方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用,对于我们进一步开展工作与学习,有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢?以下是小编整理的《商超短信营销方案》,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一篇:商超短信营销方案
短信营销方案
“玩具反斗城”短信营销设计
一、 短信营销要实现的目标
随着经济的不断发展和营销手段的不断更新,短信营销已经成为一种新的营销模式。作为“第五媒体”,手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广等无可比拟的优点备受企业关注。比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手段,手机拥有最为庞大的用户群体,群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果,高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提升。
圣诞节即将到来,为提高圣诞节前后的销售,玩具反斗诚将开展一次短信营销。为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低广告开支。
二、 接收短信的对象及大致特点
1、接收对象:25—35岁的已婚妇女
大部分的客户都会选择在节假日的时候购物,如今的社会,父母都特别宠爱自己的孩子,注重对孩子的教育和培养。我们抓住消费者的心理,在圣诞节来临之际,通过短信营销来对“玩具反斗城”进行一次大促销。
2、接收对象的特点
(1) 性别:女
(2) 年龄段:25—35岁已婚妇女
(3) 收入:2000—5000
(4) 购物习惯:喜欢网购
三、 你计划怎么实现该目标(活动过程和内容策划):营销设计的
关键
圣诞节与元旦相隔时间较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客户,创造良好的销售业绩,在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动。 内容:进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。总之给顾客一定幅度的优惠。
四、 短信发送频次的确定
短信发送时间定在23号—25号早上10点,每隔4小时发送一次,到20点停止发送
五、 为本次短信营销计划创作至少两条短信
1、2012年的圣诞节,我们结束了末日,所以要送自己一个愿望,让自己和孩子有点希望吧!
2、欢迎光临玩具反斗城,您只要在反斗城进行浏览和购物,即可免费送幸福,终身维修快乐,还带美丽包邮喔!还不快快收藏,累计好运,还不快快转发,分享喜悦!
第二篇:短信营销方案
从被动到主动到互动的营销变革
路线的确定
未来的营销是品牌的战争,是市场终端的竟争与占有:现在各行各业面临着品牌可持续发展,大多数的企业和品牌发展到一定的阶段都存在着以下的这些问题:
1、 产品品质并无可挑剔,消费者的二次和三次购买大大减少;但二次营销和在次营销成本并没有降低;
2、 部分产品售价偏高,理智的消费者更多的开始理性的选择;
3、 企业一贯有效的“概念营销”越来越难以吊起顾客的胃口;
4、 各个品牌的产品配件同等情况下,如果售后服务能够明显高于其他品牌;将会在消费者的群体中形成良好的口碑宣传,从而推动的市场的销售和品牌的传播在当今信息高速发展的信息王国里,您必须随之变更思想,想象中的移动营销都能做到:
1. 降低二次营销的成本;
2. 注重企业与消费者面对面的交流互动;
3. 新意与创意,实际的回报给消费者和商家!
北京CBD核心区,有一家餐馆每天中午向周边写字楼的白领们送外卖。这家店的老板每天中午有六部电话轮流不停。他是用传统的传播方式让这些白领们知道他的联系方式和菜单,比如它每天在《北京晚报》上打分类广告,同时他还向这些写字楼派发单张。这是一个不小的成本,问题是他不知道是哪个媒体真正起到了作用。随送竞争的激烈,他的生意时好时坏,广告效果不尽人意,成本的压力也在不断加大。无线网址的功效让他的生意兴隆而且有条不紊!
首先,注册“外卖”为“无线网址”。在商家自己的电脑后台,根据菜式精心策划了页面。发送“外卖”916000即可订所选菜式。其次,用户发送后收到的内容:1鱼香肉丝;2醋溜白菜;3回锅肉;回复其中任意数字,即可得到确认订餐信息。最后,通过用户的发送信息,后台累积了300位长期的固定白领客户数据库,向这些目标客户精准地一对一推送彩信优惠券,内部管理成本降低,服务质量提高,竞争力更强了!
