人大工作经验汇报材料

2023-03-22

汇报与我们的生活、工作时密不可分的,关乎到个人的职业生涯和企业的竞争力。想必很多朋友在汇报写作中,遇到很多难题,应该如何正确开启汇报写作的姿势?以下是小编收集整理的《人大工作经验汇报材料》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:人大工作经验汇报材料

商会经验材料[工作汇报]

湖南异地商会第二届会长年会经验交流材料关于商会建设发展之我见——在湖南异地商会第二届会长年会上的发言杭州湖南商会常务副会长:欧阳国辉(20xx年元月2日)

尊敬的各位领导、各位企业家、各位商会同仁大家好:非常高兴有机会与大家在美丽的哈尔滨与大家交流商会建设发展的课题,杭州湖南商会成立已届一年,期间得到各位在座以及此次没有在座的领导、企业家、商会同仁们的大力支持、热心帮助与赤忱合作,在此我谨代表杭州湖南商会的全体成员、代表侯会长并以我个人的名义感谢各位!感谢各位的大力支持与悉心关爱!我今天的发言分为两个部分:工作汇报与思路交流。第一部分、杭州湖南商会20xx年工作汇报在过去的一年里,杭州湖南商会商会本着 “服务会员,创建品牌商会;整合资源,推进实业兴邦;回报社会,传承湖湘文明”的宗旨,在商会领导和全体会员的努力下,商会有了较大的发展。现将主要工作总结汇报如下:

一、加强建设、完善商会制度;商会根据国务院《社团登记管理条例》、商会章程和发展规划,制订和完善了《岗位职责》、《会长轮值制度》、《部门工作职责》、《财务管理制度》、《入会及会费标准》等制度,明确商会现有六部一室的职责,并提出具体工作要求,规范了商会的运作。会员大会、理事会的精神,通过每月一次的会长办公会、部门工作会议、专题工作会议来落实,每月有计划、有总结。 “用职责促成事项的落实,用标准保障工作的质量,用热情实现服务的成效”。

二、加强学习、交流,提升会员素质;我会先后组织会员企业参加了《时代光华》、《现代企业管理者领导力提升》等专题的学习,还进行了《企业管理模式》、新《劳动法》等的培训,参加了杭州市民间组织的业务培训。积极组织会员先后参加了“20xx杭州—上海经济合作会”、“杭州市上半年经济工作通报会”、“商会工作交流会”、组团参加“第四届泛珠三角区域合作与发展论坛暨经贸洽谈会”。9月,作为合作组织伙伴参加《福布斯》中文版在杭州举办“第二届福布斯中国城市投资与发展论坛”等交流,还参加了十多次外省市来杭召开的招商会、恳谈会。我会对网站进行定期的更新和维护。并与多个政府网站、商会网站建立链接,及时互通和借鉴。出版内部杂志《浙江湘商》第二期,得到各位领导、商会、协会和各届人士的好评,达到良好的交流效果。

三、加强服务,增强商会的凝聚力;除日常服务外,商会设立了资本运营部,配置专业人员联系多家金融机构,为会员企业组织联保贷款。其中有十多家企业仅在浙商银行城西支行的累计贷款金额达3330万元,为商会企业的发展与壮大注入了新的活力。在20xx年8月2日下午七堡钱塘水域所发生的钱江晚潮卷走三十余人事件中,有两名罹难者是邵阳老乡。我会联同湖南人在浙江俱乐部,分别代表商会和“爱心基金会”前往杭州信访局,协助杭州市各相关政府部门妥善处理善后事宜。湖南籍务工女孩王美南,在杭务工因工作分歧与其所在公司发生劳动薪资纠纷并导致受伤,我会在接到求救讯息后立即出面协调,确实保障了出门在外务工老乡的合法权益。20xx年8月22日,会员企业大居贸易公司,在嘉兴承包外资企业户外施工业务时发生伤亡事故,在政府、外方、家属等多层压下,企业主动找到商会寻求帮助,我会马上与相关部门联系,出面帮助把控事态协调处理,商会法律顾问分析事件、明晰责任、协助处理善后事宜,避免了会员企业的危机,也让遇难家属获得合理的赔偿。企业负责人事后感叹道:“多亏有商会的帮助,事情才得以妥善处理,我对商会有了新的认识,商会真是‘家’”。20xx年9月24日经我会申请,湖南省公安厅在我会设立的异地办证流动服务点成功开通办理。在为期两个月的办证时间里,我会坚持无节假日上班,近4000人次前来我会办证,成功更换或补办第二代身份证有2617人次。此次为湖南老乡办理身份证,让更多在杭务工的“游子”感受到了“家”的温暖与亲切,得到了会员企业、湖南老乡及社会各界的一致认可与好评。我会是杭州市100多家商会、协会中迄今为止唯一一家为老乡设立流动办证服务点的商会,同时也是继青海省以后在杭设立的第二个异地办证服务点。

