第一篇：3m中国官方微博
3M中国官方微博
简介
3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，在微博平台上，3M同样践行着创新精神。截止2012年12月，3M中国官方微博粉丝已突破37余万，博文内容从单纯的信息发布扩充为形式多样的互动内容，层出不穷的创新博文印证着3M在此平台上的每一次进步。3M微博还特别添加了“3M领导层”、“3M家族”、“友情链接”等模块，方便粉丝直接、快捷地了解关于3M的最新咨询。
板块互动
微话题
1. 3M管理学院：通过3M特有与独到的视角为用户提供职场与生活的哲学与心理建议，传播正面的人生观与价值观。
2. 3M创新生活：分享3M对生活的心得与体会。
3. Win In Innovation：网罗全球最新科技成果，传播创新技术为生活带来的巨大变革。
4. 3M优品荐：3M明星产品大盘点，帮助粉丝了解3M产品咨询。
5. 当季话题：根据不同季节，发布与生活息息相关的爱心贴士。
微活动
通过线上推广、产品试用、有奖讨论等互动形式，积极拉近与最终消费者的距离。如：2012年9月“爱牙日主题系列活动”，2012年10月“纸尿裤魔术搭扣抽奖活动”，2012年11月“爱护佳洗手液秒杀活动”等。
第二篇： 官方微博运营基础篇
第一步：认清官媒的定义
官方微博和个人微博有很大的不同，官方微博，代表某某政府单位的官方发言，是有设置要求的，另外也有企业官微，校园官微，媒体官微等等。
第二步：熟知官方微博的特点
官方微博讲究精细化、个性化，要有自己的专业特点，发挥专业优势，不能万人一面，千篇一律，要避免同质化。在具体操作中，官方微博要突出以下几个特点：
1.知识化。发布的内容要有知识含量。要让网友认为有可以学习的价值，可以收藏下来作为知识储备。
2、实用性：可以参考、借鉴。
3、生活化：发布的内容社会各个阶层的人都能接受。
4、娱乐化：官方微博不能板着生硬的面孔，可以偶尔卖一下萌，调侃一下。
5、公益性：官方微博要热心社会公益事业，这样可以提高官方微博的可信度、公信力和社会责任感，也能赢得好的口碑和网友的信任。
6、互动性：要善于和大用户、大V以及网友良性互动，以提高官方微博的人气和影响力。
第三步、官方微博内容的基本要求
1、贴近网友、切忌生硬。语言要生动，避免用官话、套话。
2、发送内容要充分体现本行业的特点。我们作为精神文明建设的部门，主要内容要围绕传播文明引领风尚，其他内容慎发少发。
3、版块分类要明确。结合精神文明建设工作设置我们的栏目和版块，同时可以有自己的地域特色和形式创新。比如：@文明河南开辟的微党课、微评论、群众路线等。
4、尽量少带网址链接。链接过多容易给网友造成强迫或者诱导观看其他网页的印象。
5.做好服务工作，花时间看看你的用户(潜在用户)在说什么，可以搜索相关的关键字，及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。
6.做好内容，所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤，应该挖掘自己企业或是产品相关的内容，比如国外有个卖剪刀的，他们的内容都是和剪纸、工艺相关，因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。
第四步、使用前需思考的几个问题
1、我是谁
2、我的目的是什么
3、我针对谁
第五步、微博资料填充的几个技巧
1、微博的名称选取简单易记：选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。
2、微博的头像要有特点，并且通俗易懂
2、微博的URL地址要简洁明了：有了微博名之后，而微博的URL地址就变得尤为重要了，为什么呢?毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的，鉴于论坛对于超链接的限制，小梦就不多说了。
3、微博的个人资料要填关键词：微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。
4、根据自身需要是否需要申请会员 第六步、官方微博的内容运营技巧
1、善用大众热门话题 我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#淘珍店女装#.
