制度是反映和把握规律的重要形式，制度是机制的外在形式,机制是制度的核心内涵。今天小编为大家精心挑选了关于《员工仪容仪表管理制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：员工仪容仪表管理制度
食堂员工仪容仪表管理制度
一、 上班时，由炊事班长负责对所属人员进行个人卫生、仪容仪表检查。
二、 炊事员穿工作服、戴厨工帽、扎围裙。戴帽时，以耳上台为平线;男师生员工，眉上一指宽。衣、帽、鞋穿戴整齐、干净。
三、 男员工不得留长鬓角、小胡子，保持头发整洁。
四、 女员工不得披头散发，保持头发整洁;不得浓妆艳抹。
五、 不得留长指甲和涂指甲油，指甲要短语指头两毫米左右。
六、 行为端正，严禁在学校进行与教育工作相悖的活动，如迷信、赌博等。
七、 谈吐文雅，文明用语，举止文明，严禁在学生面前抽烟、喝酒、说脏话。
江日堂乡寄校
第二篇：食堂员工仪容仪表检查管理制度
一、上班时，管理员对所属人员进行个人卫生、仪容仪表检查。
二、穿工作服、工作鞋、戴工作帽，扎围裙，带健康证。戴工作帽时，以上耳台为平线，眉上一指宽。衣、帽、鞋穿戴整齐、干净。
三、员工头发长度以触后衣领为度，并保持整洁，不准留长鬓角、
小胡子，鼻毛不得长出鼻孔。
四、员工不得披头散发，头发不过肩，保持头发整洁，不得浓妆艳
抹。
五、不准留长指甲和涂指甲油。
六、不准佩带饰物。
第三篇：公司员工仪容仪表及奖罚制度
(一)仪容仪表
男职员：
1、头发：不染发、不留长发，发长不超过4CM，不短于0.5CM，耳
根后距离发际2CM，后面发际距离衬衣领4CM，每日喷啫喱水定型。
2、脸部：不得佩戴任何耳、鼻、眉、唇饰品，胡须每日刮理干净。
3、手：不得留长指甲(指甲不超过指尖，内无脏污)，不得佩戴任
何饰品(已婚者可佩戴一枚戒指)，必须戴手表。
4、服装：必须着公司统一工装，内衣不得外露，清洗次数每周不低
于一次，并熨烫舒展，将工装上的扣子全部扣齐，领带、领结等
须佩戴端正、合领，不喷香水。
5、工号牌、微笑牌：佩戴于左胸前(现工装：工号牌下沿与衬衣口
袋上沿取齐，右沿与衬衣口袋右沿取齐;微笑牌于工号牌正中上
方，距离工号牌1CM。)。
6、鞋、袜：黑色皮鞋，保持光亮度，不得穿过于夸张的“欧版鞋”，
黑色棉袜。
女职员：
1、头发：不染发、不得长发披肩，头发过肩者必须用公司统一发夹
盘起，不得有散发;短发用口者喱水定型，梳理整齐。
2、手：不涂指甲油，不得留长指甲(指甲不超过指尖，内无脏污)，
不得佩戴任何饰品(已婚者可佩戴一枚戒指)，必须戴手表。
3、服装：必须着公司统一工装，内衣不得外露，清洗次数每周不低
于一次并熨烫舒展，将工装上的扣子全部扣齐，领带、领结等须
佩戴端正、合领，不喷香水。
4、工号牌、微笑牌：(现工装：工号牌下沿与第二颗衣扣上沿取齐，
右沿与衣口扣线约4CM处端正佩戴)。
5、鞋、袜：黑色皮鞋，保持光亮度，鞋跟高度不超过4CM，鞋面对
脚部遮蔽多于1/2，不可有夸张饰物，如：水钻、饰花等。
(二)奖罚条例
第一条奖励
1、凡符合下列条件之一者，将酌情给予奖励。
(1)为宾客提供最佳服务、工作积极热心、多次受到宾客表扬者，奖
励50元。
(2)被评为优秀员工100元;优秀管理人员100元;销售状元100元。
(3)提出合理化建议，并经实施有显著成效者。100元
(4)在安全、防火、防盗、防事故工作中成绩突出者。100元
(5)严格控制开支、节约费用有显著成绩者。100元
(6)保护公司财产、宾客生命财产，能见义勇为者。50—200元
(7)拾金(物)不昧，数额较大者。 (依情节)50元-100元(或以上)
(8)敢于同坏人、坏事作斗争，主动揭发坏人、坏事者。
(依情节)50—200元
(9)受到客人打骂，仍能顾全大局，为公司利益忍辱负重者。
(依情节)50元-200元
(10)发现事故苗头及时采取措施，防止重大事故发生者。200元
第二条纪律处分
1、警告
凡犯有以下过失者，将给予书面警告，并视情节处以20元以下罚
