随着我国教育事业的发展, 高等教育已迈入大众化教育阶段, 在校大学生数量逐年增加, 由此, 高校学生教育和管理工作也更加繁重, 同时面临着许多新的问题和挑战。毕业班是大学期间的最后一学年、学生临近毕业所处的阶段。随着高等院校扩招, 毕业班学生面临的就业压力越来越大, 学生们都在思索着自己的未来, 思想处于不稳定状态。因此, 笔者认为用精细化管理理念用于毕业班学生工作, 引导好毕业班学生思想、服务好毕业生就业, 将对毕业班工作起到决定性作用。中央16号文件中明确提出, 加强对大学生的思想政治教育, 必须提高工作的针对性和实效性, 毕业生精细化管理是落实这一要求的重要举措。
1 高校毕业生管理存在的问题
1.1 临近毕业, 思想起伏
毕业班学生经过大学几年的历练, 世界观已基本形成, 不再像大一、大二时单纯, 已经对周围发生的事情有自己的看法, 也不轻易受他人影响。这时期的毕业生对国家政治、经济和社会用人需求会更加关注, 容易将自己的所学所思与社会联系起来, 对事关自己未来的问题, 如实习问题、就业问题、入党问题、报考或保送研究生问题、恋爱问题等格外敏感, 每位学生都希望爱情事业双丰收。因此, 如果引导不力, 容易造成学生情绪波动, 忧郁或怨天尤人, 造成人际关系紧张, 师生不和或同学不睦, 甚至出现暴力行为。有的性格内向的学生, 也可导致意外出现。
1.2 面临就业, 感到迷茫
当今, 大学生的各方面素质在逐步提高, 他们在面对就业, 面对自己将来前程时, 考虑问题的面增宽了, 会关注社会各方面因素的变化, 并同自身情况联系起来思考。随着高校就业指导课程的开展, 大部分毕业生能够主动调整自己的情绪和心态, 合理安排自己的学习生活, 力求做到学习、求职两不误。但也有一些学生出现情绪紧张, 产生担忧、焦虑心理, 不能像非毕业班学生那样专心学习。另外, 随着社会的发展, 可供选择的职业五花八门, “诱惑”也很多, 往往造成很多了解不够多的毕业生感到迷茫。
1.3 激情下降, 行为散漫
很多毕业生, 包括部分学生党员和曾担任学生干部的同学, 从大四伊始就进入一种“提前毕业”的状态, 除与就业有关的讲座或宣讲、招聘会外, 毕业生不再像之前那么有激情, 很少参与学校的文体活动, 对待学校、班级工作也往往抱着应付的态度, 有不少学生还以毕业班老大哥老大姐自居, 对一些规章制度产生逆反心理;有的同学大有“死猪不怕开水烫”的架势, 遇到批评时态度诚恳但坚决不改;有的甚至无视学校的规章制度, 在宿舍内抽烟、酗酒甚至赌博, 对待师长傲慢无礼, 对待生活散漫无章, 更增加了管理的难度。少数毕业生因学习、生活以及择业不如意, 产生心理压抑, 也会通过一些不文明行为来达到宣泄的目的。
1.4 学习动力不足, 上课出勤率低
到了大四, 毕业生逐渐分化, 有的备战考研, 有的备战考公务员, 有的准备就业, 有的忙于其他事情或无所事事。考研的同学进入了紧张复习的阶段, 考公务员的同学也在默默准备, 志于就业的同学往往把大部分精力放在参加宣讲、招聘会和找工作上, 有的学生常为不错过面试机会而放弃上课, 也有学生沉迷于网络游戏等等, 夜晚通宵达旦, 白天睡觉, 频频旷课。少数学习基础较差的学生, 干脆就“破罐子破摔”, 只要考试能够及格, 学习不求进步, 能旷课就旷课。这在一定程度上给正常的教学工作、教学秩序带来负面影响。
2 毕业生精细化管理的途径
2.1 针对毕业生思想特点, 有的放矢, 加强引导
