如何完成销售目标计划

2023-03-23

工作就是由一项项的任务组成的,在我们完成一项任务后,势必要面临一项新的任务,而写好计划才能让我们在新的任务中从容不迫,更好的完成工作任务。今天小编给大家找来了《如何完成销售目标计划》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:如何完成销售目标计划

营销技巧:销售人员如何分解销售目标制定销售计划

岁末年初是各个企业发布目标的时候,这时当销售人员接到新的销售目标时往往会唉声叹气,感觉目标不合理、很难达成,甚至产生排斥的情绪。为什么会产生这样的情况呢? 原因之一是企业下达的目标是一整个的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了“不可能达成”的错误念头。另外一个原因是销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。因此通过分析可以发现销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:

l 目标分散。销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。

l 角色、职责定位不清。销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。

l 缺乏系统。在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进行管理。

l 虎头蛇尾。在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。

针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面可以借此来规划并设定个人目标,另一方面让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。

目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。所以销售人员的目标制定一定要遵循以下五个原则进行:

l 销售目标要明确,要有具体的数字进行量化

l 制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析

l 制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中

l 要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作

l 要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制

目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。在分解的过程中,要让销售人员写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。 这些困境和条件包括:现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。当能够对这些内容作出精准判断之后,在讲目标分解到每个月、每个产品当中。

基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。在制定行动计划的过程中,

第一要让这些销售人员很切实的写下要达成目标应该做好什么事情; 第二要罗列出这些销售人员达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让销售人员展现出动力; 第三要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些; 第四是达成目标时需要所在团队、其他部门提供哪些支持与配合; 最后列出各阶段目标达成的具体时间。

通过以上五个方面的整体思考,销售人员就能够精准的掌握每一个阶段达成目标需要进行哪些工作,最后制定出一套完整的行动计划。

销售人员的行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。长期计划可以按照季、月来划分,它可以使销售人员在冲锋陷阵的过程中避免短期的打击和挫折而失去信心。长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不能朝令夕改,这样销售人员没有办法遵循。制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。

例如月工作计划,首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点,然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分,当将目标进行数字具化之后,销售人员在执行过程中就更有目标性。

等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。我们要让员工了解到一周里面我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里,通过销售人员自检的方式找出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。

例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分,在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要让销售人员准确的知道,销售人员根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样他们才能很扎实的工作。日工作计划让销售人员每天都有明确的工作内容,每日进行总结,销售人员工作的效率就会倍增。这就要求日计划简单明了,突出重点。每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照公司所制定的每日工作计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。

在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:

l 人。就是客户对象

l 事。我们要完成哪些事情客户才会满意

l 时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么

l 地点。开发的地点和拜访的地点

l 物。在销售过程中需要哪些物品来做协销

l 费用。在销售过程中需要的费用支持是多少

当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来只要用管理制度去控管、检核目标的执行过程,比如销售人员的责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。 通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的目标,甚至一些突发状况。当每一年的目标都会彻底达成,在接到新的目标时,也不再会唉声叹气了。

第二篇:如何做好主管认真完成目标按照公司制订的年度目标

如何做好主管认真完成目标按照公司制订的年度目标,分解成部门年度目标,再分解成为月度计划目标,最后再细分到基层,确定每个岗位每个员工短期内的工作项目和责任。我在制定部门目标分解时采用OEC目标计划“自上而下”的方式,每个员工必须接受分解下来的目标;而放弃国外的MBO目标计划方式。目标清楚后,员工才知道工作方向,才知道应该做什么,做到什么程度,大家也明白每个员工的目标完成了,也就意味着公司的目标方针实现了。我的部门现在能够做到我在与不在一个样,都是在为自己分担的目标在工作。追求绩效最大化我对大家只有一个要求就是要做出成绩,做出效果,提高广大员工的计算机水平,哪怕将来不再需要微机治理员,在这个前提下,可以适当调整自己的工作时间、工作方式,给大家适当的空间。在微机室推行“三工并存”的依据就是绩效,

误,而不愿意事后让公司受损或操心。现在的治理是以人为本的治理思想,相信自己的员工,给与充分的信任,让员工有足够的发展空间,我们的团队将是一个朝着目标奋进的集体。

第三篇:如何制订销售目标?