随着时间的推移,假设他利用短信网址“外卖”在电脑后台累积了300位长期的固定白领客户数据库,结果是他由原来的六部电话减少为一部电话,因为每收到一个“外卖”的短信网址订餐,他就锁定一个手机号码。如果是长期客户,他就知道这个号码对应的送餐地址,如果是一个新的号码,他就会拿起这部剩下的电话确认一下。为提高竞争力,他每周还推出88折的特价菜,仍通过传统的报纸分类广告告之,同时他还向他的300位白领顾客推送短消息,为了提高他的品牌美誉度,他把这类信息改进成彩信形式,每到节假日,他还会向这些目标客户精准地一对一推送彩信优惠券,凭此彩信来店里就餐可以打九折,通过他一段时间新媒体应用,他的服务质量提高了,配送更及时了,与目标客户的关系更紧密了,竞争力更强了,更重要的是成本降低了,收入进一步提高了。
分析1:第五媒体是分众媒体
这个外卖店老板的300位长期客户,就是他的“分众”,他每周向他们“定向”地推送特价菜,这个过程是“即时”完成的,这些客户都会与他进行“互动”确认,所以这位外卖店老板利用第五媒体(手机)通过无线广告形式(短信网址)与分众目标建立起了“一对一”的互动关系。这一过程就是无线营销(移动营销),也就是无线互联网(移动互联网)的网络营销。
分析2:谁的数据库
这位外卖店老板的实施这一无线营销的核心是他累积的“数据库”。他可把300位分众目标进一步进行数据挖掘,识别是谁是四川人,湖南人,东北人,上海人等等,根据不同人的口味有针对性地改进他的菜式。对于数据库的运用,可以看出,只有企业自己根据自己的市场采集到的数据库才是有意义的数据库,而当前的许多SP认为拥有大量数据库就可以展开无线广告和无线营销是不正确的,同时以此指导思想开发出的无线广告产品也很难获得长久的成功,定位为无线广告和无线营销服务的公司应把协助企业建立自己的数据库为已任,扎扎实实地帮助企业分析他们的受众目标,有针对性提出解决方案才能找到真正意义上的盈利模式,因为21世纪的营销就是数据库营销!
分析3:第五媒体是整合工具:优化媒体组合
这位外卖店老板在采用无线营销手段时,并没有放弃传统广告手段,即利用两个报纸的分类广告和派送单张。但是,由于他在每个媒体上都放入了短信网址
的信息,这样他在后台就可以看到上行的用户是通过看哪个媒体而发送短信网址的,这意味着,他使用的媒体组合中必有一个弱的,一个强的,这样他就可以把广告费用更多地花在效果好的媒体上,比如他发现《时代报》上的短信网址看到的人多,这样媒体的效果通过他的后台短信网址上行量可以“定量”地得到判断,所以他通过第五媒体(手机)上的无线广告形式(短信网址)展开的无线营销活动,优化了他的媒体组合,至少他知道他的广告费用浪费在哪里了,从而降低了营销成本,第五媒体(手机)是媒体的整合工具。
分析4:手机不是媒体
这位外卖店老板只是在他累积了300位长期忠诚客户后,才会运用群发的形式向他们“精确”地发布特价菜式的优惠信息,也就是说这些长期客户首先“主动”地发送短信网址,并与外卖店老板进行确认的“互动”。这个过程是一个“以互动为应用”的传播过程,并不是单纯的“广告投放过程”,而这个以“互动为传播应用”的过程实质上是一个“解决方案”,是一个基于互联网和移动互联网的应用解决方案,就是无线营销!手机在这个过程里充当的是一个工具的作用!所以单纯地说短信群发就是无线广告是错误的,单纯地说短信群发就是无线营销更是错误的!
