第一篇：采购综合能力提升心得
综合能力提升培训学习心得
满怀着对知识的渴求、对名校的仰慕、对学术大师的崇敬，我参加了我局在武汉大学组织的综合能力提升培训，真实地融入到武大的校园，真切地感受到武大的魅力。一流的师资、一流的学风，让我饱享知识大餐，意犹未尽。一周的学习，我认真聆听了各位教授的精心讲授，学习日子令人难忘，感想颇多、收获满满，使我增长了见识，拓宽了视野，启迪了思路，激发了思维，找准了差距，明确了学习方向。现结合个人的学习收获谈几点心得体会。
一、增长见识，拓宽视野，提升了创新力。
来到美丽的武大校园后，自己及时调整了心态，转变角色，虚心学习，完成由办公桌到课桌、由做到听的转移。此次培训的内容、形式、时间等都提前作了细致的安排，课程设置科学合理，既有理论概述又有案例分析;既重视课堂讲授又注重实践互动;既有政治经济和身心健康知识的学习，又有水利专业技术知识的提升。在一周的时间里，我认真聆听了各位教授的精彩讲座，边听课边思考，开启了心智，每一堂课、每一天都有收获。教授们来自不同的学科、不同的领域，从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验，渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解，使我增长了见识，拓宽了视野，受益匪浅。
二、启迪思路，活跃思维，增强了驾驭力。
授课中，教授们开阔的眼界和宽阔的思路以及丰厚的知识底蕴和丰富的实践阅历、条理清晰的敏锐思维、极准确到位的语言表达能力、恰到好处的案例分析等，都给我留下了非常深刻的印象，这是以前未曾听过的，可谓是“听师一席话，胜读十年书”，既有引人深思的深厚学理，还有使人探究的专业知识，又有催人奋进的人生智慧，使我活跃了思维空间，提高了认识能力，使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题和解决问题。教授们每人对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，从不同的学科领域、不同的观察角度出发，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验;抓住要点，层层剖析，让人豁然开朗，使我的思想观念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想和工作思路，解开了许多工作、学习、生活中的疑难问题。
三、找准差距，明确方向，激发了学习力。
通过参加学习我领悟到：教授们之所以拥有渊博的学识、极强的语言表达能力、大而广的知识储备量，是因为他们勤于学习、善于学习、善于实践和总结。相比之下，自己学习得太少，学习一贯性不够，经常是断章取义的学，知识面窄，因而“书到用时方恨少”，这就是自己与他们最大的差距，也是这次学习最大的收获。因此，必须从现在起，把学习作为终身必修课，不断重视和加强。无论是个人还是社会，无论是国家还是政党，如果不加强学习，不提高学习能力，势必会被淘汰。要努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，顺应时代发展实现知识的不断更新。学习本身就是工作的一部分，工作本身就成为一种学习，实践证明，学习问题，不是一个有无时间的问题，关键是想不想学的问题。如果真正认识到学习的重要性，有了学习的强烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以挤时间学习。只要有了时不我待的紧迫感，就能够自觉步入“工作学习化”的境界。
武大之行，给了我太多的感悟，武大之行，将成为一个永恒而又美丽的回忆。回顾短暂的学习生活，收获到的是学无止境的领悟，是在大型灌区技术上的认识，同时也是知识领域的扩充、思维方式的拓展。有了这样一个弥足珍贵的学习经历，在今后的工作中，我不仅要增强业务素质和业务能力，更要注重综合能力的提升，为王英事业的发展作出更多的贡献。
第二篇：《干部综合管理能力提升》学习心得
知识点来自《干部综合管理能力提升》(MTP)，主讲人曾江涛
一、学到的主要知识点
1、管理的五大职能：计划、组织、指挥、控制、协调
2、一个好的计划必须包含清晰的目标、明确的方法和步骤、必要的资源、可能得问题与成功关键
3、SMART定义:具体明确、可衡量的、可完成的、符合现实、时效力
4、沟通的三要素：发送信息、接收信息、反馈信息
5、有效沟通的步骤：事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施
6、管理团队：有效领导团队、有效激励团队、培育下属
7、领导模式：专权式、咨询式、协商式、放权式，采用不同的领导模式取决于下属的成熟程度和工作的客观条件
