在一段难忘的实习结束后，想必你已经收获满满了吧？如果你能及时的对实习阶段的工作、学习情况进行全面的总结，想必会获得更大的收获。那么如何能写好实习总结呢？以下是小编收集整理的《技术支持实习报告》，希望对大家有所帮助。
第一篇：技术支持实习报告
远程技术支持实习报告
实习报告
一、 实习目的
通过对公司研发的开票系统深入学习，锻炼自己的动手能力以及解决问题能力，将学习的理论知识运用于实践当中。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，并培养自己的职业素质。更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、 实习时间
2016-2-29到2016-4-30
三、 实习地点
合肥市高新区天元路1号软件园
四、 实习单位和岗位
安徽天税信息科技有限公司
网络远程技术支持
五、 实习单位介绍
本公司是省内领先的纳税服务与企业税务信息化解决方案供应商，是神州数码税务SBU的安徽省纳税人服务机构。我们围绕客户的需求持续创新，在纳税服务平台、移动税务平台、纳税服务呼叫中心、企业财税服务、企业销售管理服务等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为税务管理机关、企业和消费者等提供有竞争力的纳税服务信息化解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，安徽天税的解决方案已经应用于省内很多地市，服务全省数十万纳税人。
六、 岗位工作描述
1、 受理用户在线服务请求，为用户提供解决方式和建议，保障用户的服务体验良好。服务 过程遵守既定的流程和规范要求，确保服务品质。
2、 总结和收集服务中遇到的各项问题和解决方案，形成记录并汇总和共享给其他服务人员。
3、 负责记录并汇总客户的各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，最终给客户提供满意的答复。
4、 上门安装税控打印机和机打发票管理系统。
5、 负责公司网站信息更新及网站功能添加设计。
6、 负责公司电脑及服务器维护。
七、 实习总结
1. 实习心得：
年后来到合肥找工作，投了很多简历，也面试了很多家，最终有幸进入安徽天税。当天面试我的是话务组的组长，经过简单的面试及工作介绍，了解到主要工作是远程技术支持，简单点说，就是通过电脑远程帮客户解决问题，主要是我们公司开发的系统问题。通俗说就是售后服务。售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。在远程技术部工作已经有二个月了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。这份工作是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。与此同时，我还接触到我们公司首页网站维护更新以及公司服务器的简单维护的工作，另外还要上门与客户沟通，提供安装服务。通过这二个月的实习工作，对这份工作有了一定的认识和体会：
a) 树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”，最大限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时为了反馈软件系统在系统可能出现的各种问题。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足客户的使用要求。 b) 精于专业技能，
为了更好的适应这份工作，必须不断地学习，要及时了解各种可能出现的问题，找出最简单最有效的解决办法，因为对于我来说，一切都是未知的，永远不知道下一个客户可能遇到什么问题，我所能做的就是提高自己的专业技能，更好的服务于客户;一般还会上门解决问题，这个时候是面对面的接触客户，更需要自己的反应力，对自己的专业技能要求更高 2. 实习得失
年轻最难的就是沉不住气，职场上的不公平，热脸贴冷屁股，努力很久的方案被否决，付出和回报不成正比，甚至有可能被恶意的攻击等等都考验着我们这样初入职场的新人。一些经验总结： a) 定位 很多人都会告诉你，作为一个实习生一定要注意放低姿态。然后你会发现几乎每个实习生姿态都很低，这没有错。作为实习生，主要定位就是来学习的。
所以我想说的是，努力是好事，但是过度表现努力可能反而会弱化你的能力，因为你需要更多的负荷去完成。所以电视剧电影里的职场励志鸡汤真的没有意义，不要一味的放低自己，努力不是你的特点，每个人都会，只有能力才是一个人立足的底气。 b) 效率
安排好时间，分好事件优先级!真正工作的时候，杂事很多，往往是多任务共进的情况。用好便利贴，我每天来到办公室的第一件事就是设置好当天的任务量，做起事来有个隐形的压力，却反而能不慌不忙，条理清晰。
电脑上的资料要养成分好目录的习惯，在工作量越来越大的时候，能大大提高效率。一个任务不要光求完成，有精力的情况下一定要问自己有没有更好的方法，能不能完成的更快。比如说各种软件里很多快捷键的整理和记忆，前期繁琐，但长期来看却是区别于别人的最优解。(这是我后期实习才有的体会，效率二字太重要。) c) 观察反思
