改革开放以来, 我国市场经济取得了长足发展。在维护经济市场秩序的过程中, 我国更加注意保护消费者权益, 引起社会广泛的关注。但实际中商家常常忽视消费者的权益, 主要因为我国消费者权益保护法尚需进一步完善。
一、经济法下的权益保护问题
经济法的全称为经济法关系, 被应用于社会生活中出现的经济关机, 针对经济市场的主体, 保护交易方的利益, 监督商家的经济行为。由于我国经济体制问题, 经济法真正实施的时间较晚, 因而缺乏完整的法律体系。
践行法律, 意味着双方责任人都应坚守权利与义务之间的平衡。从法律角度上看, 权利是在实现义务的基础上实施的强有力的支持。因此, 在消费过程中, 一旦出现被侵犯消费权益的事件, 消费者有权享受经济法的保护, 同样的, 处于相同利益下的个体也应承担相应的义务。
二、消费者权益的经济法保护中存在的问题
(一) 消费者在市场经济中的地位较低
由于我国经济发展起步较晚, 因而消费者权益并不受重视, 随着社会不断地进步, 这一问题并未消失。首先由于长期处于弱势地位, 对经济法并未有充足的了解。多数消费者由于冲动消费, 为许多不法分子创造了条件, 诱导消费者大量购物, 从而在未对商品充分了解下购买商品, 引发了很多的不良后果。其次, 政府监管部门缺乏管理措施。消费者因为消费问题受到损失, 在当今社会屡见不鲜, 但相关部门并未及时采取措施, 导致许多商家存有侥幸心理, 且监管力度较弱, 因此侵权事件屡禁不止。
(二) 有关消费者权益的经济保护法法规不健全
互联网的出现, 为消费者提供了更多的消费渠道, 随着电子商务的不断发展, 消费者侵权案件也有增无减。尤其是与新时代的经济市场相适应的经济法并未出台, 这对消费者来说, 无疑是很不利的。现有的法律法规存在一定的滞后, 在内容上无法与实际经行为匹配, 消费者根本无法得到有效的权益保护。
(三) 对消费纠纷的解决缺乏实效性
我国消费者侵权事件经常发生, 造成这个原因主要是因为消费者自身的意识太弱, 部分消费者没有维权意识, 很难拿起武器为自己找寻法律的保护。交易金额的多少, 决定着消费者安全意识的强弱, 因此, 许多小型商家, 通常会利用消费者的心理, 通过运营假冒商品, 赚取非法利益。而相关法律存在维权烦琐, 惩处力度不够, 因而消费者维权意识并不强。
三、如何加强消费者权益的经济法保护
(一) 健全相关的法律制度
高度贯彻依法治国的理念, 要求消费者权益应得到法律的强制性保护。首先, 要完善相关的法律条文。结合实际, 补充法律条文, 为消费者提供强有力的保护。其次, 完善相关的惩处措施。使经济运行有法可依, 加强处罚措施、力度, 明确处罚程度, 做到公正公平公开保护消费者的合法权益。
(二) 加大对商品的监管力度
消费者是经济活动的基础, 决定国家经济的健康运转。应支持经济法对消费者的保护, 加大政府监管力度。首先, 扩大监管范围。严厉打击假冒伪劣产品, 为消费者营造健康的消费环境;其次, 严格维护市场秩序打击恶性竞争。制定商品制作的标准, 监管市场严格执行, 避免商家由于恶性竞争造成的偷工减料, 保障市场经济的稳定运行, 杜绝商家的不良之风;最后, 鼓励商家树立品牌形象。加大对自主品牌的扶持, 尤其鼓励商家通过有序的经营, 营造自己的品牌, 通过高质量和信誉口碑的塑造, 使商家在市场竞争中占据主导地位, 从源头上解决消费者的后顾之忧。
(三) 完善司法救济的途径
我国消费意识与维权意识的不匹配, 源于我国消费者在司法救济途径方面了解较少。政府有关部门应当重视司法救济相关问题, 一旦消费者遭遇侵权问题, 在寻求帮助时首先想到利用法律手段, 通过正规途径保障自己的权益。首先, 通过完善投诉方式, 来帮助需要维权的消费者, 通过投诉支援为消费者提供帮助, 支持消费者收集有利于自身的证据, 打消费者对维权的顾虑, 通过合理的方式, 获得政府有关部门的帮助。通过开通投诉建议平台或者其他方式, 拓宽维权途径, 减少消费者维权过程中浪费的人力物力, 真正实现保证消费者的合法权益。
结语
综上所述, 经济市场发展的结果, 不仅带来了经济的快速发展, 同时也为人们带来了更多的消费权益问题。正是由于我国消费者权益保护机制的不健全, 许多商家过分追求利益, 造成了经济市场的不稳定, 使许多消费者合法权益受到了损害。因此, 健全经济法对消费市场的制约, 通过正规的法律法规维护消费者的权益, 保障我国经济健康有序的发展, 十分有必要。
摘要：经济法是维护市场经济健康运行的基础, 能够保证经济发展的发展和稳定。消费者在市场经济发展过程中处于关键位置, 保障消费者的权益, 是维护国家经济发展重要的举措之一, 是建立良性循环的经济体制重要的要素, 因此, 消费者权益安全是发展经济的重中之重。
关键词：消费者,权益,经济保护法
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