驾驶员培训资料范文

2022-06-20

第一篇:驾驶员培训资料范文

驾驶员培训资料

驾驶员培训第四期

培训时间:2011年3月10日

主持人:******

培 训 人:王亮

培训内容:《交通安全小常识—超速行驶危险重重》

超速行驶对行车安全为什么构成这么大的威胁?超速行驶主要有以下危害:

一是超速行驶,视力下降,判断不准。驾驶人在行车中的视力称为动视力。一般来说,动视力比静视力低10%至20%。动视力与速度成反比,车速越快,视力下降越多。当时速为60公里时,视认距离为240米,而80公里时,视认距离减少到160米;车速越快,视野越窄,这就是所谓的“隧道型视野”。当时速为40公里时,视野为100度,时速为100公里时,视野仅为40度,这时两边的景物无法看清;

二是超速行驶,反应距离延长。当时速为60公里时,人的反应距离为16.7米,当时速达100公里时,反应距离为27.8米。车速越快,反应距离越长,危险越大;

三是超速行驶,制动距离延长。不同的路面,摩擦系数不同,车速越快,制动距离越长,发生事故的可能性陡增;

四是超速行驶,干扰正常车流。超速行驶的车辆必然时刻处于超越正常行驶车辆的状态,每次超车无论是变道还是驶回原车道,都会形成交织点,而每个交织点就是一个交通事故隐患;

五是超速行驶,加重事故后果。车速越快,动能越大,冲击力越大,发生事故碰撞时后果越严重。数据显示,当汽车时速20公里,把人撞死的几率为10%,40公里时超过30%,60公里时超过90%,80公里以上时则达到100%。

由此可见,超速行驶是危险可怕的,“超速行驶”历来是公安交管部门整治的重点交通违法行为。 可为什么仍有人铤而走险超速行驶?长期在一线执法的民警统计发现,究其原因主要是,一些驾驶人没有良好的交通安全意识,漠视道路交通安全法规,争强好胜,开“赌气车”或“英雄车”;还有就是一些驾驶人过高估计自己的能力,显示自己的驾驶技术而高速开车。

第二篇:驾驶员安全培训内容资料

一、司机职责

驾驶员安全培训内容资料

第一章 司机的职责及管理

1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象;

2、认真钻研技术,提高自身素质和服务水平;

3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度;

4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务;

5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全;

6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。

二、司机交通行为规范

1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格遵守交通法规和公司各项规章制度;

2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容保持整洁,不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆;

3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符的车辆,严禁将车辆交给非司机驾驶;

4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严禁疲劳驾驶、酒后驾驶;

5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损;

6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司领导。

四、司机工作规章

1、遵守作息时间,按时上下班和按规定加班;

2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机;

3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得在工作时间擅自拆卸车辆;(特殊情况例外)

4、工作期间严禁喝酒;

5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗;

6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆;

7、严禁私自乱拿他人随车工具。

第二章 车辆使用规定

一、车辆使用管理规定

1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证件(驾驶证、行驶证)。

2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话;

3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定,严禁非司机开车和疲劳驾驶,严禁公车私用,严禁用公司的财产做交易。

4、爱护公司车辆,定期维护检查,预防事故发生;

5、发生交通事故时,应报告事故发生时间、地点、准确位置,保护好现场,并急时上报上级领导和保险公司。

6、有意损坏车辆及公司财物者,按损失额赔偿并予以辞退,情节严重者移交司法行政机关处理;

7、未经允许,严禁司机开车回家或办私事。

二、随车工具及随车证件管理

1、因工作需要司机更换车辆,必须在上级领导的参与下办好证件的交接(行驶证交接),如有丢失由交车司机负责赔偿;

2、司机有事请假,要向替班司机讲明车辆有关事宜.。(行驶证交接和车辆存在的 一些问题。)

5、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件,司机必须立即上报上接领导,并追究当事人责任,如系个人原因,当事人按照实际价值赔偿;