2、设置好标签
更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。
3、有规律的进行更新
不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。
4、不要过分的转播他人的话题
适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。
5、要主动与别人进行互动 当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。
6、微博优化选取热门关键词
做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。
7、让内容有连载
让内容有“连载” 比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。
8、规划好发帖时间
规划好发帖时间 微博有几个高峰，上班、午休、下午4点后 晚上8点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能产生高阅读率和高转发率。
9、善用关注
善用关注，在你微博推广的前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。
10、一定要定期举办活动
一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝成长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。 第七步、内容发布的时间技巧
1、发布间隔：要过于频繁和集中。一天10至20条为宜。如果发送过于频繁，容易给粉丝刷屏的感觉，从而淡化关注度，减少转发量。
2、发布格式：第一句必须是微博的核心意思。它可以是标题也可以导语。最佳格式为：标题+摘要+图片
3、发布时间：和网友上网的高峰时段保持一致，这样可以有很好的关注度和转发率。 一般的高峰流量时间段： 9时—11时; 14时—16时; 21时-23时.
4、发布频率：坚持以下二个原则： 1) 每天至少5条; 2) 间隔至少在半小时以上; 我一般的做法是(9点上班为例) 9：10——早安，心语类
10：30——office技巧或其他长微博 11：50——发点有意思的段子，不发图片贴，视频贴，供大家午饭时候看
13：50——发有趣或行业相关的深度贴，可以是长微博，供大家饭后观看，一般的热点转发出现在这里 15：30——此条可以不发
17：50——供大家下班观看(18：00下班) 周末的微博一般我发三条，11：00，17：00，21：00 第八步、关于粉丝互动的技巧
1.要取得粉丝的信任：要实名，用真实的图像，用好个人介绍和标签，那是做广告的好地方。
2.吸引粉丝的永远是质量高、对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容，而且最好是原创。
3.多关注别人，多评论别人。
4.和粉丝互动，关心粉丝。经常给粉丝一些小惊喜，如礼品什么的。
5.当然，如果有炒作的能力，那是最好不过了，那个是催化剂。 6.不要过分的转播他人的话题：适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。
7、我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝，所以刷粉并不是一个好主意。前期可以刷一下，后期就要做维护了。
3.不得不提的是，要做活动，具体怎么做活动，做哪一方面的活动，在做活动的时候客服和运营团队要紧密结合起来，必要的时候，业务团队也要打前锋。那就要看企业企业性质和开设微博的目的。 企业微博粉丝的一点总结：具体可通过定位得粉丝，微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。中麒推广在这提醒大家，要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体，价值很小。
第九步、微博常见运营误区 1、认证、定位、命名混乱模糊 1)认证名称冗长啰嗦，不易识别身份。应言简意赅，身份容易识别。尽量个性化。比如文明河南。 2)未使用头像，不添加认证说明。 2、把微博当成私人聊天工具。
微博的内容是公开的，不能发布不适合身份的微博内容。曾出现官员在微博上与情人相约开房的闹剧。 3、微博关注不谨慎。