用心的观察同事或者上司的工作内容、工作方式和与人的交流技巧，你会发现别人身上的很多可取之处。多揣摩别人的弦外之音、姿态表情，尤其是眼神，一个领导为什么能成为领导?你为什么就是显得很嫩?别人的气场是如何形成的?工作能力可以靠时间经验累积，这些东西也许只能靠自己琢磨了。很多情况下真的不是过度解读而往往是我们的功力太浅，达不到那种自然的老练与简洁，这都需要练习。除了与人交流的技巧，还有工作经验上的学习，工作风格上的借鉴，总之学会成为一块海绵。我会把我观察到的东西快速的记录在手机上，回家后再整理在笔记本上，然后不断反思自己和别人的差距。 d) 责任感
如果一个人对任何事情只想有成就感，而没有责任感，走不长远。或许成长的第一步就是开始明白，作为一个成年人从此以后都得为自己的言行负责，体现在工作上就是严谨。可以有嘻嘻哈哈的状态，但是不能再有学生时代的马虎。不管公司氛围如何，努力让自己成为一个靠谱的人。 e) 合理规划
眼光要放长，但步子是一步步迈，路是一步一步走的。 3. 今后的计划 毕业后两年内：
告别校园，由学生转型为独立的职业人，这是工作第一年的首要任务。首先要找到工作，才能有计划的锻炼自己，先在基层单位实习，在实习过程中自学，获取工作经验、管理能力、合作能力等。根据自己的自身不足，最主要是多加强培养自己的学习、工作方面的能力，全面提升自己的综合素质。在社会上充分利用人际交往，完善自己的职业规划。作为职场新人，需要克服个人想象与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感，以适应企业软硬环境，掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时，获得公司及他人的认同。 毕业后第三年
总结前两年的发展和反思自己适不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣，能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。进一步发挥自己的才能，提升自己的地位。环保官员是我的职业追求，努力发展自身与其职业所具备的条件相匹配，在积累人际关系的同时，与同事处理好关系，认真工作，尽快得到上级领导和同事的认可，对自己的提升有很大的机会。在表现自己的同时，不能忘记自己的合作团队，因为有了团队的力量，才显得自己的价值。
毕业后第
四、五年 在前三年的工作，自己职业也有些转型，尤其是自己知道想要什么，怎么样做的过程，这更能激发我的斗志和我的才能。对之前的工作状况和生活方式可能不是自己真正想要的，可能是该工作不是很顺利，或职场的勾心斗角，利益相争等等情况，让我的生活变得很没趣，与其在这工作失去斗志，不如勇敢的闯闯看。结合自己的特点创业，创业更能激发我的兴趣，不受他人的约束，能更好的发挥自己的才智。在这几年前，自己应该铺好自己的脚步，建立友好的团队是很重要的，合伙开公司做自己的产品等，最能锻炼人的一种方式。
第二篇：技术支持总结报告
陆洪炜
时间：2009年1月8日至2月9日 受访小组：(河北)永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会
(河南)郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会，新蔡农民健康小组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织(第二轮延期)，信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
一、 背景介绍
1、 受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、 艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站)，但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。
3、 各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。 (1) 与地方政府的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2) 疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这些单位有合作，其合作也是不深入的。
(3) 受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4) 相关政策、社会习惯带来的障碍
比如，河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象，都并不以地域为限，也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不太可能直接获取相关数据。
