政务服务中心信息化

2022-12-02

第一篇:政务服务中心信息化

政务服务中心信息工作要点

庆阳市人民政府政务服务中心2011年信息工作要点

2011年,是“十二五”计划的开局之年,也是我市政务服务工作全面拓展,提升服务水平的关键一年。市政务服务中心以科学发展观和十七届五中全会精神为指导,以争创全省一流为目标,以提升整体服务质量和水平为主线,围绕2011年全市政府工作报告确定的重点任务,结合工作实际,特制定庆阳市政务服务中心信息工作要点。

一、指导思想

以深入贯彻落实科学发展观为统领,紧紧围绕市委、市政府对政务服务与政务公开工作的有关要求,以更好服务全市经济社会发展为目标,以“保质量、拓渠道、抓服务、促和谐”为主题,加大政务服务信息调研力度,创新政务服务信息工作方法,完善政务服务信息工作机制,提高政务服务信息工作质量,努力促进全市政务服务中心的信息工作迈上新台阶。

二、工作任务

(一)突出重点,加大对政务服务信息的报送力度。及时准确报送市、县、乡(镇)各级政务服务中心的建设情况、阶段性工作开展情况以及省、市政府领导对政务服务工作的部署要求等,特别是准确反映市、县、乡(镇)三级政务服务中心在服务全市经济建设、服务重点工程、服务发展大局的过程中的亮点,政务服务工作中的一些新的工作方式方法以及在政务服务工作中存在的、需要上级部门理解并帮助解决的突出困难和矛盾等要及时编报。积极营造我市政务服务工 —1—

作的良好信息环境。

(二)把握关键,全力服务人民群众。以“勤政、廉洁、高效、便民”为根本宗旨,以“便民、利民、为民”为出发点,紧跟政府工作思路,积极落实2011年市政府关于政务服务与政务公开工作的相关政策和措施。加强信息调研工作,及时反映政务服务工作实情,在编发《政务服务与政务公开》专刊和《工作简报》的基础上,一些有价值的信息要及时报送市政府办,为政府决策提供参考。

(三)健全机制,强化责任意识。要建立健全政务服务信息搜集报送网络,政务服务信息的搜集编报不能仅仅依靠本级政务服务中心的寥寥数人,更多的应考虑在各级政务服务中心和各地政务大厅的进驻各窗口单位中落实信息工作专(兼)职人员,扩大政务服务信息的采集面。同时进一步强化信息报送责任意识,建立健全信息报送责任制,坚决防止和杜绝一切虚报、假报、误报政务服务信息的现象。

(四)加强渠道建设,增加“信息源”。积极推进各级政务服务中心信息网络平台建设,抓好信息报送网络和队伍建设,打造上下贯通、密切协作的信息工作体系。报送信息要进一步拓宽思路,除重点抓好政务服务中心(政务大厅)系统内的业务信息外,还要加强对系统外重要信息的反映,例如有关惠民工程、建设服务型政府以及社会热议的经济金融热点问题的反映。加强信息调研工作,着重问题类信息,及时反映基层实情;着重提供综合性信息,注意收集社情民意和社会关注的民生问题等信息。通过筛选加工、组织联合调研等搜集手段,及时、准确编报。

(五)注重交流,实现全市范围内的广泛沟通。充分利用报纸、电视以及现有的《政务服务与政务公开》专刊和庆阳市人民政府政务服务中心网、庆阳市政务公开办公室网等信息载体,加大市、县(区)包括进驻大厅的各部门之间的信息交流,及时反映各级政务服务中心(政务大厅)的工作情况,交流借鉴好的经验和做法。不定期地召开各级政务服务中心信息工作交流会,通报情况、研究任务、增进沟通、实现信息共享,准确及时地掌握各级政务服务中心建设运行情况。邀请各级政务服务中心代表、进驻政务大厅的各部门代表、群众代表及高校学者等社会各界人士参加的征求意见会,拓宽政务服务中心与群众的沟通交流。

三、报送要点

2011年政务信息报送工作要切实增强针对性、真实性、时效性,着重围绕以下要点开展报送工作。

(一)国家,省、市、县各级政府对政务服务工作和政务公开工作出台的一些重要的政策和措施、以及这些重大政策和措施出台后,各级政务服务部门传达贯彻情况和具体的落实措施,各级政务服务部门在实施过程中取得的成效、出现的新情况、新问题及完善决策的建议。