1)不要过多关注与本行业无关的微博。歌星、影星等 2)不要过多关注有争议的微博。比如陈冠希等。 3)不要关注与已无关的微博。以关注官方微博为主。 4)关注数量不般不宜超过2000 4、微博发布不定时。随机性、随意性太强。一般的官方微博如果缺乏人力，可以一天发5至10条。不能几天不发声。长期不更新，影响政府形象。
5、只发布，不互动，很少发起活动。
应该充分发挥微博的互动功能。对网友的私信或者留言应该及时回复，否则，容易招致粉丝的反感。
6、官方微博发布不合时宜的内容。 1)发布政治导向错误的内容。
2)发布过于私人化的内容。比如个人照片、无病呻吟的感叹等。 3)过多发布与本行业无关的内容。我们不能仅仅为完成任务而发，不能为发而发，要做到言之有物，有的放矢。
7、发布失实内容。
1)一般不要转发私人微博的内容。
2)对于重大事件一般转发人民日报或者新华社的微博。 3)发布错误内容后应该及时删除，同时向网友诚恳道歉。 4)不要轻易删除网友的负面评论，要有容人的胸怀，删除网友留言更容易招致谩骂和攻击。
8、管理人员要保持长期性和连续性。不易用临时人员，不易频繁更换管理人员。
第十步、企业微博运营报告包含内容(PPT) 自运营：TO 老板 ，2页PPT即可。(一般做周报) 第一页是目前粉丝数，粉丝增量，增量异常处的解说。
第二页是活动情况，整体活动带来的粉丝增量，如果有红人转发，可以细化一下。比如说费用VS效果。
代运营：TO客户，10页PPT。(一般做月报) 第一页 封面
第二页 整体运营数据，包括：目前粉丝数，其中自有粉丝大于1万的账号数量，活动参与量，活动同阶段排名，比如说(现场人气，销售量) 第三页 微博成长历程，粉丝增长曲线，坡度解说，重点时间出现的重点事件回顾
第四页 你最得意的那个手段(粉丝增长或活动效果的方法) 第五页 优质私信，红人粉丝截图 第六页 优质活动数据凸显，同期排名 第七页 优质活动与竞品的对比 第八页 粉丝匹配度分析
第九页 微博影响力排名(新浪官方微数据提供的) 第十页 气氛渲染
第三篇：官方微博运营策划方案
一、策划目的
在信息技术时代高速发展的今天，信息的传播速度超乎出了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了一到又一道阻碍传递到了世界各处。
近几年，如果你问当今中国什么事全民参与度最高。所有的答案都会直指——微博。
短短微博140个字,相当于一个小小的自由媒体，可以拥有自己的话语权和关注人群。粉丝数超过100，就好像本内刊，超过10万买就是一份都市报，超过100万就是分全国性报纸。
微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传公司文化、产品的一个平台。这就是为什么许多公司都启用自己的官方微博，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝，讨好粉丝。
二、目标和时间规划
短期目标：在主题为游戏的微博板块占据一席之地啊，慢慢聚集人气，赢取平民粉丝的好感，并与部分非常活跃的粉丝进行良好的互动。争取达到粉丝数量8000人(1个月的时间)
中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到10000人以上，在微博版块里有自己的特色，每条微博至少能被转发50次以上，经常被@到，自己也能被游戏版块的重量级微博关注。(三个月左右)
长远目标：我关注的人数在2000人以下，粉丝量突破50000(一年之后)
三、策略
1.根据不同时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在前页，提高曝光率，吸引眼球。
2.写出有价值，粉丝受用，吸引眼球的微博，用户才会和我进行交流、转发微博，最后成为我的粉丝，关注我的微博内容。
3.加入一定量的微博群，这样才能扩大相关群体的接触，有助于粉丝的增长
4.主动去搜索相关话题，主动去与相关用户互动，发展新粉丝。稳定粉丝群。
5.运用时下热点话题编写微博，因为热点话题适合微博大多数人，并且回应时事热点，增加热点事件参与度，贴近广大用户的生活
6.有规律的进行微薄的更新，每日5—10条的微博更新，以保证我的微博不被其他微博覆盖掉，但也不要同个时段内发布过于频繁，得不到粉丝的重视。
7.抓住上班上学，午休，下班，晚间这个微博用户在线高峰期，增加微薄的被阅读量和转发量。
8.定期举办活动，例如抽奖活动。(抽奖活动可以快速增长粉丝量，但是活动结束后有迅速掉粉的可能)
9.进行合作宣传，可联系微博平台管理员比如新浪，将账号添加到"公司机构"等栏目，并通过实名认证。
四、增粉(关注度)执行方案：
1.举办每日有奖问答活动。
