校沟通技巧范文

2022-05-25

第一篇:校沟通技巧范文

家校沟通技巧

教师与家长沟通的技巧

实践证明:家校合作是学校搞好各项工作,促进学生全面发展的有效途径。家校联系的关键在“沟通”二字,而沟通的是否成功在于“技巧”方面,只有家长与教师双方通过交流彼此的观点、感情,求得相互理解和相互支持,才能达到家校交流的最高境界。好,下面就教师与家长沟通的技巧策略问题做一下交流

一、运用恰当的谈话方式。 包括:

1、在正式谈话开始前,为了避免紧张,可向家长关切地询问孩子的在家生活情况,如:孩子每天什么时候睡觉、起床,平时喜欢和什么人玩,遇到问题一般愿意跟谁说,等等。

2、谈话内容要始终集中在孩子身上,尽量多介绍孩子在校表现,询问孩子在家里的情况。谈论时尽量说“咱们的孩子如何如何,咱们班的孩子怎样怎样”,会让家长觉得很亲切。

3、要多倾听家长的意见和看法,不要随便打断家长说话,与此同时还要巧妙答复与引导。如果始终是教师为主,家长可能会厌烦。教师越是乐于倾听,家长就越愿意交流。倾听时可多用开放式的提问,如“为什么”“怎么样”等,尽量少用封闭式的提问,如“是不是”“对不对”等。

4、尽可能以第一人称“我”来表达要说的内容,而不要用“你”来提出要求。如“孩子最近经常迟到,我担心这样会影响上课和学习”,而不是说“别让你的孩子再迟到了,这样会影响学习的”。最后强调一句:“我说明白了吗?”而不能说:你听明白了吗?尽量把责任揽到自己这边。

5、交谈一段时间后可略作总结,如“您的意思是„„”“您刚才说的话我是这样理解的,您看对吗”,等等,以表示理解和认同。

6、在指出学生缺点时不要说“你的孩子今天又犯了什么什么错误”,而要从侧面切入:“你的孩子最近表现很好,要是在这几个方面改进一下就更好了!”这样家长会比较容易接受意见,也更愿意配合教师的工作。

7、教师与家长谈话态度要真诚、热情,谈话侧重点要因人而异。要讲究说话的艺术性,巧妙接待不同类型的家长。因为学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,这就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

对于较熟悉、性格直爽的家长,可直接进入正题,指出孩子近阶段的进步与存在的问题,并互相商量对策;对于不大熟悉的家长,开始时可拉拉家常,以了解家长的性格,以便有针对性地开展谈话;

对那些脾气急躁、虚荣心强难以接近的家长,应多提孩子的长处,并委婉地指出孩子的缺点;让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。对于那些谦虚、诚恳有教养的家长,可直接挑明孩子近阶段的问题并商量对策;尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的。像这样的家长就可以让他就自己的家教经验给其他家长做报告,通过这个家长来激发其他家长的家教兴趣的想法,一定会收到很好的效果。

对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。

对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,

2 还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。

对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的行为不论好坏,都应向家长说明。和家长交流时,教师最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“差生”,我们不能用成绩这一个标准而否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。因此,应先向家长说明好的部分,使其心情放松后,再说明不好的部分。此时家长较容易接受教师讲述学生要改善的地方,也比较愿意配合教师来协助其改进。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。

对于气势汹汹的家长,我们要以理服人、以情感人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头,碰到这种家长我们一定要沉得住气才行,特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显得尤为重要,许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑(凶汉不打笑脸人)。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。教师在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能圆满度过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。

要想对以上沟通技巧掌握自如,首先要求班主任和教师对家长要备好课,对每位家长要了如指掌,至少要对你所要谈话的这个家长的

3 素质、品行有个大致了解,这样才能做到知己知彼百战不殆兵来将挡水来土掩。前提还是要真诚。

二、掌握非言语技巧。研究表明,交往信息中面部表情占55%,声调占38%,语言占7% ,因而与言语交流相配合的非言语交流特别重要。教师在与家长沟通的过程中,如果能使用以下非言语技巧,效果会更好。

1、与家长保持平行的目光交流,避免仰视、俯视的眼光或游离的眼神。

2、用微笑、点头等表示对家长的尊重,用身体前倾间或以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣,最好能动笔记录家长谈话的要点。

3、注意力集中,不要边谈边干其他事情,心不在焉。

4、在和家长沟通前、沟通中,要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时,最好不要“追”着家长谈话,可等家长情绪好转时再沟通。

三、选择合适的时间和地点。选择合适的时间和地点是成功沟通的开始,一般教师可根据所沟通问题的性质灵活选择。

1、利用家长接送孩子的时机,在校内或校门口沟通。这类沟通三言两语就能解决,且不需要回避他人。如,告诉家长孩子在某类活动中表现突出,孩子的仪容仪表该注意一下了,了解一下孩子为什么近期在家休息状况等等。这类沟通能有效拉近与家长的距离,为进一步沟通打下良好基础。

