销售总监岗位说明书

2022-11-08

第一篇:销售总监岗位说明书

销售总监岗位说明书

XXXX电器有限公司岗位说明书

销售总监

销售总监:企业销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业销售方针政策的执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。

直接上级: 总经理

直接下级:公司全体员工

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:

1, 督促销售人员的工作;

2, 销售计划的制定;

3, 定期的销售总结;

4, 销售团队的管理;

5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:

(1)开发客户的数量;

(2)拜访客户的数量;

(3)客户的跟进;

(4)销售指标的完成;

6, 销售人员的计划及总结;

7, 上下级的沟通、

8, 制定不定期的沙龙活动、

9, 销售人员的素质和专业培训。

10, 销售策略的运用;

11, 对于反对意见的处理;

12, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

销售总监的工作内容:

第一.督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司产品和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1. 分区域进行

2. 销售活动的制定

3. 大客户的开发以及维护

4. 潜在客户的开发工作

5. 应收帐款的回收问题

6. 问题处理意见等。

第四.定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性作用的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像

加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六.绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1. 原本计划的销售指标

2. 实际完成销量

3. 开发新客户数量

4. 现有客户的数量

6. 周定单数量

7. 与上一月相比的增长率

8. 新增开发客户数量

9. 丢失客户数量

10. 销售人员的行为纪律

11. 工作计划、汇报完成率

12. 货款收回情况

第七.上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

3、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

5、负责组织对营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八.销售人员的培训:

销售人员培训的主要作用在于:

1. 提升公司整体形象

2. 提升销售人员的销售水平

3. 便于销售总监的监督管理

4. 顺利完成销售任务。

第二篇:销售总监职位说明书

一、 职位基本信息

二、职位设置目的

三、主要工作职责

四、权限范围

五、工作绩效考核标准

六、岗位工作关系

七、岗位工作时间

八,岗位工作环境

九、岗位要求

十、任职者确认

第三篇:财务总监岗位说明书

编号:**CO020201-2012版本:V1.0

财务总监岗位说明书

拟定:__审核:____审批:____

第四篇:营销总监岗位说明书

岗位说明书

——————————设备有限公司

营销总监

岗位说明书

设备有限公司

2010/1/22

直接上级:该职务执行人:

年月日

第五篇:餐饮总监岗位说明书

***大酒店编号FB-O-001

酒店操作文件第1页 共1页

餐饮总监

直接上级:驻店经理

直接下级:行政总厨、办公室秘书、各餐饮分部主管

岗位职责及工作内容

1. 全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运

作, 确保为客人提供优质高效的餐饮服务, 并进行成本控制。

2. 制定、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经

营指标。分析和报告、月度经营情况。

3. 推广食品和酒水的销售,根据市场情况,适时调整食品、酒水品种和

价格,制定促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

4. 制定食品、饮料的质量标准、服务标准和操作规程。检查管理人员的

工作和餐厅服务态度、服务规程、出品部门的食品、饮品的质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

5. 控制食品和饮品的标准、规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加

强食品、酒水原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

6. 制定服务技术、酒吧技术和烹饪技术培训计划和考核制度。

7. 定期与行政总厨研究新菜式,推出新菜单,并有针对性的组织服务人

员和厨师学习外单位的技术和经验。

8. 制定并根据需要更新酒水的调配和服务的标准。

9. 抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和

餐饮总监

业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。

10. 控制运营用具的合理库存,抓好设备、设施的维修保养工作,使之经

常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

11. 抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生

评比,贯彻执行饮食卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育、确保餐厅、厨房、库房的安全。

12. 参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,完成上传下达工作。

13. 做好餐饮部与其它各部门之间的沟通、协调和密切配合。

14. 协调酒店与外包夜总会的工作。

岗位要求

基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。

自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,男女均可,年龄30岁

以上。

文化程度:具有大学以上学历或同等文化程度。

外语水平:具有国家六级以上英语水平。能与外宾用英语交谈。

工作经验:有十年以上合资酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和

工作 程序;能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经

营策略,善于组织和开展各种食品展销活动;并具有酒店预

餐饮总监

算管理知识,能编制餐饮部预算。

特殊要求:了解和执行政府有关饮食经营的法规制度。有牺牲精神,能够

吃苦耐劳,能承受工作压力。能妥善处理家庭与工作的关系。

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