首先，事先做好准备工作。活动执行五天，必然要准备好每天的问题，每天定时发布当天的问题就行了。问题的设置不用太复杂，越简单越好，在每条问题微博后面加一个参考答案网站链接(《新问鼎》官网)，这样就可以带动一下网站的流量了。
因为一条微博只有140个字，不可能放下所有的规则内容，因为我们要制作一张图片，说明详细的活动规则和奖品。
然后，就是开始执行了。可以分几个方面来执行：
(1).利用微博自身资源：告诉有微博的人。微博里面有个可以免费发起线上线下同城活动的，当每天有奖问答题发出去之后，就同步在微博同城活动中发起线上同城活动。
(2).就是微群。微群的更新频率高，而且浏览量大，所以在这里发布的信息会被比较多的人看到。但是因为信息量大，所以可能你发的东西很快被覆盖，所以，必须要隔断时间就去发一下，只要发活动内容和地址就行了。
(3).就是现有粉丝，新浪微博的特点是大家关注的人都比较多，所以我发布的信息在你的粉丝页面可能被覆盖，要让他们上线就能看到的方法就是给他们发私信，第一天发完私信第二天早上过来。
预估粉丝数量：2000
2..新闻稿
在论坛、贴吧、官网发布我们的官方微博。所以可以找一些大型游戏网站发布这篇稿子。
还有就是问答网站，以提问的形式，例如：“《新问鼎》有没有微博呀?”、“青瓷数码的官方微博内容有趣吗?”引出我们的官方微博。这些网站是不会抵触新浪的链接的，所以，我们可以发些相关的活动链接。
预估粉丝数量：800
3.请高人气ID转发活动消息。
平时泡微博的时候，多去评论别人的微博，特别是人气高的和目标用户(例如：游戏锦集、游戏风云录、新浪游戏频道 )，和他们打好关系。以后就可以利用了，而且是免费的。
目标是让三个粉丝都是上万的人帮忙转发了下，根据平时的关系，他们会考虑帮忙转发。
预估粉丝数量：2000
4、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)首先就是要选定目标@他们的微博(当有新内容发布时)，其次就是要评论他们的微博，参与互动这些名人微博拥有庞大的微博粉丝群，如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等，都将引起其粉丝的注意，并最终引导其粉丝关注官方微博。但是名人微博每日都有上千上万的微博评论，想要在这些评论中脱颖而出，不单单靠评论的内容是否能吸引他们的眼球，还得凭运气，不是每个名人都会认真看评论的。
预估粉丝数量：200
5.关注互粉
(1)关注互粉对象最好是粉丝少于500的用户，如果对方的粉丝上万，他是不会留意到我的。
(2)直接关注同行的粉丝，这样可以锁定一个较为精准的粉丝群体，提高互粉的概率。
(3)搜索微博内容中出现“新问鼎”“问鼎”的相关微博用户，进行关注互粉。
预估粉丝数量：3000以上
6.加入一定量的微博群
兴趣爱好类：游戏类
1.游戏交流互粉群 (群号：257968) 群主：魅醇2.游戏玩家互粉联盟 (群号：896224) 群主：游戏玩家...3.网络游戏交流交友群 (群号：106803) 群主：东飞扬
同城生活：福建
1.厦门 (群号：250437) 群主：虾米碗糕
2.{厦门，厦门} (群号：214660) 群主：加强版的
3.十万互粉群 (群号：876903) 群主：生活常识
较为活跃的微群:
美女潮男大本营(群号：564791 )群主：vip美女经纪人
达人刷分刷积分 (群号：411875)群主：黑桃A-1st
五、实施中应注意事项
微博刚开通前期，粉丝的数量有限，被关注的几率不高，这时不能灰心，要用心打造我们的微博版面，提高版面质量。
多加几个微博群 ，躲在群里和别人互动交流，增加粉丝数量，循序渐进的发展微博
微博是要长期投入精力和时间的宣传方式，所以不能松懈，也不能因为粉丝数升不上去而气馁。
第四篇：新浪微博企业官方认证技巧
有营业执照和公章的盈利型企业官方账户均可申请企业认证。
1.企业认证范围：
1.1. 公司帐号：用于企业形象宣传，官方信息发布
1.2. 分支机构帐号：用于企业分支机构、分公司或连锁机构进行宣传，提供本地服务
1.3. 产品帐号：用于主/子产品推广，市场活动及公关(注：产品有商标或软件注册证)
1.4. 招聘帐号：收集求职应聘者信息，招聘企业员工或实习生
1.5. 客服帐号：提供业务咨询服务、处理用户投诉建议;维护客户关系
2. 企业认证条件：
2.1. 微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo
2.2. 微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称;若昵称为代理品牌，需体现代理区域
2.3. 微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语，且不可使用过度修饰性词语
