淘宝店铺运营与推广

2022-10-24

第一篇:淘宝店铺运营与推广

淘宝天猫店铺初期推广运营策划

店铺初期推广运营策划

1、店铺属性优化,宝贝属性优化

2、宝贝关键词优化,流量入口优化

3、淘宝主图优化,宝贝点击率和流量优化

4、宝贝详情页优化,转化率优化

5、关联销售优化,客单价优化

6、导航优化,分类优化

7、收藏和关注优化,人气因子优化

8、店铺DSR优化,中差评优化

9、站内活动报名,活动招商

10、CRM客户管理,老客户复购率优化

第二篇:泽通淘宝店铺推广运营计划书

淘宝店铺推广运营策划书

1、组织架构:由于刚刚起步,目前由专人负责以下内容

2、

(一)淘宝店长

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。 7、客户关系维护,处理相关客户投拆及纠纷问题。

(二)客服人员(前期招3名)工作职责:

1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,双方愉快达成交易,处理订单信息。

2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。

3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4.对网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

5.配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传,在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。

(三)网店美工主要工作内容(PS合成、调色及抠图) 1、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。 2、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。

(四)网店编辑(暂时不用,只招美工设计) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作。

2、负责网店产品的宝贝描述的撰写,配图文字的撰写。 3、负责网店促销文案构思和撰写。 4、负责网店产品标题的编辑和修改

(五)配送人员 主要工作内容:

1、按照要求对货物产品进行包装,负责拿货和发货物流方面的事项,清点应有库存。

2、较强的服务客户的意识及团队合作精神、 3、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验,熟悉快递发货流程等事项。 职责描述:

1)负责商品进库、出库、发货包装。 2)准确无误的核对面单与商品货号,数量等。

3、登记商品出库记录,及其他样品出库记录,定期核对库存进行盘点。

(六)淘宝专员 主要工作内容:

1、熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策

2、熟悉博客推广,社区论坛推广。

3、熟悉淘宝网店规则,交易流程,后台管理,辅助店长各部门事项。

4、负责统计,分析推广数据及效果,并不断做出优化方案

5、负责根据公司产品特色和促销活动,进行有针对性的营销推广 二运营规划

(一)店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可能自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核对价格及库存信息后,全部上架。

(二)营销活动

1、首先确定好3-5款主打的产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以些吸引客户,做好关联营销。

2、配合泽通的新店铺的初期和中期的推广活动与宣传。做好店庆营销活动,全场折扣,设置VIP折扣价格。

3、设置淘宝客,淘帮专场等活动,以此引进流量。

(三)售后问题

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作,同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪:不同的情况对客户的损失如何补偿,快递丢件如何索赔,如何追件,如何跟进货物运输过程及其他相关售后问题。

(四)配送及仓库管理

1、仓库管理人员应及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货的产品及时下架。 2、发货周期一天一次,除有活动的订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不能超过48小时,如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜。极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况出现。评论,观念,各有不同做好自己那份就好

第三篇:新卖家该怎么去推广与做好淘宝店铺

1:首先要选择好适合自己的行业,因为分销毕竟掌柜不能每件东西都看到实物,所以我们应该选择自己了解的产品,不要走进误区,不要以为什么好卖你就去卖什么,最主要的还是看什么行业适合你,这一点大家一定要首先发现,做自己了解有长处的行业,有助于我们的销售与决策哦,分销平台不用分销商囤货,只需很小的一笔资金就能把网店运作起来。像我这种兼职的卖家。每天没有时间去发货,供货商直接提供一件代发,真方便死了。

2:第二误区,开店舍不得投资,有了货源。最主要的就是利用淘宝的一些工具与软件来做好自己的店铺,首先勿容置疑,先加入消保,(消保保证金并不是给淘宝的哦,只是一种保证金的形式)给消费者一个放心的购物环境,我加入了如实描述与7天包退换,其他行业就不同,可以参照淘宝帮助。其次就是旺铺,(感谢淘宝为5心以下的卖家提高旺铺扶植版)这个对新手卖家节约开店资金很有帮助哦,大家一定要用。后期我加入了信用卡支付和货到付款。7号一个订单是通过信用卡支付,一个是货到付款订单,所以有条件的卖家尽量加入,这样在搜索宝贝的时候排名也可以更靠前。也可以让买家有更多的支付方式购物,开辟更多的销售通道。

3:重要问题:盲目用广告推广!!(小心被加黑)推广也是新卖家比较棘手的一个方面,不知道从何入手,首先我们要学会怎样用符合淘宝规定的方式去推广,不是无谓的去帮派社区发广告,那样既捣乱了别人的规矩,又会被加黑,这样可不行,咱们做的应该是多多的去发帖子,绞尽脑汁的写精华帖,呵呵~实在不行就多回帖,我的经验是回个性帖(不是广告)回复那种很容易被别人发现关注你的文字。然后就是直通车,我现在也加入直通车了,先开始效果不怎么样,建议想加入直通车的卖家们先到直通车学院多学习学习。不要无谓的出价,要做到关键词精。效果好,这需要学的地方很多。要不然就会白白的浪费钱,又得不到很高的流量!