 转播到微博  转载自 炬火经营部 2006年10月18日 16:47 阅读(7) 评论(0) 分类:原创文学

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无论对于组织还是个人,目标都是非常重要的。要想成为成功的销售人员,必须首先有明确的销售目标,目标会把所有的销售行为都聚集到一个方向上。

卡耐基曾经说过“毫无目标比有坏的目标更坏”。因为没有目标的人并不表明他无所事事,而很可能无所不为。

打个简单的比喻,当很多不同方向作用力作用在同一物体上的时候,作用力之间会互相消耗,而当所有的作用力都向着同一个方向(目标)的时候,物体会非常明确地向着目标方向前进。

目标设定的SMART原则

也许你听过这样一个笑话,在巴黎一条商业街上住着三个裁缝。有一天,他们聚在一起谈论自己的理想,看看谁最优秀。第一个裁缝说,他要成为法国最优秀的裁缝,另一位说他要成为世界上最优秀的裁缝,第三位说要成为这条商业街上最好的裁缝。

我们从另外一个角度来看这个笑话,其实是三个人设定目标的方法不一样。那么,哪个人更可能实现他的目标呢?

其实,所有的目标设定都应该遵循SMART原则,即:

S——具体性(Specific)

M——可衡量性(Measurable)

A——可实现性(Attainable)

R——现实性(Realistic)

T——限时性(Time bound)

无论什么时候,当为自己设立目标时,都要遵循这五个原则。

首先,目标要具体,并具有可衡量性。销售人员在设定与顾客建立关系的目标时,如果只写“与顾客处理好关系”这一句话是不够的。应该与多少客户建立好关系?这些客户中有多少是新客户,多少是老客户?怎样才算处理好了关系?显然,没有明确衡量标准的目标是没有实际指导意义的。

另外,目标必须是通过努力就可以实现的。实现目标会给人以成就感,从而不断给予前进的动力。因此在设定目标前,必须客观地对自己的现状及各种客观因素进行衡量。

目标的现实性是指销售目标应该与现实销售工作结合紧密,让能量能够集中体现在实际销售过程中。目标的现实性要求在设定目标时对现实情况做仔细分析,并将那些急需改进、直接影响销售成效的因素首先设立成目标。

目标的限时性指的是设立目标时必须同时限定目标实现的时间,这一点很容易被理解,但也容易被忽视。而这种疏忽恰恰是造成很多目标不了了之的主要原因。

设定销售目标

虽然销售人员的主要目标是促进销售,但销售并不是惟一目标,支撑销售量增长的因素还有很多。一般来说,销售人员的目标主要有以下几种类型:销售目标、获取信息、行政目标、提高铺货率、开发客户。其中,销售目标处于核心地位,其他四个目标为销售目标提供强有力的支持。

销售目标就是公司给销售人员规定或销售人员自行设定的在一定期限内应该完成的销售金额(这里所指的销售金额是指销售人员已收回货款的实际金额),是销售人员要完成的最基本目标。

销售是一个长期过程,我们期望销售人员在第一次访问顾客时就能获得定单是不太现实的。有很多优秀的销售人员都把获得信息作为他们访问顾客的目标。在拜访中,即使没有促成客户成交,但获得了该客户的兴趣爱好、公司情况和对方担心的问题等,这都是非常宝贵的。只要能在以后的拜访中找出该客户不购买的原因,就可以获取该客户。

行政目标即要求销售人员按时将销售部下发的各种销售报表填好并上交。这些销售报表主要包括日报表、月报表、计划表、行程表、客户库存报告表、销量对比表、竞争要素分析表、客户档案和客户资信调查表等。