6、司机离职必须办理交接手续。

第三章 车辆保养

一、车辆保养的分类

车辆保养必须坚持预防为主的原则。它分为日常保养、定期保养(包括一级保养,二级保养和三级保养)、初驶保养、换季保养和停驶车保养等五种。

二、在车辆生产厂家提供免费保养的条件下,尽量到服务站进行保养

三、日常保养

日常保养以对车辆的清洁和外部检查为重点。日常保养包括出车前检查、途中检查和返回保养。

(一)出车前检查项目

1、检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足。检查全车油、水、气有无渗漏;

2、检查各仪表、信号、照明、开关、按钮、雨刮器及其它附属设备工作情况;

3、发动机有无异响,工作是否正常;

4、检查转向、传动、制动和轮胎的技术状况及紧定情况;

5、检查装载是否合理和安全可靠。

(二)途中检查项目(通常在行驶两小时左右进行的检查)

1、检查发动机、底盘、仪表及信号装置的工作情况;

2、检查轮毂、制动鼓、变速器和驱动桥温度是否正常;

3、检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向和制动装置的状态及紧定情况;

4、检查机油、冷却液的液面高度和全车油、水、气有无渗漏现象;

5、检查装载情况。

(三)返回后保养项目

1、清洁车辆;

2、加添燃油,检查润滑油、冷却液,冬季无冷却液车辆应放尽冷却水;

3、检查三角皮带的完好情况和松紧度;

4、检查轮胎气压,清除嵌在轮胎间及表面的异物;

5、排除行驶中发现的故障;

6、检查、整理随车工具、附件、切断电源。

四、定期保养

车辆的定期保养由各车辆部根据不同的车型,严格按照该车的使用说明书,制定相应的保养项目和计划,并督促实施完成。

五、换季保养

全年最低气温在-5℃以下的地区,在入夏和入冬前必须对车辆进行换季保养。换季保养的项目:

1、清洗燃油箱,检查防冻液;

2、按地区季节要求更换润滑油和燃油;

3、清洁蓄电池,调整电解液密度并进行充电;

4、检查供暖、通风装置和放水开关的完好情况。

六、新车初驶期的保养

新车和发动机经过大修的车辆,在规定的行驶里程内的使用磨合,称为车辆初驶。车辆初驶期的工作特点是:零件加工比较粗糙,润滑效能降低,磨损加剧;紧固件容易松动。所以,必须按照车辆初驶的规定进行使用和保养。车辆的初驶期:汽油车为1500公里,其他车辆的初驶里程参照原厂规定执行。初驶里程从新车或发动机经过大修后出厂开始计算。车辆初驶的使用规定:

1、减载:初驶期内,汽车的载重量应逐渐增加,但最多不得超过额定载重量的80%;

2、减速:发动机不得高速运转,限速装置不得任意调整或拆除。应适当控制车速;

3、按规定正确选用燃油和润滑剂;

4、到初驶期的里程后,到特约维修店进行强保。

七、车辆保养峻工及车辆技术状况良好的标准

经过保养的车辆,要按照车辆保养峻工验收项目检查验收。不合格的项目要重新进行保养。

1、发动机启动容易,各种转速下运转均匀,改变转速过渡圆滑,工作良好。柴油发动机无“游车”、“飞车”现象;

2、发动机温度正常,机油压力、气缸压力符合要求;

3、离合器结合平稳,分离彻底,无打滑、发抖现象,踏板自由行程符合要求;

4、变速器换档时应轻便灵活,无乱档、跳档现象;

5、传动轴安装正确,锁止、紧定可靠;

6、轮胎换位及安装正确、气压正常制动鼓检视孔要外露;

7、钢板弹簧及螺栓安装正确,紧定可靠;

8、转向机操纵轻便灵活,各部螺栓紧定、锁止可靠,前轮前束、转向角和转向盘游动间隙符合要求;

9、轮毂轴承、制动蹄片隙等各部调整适当,工作温度正常车辆滑行性能良好;

10、蓄电池外部清洁,电解液面高度和密度应符合要求;

11、发电机工作性能良好,皮带张力符合要求;

12、发电机调节器工作性能符合要求;

13、起动机工作性能良好,调整适当,防尘箍完好;

14、各仪表、灯光、信号、开关工作正常,全车线路齐全完好,固定可靠;

15、各总成内润滑油数、质量符合要求,各润滑点及各活动关节按要求加注润滑剂;

16、全车各部无漏油、水、气现象,所有连接螺栓紧固、锁止可靠;