(二)上级领导视察政务服务中心工作时所做的重要讲话和对某个问题的具体要求及各级领导重要指示、批示落实情况。

(三)政务服务部门的工作开展情况,阶段性工作部署、进展情况,存在的问题及对策;以及在政务服务工作中出现的一些新方法、

新观点和新的工作思路,有推广价值和参考价值的工作经验等。

(四)每月、每季及年度办件情况及其分析总结,政务服务部门为民办实事,加强与群众交流、融合的情况。

(五)各级政务服务中心及全国其他省市政务服务部门各项工作好的经验和做法。

四、提高信息质量

质量是信息工作的根本,是信息价值的基础,是信息工作生命力的基础,2011年政务服务中心的信息工作要在提高信息质量,提高采用率上下功夫。

(一)及时、准确、全面、规范报送信息。政务服务中心的信息工作人员包括驻厅各部门工作人员要充分利用现有信息平台(中心门户网、专刊、工作简报),加大报送力度,真实反映情况。重大事件上报前,应当核准事实,事例、数字等要力求准确,实事求是,防止以点概面。要主题鲜明,文题相符,言简意赅,真实反映事物的概貌和发展趋势。对反映本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验,要有新意。反映情况与问题的信息力求有一定的深度,透过事物的表象,揭示事物的本质和深层次问题,努力做到有情况、有分析、有预测、有建议。

(二)加强综合性、调研性信息的报送。上报信息要突出重点,服务大局,着重于服务全市经济社会发展有影响的全局性、宏观性问题。着重于本部门全年重点工作的进展情况,注意挖掘和整理工作经验、教训类信息,推广驻厅各部门中的一些典型的有价值的经验和做

法。同时要加强问题性信息的编报,做到既报喜又报忧。加强信息分析研究工作,把不完整、浅层次的信息转化为深层次、分析性的高质量信息。

2011年政务服务中心的信息工作必须紧紧围绕市政府的中心工作来开展,信息撰写人员要坚持强化服务意识、责任意识、质量意识,积极编写、整理、报送一批高质量的信息,争取在新的一年里开创政务服务中心信息工作的新局面。

第二篇:镇便民服务中心政务信息公开制度

一、政务公开必须坚持依法公开、客观公正、内外有别、注重实效、方便监督的原则。

二、除涉及国家秘密及不宜公开的内容外,政务公开应包括对外公开和对内公开两个方面。

对外公开内容:

(一)有关财政预决算、专项经费使用、债权债务管理、工程项目招投标、社会公益事业建设等乡镇政府行政管理、经济管理活动的事项。

(二)有关征地补偿费、安置补助费发放、宅基地审批、救灾救济款式物发放、优等抚恤等与村务公开相对应的事项。

(三)镇政府各部门和派驻站所的工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事期限、监督办法和办事结果;有关部门的收费、罚款标准和收缴情况等需要公开的事项。

(四)上级主管部门明确要求必须公开的其他事项。对内公开内容:

(一)干部任用、人事安排及奖惩情况;

(二)财务制度及收支情况;

(三)重大工程项目方案、审批及招投标情况;

(四)大宗物品采购和分配情况;

(五)固定资产处置情况;

(六)重大管理事项的决策;

(七)工资、福利、社会保障政策规定;

(八)领导干部个人廉洁自律和领导班子廉政勤政情况;

(九)其他应在内部公开的事项。

三、乡镇及派驻站所要设立固定的便于群众观看的政务公开栏,及时将应公开的内容张榜公布。还可以根据实际情况,通过会议、广播、电视、网络、便民手册、电子触摸屏等有效形式予以公开。