分析5:第五媒体最杰的特点是互动性
这位外卖店老板通过短信网址的形式吸引白领订餐,与他进行互动,互动的过程是他的目标消费群体验他的服务和产品的过程。互动就是参与,就是体验。消费者与传统媒体间互动,传统媒体与新媒体间互动,消费者与消费者之间互动(口碑相传),外卖店老板与消费者之间互动,消费者与产品间互动,有了第五媒体(手机),通过适当的无线广告表现形式(短信网址),可以把互动发挥的淋漓尽致,这也可以是2.0营销在无线互联网上的广义理解。
分析6:即时性也是定时性
这位外卖店老板在他的后台发现,每天上行的短信网址均在11点半左右,所以他每天“定时”地在11点左右,向他的“分众”目标“定向”地推送当天的特价菜,也就是在他的目标消费群体正在决策在哪家订餐时“拉动”一下,这正是利用了第五媒体的“即时”性而应用的“定时”性,任何商家如果能在他的
目标客户正在进行购买决策时给他一个优惠,这就是“精准”营销的有的放矢,这是无线营销的精髓所在!
分析7:个性化就是人性化
当这位外卖店老板通过他累积的数据库,不仅识别出了他的目标消费群是男是女,还了解到了他们哪个地方的人,喜欢什么样的口味,他的产品个性化特点就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展现个性化了,彩信的颜色,短信的语气均可以针对不同的细分对象进行规化和设计,移动信息化的手段可以让这种细致的工作瞬间完成!这种个性化的产品,突出了他的人性化服务,他的竞争力必然会强大起来,至少不弱。
分析8:一对一的互动关系
这位外卖店老板经过长期的数据挖掘和累积,掌握了众多的目标分众群体的参数,比如姓别,公司是哪家,职位,甚至生日,他完成可以充分利用这些参数进行“一对”的沟通,在某个消费者生日时为其提供优惠套餐,制造惊喜,其结果就是让他的分众目标对他的外卖忠诚不已。
分析9:第五媒体是促销媒体
这位外卖店老板在向他的分众目标定向推送他的菜式时,主要是以优惠信息为主,虽然第五媒体可以承载所以传统媒体上广告作用,如产品信息介绍,品牌信息强化,等等,但最突出的作用还是促进销售的作用,这是手机这种媒体特点所赋予的功能,第五媒体的出现并不是以取代其它媒体为已任的,刚好相反,第五媒体的出现将强化其它媒体的优势,降低其它媒体的弱势,第五媒体就是人!分析10:三大好处
显而易见,这位外卖店老板通过无线营销形式得到了实惠。总结出来有三点,第一个从经营层面上来讲,他降低了经营成本,许多中小企业是生产资料成本低,但营销成本高,而许多企业的营销成本体现在媒介花费上,所以利用移动信息技术可以优化媒体组合,无形中使得经营成本降低;第二个从管理上,管理注重过程,经营注重结果。这个外卖店老板有效地控制了成本,在内部运营过程中(六部电话减为一部电话),人力资源上(少一个接电话的,多一个外送的)等方面得以体现;第三个,高质量地掌握了目标客户的数据库,建立了“回头客的忠诚
保障体系”,也就意味着源源不断的生意来源。这是真正的从被动到主动到互动的营销变革!
第三篇:中秋酒店短信营销方案
金秋九月,随着中秋和国庆长假的到来,酒店业也将进入一个爆发期。针对酒店行业特点,选择一个好的营销方式,成为酒店的重中之重。只要做好了推广,可以预见的是
九、十月份将会是丰收的季节。
最近两年随着手机的普及,利用手机短信来推广的营销方式也越来越被各商家认可,并且也取得了很好的营销效果。第五媒体这个称呼呼之欲出,而且大有后来者居上的态势,因其在营销上的独特性被广泛利用,短信推广的特点主要有以下几点:
1、速度快:君贤短信的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,均可在发送完毕后马上接收到广 信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
2、分众性、回报高:短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大限度提供客户的购买欲。
3、瞬时轰动效应强:它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果!
