一份优质的报告，需要以总结性的语录、合理的格式，进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧？以下是小编精心整理的《浙科电子政务实验报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：浙科电子政务实验报告
浙科物流管理模拟教学软件实验报告
一、实验目的
通过对浙科物流管理模拟教学软件的实际操作，结合书本上所学的知识进一步了解了物流的十个功能，即运输功能、储存功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能、物流信息处理功能、结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、物流教育与培训功能。充分理解总经理、调度中心、仓库中心、运输中心之间的职责以及相互之间的团队合作。
二、实验内容
按两人一组，一个人担任两个角色，两人进行具体的合作，通过对总经理、调度中心、仓库中心、运输中心的具体职能的执行，使学生在操作的过程中能够结合自己所学的物流知识进行规划设计调整所在公司的各项资源从而达到理论与实际的相结合。
三、实验步骤
1、总经理
总经理用户在注册申请成功进入系统后，首先要为物流公司开始物流做好准备工作，这些准备工作包括：购买或租借一个仓库作为合同报价的基础;开通产生单据两点间城市的线路报价; 进入浙科物流教学模拟软件首页面为：
1.1订单受理。
总经理可以接收“发货单”与“托运单”，通过这两种主要单据来实现公司的赢利。
托运单接收/拒绝：总经理用户将单据接收进来后直接发到调度中心，由调度中心来做进一步处理，如果总经理用户拒绝了该单据，则该单据就失效。
发货单接收：发货单由合同企业发布，用户只能接收，表示确认了要处理该单据，接收后转由调度中心作进一步处理。
1.2、线路管理
在运输过程中，要涉及到各个城市的的各种运输方式，对于系统接收的托运单单据，
1.3、报价管理
用户可以修改所报的公开价格，同时可以按起点城市、终点查询，如果没有报过价，可以直接开通该线路，当同时修改线路公开报价会影响到用户所在物流公司接收到的托运单的数量。
1.4、客户管理
总经理用户在处理单据的时候，可以将一些长期合作的企业，与伙伴关系的物流公司设为客户，一旦当资源有限时优先考虑这类企业的单据。
1.5、广告管理
总经理用户可以不定期的投放一些广告，该广告以物流信息网为媒介，传播公司的信息，以增强企业的知名度。
1.6、信誉度查看
总经理用户可以查看在同一实验内的所有物流公司的信誉度，信誉度越高，该公司得到的托运单的数量会越多，同时，该公司在合同投标过程中，中标的机率会越大。
1.7、货源信息
总经理用户在运力充足的情况下，可以和其他物流公司签定货源信息，处理其他物流公司处理不了的单据。
1.8、报表统计
财务收益：财务收益主要为营业收入，包括处理托运单收益、发货单收益、补货单收益、仓库增值业务、外包单据应得收益等。
财务支出：财务支出包含固定成本折旧与变动成本两部分，其中固定成本包含：车辆与仓库的购买与租借费用等，可变成本包含了单据的运输费用，折旧，人工工资等。
物流公司的详细信息如下
2、调度中心
功能描述：调度中心主要对公司总经理接受的托运单，发货单及调度中心、仓库中心产生的补货单、移库单进行优化配送处理。 2.1、托运单管理：
主要是对“总经理”接受的托运单进行处理。界面如下：
2.2、发货单管理：
主要是对“总经理”所接受的长期合同产生发货单进行处理。界面如下：
2.3、补货单管理：
主要对调度中心和仓库中心生成的“补货单”进行处理。界面如下：
2.4、移库单管理：
主要对仓库中心生成的“移库单”进行处理。界面如下：
2.5、暂存入库管理：
主要对[暂存入库]的托运单在进行处理。界面如下：
2.6、货源发布管理：
主要对信息发布的托运单在进行处理。界面如下：
2.7、车辆查看：
查询物流公司所拥有的购买车辆和租借车辆信息。可以根据车牌和所在地进行查询。
2.8、仓库查看：
查询物流公司所拥有的购买仓库和租借仓库信息。可以根据仓库编号、仓库名称和所在城市查询。
2.9、报表统计：
统计物流公司产生的计划运输单和运输单，可以按生成日期查询历史纪录。
四、实验总结
1、总经理心得体会