四、对乡镇政务公开的监督

(一)建立健全乡镇机关和派驻站所内部监督制度。把办事结果公开与事前、事中民主决策和民主监督结合起来。

(二)发挥乡镇人民代表大会的监督作用,将公开内容及时向乡镇人大报告。

(三)实行预公开制度。决定或办理与群众利益密切相关的重要事项应先公布方案,在充分听取群众意见并进行调整、修改后,再予以正式公布。

(四)对乡镇财政预决算情况和有关基金、资金收支情况定期审计。

(五)由乡镇人大、纪委、村级党组织、村民委员会、企业事业单位等派员组成政务公开监督小组。

(六)设立举报电话、政务监督信箱。

第三篇:不断提高政务信息工作服务水平

把准方向 把握重点 不断提高政务信息工作服务水平

一、强化三项服务,把准信息工作服务方向

政务信息工作,从根本上讲,就是服务领导决策、促进工作开展、反映基层和群众呼声。我们以这三个方面为重点,不断增强主动和超前意识,把准信息工作服务方向。

一、为领导决策服务。我们从“领导需要知道”和“需要领导知道”两个方面着手,确立了围绕领导决策报送信息的工作思路,切实把握全市、全区每个时期的工作重点,有针对性地采编、报送反映全局、突出重点的信息。在抓好动态信息的同时,注重强化综合信息、问题信息和督查信息,在强化决策全程服务上下功夫。如去年,我们在大量收集并加强调研的基础上,有针对性的编报了《库区农村教育存在的问题及对策建议》、《农村劳动力转移存在的问题及对策建议》等一大批综合调研信息,为领导决策提供了第一手资料,促进了问题的解决。对上报信息,我们强调精筛选、巧传送,把最能反映我区特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息,适时报送上去。

第二、为推进工作服务。坚持围绕中心工作办信息,使信息真正成为领导掌握工作进程、指导工作开展、评估工作成效、解决具体问题的有效渠道,成为各地各部门交流经验和互相学习的良好平台,以及万州的成功做法、经济社会发展取得成绩在市里反映的重要途径。比如,我们经过调查研究,采编的信息《三峡库区支流客渡船非法载客成为新的水运安全隐患》,区长吴政隆批示要求区级相关部门积极研究落实防控措施,确保安全。按照批示精神,有关部门迅速组织了为期一个月的长江支流航运安全大检查,有效排除了隐患,确保了人民群众生命财产安全。

第三、为基层和群众服务。有的基层单位、企业,以及群众不能直接向政府报文,一些基层的情况、问题不能及时得到反映和解决。针对这种情况,我们每天把区长公开电话、基层上报信息,以及各个方面反映的与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的信息,尤其对涉及企业改制、就业再就业、农民增收等社会关注的热点问题整理出来,一般性问题在《值班综合报告》、《万州信息》问题反映栏目上刊载,重大问题通过《信息专报》反映,及时、广泛地反映基层和群众呼声。如我们搜集反映我区民工武汉讨薪被砍、当前农村用电安全状况堪忧等信息,不仅反映了情况,而且有针对地分析原因、提建议,被区政府领导采纳,促进了问题的有效解决。

二、把握三个环节,不断提高信息质量

质量是信息工作的生命。在工作中,我们注重把握好信息采集、加工、报送三个重要环节,着力提高信息工作质量。

(一)信息采集突出“三性”

第一,针对性。信息工作作为一项服务性工作,必须研究服务对象,明确服务重点,才能提供“适销对路”的信息服务。在工作中,我们要求广大信息工作人员认真学习和掌握中央、全市大政方针和最新的政策措施,区委、区政府每个阶段的工作重点,吃透上情,同时深入基层,全面掌握不同时期群众关心的焦点、热点问题,找准上情与下情的结合点,发现“信息点”。比如,万州地处三峡库区腹心,是移民任务最重最难的地区,移民安稳致富、移民就业、库区生态环境等方面备受各级领导关注。我们以移民类信息为重点,立足万州、放眼库区,广泛收集、整理了库区移民搬迁、产业发展、环境保护、安全稳定等方面的信息,得到了市级的大量采用,使各级领导对万州移民工作状况有了全面的了解。

第二,时效性。在工作中,着力强化三种意识。一是增强主渠道意识。要求各地各部门在发生紧急突发性事件,做好处臵工作的同时,第一时间将信息报送区政府办公室,统一口径、统一渠道上报。二是增强紧迫意识。我们要求信息工作人员时刻绷紧紧急信息工作无小事这根弦,制定了报送紧急信息的有关制度,对迟报、漏报、瞒报紧急信息的严肃处理。三是增强效率意识。我们制定了全员办信息制度,上至区政府秘书长、办公室主任,下至一般工作人员,都参与信息工作,确保以最快的时间,对紧急信息进行了解、核实、编报,为区委、区政府处臵紧急突发事件争取时间。比如,去年我们在全市第一时间上报了信息《万州区采取措施积极开展高致病性禽流感防控工作》,在市领导的关心下,疫情得到迅速控制。