8、领导行为根据员工的关系行为进行提供指导性行为
9、激励的三要素：给什么、何时给、给多少
10、马斯洛需求层次生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现
11、培训员工的员工问题三要分析法：愿不愿意(心态)、懂不懂(意识)、会不会(能力)
12、服务意识：1)我的客户是谁，2)我的客户有什么需求。3)如何满足客户需求，4)客户的需求是否满足，5)如果没满足怎么改善，6)如何超越客户需求
13、执行力的三要素：服从、创新、达成目标
二、公司可借鉴点
1、对于销售部门，目标很明确，签单多少，利润多少，但是其他部门，比如技术部门，公司给予部门的大目标不明确，可根据SMART，确定好除销售部门的其他部门的部门整体目标，具体明确、可衡量的、可完成的、符合现实、时效力的目标，然后部门内部可根据这个大目标分解成各个小目标，明确至个人，然后一步一步实现;
2、近几年公司人员流动很大，新员工很多，对于团队管理，可参考管理团队的三要素：效领导团队、有效激励团队、培育下属，对于老员工有效地激励，让在公司更长久的发展，新员工采用合理的培养机制，对公司充满信心，也可以长久的发展.
三、个人行动计划
1、根据下属的成熟程度和工作的客观条件专权式、咨询式、协商式、放权式，采用不同的领导模式，对于部门四五年老员工，完全可以独立工作，并且有自己的工作思路，采取放权式模式，对于项目，可以完全由其来独立完成，后期审核即可，中间不需要参与过多，对于新员工，需进行专权式模式，项目前期干预，知道其项目如果做，中间会出现的问题点提前和其沟通清楚。
2、对于非销售部门，激励也是非常重要的，比如绩效，如何调整绩效，才能让其工作积极性更高，什么样的绩效模式，给多少，这个都是值得参考和学习的。
3、服务意识，对于服务于销售的技术部门，对于服务意识一定要做好，首先要明确我们的客户是谁，首先是我们的直接客户，也就是销售人员，他需要我们技术人员做什么?对于我们的工作如何能满足他的需求?是否满足，如果没满足怎么改善，如何超越客户需求，这是我们部门现在需要考虑的一个问题，我们可以从三个方面来做，签单前的技术支持，签单后的详图设计，板材到现场后安装指导，逐条分析服务的内容，来达到服务的最终效果。
4、沟通的三要素：发送信息、接收信息、反馈信息，在我们部门工作中，尤其是新人做项目的过程中，这三要素尤其重要，发送了项目的信息，是否明白该项目的要求及最终需要出具的内容，接收之后是否可以按照要求做好，这个是在后期工作中需要重点注意的事项
四、可分享人
各部门管理人员
第三篇：班组长综合能力提升培训心得
两天的班组长培训已经结束，参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的休会。它不光是一个学习过程，同时也是提升自我超越自我的过程，援课新奇，生动有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决的方法。在学习中，我们不断把老师讲解的知识与自己在实际工作遇到的问题结合起来思考，如何改进和提升自己的管理水平，通过培训我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败，所以，班组长长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上线领导对自己的期望和班组员工对自的期望和班组员工对自的期望，在班组长的带领下，设定明确的目标，有计划、有步骤的实施;在实施过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，保证出色的完成任务;在完成任务过程中，发现问题要和他们一起想力法、主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务;在工作中，一个班组的工作需要每位员工的配合和协作。 5S管理方面，它注重细节工作，也容易被忽视，做好了它，领导对此满意。所以我们平时的工作一定要注重5S管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的杂物，死角的垃圾等清理干净。 在实际工作中，当好一个班组长并不容易，主要要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，要发现自己的不是，主动积极的学习掌握更好更新的管理手段，提高自己的所在班组的业务水平和沟通协调能力。 这次学习培训，虽然时间不多，但在老师的精采讲解下，使我受益菲浅，在今后的工作中一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中，从小事抓起，从自己做起，为红狮美好明天尽自己最大的努力。