又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。
二、 受资助小组的不足
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足，它们有些是不符合联合基金项目要求，有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、 管理问题
(1 )多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、 能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。
3、 态度问题 这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、 针对小组目前的工作现状的建议或解决方法
1、 转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作;
2、 对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导;
3、 面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度;
4、 针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式;
5、 改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、 对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、 一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、 重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询(随访)记录。
第三篇：技术支持工程师毕业实习报告书(总结)
毕 业 实 习 报 告
学姓班号 名 级
毕业实习报告
广州爱递思电子科技有限公司售后技术支持工程师
--毕业实习报告
一、实习单位简介
广州市爱递思电子科技有限公司是一家全国大型的公共广播研发生产销售机构，国内最早的公共广播生产厂家之一，亦是中国公共广播行业的倡导者，拥有十多年的市场及品牌的积累。专业制造公共广播、校园广播、背景音乐、农村广播、安防广播、消防广播、商业广播、工业广播、数字会议系统、广播功放、广播扬声器等，是IP广播的发源地，10年数字广播的研发生产经验，并且是广播行业内唯一能走光纤的广播厂家。
产品适用于：飞机场、火车站、汽车站、地铁站、机关单位、体育馆、展览中心、公园、学校、医院、监狱、发电厂、核电站、酒店、宾馆、大厦、工厂、码头、礼堂、办公大楼、百货公司、超级广场、步行街、购物中心、会议中心、花园小区、智能楼宇、新城、电影院、咖啡厅、酒吧、宴会厅、歌舞厅、小到沐足桑拿城、美容院、豪华游船等等大小型公共场所，产品已成功应用了2008北京奥运会、2010上海世博会、2010广州亚运会场馆、2011深圳世界大运会等诸多重点项目。全线产品均已通过了“3C”、“CE”、“ISO9001”、“中国进出口产品合格”等多项认证,在全国拥有8家分公司，并在48个省、市均设立了代理商，产品远销全球38个国家地区。
奉行“服务顾客、坚持诚信、注重业绩、渴望创新”的宗旨并以高新技术推市场,以完善的服务立口碑，塑造公共广播行业的知名品牌。目的是：打造细分的“具有针对性”的卓越广播系统，并以专业的技术，完善的售后服务，为国内外广大客户解决内部信息的传达广播。ITC公共广播成为公共广播行业最具竞争力品牌。
二、实习岗位简介
在ITC电子科技有限公司从事售后技术工程师，主要的任务是负责地区产品的项目实施，技术培训和售后服务。公司产品主要面对对公共广播设施，会议系统有需求的客户。在销售产品后需要由技术支持工程师去培训相关产品和软件的使用，在产品出现故障后由技术支持工程师解决。不同于销售代表的是，技术支持必须对产品有详细的了解及使用方法，能熟练使用相关软件和能详细的介绍产品。
成为合格的技术支持工程师必须具备以下能力：
1)对硬件的接线连接熟悉。要求能理解其接线的原理和要求，能检测出硬件方面出现故障的原因及解决问题。
2)对网络知识具有一定的理解。能将数个或者更多的终端设备搭配成一个能够互通的局域网，并且可以在广域网通信。能检测出出现问题的原因及解决问题。
3)能熟练使用软件的功能，如CAD、Photoshop等。作为技术支持工程师需要了解整体项目的方案制作及产品的配置，同时也需要学会文档的制作和美化。
4)能自然地与他人沟通。技术支持很多时候是培训客户了解公司产品的功能和使用，必须具有良好的语言组织和人际交往能力。这是合格的技术支持者必备的能力，对待客户应该做到最优秀的服务。
5)能够接受长期出差。作为售后技术支持工程师，长期出差在外是肯定的，这就要求自己具有良好的环境适应能力和合理的时间安排。
三、实习内容和过程
1、文化培训
3月2号刚到公司便参加公司的企业文化培训，了解公司的发展历史和组织结构，学习企业的舞蹈文化交流。
2、产品培训