再好的产品,如果不能让顾客看到也是卖不出去的。因此,销售人员应该把提高铺货率作为自己的目标之一。

企业如果需要进一步扩大销售业绩,就需要扩大客户数量,也就是扩大分销。销售经理可以把新客户的开发任务分配给每个销售人员去完成。许多企业对销售人员开发新客户都有不同的明文规定,例如,有的企业规定销售人员把80%的时间用于维持与老客户的关系,用20%的时间去开发新客户,以防止销售人员只拜访老客户,而不热衷于新客户的开发工作。

总的说来,设定多个目标有助于降低销售人员对失败的恐惧,而销售人员在预备阶段会经常感受到这种恐惧感。设定多个目标可以增加销售人员的信心,销售人员在完成一个或多个目标时,会产生圆满完成任务的感觉。

销售进程管理

销售经理在每个月末,都应对销售人员各项目标的实效进行评估,并填写目标管理执行表。根据目标管理的执行情况,销售经理每月应写出销售部月度销售工作总结报告。在总结报告中,应对销售完成的因素或未完成销售的原因分析清楚。同时把竞争对手、客户和销售团队近期表现及存在的问题总结出来,最后提出下个月销售工作的重点,以及对公司的要求。

目标设定完成后,就应该考虑如何去实现它。目标的实现不是一步就能完成的,销售人员应该善于把大目标细分成多个小目标。假如你设定的目标是每月要销售100万的产品,那么你可以把这个目标细分到

这个月的每周上,然后制订详细的周计划。

应该根据客户的重要程度来决定每周拜访的次数,即考虑客户的信用、规模、合作的程度等,把客户分成A、B、C、D等几个等级。A——重点管理的客户;B——处于A和C之间的客户;C——不是很重要的客户;D——待开发的客户。

A类客户处于非常重要的地位,所以每个星期都要去A类客户访问两次以上,或者打电话去询问,以了解他们的具体要求,与他们建立起良好的关系;对于B类和C类客户,花的时间则要少一些;而要想增加销售额,还必须不断地争取新客户,搜寻可发展的D类客户。

销售员在拜访客户的过程中,会掌握许多有用的信息,如消费者对产品提出的意见、竞争对手新的促销活动或推出的新品、经销商是否有严重抱怨、客户公司的人事变动等。如果情况严重并足以影响公司产品的销售时,则应立即另外填写市场状况反映表或客户投诉处理报告表,以迅速向上级报告。

销售进程管理的一个重要手段就是销售会议,包括早会、晚会及周会。由于业务主管需随时掌握最新的市场信息,所以早会或晚会是每天不可忽视的重点。有些公司的销售员分布于全国各地,无法每日召开早会或晚会时,应将其拜访报告表以传真或电话方式,随时向公司反映。

第四篇:工作目标完成报告及分析-计划财务部[模版]

计划财务部工作完成情况报告

一、部门目标完成情况

1、根据分公司相关管理制度规定,办公室装有“三铁一器”,坚持做到人走关门、窗、电源,并将警报器设防;每日下班后锁好保险柜并打乱密码;库存现金不超过银行规定;出纳去银行办理业务由专兼职司机陪同并做到专车专人专路线,大额现金业务要有保安人员陪同办理。根据银行规定:每日取现超过5万元需就超出金额的1‰最高不超过200元的标准加收手续费。针对分公司现金使用现状,我部室对分公司各部室、所进行了说明和提醒,要求各部室、所严格按照制度规定,尽量使用转账结算,不得超范围使用现金。

2、为响应分公司“节能降耗”的号召,我部门负责人要求部室成员全力配合资产物业管理部的工作,做到开启空调时关闭门窗,空调温度设置合理,室温适中时开窗通风,人走关闭空调、办公电器、照明设备等,对办公电脑进行联网,尽力推行无纸化办公,以节约能源。