17、车容整洁,车门、车箱、驾驶室、发动机罩、翼子板等应无明显缺陷。

第三篇:2018年驾驶员安全培训内容资料

驾 驶 员

安全培训内容资料

韶关市第一建筑工程公司

2018.1.9

第一章

司机的职责及管理-------------------------2 第二章

车辆使用规定3 第三章 第四章 第五章

车辆保养------4 车辆检查制度8 车辆紧急情况使用预案-------------------8

2第一章 司机的职责及管理

一、司机职责

1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象;

2、认真钻研技术,提高自身素质和技术水平;

3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度;

4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务;

5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全;

6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。

二、司机交通行为规范

1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格遵守交通法规和公司各项规章制度;

2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容保持整洁,不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆;

3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符的车辆,严禁将车辆交给非司机驾驶;

4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严禁疲劳驾驶、酒后驾驶;

5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损;

6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司领导。

四、司机工作规章

1、遵守作息时间,按时上下班和按规定加班;

2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机;

3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得在工作时间擅自拆卸车辆;(特殊情况例外)

4、工作期间严禁喝酒;

5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗;

6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆;

7、严禁私自乱拿他人随车工具。

8、自觉参与安全教育活动,做到警钟长鸣,不断增强安全防范意识。

第二章 车辆使用规定

一、车辆使用管理规定

1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证件(驾驶证、行驶证)。

2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话;

3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定,严禁非司机开车和疲劳驾驶,严禁公车私用,严禁用公司的财产做交易。

4、爱护公司车辆,定期维护检查,预防事故发生;

5、发生交通事故时,应报告事故发生时间、地点、准确位

4 置,保护好现场,并急时上报上级领导和保险公司。

6、有意损坏车辆及公司财物者,按损失额赔偿并予以辞退,情节严重者移交司法行政机关处理;

7、未经允许,严禁司机开车回家或办私事。

8、下班后一律将车钥匙交回值班室保管。

二、随车工具及随车证件管理

1、因工作需要司机更换车辆,必须在上级领导的参与下办好证件的交接(行驶证交接),如有丢失由交车司机负责赔偿;

2、司机有事请假,要向替班司机讲明车辆有关事宜.。(行驶证交接和车辆存在的 一些问题。)

5、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件,司机必须立即上报上接领导,并追究当事人责任,如系个人原因,当事人按照实际价值赔偿;

6、司机离职必须办理交接手续。

第三章 车辆保养

一、车辆保养的分类

车辆保养必须坚持预防为主的原则。它分为日常保养、定期保养(包括一级保养,二级保养和三级保养)、初驶保养、换季保养和停驶车保养等五种。

二、在车辆生产厂家提供免费保养的条件下,尽量到服务站进行保养

三、日常保养

日常保养以对车辆的清洁和外部检查为重点。日常保养包括出车前检查、途中检查和返回保养。

(一)出车前检查项目

1、检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足。检查全车油、水、气有无渗漏;

2、检查各仪表、信号、照明、开关、按钮、雨刮器及其它附属设备工作情况;

3、发动机有无异响,工作是否正常;

4、检查转向、传动、制动和轮胎的技术状况及紧定情况;

5、检查装载是否合理和安全可靠。

(二)途中检查项目(通常在行驶两、三小时左右进行的检查)

1、检查发动机、底盘、仪表及信号装置的工作情况;

2、检查轮毂、制动鼓、变速器和驱动桥温度是否正常;

3、检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向和制动装置的状态及紧定情况;

4、检查机油、冷却液的液面高度和全车油、水、气有无渗漏现象;

5、检查装载情况。

(三)返回后保养项目

1、清洁车辆;

2、加添燃油,检查润滑油、冷却液,冬季无冷却液车辆应

6 放尽冷却水;

3、检查三角皮带的完好情况和松紧度;

4、检查轮胎气压,清除嵌在轮胎间及表面的异物;

5、排除行驶中发现的故障;

6、检查、整理随车工具、附件、切断电源。

四、定期保养

车辆的定期保养由各车辆部根据不同的车型,严格按照该车的使用说明书,制定相应的保养项目和计划,并督促实施完成。

五、换季保养

全年最低气温在-5℃以下的地区,在入夏和入冬前必须对车辆进行换季保养。换季保养的项目:

1、清洗燃油箱,检查防冻液;

2、按地区季节要求更换润滑油和燃油;

3、清洁蓄电池,调整电解液密度并进行充电;

4、检查供暖、通风装置和放水开关的完好情况。

六、新车初驶期的保养

新车和发动机经过大修的车辆,在规定的行驶里程内的使用磨合,称为车辆初驶。车辆初驶期的工作特点是:零件加工比较粗糙,润滑效能降低,磨损加剧;紧固件容易松动。所以,必须按照车辆初驶的规定进行使用和保养。车辆的初驶期:汽油车为1500公里,其他车辆的初驶里程参照原厂规定执行。初驶里程从新车或发动机经过大修后出厂开始计

7 算。车辆初驶的使用规定:

1、减载:初驶期内,汽车的载重量应逐渐增加,但最多不得超过额定载重量的80%;

2、减速:发动机不得高速运转,限速装置不得任意调整或拆除。应适当控制车速;

3、按规定正确选用燃油和润滑剂;

4、到初驶期的里程后,到特约维修店进行强保。

七、车辆保养峻工及车辆技术状况良好的标准

经过保养的车辆,要按照车辆保养峻工验收项目检查验收。不合格的项目要重新进行保养。

1、发动机启动容易,各种转速下运转均匀,改变转速过渡圆滑,工作良好。柴油发动机无“游车”、“飞车”现象;

2、发动机温度正常,机油压力、气缸压力符合要求;

3、离合器结合平稳,分离彻底,无打滑、发抖现象,踏板自由行程符合要求;

4、变速器换档时应轻便灵活,无乱档、跳档现象;

5、传动轴安装正确,锁止、紧定可靠;

6、轮胎换位及安装正确、气压正常制动鼓检视孔要外露;

7、钢板弹簧及螺栓安装正确,紧定可靠;

8、转向机操纵轻便灵活,各部螺栓紧定、锁止可靠,前轮前束、转向角和转向盘游动间隙符合要求;

9、轮毂轴承、制动蹄片隙等各部调整适当,工作温度正常车辆滑行性能良好;

10、蓄电池外部清洁,电解液面高度和密度应符合要求;

11、发电机工作性能良好,皮带张力符合要求;

12、发电机调节器工作性能符合要求;

13、起动机工作性能良好,调整适当,防尘箍完好;

14、各仪表、灯光、信号、开关工作正常,全车线路齐全完好,固定可靠;

15、各总成内润滑油数、质量符合要求,各润滑点及各活动关节按要求加注润滑剂;

16、全车各部无漏油、水、气现象,所有连接螺栓紧固、锁止可靠;

17、车容整洁,车门、车箱、驾驶室、发动机罩、翼子板等应无明显缺陷。

第四章 车辆检查制度

一、坚持做好出车前检查和完成任务后的车辆清洗、检查工作,发现隐患及时报告维修。

二、要定期对车辆的安全检查,确保车况良好,原则上每月不少于一次。对不符安全要求的车辆要及时提出整改维修意见,消除隐患。

三、驾驶员要对所驾车辆做到胸中有数,认真检查保养,发现机件损坏、失灵要及时报告抢修。

第五章

车辆紧急情况处置预案

为确保车辆安全管理工作真正落到实处,减少发生交通事故后的损失,应急防范突发事件的发生,特制定车辆紧急情况处置预案。

一、车辆发生伤人交通事故时

由乘车负责人或驾驶员立即拨打122交通事故报警电话,同时报告部门负责人或公司领导。乘车负责人或随车人员必须立即将伤者送往附近医院急救,驾驶员要保护好事故现场,等候交警现场处理。当驾驶员一人在场时,先报警,同时报告部门负责人或报告公司领导,在事故现场作好标记,并立即抢救伤者。然后等待交警现场处理。

二、车辆发生交通事故时

驾驶员应立即拨打122交通事故报警电话,同时报告部门负责人。部门负责人接到电话后,应及时赶往现场协同处理。如有伤者,驾驶员应锁好车门,在事故现场作好标记,而后立即将伤者送往附近医院急救,报告公司领导,并协助交警作好现场处理。

