论文题目：温州市W公立医院护理部人员薪酬管理问题研究
摘要：随着新冠病毒来袭,医院一线护理人员工作压力大、风险高、任务重,导致大量医护人员辞职,人才市场短时间内无法满足医院的人才需求,因此,国家通过提升护理人员的待遇来留住人才,出台了相关的政策文件。温州市也制定了相应的地方政策,来提升护理人员总体薪酬。W医院作为温州市公立医院典型代表,也在进行薪酬改革,虽然在改革中取得了一定成绩,但也存在一些问题。本文从这样的时代背景出发,从多个角度分析了W医院护理部人员薪酬管理方案,同时结合薪酬理论、公平理论、人力资本理论等相关理论进行了阐述:首先,介绍温州市W公立医院护理部薪酬管理现状;然后,通过对护理部护理人员进行满意度调查与现场访谈,并结合外部竞争情况,分析出该医院护理部薪酬管理出现的关键问题,并提出相应的措施来优化护理部人员薪酬管理方案,具体从以下几方面提出优化建议:提高基本工资和绩效;按职位、学历、工龄等方面进行分配;设置奖金和其他福利等,从而体现内部公平性。最后,在执行过程中提出有效的保障措施,从而使得优化后的薪酬管理方案顺利实施。从初步实施效果中看出,该优化方案初步解决了W公立医院护理部所存在的一些管理问题,并取得了一定的效果。对W医院薪酬管理有一定的实用价值,一定程度上提高了医院护理部护理人员的人力资源利用效率,降低了护理人员的离职率,有望对其他公立医院薪酬改革提供一定的指导和借鉴意义。
关键词：薪酬管理;护理人员;公平性;公立医院
学科专业：公共管理
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 背景研究
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.4 国内外研究现状综述
1.4.1 国外相关研究综述
1.4.2 国内相关研究综述
1.4.3 简要述评
1.5 论文研究内容与方法
1.5.1 主要内容
1.5.2 主要方法
1.5.3 技术路线图
1.6 研究创新点与不足
1.6.1 研究的创新点
1.6.2 研究的不足点
第二章 相关概念与理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 薪酬与绩效
2.1.2 护理人员
2.1.3 护理部
2.2 相关理论
2.2.1 需求层次理论
2.2.2 期望理论
2.2.3 公平理论模型
2.2.4 人力资本理论
第三章 护理部人员薪酬管理现状
3.1 W公立医院简介
3.2 护理部人员结构情况
3.2.1 组织架构分析
3.2.2 人力资源结构
3.3 护理部薪酬管理现状
3.3.1 薪酬模式
3.3.2 薪酬结构
3.3.3 薪酬水平
3.3.4 考核一般过程
3.3.5 现阶段情况总结
3.4 小结
第四章 护理部人员薪酬管理问题与分析
4.1 护理部薪酬管理调查方法与流程
4.2 护理部薪酬管理问卷调查
4.2.1 问卷调查设计
4.2.2 问卷调查结果
4.3 护理部薪酬管理现场访谈
4.3.1 访谈调查流程
4.3.2 访谈问题的设计
4.3.3 访谈调查结果
4.4 薪酬管理问题总结与原因分析
4.4.1 薪酬管理问题总结
4.4.2 薪酬管理问题分析
4.5 小结
第五章 护理部人员薪酬管理优化设计
5.1 主要目标
5.2 基本原则
5.3 医院护理部薪酬管理方案优化
5.3.1 外部薪酬调查
5.3.2 岗位评估方法
5.3.3 基本工资与绩效的优化
5.3.4 职位等级与公平性的优化
5.3.5 奖金和福利分配的优化
5.4 小结
第六章 薪酬管理优化方案实施及初步效果
6.1 薪酬管理优化方案的实施
6.1.1 实施前准备阶段
6.1.2 实施中的方案修订
6.2 薪酬管理优化方案实施的初步效果
6.3 小结
第七章 结论与展望
参考文献
附录1 薪酬激励措施调查问卷
附录2 德尔菲法邀请的医院专家情况
致谢