四、整合资源,合作发展商会产业商会联合各会员企业先后组建了浙江叁农投资公司、杭州利方实业公司, “湘人和”酒楼,南宋文化茶楼也在筹建之中。落实了商会联通虚拟网、车辆保险等给会员、商都带来了一定的实惠。目前又在积极寻找新的项目,“军训项目”、新“湘菜馆”等正在紧张调研阶段。

第二篇:关工工作经验汇报材料

爱心成就未来 责任铸造辉煌

——中心校关工委工作介绍

*中心学校座落在古有“浍南雄镇”之称的*镇。中心校所辖1所初中、10所小学,共有教职工共472人,在校学生近万名,留守儿童近千名。校本部占地面积70亩,现有56个教学班,在校学生3500余名,留守学生470名。

*中心校以“德育为首,教学为中心,质量为根本,科研为先导,全心全意依靠全体教职工办学,面向全体学生,全面实施素质教育”为办学理念,以“尊重学生、关爱学生、成就学生,不放弃任何一个学生”为办学思想,以提高教育质量、走内涵式发展道路为方向,规范办学行为,加强教育常规管理,依法治校,实施“文化立校”战略,加强教师职业道德建设,倡导爱岗敬业乐业的精神;加强教职工的现代教学理论学习,提升科研意识,提升教育教学水平,办安徽省一流的农村初中。

在上级关工委的指导下,在*中心校党支部直接领导下,在工会、团委及各科室的大力支持配合下,*中心校关工委紧跟时代步伐,开拓创新,在发挥“五老”人员的优势和作用、开展了一系列工作,取得了一个又一个可喜的成绩。

一、建立健全组织制度 确保关爱工作顺利开展

加强关工委组织建设是做好关心下一代工作的基础。*中心校关工委成立以支部书记为主任,两位退休老同志为副主任,五位离退休同志、四位校领导为成员的领导班子,同时还建立了留守学生领导小组、家长学校领导小组,制定保障制度。各项工作实行“校长亲自抓、分管领导重点抓、班主任具体抓”的联动责任制,制订计划,责任到人,加强领导,大力宣传,镇、校形成教育合力,真正使学校成了学生学习、生活、健康成长的主阵地。

为努力提高全体教职工的整体素质和工作能力,*中心校利用每周的政治学习,组织职工认真学习上级有关的文件精神,树立与时俱进的思想,提高教师思想道德素质,全面落实《中共中央关于加强未成年人思想道德建设》纲要精神,培训骨干班主任,组织优秀班主任外出学习,更新观念,紧跟时代发展的步伐,增强做好关心下一代工作的光荣感、历史使命感和责任感。

二、发挥学校主阵地作用 打造学生精神家园

1、在思想上导航

*中心校充分利用教育资源,对学生进行传统教育、爱国主义教育,加强未成年人思想道德建设。每年清明节赴双堆烈士陵园扫墓,体验和平年代的自由祥和,感受幸福生活来之不易;用好网络资源,收看新闻,国事、家事、天下事,事事关心,培养学生社会责任感;观看“感动中国”,净化学生心灵,提升道德品质;请“五老”人员来校做回忆录,讲抗战英雄故事,引导学生吃水不忘挖井人,发扬艰苦朴素的优良传统„„通过这些活动的开展,极大地促进了青少年社会主义核心价值观的形成。