三、车辆在途中发生抢劫案件时

驾驶员或随车人员要机智、勇敢、灵活,不要惊慌,立即拨打110电话报警,同时沉着冷静地组织做好正当防卫,记好疑犯的容貌特征,拨打110报警,并及时报告部门负责人,部门负责人接报后即时报领导,并急速赶赴现场做好急救工作。平时在工作中要加强防范,配有必要的防卫工具,以应急突发事件的发生。

第四篇:驾驶员培训

驾驶员岗前培训班主持词

同志们:

为进一步优化人力资源配置,有效缓解全县行政单位汽车驾驶员紧缺问题,保障我县各行政机关单位顺利开展各项工作,增强单位工作活力,经提请县委、县政府同意,决定从全县各行政单位中聘用汽车驾驶员若干名。经过方案制定、报名、资格审查、体检、公示等程序,现我县公车驾驶员录聘工作已全面结束,新聘驾驶员即将上岗,为严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。根据县委、县政府的相关要求,刚察县人力资源和社会保障局特举办此次驾驶员岗前培训班,此次培训班特别邀请刚察县公安局交警大队领导,就驾驶员职业道德、交通知识等方面给大家来授课,希望大家珍惜这次难得的学习机会,认真学习,圆满完成培训任务。下面请县人力资源和社会保障局局长张富强同志讲话。

(县人力资源和社会保障局局长张富强同志讲话。)

同志们,这次培训班的任务、要求已经十分明确。我们一定要认清形势,振奋精神,圆满完成好这次培训任务。下面请县公安局交警大队()给大家上课。

在驾驶员岗前培训班开班仪式上讲话

张富强

(2012年3月14日)

同志们:

为进一步优化人力资源配置,有效缓解全县行政单位汽车驾驶员紧缺问题,保障我县各行政机关单位顺利开展各项工作,增强单位工作活力,经提请县委、县政府同意,决定从全县各行政单位中聘用汽车驾驶员若干名。经过方案制定、报名、资格审查、体检、公示等程序,现我县公车驾驶员录聘工作已全面结束,新聘驾驶员即将上岗。为严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想,切实做到 “文明交通、告别陋习” ,有效预防交通事故发生,根据《刚察县行政单位2012年公开聘用驾驶人员实施方案》的要求,举办此次驾驶员岗前培训班。此次培训班特别邀请县纪委、县公安局等单位的领导,就驾驶员职业道德、交通知识等方面给大家来授课,希望大家珍惜这次难得的学习机会,认真学习,圆满完成培训任务

下面我就对此次培训会提出几点要求:

1、要严格组织纪律。所有参加培训的学员,在培训期间都要服从授课老师的领导和管理,听从安排,严格按照培训班要求,自觉遵守培训纪律和作息制度,严格请假、考勤等制度。培训期间一律不准请假,确有特殊情况的需持请假

条到县人社局请假。对违反培训纪律的,要给予通报批评。

2、要切实。学习班虽然时间短,但学习内容比较多,任务重。希望大家端正态度,尊敬老师,发扬认真、好学、刻苦钻研的好学风,真正坐下来,深下去,切实在培训中有所学、有所获、有所得、有所用。

二要端正态度,认真参培,确保取得开展岗前培训的实际效果。珍惜这次集中岗前培训的良好机会,端正态度,遵章守纪,认真听课,

三要学以致用,优质服务,切实树好公务用车窗口形象。强化安全生产意识,在实践中提高自身的驾驶技能,确保安全运行。

最后,希望各位驾驶员通过此次培训要在思想上牢牢绷紧安全这根弦,要坚决杜绝忽视交通安全、特权思想的行车行为,牢牢树立文明交通意识,积极投身到创建优良道路交通秩序活动中来,争当模范守法者、争做文明行路人,与全县人民一道共同打造平安畅通、和谐文明的交通环境。

第五篇:出租车驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训

为了进一步规范出租车营运秩序,提高从业人员的整体素质,确保出租车安全营运,文明行车,为广大乘客提供优质服务,根据公司安排。 今天,在这里召开出租车驾驶员安全教育培训会。