李政江
2011年6月12日
第四篇：中层干部综合治理能力提升培训心得
在学习中感悟 在感悟中成长
两周紧张充实的学习结束了，在这次中层干部综合治理能力提升培训班的学习中，我增长了知识，加深了感悟，收获了成长。记得在开班仪式上，xx代表学校党委向广大学员提出了“提高学习质量、切实提升能力、有效对接具体工作”的学习要求，为我们树立了目标，增添了动力。从xx的严格要求与殷切希望，到校内外专家教授精彩讲座带来的知识收获;从组内讨论的思想碰撞，到课后自学的习惯养成;从课上学习到课外运用，我通过不断总结与反思，在学习中感悟，在感悟中成长。
首先，我的感受可以概括为三个词：及时，务实，充实。
这是一次很及时的培训，作为党培养起来的年轻干部，我很荣幸地被组织信任并委以重任，但同时我和其他年轻干部一样，面临着尽快完成角色转变的要求与压力，格局站位要提高、思政水平要提升、知识储备要加强、目标任务要实现、师生利益要维护、责任使命要担当。因此，我确实存在着本领恐慌、知识恐慌、经验恐慌等多种压力。这次培训无疑是克服这些难题的一场及时雨，它不仅是几场讲座和讨论，不仅是学员经验的交流，更为我们指明了今后学习的方向，引导了正确的学习方法，培养了良好的学习习惯，吹响了人人学、时时学、处处学的号角。
这是一次很务实的培训。培训内容涵盖新冠疫情防控、师德师风建设、社会主义核心价值观的培育与践行、忠诚干净担当的廉洁自律教育、网络安全与舆情处理以及最常用最实用的公文写作，节节接地气，场场贴人心。疫情当前，来自防控一线的xx主任带来的防疫知识有助于我们防控意识的养成、有助于我们疫情期间各项工作的有序开展;xx院长带来的师德师风建设是我们高校教育工作者落实立德树人根本任务的基础，是我们终生的必修课;石传延教授的讲座饱含激情，极富感染力，让我们更加深刻地理解了培育和践行社会主义核心价值观的巨大作用;xx警官向我们介绍了互联网安全最前沿的知识，对我们的实际工作具有重要的现实指导意义;xx教授为我们讲解了最实用的公文写作知识，他结合自己多年积累的经验，将枯燥的理论知识讲解得生动有趣，从他的讲述中我感受到了一名老师院人浓浓的爱校情怀和教育情怀;xxx检察长更为我们上了一堂生动的的党性教育和廉政教育课程，叮嘱我们未来努力的关键是时刻保持好作为共产党员的初心。作为学员，我要给这样务实接地气的课程点赞!感谢学校领导的精心安排，感谢组织部、宣传部两个部门的辛苦付出，感谢主讲老师们的悉心传授!
这是一次很充实的培训，有课堂传授，有课下自学，有集体讨论，有实际运用，不仅学得充实，还让我们略显紧张的又体会了一次考生的角色，找回了学生时代的学习激情。通过学习，我的视野在开拓，知识在延展，经验在丰富，与同事的情感和友谊也在加深。培训过程中，我也时常迸发灵感，比如：在石教授讲到廖俊波、黄文秀等英雄人物事迹的时候，我及时布置了入党积极分子观看相关纪录片的党课任务;集体讨论时，牛秀奎书记谈到要保持敏锐头脑，将可能发生的舆情事件及时扼杀到萌芽状态，我立即在第二天的辅导员网络会议上让大家讨论，收到了良好效果。这两天我校召开了各部门、学院综合治理能力提升的汇报会，在我内心深处也把这两次会议当成了本次培训的重要课程组成部分，因此，我觉得这次培训无比充实。
第二个大方面，是今后的工作思路和努力的方向。
未来的工作中，我们要擦亮牌子、打好底子、过好日子。
一是要擦亮牌子。按照学校2020年党建工作方面的相关要求，我们要擦亮xx学院师生联合党支部全国高校示范创建和质量创优(双创)样板支部的牌子，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，用共同信念指引人心、凝聚人心、鼓舞人心、振奋人心，做好能鼓舞美院师生前进旗帜的扛旗手。
二是要打好底子，就是要紧紧围绕我校二次党代会会议精神和二届二次全会精神的要求，全面提升综合治理能力，转化主题教育成果，夯实工作基础，为艺术学专业服装设计方向能申下、一流专业和课程建设有突破、师范认证能通过等目标的实现打好底子，做好xx学院未来的设计师。
三是要过好日子，继续加强调研，倾听师生诉求，维护师生利益，继续推动好名师工作室建设，加快文创学院和服装学院两大与校外联办项目的建设;继续加强洪昌xx馆的蓝色教育育人基地建设，除承办校外展览外，我们的学生作业展也要积极开展，服装设计大赛也将更好地提高我们这个平台的使用率;重视教师的培养，重视教学和管理水平的提高，栽好梧桐树，引得凤凰来，做好招生和就业关键的“进出口”工作，做好能带领xx学院xx名教师、xxxx名学生过好日子的管家婆。
在学习中感悟，在感悟中成长。未来的工作中，我将继续勤奋学习，踏实工作，恪尽职守，紧跟时代前进的步伐不断地提高和完善自己，为学校和学院的发展做出新的更大贡献!
