第一篇：企业邮箱选择范文
公司如何选择企业邮箱
随着数字化办公的普及和深入，电子邮件已经成为企业信息传输的重要途径之一。虽然预计到2010年中国电子邮箱总量将接近5亿，但是截至到2006年，我国却只有不到10 %的企业拥有自己的企业邮箱，而中小型企业所占的比例就更少了。由此可以看出，中小企业建立自己的电子邮局已经迫在眉睫，那么，中小企业该如何建立自己的电子邮局呢?
目前，企业建立电子邮局一般有以下几种形式：免费邮箱、上网时附送获得的邮箱、使用免费软件自建邮箱、购买专业企业邮箱服务商提供的邮箱服务。
免费邮箱在安全性、稳定性、效率(通信的及时性)以及可管理性等方面都存在着极大的隐患与不便，例如：邮箱空间是固定不变的，灵活性差。不少用户抱怨他们使用的免费电子邮箱不稳定，经常无法正常收发邮件，甚至发生丢信、删信的“意外”事件。此外，免费邮箱内垃圾邮件泛滥，邮箱密码被窃取等现象也屡见不鲜。
此外，免费邮件服务市场的不规范和服务品质的差异化也不利于树立统一的企业形象，提升工作效率。虽然成本上是免费的，但是企业使用免费信箱的状况仍令人担忧，这不仅会造成公司业务信息的不安全，而且也容易造成业务邮件管理的混乱，不利于公司树立形象，如果公司日常广告宣传及公司员工名片上出现的是类似aa@×××.com之类的免费信箱，则可能给人不太好的印象，用于公司商务活动也显得不太妥当，有损于公司形象。
另外，企业员工如果使用免费邮件，还可能会产生对业务往来信息无法管理的现象，例如：员工离职，由于信箱是员工个人的，在离职时不会交还给公司，因此随业务往来的信件也就随员工的辞职而无法及时处理，这就会造成不可估量的后果。
上网时附送获得的邮箱是建立在一定的消费基础之上，从整体成本考虑并没有给企业带来太多的利益。而且附送的邮箱通常数量和容量都极其有限，例如：许多公司在使用当地电信部门或虚拟主机服务提供商提供的1-10个信箱，这对一个稍大的企业来说是远远不够的。因此，上网时附送获得的邮箱并不能充分满足企业用户的实际需求，而且同免费邮箱一样存在不安全、效率低下和不便于管理、不利于公司整体形象树立等问题。
使用免费软件自建邮箱可以满足一定用户数量的基本收发需求，但随着用户数量的扩大和对本地化、专业化电子邮局功能、性能方面需求的日益提升，这些免费电子邮局系统的性能缺陷日益突出：系统性能随着用户数的增多而急剧下降;可靠性低，收发不稳定甚至丢失邮件;安全性差，密码易被窃取，商业机密易泄露;产品界面不友好，安装使用不方便;中文处理常出现问题，代码之间难以转换;服务支持维护无保障等。这些都成为免费邮局所面临的现状。
专业的企业邮箱服务商，比如安讯电子商务公司。通常都使用高端的邮件系统，并且有专业的技术工程师为用户提供服务。除此之外，在邮件安全方面也有保障，例如反垃圾邮件，反病毒邮件，邮件加密通讯等。让企业在使用的过程中可以后顾无忧。专业的企业邮箱服务商还有一个优势是企业自身所不具备的，即在国内及海外的多个主干网机房内设置有邮件服务器。比如，尚易公司就在国内的电信、网通以及海外设有多个邮件服务器，并有专享带宽，让用户的邮件可以畅通无阻。扣扣188153592详情了解各高端品牌邮箱。对于有许多分支机构的企业来说，只架设一台服务器，是远远不够的，而架设多台服务器，成本又会加大。因此，选择专业的企业邮箱服务商提供的企业邮箱服务是非常明智的。
第二篇：海外沟通最佳选择——搜狐企业邮箱
从刚刚闭幕的第111届广交会中发现——中国的外贸成交量惨淡，订单不但呈现金额小、款式多、时间短的特点，而且欧美等成熟地区的需求明显下降。中国外贸企业面临新的决策，如何开拓新市场保增长成为新的课题。
对此，有业内人士认为，要开拓新的市场，就需要加强与海外市场的沟通。在对外沟通过程中，企业邮箱已经成为不可或缺的通信工具。企业邮箱比个人邮箱更专业、更平稳、更易管理。同时，企业可根据自身需求灵活选择企业邮箱配置，以达到降低通信成本的目的。
而且企业在对外交流的时候企业邮箱是很重要的。如果向外贸企业递出你的名片，而你的名片上是使用的还是个人邮箱。会让他对你有一种不信任的感觉。如果你递出的名片上面使用的是企业邮箱，会让人觉得公司的企业形象很统一。
所以，在对外交流的时候企业邮箱是必选的。面对如此多的企业邮箱品牌我们又该如何选择呢?
