通过多次实践, 本人发现案例教学法非常地适合中等职业技术学校秘书学课程的教学。案例教学法的独特优势、中等职业技术学校学生的生源及学习心理特点、秘书学课程的特性决定了案例教学法是授课教师顺利完成教学任务、成功培养秘书专业学生的“好帮手”。
1 关于案例教学法
案例教学法是教师根据教学目标的需要, 以具体的案例为载体, 通过组织学生对典型案例进行分析、讨论并结合教师的精心讲解, 引导学生从具体到抽象, 从个别到一般, 从实际案例中学习、理解和掌握一般规律、方法、原则及操作经验, 从而将感性认识上升到理性认识的教学方法。
心理学认为:人的思维永远是从问题开始的, 活跃在新的有趣的问题亟待解决之时。对于学生而言, 一个案例就是一个实际情境。在这个情境中, 包含一个或多个疑难问题, 同时也可能包含了解决这些问题的方法。教师在教学中引导学生们对一个个活生生、有着具体情节的案例进行分析、研究, 可以较大程度调动学生学习的兴趣和思考的积极性, 使他们成为课堂教学的主体。学生从阅读案例到形成解决问题的方案, 整个过程中需要不断地调动自身的注意力、观察力、分析力等。而多次参与案例教学的研讨过程, 会使他们的思维逐渐活跃, 提高其分析、解决问题的能力, 从而有效地形成科学的思维和行为模式。此外, 当前秘书学教材普遍理论性强, 内容枯燥、难懂。案例作为理论知识的载体, 可以将抽象、难懂的理论知识用具体的事例生动、形象的阐释出来。让学生更深入地理解各个知识点, 且记得住、记得深、记得久。
2 案例教学法在中等职业技术学校秘书学教学中的适用性
2.1 中职学生的实际情况决定了案例教学法适合于秘书学教学
2.1.1 生源特点
长期以来, 我国中职教育的生源主要以初中毕业生为主。近年随着高校扩招、高中热的逐年升温, 毕业生就业制度改革以及持续出现的大部分大、中专毕业生就业难的状况造成中职教育门庭冷落, 中职学校的招生连年萎缩。以前, 中职学校招收学生是由教育管理系统和学校来挑选, 根据学生的学习成绩和档案等综合情况来录取, 只有各方面都比较优秀的学生才能入读, 获得继续升学、不断深造的机会。现在, 状况刚好反过来, 不是学校挑选学生, 而是学生在挑选学校。这种局面造成众多中职学校为了保持办学规模, 确保自身获得足够的生源, 不得不逐年降低学生入校就读的门槛。这使得大部分学生入校中考成绩总分在300分以下, 甚至有相当一部分学生没有中考成绩。因此, 学习基础差、综合素质低是现在中职生源的主要特点。
2.1.2 学习心理特点
中职学生自身的学习基础、文化素质层次使得大部分学生在学校学习期间呈现出如下学习心理特点:学习信心不足, 学习态度不认真, 没有明确的学习目标, 抱着得过且过的心态学习;学习兴趣不高, 没有形成良好的学习习惯, 没有掌握基本的学习方法, 对考试科目、理论性较强课程的学习存在比较严重的厌学情绪;不懂得科学合理地安排学习时间, 面对学习成败不能进行正确、合理地归因。
本着“因材施教”的原则, 面对如此学生, 秘书学任课教师若想顺利完成教学任务, 让学生们学好专业知识, 掌握专业技能, 首先就得想方设法让学生们对秘书学课程产生浓厚兴趣, 萌发愿意学的心态, 让他们树立起学习的信心。而这些案例教学法可以做到。
2.2 秘书学课程的特性决定了秘书学教学中需要案例教学法
秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策, 综合协调, 沟通信息, 办文、办会、办事等为主要职能, 是领导者、主事者的参谋和助手。劳动部颁发的《秘书职业技能标准》对秘书职业能力的表述是:要求具备较强的书面与口头语言表达能力、综合协调与合作能力, 逻辑思维与分析能力等。秘书职业是我国最早实行就业准入的职业之一。由此可以看出, 秘书学是一门职业教育课程而不是学科教育课程。秘书学作为中等职业技术学校文秘专业的主干课程, 其承担着传授专业知识与专业技能的主要任务, 教学目标应是传授职业知识和培养学生发展职业技能, 而不是系统地讲解学科知识的学科教育。
这使得秘书学任课教师要上好这门课, 就不能在课堂上照本宣科, 仅阐述各种理论知识, 而是应该结合学生的实际情况, 在教授秘书职业理论知识的同时, 注重培养学生从事秘书工作的能力:应变能力、交际能力、管理能力、表达能力、操作能力等, 使学生毕业后能较快适应工作岗位。案例教学实际上是“实操”的一种形式, 可使学生提早进入“职场”体验秘书工作情景, 大大缩短教学情景与秘书职场生活情景的实质性差距, 有助于培养学生在今后工作中需要的各种职业技能。
3 中职秘书学课堂教学中运用案例教学法时应注意的事项
(1) 教材的选择。为方便开展案例教学, 任课教师在教材的选择上应挑选多案例的教材供师生使用。对于教师而言, 这可以省去部分搜集、查找相关案例的时间、精力;对于学生而言, 这可以方便其课前预习、课后复习, 随时查阅案例, 更好地学习秘书学理论知识。如:方国雄、方晓蓉编写的《秘书学》一书, 每一章都有多个与该章节所述理论知识紧密相关的案例, 且每章的课后练习题部分还有与前面案例相配套的案例分析题。
(2) 案例的积累。任课教师平时应注重积累案例, 以丰富多样的案例来丰富课堂教学内容。任课教师在教学之余, 可通过上网搜索, 阅读与秘书工作相关的报刊、杂志, 上书店查找相关书籍等方式积累案例。如:孟庆荣主编的《秘书工作案例及分析》一书中包含有与秘书职业修养、秘书基本素养、秘书工作能力、办公自动化、秘书工作艺术技巧相关的各式案例两百多个, 值得秘书学任课教师收藏。
(3) 任课教师要结合案例组织有效讨论。在案例教学中, 由任课教师组织学生围绕案例进行有实际成效的分析讨论是最为重要的。在此过程中, 教师应承担起引导者、点评者的角色。讨论前, 教师要结合案例提出具体的问题让学生们通过独立思考或小组、集体讨论等形式, 运用自身所学的知识或平常积累的社会经验来认真分析案例;讨论中, 教师要引导学生们紧紧围绕案例、议题来表达出自己的想法、观点;讨论结束后, 教师一定要根据学生的讨论情况给出点评, 帮助学生透过现象认清事物的本质。
摘要：本文通过分析案例教学法的优点、中职学生的实际学习情况及秘书学课程的特性, 发现案例教学法是授课教师顺利完成教学任务、成功培养秘书专业学生行之有效好方法。但教师在实际使用案例教学法时, 应注意做好教材的选择、案例的积累、组织学生进行有效讨论等工作。
关键词：案例教学法,秘书学教学,中职,适用性
参考文献
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