2、利用家长来访或家访,在校内一角或学生家里沟通。这类沟通一般需要回避他人,家长一般不大愿意让别人知道,学生也不愿意教师向家长“告状”,所以教师应单独与家长沟通,共同商量解决问题的方法。如,告诉家长孩子损坏了公物,学习开小差,注意力下降等等。

3、约见家长来校或利用节假日,在教师办公室或学生家里等不受干扰的地方沟通。这类沟通内容往往较复杂,涉及的问题也较严重。如告诉家长住宿生夜不归宿了,参与打群架了,有攻击、自伤行为倾向等。此时教师可委婉地让家长认识到孩子问题的严重性,并和家长一起分析、查找原因,提出解决问题的策略。

四、特殊情况的处理

1、对待家长的不满、抱怨甚至愤怒,应真诚地与家长沟通,以得到家长的信任和理解。

2、想一想自己是否真的错了,如果确实是自己不对,要诚恳地向家长道歉。(没什么大不了的,学会用“多大点事”为自己排解压力和困扰、学会释放,不要让烦恼超过24小时。凡事不要不重视,但也不要揪住不放)。

3、要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大,自己讲话的声调就要越轻,速度要越慢。

4、向家长询问一些可以自由回答的问题,如:“这是如何发生的?”“如果您是我,应该怎样做才好呢?”尽量不要反问,否则会让家长反感。如:“为什么别的家长没意见?”“为什么你要我这样做?”

5、让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来,如果家长的言辞带有侮辱性,则暂时找个借口回避,以后再谈。

6、一些教师听到家长的指责和抱怨,往往会本能地为自己辩护,这样只会激化矛盾。所以,教师应把“不可能”“我绝对没有说过那种话”等辩解词换成“别着急,我查查看”“让我们看看这件事该怎么解决”“您放心,我一定给您满意的答复”,等等。

7、不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法,应更加关爱他的孩子,这样做的效果远远胜于辩白和表白。

——当沟通无效时。遇到这种情况,教师首先要冷静分析沟通失败的原因,然后尝试采用迂回的沟通策略。一位教师经过长期观察,发现班里一位孩子可能患有多动症。在和家长沟通希望其引起注意的过程中,家长却认为孩子没有问题也不可能有问题,甚至认为教师对

5 孩子有偏见。对此,这位教师既没有生硬地和家长继续交谈,也没有因为家长的不理解而放弃教育责任,而是改变了沟通策略。教师首先把有关儿童多动症的文章送给家长阅读,然后主动安排家长参加开放日活动。经过多次观察,家长渐渐发现自己的孩子和同龄幼儿相比,确实存在差异,便主动找教师沟通。在教师的建议下,家长带孩子到医院检查,使孩子得到了及时矫治。 这个例子告诉我们,不论多难沟通的家长,只要辅以灵活巧妙的方式,让他们感觉到教师确实是为孩子着想的,就能使沟通获得成功。

8、绕开态度强硬、性格固执的家长(老人),主动和孩子家庭中较开明的家长进行沟通。

9、在各种建议都无效时,可以说“您想怎么办”或“您有什么要求”等,让家长直接面对问题。

10、推荐一些相关的杂志、书籍给家长阅读,或建议、安排家长参加有关专家讲座,以丰富家长的家庭教育知识,提高家长的认识。

11、家长会时安排家长参加相关活动,用事实说话,让家长自己发现问题。在家长产生解决问题的愿望时,再与其进行沟通。

综上所述,与家长沟通,只要大家用心去做、心怀坦诚、真诚相待、尊重他人、以理服人,以情感人,学会倾听,学会微笑,学会灵活运用沟通计巧,用真心换真情,有朝一日相信大家会在家校沟通方面达到游刃有余的境地,让家长切实成为我们的朋友,使自己的教育教学获得更大的不可估量的帮助和支持,成为家校交流的高手,达到家校交流的最高境界。

6

几种家校联系的途经与方法

一、班级小型家长会。班级家长会小型、方便、内容灵活,而且根据目的和内容的不同,班级家长会的规模可大可小,可以开全班家长会,也可以开部分家长座谈会。

全班家长会是为全班学生统一要求召开的,其主要内容有:传达学校及班级工作计划;向家长提出共同搞好班级管理的建议和要求;汇报班级管理工作,征求家长对学校和班级管理工作的意见;针对班级教育和家庭教育的某些思想倾向和普遍问题,共同研究对学生的教育方法和管理方法;组织家长交流家庭教育的经验和体会等。部分家长座谈会则是为了研究解决某些特殊问题而召开的,如女学生的妈妈会等。召开家长会时,可举办小型的学业成绩、劳动成果展览以及文艺、体育表演,使家长们具体地了解自己的子女在学校的表现和发展情况,以激励家长关心、支持班主任工作,积极参与班级管理活动。