3、随时关注办公室墙壁、窗户、饮水机有无渗水、漏水现象,每日正式办公前对办公电器、各类电源进行检查,观察有无漏电现象。日常办公中,随时注意观察各类办公设施有无异常情况,发生异常情况马上关闭电源并与相关部室联系,避免发生安全事故。

4、根据安全责任书的相关要求,我部室对各项安全工作通知、文件做到及时传达,深入领会, 针对重点人员单独提醒等; 按规定填写重点部位安全隐患排查日志;于特殊或重点保障时期签订阶段性安全责任书,责任书签订率100%;积极参加各类安全知识培训,不断补充员工的安全知识。为做好安全工作,部室领导经常对员工进行了安全教育,不断强化了员工的安全意识,保证了安全教育到位率达100%。

5、本月共计收到来文21篇,全部按照文件管理规定进行了收文、批示、传阅,并根据文件要求,将各相关工作分解至责任人,确保各项工作顺利开展。

二、部门工作完成情况及分析

本月,财务部人员积极配合用友公司相关技术人员,对财务账套进行了升级维护工作,并对相关数据进行备份整理工作,确保了软件的正常运行及数据安全。

6、执行税务规定,按时将新购车辆信息上传

本月,根据大兴地税局的相关要求,将分公司本年度新购置车辆按规定分车型和购置时间进行网上公车录入,将车辆信息在地税网登记造册,于本月月底前顺利完成车船税税源变更登记工作。

9、落实公积金新政,组织相关人员学习

为落实住房公积金管理中心新政要求,计财部本月组织各部室(所)相关管理人员对员工办理住房公积金转移、支取、销户、购买政策性住房等有关问题进行了传达。根据文件精神,与分公司解除劳动合同关系的员工,其个人账户将转移到住房公积金管理部集中封存户中,今后该员工的账户转移、提取、计息、对账、查询等业务由住房公积金管理部负责办理。此外,新政对员工支取住房公积金也提出了若干规定。通过此次培训,各办事人员对住房公积金政策有了更加深刻的理解和认识,提高了对政策的把握度,为更好的服务员工做好了准备。

12、办理新员工住房公积金联名卡

本月因员工倒班等原因造成身份证复印件未如数上缴,未能完成新员工住房公积金联名卡的办理工作,延续至下月进行。

以上为计划财务部五月份总体工作情况,完成良好,各项计划指标均如期完成。

计划财务部

第五篇:修理厂2011年目标完成情况及2012年工作计划

紧张的2011年快过去了,在2011年里,修理厂在公司的正确领导下,在公司各部门的积极支持下,以及修理厂全体员工的共同努力,圆满完成了公司下达的各项生产任务,现将具体情况总结如下:

一、2011年目标完成情况

(一)工作完成情况

1、全年完成维修工时共209.57万个,相比2010年上升

6.5%;

2、发动机大修235台,相比2010年上升25%;

3、全年完成二保车辆500台,相对2010年上升57%;

4、全年整修车辆共6台,拆换气瓶3510只(647台);

5、全年修复变速器1604台(比去年上升34%),修复差速器238台(比去年上升27%),修复打气泵1164台(比去年上升10.7%)。

6、全年召开安全大会12次、进行消防演练1次。

7、全年进行技术培训16次,共有503人次参加。

8、全年因安全意识不强发生工伤5人次,比去年下降1人次。

9、全年迟到17人次、代人签到1人次、拒绝工单1次,返修30次、上班喝酒1人次,厂区内抽烟1人次,违规作业及其它共10人次。

(二)改进工作的措施

1、加大二保力度。从2011年9月开始,修理厂为保证车辆的营运安全,加大了车辆二保力度,从原来每天2台每

周10台的进度,提高到每天4台每周24台(周一至周六)。

2、加大驻站车辆的维修力量。

(1)永兴点:修理工由2010年的4人增加到18人,检验由无增加到3人,新增加机床1台、镗鼓机1台,打气泵1验由无增加到1人台,地沟2根。

(2)南湖点:修理工由2010年的2人增加到9人,检验由无增加到1人,新增打气泵1台、镗鼓机1台。

(2)圣水点:修理工由2010年的3人增加到11人,检验由无增加到2人,新增加机床1台、镗鼓机1台,打气泵1台,地沟2根。

以上驻点除增加人员、设备外,还改变了驻点的作习时间,由原来的行政班全部改为倒班,保证车辆夜间也能就近维修,通过以上措施以及加强驻站的管理,在2011年各驻点累计为公司节约170余万空公里,大大降低车辆的各种消耗,就燃气一项节约471892.45方气。

