部门职责岗位职责

第一篇：部门职责岗位职责

财务部门职责和岗位职责

财务部部门职责

财务部经理

一、岗位名称：财务部经理

二、直接上级：常务副总

三、本职工作：财务管理

四、工作责任：

1.结合公司实际情况，完善和补充财务管理制度并监督、落实制度的执行。 2.根据公司实际情况，下发临时性的财务管理办法、制度、通知。

3.审核原始凭证的合理性、业务流程是否符合规定、是否达到付款条件等。 4.审核记账凭证，科目归集是否准确，账务处理是否正确。

5.审核确定公司财务预算，对预算与执行情况进行对比、分析 ，适时提出合理化建议。

6.监督营销中心的销售任务、督促回款情况。 7.房管局资金计划申报,银行资金证明办理。

8.对接营销中心销售相关工作，及时向案场传达新的价格方案、营销方案，并监督执行。

9.为公司领导决策提供相关财务报表、财务分析。 10.拟定部门年、月、周工作计划并监督执行。

11.编制公司月度财务预算，并对实际执行情况进行落实、统计。 12.编制月度重点税源表、纳税申报表，所得税汇算报表。 13.负责整理、收集国家关于房地产金融政策和房产信息、税收政策。 14.完成领导交办的临时性工作任务。

财务部副经理

一、岗位名称：财务部副经理

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：分管单位的财务管理事宜

四、工作责任：

1.编制月度财务会计报表。

2.负责分管单位会计资料按规定定期归档。

3.按规定妥善保管分管单位会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 4.负责管理相关印章。

5.完成领导交办的临时性工作任务。

财务部费用会计

一、岗位名称：财务部费用会计

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：审验票据、确定付款金额，分管单位的财务处理

四、工作责任：

1.审核所有报销票据的合法性。

2.负责所有报销票据在财务部和公司领导审批环节的流转。

3.依据公司制度、呈报、合同等核算所有报销票据是否达到付款条件，确定付款金额。 4.负责分管单位记账凭证编制，财务软件账务处理，数据备份。

5.审核所有已报销票据入账票据签字是否齐全，业务是否合理，有异议的及时提出。 6. 完成领导交办的临时性工作任务。

成本会计岗位职责

一、岗位名称：财务部成本会计

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：审验票据、确定付款金额，参与招投标前期开标及合同会审，分管单位的财务处理

四、工作责任：

1.审核所有报销票据的合法性。

2.参与合同招投标前期开标及合同会审。

3.依据公司制度、呈报、合同等核算所有报销票据是否达到付款条件，确定付款金额。 4.负责分管单位记账凭证编制，财务软件账务处理，数据备份。

5.审核所有已报销票据入账票据签字是否齐全，业务是否合理，有异议的及时提出。 6.负责分管单位的往来账务核算。 7. 完成领导交办的临时性工作任务。

销售会计岗位职责

一、岗位名称：财务部销售会计

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：销售报表、分管项目财务工作

四、工作责任：

1.整理每日销售日报，并负责上报。 2.负责分管单位发票的申购、审核、保管。 3.负责分管项目销售合同、发票开具、收入的核对。 4. 完成领导交办的临时性工作任务。

现金出纳岗位职责

一、岗位名称：财务部现金出纳

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：货币资金收入、保管及支付等

四、 工作责任：

1.负责货币资金的收入、保管及支付工作，严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用。

2.定期对账，做到账账相符、账实相符。 3.及时缴纳水电费、政府性收费等其他各项费用。 4.配合会计人员做好每月工资的发放工作。 5.负责管理库存现金、有价证券。 6.及时登记现金帐，日清月结。 7.编制公司货币资金日报表。 8.完成领导交办的临时性工作。

银行出纳岗位职责

一、岗位名称：财务部银行出纳

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：银行账户管理、结算、对账等

四、工作责任：

1.管理银行账户，办理银行结算业务，定期与银行对账。 2.负责管理空白支票。 3.及时登记银行帐，日清月结。

4.完成领导交办的临时性工作。

收银员(现场会计和现场出纳)

