第一篇：保洁人员考核办法
保洁工作考核办法
为切实加强公司环境卫生长效管理工作，提高保洁工作管理水平和服务水平，制定保洁工作考核办法，通过对保洁区域的质量检查，将考核结果和月保洁费用挂钩，具体考核办法如下：
一、考核原则
所有保洁区域归办公室管理、考核。
二、考核小组
由主管保洁工作的办公室组成。
三、考核办法
1、日常抽查：甲方不定期对乙方的保洁工作结果进行检查，日常抽查分实行百分制，占总分的40%。
1.1日常抽查的问题项必须在发出的半小时内完成整改，特殊情况时必须立即整改。未在规定时限内完成整改，将以每项1分进行扣分，计入日常抽查总分中。
1.2各部门反馈的重复发生的问题项，经验证属实，将以每项2分进行扣分，计入日常抽查总分中。
1.3公司重大参观接待、公司月度6S检查等发现的问题项，将直接以每项1分进行扣分，如仍未按时整改，将在扣分的基础上以每项1分进行扣分，计入日常抽查总分中。
2、月度检查：甲乙双方每月8日前组织对厂区整体保洁情况进行检查、考核，月度考核分实行百分制，占总分的60%。
3、日常抽查40%+月度检查60%=月度总体考核分，与当月保洁服务费挂钩，考核方法如下：
A
1、月考核得分在92分以上，当月保洁费不做处理。 A
2、月考核得分在85-91分之间，按照每分元进行扣款。 A
3、月考核得分在79-84分以下，按照每分元进行扣款。 A
4、月考核得分在78分以下的，单方可无条件解约保洁合同。
保洁工作日常管理
1、服务标准
1.1、厂区环境卫生实行专人管理、专人负责;
1.2、采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护保洁区域所有公共地方、公共部位的清洁卫生，进行标准化清扫保洁，雨天及时疏通排水沟、排水井;
1.3、实行动态保洁，保洁人员每日按规定时间、地点清扫划分的责任区域; 1.
4、环境卫生标准要达到“六不”、“六净”，即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见碎纸果皮及路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果皮箱净;
1.5、保洁人员在工作时间内如遇厂区内有垃圾、废弃物等，应随产随清、保持卫生。及时集中并通知垃圾清运单位;
1.7、每日9：30前乙方必须安排管理人员对所有保洁区域进行全面、系统的确认、复核，确保卫生符合要求;
1.8、确保每日8：00-17：30必须有人在岗，应随叫随到进行处理，及时维护现场卫生工作。
2、具体要求
2.1、所有路面须每日整体清扫保洁，每日进行一次普扫，做到路面干净、整洁、无积尘，维护路面全天(上午8：00-17：30)干净、整洁、做到地面整洁无杂物、无水迹、无红土附着、无纸屑。所有路面积水需及时处理。雨天应加大清洁频次，并随时关注各区域下水口是否存在封堵情况。所有路面油污等其他印迹应随时清理，每月定期对路面印迹进行冲、刷、洗，保证人行道路面见本色(特别关注：北广场卸货区停车区、包材卸货区、原料仓卸货区、煤棚中间道路、罐区、磺化门前等)，有重大参观接待前按照甲方安排对路面进行统一清洗;
2.2、早上8：00之前，需完成办公大楼的首次清理，并做到随时巡视，随时清理，做到门庭地面光泽无杂物，所有玻璃明亮无积尘，办公楼内地面清洁光泽，无卫生死角;墙面墙角无蜘蛛网等杂物;卫生间干净整洁无异味，办公楼全天清洁维护，确保卫生实时保障;
2.3、液洗厂、合洗厂、磺化厂、中心化验室所属区域需在8：00之前完成首次清洁，并做到随时巡视，随时清理，做到地面光泽、无杂物、无水迹，所有玻璃明亮无积尘，办公楼内地面清洁光泽，无卫生死角;墙面墙角无蜘蛛网等杂物，墙面的突起积灰每天巡查，发现异常立即清理;卫生间清洁、无异味无污垢尿垢;不锈钢护栏光亮清洁。
2.4、员工宿舍
1、宿舍2和宿舍3的公共区域在8:30开始清洁，并做到随时巡视，随时清理，做到门庭地面光泽无杂物，所有玻璃明亮无积尘，地面洁净无尘有光亮、无水迹，无卫生死角;墙面墙角无蜘蛛网等杂物、无污渍无脚印。卫生间无异味无污垢尿垢、干净明亮;自行车棚、户外健身区、球场等公共生活区域在8：00之前完成首次清洁，并做到随时巡视，随时清理，做到地面光泽无杂物，无水迹，无积尘无纸屑。
乙方负责厂区所有生活垃圾的收集、存放，垃圾箱垃圾超2/3时应及时通知清运单位进厂清理;
2.5、乙方每月定期清理厂区隔栅井二次，确保厂区隔栅井卫生清洁; 2.
