评职称或毕业的时候,都会遇到论文的烦恼,为此精选了《营销再思考论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。摘要:新常态下,旅游营销呈现出“客制化”需求,向理念营销转变,进入体验经济和产业链经济时代等趋势,面临着旅游产品同质化竞争,旅游新业态及科技发展带来的压力。因此,新常态下旅游营销要善于抓住关键词,融入跨界因素,实施整体营销和精细化营销等措施。
营销再思考论文 篇1:
国产商业电影后产品营销的再思考
[摘要]文章在研究国产商业电影后产品营销现存问题的基础上,分别从扭转观念、划分需求、找准起点、授权生产和拓宽渠道等五个方面提出改进建议,以期提升国产商业电影后产品的盈利能力。
[关键词]国产商业电影;后产品营销;再思考
一、国产商业电影后产品营销再思考的价值
目前,国内学术界对根据电影开发的相关产品有三种不同的称谓:“电影后产品”、“后电影产品”和“电影衍生产品”。这三种称谓的内容是一致的,都是指银幕放映以外一切增加电影产业下游产值的产品。本文选择“电影后产品”~词作为对这些产品的统一称谓。电影后产品,是指电影海报、音像制品、服装、玩具、电子游戏、文学作品、邮票、主题公园等源于电影的相关产品(贾虹琳,1999)。电影是典型的服务产业产品,具有无形性、同时性、不可存储性的特点。因此,电影本身的盈利是有时间限制的,电影上映档期的结束便是终点。电影后产品源于电影,但都是实物产品,可以在电影放映结束后相当长的一段时间里继续为电影企业带来源源不断的收益。唐老鸭、米老鼠的卡通片诞生于1924年,但其形象产品至今还在每年向迪斯尼贡献数十亿美元。电影后产品正在以其强大的生命力成为电影产业新的利润支点。
二、国产商业电影后产品营销再思考的原因
好莱坞商业电影的营销无疑是成功的,其丰厚的收益让电影产业成为继航空、汽车、计算机之后全美排名第四的产业。我们来看看好莱坞电影营销收益的构成
以好莱坞商业电影2008年89.2亿美元的票房收益来看,其后产品营销收益约为377.54亿元,这一组数据直观地反映了电影后产品的经济价值。在我国,这种经济价值自《英雄》后产品开发的成功之后才开始逐渐被电影人关注。好莱坞电影后产品营销收益占电影综合收益的七成以上,票房占不到三成,在我国这一比例恰好相反。
三、国产商业电影后产品营销再思考的结果
(一)扭转观念
在新世纪的媒体环境下,音像制品、数字电视、移动电影、手机电影对荧幕观影的替代以及网络,特别是国内市场猖獗的电影网络盗版长期得不到有效控制,都对国产商业电影的票房产生着只增不减的冲击(晏劲松,2007)。在这种情况下,中国的电影企业、电影人仍紧抱着饱受冲击的电影票房,这只会在行业竞争中越来越被动。人们对电影本身的消费欲绕不开电影人物、情节之类,兴趣的支撑点比较单一,而电影后产品却丰富多样并且增加了许多特色元素。人们会对电影无形性的内容逐渐淡忘,但琳琅满目的后产品却是真实存在的,会不断刺激着观众的眼球与消费欲望。电影后产品形式的丰富、生命力的持久必定能比电影本身带来更多的经济收益,这是电影产业发展的必然结果。因此,国产商业电影必须扭转“以票房为重点,后产品只是提升票房的途径之一”的观念,正视后产品在电影产业中的地位,将营销资源向处于下游的后产品开发与营销分配。
(二)划分需求