3、推行电子工单,在2011年5月,修理厂在一车间正式推行电子工单系统,在推行的当初,有很多修理工还不理解,认为没有纸质的工单,心里总不踏实,从这半年多的使用来看,基本已达到预期的效果,目前一车间发动机、底盘工种未再开出纸质的工单,取而代之的是电子工单,电子工单不仅工时透明、准确,并且还可以随时核对,更重要的是可以加强车辆维修管理,在以后全面推广后,可对单车的维修情况做出很好的统计,可以数据共享给总站,让管理人员掌控线路的修车情况以及单车的维修情况。

4、场地建设及新设备的投入。为了满足驻点修车及二保的需要,修理厂在2011年下半经向公司申请,在永兴、圣水点新增地沟各2条,并购回新机床2台、镗鼓机3台、保护焊机6台等一批设备。

(三)工作中的不足

1、安全生产有待加强。在2011年里,发生5人次工伤事故,特别是在11月份,连续发生3起工伤事故,虽然都是磕磕碰碰的小工伤,但这也不能忽视,并且还有不同的人犯同样的工伤事故,从这些小工伤事故可以看出,修理厂人员的安全生产意识还存在不足,对安全生产的重要性认识还不够。

2、维修质量有待提高。从今年的上升的大修情况及小修工时情况来,维修质量基本还停留在以前的水平,没有根本性地改变,这不仅提高了维修成本,还造成人力的浪费,严重的还会给车辆的营运安全埋下隐患。

3、服务水平有待提升。修理厂作为全公司车辆的后勤保障单位,服务水平决定了工作质量,从驾驶员的反映及平时工作态度来看,修理厂服务水平整体还偏低,人员素质参差不齐,有待进一步提升,以便更好地服务于各总站。

二、在2012年里的工作计划:

1、继续加强车辆二保,公司现有营运车辆1000余台,为了保证车辆的营运安全,提高车辆的安全营运率,需要进行周期性地对车辆进行二保作业,根据《四川省汽车运输业车辆技术管理规定》,城市客车每行驶10000公里或三个月应进行二级保养作业,而公司的车辆平均在2个月就能达到

10000公里以上,修理厂根据目前情况,将继续加大二保力度。

2、 加强安全生产管理,降低各种事故。要严格落实安全工作责任制,加强安全生产宣传,杜绝安全生产只说不做,要层层把关,人人落实,把安全生产放在重中之重,对于违规作业、忽视安全生产的要严惩,决不姑息,以达到有效降低工伤事故及车辆机械事故的发生。

3、加强修理厂各项工作管理。在2012年里,修理厂从工资分配、制度落实、材料发放等等方面,加大管理,科学管理,堵住漏洞。

4、加强技术培训。在2011年里,新进了很多青工,需要进一步的技术培训,从实质上提高维修质量,以降低维修成本,保障车辆的营运安全。

5、加强微机化管理,实现数据共享。在这个信息化共享的时代,修理厂将在2012年全面推广电子工单系统,从而让工时更加透明、准备。

6、在2012年要向公司申请新增或更新部分设施。一是使用10余年的举升机需要更换。二是为二保组增加地沟举升机。

修理厂在2011年里虽然完成了公司下达的各项任务,但仍存在着许多不足地方,在今后的工作中,修理厂将总结经验,发扬成绩,克服困难,为公司的发展建设做出更大的贡献

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