重深科技为大家推荐搜狐企业邮箱。搜狐企业邮箱2006年起负责全面运营2008年奥运会相关邮件服务，实现1300天无故障服务，垃圾邮件正确拦截率已趋于100%，误判率不超过十万分之三。
在海外邮件方面搜狐企业邮箱在美洲、欧洲、亚太等多地均设有IDC(数据中心)，这些IDC专门负责与当地的互联网数据互通访问，与此同时，设在各大洲的服务器与搜狐企业邮箱设在中国大陆的服务器采用加密数据传输(TLS)，加密数据传输可以避免国际网关防火墙错误拦截，从而保证数据传输的完整性。
国外的邮件服务器在接收邮件时，会检查发件服务器是否为合法服务商所有，这就是“反向DNS检查”也叫“反向域名检查”。如果国内的企业邮箱服务商没有对自己的服务器作“反向DNS解释”，从该服务器发出的邮件就可能被国外的邮件服务器拒收。 搜狐企业邮箱对所有SMTP发件服务器都做了“反向域名解析”，使企业邮箱用户能够正常与国外邮件系统的用户通讯。
随着海外市场的重新回暖,企业加大海外市场的开拓力度势在必行,而电子邮件无疑是企业获得客户、拿到订单最重要的营销工具之一。“未来,企业外贸活动的增加,将促使企业间海外邮件日收发量再翻2倍”。搜狐企业邮箱7*24小时专业技术服务，为您打造安全，稳定，快捷的邮箱服务。
第三篇：企业怎样选择参展
在会展经济日趋繁荣的今天，许多企业都会雪片般地收到各地展览会招商信函和每天接二连三的招展电话。如何在内容相同、题材一样的众多展会中选择一个优秀的展览会，常常是企业决策者们颇感困惑的问题。下面一些建议，对企业决策者选择参展时也许会有所帮助。 留心展览会的“历史” 欲参展的企业可向展会主办方索要(或借阅)所办展会的历届会刊，并从以下3点进行分析： 参展商的数量是否随着展会年龄的增大而递增? 历届展会中重复参展的企业是否占据相当的比例?这是因为只有绩优的展会才能留住曾经参展的企业。 参展企业在行业中的知名度及其产品的先进代表性。这些不妨根据历届会刊内容和向曾经参展的企业试打几个电话可基本摸清过去展会的主要情况。 核实展览承办者的实力 当企业收到印刷精美的招商函件时，往往会对一大串展会的主办、承办、支持单位感到疑惑或纳闷。对此，应谨慎。事实的真相很简单，部分展览策划者为了提高展会吸引力常常花钱给那些愿意收取一定“出名费”的行业协会和有关主管部门。而这些挂名单位并不参与展览策划、组织、宣传、日常联络、跟踪服务等具体工作。欲参展的企业在招商信函上可找到展览承办者的通讯联络地址，尽可向其直接索看营业执照，了解该承办企业的注册年限及注册资金。同时结合电话沟通、信函往来、登门拜访等方法对该企业员工的行业知识、组展服务能力等方面进行综合考察。细心的企业决策者还可比较“展龄”和承办企业开办的“年龄”。因为目前已发现一些成立不久的展览公司闹出其推出的展会年龄比自己的企业开办年龄还要大的笑话，这往往是“克隆”和沿用其它同类品牌展会时造成的。粗心的企业往往会误认其就是要参加的品牌展而参展，从而上当受骗。 摸清展览会的规模 了解是否有足够多的参展企业; 已参展企业是否包含行业的主要生产供应商;已参展企业的国际区域性、广泛性和其产品高新技术含量的代表性。 只有大型展会和