学习公司的各大产品系统的知识。
首先是从公共广播系统T-6232A、T-6600、TB-6800三大系统。T-6232A与T-6600系统都是音频控制系统，不同是的T-6232A具有功率分区功能，能达到上百个不同的区域，T-6600具有信号分区功能，能输出不同的信号到16个不同的区域。TB-6800为插卡系统，即将不同功能的产品做成不同的模块卡插在同一个机箱内，实现功能集成。
然后是IP网络广播系统。利用现代通信网络，结合网络通信技术，基于网络标准通信TCP/IP协议，将模拟音频信号数字编码以后，借助网络传输真正数字音频信号。真正实现音频信号无障碍、无损耗传输。
接着是公司的主推系统--数字会议系统。当今会议的发展趋势体现了数字化、集成化、简单化、网络化等。顺应时代的要求，公司首创了数字会议系统，其具有讨论发言、表决、同声传译、摄像跟踪等功能。
再接着是公司的重点系统--中央控制系统。它可以和会议系统配套使用，使会议系统实现真正的集成化，简单化，网络化和高清化。就像手机一样，通过软件编程的方式使功能集成在触摸屏上，操作简捷快速而且功能强大。
还有扩声系统。扩声系统可以是会议系统和中央控制系统附加的，也可以是独立的一块。在某些场所，声音需求才是最重要的，例如KTV。它是由专业功放和专业音响及其他设备组成。在声音方面做到了极致。
3、外出学习
学习了解产品一段时间后，便跟随培训师开始外出为客户服务。
3月24号去深圳福田区体育馆。在福田区体育馆进行终端IP地址的配置，将设备连通成功，同时培训客户使用IP软件功能。
四、过程体会 通过一个月的公司实习，我学会了很多，也领悟了很多。
1)理论的知识在实践中能得到很大的提高，必须将理论知识活学活用，死脑筋永远都不会成功的;
2)正确的态度是被公司认可的关键。能力是可以培养的，而态度才是需要认清的。公司不怕能力低，就怕态度差，因为一个人的态度决定他对待领导、同事、客户时的行为。公司只会淘汰对工作不尽心尽力，对客户敷衍了事，对领导和同事没有保持尊重的人;
3)善于处理矛盾。现实中总会有很多产品问题，客户在面对这些解决不了的问题时会有不满。而自己不仅需要解决产品的问题，还要能够处理客户的矛盾。 社会就是一所大学，在这所大学中，我需要学的还有很多，不仅仅是能力，还有为人处世的道理。
评语：
第四篇：技术支持人员述职报告
各守其位，各司其职。在其位谋其政，每个人要对自己的岗位负责。下面小编带来的是，希望对你有帮助。
各位领导、各位同事：
首先，感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导，感谢同事对我工作的支持帮助。结合自身一年来的工作，我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下，请审议。
一、加强学习，提高思想认识
作为工程部技术负责人，要踏实作好本职工作，首先必须在思想上与公司和项目领导保持高度的一致。我始终认为，只有熟知和掌握技术，协同合作!才能排除一切干扰，战胜一切困难，扎实干好技术和项目管理工作;为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是。在工作中，我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。
二、主要工作完成情况
1、认识明确，把握重点。质量是施工企业的生命线，由于以往年度在xx工程项目上负责技术，主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决，承上启下，发挥个人特长。整合集体优势，在项目管理中有效地提高了全员质量意识，参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度，安排管理人员分配给各个施工队伍，采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法，落实项目的奖惩制度，设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样，在大家一致的努力下，屯河项目因此得以安全，高效，高质量的运行着!在确保施工安全，施工质量的前提下达到年底点火的目标!
2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。首先是落实公司，项目制定的各项安全规章制度，督促施工班组，然后对现场多查多看多提醒，对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作，合理解决了安全与生产的关系。
3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平，基础工作水平代表着一个企业的管理水平---细节决定成败!因此，这一年来我就把这一工作作为一项重点工作来抓。从项目设备安装前期的基础工作到关键点的质量控制和后期设备调试正常运行都努力按高起点、高标准、高水平要求，尽心管理，踏实工作。通过我的努力，工作有了一定起色，尤其是在施工现场得到了项目部与甲方的高度称赞。他们说：有邓工在，放心!