一、岗位名称：财务部收银员(现场会计和现场出纳)

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：销售案场的收款、保管、监管工作

四、工作责任：

1.负责所属销售案场的现场收款工作。 2.负责现金流水账登记工作。 3.负责现金缴库之前的保管工作。

4.负责清点销售案场物料、监督促销活动。 5.严格执行销售政策，做好营销中心的监管工作。 6.负责销售日报表编制及上报。

7.配合合同管理员及时更新即所属案场房源销控表。 8.负责房产证和土地证的发放工作、退补面积差价。 9.完成领导交办的其他临时性工作。

融资专员：

一、岗位名称：财务部融资专员

二、直接上级：财务部经理

三、本职工作：拓展融资渠道、完成融资计划等

四、工作责任：

1、 组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标

2、 开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系;

3、 策划、设计和实施公司项目融资方案;

4、 关注公司其他部门业务的开发和项目进展，做好相关的配合和服务工作。

5、 完成领导交办的其他临时性工作

第二篇：信息中心部门职责及岗位职责

信息中心部门职责

一、 根据公司发展战略制定信息化工作规划。

二、 负责编制公司信息化建设年度预算，并负责信息化项目的建设。

三、 负责公司局域网的运行、维护和管理，制定局域网的维护管理细则和操作章程，制定相关作业计划并实施。

四、 负责计算机及周边设备和网络设备的采购、维护和管理。建立完善的设备档案，定期进行保养维护。

五、 负责公司各信息系统的管理，确保正常使用。负责公司信息化建设应用系统的规划、运行、维护和管理以及业务的推广和用户的指导、培训及技术支持。

六、 与各个业务部门协调配合，参与制定公司各类管理制度和业务流程，保证其能通过信息管理平台实施。

七、 负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材，不定期组织培训，提高公司计算机应用和网络办公的水平。

八、 完成公司领导交办的其他工作任务。

信息中心岗位职责

根据日常工作实际需要，本中心初步设有3个岗位，分别是信息中心主任、系统管理员岗位、网络管理员岗位。信息中心岗位及主要职责如下：

信息中心主任职责

一、 负责信息中心的日常管理工作，负责组织制定公司信息化总体建设规划和分期建设计划以及经费预算。

二、 建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化。

三、 负责公司网络体系的总体规划和设计，根据公司信息化规划，结合公司的实际情况逐步拓展信息系统管理范围和深度。进行系统新需求的调研并提出解决方案。对信息化建设项目提出具体技术要求，并控制进度和质量，负责协调实施过程中遇到的问题。

四、 与各业务部门参与公司各类管理制度和业务流程的制定，保证其能通过信息管理平台实施。

五、 定期对业务数据进行检查，保证数据的规范性、完整性、合理性。

六、 负责公司网络安全策略的规划。

七、 负责组织信息中心人员进行业务学习，不断提高其工作能力和业务水平。

八、 积极主动配合、协助公司其他部门的工作完成领导临时交办的任务。

系统管理员职责

一、 协助信息中心主任具体实施公司信息化建设目标和任务。负责公司ERP系统、OA系统、加密、防毒等应用系统的维护，保证各应用服务系统的正常运行。

二、 对公司需要上线的项目参与需求调研、可行性分析、技术可行性分析和需求分析，提出初步解决方案。

三、 负责系统项目的资料整理和归档，建立各应用系统灾难性恢复应急预案，建立系统维护日志，定期对各应用系统和数据库数据进行本地备份和异地备份。

四、 负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门人员提供培训与技术支持。

五、 严格遵守保密原则，不将公司的系统密码外泄 。

六、 努力学习、积极进取不断学习新的计算机技术，掌握最新的计算机相关知识，对公司网络提供技术支持。

七、 积极主动配合、协助中心其他岗位的工作及时完成主任交办的其它任务。

网络管理员职责

一、 建立公司计算机及网络设备技术档案。

二、 统一管理机房服务器、存储及相关设备的安装、配置、维护、调整及更新。完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，做好系统的硬件维护，对设备定期检查、定期清洁、除尘，保持设备正常运行。作好机房的环境卫生工作。