二、书面联系。书面联系,是班主任行之有效、简单易行的和家长保持联系的一种方式。通过书面联系,班主任可以把学校或班级要开展的重大教育活动,学生在学校的各种表现及时告诉家长,使每个家长及时了解学生在校的表现情况。

三、教师主动出访。家校交流必须借助于一定的平台,这个平台就是主动出访,主动出访有它独特的运作模式和作用,也是学校主动介入家庭教育的交流方式

主动出访是班主任了解学生家庭情况、与家长交换意见、为家长提供个别家庭教育指导的一种常用的、有效的方式。通过班主任主动出访,班主任可以了解学生的家庭情况和学生在家的表现,向家长介绍学生在校的表现,并和家长共同研究如何对学生进行教育。这样既增强了班主任的高度责任感,又利于教师深入实际,了解社会,密切学校与家庭的关系。

主动出访又分分片拜访和家访两种。在一个风和日丽、阳光灿烂的季节,可以对学生家长分片拜访。根据学生的家庭住址,对全班学生家庭按远近分片划分,做好“逐片”访问的计划,然后通过信函或 7 者学生带回家的便条,与所选“片”的学生家长约定会面的日期和地点(最好在约定好另外一个时间以防因天气不好而不能行)。见面地点可以选择在附近的比较安静的地方。

四、电话联系。随着经济的发展,学生家庭电话日益普及,电话联系已经成为班主任和家长相互联系的重要手段。它快捷、省时,已成为班主任及时沟通家长最常用的方法。

五、便条或喜报。让学生带回家的匆匆而就、寥寥数语的便条,是一种非常有效的交流手段。学生的精彩绘画、有趣的发言、优美的作文、好人好事等点滴的进步,都可以成为教师用便条或喜报向家长汇报的内容。便条或喜报可使用一个固定的标记,如一张笑脸或者其他类似的符号。

六、家长访校。家长访校可以使他们熟悉孩子的教育环境以及老师和同学们,是教师和家长们联系、交流的重要机会。

第二篇:家校沟通的策略及技巧

做好家校沟通直接关系到学校教育的成败,学生的健康成长。如何做好家校沟通工作,对于班主任来说,的确是个难题。一个班级四十多个学生,八十多个家长,所谓众口难调,无论班主任怎么努力,家长总会有不满意的,久而久之,难免产生矛盾、积怨,甚至产生对立,这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此,要求我们班主任去思考切实有效的教育策略,提高处理问题的层次与境界,以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。

如何进行有效的家校沟通呢?我在这方面做了一些大胆的尝试。

一、 运用现代信息技术进行联络

现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷,如电子邮件、网络论坛、班级主页等。

1、利用电话促进家校沟通

这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用,这一条线会成为拉近距离,凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时,我会注意到以下几方面:(1)多赞美,少批评。孩子都是父母心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以,我会多多表扬孩子的优点、成就,例如:“这孩子长得很可爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦”,家长在听了这些好话后,自然就比较听得进去孩子的其他缺点,自然就会接受老师的一些意见和建议。(2)注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情,所有的感觉、印象都来自电话中的声音,不论家长的语气、言语如何?我都会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调,心平气和地、耐心地与家长交谈。(3)发挥语言艺术的魅力。在家校交流中,难免会谈到孩子的缺点,一般我会避实就虚,不马上切入正题,而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。

2、利用网络促进家校沟通

作为家长,谁不关心自己小孩在学校的一举一动?而家长想知道小孩的“详情”,必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧,白天怕老师在上课不敢贸然打,晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”,一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下,网络是一种很好的联系方式,在班建立班级QQ群,在QQ群的群空间里大家发发讨论帖,把孩子们在学校的表现写在讨论帖里,使家长能及时了解孩子们在学校的表现。家长有什么教育问题上的困扰,也及时地提出,老师和家长共同探讨交流。在群空间里家长也更能及时了解孩子在学校的各项表现。

二、适时进行家访

家访既是教师的一种教育手段,更是教师在教育教学中的一种感情投资,它可以加固家庭、学校之间的桥梁,缩短教师和家长的距离,拉紧教师、学生、家长间的关系,促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。

根据不同目的和内容,我家访主要有以下几种方式:

1、沟通式。即学生在校内发生的事情及时和家长沟通,以共同商量教育措施。如:学生犯了错误,需要和家长沟通,我先做让学生本人主动和家长讲,然后再和家长见面沟通。考虑到家长在得知孩子在学校里“闯祸”了,往往会忐忑不安,在刚与家长见面时,我先不渲染孩子的“错误”,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。此时再与家长共同分析并找出原因,积极寻求解决的办法。