组织严密的专业展览会，才有吸引力和感召力，才能形成人流、信息流、贸易流，才能产生无限商机。 关注展览会的内容 随着展览业的升温，一些展览会承办者为了扩大影响，常把展览会的内容无限扩大，对此应引起参展企业的关注。 一般有成效的展览会，应该在“专”字上下工夫。不仅参展的企业要专业，而且观众也应对口。眼下有些展览会，随意增加展览内容，甚至在一个题目上再拖上十个以上的题目，还美其名曰“某某博览会”。实际上有的题目只挂了名，根本没有参展企业。这种题目繁杂众多，广种薄收的展览会，往往会使参展商感到无绪，观众也倒胃口。毫无疑问，展会不会有多大效果。当然，一些如家具、建筑等品牌展览会，在主题展中有若干题目，则是另当别论。 察看展览会的宣传推广 一个国际性品牌的展览会往往是连续、滚动、不间断、全方位、全行业进行展前、展中和展后宣传报道。但有些展览承办者，由于缺乏资金投入、办展经验、行业了解和宣传渠道，往往只注重做几个招商广告，而忽视广泛宣传组织用户和专业观众，办事虎头蛇尾，最终导致展会场面冷冷清清：寥寥无几的参展商加之比其更稀少的观众，更谈不上专业客户了。也有不少的展览承办者因此被迫更改展览日期、延期举办甚至取消展览，使已报名参展的企业不仅所交参展费用索讨无归，而且展品已运出、布展费用已付出、机票酒店已订好、花费邀请的贸易客户已出发……，损失惨重，企业整体步骤全部搅乱。 查明展览举办的场馆 随着经济的发展和繁荣，展览已成了促进贸易活动的重要途径之一。展览会在什么场馆、在场馆的什么部位举办也成了展览会本身能否取得收效的重要因素之一。有的规模不大的展览会，为了壮势助威选择了一个大型展馆，尽管布展时进行了分割划区，但仍使展览会显得单薄孤小，无法形成足够的人流，产生良好的效果。有的展览会放在场馆的楼上或里面，常被设在楼下或靠近前面展馆的其它展会所“压制”，很难显山露水、独领风骚。如参加这样的展会，企业设定的预期目标恐怕要大打折扣。为规避这样的风险，可采用以下三种方法。 有条件的企
业可亲自到展会现场实地考察，内容包括展馆的硬件设施、货运通道、停车场、附近的酒店交通、通讯等; 向展馆核实展览承办者是否已为其所办的展会签定了相应的租赁协议、租馆部位以及租馆面积的大小; 向主办方了解是否有其它不相干的展会混杂在一起举办。 重视展览的展期 一个在行业中享有很高知名度的国际性大型品牌展览会一定是在每年气候宜人的最佳季节和固定地点举办，贸易双方都是早有计划安排的。尽管大部分展馆都配有空调，但在高温酷暑或低温严寒季节举办展会，足可以阻断企业和观众的参与热情。大凡在这些非展览“黄金”季节举办的展会，都是筹备仓促、招商乏力，展会效果可想而知。 注重展览承办者的诚信 展览承办者在组展过程中是否有商业欺诈行为，必须认真核实，这是至关重要的。常见情况如下： 展览承办者不预定和签定租馆协议，便广为招揽参展企业，待收到足够的展台费后再租赁展馆的少量面积，这种展览往往在展览的淡季即高温严寒季节段举办。 为造声势，部分展览承办者不惜工夫制造假参展企业名单，并绘制在展览平面图上，以达到诱引同行参展的目的。企业一旦参加这样的展会，待到展会开幕时便会发现：不但原先标注在参展企业名单和平面图上的左邻右舍不见踪影，而且取而代之的却是大声吆喝出售玩具工艺品、望远镜、珍珠项链、保健食品等与专业会展览主题毫无相干的展览“追星族”。 最让参展企业感到愤怒和可恶的是展台收费混乱。一旦展览承办者招商不利，随着展期的临近，便以低价销售剩余的展位，甚至开展前出现拉企业免费填空位的现象。 越是这样，展览承办者越是无心无力投入展前的用户组织和广告宣传，以致展会开幕之际即是参展商跟展览承办者发生冲突之时，随之媒体频频暴光，后果不堪设想。 综上所述，企业决策者不难选择到一个对企业自身产品宣传、推广和树立企业形象的优秀品牌展览会，达到事半功倍的目的。否则，血本无归。