电影后产品的开发与营销应该考虑观众的接受能力,这主要是指电影观众对后产品的消费观念(西婷,2008)。消费者对电影本身产生兴趣与欲望,但无法走进影院观看电影或希望通过银幕以外的方式与电影产生联系,便会产生新的需求点,电影后产品的开发与营销的目的就是实现对这种新需求的满足。消费者对后产品的需求是存在的,但在目前的国内市场,消费者对电影后产品的需求并未被合理细分。商家看到成功的例子就盲目跟风,很少考虑成功的原因,许多后产品的开发与营销并非与消费者的需求相吻合,收益自然不高。这是导致国产商业电影后产品市场迟迟未培育起来的重要原因。任何成熟的市场必经的阶段就是市场细分,在营销资源面对多样化的市场需求相对稀缺时,有针对性地满足才能将有限的资源合理配置,实现利益最大化。因此,电影公司与合作厂商应该首先划分消费者的需求特征,有针对性地做后产品开发与营销才能唤起消费者的购买欲望。
掌握了消费者对电影后产品需求的差异,从中选择服务对象,对此类需求的构成特点、影响因素等作出分析,才能产生适销对路的产品与营销策略,生产与需求才能准确衔接起来。这样,消费者才能逐渐培育起对后产品的消费习惯,国产商业电影的后产品市场的轮廓才能逐渐清晰起来,后产品的收益比重才能提升起来。
(三)找准起点
国内的许多电影企业对电影后产品的考虑都被其名称所累,缺乏在电影制作、电影发行放映、电影宣传推广与电影后产品开发之间作通盘考虑,在电影拍摄完成后才考虑其是否有开发后产品的价值,这难免会导致后产品开发与营销和电影整体运作的脱节。《英雄》对片中片《缘起》的成功运作为我们提供了后产品开发的参考。《缘起》是一部记录全片拍摄过程的片中片,对《缘起》的构思与规划是与《英雄》的开发在同一期间展开的,在《英雄》上映前《缘起》就与观众见面,这种新鲜的方式极大地吸引了观众对《英雄》的兴趣,让该片得到空前的热议,也为这部天价大片在发行和放映中的主动权加上了保险。电影上映后,《缘起》回归后产品角色本身,成为观众对《英雄》的纪念。由此可见,电影后产品营销虽然处于电影价值链下游,但事实上是受前期其他活动共同影响的,同时也作用于这些活动的实现。因此,必须将“后电影”的起点置于电影制作之初,在电影价值链的整体演进过程中始终贯穿着对后产品开发与营销的思考和运作。
(四)授权生产
电影后产品营销和开发的前提条件是电影本身受观众认可,迪斯尼系列卡通玩具的长盛不衰是以卡通片的受欢迎为前提的(习艳群,2007)。后产品的开发只能从受观众喜爱的电影中取材。电影后产品的开发属于知识产权的转让和使用范畴。电影银幕放映的盗版侵权问题已经使得整个电影产业焦头烂额。如今,电影后产品在国内市场才刚刚兴起,此时就应严抓对后产品知识产权的控制,避免电影后产品重蹈电影荧幕放映随市场的发展壮大盗版侵权现象也日益猖獗的覆辙。所以,大到影片的改编书籍,小到一个形象、一段对白、音乐或是画面的使用,都应受到法律的版权保护。在这种情况下,对国产商业电影持所有权的公司应授权制造商进行贴牌生产,电影公司与制造商之间建立生产契约为产品质量提供保证,并以此作为惩治侵权行为的法律依据和树立品牌形象的基础。
(五)拓宽渠道
在美国和欧洲一些电影产业发达国家,电影院的大厅、综合商场、大型超市、密集居住区都设有销售点来配合发售电影后产品。但在国内市场,消费者一般只能通过影院专柜或大型综合商场买到电影后产品。这相对于后产品市场的发展潜力而言是远远不够的。电影公司和制造商作为后产品开发与营销的受益者,可以通过区域代理的方式与院线合作销售电影后产品;可以利用每年各大电影节的商业活动、影片上映的宣传活动附带促销电影后产品;可以通过电影明星的日常使用情况带动后产品销售;可以组织影迷开展电影后产品的发布推广活动;可以与有实力的网络卖家合作销售后产品;还可以在积累了一定的经验、具有一定的实力后共同出资开设电影后产品的专卖店。
[参考文献]