第三,典型性。在抓好信息上报数量的同时,不断强化抓典型的能力,着力提高采用率。如我们针对三峡工程蓄水后,长江航运业有了较快发展,但也存在一些问题的情况,组织编写了问题信息《当前三峡库区船舶货运存在的问题应予以高度重视》,该信息被远牧副市长批示后,市港航局随即派出工作组深入库区县进行调研,并提出了整改意见。

(二)信息挖掘坚持“三度”

一是深度。对大量的初级信息,我们不是简单的进行编辑,而是组织信息工作人员、文秘人员和相关部门业务干部一起讨论,进行筛选、揉合、提炼、加工,使之具备观点和深度,必要时组织专门班子进行调研,力求采编的信息有情况、有分析、有建议,在领导决策中发挥更大的作用。

二是广度。我们围绕中心工作,紧扣每个时期的重点、要点、难点、亮点和热点办信息,力求全方位反映各地各行业的情况。在抓重点上,突出产业发展、移民搬迁、环境保护和重点工程建设等重点。在把握难点上,围绕推进工作中遇到的新情况、新问题编报信息,争取重视和支持。在突出亮点上,围绕经济社会发展取得的成绩,以及经验、做法编报信息,赢得肯定,鼓舞人心。在反映热点上,围绕政府关注、群众关心编报信息。

三是高度。我们要求信息工作人员对大量零散信息进行归纳整理、综合分析,力求从个别的、零星的信息综合分析出带有普遍性、倾向性的问题,努力开发出能提示事物本质及其发展规律的高层次信息,对领导进行科学决策、制定和完善政策具有较高的参考价值和可操作性。

(三)信息编报把好“三关”

一是严把文字关。文字是一篇信息的“血肉”,是信息工作的基础,工作中,我们按照“用词准确、文字精炼”的要求,强化信息人员文秘技能培训,提高文字综合处理能力,力求每篇信息都是精品、佳作。

二是严把内容关。首先是内容必须真实,做到有喜报喜、有忧报忧。其次结构要合理。政务信息结构要新颖活泼,具有很强的吸引力和感染力;内容要求精短、文简意明,直达主题。第三,信息要准确。反映事情坚持综合分析,力求揭示本质,不道听途说、捕风捉影。

三是严把审核关。对各地报送至区政府办公室的信息,由信息科按工作动态、反映问题等进行分类处理,并提出建议上报目录和本级政务信息采用目录,然后进行文字加工整理,上报信息由政府办公室分管领导审定,重大信息报送区政府领导和秘书长审定。由于我们严格程序,层层把关,信息工作没有出现大的失误。

三、强化三项保障,营造信息工作良好环境

以强化三项保障为抓手,不断加强政务信息组织保障、机制创新、工作队伍,以及基础设施建设,营造了良好的政务信息工作环境。

(一)强化组织保障

区政府在安排年度工作时把政务信息工作作为一项重要内容纳入目标管理体系,吴政隆区长对办公室工作提出要在全市区县(市)中“率先领跑”的要求,对编发的政务信息基本上做到期期必看,对《政务信息》反映的重要情况、重大问题及时作出批示,近三年批示达150多条。区政府各位副区长也经常过问信息工作,并给予具体指导。区政府办公室领导始终把信息工作摆在突出位臵,作为重要工作来抓,经常提要求、交任务、出题目,想方设法改善信息工作条件。各地各部门主管领导主动抓信息,不断加大投入、充实力量、健全网络,形成了你追我赶、争创先进的信息工作新局面。

(二)强化机制保障

一是创新信息收集机制。我们努力改变坐在办公室“等”的被动工作方式,加大信息约稿、催稿、组稿力度,变“等”信息为“找”信息。加强与区委办公室、区内新闻宣传单位、以及区“110”指挥中心、火警“119”、区建委投诉电话“12359”等的联系,建立信息直报点、定时通报信息情况,统一口径,提高信息价值。