6、每月清理一次厂区四周围墙外垃圾; 2.7、每年至少一次全面清理公共区域的雨水井;
2.8、具体清洁标准及频率按《附件一：昆明立白保洁区域清洁标准要求》执行。
保洁工作操作管理
1、乙方根据甲方工作需要合理安排和配置人员，必须确保每个区域每天均有人员打扫保洁，每人工作量饱和，保洁结果必须符合甲方要求;
2、工作时间应保证出勤人数，工作日在7：00-11：00、13：30-17：30进行，不得出现迟到、早退、旷工等现象，保洁单位可根据区域打扫要求对上下班时间稍做调整，但必须保证每天工作8小时，所有区域清洁到位，经甲方检查如出现缺勤情况，甲方有权在月结算费用中扣除缺勤员工费用，每出现迟到、早退现象扣20元/人，缺勤一天扣70元/人;
3、乙方应当合法用工并与清洁人员签订劳动合同，遵守国家和地方的劳动法律法规，甲方与乙方的清洁人员不存在劳动关系，也不存在劳务派遣关系。乙方清洁人员的工资、社保等一切费用及员工人身安全均由乙方自行负责并承担安全和劳动保护责任。乙方服务期间所发生的一切劳动争议(包括各类社会保险，工伤事故，工资争议等其它问题)均由乙方自行负责处理并承担全部法律责任，甲方概不负责，因此给甲方造成损失的，由乙方赔偿;
4、乙方的清洁人员应身份合法、年龄合法、身体健康，并持有法定证件及证明，甲方有权检查乙方人员所持的证件。乙方的清洁人员年龄限制为：男不得超过60岁，女不得超过55岁。每年必须进行个人身体健康关键指标体检一次，并向甲方提交体检结果，并不定时了解清洁人员身体状况，保障人生安全。甲方不承担清洁人员的管理责任及安全事故责任;
5、保洁员上岗前必须接受必要的培训，过程中定期进行安全培训，并将培训记录交由甲方存档;
6、乙方保洁人员未经甲方许可，禁止出入昆明立白保洁场所以外的其他场所，如违禁进入，造成的损失将由乙方承担全责，并按元/人/次向甲方支付违约金;
7、乙方应加强对派出保洁人员的道路交通安全及作业安全的教育和管理，乙方保洁人员严格遵守昆明立白交通安全管理规定及其它安全行为规范，如出现在公司内超速、未按指定线路行驶，私接、私拉电源等不安全行为，应按200元/次向甲方支付违约金;
8、乙方定期每周对保洁人员的车辆、清洁用具进行检查，确保安全性能完好，保障安全。如在甲方检查过程中。发现乙方车辆、清洁用具存在明显的安全隐患，在责令乙方整改的同时，应按元/次向甲方支付违约金;
9、乙方保证清洁人员的年龄不得超出协议约定的范围，并确保用工人员身体健康，无隐性精神病或其他病史，无行为异常情况，如有违反，乙方除承担全部责任外，应按元/次向甲方支付违约金;
10、甲方在日常检查过程中，如发现乙方保洁人员存在其它不安全行为，第一时间通知乙方，乙方须2小时内回复整改意见并整改，如逾期不整改，应按元/次向甲方支付违约金;
11、乙方保洁员工有权拒绝对人身安全明显不利的保洁要求，乙方员工在甲方工作产生的安全事故，由乙方及当事人承担全部责任，甲方不承担任何责任;
12、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫等部门)处罚，该罚款由乙方承担;
13、乙方应教育员工爱护甲方内建筑物及室内各种设施，注意节水、节电;
14、乙方人员在甲方工作时，按规定着装，工作服应保持统一，应醒目、规范并有别于甲方员工，以保证作业安全，佩戴甲方办理的工作厂牌;
15、保洁工具和用品主要包括尘推、扫把、拖把、垃圾桶、毛巾、清扫小推车、人字梯、告示牌及其它保洁用具及洗衣粉、洁厕精、草酸等保洁工具和用品由承包方自行提供，并将保洁工具按区域、类别摆放整齐。并根据厂地保洁需要配备相应高压冲洗机、换气机、烘干机等);