2.4. 企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等资料
2.5. 企业提供有效签署的《企业认证公函》及其相关附属协议
2.6. 微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料，如《商标注册证》、《代理授权书》等
2.7. 同一企业不允许同时认证多个具有相近内容、相同用途的微博帐号
3. 企业认证资料：
3.1. 营业执照：
3.1.1.营业执照正本：有效期内的营业执照正本
3.1.2.营业执照副本：有最新的年检记录的营业执照副本
3.2. 认证公函：
3.2.1.公函应为填写打印后加盖公章进行彩色扫描或拍照的彩色图片
3.2.2.公函上的链接应与申请认证微博链接一致
3.2.3.公函上加盖的应为企业的公章，其它印章无效
3.3. 补充材料：
3.3.1.自有品牌：商标注册证、软件著作权证等
3.3.2.代理品牌：代理授权书、代理授权合同等
3.3.3.加盟品牌：品牌加盟证
3.3.4.企业网站：网站备案信息
3.3.5.企业实体店：实体店属于企业的文件证明资料，如：餐饮服务许可证等 注：所有非中文资料应提供资料原件及加盖翻译公司公章的彩色版翻译件。
4. 认证流程：
4.1. 申请准备：准备各项申请材料，下载并签署《企业认证公函》
4.2. 在线提交认证申请：填写企业信息、上传相关认证材料
4.3. 微博审核：等待工作人员审核
4.4. 审核完成：
4.4.1.通过审核，申请帐号收取“通知”，获得认证标识
4.4.2.未通过审核，申请帐号收取“通知”，反馈未通过审核原因
新浪微博帮助地址：http://help.weibo.com/faq/q/255/46#46
5、认证技巧及注意事项
(1)首先建议关注一下新浪官方的“@企业认证服务”，这是新浪官方专门设置的企业认证服务微博，关注这个微博，首先你会对微博的认证有更多的更详细的了解，而且如果你有认证上的相关问题，可以直接@企业认证服务 。
(2)一定要按照要求准备资料，待准备充足后，开始认证。
(3)微博一定要管理，更新和认证类型有关的内容，认证期间，和认证之前，每天都要更新内容。
(4)保证被申请微博有一定的活跃度：至少拥有5个粉丝，至少发布5条与企业或企业所属行业有关的微博内容。
(5)昵称不能带修饰性的词，如时尚xxx，这样的昵称是通不过的。认证微博的昵称应为企业或品牌的名称或无歧义的简称，集团的各地方分公司和品牌区域代理，应该在昵称中体现相应的区域名，如：新浪网北京
(6)认证的头像，待认证后，可以更换。但认证时，一定要按要求设置头像。
(7)认证时微博头像要使用符合企业形象的图片、logo，不能使用人物和卡通形象!且必须清晰。
示例1：
如：特许通
正确的微博头像：
错误的微博头像：
示例2：
如：中粮美好生活
正确的头像：
错误的头像：
(8)填写认证说明千万不能随便对待，一定要考虑清楚，因为认证通过后填写的认证说明内容会直接显示在认证标志下面，直接影响你的微博的定位，决定你的目标粉丝。
企业认证的认证说明有两种格式，一种是企业的全称，如：“XXX公司”或“XXX公司官方微博”;另一种是品牌的全称，如：“xxx品牌”或“xxx品牌官方微博”。认证说明不会带有任何的修饰词。
示例1：
如特许通填写的认证说明是：特许通官方微博
认证通过后：
示例2：
如LG空调企业微博的认证说明是：LG空调官方微博
认证通过后：
(9)企业认证至少需要提供三份材料证明
①营业执照：企业执照须上传正本或最新年检的副本扫描件或照片，特别要注意必须是彩色的。
② 企业认证公函:先下载按说明填写好(在申请地址页面下载) 。企业申请公函填写完整后一定要记得加盖企业公章，再上传清晰的公函扫描件。
③ 企业认证信息表(这个只需要在线填写)
(10)其他材料：如果是代理商则需要上传品牌代理书或授权书，如果本身就是品牌的拥有者，则需要上传商标注册证，如果拥有多份证书，则合并在一起成为一份上传。上传商标注册证，软件著作证，品牌代理书等其他材料时一定要注意文件格式和大小。新浪只支持jpg、png、gif三种格式的文件，且文件大小不能超过2M张。
(11)认证通过后，若想修改微博昵称，不要自己擅自修改，一定要先@企业认证服务 咨询清楚再修改，有可能修改昵称后V就没有了。
第五篇：就官方微博和个人微博谈下如何定位
雪中悍刀行 http://bmdqw.com/
就官方微博和个人微博谈下如何定位
其实官方微博或个人微博，我们注册的主要是为了微博的营销，但是，既然企业区别了官方微博和个人微博的注册主体，因此两者为实现企业的微博营销的功能定位是不同的。下面就官方微博和个人微博谈下如何定位?