4、形式新颖:君贤科技短信平台是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式,相对电话营销是一种非语音通讯方式,内容时尚。
中秋酒店行业利用短信群发可以做以下应用:
1、 发布活动信息
比如**酒店中秋长假请到**明星到酒店表演,欢迎前来观看。
2、 打折信息
例如**酒店中秋期间入住享受*折优惠,并且入住**天还可以免费住一天。
3、 发送会员祝福
定时给酒店会员发送节日祝福和活动信息,让会员增加对酒店的印象。
4、 酒店特色介绍
发送酒店一些特色服务或者美食信息。1
1 本文档由君贤科技提供
第四篇:专柜、门店短信营销方案、内容
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专柜、门店短信营销方案、内容模板
目前一些商场为了客流量打折促销、优惠礼品等老套路轮番上演,然而与日俱增的压力让商场经营者走差异化竞争路线,才能让自己立于不败之地,而短信营销成了他们瞄准的方式。因为商场一般拥有会员信息,这样商场就可以通过短信平台及时、大量、准确将商场最新促销宣传信息发送至会员,如此有针对性的宣传不但能极大降低宣传成本,同时还能起到传统宣传方式无法呈现的效果,使商场客流量逐渐上升。接下来小溪就为大家详细介绍一下。
短信平台商场店铺应用案例
1、活动促销
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商场短信营销方案
一、信息通知
(1)商场不同时间段各类商品的优惠幅度或优惠方法通知。 (2)关于会员卡使用政策变更的通知,如积分折算调整。 (3)商场即将开展的各类大型活动的通知。
二、信息发布
(1)向会员推送最新促销活动信息,让客户了解相关信息。 (2)以及发布最新动态资讯,并对商场留下印象。
三、客户关怀服务
(1)节日或其它重大事件发生时(如中秋、双十一等)发送祝福,并提示其来店消费享受折扣。
(2)重大事件的提示关怀信息(如雾霾期间的关怀信息)
第五篇:教育行业的短信营销方案
短信营销的策略
本内容由中驰无线传媒:http://整理提供
教育培训行业是新兴的朝阳产业,在当前的经济形势下,劳动者的职业能力提高需求被不断的重视,对于这种高涨的需求,所有教育培训机构,都要利用好短信营销这个有力手段,同需求者达成共赢,为劳动者提供及时服务,在系列服务中,短信营销都起着毋容置疑的重要作用。
短信营销可运用在哪些培训教育机构应用:
官方机构:如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等; 民办机构:如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等。
应用方案举例:
(1) 收费通知 提醒学员及时交纳各种费用,如学费、活动费等 “请您于X月X日前交纳XX课程学费XX元,感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX,XX培训中心。”
(2) 培训通知 将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员 “职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在XX路XX号省电教中心XX室开课,请准时参加,XX培训中心。
(3) 业务推广 将新的培训课程信息发送给老学员 “为满足广大法律工作者参加律师考试需要,XX法律咨询中心举办考前辅导班,特聘政法大学资深教授任教,详情请电XXXXXXXX。”。
(4) 学员关怀 祝学员生日或节日快乐,以加强培训机构与学员之间的联系 “XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!”。
(5) 效果反馈 通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈 “感谢您参加XX课程的培训,请您把对老师授课效果的评价以”很好、好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们,以便我们把工作做得更好,谢谢!”。
(6) 内部管理 用于内部的工作通知等 “请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在培训中心208会议室。XX培训中心”。
(7) 每个用户拥有自身独享短信专用通道,都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行,可扩展为家校通
(8)新学员的招生——报名通知
教育培训机构的招生工作,是所有工作的开始,根据招收学员的经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。比如,一个建造师培训班,短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的从业者。否则,发出的短信就是驴头不对马嘴。
(9)咨询的学员——提醒报名截止日期
对电话咨询过但还没决定报名的学员,可以通过短信进行跟踪,提醒对方培训班的报名截止日期,以免学员错过报名时间,善意提醒。
(10)正式学员——开课通知 课程安排 活动通知 正式报名的学员,教育培训机构要做好服务工作,通过短信营销,进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信,让学员在第一时间了解信息。
(11)毕业学员——升级服务 对于毕业的学员,可以根据学员完成的等级,阶段性的进行短信营销,通知学员升级课程或相关专业培训班的情况,为毕业学员提供专业的升级指南和辅导。