16、甲方负责放置密闭式垃圾箱三个和厂区公区域所有垃圾桶，乙方应将甲方规定的可回收物资进行区分，不可将甲方规定的可回收物资私自带出公司，一经查到，将按照甲方相关规定进行处罚;
17、对突发的环境卫生问题，乙方应在获悉甲方通知后1小时内负责解决;
18、对甲方的特殊接待、一些临时突发而简单易完成的杂务等工作要求，乙方应无条件充分配合、全力支持;
19、甲方不定期对乙方的保洁工作进行检查，如发现不符合项，应及时通知乙方负责人，乙方负责人应在接到通知后半小时内按甲方要求进行整改。每月累计检查不合格项不得超过5个(次)，每超过1个(次)不合格项(以双方共同参与的检查通报或甲方提供的照片为据)，将按元/次支付违约金，以此类推。如甲方检查有不符合项通知到乙方，乙方在接到通知之后的两小时内未做出整改，将按20元/次支付违约金。根据本协议约定乙方应支付的违约金，甲方有权在月结算费用中扣除;
20、甲方每月检查乙方的不合格项累计超过10个(次)的，甲方有权立即单方面免责解除本合同，并且乙方按月服务费的%向甲方支付违约金;
21、甲方有义务为乙方作业人员提供良好工作环境，加强对厂区内作业车辆及人员的管理，杜绝抛撒行为，教育员工维护公共环境整洁，共同维护良好的生产、生活环境;
22、乙方必须遵守甲方各项管理规定，确保保洁人员行为符合操作规范要求;
23、甲方为乙方提供一个房间摆放清洁工具用品，不提供住宿和餐费补贴，不享受甲方的职工福利待遇;
24、甲乙双方各确定一名工作人员负责双方日常工作的联系与衔接;
25、以上未提及保洁要求请按照附件详细保洁标准《2018年保洁区域清洁标准要求及检查表》执行，该标准及检查表作为合同附件一同执行。
第二篇：农村保洁考核办法
为加大镇卫生管理力度，提高村级卫生保洁员的工作质量和工作效率，调动全镇保洁员工作的积极性和主动性，更好的为广大人民群众服务，创建文明、卫生、整洁的生活环境，加快和谐新村的建设步伐。特制定本考核办法。
一、考核原则
1、按劳分配、效果有限、兼顾公平的原则。
2、奖优罚劣、提高卫生保洁员劳动积极性和服务主动性的原则。
3、划段包干、职责分明、奖罚明确的原则。
4、服务到位、质量第一的原则。
二、考核对象 镇各村卫生保洁员。
三、考核内容：工作实绩采取倒扣分制，满分100分扣完为止。
1、保洁员必须接受镇党委政府、村委会的领导，听从指挥，服从调配，如有不服从领导者，按有关规定进行严肃处理，并进行经济处罚，严重者予以辞退。
2、保洁员每日对所包段区域的道路及两侧边沟等进行日常保洁，要做到不留卫生死角和卫生盲区，无杂物，无垃圾。
3、保洁员对所包区域的垃圾桶要及时清理，做到垃圾不外溢，并保持垃圾桶外的整洁干净。垃圾桶周围不允许有垃圾、塑料袋等杂物。
4、保洁员负责垃圾清运，做到垃圾日产日清。
5、保洁员负责清理责任区内河道、沟渠，做好水面清洁。
6、保洁员要按时到岗，不得无故旷工，累计三次，做辞退处理。
7、保洁员的日常管理由村委会和镇清洁办双重管理。保洁员因病、因事请假者，需提前向村委会提出申请报镇清洁办备案，批准后找人替代方可离岗。全年事假、病假累计不得超过30天，超此天数的，做辞退处理。
8、保洁员必须服从镇清洁办和村委会的检查，检查方法是平时抽查和月末检查相结合，每月总评一次。
9、保洁员要保持通讯畅通，更改手机号码等通讯方式时要及时上报村和镇清洁办。