*中心校还充分利用广播、主题班会、重大节日等来开展活动,为父母老人洗一次脚、做一次饭、写一封信、送一句祝福,抒发感激之情,发扬祖国传统孝文化,让我们的孩子在活动中体验,体验中历练,历练中学习,学习中成长。

2、在行为上护航

(1)促习惯养成 为学生未来奠基

好习惯成就大人生。*中心校每学期开学时用一周的时间对新入学的学生进行集中培训,学习自编教材《揣着梦想上路——新生入学读本》,内容包括队形队列、中学生日常行为规范、中学生守则、中学生一日生活常规、食堂、宿舍管理制度、校史、校友风采等。在队形队列展示中,培养学生吃苦精神,增强集体主义荣誉感。通过集训,教学生会生活、会休息、会健体、会学习。

(2)重视生命教育 体现人文关怀

未成年人的成长是动态成长的过程,安全责任大于天。必须时时讲,天天抓。在学校教育中,生命教育是第一位的。教育孩子要有生命责任心,知道自己的生命并不只属于自己,也属于生他养他的父母,属于祖国、社会、人民。引导孩子关心社会、关心他人,珍爱生命。为此,*中心校每学期开展安全教育周活动,聘请法制副校长,邀请派出所干警,开展了多场法制教育报告会和安全知识课,印发防雷、防震小常识,体育课安全防范知识,疾病防控知识,心理健康知识等。并多次进行应急疏散演练,提高学生生存技能。

(3)以活动为载体 发掘学生潜能

*中心校除开足开齐课标课程外,还成立了各科课外兴趣小组。通过运动会、趣味运动会、书画比赛、手工制作、广播操比赛、英语朗读比赛等,发展特长生,提高学生综合素质,全面开发学生潜能,让学生在活动中体验成长的快乐。08年淮北市首届中学生合唱节上,*中心校取得三等奖的好成绩;09年县中学生运动会上,*中心校获得团体第一名的佳绩;学生的书画也多次获得省级奖;在县教育局、县妇联、县团委举办的“祖国在我心中”征文活动中,*中心校分获

一、

二、三等奖及优秀奖计十人次,占奖励总数的近四分之一。

三、关爱留守生,共享蓝天,快乐成长

随着社会的发展,学校、家庭、社会的结合教育越来越重要,而农村家庭教育存在普遍的问题是:生活上缺照顾、行为上缺管教、学习上缺辅导、思想上缺约束、安全上缺保障。针对留守儿童的“五大问题”,*中心校对留守儿童开展了学习辅导、思想教育等服务,使留守儿童能在家或在校安心生活和学习,父母在外能安心务工,以促进社会的和谐发展。学校现在拥有心语室、阅览室、电脑室等留守儿童活动室50余间教室,电话、电视、电脑视频各一台,图书7万余册,各类期刊、报纸达21种,各类资料柜13个,还有象棋等文体器材若干,基本满足我校留守儿童的文化娱乐需要。

为把留守儿童之家真正建成留守学生温暖的家,让他们健康成长,*中心校主要做好以下七件事:一是建立留守儿童档案。为每个留守儿童建立专门的档案,档案包括学生的家庭情况、家长的相关信息、监护人的信息,并将这些档案进行管理,为形成学校、家长、社区的关爱网络做好铺垫工作。二是与家长保持联系。留守儿童的父母在外,时时惦记着家长的孩子,学校随时与家长保持联系,把情况及时反馈给家长。三是实施代理家长结对帮扶留守儿童制度,营造亲情文化。代理家长由教师承担,经常与留守儿童谈心,随时掌握留守儿童的学习、生活、思想动态,一旦发现问题及时进行引导和疏导。四是定期进行心理疏导活动。学校开设心语室,辅导老师经常与留守儿童进行心理交流,谈心,针对他们的心理问题及时疏导。同时开设知心信箱,便于留守儿童倾诉,化解不良的心理情绪。五是开通亲情话吧,方便留守儿童与父母电话交流,同时通过视频缩短了与亲人的距离。六是开展留守学生工作研讨活动。学校每年或每学期召开一次留守儿童研讨活动,分析经验和得失,及时总结推广好的经验和做法,共同提高教育管理 3