第四篇：企业如何选择银行
企业如何选择银行结算方式
企业单位合理选择银行结算方式对加速资金周转，抑制货款拖欠，加强财务管理，促进经济发展具有重要意义。但从一些年来支付结算的实践看，不少企业单位在银行结算方式选择过程中，还不能做到游刃有余，迫切需要我们加强这方面的研究。
一、企业进行银行结算方式选择的必要性和重要性
1.支付结算方式的多样性、支付清算活动的复杂性都需要企业单位合理选择结算方式。
1988年以来，中国人民银行不断改革支付结算，建立了以“三票一卡”为主体的结算体系。目前可供企业单位选择的结算方式包括银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、银行本票、支票、信用卡、汇兑、委托收款、托收承付、国内信用证。然而，从近几年的银行结算实践看，各种结算方式的推广使用不够均衡。开办情况好的有支票、银行汇票、汇兑、委托收款，比较好的有银行承兑汇票、信用卡、托收承付，比较差的为银行本票、商业承兑汇票，至今几乎未开办的为国内信用证结算方式。同时，国家还鼓励网上支付业务的开展。
在传统的手工联行、同城票据交换业务开办的同时，正在进行现代化支付系统的建设，人民银行电子联行已将网络终端延伸到商业银行营业网点，实现了“天地对接”和业务到县。大多数商业银行已开通行内电子汇兑业务，全国银行卡联网工作也正在加紧进行，资金汇划及时到账已变为现实，结算方式进一步增多，清算体系更加完善，清算手段更为现代化，使得结算方式的选择成为必要。
2.各种结算方式各具特点，各有其适用范围，客观上要求企业单位进行结算方式的选择。
银行汇票签发银行作为付款人，付款保证性强;代理付款人先付款，后清算资金;特别适用于交易额不确定的款项结算与异地采购之用。票据自带，避免携带大量现金，十分便捷。
银行承兑汇票具有极强的融资功能，承兑申请人可以在资金不足的情况下，通过申请银行承兑，以承兑银行的信誉作为付款保证，获得急需的生产资料;持票人急需生产资金时，既可以向开户银行申请贴现，也可以向供货单位背书转让票据;提供贴现贷款的银行急需资
金时，既可以向中央银行申请再贴现，也可以向其他商业银行申请转贴现;票据到期，承兑申请人不能足额交存票款时，承兑银行兑付票款后，将不足部分转入其逾期贷款户。它是将商业信用与银行信用完美结合的一种结算方式。由于票据的流转环节多，提示付款期限长，查询难度大，容易被“克隆”，是目前票据结算风险防范的重点之一。同城异地结算均可使用。
商业承兑汇票是由付款人或收款人签发，经付款人承兑的商业汇票。持票人需要资金时，既可以申请贴现，也可以背书转让。承兑人作为付款人，付款保证程度视企业的信誉高低而定，商业银行、被背书人接受票据的难易程度也视承兑人的信誉而定。一般讲它的付款保证性没有银行承兑汇票高。同城、异地交易均可使用。
银行本票见票即付，如同现金，出票银行作为付款人，付款保证性很高。既有定额本票，又有不定额本票，可以灵活使用。缺点是由银行签发，与支票相比手续相对繁杂。在同城范围内使用。
支票由出票单位签发，出票单位开户银行为支票的付款人，手续简便;既有现金支票，可以提现，又有转账支票，可以转账，还有普通支票既可以转账，又可提现，方便灵活，要求收妥抵用，在同城范围内使用，已被企业单位广泛接受。但在支票结算中可能存在签发空头支票，支票上的实际签章与预留银行印鉴不符等问题，存在一定风险。