三、 负责公司计算机维护，定期进行系统巡查和维护，处理公司员工的计算机和网络故障，并做好相关记录。

四、 负责局域网交换机及防火墙、路由器等网络设备的配置和维护。负责中软管理系统的配置和维护, 定期对各应用配置参数备份。

五、 负责公司局域网运行环境监控，负责公司网络安全策略的实施。及时更新用户终端系统补丁和病毒库，及时发现故障征兆并进行汇报和处理。

六、 严格遵守保密原则，不将公司的网络参数和系统密码外泄。

七、 为公司员工使用计算机提供帮助，负责编制相关的使用手册和培训教材，不定期组织相关培训。

八、 努力学习、积极进取学习新的网络技术，不断提高自我。

九、 积极主动配合、协助信息中心其他岗位的工作，及时完成主任交办的其它任务。

第三篇：总工办部门职责与权力、岗位职责

总工办部门职责：

第一条：总工办负责主抓公司和研发项目的技术管理工作，是公司技术发展的核心部门，工作对总经理负责。

第二条：在总经理授权下，根据公司开发计划协助研发部编制项目研发计划;并协助各部门制定公司研发项目的管理办法及工作流程。

第三条：负责公司开发项目可行性研究，组建预设项目组(涉及市场部、财务部和技术研发中心等)，分析项目创新性、技术可行性、资金合理性、知识产权可行性以及市场潜力，进行项目风险评估、方案决策编制与讨论，为公司决策提供评估依据。

第四条：负责审批研发项目的技术资料、指导项目的技术实施，执行国家和地区的技术标准、规范及政策。

第五条：负责编制公司的项目专利工作路线图，组织与协调预设项目组工作人员编制研发工作路线图、市场运营方案、人员配置计划、资金使用计划、物资采购计划及其他需求方案。并按规定报总经理和其他领导对技术业务文件进行审批。

第六条：负责公司内部人员专业技术的学习与培训;组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用，并及时做好总结工作。

第七条：总工办负责组织编制与修订企业专利文件，并报总经理审批;负责与专利代理公司的沟通、配合工作。

第八条：按公司管理标准，在公司总经理的管理下，负责与各相关部门的技术配合工作，执行与其他单位合作开展的项目、课题、专利的申报工作等，并组织完成申报及后期考察、验收等全部相关工作。

第九条：负责产品质量的监管工作，对产品质量负全责。总工办对项目进展过程中发生的特殊、重大事件(如投诉、事故)给予技术支持及协助。

第十条：负责组织解决项目执行过程中的轻度或者重大项目计划调整问题，并做出技术总结报告，对重大问题提出处理意见、纠正或预防措施报总经理审批决定。

第十一条：负责项目分阶段和整体成果验收，在项目验收时，应组织相关人员，按国家标准对技术研发中心成果进行检测，对质量记录和质量保证资料进行

查验;发现不合格应采取措施予以纠正，当最终产品符合要求后，编制项目验收报告，并报总经理审批。

第十二条：总工办在其职责范围内，对项目整个寿命周期进行检查、监督与管理，围绕各部门成员岗位职责和日常工作指导性文件，实行技术责任制，报人力资源部实施整体评估考核;项目组或者总工办内有关人员履责不当或失职，依照其性质及后果分别给予检讨(自我检讨、部门内检讨)、通报批评、经济处罚、行政处分的处理。

第十三条：全面负责制定并组织实施企业对外宣传文件的技术及保密审查工作。

总工办部门权力：

第一条：有对整个寿命周期内项目实施的监督权。 第二条：有对生产资源调度的评估权。

第三条：有对部门内部员工、项目组成员的考核权。 第四条：有对部门内部员工聘任、解聘的建议权。

第五条：有对企业产品研发、技术立项及相关管理问题的建议权。 第六条：有对企业研发、技术改造项目及工艺操作标准的审核权。 第七条：有对新技术、新工艺推广的建议权。 第八条：有对产品包装设计方案的建议权。 第九条：有对产品装配设计方案的建议权。 第十条：有对产品质量的监管权。