总经理角色是以物流公司决策者的身份存在的，系统中物流所需的相关设备、涉及的相关人员、需要运输的单据与企业建立合同关系都是由总经理购买或操作的，而其他角色需使用到的设备与人员的都直接来自总经理。因此总经理这个角色是至关重要的，他的相关决策直接影响着公司的运营状况。例如作为总经理要根据公司的实际状况在购买或租借一个仓库时应注意仓库的所在地、以及仓库的大小等。在招聘司机、购买车辆时也要考虑到司机、车辆等的归属地以及它们的等级。这样可以最大限度的利用所拥有的资源，不会造成浪费。开通线路时应注意开通铁路、公路、还是航线。合同管理时同学们都是胡乱竟标，基本都是依靠价格优势来获得合同。这样造成同行业的竞争过于激烈同时利润减少，是很不明智的行为。所以，作为总经理一定要沉着冷静，善于发现市场契机，用最小的投入来取得做大的产出。最大化的为企业赚取利润。
2、调度中心心得体会
调度中心主要对公司总经理接受的托运单，发货单及调度中心、仓库中心产生的补货单、移库单进行优化配送处理。利用物流公司的资源，做出运输计划，并对运输计划进行优化组合生成运输单发送给仓储部门和运输部门。使物流公司运用最少的成本，以最快的速度将货物运送给客户。因此，调度中心这个角色是不可或缺的存在，它是沟通总经理和运输中心的桥梁，起到承上启下的作用。例如在托运单管理时，对总经理接受的托运单进行处理，要根据公司的实际情况对暂存入库或生成计划运输单进行选择，使得公司的利润最大化。
总的来说，这次实验带给我的是不可多得、丰富多彩的实验体会，让我受益匪浅。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。只有通过实际的操作，才能很好的结合书本上的有关知识，对物流管理有了一个深刻的理解。同时从本次实验我们深深的懂得了团队合作的重要性。一个团结的团队，一群可以相互依赖的伙伴是成功的关键。
第二篇：电子政务模拟实验1实验报告格式
(封面：二号字体) 实验名称：电子政务模拟实验1
组 别：第 组 学 号： 姓 名： 指导教师：
(正文：宋体小四字体) 电子政务模拟实验1
一、实验目的
1.熟悉并掌握政务大厅网上行政审批系统的后台管理及维护全过程。 2.重点掌握政府网上行政审批的流程。
3.思考我国政府网上行政审批的现存问题及改革方向。(仅举例而已，具体目的自己来写)
二、实验内容
实验一：CA认证系统
实验二：网上行政审批系统 实验三：公文流转系统
三、实验环境
WINDOWS操作系统，ORACLE数据库，网上行政审批系统，以校园网络为依托的局域网。
(仅举例而已，具体环境要求自己来写)
四、实验组织运行要求
实验采用以学生自主训练为主，教师给予相应讲解和指导的开放式模拟实验的形式。
五、实验步骤 实验一：
实验二：网上行政审批系统 系统一：基础应用平台(zwdtbase) 1. (1) (2) 2. 系统二：管理中心子系统(aea) 系统三：业务处理子系统(windows) 系统四：缴费管理子系统(receive) 实验三：
六、实验总结(200字即可)
(思考我国政府网上行政审批的现存问题及改革方向)
(一)现存问题
(二)改革方向
七、参考文献 书籍、文章和网站等 附注：
1.实验报告一律用A4纸打印，学期成绩=上机实验成绩+实验报告成绩。
2.实验报告须加封面(宋体二号)，报告内容须用宋体小四字体书写。 3.第十三周 周一，上交实验报告。
第三篇：浙科物流软件实习报告
内蒙古科技大学
实验报告
实验名称：浙科物流软件实习
班级： 08信管2班 姓名： 竺涌楠 学号： 0865138213 指导教师： 段玉英
日期：2010/10/10-2010/12/7(每周二)
成绩： 分
一
实习目的
1. 为了更好的适应以后的学习和工作,进一步了解物流的实际运作流程，提高实际操作技能;
2. 为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，物流的特点，主要设备和作业流程，运营管理，增强同学们对本课程的认识;
3. 为了一步训练发现、解决、分析本专业实际问题的能力以及沟通技巧，为以后的学习和工作打下坚实的基础;
二
实验要求
1. 了解该单位(部门)物流的运作流程、组织结构、物流业务及其特点，能够参与某些实际操作环节更好;
2. 了解企业对现代物流的认识并发表看法; 3. 实验结束递交一份实习报告;
三 实验的主要内容
1. 充分利用浙科物流管理软件的特点，使我们真正地了解什么是物流，它是怎么进行的?