4:店铺装修的误区,太过华丽与复杂!!店铺装修,买家进店的第一印象就是店铺的整体风格,这可能带给你的就是直接的成交关系,这个要看我们卖的什么产品,我的建议就是店铺的风格要简单明了。有些店铺的装修很复杂,造成卖家不能准确的找到宝贝,而且给人的感觉很凌乱,不想去点击。华而不实。我的店铺装修就是很普通,简单明了,买家很容易就发现宝贝,最重要的是要把分类导航做好。这样买家就更容易发现你店里他喜欢的宝贝了。

5:接待客户有技巧,以诚相待最重要,我开始接待的第一个客人。讲价,讲价,还是讲价,呵呵~首先作为我们,应该换位思考,因为我之前一直在淘宝作为买家的身份,虽然不喜欢讲价,但是我们还是应该换位思考,顾客是上帝,他总是想腰包里少花钱买到自己心仪的宝贝,可能他也没想到卖家的苦楚。这些我们都是可以理解的,所以不管买家有什么苛刻的要求,我们都应该 笑脸相迎,不是说顾客说嫌贵,你就叫买家到别家看等等等等,这样是不行滴,我们要做的是尽量挽留顾客,从质量,服务等方面来侧位推销自己的商品,这招很有效哦~喜欢讲价的顾客毕竟是少部分,我相信大部分买家都是看中的卖家的服务态度,所以态度是万分重要滴~俗话说,态度决定成败,大家多多理解。

6:诚信问题先找到,不管是在哪里做生意,生意人都讲究一个诚信问题,有了诚信

才会有更多的回头顾客,做生意不是蒙一个算一个,要做好,必须做好回头顾客,这是我朋友的经验哦~他的店4钻,就有很多的回头顾客介绍新顾客光顾,这是为了店铺的后期发展打下基础。

7:道歉不是无谓的找理由解释:承诺今天给顾客发货,但是忘了或者是因为其它原因没有发出去,顾客追问”我的货怎么没发呢?‘你是怎么给顾客说的呢?“不好意思,今天太忙。忘发了,明天一定发”这样行吗?不行,今天你就答应客户今天一定发,那你又说明天一定发,行吗?当然不行咯~所以我们不能这样说,错了就是错了,有条件的卖家可以选择一件小礼品送给买家,然后再包裹里面写上小纸条,也许买家会有不一样的心情呢?呵呵~琢磨吧~

8:找到自己上架宝贝的误区,以前我上架宝贝,就是一窝蜂的上架,造成宝贝时间分布不均匀,给大家推荐一款软件“新怡好帮手 ”可以自动上架宝贝,可以设置分时上架,挺简单的。

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第四篇:如何推广淘宝店铺 淘宝店铺如何推广

前些日子潜水泡吧的时候发现至今还有人问这个问题:“如何让推广淘宝店铺 淘宝店铺如何(怎样)推广淘宝店铺推广方案 ”这些关键字,看来很多淘宝卖家都很注重自己店铺的推广。于是我就花了点时间整理。其实方案倒说不上,但是我比部分店主勤快那么一点点,我爱在网上搜方式,随便能搜出一大把来,但是为什么还有这么多店主还在迷茫中呢,最主要还是要能坚持,选择了一个方法就要把它做好,做精,坚持。下面简单介绍几个淘宝店铺推广的方法:

(1)、导购网推广

淘宝上的店铺,可以免费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。纯属个人意见。

(2)SEO

简单来说,搜索引擎优化,就是通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先检索到你的词汇,然后使你的排名更加靠前,得到更靠前的宝贝展示机会。包括一些图片和flash的优化,都可以促使你的店铺或者宝贝排名靠前。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。其实关键字对于开店铺的人来说并不是很陌生,重点在于怎么才能靠谱的被关联,还需各位自己酝酿下。

(3)、广告联盟广告

对于广告联盟广告,我接触过的并不多,我的店铺推广只使用了淘宝客,在淘宝客里面选择了自己想要推广的30件商品,在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例,这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品,卖出的产品他可以按照佣金比例提成,别人做起来更有动力,你也可以多一些收益,这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。这个方式一般对于刚起步的店铺来说有点吃力,见仁见智了。