款;一个月内签发三张“警告书”的员工，将处以延长试用期及一个月
内不能提升级别和工资的处理。
(1)无故迟到、早退或擅离工作岗位。10元
(2)遇见客人或管理人员不使用礼貌用语者。10元
(3)仪容、仪表不整，站姿不标准。10元
(4)不按规定位置佩带工号牌。10元
(5)所负责管辖工作区域卫生不合格者。10元
(6)不在员工餐厅就餐，带入其它区域或办公室者。10元
(7)包间台面摆放不标准者。10元
(8)班前工作用具不全者。10元
(9)传递客用物品不使用托盘。10元
(10)给客人使用不干净、有破损的杯具、用具。10元
(11)上班时间接待私人来客，接打私人电话。10元
(12)未经批准着制服外出者。10元
(13)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑者。10元
(14)见到营业区域有杂物视而不见，不及时处理者。10元
(15)工作态度散漫、粗心大意者。(无具体事项)10元
(16)擅自调整更衣柜、私配钥匙、擅自加锁者。10元
(17)未经批准私自调岗者。10元
(18)不敲门擅自进入包间及办公室。10元
(19)客人离场不礼貌送宾者。10元
(20)对客人评头论足者。20元
(21)对客人不理不睬，拒绝客人正当要求者。20元
(22)未按工作流程工作，导致客人投诉服务质量者。20元
(23)上班时间干与工作无关的事情。20元
(24)工作失误导致客人投诉者(如：结账核单疏忽，导致账单不符、
消费解说错误)20元
(25)丢弃公司完好物品，造成损失者，除照价赔偿外。20元
(26)偷吃、偷拿公司食品、物品情节较轻者。20元
(27)无成本意识，蓄意浪费者，除照价赔偿外。20元
(28)上班时间在营业区域抽烟。20元
(29)工作中不与同事友好合作，发生口角者。20元
(30)使用公司电话处理私人事务。20元
(31)下班后不立即离开工作场所，无故逗留者。20元
(32)私藏客人消费小票者。20元
(33)未经公司或上级批准，使用客用设施、设备。20元
(34)未完成上级下达的工作任务。20元
(35)违反开关灯规定，情节较轻者。20元
(36)违反器具管理规定者。20元
2、 严重警告
凡犯有以下过失者，将受到严重警告，并视情节处以100元以下、20元以上处罚，一个月内签发“严重警告”书二张将导致延长试用期或终止试用，正式员工导致二个月内不能提升级别和工资。
(1)未经批准帮客人外购公司可售卖的物品。50元
(2)在营业场所无理取闹，起哄或争吵。50元
(3)经常迟到、早退(3次以上)。50元
(4)工作疏忽，造成公司损失或损害公司形象。50元
(5)不服从管理，顶撞领导者。50元
(6)擅自终止正常服务者。50元
(7)未经许可擅自移动消防器具者。50元
(8)工作前饮酒、带有醉意上班者。50元
(9)一月内累计受到三次书面警告。50元
(10)无故旷工。个人底薪三天工资
(11)在公司赌博。100元
(12)利用职权打击、报复同事。100元
(13)拾遗不报。100元
(14)对客人粗暴无礼。100元
(15)违反公司有关安全防火规定，造成一定损失者，除追究刑事责任外。100元
(16)蓄意破坏、损坏公司及员工财物，除照价赔偿外。100元
(17)欺上瞒下、谎报工作情况、调拨事非。100元
(18)参与公司为客人所设立的各类抽奖及其它活动。100元
(19)索要消费者。100元
3、除名
凡犯有以下过失者，将给予开除处理(扣除当月工资、押金)情节严重者送交相关司法部门。
(1)一月内三次严重警告。
(2)向顾客高报账单者。
(3)偷窃行为。
(4)不给顾客找零钱。
(5)私开发票、倒卖发票及其它公司活动优惠票据。
(6)连续旷工3天以上者。
(7)违反国家法规、法律，触犯国家刑法者。
(8)组织煽动参与罢工者。
(9)殴打或相互斗殴者，聚众闹事者。
(10)侮辱威胁客人，与客人发生争吵、斗殴者。
(11)经常违反公司规定，造成恶劣影响，屡教不改者。