4、技术核心。作为xx，屯河项目机装工程部的技术负责人，自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场，认真了解分析施工现场的每一个环节，以身作则，以自己出色的工作经验解决工地上一个又一个的技术难题，为设备的正确安装提供了保障。屯河试车期间，我带领项目部工程科的同志们，克服下雪，低温，路滑等困难，以最高的试车要求对每一项单机进行精细的试运行，试车全过程，协同合作!积极带领相关人员参与到调试中去，并采取分配的方式，多点开花，让试车工作能够高效的进行!对调试中发现的问题及时落实到班组并彻底解决。
5、新人导师。作为老资历的苏州中材人，我时刻将培养新人作为自己的使命，我深知做工程工作是项艰苦的工作，是项身体与意志都得到锤炼的工作，而刚从大学温床毕业的学生加入到这样工作来之后肯定会有许多的不适应，不管是安全和工作方面还是生活方面，都会遇到很多的苦难和困扰，而我，积极主动的以一名导师的角色带领他们全身心的投入到工作当中去，以积极乐观，向上的工作态度去面对工程的一切，让他们在忙碌的学习和工作当中去成长，去适应!就如今年的两名机装新人，在我的带领下积极的投入到试车当中去，不怕脏不怕累，充实的工作，快乐的生活，下班后依然可以成为忘年之交，谈人生，谈理想!把酒言欢，真正的让新人融入到项目部这个大家庭当中来!我想，这些是我作为一名尽职老苏安人的义务和责任!
三、严于律已，率先垂范。
作为项目技术主管，发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统，树立正确的权利观、地位观，认认真真做事，清清白白做人。
一是加强学习，树立公正廉洁的项目管理人员的形象。“公生明、廉生威”。作为一名管理干部，自己能够坚持科学的发展观，树立正确的价值观，严格要求自己，对照项目领导的形象标准，进行自我检查，做到公平、公开、公正，始终保持脚踏实地的工作作风。
二是严守纪律，洁身自好。在工作中时刻遵循公司和项目各项规章制度。做到了不为自己谋取私利，不以权压人;不利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司和项目制度的事。在业务工作往来中，遵循节简的原则，为项目能省一分钱算一分钱。时刻把公司的利益放在首位。
20xx年是难忘的一年，作为老苏州中材人，我亲身经历着x中材的各种改变与进步，现如今，公司大战略方向的转移是跨出的改革之路的一个大脚步，我作为苏州中材人，始终由衷的将公司的利益放在第一位，热忱的踏实工作，将自己的青春和热血奉献给了公司，同时也希望能够以我的丰富工作经验和娴熟的技术知识持续的帮助公司给予的每一个项目安全，高质量，高效率的保证!最后，希望公司能在改革中越走越辉煌，也希望项目部一切顺利!
谢谢大家!
[技术支持人员述职报告]相关文章：
第五篇：**电厂技术支持部部长述职报告
各位领导，同志们，大家好!