随着改革的深入和社会主义市场经济的发展, 社会生活方式组织形式多样化、就业岗位和就业方式多样化, 各种新鲜事物此起彼伏, 各种深层次矛盾日益凸现, 这必然影响到毕业生思想教育。因此, 辅导员应利用班会或《形势与政策》课堂, 注重引导毕业生树立正确的择业观念。针对当前毕业生在择业时出现的眼高手低、心高气盛和就业后频频跳槽等现象, 在毕业生中开展“树立正确就业观”的专题教育, 同时邀请事业上有所建树的校友回校进行现身说法, 帮助毕业生树立正确的择业观和事业观。引导学生正确处理好个人职业规划, 增强社会责任感和使命感, 鼓励学生把国家需要和个人事业发展放在第一位, 积极鼓励毕业生到基层、企业等急需人才的地方建功立业。
同时, 辅导员也应当注重毕业生的心理咨询, 经常与他们谈思想、谈就业、谈发展, 以减轻他们的就业心理压力, 引导毕业生以健康的心态去对待就业。
2.2 加强毕业班党团建设, 增加舆论的正确导向作用
在中央16号文件精神的指导下, 目前全国高校在校大学生党员的数量和质量都有了较大的提高。毕业班党员比例较高, “学生党员既是工作对象, 又是开展工作的骨干力量”[1], 充分发挥学生党员模范带头作用, 以点带面, 无形中就相当于在各个毕业班增加了多名学生兼职辅导员, 可以将毕业班工作做得更深入、更全面、更细致, 这是新形势下做好毕业班工作的优势所在。
毕业班的党员、班委是班级的核心, 在同学中有影响、有威信, 是做好毕业班学生工作的重要力量, 没有一个团结高效的班级党支部、团支部、班委会, 班级容易处于一盘散沙的状态。因此, 用科学的方法建立高效的班级党支部、团支部、班委会, 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导, 耐心指导好这个团队, 贯彻科学发展观, 充分调动其积极主动性和创造性, 使之成为班级的坚强核心, 有利于引导正确的毕业班舆论导向, 有利于树立良好的班风、学风, 有利于及时收集到毕业生的诉求、了解毕业生的需要, 促进学校积极为毕业生提供学习、生活、心理和就业等方面的服务, 从而, 推进毕业班整体工作的顺利开展。
2.3 立足整体, 抓好分层次管理, 做好毕业生服务工作
高校辅导员对待毕业班应立足整体, 不断激励毕业生, 在与学生交流过程中, 要注重人文关怀, 建立民主、平等、和谐的师生关系, 要能够理解毕业生、体谅毕业生, 更要学会欣赏学生, 以良好的心态面对毕业生, 以积极的心态评价毕业生, 以博大的胸怀热爱毕业生, 这样才能更好地做好毕业班工作。
(1) 做好考研考公务员毕业生的服务工作。
组织考研考公务员专题动员会, 向学生介绍各类信息, 邀请专家开设专题讲座以及往届已考上的同学传授经验, 提醒学生在复习过程中该如何准备, 并对宿舍进行微调为考研考公务员的学生提供最佳的复习环境。
(2) 做好对后进生的关怀与激励工作。
辅导员要随时关注班级学习不努力、成绩比较差、考试挂科的毕业生, 对于他们一方面要耐心地说服和劝导, 明确成绩的及格与否关系到是否能取得毕业证书和学位, 另一方面要善于发现他们身上的闪光点, 鼓励他们不断改进学习方法, 提高学习效率。并从他们身上的兴趣特长出发, 不吝鼓励, 引导他们往自身兴趣与特长方向有意识地发展锻炼, 提高自身就业竞争力。
(3) 做好对贫困毕业生的帮助与扶持工作。
高校贫困生大多来自经济发展相对落后的地区, 主要是老、少、边、穷地区。辅导员应掌握班级学生的经济状况, 随时关注和关心家庭经济困难的毕业生, 认真帮助他们解决经济困难, 同时积极鼓励贫困生自强自立, 学会感恩。大多数贫困生在中学期间因客观条件限制, 未能得到良好的心理素质培养, 因而心理素质欠佳, 大多存在自卑感和心理障碍, 适应能力相对较差。由此又造成了贫困生就业困难, 称之为“双困生”, 使得学校解困工作难度加大和变得复杂。在解决双困生就业问题方面, 在对他们经济资助、鼓励自强和提高自身素质的同时, 也可以发动学校老师一对一帮扶双困生, 为他们联系就业岗位, 促进就业。
2.4 毕业生就业服务