第五篇：综合管理理能力提升学习心得11范文
转变观念提高正能量
一般管理人员综合能力提升培训班
学习心得
6月11日至12日，人力资源部特聘请厦门胜卓管理咨询有限公司的邹文强讲师，来我厂进行为期两天的有关一般管理人员综合能力提升方面的培训，做为一名普通管理人员，我有幸参加了这次培训，邹老师的课内涵深刻、实用性强：将现代管理理论与案例分析相结合，深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解，完整的诠释了作为一个一般管理人员应该具备的素质及心态。真是令我受益匪浅、感触颇多。
邹老师主要从以下两个方面阐述了如何对一般管理人员的综合管理能力进行提升：
第一模块：管理者职业化角色认知与定位
现代企业中的一般管理人员都处于上压下挤左推右拉的环境中，要想成为一名优秀的职业化管理者必须具备六项核心管理能力，即领导激励部属能力、培育辅导部属能力、高效团队执行能力、内外沟通协调能力、员式绩效管理能力及问题分析决策能力。要具备以上六项核心管理能力，须进行三项修炼：
(一) 职业化心态。要学会责任、学习、尊重、积极、协作与感恩;
(二) 职业化技能。既要修炼专业岗位技能，又要修炼核心管理能力;
(三)职业化素养。既要修炼职业习惯，又要修炼职业道德。
第二模块：管理者时间管理能力提升训练 时间管理的本质就是自我管理。 时间管理原则一：80/20原则
(一)20%的工作占整个工作80%的价值;
(二)集中80%的精力做好20%的工作;
(三)投入20%的精力做好另外80%的工作。 时间管理原则二：目标ABC
(一) 必须做的;
(二) 应该做的;
(三) 暂时可以不做的。
第三模块：管理者之团队执行力提升训练
(一)与下属明确工作意图、标准和目标;
(二)让下属对信息进行确认，必须制度工作计划;
(三)一定要明确员工的责、权、利，锁定员工责任，明确工作角色分工;
(四)科学合理的授权。
第四模块：管理者之员工差异化辅导策略
(一)对于“人才”型员工，要采用参与加支持的方法;
(二)对于人“财”型员工，要采用授权加倾听的方法;
(三)对于人“裁”型员工，要采用指示加观察的方法;
(四)对于人“材”型员工，要采用督导加引导的方法。 第五模块：管理者之员工非薪酬激励技巧
六大非薪酬激励的类型有活动聚会类、文化氛围类、关心关怀类、发展成长类、评奖评比类、肯定赞美类。无论采用哪种激励，必须遵循全员参与、全员感兴趣、形式多样化、控制预算、保证安全的原则。
第六模块：管理者之员工管理沟通的能力
(一)表达与倾听同等重要;
(二)语言沟通与非语言沟通相互结合;
(三)沟通过程中对事不对人;
(四)沟通过程中要建立主动情势技巧：发问
(五)根据沟通对象采取不同的策略。
总之，通过这次培训班的学习，使我既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，在今后的工作中，我要将这些理论应用于实践，以管理学的角度科学的解决工作中的实际问题。