第十一条：对违反质量管理制度的行为，有提请处罚的权力。 第十二条：有对质量计划、质量改进方案的审核权。 第十三条：有对采购计划的评估权。 第十四条：有对材料使用与保管的评估权。 第十五条：有对采购材料质量的评估权。 第十六条：有对出入库货物质量的评估权。 第十七条：有对物资库存量的合理评估权。

总工办部门权力：

(1) 总工办主任

职责：

1.在总经理授权下负责公司技术管理日常工作，负责组织完成本部门职责范围内的工作。

2.审查确认与研发项目相关的各种合同文本条款的合法性，可行性。 3.组织贯彻有关法律法规及政府主管部门文件。 7.在授权范围内代替总经理审批项目部报送的技术文件。

4.负责制定本部门工作目标、工作计划，并组织实施。对实施情况进行检查、总结、汇报。

5.负责组织处理项目部工作中出现的重大技术问题，并有针对性地提出处理建议。

6.检查合同执行情况，协助质量监督员进行项目巡查、抽验、联检、检测、阶段性验收和竣工验收。

8.负责对本部门员工工作的检查与绩效考核。 9.负责本部门与其他部门的沟通协调工作。

10.负责制定并组织实施企业对外宣传文件的技术及保密审查工作。

(2) 质量监督专员 职责：

1.做好总工办业务项目的过程控制，包括项目的分工负责、项目时间、项目工作量、项目进度、项目质量等的记录。

2.按计划实施监督。详细记录活动的内容;对发现的不符合和潜在不符合 项按照程序文件要求，及时处理和反馈。

3.监督全过程的各个环节。从抽样或送样到数据和结果出具的全过程，括合同评审、人员的资格及资格保持、检测依据和检验方法、仪器设备、设施环境、检测样品、试剂和消耗性材料、抽样方法、安全防护和检测报告。

4.监督检查研发项目或者生产资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步。

5.配合项目部完成项目阶段性验收、整体验收全部报验工作，准备报验文件。

6.负责工作计划的修订、贯彻实施、检查考核等工作。 7.参与项目设计、实施、设备采购、材料供应等工作。 8.负责人员培训、考核和人员技术档案管理。

(3) 前期配套管理员 职责：

1.认真执行公司各项规章制度，服从总工办主任的工作安排。 2.掌握环保项目申报程序及相关法律、法规。

3.负责促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台。 4.负责论证技术研发项目相关配套的各类信息的准确性及全面性，为项目可行性研究提供依据;

5.负责根据公司生产计划制定项目报批报建控制性计划。 6.负责项目目可行性研究报告、发改委立项、环评手续的办理; 7.负责对接发改委、环保局、国土局、规划局、人防办、消防大队、卫生局、交通局、建委、审图中心、电业局、燃气公司、节水办、供热公司、网络公司，跟踪各项报批、报建进展情况。