(1) 加强毕业生就业指导和咨询工作, 正确认识毕业生在就业中可能遇到的种种问题, 高校及时开展就业指导课程, 多举办就业指导专题讲座、就业指导咨询, 举办富有特色的有助于就业的学生活动等毕业生喜闻乐见的活动, 对毕业生进行就业形势、就业政策和就业技巧的指导。
(2) 高校应充分利用学生会、网站等, 开展面向社会、面向企业、面向高校毕业生的全方位就业政策宣传活动, 并建立网络毕业生就业工作平台, 通过班级QQ群、飞信等手段, 保证就业信息及时地传送给毕业生。
(3) 高校建立校企合作机制, 并积极通过“走出去, 引进来”方式, 多与用人单位联系, 开展校园招聘会, 为学生创造更多的面试及就业机会, 拓宽毕业生就业渠道。
2.5 毕业生诚信教育
诚信是中华民族的传统美德, 毕业生诚信教育包括国家贷款按时还本息、恶意欠费、就业诚信、情感诚信等问题。加强毕业班的诚信思想教育, 使毕业生树立起诚信意识, 养成“诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身”的良好习惯[2], 并且要建立一套诚信教育的长效机制, 规范学生诚信教材, 完善大学生诚信档案等毕业生诚信教育精细化内容。因此完善高校毕业生诚信评估标准, 引导好学生诚信意识, “人无信不立”, 时时处处要求毕业生说话办事态度真诚, 实事求是, 心口如一, 言行一致, 这样有利于培养好社会主义建设的可靠接班人。
2.6 加强毕业班制度建设
健全各种毕业班规章制度, 规范毕业班精细化管理的标准, 是实施精细化管理的起点, 合理的、严格的管理标准是顺利进行各项工作的保证。并且, 要重在落实, 严肃学校纪律, 严格教学和日常管理, 即使在毕业离校阶段, 也不能姑息迁就。对学生严格管理的同时, 也应该提倡毕业生自我管理、自我监督作用。当然, 在严格毕业班管理的同时, 也要根据实际问题具体分析, 如毕业生找工作、毕业论文设计等方面问题, 也应据实际情况而采取更加有效的措施, 采取弹性管理, 认真给与指导和服务。
3 毕业生精细化管理的意义
3.1 服务好毕业生, 构建高校安定稳定工作
大学毕业生思想政治教育的精细化以人为本, 真正瞄准毕业生各方面的需求以精心的态度、精确的把握、精致的过程, 进行细心的教育、细心的辅导、细心的服务, 真正把思想政治教育做具体、做扎实、做出成效。各方面服务好毕业生, 有利于和谐校园的构建, 有利于高校的安定稳定工作。
3.2 提高就业率, 为后续学生做好榜样
毕业生在学校里都是高年级, 在某种程度上对其后面的学弟学妹们有着潜移默化的影响。因为刚入学的新生对学校的规章制度、大学里的学习、生活等都不熟悉大二大三学生对于本专业的就业形势也不了解, 他们只能通过身边的人, 比如辅导员、任课老师、同学、学长来了解, 而其中起到很大作用的还是与自己朝夕相处的同学、学长, 有时老师的百般教导不如他们的一句话。可见, 毕业班在学生群体当中有着不可忽视的作用, 良好的毕业班管理秩序可以影响到全校学生的行为, 使他们往好的方向发展, 进而有利于整个学校校风、学风的形成。
摘要：精细化管理是现代化管理的模式之一。本文概述了高校毕业班管理存在的问题, 提出从思想教育、党团建设、分层次管理、就业服务、诚信教育、制度建设等毕业班精细化管理的途径, 促进高校毕业班的管理工作, 提高毕业班的服务水平, 从而加强高校和谐校园建设。
关键词：毕业班,精细化,管理
参考文献
[1] 周济.在第十二次全国高等学校党的建设工作会议上的报告[DB/OL] (2003-11-20) [2006-06-15]http://www.qqwenmi.com.
[2] 殷运岚.也谈高校学生诚信教育——大学生失信原因分析及对诚信教育机制的思考[J].社科纵横, 2009 (9) .