留守儿童的水平和质量。七是加大宣传力度,营造良好氛围。利用各种形式的宣传发动全体师生共同关注留守儿童,做到统一思想认识,激发师生的参与热情,为关爱“留守儿童”工作的实施营造一个良好的氛围。

四、加强自身建设 提供组织保障

为确保关工工作正常开展。在校房子紧缺的情况下,*中心学校专门挤出两间教室作为关工委办公室,并订了相关报刊,为老同志加强学习,提高工作能力创造良好条件。关注五老人员健康,每年组织五老人员进行体检;开展重阳节祝寿活动、春节慰问活动;引导五老人员学会“储蓄”快乐——晚年逢盛世知足常乐、儿孙绕膝天伦之乐、公益活动助人添乐、琴棋书画自取其乐,充实和丰富五老的精神生活。

多年来,*中心校倾力加强全镇中小学的教育教学管理工作,教育教学质量得到了进一步的提高。出现了大批优秀学生,其中,拾金不昧的好少年陈鹏,面对8000元的诱惑,毅然决然交给失主;留守儿童杨凡同学不仅学习优秀、在家还懂得照顾卧病在床的爷爷、帮奶奶洗衣做饭,09年他代表濉溪县出席了省少代会;王围围同学在08中考中以742分取得全县第二的优异成绩。中考成绩连年登上新台阶,其中2011年中考升入省、市重点高中达98.3%,连续17年居市、县同类学校首位,深得各级领导和地方百姓的赞誉。学校先后被授予市教育系统“综合治理及安全工作先进集体”、市 “体育工作先进单位”、市“双合格家长学校”、市“养成教育优秀学校”、市“先进基层党组织”、县“文明单位”、 县“体育传统项目学校”、县“儿童工作”先进集体。自2004年已连续五次被市委、市政府授予“教育工作先进集体”称号。2009年9月获“全国教育系统先进集体”荣誉称号。《现代教育报》、《安徽日报》、《安徽青年报》、淮北教育电视台等多家媒体都报道了*中心学校的先进事迹。

青少年是祖国的未来,民族的希望。关心下一代工作是关系到建设有中国特色的社会主义和实现国家长治久安这一千秋伟业的大事。关心下一代工作是时代赋予学校的神圣使命,*中心校会勇担重任,不负使命,把青少年培养成为发展先进生产力的推动者、先进文化的传播者、人民利益的忠实维护者。

第三篇:教导主任工作经验汇报材料

西庄小学教导处工作汇报材料

教学管理历来是学校管理的重要内容,也是教导主任最基本的工作之一。在科学的教育教学思想理念下,教学管理不仅是学校教学工作运行的基础和保证,而且在教师发展、教育教学改革等诸多方面均发挥着十分重要的作用。我明确自身的工作职责,协助校长独立地、主动地、创造性地进行工作,使一切工作进一步规范到位。主要做法有以下几点。

一、狠抓教学过程管理,规范教师教学行为

要管好教学工作,就要抓好教学工作的全过程基本环节。学期初我详细制度了教学工作计划,教学工作的过程可分为备课、上课、布置和批改作业、课外辅导、考查考试五个基本环节,这五个基本环节抓好了,教学工作的质量就有保证。

1、抓备课

认真备课是上好课,提高课堂教学质量的前提,也是提高教师教学水平的有效方式。我对备课工作的管理主要是,首先应向全体教师提出备课的要求;合理的利用市优秀教案,贯彻二五三教学模式,其次要每周抽查教师的备课情况,杜绝教师无教案上课。