二是创新信息载体。在原有《万州信息》、《政务信息》、《信息专报》、《值班综合报告》等刊物的基础上,根据新的形势,我们先后创办了《媒体信息摘要》、《市级信息摘要》、《内部交流》、《办公室建设》等刊物。比如,《媒体信息摘要》,就是对开发利用互联网信息资源的一种尝试, 使领导了解到国际国内发生的一些重大事件,具有前瞻性的经济和科技发展方向,以及反映万州各方面情况的刊物,让媒体新闻成为政务信息的“补充”。

三是创新调研机制。一方面,年初对区级各部门,特别是经济主管部门,以及办公室文秘人员下达调研文章任务,严格考核。另一方面,针对区委、区政府一段时期的工作重心,组织相关部门搭建班子,编写具有一定参考价值的调研报告。比如,今年3月,我们组织区移民局、区公安局、区信访办等部门,调研形成了《三峡工程万州库区移民工作情况调查报告》,为各级领导掌握万州移民生产生活状况提供了翔实资料。

四是创新考核机制。在目标任务上,将信息任务分解到各基层信息单位,要求各系统牵头单位、重点乡镇(街道)必须每日上报信息,有效地解决了信息闲时多报、忙时少报的问题。在通报检查上,实行内部按月通报制度,每月通报目标信息完成情况,掌握信息工作主动权。在考核奖励上,严格按照考核办法予以奖励,对没有完成任务的取消当年评优、评先资格。

(三)强化基础保障

在网络建设上,我们着力改善信息办公条件,利用现代通讯网络平台,不断提高信息办公自动化水平。去年上半年,投入近百万元资金,完成了以区政府办公室为中心,覆盖全区各乡镇街道、各部门的政务信息网络,建立了政务信息考核系统,实现了信息收集、刊物采编的无纸化处理。目前,已有141个单位与区政府办公室联网。在建立健全信息网络的基础上,进一步畅通信息渠道,把信息网络向乡镇(街道)、骨干企业和新闻媒体延伸,全区有区级信息网络成员单位和信息报送点(单位)106个、专(兼)职信息工作人员110多名。

在队伍建设上,着力培养一批政治品质好、业务素质高、敬业精神强的信息人才队伍。一是充实信息科工作力量。安排4名有信息工作经验的同志充实到信息科,专职从事信息工作。二是加强培训。通过集中培训、上挂锻炼、以会代训、印发辅导材料、电话指导等形式,全面提高信息工作人员的采编水平和文稿质量。三是积极支持工作。信息工作人员可以旁听重要会议,参加有关重要活动,阅读有关重要文件,跟随领导调研,及时准确了解区委、区政府的决策意图,真正发挥好参谋助手的作用。通过狠抓队伍建设,保持了队伍的连续性、稳定性,为搞好政务信息工作奠定了基础。

第四篇:新时代政务信息化的服务型政府

关键词:政务信息化,南方电讯视频会议,宝利通全国总代南方电讯

党的十九大报告提出,“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。”这意味着对“服务型政府”建设提出了更高要求,要把人民群众是否满意作为衡量服务型政府建设成效的根本标准。要做到这一点,既需要政府工作人员牢固树立“全心全意为人民服务”的理念,同时也需要有强大的政务信息系统的支撑,否则工作中也会心有余而力不足。

然而,传统的信息系统主要是围绕部门业务、从提高工作效率的角度考虑得比较多,与新时代服务型政府建设的要求存在相当大的差距。去年7月份以来,国家发展改革委会同相关部门和地方,全力以赴推进政务信息系统整合共享工作,取得了显著成效,数据共享“大动脉”已经打通,跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享和业务协同机制初步形成。在打通政府信息系统,完成跨区域跨系统传递政务信息层面,南方电讯已经有了相当多的经典案例。百年央企中国普天旗下南方电讯,作为与视频会议国际领先品牌宝利通合作最久的中国区总代理,凭借26年数据通信领域的服务经验、强大的技术支持团队,面向党政、金融、医疗、央企、医疗、教育等各行业用户,提供与其业务结合的定制化远程音视频集成解决方案服务。