信用卡属于电子支付工具的范畴，方便、灵活、快捷。同城、异地均可使用;既有公司卡，又有个人卡;一手交钱，一手交货，钱货两清;有存款可以消费，无存款在授权额度内也可以进行消费;它是发放个人消费贷款最便捷的一种方式，它的使用极大地减少了现金使用量，降低了货币流通费用，发展前景非常广阔。但该结算方式受特约商户与ATM机普及程度、银行卡网络的完善程度、银行卡功能开发程度等的限制。
汇兑是企业、单位间款项结算的主要方式之一，通用性强，适用于异地结算，早已被广大企业、单位所接受。但该结算方式只具有给付功能，无融资功能，只适用于付款人主动付款的结算。
委托收款结算方式适用于清偿债务、收取公用事业费。办理委托收款业务必须具有可靠、有力的收款依据，或者双方事先约定。属于商业信用，付款保证性相对较差，只用于收款人委托开户银行收款的结算。同城、异地结算都可以使用。
托收承付是先发货，后委托银行向异地付款人收取款项，由付款人向银行承认付款的一种结算方式。采用这种方式结算，购销双方必须签定购销合同，并在合同上约定采用托收承付结算。付款争议较多，目前仅限于收、付款单位为国有企业、供销合作社及经营管理较好，开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业间使用。
国内信用证结算适用于国内企业间的商品交易款项的结算，不能用于劳务供应款项的结算。付款保证性强，申请开证时交纳一定比例的保证金，只要受益人遵守了信用证条款，开证行就必须无条件付款;具有融资功能，受益人在信用证到期前需要资金时，可以向指定的议付行申请议付;通过银行进行传递，手续严密，不可背书转让，流转环节少;灵活性强，信用证开出后，在信用证有效期内，随着购销活动的变化，经开证申请人与受益人协商一致，可以修改已确定的信用证条款;开证行作为付款中介，负责单据与已订立信用证条款的核对工作，很好地保护了收、付款双方的利益。但采用这种结算方式，对货运单据的合法性、规范性要求高，手续相对繁杂，手续费也比较高。
各种结算方式各具特色，各有针对性、局限性，使用范围也存在差异，是进行结算方式选择的内在要求。
3.选择适宜的银行结算方式，可以降低、甚至避免结算风险的发生。
如选取银行本票结算，就可以避免因签发空头支票、签章与预留银行印鉴不符的支票而使企业财产被人欺骗的风险;如选取银行汇票结算，一方面可以避免携带大额现金的风险，另一方面也可以避免采取汇兑结算，款项付出后拿不到货物的风险;如选取银行承兑汇票、国内信用证结算，就可以降低乃至避免采取托收承付结算中，货已发出，难以及时、足额收到货款等风险的发生。
4.进行结算方式的选择是企业重要的财务管理活动，对提高企业经济效益具有积极意
义。
首先，企业的交易活动必须通过银行结算活动来实现，企业结算方式选择失当，会导致正常交易活动无法实现的后果，反之，则会使难以实现的交易变为现实。所以，企业结算方式的选择对其持续经营意义重大。其次，企业的银行结算活动主要表现为现金的流入、流出，因此，选择适宜的结算方式对企业短期偿债能力将会产生重要影响。最后，企业的一切活动都围绕着经济效益这个中心进行，企业结算方式选择得当，不仅可以增加不少无息、低息的可用资金，降低对银行贷款的依赖程度，减少资金使用费用，而且可以降低直接与间接结算成本，减少费用开支，对企业经济效益的提高意义重大。