2、抓上课

上课是教学的中心环节,是提高教学质量的主渠道,我经常性进行巡课或深入课堂听课,及时发现课堂教学问题并加以解决,并且做到每学期听课不少于30节。

3、抓作业布置与批改

布置和批改作业是教学中不可忽视的工作,它对学生消化、巩固知识,发展智力,培养能力都有重大作用。同时还可以从中检查上课的效果,迅速获取反馈信息,及时改进教学。我对这一环节的管理,一是要指导教师科学地布置作业,避免学生产生过重的课业负担;二是对作业的批改要有明确的要求;三是定时抽查学生作业,及时总结布置批改作业的经验。

4、抓课外辅导

课外辅导是课外施教的重要措施,是培养优秀生与帮扶学困生的有效途径。我首先帮助教师正确认识课外辅导的作用,分析学生学习情况,明确辅导措施,因材施教;其次帮助教师改进课外辅导的方法,做到事半功倍。

5、抓考试和考查

考试和考查是检查教学效果,进一步改进教学工作的重要措施,我非常重视这一环节的管理。在管理中主要做了以下几点:(1)建立考试考查制度。考试考查次数要适当,不能把考试作为教学管理的指挥棒;考试形式要多种多样,符合新课程改革的要求,以利全面检查质量。(2)对考试结果进行科学分析,组织教师进行质量分析,研究进一步改进教学,提高教学质量的措施。

二、严格规定,切实做好教学质量监控

1.严格执行课程计划。本学期我校认真执行开齐、上足、教好每一门课程。各学科教师明确本学科教学任务,把握学科的规律和特点,改进教学方法,不断提高教学水平,全面推进素质教育,努力培养学

生的创新精神和实践能力。

2.本学期学校将继续开设丰富多彩的校级兴趣小组活动。音乐、美术、手工制作等兴趣组。激发兴趣,开发潜能。

3.加强体育锻炼,提高学生体质健康水平。继续开展“阳光体育”活动,丰富大课间活动,为确保1小时体育活动,特对当天没有体育课的班级的课程安排了体育活动,并进行了专项检查体育课和体育活动的执行情况。

4.加强学生安全意识教育,通过开展各种活动加强学生安全意识及自我保护能力的培养。

三、深化教学研究,提高师资水平

俗话说:要使学生有一杯水,教师必备一桶水。教师的教学水平直接影响着教学质量,提高师资水平是教学管理工作的关键,其方式是多向性的,在管理上我亲自抓教学研究,发动教师人人做教学的有心人,继续坚持每位教师每学期都要参加教研活动,坚持外出学习教师回校汇报制度,做到一人学习全校受益,坚持鼓励教师撰写教学论文、教学反思,坚持每位教师听课不少于20节。通过研究,不断摸索教育教学规律,使教学改革不断向纵深发展,建设一支高水平教育科研队伍。

总之,教导主任的工作千头万绪,但对教学管理应有科学的方法。在教学管理中我虽无法事必躬亲、面面俱到,但注重调动全体教师广泛参与教学管理活动的积极性、主动性,再把握好以上环节,我相信“只有教学管理的求实,才能达到教学质量求高的目的”。

第四篇:教导主任工作经验汇报材料

教学管理历来是学校管理的重要内容,也是教导主任最基本的工作之一。在科学的教育教学思想理念下,教学管理不仅是学校教学工作运行的基础和保证,而且在教师发展、教育教学改革等诸多方面均发挥着十分重要的作用。教学管理工作是一项非常复杂的工作,同时又是学校的中心工作,因此我一直花费大力气,集中主要精力抓好教学管理工作。十年来,我坚持一手抓教学质量,一手抓文体活动(第二课堂),坚持“两手都要抓,两手都要育人”的宗旨,明确自身的工作职责,协助校长独立地、主动地、创造性地进行工作,使一切工作进一步规范到位。主要做法有以下几点。