今天，我在这里将我这一年来的工作情况，向大家进行汇报，希望各位领导同志们批评、指正。
在技术支持部里，我主要分管西北发电检修工作。这一年中，在电厂和部门的领导下，我发扬爱岗、敬业、精业、创业的主人翁精神，以经济效益为中心，安全生产为重点，与部门全体同志齐心协力，共同努力，较好地完成了自己的本职工作，主要体现在以下几个方面： 1.努力学习，提高政治、业务素质。
在工作中，我坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，按照胡锦涛同志提出的“勤于学习，善于创造，乐于奉献”的要求，耐得平淡，舍得付出，努力以一名党员干部的标准严格要求自己，充分发挥中层干部桥梁和纽带做用，认真组织、管理、落实各项工作。坚持学习，与时俱进，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力，不断提高工作水平和管理能力。 2.树立安全第一的思想，扎实做好安全生产工作。
在电厂生产过程中，安全第一是要务。我们必须对生产过程中任何一个环节做到位，按要求规定去做，才能确保安全。在检修工作中，把安全生产目标分解到人，明确责任，制定防范措施，杜绝“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，切实抓住人员、设备、管理三个环节，通过规范安全目标管理强化检修人员的安全意识;整顿习惯性违章，加强现场安全管理，认真排查、清除设备缺陷和事故隐患;经常提醒检修人员绷紧安全生产这根弦，学会从别人的事故中吸取教训，积极预防，落实各项措施，把事故消灭在萌芽状态。通过以上措施，使我部门检修的安全管理水平有了较大的提高。近年来，没有发生一起因检修人员工作引起的设备事故和人身伤害。 3.转变观念，提高检修管理水平。
在工作中树立“管理出效益、管理出效率，管理是永恒的主题”的观念，切实加强检修管理工作。在这一年中我重点抓了质量第一的管理思想，加强质量教育，强调检修过程的零缺陷管理，使检修人员树立起“百年大计，质量第一”的观念;经常不断地进行质量管理的学习和教育，使每个检修人员都充分地认识到，只有提高生产质量，才能提高企业的经济效益，从而提高企业的市场竞争能力;实行全方位管理，凡是涉及到质量的，如性能、寿命、可靠性、安全性等方面，都加强管理;进行全过程的管理，对质量形成的计划、设计、准备、外委、制做、装配、检查、试验、投运等一系列过程和环节一步不放，实施全过程质量监控;全体人员参加管理，质量管理不仅是管理人员进行管理，要动员全体人员参加质量管理，从自我做起，从点滴做起，让检修人员自己知道做什么，怎么做，做到什么程度为好，使检修工作有了可靠的质量保证。近年来，我厂主要设备的运行周期普遍延长，最高的增加了一倍，设备检修费用也有了较大幅度的下降，通过加强质量管理，取得了良好的经济效益。
4.提高人员素质，抓规范管理，促进检修工作的开展。
技术支持部设备种类繁杂，检修人员少，检修项目多，弦一直绷得很紧。近几年来，增加了许多新设备，对检修工作技术含量又提出了更高的要求。我们采取多种途径，在检修人员的素质上狠下功夫，营造边学、边干、边提高的良好氛围，帮助大家提高解决问题的能力。针对西北发电检修工作的特点，科学合理调配人员，明确操作流程，建立质量考核方案，对设备保养维护、人员职责分工，做出了严格的规定。抓好每月的检修工作总结，检查每个检修人员上月的工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，作到有计划，有检查，有落实，有回音。根据年度、月度检修计划和临时性检修工作的安排。
加强设备诊断工作，针对设备状况，预测设备可靠性，对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价，并确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修，保障设备的安全稳定运行。
在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。 5.认认真真做人，兢兢业业工作。
在过去的一年中，做了很多工作，也取得了一些成效。这里面包含着电厂和部门领导的关怀与支持，凝结着全车间同志们的心血和汗水，也得益于相关部室和车间的理解与配合。作为技术支持部分管检修工作的副部长，我在工作中努力做到尽职尽责、尽心尽力、发挥党员、中层干部的表率作用，考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先力争做到。不以“干部”自居，寻求索取，而是以“党员”自律，讲求奉献。我个人认为，我的表现是能够达到称职标准的。
总结一年多的工作，有所得也有所失，不足之处主要表现在以下三个方面：一是要提高认识水平，特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从大局出发，从总体上把握，增强工作的预见性;二是要防止急于求成，克服急躁情绪，避免处理问题简单化，时刻保持强烈的忧患意识;三是要充分发挥副职的助手作用，克服消极等待思想，使分管的工作创新发展。
以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一向关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。