传统的政务信息系统设计是以业务为中心的,其目的是提高政府部门完成自身业务的效率,没有或者很少是从方便老百姓的角度去设计的,这与服务型政府的建设目标不适应。电商等互联网企业的成功经验中有一条,就是以客户为中心,以满足客户的需求为目标。为此,可谓想尽了办法,用户画像、精准营销、24小时在线等等,各种新技术不断提出,既给企业带来了丰厚的利润,老百姓也从中收获了实惠。可以说以客户为中心是互联网企业信息系统设计的基本原则之一。南方电讯是百年央企中国普天旗下一员,由强大的技术团队做支撑,是一家具有研发、设计、服务、制造和创新能力的多媒体通信及应用解决方案服务商。南方电讯致力于为各单位机构提供定制化解决方案,比如南方电讯睿致会管作为视频会议软件中间件与各行业业务系统进行对接,提供在行业远程视频会议协作中的流程化管理、硬件驱动、实现可视化统一协作系统的轻松管控,现已成功应用在远程医疗、远程教育、智慧金融VTM、应急指挥调度等行业应用领域。

伴随政府的转型,从“政府管理”步入“政府治理”,信息化的理念和技术也必须进行相应的提升,才能更好地支撑政府转型。南方电讯拥有专业多媒体通信及应用解决方案规划设计能力,将高清视频会议技术集成融入公检法用户的日常办公及业务应用,实现应急指挥调度、移动执法、科技法庭、政令宣贯、会议直播、无纸化办公等各个政务信息化系统的定制化对接,以互联网+政务服务为智慧政务全面铺开提供技术支撑,客观上也方便了百姓办事。

第五篇:深化政务信息工作服务财政改革发展

推进财政政务信息工作是构建公共财政的必然要求,是财政办公室工作的一项重要内容。近年来,我们办公室注重在加大信息工作力度上功夫,不断提高财政工作透明度,增强服务领导决策的能力,努力为财政中心工作服务,有力地促进了财政改革与发展。

一、围绕中心,全面提高财政信息的服务能力

我厅历来高度重视政务信息工作,自治区党办、政办的信息采用情况通报,王和山厅长每期必看,并多次批示,对做好财政信息工作提出要求。在工作安排部署上,坚持把政务信息放在财政整体工作中来安排部署,放在经济社会发展的大格局中来谋划推动。近年来,我厅先后印发了《宁夏财政厅政务信息公开指南》、《宁夏财政信息工作管理办法》、《宁夏财政厅门户网站管理办法》和《宁夏财政厅网站信息发布管理办法》等制度办法,从制度上进一步规范了政务信息工作,做到了有序推进。

为进一步提高信息质量,增强信息工作对领导决策的参阅价值和佐证价值,我们紧紧围绕财政中心工作,掌握时机,积极主动开展信息收集、筛选、整理和上报工作。抓重点,在每年全国、全区经济工作会议和全国、全区财政工作会议 1

召开后,按照自治区党委、政府的战略部署,突出中心工作,及时掌握、收集面上和点上的贯彻落实情况,做到围绕中心、反映重点。抓难点,针对财政工作出现的一些新情况、新问题,采取约稿的方式,帮助各市县财政局和信息员选准信息报送角度,开展信息选题、调研、整理和报送工作,让各级领导准确掌握基层的困难和问题。抓焦点,把社会各界和人民群众非常关注的民生问题,通过信息渠道上报自治区党委、政府,及时反映财政保障和改善民生情况,做到焦点问题勤收集、勤上报、勤反映。抓热点,围绕各级领导关心的热点问题,进行全程跟踪报送,及时掌握问题处理和解决的进展情况。比如,我们对全区化解乡镇债务情况从2007年3月开始连续报送,自治区党委、政府全面掌握了我区乡镇债务化解进度。2008年6月28日,我厅采编的《宁夏率先在全国化解乡镇债务》专报信息,被中办和国办采用。温家宝总理批示:“宁夏全面化解乡镇债务的经验值得借鉴,可发各地参考”。

二、开拓创新,着力提高财政信息工作水平

在信息工作中,我们着力做好“三篇文章”,实现“三个转变”。做好“三篇文章”:一是在“广”字上做文章。为全方位、多角度、多层次地采集信息,我厅进一步完善了财政系统信息直报点和计算机网络信息报送系统,要求区、市、县三级财政部门办公室和厅机关各处室、单位必须明确信息