2. 软件分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。
3. 学生应成立一个物流单位，各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理，加强实际业务操作能力。 4. 教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣，使学生增强市场应变能力，同时也使学生能更好的在实验的过程中与实际所学的物流知识相结合。 四
实验的步骤
1.系统基础知识了解:通过对经管机房里计算机中物流实训上机手册的阅读，基本了解上机模拟实训的步骤，流程，各个只能部门的业务范围与操作。 2.仔细阅读业务流程图，了解自己所选职位的具体操作。 3.具体业务流程如下：
公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价，若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单，发运单)进行接受或拒绝处理，并把信息发给调度中心，由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借，自建，购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配，购买或租借卡车，招聘司机，搬运工等。还要开通各种运输路线。进行财务管理。
调度中心:对总经理发送过来的货运单，托运单进行处理，对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货，对托运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心，另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。
仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。
运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采用其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理请求购买或改变运输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机，车辆提醒、风险管理、报表等。
五
实验总结
1.先谈谈我对于物流及软件的认识：
经过这几天对物流管理软件——浙科物流软件的学习，我了解到物流工作的复杂性，在实验中知道了物流确实是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合体，并且在实习中充分了解到了物流企业相关的运营操作程序，真正地体会到了要想提高企业的运营效率，一款适合自己企业的管理软件是必不可少的，因为对于一个现代的企业，要想是资源得到有效的利用，就要充分发挥企业内部各部门的职能，并且是各部门之间相互协调的工作，而对于一个物流企业，单靠人工根本不可能高效的完成物流。 2.再谈谈我对于这次实验的认识：
实验是一个探索和摸索的过程，但是最后实验还是实验，和现实的差距总是太大的。我认为首先对于实验的态度要明确，好多人我觉得到现在根本还不知道具体的流程呢?其次，对于软件的实习，更重要的就是看软件使用说明书，不管怎样，时间紧急，一定要先看实验流程图。再次，要明确我们模拟的那个公司的目标，到底是不是为了得前几?我们注册的是一家叫百汇的物流集团公司，在全国各地有好多个大型的仓库，总资产上亿。知道我们是怎么脱颖而出的吗?就是利用了别人对于软件的不熟悉?商场如战场嘛，呵呵，一开始，大家谁都不懂，我们也是不停地接单子，买车子，建仓库，第一天下来，资产是负的，好像付了两百多万吧，第二次由于一次意外，总经理接了一个没有线路的单子，于是我只能用物流软件里“发布信息”，(我是管调度中心的)这个功能，我发现我一发布上去，别的总经理那就出现一个“系统新发布一条货源信息”，而我发的刚好比我们接单的价位多一点，可是有人竟然竞拍到相当的高。于是利用这一漏洞，我们更改总监理那边各线路的报价，报到赚的尽量少，以利用发布合同赚取差价。就这样我们在那一天突破两千万。其实当时有一个第一的企业也是这样做的，重第一天开始就那样了，看来还是靠探索。再后来我又发现另一个方法，为了使企业的总资产最高，可以另外在弄个企业来炒单子，这样赚的更多，资产上升更快哦，不过这太不道德了，我们还是没做。我们就是一边自己运，一边发布，来提升我们的竞争力的!我感觉这个实验挺有趣，也有点真实，运输过程中出现了“车辆出现交通事故，而使产品毁坏”，这还赔了好多钱，由于运输延期也赔了好多呢?而对于我的调度中心，除了“发布信息”外，对于自己公司的运输，还可以通过“联运”方式，这和实际非常像，好多功能都和实际想通的，总的来说，感觉挺有意思的，每一次实验总感觉时间过的好快。
六 附件
总的流程图：
总经理流程图：
调度中心流程图：
运输中心流程图：
仓库中心流程图：
第四篇：浙科商业银行模拟实习报告
安徽农业大学经济管理学院09金融(2)班姜军091980
43浙科商业银行模拟软件实习报告
(安徽农业大学经济管理学院09金融(2)班姜军学号：09198043)
实习地点：经济管理学院602机房
实习内容：通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。
实习方法：通过软件提供的环境实际操作
实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。
一、引言
5月28号到6月12号，在学院老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。
通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。
在实习过程中，我作为综合角色，按照老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理，在实习后期，浙科商业银行综合业务模拟实习报告
1我还与同学交换角色，扮演柜员角色开展具体的业务，记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。
二、商业银行业务综述
1.对综合角色综述《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。在学生开始实验操作之前，作为综合角色的我首先要进行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。
作为综合角色，我首先要进行银行信息的设置，包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。
其次是基础设置，主要包括资金管理(向分行和支行调拨资金)、重要空白凭证管理(印制空白凭证，并向分行和支行调拨)、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。