2、谈心式。班主任和每位学生的家长都应是知心朋友,经常交流,征求意见。有时我与家长谈班级管理,请家长提出意见和建议;有时与家长谈学生本人的身体、智力、学习成绩、兴趣与爱好等解,以便实施有的放矢的教育。有时与家长谈教育规律,共同探索科学的教育方法。在交谈中逐渐了解家长的性格特征、文化素质、教育水平与手段、家庭生活状况等,以便全面分析影响学生身心发展的因素。

3、相助式。即学生本人或家庭出现什么矛盾对学生构成影响时,我会及时进行家庭走访,及时帮助解决问题。

三、精心组织好家长会

组织家长会是家校教育过程中的必要环节,是班主任同家长沟通,凝聚教育合力的主要方式之一。学校通过家长会,向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划,并向家长提出教育的具体要求,听取家长的意见,共同研究改进工作,从而协调学校教育与家庭教育的关系;家长通过家长会,不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现,还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等,从而能更客观地了解自己子女发展水平在集体中的位置。这是对学生施以教育不可缺少的信息。因此,组织好家长会是不容忽视的。

四、设立家长开放日,与家长共同探讨学生发展大计。 在指定的日期,组织家长到学校听课,针对老师的教课提出建设性的意见和建议,用以指导教学。

在具体的家校沟通过程中,应注意哪些策略呢?

(一)、电话:用电话沟通,多半应该是一些小事情,同时应该以积极地表扬为主,因为在电话里只能通过语气语调来判断对方的态度,所以很容易引起误会,反倒会起到副作用。

打电话应该注意的问题:

1、要用礼貌用语,语气要柔和。我们很多老师说话语气太生硬,这应该是职业病,总是很烦躁的感觉。让家长有一种法院传票的感觉。有人说,打电话时对方会通过语调语气看到你的脸。所以要学会着微笑着打电话 。

2、要询问家长是否方便接电话。应该是"你说话方便吗?关于某某有件事我想和你谈谈" 。

3、不要长篇大论,不给家长说话的余地。尽量长话短说。如果解决不了,就约请家长见面。

4、要注意告诉家长实情,"孩子出事了,你来学校一趟",这一句话家长神情恍惚,来了一看,手刮破点皮。如果真的出现大问题,也要讲事情,对结果要轻描淡写。有人认为不说严重了,家长不重视。

5、遇到不配合的家长,要有耐心,应该说"您没时间,您什么时候有时间,那我再找时间打给您",而不是"反正我和你说了,你自己看着办吧。"

6、遇到比你还啰嗦的家长,一定要明确打电话的目的,而且时刻要将谈话引回到关键问题上,礼貌地制止家长谈论其他的无关问题。不能由着家长的思维,天南海北漫无边际地说。到最后撂下电话,我要说什么了?忘了没说。回过头来家长还纳闷,老师为什么给我打电话啊。这就是无效工作。

(二)、家访、约见

我们经常会因为学生的问题家访或约见家长,那么与家长会谈应该怎么做,才能起到预期的效果那?

与家长会谈的七大策略

(1)要摆事实,不要讲观点

在跟家长谈话时,要记住一点,要摆事实,而不要讲观点。要拿出关于学生成绩和行为的具体事例,而不要直接使用形容词,给学生贴标签。比如,不说"孩子数学不好",而说"上周我们学习某个知识,孩子感到有困难,没有交作业"。任何时候都不要泛泛而谈,空下结论,而要为家长提供具体事例。 (2)表示出对孩子的真正关心

一定要向家长询问孩子的特长、兴趣和成就,比如,孩子在家里的日常起居,在家负责哪些家务,怎样处理家庭作业,在家里是怎么玩的,有什么令人欣喜的好事,面临着哪些挑战,等等。对进一步了解孩子表示出真正的兴趣,获取有助于加深你对孩子了解的信息。

(3)把负面信息做成"夹心面包" 如果你要告诉家长一些负面信息,一定要把负面信息做成"夹心面包"。也就是说,一开始说一些正面、积极的信息,然后再说负面信息,最后再以正面信息来结尾。

(4)使用"积极聆听"技巧

一定要使用"积极聆听"技巧。积极地聆听家长,对家长表达的感受要抱以同理心,尽可能地感同身受。比如:"我知道,你对孩子在课堂上没有获得更多的关注感到失望。""看得出你对这件事情感觉很气愤" 这表示出你真的在尽力理解家长的想法,然而这并不意味着你就同意他们的观点。对于那些心中有怨气和怒火的家长,使用"积极聆听"技巧尤其有效。

通过类似这样的"积极聆听",你便能成功地搭建起跟家长沟通的桥梁,这对于家长会来说是至关重要的。

(5)不要对家长发号施令

为家长提供两三条他们可以在家实施的有助于孩子成长的具体建议。不要让他们感到这是命令,而要让他们感到这是在其他孩子身上起过作用的经验。不要对家长使用"你应该"、"你必须"这样的字眼,而要以邀请的口气为他们提供具体的建议。"邀请"家长参与到问题的解决中来,比"告诉"他们应该怎么做,或不应该怎么做要强得多。比如:通过我们今天的谈话,我在想,你和孩子是否能够每晚多花10分钟在背单词上?