一、狠抓教学过程管理,规范教师教学行为

要管好教学工作,就要抓好教学工作的全过程基本环节。教学工作的过程,可分为备课、上课、布置和批改作业、课外辅导、考查考试五个基本环节,这五个基本环节抓好了,教学工作的质量就有保证。

1、抓备课

认真备课是上好课,提高课堂教学质量的前提,也是提高教师教学水平的有效方式。我对备课工作的管理主要是,首先应向全体教师提出备课的要求;其次要适时抽查教师的备课情况,杜绝教师无教案上课。

2、抓上课 上课是教学的中心环节,是提高教学质量的主渠道,我在管理上课时,首先向全体教师提出上好课的基本要求;其次我经常性进行巡课或深入课堂听课,及时发现课堂教学问题并加以解决。

3、抓作业布置与批改

布置和批改作业是教学中不可忽视的工作,它对学生消化、巩固知识,发展智力,培养能力都有重大作用。同时还可以从中检查上课的效果,迅速获取反馈信息,及时改进教学。我对这一环节的管理,一是要指导教师科学地布置作业,避免学生产生过重的课业负担;二是对作业的批改要有明确的要求;三是定时抽查学生作业,及时总结布置批改作业的经验。

4、抓课外辅导

课外辅导是课外施教的重要措施,是培养优秀生与帮扶学困生的有效途径。我首先帮助教师正确认识课外辅导的作用,分析学生学习情况,明确辅导措施,因材施教;其次帮助教师改进课外辅导的方法,做到事半功倍。

5、抓考试和考查

考试和考查是检查教学效果,进一步改进教学工作的重要措施,我非常重视这一环节的管理。在管理中主要做了以下几点: (1)建立考试考查制度。考试考查次数要适当,不能把考试作为教学管理的指挥棒;考试形式要多种多样,符合新课程改革的要求,以利全面检查质量。 (2)对考试结果进行科学分析,组织教师进行质量分析,研究进一步改进教学,提高教学质量的措施。

二、加强学习、真抓实干,获取教学管理发言权

教导主任是学校教学管理的具体组织者和管理者,教导主任要将主要精力用于抓教学,钻研教学业务,努力精通教学,成为行家里手,成为有威信的、博学多识的教学专家,才能取得管理、教学的发言权。

1、教导主任要加强学习。任期内,我先后参加过教师普通话培训,WTO知识的培训,学习能力建设培训,国际化竞争培训,知识产权培训,计算机培训,小学教师第二轮继续教育校本培训。2001年自费到蚌埠市参加“淮河之春”全国名师教学观摩活动。2003年、2007年先后两次赴市参加名师教学观摩活动,多次参加市小学数学教研会。经常到县实验小学听“骨干教师”观摩教学,汲取精华,博取众家之长,不断提升自己的教学艺术。通过新课程的学习,我掌握了新的教学理念,确立了新的教育观、发展观和学生观,自己的教学行为也在不断的发生着变化。的确,教学是一门艺术,她吸引着我不断的去发现,去攀登。

2、教导主任要深入课堂听课。深入课堂听课是我了解和指导教学工作的主渠道。因此我喜欢听各学科教学的课,听不同对象的课,听了课还及时与教师交换听课意见,正确、科学地评价教师的教学工作。

3、教导主任要善于动笔。总结教学经验,使点滴的经验变为系统的经验,盲目的东西变为自觉的东西,经验上升到理论,个人的成绩汇入学校集体中。这一点,我亲自动脑动手,带头撰写教学经验总结文章。我的教学论文《小组合作学习新思路》获县三等奖,教学反思、教学案列分别获县

二、三等奖,两篇体育论文分别获县二等奖、市三等奖。取得的成绩还有很多,但我从不因此而骄傲,她只会激励我不断探索,不断进取,把自己锻炼成为一个精通教学工作的行家里手。