[1]贾虹琳,电影营销[M],北京:中国广播电视出版社,1999.545
[2]西婷,后产品与后电影时代[J],电影评介,2008,(12):13
[3]习艳群,关于电影衍生产品市场经营的思考[J],当代电影,2007,(12):45
[4]艺恩咨询中国电影产业年度发展报告2008--2009[DB/OL]http://www.entgroup.cn/reports/f/044.385.shtml,2009-11-04
[5]晏劲松,电影市场整合营销中的宣传促销和电影后产品营销之我见[J],商场现代化,2007,(7):144
作者:李学军 杨婷
营销再思考论文 篇2:
新常态下旅游营销的再思考
摘 要:新常态下,旅游营销呈现出“客制化”需求,向理念营销转变,进入体验经济和产业链经济时代等趋势,面临着旅游产品同质化竞争,旅游新业态及科技发展带来的压力。因此,新常态下旅游营销要善于抓住关键词,融入跨界因素,实施整体营销和精细化营销等措施。
关键词:新常态 旅游营销 客制化 整体营销
2014年,習总书记在河南考察时提出“新常态”一词,指出“新常态”是指经过一段不正常状态后重新恢复正常状态,是一种不同以往的、相对稳定的状态,是一种趋势性、不可逆的发展状态。在满负荷工作和快节奏生活的今天,“新常态”的提出期望通过经济发展来提高国民生活质量,提升国民的生活获得感,而旅游是帮助人们恢复正常状态的有效形式。
同时,旅游市场是一个动态变化的过程,旅游企业必须正视外部环境的压力、适应社会和市场发展要求、更新营销策略,才能充分满足客户需求、持续健康发展。2015年,明月山景区创建国家级5A级旅游景区成功,2015年实现接游总人次超过400万,各类门票收入超过3亿元,旅游综合收入超过25亿元,主要经济指标同比增幅均超过40%,位居全省景区前列。但是,在新常态下,面临省内外各大旅游景区争夺客源日趋激烈的竞争态势,如何认清营销新形势,在激烈的市场竞争中保持旺盛的生命力,是明月山景区迫切需要解决的问题。
1 新常态下旅游营销的发展趋势
进入全域旅游时代,旅游者的消费日趋理性,旅游消费模式从景点旅游转向全域旅游,要求景区、景点打破体制壁垒和拆除管理围墙,由单一的景区、景点建设和管理转变为旅游目的地综合管理与统筹发展,从门票经济向产业经济转变。因此,在全域旅游背景下,正确认清当下景区、景点营销的新形势,对促进旅游景区的转型升级具有重要的意义。
1.1 旅游“客制化”需求越来越高
“客制化”旅游是介于团队旅游和自助旅行之间的一种旅游服务模式,也称为定制旅游,是根据游客的个性化需要定制旅游服务项目,能让游客体验周到、自由的定制旅游服务。与传统团队旅游相比,“客制化”旅游没有统一服务和价格标准,而是根据游客的需求来安排与旅行有关的细节,灵活多样。
1.2 旅游营销由“产品营销”向“理念营销”转变
进入大众旅游时代,旅游景区营销应由重点介绍和宣传产品的内容与特色向游客传递“养生、休闲、康养”等理念转变,让游客由“走马观花”式游览转变为“下马看花”式深度体验游,让游客在旅游中体验景区独有的文化与内涵;同时,景区营销应在品牌文化内涵建设上下工夫,突出宣传和介绍景区旅游产品背后的文化内涵与生活理念,形成优质的旅游品牌,以品牌感染游客、带动市场。
1.3 旅游营销进入体验经济和产业链经济时代
新常态下,人们外出旅游更多的是期望融入和参与到当地的经济社会生活,强调对旅游目的地历史、文化、生活的体验。为适应体验旅游发展需要,旅游营销应由宣传景区或酒店等旅游产品的硬件,突出旅游产品的服务和周边的生态环境,向宣传旅游产品的文化内涵和精神内涵,突出游客在精神层面的体验和感受转变。同时,旅游营销强调旅游产业融合发展,形成旅游产业链,通过旅游发展带动当地房地产、休闲、娱乐等一系列产业的发展。如,明月山景区营销,在宣传温汤镇“硒温泉”的同时,更应突出宣传温汤镇的宜居环境、温汤外镇的房地产业和休闲娱乐业。