大家都知道,出租车是伴随城市化进程中出现的新的交通方式,是城市现代文明的重要标志。现阶段,我县出租车行业发展迅速,在方便群众出行、扩大社会就业、促进经济发展、树立城市良好形象等方面发挥着重要作用,已经成为展示城市文明的重要窗口,特别是在我县今年开展创建省级卫生城市。为了规范我司出租车行业科学管理、规范经营、文明服务,全面提升出租车行业的文明程度,促进出租车行业健康稳定发展,更好地服务人民群众。希望广大出租车驾驶员要以先进为榜样,努力提高文明服务水平,维护行业形象,以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务,以实际行动提升自己职业道德素质。牢固树立安全文明优质服务意识。促进我司出租车行业服务质量的整体提高,成为政府满意、市民满意和公司主满意的文明窗口行业,使出租车成为我司的一道亮丽风景线,打造通力品牌。

驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训 用途: 本教案用于公司驾驶员岗前教育培训

目的:使驾驶员了解出租车运营服务规范及公司相关管理规定,严格遵守职业道德及安全行车操作规程,树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。 培训方式:组织学习 内容:

1、驾驶员职业道德规范

(一) 自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度, 认真 履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;

(二) 忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同 各种不法行为作斗争;

(三) 工作积极,热爱本职,努力学习运营服务及安全运营知识,不 断提高自身业务技能及服务水平;

(四) 增强服务意识,树立高度的荣誉感。

2、驾驶员运营服务规范:

(一)仪容仪表:

●营运中要保持服饰干净整洁,不准袒胸露背、穿拖鞋; ●男驾驶员在营运中不准穿无袖背心,不准蓄须、留长发; ●女驾驶员在营运中不准穿高跟鞋。

(二)车容车貌

●车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完 整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物。 ●车内设施齐全完好

(三)文明礼貌用语: ●您好!请问您去哪? ●请您带好物品,再见! ●禁止使用各种服务忌语。

(四)携带好行驶证、驾驶证等有效证件,并将公司发放的上岗证放 置、张贴在车内明显位置,方便乘客监督。

(五)按规定使用标志灯,车内无乘客时应当显示空车待租标志,

(六)乘客上车时问清楚乘客到什么地方,按照最佳路线行驶,不得 故意绕行,如有特殊情况需绕道行驶,应向乘客解释清楚。

(七)禁止甩客、宰客等违规行为

(八)乘客询问的问题,应当简明、扼要的清楚回答。坚持文明驾 驶,主动照顾老.弱,病,残,孕等弱势群体。

(九)严格按计价器打表收费,禁止私自拆除、改装计价器或者在计 价器上弄虚作假;不得与乘客议价,不得向乘客索要财物,收款后需要给 乘客找零钱时,必须找零钱;

(十)乘客遗失在车内的物品, 应当及时归还失主或者交公司管理部 门处理,不得私自隐匿。

(十一)不得利用车辆为违法犯罪提供方便, 发现违法犯罪嫌疑人应 当及时向公安机关或者本单位报告;

(十二)自觉接受上级部门管理机关的监督检查;

3、驾驶员安全行车操作规程

(一)驾驶员要避免疲劳驾驶,保持旺盛精力,充足的睡眠,强化自 我意识,加强体力锻炼,培养合理的饮食习惯,提高身体素质,合理安排 行车计划,注意劳逸结合。

(二)起步时必须观察车内各种仪表,保证正常运行,左右反光镜和 车外的障碍情况。严格执行“车未停稳不开门,门未关好不起步”的安全 规定。低速起步,顺序换挡,根据道路情况正确使用离合器换挡,保持正 确的驾驶姿态,确保安全起步运行。

(三)严格按交通安全法律、法规的规定,始终坚持文明驾驶,礼让 行车,做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标志、标线、 指挥灯信号、交通管制。

(四)会、让、超车:

①吸取“十次肇事九次快”的教训,行驶中注意“九防” :即车前车 后防急穿;会车、超车防擦挂;道路良好防麻痹;视线不清防快车;交叉 路口防抢道,溜滑路上防侧滑;雷雨季节防超速;弯道行车防侵线;夏季 炎热防困倦。

②超、会车前,应观察前方车辆动态后,在允许鸣号段鸣号示意对方 来车(夜间用灯光) 。超前时,要确认前车让路后方可超越,查觉后有超 车时,应选宽敞路段,减速靠右避让,放宽横距,不得故意不让或让车不 让速。

