1《市场调查与预测》课程介绍
《市场调查与预测》一门实践性很强的学科, 它是根据市场调查工作过程开发的一门集调查基础业务与实践技能于一体的专业课程。鉴于课程定位与服务导向, 课程标准在制定时, 要注重市场营销专业对市场调查与预测课程主要知识的需求分析, 以实践能力作为重点培养目标、课程任务具体实施过程为导向的指导思想, 围绕技术应用能力培养这一核心目标, 以市场调查需要完成的实际工作任务作为教学内容, 通过实际任务启动法、项目分解教学法等教学模式, 灵活运用实际案例分析、分组合作、启发式研究、实战体验等教学方法, 让学生真正地做到在学习中会做、实践中学习, 这种教学改革模式具有切实可行的实际意义。
2 课程项目与企业合作的重要性
应用型本科院校对于满足中国经济社会发展, 对高层次应用型人才需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的促进作用。应用型本科重在"应用"二字, 要求以体现时代精神和社会发展要求的人才观、质量观和教育观为先导, 构建满足和适应经济与社会发展需要的新的学科方向、专业结构、课程体系, 更新教学内容、教学环节、教学方法和教学手段, 培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。要求各专业紧密结合地方特色, 注重学生实践能力, 培养应用型人才, 从教学体系建设体现"应用"二字, 其核心环节是实践教学。
3 课程项目与企业合作实践分析
3.1 课程实训调查项目分解
(1) 公司情况介绍; (2) 公司工作岗位、工作内容、工作职责; (3) 市场调查方案设计; (4) 市场调查问卷设计; (5) 问题整理及分析; (6) **公司市场调查报告。
3.2 课程实训调查项目与企业合作的进展情况分析
一是公司情况介绍:阳光保险集团股份有限公司 (以下简称阳光保险) 成立于2005年, 是国内七大保险集团之一、中国500强企业, 集团注册资本金67.1059亿元人民币。目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。
二是公司工作岗位职责: (1) 客户经理岗位职责。主要负责销售进度推动和促进, 积极帮助开拓准客户, 建立和积累有效的客户群。全面跟进准客户登记、全面解答业务咨询、保险单利益说明。根据需求协助客户进行理赔、给付、保单变更等各项业务。 (2) 医疗核损员岗位职责。主要从事保险标的承保前涉及人身伤亡的风险评估和保险事故发生后与人身伤亡相关联的查勘、调査、核损等工作。 (3) 运营管理主管岗位职责。保障执行电话中心的总体工作计划, 制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划, 确保各业务及运营指标达到电话中心标准。认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务。 (4) 绩效管理工作职责。 (5) 统计分析工作职责。 (6) 培训管理工作职责。 (7) 销售策划工作职责。A.各种销售活动的策划、实施、评估与反馈。B.策划并提出月度、季度、年度销售推广方案案。。CC..销销售售激激励励方方案案的的制制订订与与推推行行。。DD..提提出出销销售售项项目目的的定定位位与策划。E.销售项目的推动与支持。 (8) 业务推动工作职责: (1) 2018年度四五联动业绩调查方案设计-以阳光人寿鸡西分公司为例。 (2) 2018年度四五联动业绩调查问卷设计-以阳光人寿鸡西分公司为例。 (3) 2018年度四五联动业绩问题整理及分析-以阳光人寿鸡西分公司为例。 (4) 2018年度四五联动业绩调查报告-以阳光人寿鸡西分公司为例。
4 效果评价
4.1 效果展示
2018年度四五联动期间, 黑龙江工业学院经济管理系与阳光人寿鸡西中支公司进行校企联合工作, 合作期间为市场营销专业专业课《市场调查与预测》课程项目提供各项实践机会。通过项目分组、项目教学等方法将班级分成小组, 课程分解成项目的形式展开教学, 学生们在教学过程中通过及实际遇到的各项问题进行阶段调查的方案拟定、阶段调查的问卷设计, 通过缜密的问卷调查, 进行问卷整理, 调查结果显示, 四五联动期间, 年度累计保费1062万, 年度计划3200万, 目前年度计划达成率33.2%, 。月平台193万, 月平台预收达成率39.62%, 个销团保费0.74万, 个销产保费11.7万, 阳光人力37个, 阳光双星7个, 主管活动目标83人, 目前已经活动主管60人。四五联动是每个年度企业发展的重要时期, 能否在此期间突破全年阶段性计划目标, 决定着全年员工的士气和发展内动力, 因此对以上指标调查和测定具有切实可行的发展意义。
4.2 效果总结
当前社会竞争激烈, 学校与企业建立的一种合作模式, 实现行业与学校之间的有效衔接, 采取与企业合作的方式, 注重人才的实用性与实效性, 使学生真正地做到课程理论与企业实践相结合, 重点培养学生处理问题的实际能力, 缩短学习与就业之间的距离, 尽可能地使学生在校企合作期间直接地接触市场调查的实际工作, 教学效果评价采取过程评价与结果评价双向结合的方式、任务参与与任务准备相结合的多重形式。学校与企业衔接注重在校学习与企业实践, 注重学校与企业资源、彼此信息共享的"双赢"模式, 做到了培养社会所需, 与市场接轨, 与企业合作, 实践与理论真正结合的时代新理念, 为应用型本科大学课程改革的未来发展带来广阔的应用前景。
摘要：《市场调查与预测》是本科院校经济管理专业必修课程, 市场调查与预测是一门实践性很强的学科, 它是根据市场调查工作过程开发的一门集调查基础业务与实践技能于一体的专业课程。以企业的实际问题来组织市场调查工作的教学程序, 通过实际任务启动法、项目分解教学法等教学模式, 灵活运用实际案例分析、分组合作、启发式研究、实战体验等教学方法, 让学生真正地做到在学习中会做、实践中学习, 通过反复训练这种教学改革模式具有切实可行的实际意义。
关键词：调研,任务驱动,教学过程,实践技能
参考文献
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