(6)给家长充足的说话时间

给家长充足的说话时间,认真聆听家长的话。鼓励家长提问,回答家长的问题要真诚,得体,不失机智。如果你心里紧张,你就会不停地说话,这样会占据很多时间,甚至会占据90%的时间。最好让你和家长的说话时间各占一半。 (7)时时寻找共识在讨论你跟孩子之间的问题时,要避免情绪化,更要避免跟家长争辩。记住,你的目的是争取家长跟你一起解决问题。在跟家长讨论孩子的困难时,一定要尽量做到公正、坦诚,而不是指责。

在会谈中,教师应时时寻找共识,力争找到双方意见一致的解决办法。比如,你可以对家长说:"我理解你们对罗斯的担心。让我们看看能否一起来为之想办法。"

然后把你和家长的意见融合在一起,形成一个可行的行动方案。你还可以为家长复印一些他们或许用得上的材料,如社区服务机构的信息、家庭作业帮助热线或网站、社区私人辅导信息,等等。

2、教师在家长会谈时的七大谈话禁忌教师在跟家长谈话的过程中,一定要当心一些话题陷阱。经验丰富的教师一般都知道,有些话题是永远都不宜在会谈上出现的,这包括:

(1)把孩子跟别的孩子进行比较。

(2)给孩子贴心理学标签,用精神分析法对孩子进行诊断和治疗。这个障碍那个障碍的。

(3)使用教育界的行话或术语。

(4)谈论其他教师。

(5)因孩子的不良行为而怪罪家长。

(6)对孩子无法改变的特质和家长很难控制的因素大做文章。

3、与家长会谈应该注意的一些细节

(1)不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。

(2)如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。

(3)学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。 (4)谈话尽量做到一对一,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。

(三)、家校联系本

家校联系本传递的是一份责任,一份爱心,一份成功。每个孩子都希望老师看到自己的长处,看到自己的进步,更希望老师把这些进步告诉同学、家长,而作为家长,又有谁不想听老师对自己孩子真诚赞美那?记得有位语言学家曾经说过"要赞美一个母亲,您只需赞美她的孩子就可以了。"所以我们要在肯定中提出要求,在要求中透着我们的赏识。

(四)、家长会

与个别家长或者个别情况下沟通要掌握如下技巧;要以柔克刚,以静制动。搬把椅子请坐,倒杯茶请喝,消消气,慢慢来。最重要的是,教师一定要沉得住气,时时保持超然、客观的态度,特别是当家长激动起来的时候。要降低你的音量,不要跟家长一起咆哮。多使用客套话,并想办法让他们冷静下来。

比如:我理解你的担忧。我能理解你是怎样获得这个印象的。我知道这给你添麻烦了。我们一起来想办法帮助你的孩子。我想更好的办法或许是……总之,教师要把焦点集中在孩子身上,让他们知道,你对他们的担心很重视,并愿意跟他们一起努力帮助他们的孩子。

张晓雪

第三篇:家校沟通

浅谈家校沟通

学校教育与家庭教育的对象都是学生,对象的共同性决定了学校教育必须与家庭教育相结合。家庭教育和学校教育,是两种不同的教育阶段和教育模式,这两者应该互相影响、互相补充、互相促进。在家庭教育和学校教育之间搭建起互相衔接与沟通的桥梁,取得学校教育和家庭教育的双赢,才能引导孩子养成良好的行为习惯,不断提高学习成绩及其他各方面的能力,为孩子的成功未来奠定基础。

近年来学校教育与家庭教育出现脱节的现象,给学校的教育教学工作带来不少困难。随着社会经济迅速发展,人们的思维方式和思想观念发生了巨大的变化,或多或少地影响了家长们的思想观念。造成了学校教育与家庭教育无法有效地沟通,具体表现在以下几方面:

1、思想受经济思潮影响

部分家长有这样一种错误的认识,即只要子女能够长大,能为父母分担经济重担便万事大吉,而对子女成“龙”还是成“蛇”则觉得无所谓。这样一来,无论学校对学生进行何种形式的教育,都会显得有心无力。有的家长更荒唐地认为,他们送孩子进学校是为了混日子,到了一定的岁数便让他们到社会上挣钱就是了。这些家长对待孩子更侧重于孩子能产生的经济效益而忽略了对孩子的关爱,对孩子在学校的表现也不予理睬。我教的班上有个学生,平常在校的常规表现不是很好,班主任与家长沟通了几次都没有明显改进,于是班主任请其家长来学校交流该生的教育,结果家长以自己有五个孩子要照顾,没有时间为由,拒绝到校会面。据我观察和沟通,该生其实本质不差,但由于缺乏管教,没有形成好的行为习惯,无法坚持学习。后来,学生还反映,家长早已要求其弃学务工。这种思想在日常生活中有意或无意地影响着学生,使尚不成熟的孩子分不清是老师教的对,还是家长说的对。这很容易造成学生的两面性,严重影响了学生的成长以及学校教育工作的开展。