负责人和信息员,初步构筑了涉及财政工作各个层次、各项业务和上下左右畅通无阻的信息传输网络,拓宽了财政信息来源渠道。二是在“快”字上做文章。我们要求信息工作人员必须对自治区党委、政府的重大决策部署反应敏锐,增强服务领导决策的主动意识和责任意识,在取得素材后第一时间加工整理,通过电子公文处理系统迅速上报,提高了信息报送的时效。比如,2008年12月20日,全区地方财政收入完成90亿元,提前十天完成全年收入任务。我厅国库处报送这一信息后,我们办公室当天及时整理上报自治区党委、政府,自治区党委陈建国书记为此专门发来贺信。三是在“深”字上做文章。我们注重挖掘信息的有效价值,对各信息点报送的信息在综合分析的基础上,把一些有价值的信息提炼出来,反馈回去,要求信息员进行深度加工,总结归纳,形成专题信息,彰显“小信息”的“大价值”。比如,银川市财政局报送的《银川市部分农民工返乡退保》简讯,我们发现这一信息的价值很高,及时与银川市财政局办公室沟通,要求他们重新编写有深度的信息,经过再次加工,编写了《银川市部分农民工返乡退保现象应引起重视》的信息,并及时进行了上报,被自治区党委、政府采用。实现三个转变:一是由“编辑型”向“采编型”转变,增强服务的主动性。在做好日常信息编辑的同时,特别注重对各信息点报送的信息进行加工处理,力求通过综合分析,使报送的信息集零为整、

变缺为全、化浅为深,全方位反映整体情况,多层次揭示问题的内在联系,实现信息升值。比如,我们根据自治区党委、政府关于做好节能减排工作的要求,组织人员深入企业了解财政支持节能减排情况,采编了《我区多项措施支持节能减排》,被财政部采用。二是由注重报喜向忧喜兼报转变,增强服务的全面性。我们报送信息不仅反映正面的情况,也及时反映工作中存在的问题,做到有喜报喜,有忧报忧,实事求是,准确反映。今年年初,我们针对金融危机对全区财政收入的影响,采编了《当前宁夏做好增收节支工作情况及存在的问题》,被自治区党委、政府采用,让自治区领导及时掌握了全区财政收入面临的形势。三是由初级处理向综合加工转变,增强服务的有效性。由于各信息点报送的信息,大多是比较零碎、比较分散的初级信息,对问题的分析不够深刻,也不够全面,因而我们通过由零到整、由点到面、由小到大的信息积累,形成综合信息,整体反映财政工作情况。

三、完善机制,着力规范财政政务信息工作

(一)健全政务信息公开联动机制。我们对外公开财政政策措施、重大财政活动、主要工作情况等,都要主动协调区内电视台、报纸、广播电台、新闻网等新闻媒体共同发信息。加快建设宁夏财政厅门户网站,横向与财政部互联网门户网站“全国财政新闻联播”频道相连,纵向与自治区党委、政府门户网站链接,实现信息共建共享。目前,宁夏财政厅

互联网门户网站在全区政府网站浏览排名稳定在前10名,在财政部官方网站《宁夏财政新闻联播》月点击率达到1000人次。

(二)建立政务信息考核奖励机制。建立了信息报送台账,对信息报送、采用情况实行逐月统计,每月对信息报送采用情况进行通报,避免了突击“打包”现象。实行年度评比奖励制度,每年召开一次全区财政系统信息工作会议,表彰先进集体和个人,对被采用的信息给予一定的稿酬。同时,我们把财政信息工作与效能目标管理考核挂起钩来,与年终评选“优秀公务员”、“先进工作者”、“文明处室”结合起来,充分调动做好信息工作的积极性和主动性。

(三)完善信息员聘用和培训机制。建立一支高素质的信息员队伍,是做好信息工作的基础。我们坚持实行信息员每年一聘制度,每年选聘一批政治素质高、业务能力强、文字功底好,热心信息工作的财政干部为财政信息员,专门负责本单位、本部门的财政信息编写报送工作。加强对信息员的培训,采取专题讲座、老师授课、以会代训等多种形式开展培训。两年来,我厅先后培训全系统信息员300多人次,提高了信息员的工作能力和水平。

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