然后是金融信息的管理，主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券变化率等。
最后是客户的管理，包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。
在整个实习的过程中，作为综合角色，我认识到时间意识的重要性，每次实习，我都必须提前到达机房，做好银行网点的开机和重要空白凭证的印制和调拨工作，否则同学们就无法开展实习。
2.对私业务综述
在实习的后期，我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务，现在就我扮演柜员角色开展的业务做一个简单的介绍。
2.1.凭证管理
软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证
、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。
2.2.凭证领用
系统的凭证领用采取总行印制(每次最大印制数量为1000份)提供本行柜员使用并向分行调拨(每次调拨最大数量为1000份)，然后分行提供本行柜员使用并向支行调拨的二级分配体系。
3.日常操作流程
3.1.普通账户
客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开普通客户”交易，输入证件类型和号码后回车，如果系统提示“该证件已开过客户号”，则记下该客户号，退出“开普通客户”交易，直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示，说明该证件不曾开立
客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开普通客户”交易开始。
3.2.一本通账户
客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件一起交给柜员，从“开一本通客户”交易开始。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，直接就可以办理业务了。
3.3.注意事项
普通客户号可以开一本通和普通账户，一本通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一本通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。
4.其它业务
4.对公业务综述
4.1对公业务范围
存款业务包括：对公活期存款、对公定期存款;
贷款业务包括：对公贷款、个人消费信贷;
结算业务包括：辖内业务、同城交换、电子联行。
4.2.日常操作流程
开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。
系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。
日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。
柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”，包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数，分现金转帐汇总。该项操作每天可多次使用。
网点轧帐打印出“网点轧帐单”，反映网点全部业务。每天只能操作一次。
需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作，如果尚有业务需要处理，必须进行柜员平帐解除，才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。
三、实习效果
我认为本次实习时间虽然不是很长，但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步，对业务流程已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：
对所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用;
加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解;
为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。
四、实习感想
本次实习虽然只有短短的两周时间，但是实习内容特别丰富，而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。
商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性，活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等，都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，让我们有了具体的商业银行业务经验，有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务能力上有所提高，也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避免出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作效率。
第五篇：电子商务实验报告实验四
实验四 手机银行业务------招商银行手机银行业务及其
安全机制(选做)
一、实验目的
1、掌握招商银行手机银行业务支付流程及相关概念;
2、了解招商银行手机银行业务的服务内容;
3、理解招商银行手机银行业务的安全机制;
二、实验内容
1.浏览招商银行网站(http:///)
2.了解招商银行手机银行业务
3.熟悉招商银行手机银行业务(http://mobile.cmbchina.com/MobileWeb)的电子支付流程及有关规定。浏览并理解招商银行手机银行业务的安全机制.
先登录再进行各项业务的操作，并且记录操作流程。
三、思考题：
1.思考网上手机银行存在哪些安全问题?
手机银行遇到的安全问题主要有两个，一是手机遗失;二是手机遭黑客入侵。专家表示，若无动态密码，若仅凭借账号、账户的交易密码和手机验证码操作，手机一旦被盗窃或验证短信被复制、拦截，那么手机银行的账户资金安全就会受到威胁。
2.你认为影响用户进行手机支付的因素有哪些?
(1)大多数手机用户都遭遇过垃圾信息(短信、彩信、电话)的骚扰。 (2)机卡分离模式以及难以落实的手机实名制。
(3)手机支付在我国尚属初级阶段，运营商与银行两套系统间的业务融合一时难以完成。 (4)手机支付利益各方还未达成统一的结算标准。
(5)虽然从技术上已经解决了手机支付的安全问题，但手机支付标准的统一仍需一段时间。 (6)长期以来使用现金、银行卡消费已经成为一种消费习惯.