2、因工作忙而忽略了对孩子的照顾

根据我的观察,我班有相当部分学生的家庭就属于这种情况。由于家庭情况一般,家长不得不起早贪黑,有时候一天也见不上孩子一面,更不要说教育孩子。每次与这些家长联系都相当困难,即使联系上了,家长也经常会说:“麻烦老师您多管教管教我的孩子”。很明显,这些家长没有意识到对孩子的教育需要家庭和学校的共同努力。因为孩子每天有相当部分时间是脱离学校管制的,在这段时间里,如果家长没有适当的教育,必然会给尚缺乏自制能力和自我保护能力的孩子过多的自由空间,使这些孩子沾染不良习气的机会比其他家长管教较严的孩子几率要高。例如,我们班有个学生,他父母由于工作繁忙,无暇照顾他,导致他在学校的常规表现比较差,经常迟到、上课说话、不交作业,根据同学反映,他还经常上网吧玩游戏。我多次与他进行了交流,他表示,不知道自己要干什么,也不觉得读书有什么好的,以后有能力赚钱就可以了。经过一番教育,他答应我尽量改正错误。但是,过了一两个星期,他又开始迟到、上课说话等等。有鉴于此,我打电话给他家长,与家长沟通交流,但是并没有引起家长的重视。到了第二学期,该生的成绩明显退步,并且出现了严重的厌学情绪。我只能尝试再次与其家长联系,希望得到家长的协助,共同教育他。但是,不管是家访还是要求家长校访,都无法与其家长联系上,原因都是家长太忙了。在完全失去家庭协助的情况下,学校要教育好一个学生,使其形成良好的学习和生活习惯是非常困难的。

3、过于溺爱孩子

我国多年来实行计划生育,现代家庭里的孩子比较少,“物以稀为贵”,因此,孩子在不少家长的心中就更加珍贵了。据了解,近半数的家长都对孩子施与过度的保护,这样必然会影响学校的教育教学工作。有些家长不同意学校对其子女进行批评,不支持老师针对其子女的缺点采取教育措施,甚至不愿意听老师说其子女身上存在的问题。我身边就发生过这样的事情,一位老师对其班上一个学生进行批评教育,由于该学困生不怎么听话,这位老师措辞比较严厉,说了诸如“不可救药”的话,但是那位学生回家后却说老师不仅无故痛骂他,还动手打他。次日,其家长便气势汹汹地到学校大发雷霆,把那位老师骂得一无是处。面对这种情况,我们老师往往只有大叫委屈。如果我们让学生在这样的家庭环境中成长,如果学校教育与家庭教育的宗旨不能统一,势必影响到下一代的健康成长。当然,这种现象并不仅仅出现在学困生的身上,不少优生的家长也存在着类似的问题,他们多数认为自己优秀的孩子不会犯错。当孩子犯了错,老师教育他们,做通了孩子的思想工作,但是孩子回家里一说,家长就认为老师是故意刁难他的孩子,这样非常不利于孩子的身心健康成长。

4、有些孩子缺乏团结合作意识

一位英国教育学家说:“幸福美满的家庭犹如港湾、沃土,畸形的家庭则犹如染缸和腐蚀剂。”不同家庭培养出的孩子有着不同的生活和行为习惯。有的孩子勤俭,有的孩子浪费,有的孩子虚心,有的孩子骄傲,有的孩子自信,有的孩子自卑。但是他们在学习中出现的问题是我更为关注的:缺乏互相学习、共同进步的合作意识,不懂得与他人分享,总是认为我的就是我的。这就是不良家庭教育的典型。

家庭的影响对孩子的发展具有举足轻重的作用。只有家庭与学校的配合才能更好地教育好孩子。这些学校教育与家庭教育的合作无力,原因是多方面的,我们必须寻求一些有效的途径来改变这种状况,可以通过以下几种途径来改变这种家庭教育与学校教育相脱节的现象:

1、家长会。根据学校工作进程,一般期中、期未考试结束或举行大型活动之前,召集家长,面对面进行沟通。它能使家长了解到整个班级孩子的学习情况、行为表现;也可以单独与老师沟通,了解到自己孩子的表现,找出不足,加以教育。

2、家长学校。家长学校是探索性家校联系的一条很好的途径,一种很好的媒体。我们可以邀请专业的教育理论工作者为这些家长进行不定期的理论辅导和专题讲座,探索家庭教育规律给以理论武装;也可以及时召开共同感兴趣的家庭教育问题研讨会,交流教育子女的经验与教训;还可以经常提供对学生进行定性定量分析的各种信息,使家长在了解学生共性问题的基础上,结合自己子女的个性问题,具体考虑对策措施和教育方法;在家长学校,可以请一些家长代表以现身说法介绍育人的经验,促使其他家长的心理水平由依赖、应付性逐步向合作、目标性转化。