(4)、QQ群推广

我个人认为QQ群是一个非常直接的推广工具,在QQ群里你可以通过各种方式达到你的目的,我总结了一下同学们说的和自己聊天得出的各种经验,大部分人进QQ群里面都是通过耍霸道、装可怜、搞暧昧等等几种比较能聚集话题和人气的方式,来达到自己想要推广店铺的目的。在QQ群里面和人交流的时候就完全把自己的优势发挥到最大程度。嘴巴要甜,适当的装乖,让大家的注意力基本上按照你的思路走,看准他们说话的语气,适当的时候就开始私聊,我聊QQ那么久发现的一个原理就是,和男的聊就只能劝他给女朋友买,或者说叫他帮忙宣传,和女的聊才能刺激她的消费欲,女人通常抵挡不了廉价的诱惑,而且女人比较冲动情绪化,只要她喜欢上这件商品了,贵她也会买,更何况是给她少了点价的,在心理上她会感觉很舒服。大多数的消费者,在淘宝上买东西,除了买商品以外,也想买服务。另外QQ群的相册和论坛也是一个较好的推广平台,虽然看的人少,但是被删帖的机会也少。另外一个弊端就是,容易被人当做病毒式的推销方式,但是此方式不需要花费,只是需要花点心思,起效也比较微乎其微。

(5)、邮件推广

邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,可能很多人都不是很喜欢邮件推广的方式,我也很少用,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是有人分析说有一些年龄层段的人会使用,所以宁杀错莫放过的观念来说,此方式是可以使用,但是别抱太大期望就是了。

(6)、软文推广

这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,如果不是专业写作这一块的,恐怕还得请

枪手,但是枪手没有我们了解自己的店铺,难免会有一些夸大其词的成分,这个方式不太适合我,个人认为自己的写作还需慢慢加强。

(7)、论坛推广

论坛推广这是一个很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。

(8)、淘宝社区、淘江湖、加帮派

这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。我总共加了

4、5个帮派,但是总觉得没有那么多的时间是回帖,活跃度目前还不高!

(9)加友情链接和旺旺群

友情链接就没多大说的意义,现在我们加的友情链接多半都是单向的,要找那种双向的友情链接才有用,这就需要自己和一些大的店家去协商,旺旺群是我现在使用的一种方法,收藏人气的多少会影响到店铺在淘宝上的排名,加旺旺群,群里面通常会有许多的活动,例如:拍卖会、收藏会之类的活动,这些对于刚做淘宝的我们来说都是一种机会。

(10) 博客推广

博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,更多的也可能是因为时间或者是精力不足的问题,总觉得自己实在抽不了多少时间去管理博客。

以上的十种就是网上搜索率以及点击率比较高并且比较常使用推广淘宝店铺的方式,而且个人觉得比较有用的几种方式,也许说得很罗嗦,感觉并不专业但是主要的就是这几种,真正的把这几个做好的话,店铺的流量多少也会有提升,这些工作都是需要量的累计的,如果决定做店铺了,就得花时间跟心思,别想着一步登天,大家都努力吧。

第五篇:如何推广淘宝店铺 淘宝店铺推广方案

如何推广淘宝店铺 淘宝店铺推广方案.txt∞-一人行,必会发情 二人行,必会激情 三人行,必有奸情 就不会被珍惜。真实的女孩不完美,完美的女孩不真实。得之坦然,失之淡然,顺其自然,争其必然。我这收集了有30种免费推广的办法,都是网上比较多人使用并推荐的希望能帮到各位

第1计:导购网推广

淘宝上的店铺,可以免费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。

第2计:社区发帖回帖

这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!

第3计:友情链接

这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。

第4计:宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

第5计:合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

第6计:用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

第7计:利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!

第8计:利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!

第9计:用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!

第10计:登录各大搜索引擎

此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!

第11计:加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。

第12计:群发信息

利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。

第13计:利用旺旺状态信息

你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!

第14计:邮件广告

利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !

第15计:组织亲友帮你宣传

长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?

第16计:加入商盟

加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵 !

第17计:个人空间管理

个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。

第18计:赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?

第19计:关注求购信息

经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!

第20计:多搞促销活动

五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。

第21计:敢用一元拍

一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。

第22计:参加群拍卖

群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!

第23计:发红包,抵价卷,送小礼物

此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。

第24计:建立会员折扣制度

想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!

第25计:访问老顾客

想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。

第26计:超级买家秀

嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!

第27计:建立详细的客户资料

当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!

第28计:寻找同行卖家的顾客

这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。

第29计:到其他论坛发软广告

除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。

第30计:散发名片或宣传单

现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。

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