1.4 旅游营销由经营者营销向经营者与游客共同营销转变
在以体验旅游为主的泛旅游时代,游客的消费需求及消费档次发生了较大的变化,呈现出多样化、高层次的发展趋势,旅游消费方式由观光游向休闲游和体验游转变。游客的旅游参与意识强烈,关注“生产劳作体验”“民俗旅游”“疗养休闲旅游”等特色旅游,希望能获得某种程度的参与机会,参与到其中去,体验各种旅游项目的乐趣。面对自主性强、个性化程度高的新一代游客,明月山景区的旅游营销,不能只是赤裸裸的向游客传递旅游产品信息,满足旅客诉求,而应是与游客一起开展旅游营销,给游客提供以旅游体验、参与的背景和契机。
2 新常态下旅游营销面临的压力
2.1 旅游产品同质化竞争激烈
旅游产品的同质性是由旅游服务行业的特点所决定的,产品同质化使旅游业之间竞争尤为激烈,同质化成为旅游业的“致命伤”。如温泉旅游,“江西省现已发现温泉96处,开采地热井38处,两项数据均列全国第六位。截至目前,全省共有地热水探矿权122个,各地已建成温泉疗养院所13处,直接利用温泉建成供沐浴治病的简易浴室或露天浴池达29处599个。”①“温泉经济”已经成为江西省旅游经济一个新的增长亮点。但是,在快速增长的背后,温泉旅游面临的文化内涵不足、服务水平不高、产品附加值低、同质化竞争局面令人担忧。几乎每一家经营温泉的景区都有菊花池、玫瑰池、药池、红酒池等。如不解决温泉旅游同质化问题,实施差异化温泉旅游营销策略,明月山温泉旅游将陷入困境。
2.2 旅游新产品、新业态的出现,影响游客对明月山景区的选择
近年来,休闲、度假、娱乐、康体与会务等项目的新兴旅游方式不断涌现,出现了“商、养、学、闲、情、奇”新六大要素构成旅游新业态。旅游新产品、新业态的出现,尤其是由观光游向体验、养生游的转变,各种新型的旅游产品,如乡村休闲游、民俗风情游、村寨与古镇游、生产体验游、度假游、康乐游、养生游、研学游等各旅游产品出现,使游客出游选择对象十分丰富,影响到游客對明月山景区旅游产品的选择。
2.3 科技发展给明月山景区营销带来巨大压力
网络技术、手机媒体的普遍性运用,使得信息传递呈现碎片化特征,从而引发了社会营销的新浪潮。旅游信息的碎片化,使游客对旅游消费判断更加多元化,意见领袖、微信、朋友圈都将成为游客消费决断的影响因素。而且,游客还会通过发表观点来影响周围的其他人。同时,利用微信、微博、论坛、视频分享等方式进行的社会化营销,使旅游企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。
3 新常态下旅游营销的政策建议
3.1 旅游营销要善于抓住关键词
旅游营销的核心是让游客在短时期内、在众多的旅游产品中关注你的旅游产品,记住你的旅游产品,这就要求旅游营销要善于抓住关键词,吸引顾客的眼球,形成品牌印象,并在此基础上形成顾客偏好。明月山旅游营销的关键词,首先应该是“一年四季在宜春”。“莫以宜春远,江山多胜游”,一年四季游宜春。游客体验,“春看花、夏避暑、秋赏月、冬泡泉”四季之旅。其次,明月山旅游营销,应抓住“硒文化”这个关键词。打亮“富硒”牌,积极宣传养生、康体旅游。立足宜春富硒温泉资源特色,抓住人们回归自然,寻求养生的心态,大胆开创特色温泉养生文化,推动温泉旅游产业向休闲、养生、文化体验等具有宜春特色的复合型旅游品牌转变。
3.2 加强绿色营销,促进旅游业可持续发展
绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。加强开展绿色旅游营销,是符合旅游者回歸大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。
明月山景區的发展应坚持走可持续发展道路,加强绿色营销,使明月山旅游真正成为与环境友好、和谐的产业。明月山景区绿色营销,一是突出明月山景区的绿色生态优势,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念,确定绿色营销目标;二是树立绿色营销组合战略,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用,开展绿色认证。
3.3 融入跨界元素,开展整体营销
转变思维模式,往往会让人们体验到不一样的旅游营销。整体营销理念强调营销活动不要仅局限于部分行为对象,要融入跨界元素,拓宽营销空间视野,多渠道、多层面开展整体营销。在整体营销理念指导下,明月山景区的营销可采用进社区、进超市等方式展开。利用特色旅游专题推介会、旅游线路推广、旅游优惠等方式进社区,吸引社区居民积极参与明月山旅游。也可采用旅游进超市方式,旅行社通过在人流量较集中的超市铺设广告,通过购买购物卡或资源置换等形式,促使超市消费客户达到一定消费量,通过抽取旅游奖券等形式,宣传推广明月山旅游,形成“跨界”互利共赢局面。
3.4 关联、共鸣、创意,实施多向营销
信息化社会,人们最怕被群体的其他成员孤立,希望通过群体内的相互探讨、共同影响来保持与群体的一致性,表明自己在群体社会中的存在。因此,多向的社会营销要找寻话题,引起群体成员发生共鸣。这就要求:一是关联。明月山的营销宣传,要找到与旅游者生活形态及思想意识的关联点,引起关注,并能够为游客提供问题的解决途径,针对游客的现实需求,构建产品与消费需求的关联。二是共鸣。将枯燥的明月山旅游产品及促销内容与游客进行沟通性处理,通过社会热点事件搭载、故事性演化、大众娱乐化处理等方式,找到游客的共鸣点,直达游客的内心,引起游客的关注。三是创意。只有有新意、有话题的内容,才能够被游客所关注并接受。创意成为营销传播的重要功课。明月山营销,从不同角度、不同路线对传播内容进行创意加工,让自己在浩繁的信息中快速脱颖而出。
3.5 开展精细化营销
要使明月山旅游营销高效,营销理念必须进行升级,从粗放式营销向精细化营销转变。这就要求:一是要搞好市场调研。定期对到明月山景区的国内外客源市场进行全面调查分析,研究消费者的需求和欲望,了解消费者愿意付出的价格,思考如何为他们提供购买方便。想来或不想来的原因,他们通过什么渠道了解旅游目的地的,影响他们选择旅游目的地的因素是哪些等,以便更有针对性地制定市场开发战略。同时细分市场客源市场,建立信息资料库,形成可随时更新、随时查阅并有可比性的信息调研和反馈系统。二是准确进行市场定位,建立强大的具备实战能力的旅游营销体系。三是市场集约开发,市场资源高效配置。抓战略性区域市场开发,滚动式开拓市场,并进行区域整合和深度合作营销。
参考文献
[1]范琛.探讨江西宜春明月山景区旅游的市场促销策略——基于4RS营销理论视角[J].旅游纵览(下半月),2014(6).
[2]谭业.旅游隐性营销:新时代的旅游营销理念变革[J].经济地理,2013,33(9):184-487.
[3]陈帜.旅游新常态下“旅游营销”课程旅游营销新观念的构建[A].中国职协2015年度优秀科研成果获奖论文集(中册)[C]. 2015.