3、家访。家访是一种传统的、最常用的家校联系方式,也是班主任开展工作的一个重要的有效手段。家访可分为随访和定期访。随访是发现苗头,即时与家长联系,做到有问题及时解决;定期访是对有问题的学生跟家长商定定期联系,互通情况,随时督促教育。家访作为一项在特定环境下进行的工作,可以使教师更全面地了解学生、使教育具有针对性;它可以将学校和家庭紧密地联系起来,使教师与家长配合,形成做学生思想工作的“合力”;它可以增进师生感情,尤其对解决个别学生的特殊问题有着独特的作用;更大的作用在于能改变家长在教育子女问题上的依赖心理。但它不具备普遍性,如果是要解决一个普遍存在的共性问题,家访就难以达到最佳而有效的效果。每学期的家访,老师都要花费大量的时间和精力,而部分家长由于工作比较繁忙,家访时还不一定在家,使家访失去意义。

4、电访信访。随着现代通讯工具的普及,每个学生家里都有电话,每个家长也基本都有手机,在这个社会进步,竞争日益激烈的今天,家长们或工作繁忙,或忙于生计,生活节奏加快,人们更习惯于用电话联系。很多时候,一个电话就可以达到沟通的目的,既省去了交通费用,还节约了大量的时间,提高了工作的效率。但它的不足在于,遇上较复杂的问题,电话联系根本解决不了问题。而有一部分老师索性以此代替了家访,学生一有风吹草动就一个电话把家长叫来,引起家长反感。故不能动辄就电话,要充分用好电话。另外,对一些家长工作在异地的,通信也不失为一种好的方法。

5、家长来访。能充分发挥家长教育子女的主观能动性,同时也适当地减轻教师的工作压力。

6、家校联系卡。家校联系卡是学校与家长保持经常书面联系的一种很好方式。一般是每周或隔周由班主任写上该生近阶段各方面的表现、取得的进步及存在的问题,提出要求家长支持配合的意见或建议,让学生带回家,再由家长写上学生近阶段的表现,以及对学校的建议等,然后签名,由学生带到学校,以便及时交流信息,统一要求。然而实际情况是一些班主任填写“家校联系卡”往往简单化。有的只填写学生学习成绩、违纪记录等。结果是有些学生不乐于接受,不愿意拿给家长看,收不到很好的效果。

7、班级博客——新颖的家校联系方式。班级博客,我认为就是以班级为主的网络空间,将跟班级有关的活动照片、文字、学生作品、家长育子心得、教师教育心得等上传发表。对家长来说,班级博客可以发表自己个人生活感悟、指导孩子学习的方法及所遇到的困惑和一些育子经验,以网络的形式与其他家长交流沟通、互相开拓思路、取长补短。同时在博客中可以看到较有针对性的家庭教育信息以及其他家长的观点,可以促进家长之间在网络的空间中不受时间的约束、也无须面对面的无限制的深度交流。

对教师来说,为自己进行家校联系找到了一种新的方式,可以将班级的各种信息以网络的形式进行发布,也可以选择较有针对性的家庭教育理论知识在网络上对家长进行指导,及时为家长排忧解难,并深入的大面积的探讨教育困惑,只要家长点击就可以看到。另外,也可发表自己的个人生活感悟和教育心得,让学生可以看到课堂以外的自己。当然,目前由于我校学生家庭电脑的拥有率比较低,家长素质有待提高,这种联系法还有局限性,但相信随着科学技术的飞速发展,这种家校联系方式将会被广泛使用。

家校沟通是建立在相互信任,相互理解,相互尊重的基础之上的。唯有架构起教师与家长沟通的桥梁,促进家长的认同感和合作心,老师和家长才可能更好地配合教育出具有美好的心灵,具有创造力、有信心、有责任心而且乐观向上的孩子,达到家校一致的理想教育境界。

第四篇:家校沟通总结

本学期的家校沟通主要分为以下几点:

一、家长会:

在这次家长会中,全班27位家长按时到会,学生家长都能积极配合学校的工作,对孩子的教育是重视的,对学校的工作是支持的。家长们认真听取了陈主任所做学校工作报告,老师们对学校及学生各方面情况的汇报。许多家长都主动留下来进行交流,了解自己孩子在校表现,同时征求老师的意见,如何更好的教育子女。通过本次家长会,感觉收效很大。现总结如下: 第一方面:及时地将学校的发展情况介绍给家长,让家长对学校有了更深入的了解。如:学生习惯养成的重要性、安全问题的重要性、我校的教师情况、教学成绩、教学设备情况等。提高了学校的知名度,使家长对学校充满信心。