1.官方微博三个等级的定位
企业微博中第一等级的微博的定位主要在于“企业和企业产品广而告之”和“在线公关部”的作用，重点在于在用户心中树立企业品牌形象，同时发布一些企业的新活动、新产品的信息、招聘信息等，并时刻监督舆情及时弥补，主要是一个信息发布和信息反馈平台。企业微博的第二等级的定位主要在于“在线营销部门”和“在线销售部门”的作用。例如微博“网络营销培训”和“佛门弟子网”的作用就主要充当了“在线营销部门”和“在线销售部门”的功能。“网络营销培训”主要发布网络营销知识、培训内容、培训课程的信息发布、培训活动的组织、培训课程的咨询、培训课程在线答疑等。如果是临时的有奖活动、话题讨论，可以安排在该微博中和用户互动。如果是常规项目的活动，如“网络营销能力秀”，由于该活动影响力、参与的人数和规模较大，因此单独注册活动微博。微博“佛门弟子网”的作用在于配合企业的B2C网站的产品销售，主要发布一些企业产品的逸闻趣事、产品知识简介、产品故事、在线答疑、组织促销活动、和客户互动等等。
企业微博中第三等级的微博的定位主要在于“企业和企业产品广而告之”以及“在线营销部门”的功能，第三等级的企业微博主要就某个特别的活动或者特别的话题专门注册的博客。第三等级的“企业和企业产品广而告之”和第一等级的作用有些微不同，第一等级主要是树立企业的品牌形象，而第三等级主要是通过活动和话题引爆信息传播，大大扩大企业知名度和影响力。其次，第三等级的微博可以部分实现“在线营销部门”中“在线调研”的作用。企业通过特别的活动或话题吸引企业的潜在客户，获取他们的注意，并通过他们的注意关注他们，通过他们的参与为企业免费做广告，同时也为企业存储了潜在客户的资料，便于企业以后实施更加精准的营销活动。
网络营销公司第三等级微博“网络营销能力秀”就是专注于一个活动的微博，该微博就专注于组织该活动。该微博的定位就是为该活动的筹划、组织、活动的跟进、掀起活动高潮、和参与活动的用户互动(答疑、交流意见、鼓励、分享体验)等等。企业不仅仅通过该微博向微博的七千多个粉丝宣传了企业，同时通过这些粉丝的粉丝扩大了企业的知名度和影响力。第二，企业通过分析该微博中七千多个的粉丝情况，可以挖掘出企业潜在的目标客户。一般来说，关注这个活动的客户均是对网络营销有兴趣的客户，这些客户在将来都有可能是参与新竞争力网络营销培训课程或请新竞争力网络营销管理顾问制定网络营销方案的潜在用户。企业微博三个等级定位如下图4-8所示。
2.个人微溥的定位
企业老总的个人微博尽管纯属个人，但仍无法与企业形象脱离关系，很多读者通常会认为老总就代表了整个企业的形象，因此企业老总的微博通常不能太随意，在满足个人表达需求的同时，不能忽视个人语言文字对于企业文化、企业理念、企业价值观的影响。实际上，一些影响力较大的企业老总微博往往具有行业意见领袖的形象!
各级主管的个人微博代表了该主管的业务能力、企业内部管理水平。因此企业的主管的微博重点在于自身业务能力、公司政策公司活动的解释能力、活动组织能力、对外公关的能力、故事讲述能力等方面的展示，树立业务专家的形象!目标粉丝为企业客户的意见领袖微博、行业内有影响力的专家微博等等。
基层员工的个人微博代表了个人的亲和力和职业素养。因此，基础员工的微博重点在于成为一线客服、为企业的活动或话题烘托氛围，树立客户知心朋友的形象!目标粉丝为企业现有的和潜在的一切客户微博等等!
图4-9显示企业个人微博的不同定位!