注释
①江西省探明温泉数量居全国第六,2017-02-23 09:49:00,来源:南昌日报。
作者:殷剑 刘玉凤
营销再思考论文 篇3:
中小民营企业营销管理的再思考
【摘要】企业要生存、发展和壮大,离不开营销管理,文章针对泉州民营企业目前营销现状及问题,结合新世纪中国企业市场营销发展的新方向,深入思考和分析,对更好地推动和促进泉州中小民营企业的发展和壮大提出了几点营销策略。
【关键词】中小民营企业 营销管理 现状 策略
改革开放30年来,我国泉州中小民营经济历经起步、发展、提升三个阶段,闯出了一条具有侨乡特色的经济发展道路,对泉州经济社会的发展功不可没。但在当前新形势、新任务下,中小民营经济适应国际经济环境的能力有待增强,顺应国家宏观调控的能力有待增强,自身整体管理能力和竞争力有待增强,承担社会责任的意识有待增强。如何在更高层面上推动民营经济又好又快发展,继续走在全省乃至全国前列?成为摆在中小民营企业面前的一个问题。随着市场经济的快速发展和买方市场的逐步形成,企业的产品、服务等市场的竞争将逐步变成营销战略的竞争,任何竞争都要通过企业的营销来体现和应对。美国的一项研究报告指出:美国250家主要公司的高级人员认定,他们的第一任务是“发展、改进和执行竞争性市场营销策略”,而第二、第三任务才是控制成本和改善劳动组织。企业为实现其营销的目的和任务,应该制定一套完整、系统、有效的营销策略。营销策略就是指为实现营销管理的目的、目标和任务,而采取的有效措施和手段。
一、我国中小民营企业营销管理现状及存在问题
1、企业的营销观念没有及时更新
在计划经济根深蒂固的当今时代,一些企业特别是小企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收账款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。
2、企业整体营销功能不足,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能
目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。最后,营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。
3、许多企业没有树立正确营销战略意识
没有战略的企业,就像在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,泉州的许多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,在泉州的“特步”、“安踏”、“匹克”等一些生产运动系列产品的企业,都为其他民营企业树立了榜样。而当前多数的泉州企业也只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。
4、企业忽视了营销网络的功能
一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋养着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中,泉州的有些企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。
二、中小民营企业营销管理的策略
1、建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念
民营企业内部的所有部门和员工紧密协作,来共同实现理想的经营业绩,是现代营销强调的整体攻防能力。当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就像两军对垒抢占地盘一样,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。
2、树立辩证的买方市场观
买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。
3、确立名牌战略
当今世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如运动产品行业有“李宁”、“特步”、“安踏”、“匹克”等。经济专家们断言,从上世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。然而,当前在泉州一些中小企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢?针对这个问题,一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”;还有像泉州的“安踏”,现在都致力于质量和品牌的研发。再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料 ,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列。
4、制定合理务实的营销政策,充分调动和发挥业务人员的促销积极性
人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉客户的需求动向,及时地向客户提供企业的产品介绍以及客户所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著名的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前,国内的许多中小企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性。
5、建立科学、高效的营销网络
营销网络可以促进商品流通,随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。
随着我国市场的进一步开放,中小民营企业所面临的市场竞争不仅来自于本国同行业的竞争,还来自于外国同类企业的竞争。针对此现状,市场营销策略将会是中国中小民营企业进入市场、占领市场、扩大市场的锐利武器,更是我国中小民营企业生存、发展和壮大的重要手段。市场营销已经不仅仅是企业的一项单独职能,而是成为整个企业的一切活动的基础。只有通过营销才能使客户更加深入地了解企业的文化、企业的产品、企业的服务,进而达到让客户接受企业产品和服务的目的。正确、有效的营销策略将使中小企业在进一步开拓、占领和扩大市场领域的过程中发挥极其重要的作用。
【参考文献】
[1] 沈应仙:浙江经济——新经济时代的市场营销组合及其模式[M].中国人民大学出版社,2004.
[2] 张贵华:湖南大学商学院学报——剖析企业客户关系管理的十大误区[M].湖南大学出版社,2005.
[3] 刘迎秋、徐志祥:中国民营企业竞争力报告[M].社会科学文献出版社,2005.
[4] 祝海波、邓德胜:市场营销战略与管理[M].中国经济出版社,2006.
作者:黄清队