二、企业进行银行结算方式选择必须注意的几个问题
企业选择银行结算方式十分必要，意义重大。但是要做好这件事情，企业必须从多方面综合考虑。从比较各种结算方式的特点及局限性出发，重视企业银行结算活动与生产经营活动内在联系的研究，注意财务政策的协调、配合，才能选择出最适宜的银行结算方式。
1.熟练掌握银行结算规定，重视结算方式的比较研究。
我国现行的银行结算规定主要有以下几个方面：一是由全国人大通过，1996年1月1日开始实施的《中华人民共和国票据法》。二是由国务院批准，人民银行发布，1997年10月1日开始施行的《票据管理实施办法》。三是由中国人民银行制定的《支付结算办法》、《支付结算会计核算手续》、《国内信用证结算办法》和《信用证会计核算手续》。四是最高人民法院通过的《关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》等司法解释。五是各级人民银行发布的结算业务文件。以上几方面的银行结算规定，内容丰富，专业性强，我们只有在学习并熟练掌握的基础上，才能进行结算方式的选择，否则，选择就无从谈起。
各种结算方式各具特色，它们既有共性的方面，也有独特的方面;既有相通的方面，又有互补的方面，企业必须重视这方面的比较研究工作。
从付款保证性角度进行比较选择结算方式。如果销售企业对购货单位的信用情况不掌
握，对及时、足额收回销货款缺乏信心，可以选取信用卡结算，汇兑、支票款到账后发货，银行本票、银行汇票、银行承兑汇票、国内信用证结算方式;如果对购货单位的信用情况有所了解，在以往的交易中无不良付款记录，除了选取上述结算方式外，可以考虑采取支票结算方式。如果购货单位信用程度比较高，在选取上述结算方式的同时，还可以考虑采用商业承兑汇票、托收承付、委托收款结算方式。
比较付款期限，选择结算方式。如果欲即期收款，可以选取信用卡、支票、银行本票、银行汇票结算方式。如果打算约期收款，可以选取银行承兑汇票、商业承兑汇票、国内信用证结算方式。
根据可否转让票据进行选择。如果收款人欲再次背书转让票据，可以考虑选取汇票、本票、支票结算，否则，选取国内信用证、信用卡、汇兑、委托收款、托收承付结算方式。
按照可否从银行融通资金的要求进行选择。如果持票人欲凭票从商业银行取得贷款，可以选取银行承兑汇票、商业承兑汇票、国内信用证结算方式，否则，选取其它结算方式。
从防伪的角度出发进行选择。如果担心银行承兑汇票被“克隆”，可以适当增加国内信用证的使用;如果担心出现伪造、变造的大额银行本票，可以采取持支票到出票人开户银行进账的方式。
2.了解本企业购销活动情况，特别是对供求信息、形势要恰当把握。
在销售活动中，如果本企业的产品在市场上属紧俏商品，供不应求，可以采取汇兑、支票款到账后发货，信用卡、银行本票、银行汇票的办法;如果本企业的产品属供求大致平衡的商品，在购货单位同意的情况下，除了采取上述办法外，可以考虑采用银行承兑汇票、国内信用证、支票结算方式;如果本企业的产品在市场上属于供大于求的商品，在选取上述结算办法、方式的同时，还可以考虑选取商业承兑汇票、托收承付、委托收款结算方式。在采购活动中，也应区分不同的情况，选择相应的结算方式。
3.正确认识票据关系与基础关系的区别与联系，注意结算方式选择与交易合同签订工作
的协调与配合。