三、深化教学研究,提高师资水平

俗话说:要使学生有一杯水,教师必备一桶水。教师的教学水平直接影响着教学质量,提高师资水平是教学管理工作的关键,其方式是多向性的,可通过进修培训、校本培训,还可通过“师徒结对子”、开展教学研究等活动,但最根本的是要通过深入开展教学研究这一途径来提高教师的教学水平。在管理上我亲自抓教学研究,发动教师人人做教学的有心人,坚持每位教师每学期都要参加教研活动,教研形式从原先单一的“一上一评”改变为“一说一上一评”,坚持外出学习教师回校汇报制度,做到一人学习全校受益,坚持鼓励教师撰写教学论文、教学反思。通过研究,不断摸索教育教学规律,使教学改革不断向纵深发展,建设一支高水平教育科研队伍。

四、落实制度管理,向管理要质量 制度管理是教学常规管理的重要内容。制度管理可使教学秩序井然,环境稳定,克服形形色色的随意性和无政府状态,保证教学工作的正常运转。我校长期坚持严格的制度管理,狠抓教学规章制度的落实,做到教学管理有序规范。

1、重视领导巡课制度。巡课制度是为了确保课程计划的实施,我每周不定时巡课1次以上,主要查看教师是否准时到堂,是否按课表上课,是否遵守课堂教学常规,课堂教学秩序等情况,对教师存在的问题课后及时进行反馈,提出改进意见,对教师普遍存在的问题还将在教师会上进行反馈,要求教师整改,促进课堂教学正常化。

2、定期检查教学常规的执行情况。备课是上好课的前提,是课堂教学效果的根本保证;作业是学生巩固知识的途径,同时还是教师了解学生情况的渠道。基于此认识,我长期坚持每学期一次的教学常规检查。

总之,教导主任的工作千头万绪,但对教学管理应有科学的方法。在教学管理中我虽无法事必躬亲、面面俱到,但注重调动全体教师广泛参与教学管理活动的积极性、主动性,再把握好以上的四大环节,我相信“只有教学管理的求实,才能达到教学质量求高的目的”。

第五篇:供电所工作汇报经验材料

××供电营业所是绥中县农电局的派出机构,始建于年月。现有职工人,其中全民职工人,集体职工人,乡合同制电工人,党员人。拥有配电线路,配电变压器台,总容量,低压线路,担负着全镇个村个自然屯,万多人口的生产和生活用电任务。

多年来,××供电营业所以“为人民服务,树行业新风”为创建示范窗口标准,美化服务环境,完善服务设施,规范服务行为,实行科学管理,健全规章制度,提高服务质量,注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系,把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。

一、加大投资力度,美化服务环境

只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境,才能让客户感到温暖和亲切,也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。。在集中收费期间,高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

三、实行科学管理,规范营销行为

农网改造后,供电可靠性与供电质量有了明显提高,电网的整体安全水平得到了改善。为强化人员岗位责任意识,建立健全人员岗位责任制,实行“一人多岗、一岗多职”的原则对工作岗位进行配置,持证上岗,工作考核做到“公开、公平、公正”。实行电工考勤和电工汇报制,用制度管理替代人情管理,增强人员的责任心和紧迫感,全面提高工作效率。完善了安全防护措施,切实落实“安全生产责任制”,坚持安全例会制度,定期组织安全检查、安全用电宣传活动。严格执行职工教育培训机制,每周一上午进行工作总结和下周工作安排,下午对职工进行思想道德和业务培训,完善考核奖惩责任体系,提高职工的业务素质和服务水平。

加大营销管理力度,认真执行国家电价、电费政策,及时办理客户用电申请,严格业扩报装流程,规范电费抄、核、收程序,全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”,电费结算和回收率为。电费票据实行微机开票,凭票收费,电费帐目结转及时,清楚准确,专柜存放,用户可随时查询购电余款,对用户来所购电有因难的实行上门服务。健全了计量管理制度,科学制定、分解线损指标,及时解决出现的问题,并进行详细记录,不断提高供电营业所营销管理水平。

四、完善监督机制,加强行风建设

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