第二方面:将学生的在校情况汇报给家长。如学生的学习情况、生活情况、有什么爱好特长等。使家长对学生的有了更多更细致的了解。同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法,以使自己在管理孩子时,能够选择一个最好的方法处理不同的事件。 第四方面:让教师对孩子在家的表现有了一个更全面的了解,以便教师针对孩子出现的问题给予及时的处理。从家长的谈话中,我了解到了一些孩子在班级里没有发现的问题。

二、电话联系:

在平时的时间里,学生早退,旷课,迟到,感冒生病,包括各科作业情况都采取了电话的联系方式及时和家长取得联系。同时家长门也提出一些建议:

1、注意学生的上课情况。

2、安排英语课时多些。

3、多布置作业练习。

4、严格管教学生。通过这些建议,我也更有利于我今后的工作。

三、微信、微课掌上通:

本学期做到每天采用微信与微课掌上通的方式与家长取得联系。关于学生当天的表现与动态,大部分以照片的形式让家长能够及时又彻底的了解孩子的校情况,比如:当天的家庭作业,孩子们午餐吃什么,午睡情况如何,今日体育课体操队形是否工整,课余时间参加跳绳比赛的情况、、、让家长更能熟悉的掌握孩子当天在校的情况,进而让家长们放心,孩子在校时刻有老师的关心与照顾。

以上的家校沟通方式增进了学校、家庭之间的了解,有效地加强了家长和老师的联系和交流,学生家长也认识到了家庭教育的重要性,并从中学到了一些有效的教育方法,家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念,同时加强和老师之间的联系,共同配合,教育好孩子。 反思及改进方向:

家长们对新形式下的教育是很关心的,对我们教师的要求是很高的。我们做为教师有很多地方离他们的要求还相差一段距离。从与家长的交流中发现,我们教师对孩子的了解还不是很深,有许多孩子的内心世界,教师没能够进入,没有真正了解与理解孩子们的所思、所言、所行。今后我要克服上述所有的困难,多从书报、新闻媒体、网络等途径中学习,要尽自己最大的能力去做好自己的教育教学工作。要不断提高自身的教育教学能力;平时要是与家长没有会面的时间,可以通过电话联系等;认真做好家访工作,多与家长学生接触。

总之,本学期的家校沟通我个人还是比较满意的,看到了家长对学校的信任,对我工作的支持,我不由衷地感到欣慰。同时在今后的工作中我会继续发扬自己的长处,不断改进自己的短处,使我的教育教学工作及能力提高到一个崭新的阶段。

第五篇:家校沟通措施

加强家校沟通的具体做法

为了优化教育效果,我校形成了全面的、积极有效的家校沟通形式。达到了良好的沟通效果。我校在家校沟通方面采取了以下措施:

1. 我校每学期召开1-2次全校学生家长会,及时向家长反馈孩子在校的情况,向家长宣传学校的教育理念和一些新的教育方法。从而达到家长对我校工作的理解与支持。

2.平时低年级利用家长接送学生的机会,教师及时与家长沟通学生的在校学习情况。与家长一起探讨科学的教育方法;向家长了解孩子的在家表现,个性倾向等等。重要的是得到家长对学校教育的理解和配合,家长和教师彼此都能从对方那里学习有关儿童教育的经验和知识。

3.通过家校联系本沟通。

各班各科教师通过家校联系本及时与家长沟通联系,各科教师将学生在校学习及行为表现写在家校联系本上,与家长进行及时有效地沟通。对孩子的进步及存在的问题通过家校合作,及时得到解决。

4.通过校讯通沟通。

学校和班主任老师利用校讯通与家长沟通。 5.利用家长学校加强家校沟通。

利用家长学校这一平台,对家长进行科学教子方面知识的指导培训,加强家长对学校办学管理理念的宣传。形成教师和家长平等、相互指导的氛围,从而形成双向的、尊重的、诚实的和丰富的交流。不断提高家长群体的素质。学校教师和家长之间的合作关系也更和谐。家长对学校教育更理解,更配合了。

6.通过家长接待日进行沟通

每周五下午为家长接待时间。家长对学校工作有意见和建议都可在家长接待日时间与各科教师沟通交流。

7.其他形式的沟通

通过召开家长座谈会,向家长征求意见和建议,针对征求到的合理化建议,对我校的工作进行合理的改进与调整。教师通过进行电话家访,开展亲子运动会,亲子辩论赛,创设家长参与学校教育的机会。渐渐地,家长与学校间的意见和分歧少了,与教师的距离近了,相互谅解合作多了。

我校建立了畅通的家校沟通形式,学校管理实现了公开化、透明化,请家长对学校教育教学工作提出建议,让家长站在学校管理者的角度考虑每一个孩子的发展。通过教师与家长经常的联系与沟通合作,实现家庭和学校教育的一体化。

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