(12)泄露公司机密造成后果者。
(13)未经批准登记、私留外来人员住宿者。
(14)收受贿赂或向他人行贿者。
(15)携带或拥有违禁品，吸食违禁品。
(16)结账时作弊、欺骗公司和客人。
(17)恐吓、威胁、危害同事者。
(18)违反操作规程，给公司造成重大损失者。
(19)未经批准，私自离岗三天以上。
(20)以各种手段侵吞公司财产、物品者。
(21)提供虚假个人资料，情节严重者。
第三条 奖励、处罚权限
一、奖励
奖励由各部门评比、申报至行政人事部，经行政人事部核对无误后，经总办相关管理干部(总经理)批准后，在指定时间发放。
二、处罚
(1)员工处罚由主管签字，经理或总监审核签字。
(2) 若相关管理人员发现其它部门员工有违纪现象，可以立即制止、纠正并通报，但处罚权还在相关员工的部门上级，由其上级开具罚单。
(3)对于员工违反到其他部门的规定时(例：员工违反消防、安检规定，)相关部门可直接开具罚单。
(4)对于任何人员、部门的处罚，员工及部门有申诉权(至向上逐
级申诉)。
第四篇：店面员工仪容仪表的规章制度
仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体。员工的行为要自然、得体、大方，充分体现自我素质和自我管理。其基本要求如下：
(一)站立姿势
标准：
1、男性：以跨立姿势站立，挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直，双脚自然分开与肩同宽，脚尖呈60度角，左手于背后握住右手手腕。
2、女性：挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢，左脚或右脚稍向前，脚尖分开约60度，呈“v”字型站立。右手握住左手，双手虎口交叉，自然下垂放于身前。
禁忌：
1、双手卡腰或插入口袋，双臂抱于胸前。
2、一条腿伸出、打弯或哆嗦。
3、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。
4、面向顾客打呵欠、伸懒腰。
(二)手势
标准：
在介绍、引导和指方向时，手指自然并拢，手掌向斜上方倾斜，以肘关节为轴指向目标。
禁忌：
1、用一个手指指人或方向。
2、用手做各种小动作，如挖耳、抠鼻等。
3、摆手回答或作手势否定顾客的询问。
(三)行走
标准：
1、上身正直，抬头挺胸，两臂自然前后摆动，双眼平视前方，行走时脚尖对正前方，充满活力，自信向上。
2、两人或多人以上共同行走时，要自然成行或成列，沿顺行的右边走，以免挡住顾客。
3、在店内行走时，遇顾客或同事要主动让行，并点头微笑打招呼。
禁忌：
1、行走时左顾右盼、左摇右晃，四处张望。
2、抢顾客的道，对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。
3、行走时卡腰、手插入口袋。
4、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。
(四)表情
标准：微笑服务、热情待客。
1、能随时注意到顾客的需求，善于利用表情与顾客沟通。
2、主动寻找与顾客的交流点，态度诚恳、不虚伪。
3、精神饱满、自然微笑，精力集中，不东张西望。
4、注意讲话口吻，运用服务语言，主动热情、彬彬有礼、音量适中。
禁忌：
1、冷笑、讥笑、傻笑、大笑。
2、表情呆滞、冷漠、萎靡不振。
3、口吻粗暴、声音过高，使用禁忌语言。
4、盯住顾客上下打量、对顾客评头论足。
(五)个人装束
1、 发型标准：
经常洗头发，没有头皮屑，每天用摩丝把头发梳理整齐成型，没有碎发。
1、男员工发型前不遮眉，后不压领，两鬓不盖耳，不留鬓角。
2、女员工发型前不遮眼，短发后不过颈，长发用发卡或头绳束起，不披头散发。
禁忌：
1、头发脏、有头皮屑;
2、未打摩丝，有乱发、碎发;
3、梳怪异发型，染黑色以外的头发;
4、短2191.cn发过长，男员工留有鬓角，女员工长发披散、未束起。