8.负责审查各项前期工作所签订的合同。

(4) 档案管理员 职责：

1.负责研发项目资料、图纸等档案的收集、管理。

2. 收集整理项目实施过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。

3.参与阶段验收和整体验收工作，负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档。

4.负责工程项目的内业管理工作：汇总各种项目资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。

5.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6.做好部门文件的登记、传阅、归档工作。

7.负责向总工办主任和公司档案室进行档案移交工作。

第四篇：安全保卫处部门职责岗位职责

安全保卫处

安全保卫处是院安全保卫工作专门机构，是院行政管理职能部门，在院长和安全生产委员会的领导下负责全院的安全生产及安全保卫工作，维护并保障正常的生产、生活秩序。

(一)基本职责

安全保卫处安全生产职责(安全生产责任制)：

1. 认真贯彻执行国家、总局和上级安全生产方针、政策、法律、法令、条例、规章、制度。

2. 建立健全安全生产管理网络，指导基层安全生产工作，加强安全生产基础建设，定期召开安全会议，不断提高各单位安全生产管理水平。

3. 负责组织制订、修订和完善院安全生产管理规章、制度、安全规程，对执行情况进行监督检查。

4. 负责编制中长期安全生产规划，安全技术措施计划和安全生产管理目标并组织实施。

5. 负责监督、检查、汇报、上报安全生产情况。

6. 组织安全检查，对查出的事故隐患和尘毒危害等问题及时下达行政指令，限期整改。遇有重大险情和紧急情况时，要下令停止作业，并立即报告。

7. 协同工会、人事教育等部门组织实施安全生产宣传教育和培训。

8. 负责对我院各单位的安全考核评比工作，会同工会认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验，积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法。

9. 参加安全生产会议，提出安全生产方面的建议与要求。参加新建、改建、扩建以及大、中、小修工程项目的安全技术设施的审查及竣工验收。

10. 负责组织对尘、毒、高温、噪音及其它危害作业岗位的检测。组织研究并督促检查防尘、防毒等技术措施的实施。

11. 参与安全生产事故的调查、分析与处理。进行伤亡事故的统计、分析、报告并建立、健全事故档案，协助有关部门制定事故预防措施并监督执行。

12. 监督、检查控股企业及承包、联营、技术协作等项目中的安全工作。

13. 检查督促有关部门和单位搞好安全装备的维护保养和管理工作。检查督促劳动防护用品的及时发放和正确使用。

14. 负责防火，易燃、易爆等危险品岗位管理。

15. 组织开展消防安全培训教育，制订、完善易燃、易爆和剧毒药品的管理制度和考核办法，并贯彻落实。

16. 负责消防器材的配备和管理，定期进行维护和保养，指挥训练应急救护队，定期组织消防演练。

17. 负责应急状态时的警戒等工作。

安全保卫职责

1. 贯彻落实《企事业单位内部治安保卫条例》，完成院和上级部署的安全保卫工作任务，监督、检查安全保卫工作责任制的落实情况。

2. 贯彻落实综合治理工作的各项要求，依靠职工群众，运用行政、教育手段做好综合治理工作，预防违法犯罪，保障单位内部秩序稳定。

3. 建立、健全安全保卫工作组织网络，制定、修订、完善各项安全保卫制度。

4. 指导各单位开展安全检查，制定要害部门和重点部位的安全保卫措施。

5. 定期对院属各单位安全保卫工作进行检查，发现治安隐患，及时整改。

6. 加强对现金、票证、贵重物品、机密资料及易燃易爆、放射性物质的管理，对要害部门和容易发生盗窃、火灾、爆炸的重点部位，应加强值班、守护。

7. 指导各单位做好防火、防盗、预防治安案件及灾害事故工作，落实各项安全防范措施，确保要害部位和重点部位的安全。

8. 充分发挥各级组织的作用，加强值班、巡逻、守护，防范各类案件的发生，维护单位内部的治安秩序。

9. 完成领导交办的其它安全保卫任务。

(二)基本权限

1. 有对院下属各单位的安全生产及安全保卫工作进行监督、检查、管理、指导的权利。有维护办公区内正常工作秩序的权利。

2. 有对违反安全管理制度的单位要求停工、停产、整顿的

权利。

3. 有对院下属各单位下发《整改通知书》、《安全检查建议书》的权利。

4. 有对院下属各单位进行安全规范、目标管理和安全考核的权利。有对各单位安全生产工作奖、惩建议权。

5. 对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为有制止和处罚权。

6. 有对院下属各单位安全生产费用使用的监督、检查权。

7. 对院发生的各类安全生产事故有参与调查、处理及上报的权利。负责工伤保险及工伤管理工作。

(三)工作关系

1. 对全院各单位安全生产工作的监督、检查、管理、指导。

2. 向院各单位下达安全生产管理目标，检查执行贯彻和落实情况。督促检查各单位与项目组签订安全管理目标责任书的执行和落实情况。

3. 协同工会、人力资源处等部门组织实施安全生产宣传教育和培训。

4. 协助资产财务处做好安措费的提取和使用。

5. 会同生产经营处将安全管理目标考核与授权经营业绩考核的挂钩、奖惩。

6.协助各单位做好安全科技项目的申报。

7. 协助各单位做好安全生产和安全保卫基础管理工作。

第五篇：市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责

1、根据公司项目计划，及时编制年度营销推广计划及预算;