10、保洁员上岗时必须穿保洁服，必须按时完成镇党委政府和村委会交办的临时性任务，在迎接上级检查和突击活动期间工作时间相对延长，如有违反上述几项条款的，将加重处罚予以辞退。
11、村委或群众反映出现5天以上未到岗者，停发当月工资。
四、考核评分标准
1、对不尊重领导和不服从镇、村统一调配管理的给予批评教育，每发生一次扣5分，情节严重的予以辞退。
2、保洁员所包段区域的道路及两侧边沟有塑料袋、烟盒等垃圾的每处扣0.5分，大片路面未清扫干净或成堆垃圾每处扣5分，留有卫生死角和卫生盲区的一处扣3分。
3、所包段区域内的垃圾桶要及时清理，垃圾外溢的一处扣5分，垃圾桶周围有塑料袋等杂物发现一次扣3分，扣完为止。
4、保洁员负责垃圾清运，做到垃圾桶内的垃圾日产日清，未清运的一次扣5分，扣完为止。
5、村内河道、沟渠做好清洁工作，检查时发现塑料袋、垃圾等成堆漂浮物的，对责任保洁员扣5分。
6、对不按时出勤(上午9点之前检查未清运垃圾的，按缺勤处理)，无故不到岗者发现一次扣5分，累计三次做辞退处理。工作时不着工作服，举止不文明，工作不到位，影响居民生活等发现一次扣2分，扣完为止。
7、不准将垃圾扫入绿化带、沟渠、河道、他人责任区和其他村，每发现一次扣5分，扣完为止。
8、积极参加镇、村组织的清洁工程集中活动(含会议、培训等)，每迟到1次扣2分，缺席1次扣5分。
9、保洁员保持通讯畅通，更改电话号码要及时上报镇清洁办;若有上级检查或接待任务时联系不到的，每次扣5分， 3次以上联系不到扣发从第一次开始至本月底的工资。
五、考核形式
(一)日巡查
村委负责对保洁员进行考勤(要有考勤记录和检查记录)，且每天对责任区域进行巡查，发现问题向保洁员提出整改要求，根据其整改落实情况，依据考核标准扣除相应的分值。
(二)月考核
镇清洁办以每月对保洁员责任区域进行随机抽查和月末定期检查相结合的方式，对各村卫生保洁员进行考核(含抽查出勤情况)。
(三)年终考核
镇清洁办于每年12月份对责任区域实施检查考核，考核结果按前12个月的平均分计算。
六、考核结果的使用
每次考核结果由镇清洁工程领导小组办公室负责公布，每月考核结果作为保洁员工资发放的依据，同时作为驻村工作组及村级目标考评依据。
七、考核奖惩办法
将保洁员考核结果与工作补贴挂钩，依据百分制考核，按得分发放工资(该月所得工资=(1000/100)*所得分数)。考评取月度考评平均分作为考核依据，考评在95分以上的且排名在前6名的，确定为优秀保洁员，给予精神奖励和一定的物质奖励(具体奖励金额待镇资金安排情况)。
第三篇：保洁人员职责及考核
保洁人员岗位职责及考核细则
一、保洁区域：
1. 三号教学楼 2楼教室走廊、洗手间卫生. 2. 八号公寓
5、6层男女生宿舍走廊、洗手间卫生。 3. 学生宿舍五层到六层楼梯卫生区。
二、保洁流程：
1. 8:00-9:00打扫3号楼二楼卫生区。 2. 9:00-11：00打扫学生宿舍区卫生。 3. 14:00-17：00打扫学生宿舍区卫生
三、保洁要求及核查评分权重：(总分100分)
1.爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。5分