③通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段,应谨慎驾驶、两车 并行侧向间距小于安全标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来车 150 米以内严禁超车。

(五)夜间行车

①按交通法规规定正确使用灯光信号。 停车须开小灯, 起步前应开大 灯,看清路面动态及障碍。

②夜间行驶速度应比白天适当降低, 超车时应在保证安全的前提下谨 慎超越。

③会车时如遇对方车辆不关闭大灯,可闪光示意,必要时靠右避让, 不可斗气开灯冒险行驶。

④在有路灯地段,严禁闭灯行驶,在无路灯照明又遇大灯突然不亮, 应立即判断右边障碍情况,靠边停车,若判断不清应立即停车,严禁摸黑 行驶。

(六)雨天行车

①雨刮器必须灵敏有效。若失效,视线不清应停车修复。

②降低车速,转弯要慢,防止侧滑,处理障碍要比晴天提前,避免制 动和急打方向而造成制动单边溜滑。 ③行驶中留有余地,预防车辆、行人突然横穿。

(七)雾天行车

①行车前,检查防雾灯及灯光是否完好有效。

②能见度在 50 米内,时速不得超过 15 公里;能见度在 30 米内,时 速不得超过 10 公里;能见度在 10 米内,时速不得超过 5 公里;能见度在 5 米内严禁行驶。 ③遇大雾、视线不清、道路不明,不准冒险行驶、强行超车。遇浓雾 时,应停驶观察,在确保安全的情况下,由专人指挥,方才通行。

(八)结冰路段行车

①应根据气候和道路情况,携带蓬布、防滑链、三角木、牵引索及其 它防滑、取暖物资。

②通过结冰路段时, 应自觉使用防滑链条和其它安全装置, 遵守时速 规定,防止紧急转动而造成事故。

(九)故障和停车

①车辆在行驶中,因转向、制动、传动、雨刮器等机件发生故障,直 接影响安全时, 应立即停车检查。 油路故障时, 严禁直流供油和勾油行驶。

②车辆在途中发生故障时, 应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车, 在交 叉路上发生故障时,应将车辆移出路口,靠右停放,并正确放置故障车警 告标志牌。

③车辆长时停放,应按规定的地点停放,拉紧手刹,推进排档巡视检 查无误后,切断电源开关,锁好车门。 (如停放处有坡度必须在轮胎下设 置防滑装置)

(十)事故的处理 发生交通事故时,应尽快抢救伤员,并保护好现场,立即拨打交通事 故报警电话, 同时报告公司管理负责人, 讲清事故发生的时间、 详细地点, 车辆损失和人员受伤情况, 并协助交警作好现场处理, 对事故不得瞒报或 漏报。

4、驾驶员管理规定

(一) 凡在公司从业的驾驶员必须严格遵守 《中华人民共和国道路安 全法》 及地方道路交通安全法规和公司的安全管理规章制度, 自觉接受公 司的安全生产、 操作技能等方面的培训教育, 服从公司的安全管理和安全 检查,按时参加公司每月安全例会学习及组织的相关培训教育活动。

(二) 驾驶员在营运过程中,要严格按照规定打表计价,不得超载、 超速行驶,不得酒后驾车,必须严格执行连续驾驶不得超过4小时、24小时内累计驾驶不得超过8小时的驾驶员休息制度,严禁疲劳驾驶。

(三) 乘客上车时要严格做好“三品”检查,不得运载易燃、易爆等 危险物品,如发现违禁物品要及时报告有关管理部门处理。

(四) 做好“一日三检” (开车前,行驶途中,收车后的检查)工作, 保证车辆技术良好。 每月必须到公司指定修理厂进行例检, 发现问题立即 进行修整,不得拖拉延误。

(五) 按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、GPS维护等 工作,确保车辆符合道路客运等级要求。

(六) 不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶, 如违反规 定,一切损失及责任由驾驶员承担。

(七)公司根据相应记分及奖惩制度,在内对驾驶员进行考核, 发生好人好事的给予加分及奖励, 发生违规违纪行为的进行扣分和处罚, 情节严重者 予以停运学习或解除承包合同处理。

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