2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据;

3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作;

4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档;

5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率;

6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系;

7、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见;

8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部

部门经理岗位职责

1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作;

2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划;

3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品;

4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作;

5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者

6、会同有关部门研究拟定有关价格策略;

7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务;

8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题;

9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作;

10、 负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施;

销售主管岗位职责

1.负责开发新市场，积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略;

2.制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案;

3.负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作; 4.定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见(注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等)。

5.对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析。 6对同业客户产品市场销售的调查和分析;定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7.负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对，积极主动地配合公司各区域及各部门的工作;

8.完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段，并及时反馈公司产品相关的信息。 9.公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件及时报告;如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

电子商务岗位职责

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;

2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;

3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展;

4、负责网站的内容编辑工作，包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等;

5、负责产品的配置编写和特点的描绘;

6、负责网站内容的策划与组织;

7、负责网站制定网站推广计划并负责实施;

8、协助公司开拓网络营销资源和渠道;

9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;

10、 负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;

11、 定期维护客户关系，促进互动与销售;

12、 解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广;

13、 完成领导安排的其它工作。

门市接待岗位职责

1. 负责接待客户的来电、来访、咨询，回答客户咨询旅游专业问题;

2. 为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访; 3. 配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道; 4. 整理和维护好客户的档案客;

5. 维护好店面形象，收集和反馈客户的意见;

6. 推销旅游产品给散客，精通散客旅游产品知识，理解散客旅游者的需求; 7. 收取旅游费用;

8. 完成领导安排的其它工作。

销售员岗位职责

1、与客户保持和发展良好的业务关系;

2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调;

3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，建立各种业务会谈的档案，完成营业计划;

4、和其他部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排，确保实现销售时的承诺;

5、每年年底，制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告;

6、每月月底，向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算;

7、每次外出推销或电话联系应书面记录。每月将外出销售情况汇总报销售经理;

8、协助财务信贷经理，做好客户的费用结算工作;

9、完成领导安排的其它工作。

外联岗位职责

1、在公司经理的领导下，负责组织实施外联工作，完成公司下达的经营目标任务;

2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销;

3、实施本公司的营销策略，拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道;

4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、洽谈业务合同，开展各项业务工作;

5、做好旅游市场调查工作，研究旅游市场的发展动态。分析研究旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息，即时反馈公司经理，以便其做出正确的经营决策;

6、根据目标市场的特点，研究游客的动机和心理，设计有吸引力的旅游产品，并不断的更新、完善;

7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求，积极完成旅游产品的销售任务;

8、售后服务是外联工作的拓展和延续，采取多种方式定期对客户进行回访，了解客户需求，不断掌握、开拓新的客户资源;

9、严格执行本公司经营成本控制计划;

10、 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象;

11、 完成领导安排的其它工作。

产品研发岗位职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、 编制新产品研制开发年度实施计划 组织市场调研和预测

提出新产品开发的设想和建议

编制和组织实施新产品开发活动计划 组织评审设计任务书的适宜性 明确不同设计人员的接口

审核产品设计图样和技术文件

组织编制改进老产品质量的计划

市场推广岗位职责

1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单;

2、保持货物和货款的良好周转率;

3、维护区域市场秩序和品牌形象;

4、与经销商建立良好互动的合作关系;

5、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

6、协助经销商做好零售终端管理;

7、货款管理;

8、库存查询和定单管理;

9、促销执行和当地广告协助实施;

10、市场信息收集和市场策略建议;

11、处理或协助处理争议或消费者投诉。