对于安全生产管理工作而言, 为确保有效实施安全管理服务, 必须使用安全管理心理学, 在原有安全管理基础上推进全厂的安全管理水平。运用安全管理心理学原理, 可以培养训练员工素质, 针对人的心理需要改善现场环境, 从而减少不安全行为的出现, 避免事故的发生。
现代安全管理是一项以人为中心的科学管理, 虽然生产过程中的安全与否取决于人的安全行为和物的不安全状态, 但早有理论证明, 在可预防的工伤事故中, 以人的不安全行为是主要原因的占89.8%;而设备、物质的不安全状态为主的只占10.2%;由此可见, 安全管理的重点是对人的管理, 是对人行为的管理, 而人的行为与人的心理密切相关。
1 安全管理心理学
安全管理心理学, 是将心理学和管理学的研究成果及其一般原理运用到安全生产而形成的一门新型学科, 它主要是以生产劳动中的人 (包括管理者和被管理者) 为研究对象, 进而针对安全生产、避免人身伤害和事故产生的视角, 展开对安全生产管理期间, 人的心理变化特征和心理活动规律和影响人心理活动因素的研究, 着重从人的心理素质以及人的心理过程变化来分析对安全生产管理的影响。
2 从安全管理心理学角度, 就进一步提高的安全管理水平的几点建议
2.1 加强“以人为本”的安全管理方式
积极进行人性化安全生产管理, 管理人员必须以身作则, 无论是基层管理人员还是中级管理人员, 都要将“以人为本”的观念落到实处。同时要进一步完善中基层干部的绩效考核机制, 将中基层管理人员工作作风作为考核的重要指标, 要求干部要在严格管理的同时, 必须关心、爱护员工。考核工作有细化、量化的要求, 并且部分班组员工直接参与考评打分。
同时作为管理者, 必须充分了解职工个性特点和性格特征, 结合员工性格的差异, 合理运用科学的管理方式处理安全和人的管理, 通过争取的方式指导员工在安全管理工作上有序进行。
其次, 应当重视当班员工的心理疲劳。对于当班员工, 特别是一线井、站在岗员工, 管理上要注意, 重视安全措施, 丰富工作内容, 保证在岗人员的休息和合适的情绪调节方式等。
2.2 加强安全文化建设, 切实提高全员安全理念
贯彻落实好“安全第一”的原则, 只通过几个安全管理人员的努力是不行的, 也不是几堂课就可以改变员工固有的思想认识的。我们只有通过建立企业安全文化, 通过安全文化潜移默化的力量来改变员工对安全意识, 才能改变员工对安全认识, 动员全体人员参与到真正安全管理之中。
安全文化集安全价值观念、信仰、习俗、风气、行为准则为一体, 将人的生命置于一定的高度, 维护人身心健康, 体现人的价值文化。安全文化能将各个人、各个单位和各个群体对待安全的观念和思维程序以及相应的行动方式展现出来。企业安全管理的有序执行, 最至关重要的就是积极构建企业安全文化。不仅要保证安全管理机制的构建和完善, 还必须制定良好的自我约束管理体系, 保证安全可靠的作业环境, 增强全员的安全观念, 提高安全技能, 对其作业进行有效规范, 并形成监督他人规范行为的自觉性, 尽可能降低违章事故的发生, 构成企业安全管理的内容和方式, 帮助企业快速进入良性状态。所以, 为强化企业安全管理, 最佳的方式即为构建企业安全文化。
2.3 注意改善环境
环境包括劳动环境、社会环境。我们在积极推进“以人为本”的安全管理同时, 必须对环境对人心理的影响给予重视, 创造良好环境, 推动正常安全生产。为实现良好的环境条件和良好的外界影响因素, 不发生由于环境和条件的不足影响安全生产的行为, 必须全面检查工作条件, 将其中出现的不良问题及时处理。
2.4 增加安全标志
安全标志能够在无监督人员的条件下对操作人员的行为进行提示, 还能够提醒工作人员注重危险部位和危险品。安全标准能够帮助操作人员保持清醒, 时常对自己行为进行重视。将安全标准悬挂在危险的地方, 使用醒目的图案和文字警醒员工, 提高知觉和视觉效果。安全管理必须将知觉对强度的规律充分利用起来, 进一步健全矿区安全标志, 进而对员工进行充分提醒。
2.5 加强员工的安全心理培训
众所周知, 提高员工素质可以利用培训的方式进行, 对其思想和技术素质更为重视, 但是对其心理素质却不够关注。尽管思想和技术素质是不可或缺的因素, 然而二者都受到心理素质的约束, 只能建立在心理素质的基础上。通过实践可知, 具有较强心理素质的职员, 能更好地发挥技术素质, 在处理险情方面能力也比一般人更胜一筹。因此, 我们在开展员工技能培训的同时, 应该增加对员工安全心理的培训。
3 结语
实现安全生产的关键是人, 人又有心理活动。因此, 在安全管理中运用安全管理心理学的原理, 将人的心理和行为这一重要环节把握好, 以便促进安全生产和管理工作积极有序开展, 保持安全工作的预见性, 促进安全管理水平的提升, 实现科学、合理、系统、有序地开展安全生产管理工作。
摘要:心理学在当今社会各个领域的应用都十分广泛, 它成为各领域打开人心理这一环节的钥匙, 安全管理主要是对人的管理和人的行为管理, 而人的行为与人心理密切相关, 因此如何运用安全管理心理学, 加强安全生产管理是一个值得关注的问题。本文简要介绍了安全管理心理学, 就今后从安全管理心理的角度如何来提升我厂安全管理水平提出了一些建议。
关键词:安全管理心理学,安全管理