2.保持洗手间上下水通畅,公共洗手间及厕所地面、墙壁、台面保持整洁，管道堵塞应及时上报。20分 3.地面干净,无泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍，房顶、角无蜘蛛网，墙面无乱画现象等。40分 4.公共厕所、洗刷间清洁工具摆放规范、用后保持整洁,拖把防止霉烂，不乱放废品杂物。10分 5.走廊、楼梯内门及洗漱间门、扶手、铁栅栏应干净无灰尘。5分 6.卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。5分 7.要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。5分
8. 生活垃圾每天上、下午各清运一次，所有垃圾引导学生清运到指定位置，学生放假时自运。10分
四、保洁人员奖罚措施
坚守岗位、忠于职守、按时考勤，有效地保证工作区域洁净,保持地面干净卫生无污渍, 在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、龙头、漏水等)并及时应急处理、及时报告，学校将不定期检查，并采用如下奖罚措施: 1.卫生考核达到月平均分90分(含)上，,经查证属实者,奖励200元 2.卫生级考核到月平均分76分(含)至89分,采用不奖不罚措施 3.卫生考核月平均分在60-75分,卫生标准不合格,罚款100元 4. 卫生考核月平均分低于60分,卫生标准严重不合格，直接辞退
五、检查考核：每周定期不定期检查4次，记入考核档案，考核结果每月5号上报
山东职业技工学校学管办
2018.8.30
第四篇：保洁公司考核办法
考核办法
一、考核方式
采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查路段与热点难点督促检查等方式，以日检、周检、月检相结合的方法，进行检查考核评分。
二、考核内容
重点对以下内容进行评价，以辖区实际发生的环境问题、案件作为考核定量数字依据及扣分标准：
1、市长热线交办
2、省、市领导交办、批办
3、新闻媒体曝光
4、市民举报或领导批评
5、数字城管案件单(含小广告、暴露垃圾、卫生死角等)
6、各级政府部门检查中发现的环境卫生案件
7、甲方检查中发现的环境卫生案件
8、按照《昆明市环境卫生作业规范》、《昆明市环境卫生清扫保洁标准》、本合同服务质量(标准)及工作要求的行业规范性作业检查。
三、考核评分
预留合同清扫保洁费用的20%作为质保金，按季考核。发生确定的环境卫生问题及案件时，当即给予考核扣分。要求整改未按规定时限和内容整改完毕的，进行追加扣分。
每季度考核分值基数为1000分。每季度的第一个月对上季度的考核情况进行汇总，计算考核分值后核算相应的质保金并进行支付。
举例说明：如某年保洁合同款为120万元，当季正常保洁费应支付金额为：(120÷4)×80%=24万元，每季预留20%的质保金为(120÷4)×20%=6万元。
假如当季考核实际得分值为900分，则当季给予支付的质保金为：6×(900÷1000)=5.4万元。扣款额为6-5.4=0.6万元。
第五篇：保洁服务人员月度考核表
1.以上考评由主管和管理处经理随时抽查，并将加扣分情况记录在登记表上，由检查人和被检查人双方签字确认;
2.月底由部门主管负责汇总，并请员工在汇总表上签字后，交到管理处人事专员处;
3.汇总考评，每月由物业随考勤报送人事行政部备案，并由财务执行。按1分=10元人民币的标准在每月工资中体现;但每月的扣分总和将作为员工晋升和年终考评的依据。
4.各物业服务中心年可加分总数为：500分。其中加分内容的第
1、2项可由客户服务部自行加分，每次加分时需将书面的表扬信一同上交公司，第3—7项须将书面资料上报公司品质管理中心进行审核无误后，报行政总监、总经理、董事长批准后由公司统一加
分。