2、脸部标准：
每天洗脸、刷牙，保持清洁、无异味。
1、男士每天刮胡须、修剪鼻毛。
2、女士化淡妆、涂健康色口红、描适宜眉型。
禁忌：
1、上班前饮酒、吃葱、蒜、韭菜等带刺激性气味的食物;
2、有口臭或有异味;
3、化银白色妆或干脆不化妆。
3、服装标准：
进入直营店要统一工装。员工对工装要爱惜、及时清洗，保持整洁挺括、无皱折。
禁忌：
1、挽起袖口、裤腿。
2、工装污渍、褶皱或破损;
4、穿鞋标准：
穿深色皮鞋或布鞋，皮鞋光亮、无泥土、无污迹;布鞋干净、无油渍、污渍、无破损。
禁忌：
1、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋;
2、鞋已破损;
3、鞋有污渍、泥土。
5、手及指甲标准：饭前和便后洗手，保持清洁。指甲整齐干净、无污物，长度不超过1毫米。女士不允许染有色指甲油，冬天防裂可涂透明指甲油。
禁忌：
1、指甲长度超过1毫米;
2、手或指甲脏、有污物;
3、涂非透明指甲油。
6、工牌标准：员工进入直营店必须把自己的工牌端正、醒目地配戴于左胸前，不允许配戴别人的工牌。
五、日常工作管理及注意事项
(一) 常检查货架，保持各类货架上有充足货品，售完的要及时补充新货;若有顾客随意乱放商品时，应及时将商品归位。
(二) 不可让顾客撕拆货品包装，若此情况发生，要用友善态度劝阻，并根据包装毁坏程度酌情处理。
(三) 当顾客要求试听(看)货品时，须按规定在顾客交付货款后，才可拆开试听(看)。
(四) 日常营业时，尤其在店中顾客较多，店员比较繁忙时须谨防货品被盗;若发现有人窃取货品时，按规定妥善处理。
(五) 灯光是影响直营店形象及购物环境的主要因素之一，所有店内灯箱、射灯及普通照明都不能有熄灭或损坏，如有此情况出现须立刻更换或进行修理。
(六) 店内音乐以轻音乐为主，使顾客可以在一种轻松的氛围中进行选购货品，影视可选择一些较流行的影片进行摆放，用以吸引顾客。
(七) pop宣传海报应及时更换，并注意维护。
(八) 促销活动要与总部营销策略保持一致。
(九) 针对当地实际情况不定期作出有效的市场调查及相应的促销活动。
(十)直营店所有工作人员，均应掌握“正版”与“盗版”商品信息，遇到客户询问商品时，能准确、及时的告诉顾客所询问的商品是否属于正版范围。
第五篇：关于重申考勤制度及规范员工仪容仪表的通知
Xxx[2012] 013号签发：Xxxx有限公司 厦门xxxx有限公司员工管理制度
厦门xxxx有限公司：
近期发现个别员工未严格执行考勤制度，现将相关规定重申如下：
一、全体员工务必遵守上下班管理制度，严格执行上、下班打卡制度;
1.上午上班，应在规定上班时间(08：30)之前指纹考勤
2.下午下班，应在规定下班时间(17：30)之后指纹考勤
二、外出人员必须到前台填写《外出人员登记表》，由相关部门领导签字后方可外出;
三、如因工作关系确实无法到公司打卡者，需电话请示相关部门领导同意，次日将签字审核申请单交人事处备案，否则将视作未出勤处理;
四、因工作特殊性灵活打卡者，由个人向集团提出申请，经集团领导签字审批;并将审核申请单交办人事处备案后方能生效，否则视作迟到或旷工处理;
为了树立公司员工的良好形象，加强公司的规范管理，现就规范员工着装等问题通知如下：
一、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装得体、朴素、大方、整洁。
二、员工在上班时间内需统一着公司制服并佩戴工作牌。周六可不着制服，但不得穿各类奇装异服。
三、员工上班时，应将头发梳理整齐。男员工不得留长发，胡须应及时修剪;女员工不得浓妆艳抹，不得染彩发，不得留怪异发型，不得佩戴繁杂饰物。
四、员工上班时，皮鞋和其它鞋类应保持光亮或清洁，鞋后跟不得钉铁掌，严禁穿休闲凉鞋和拖鞋。
行政人事部
2012年10月12日
主题词：考勤制度、仪容仪表通知
发：公司全体人员抄报：集团董事局 xxxx2012年10月12日印发并存档