真实的交易关系和债权债务关系属于票据立法上所讲的基础关系，主要由民法、合同法等法律进行规范和调整。基础关系往往是票据行为产生的原因，但它与票据关系的产生没有直接的联系，票据关系是基于票据行为而产生的。票据一经出票、转让，基础关系与票据关系就会相互分离。基础关系的无效、瑕疵不影响票据关系的有效性，除非持票人是不履行约定义务的与自己有直接债权债务的人，否则票据付款人不能行使票据抗辩权，拒绝付款。因此，我们在进行结算方式的选择时，一定要重视交易合同的签订工作，注意与企业定价、现金折扣等财务政策的协调与配合，使票据关系建立在可靠的基础关系之上，弥补或预防无法行使票据抗辩权带来的缺憾，利用合同这种形式，防范未取得对价情形下的票据付款造成的损失，有效地保护自己的合法权益。
总之，选择适宜的银行结算方式是企业财务决策的一项重要内容，必须引起企业的高度重视，在进行综合分析、权衡利弊后，才能选择出某个时点、某笔交易最适宜使用的银行结算方式，为企业经济效益的提高发挥积极作用。
范三成 王宏 巩固 李宝岱
第五篇：企业物流模式的选择
摘 要：对现代企业的三种物流模式――自营物流、第三方物流及物流联盟进行分析比较，将企业物流模式选择中考虑的关键要素作为衡量指标体系，构建企业物流模式决策方案。
关键字 ：物流 ;物流模式;现代企业
随着商业竞争的加剧和现代信息技术的广泛应用，物流在商业竞争中发挥着越来越重要的作用，物流水平成了衡量商业企业管理现代化水平的关键标准之一。选择适合企业的物流模式，运用快捷、高效和低成本的物流系统来支持商业企业更好的发展，已成为管理者们决策的重点。
一、 商业物流模式的类型
商业物流是构成消费品供应链的终端环节，也是形成商品使用价值最重要的环节，涵盖从商品采购到商品销售给消费者的整个物流全过程。具体包括商品采购、进货运输、商品储存、加工配送、门店物流以及为各环节提供配套服务的信息系统等。根据提供物流服务的主体，一般将其运作模式分为以下四类：
1. 自营配送模式。从提高企业的绩效和便于管理的目的出发，许多能力较强的商业企业采取自建物流系统的发展战略，特别是在常温仓储和冷冻品及生鲜产品仓储方面，这一现象更加普遍。2. 外包物流模式。自营物流虽然可以提高企业的绩效，也便于管理，但并不是每个企业都必须采用自营物流的模式。
3.共同化配送模式。共同化配送是指多家商业企业联合起来，组成物流联盟，为实现整体的物流配送合理化，在互惠互利原则指导下，共同出资建设或租用配送中心，制定共同的计划，共同对某一地区的用户进行配送，共同使用配送车辆的配送模式，联盟各方通过契约形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、
二、商业企业选择物流模式的依据
商业企业在什么情况下采取自营物流，什么条件下将物流外包，可从以下方面考虑：
(一)从定性方面分析
企业物流采取自营物流还是外购物流服务，主要基于两个因素：即物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力。
1. 应当注意的是采用自营物流的企业物流能力一般比较全面，但许多企业受自身业务规模的限制，其物流要素的利用率偏低。为了提高物流要素的利用率，这类企业可以采用反向外包物流业务的战略，即充分利用自身的物流能力，在保证本企业的客户服务被满足的前提下，同时为其它企业提供物流服务，这样不仅能够提高企业物流要素的利用率，降低企业的整体物流成本，而且可以拓展业务范围，开辟新的利润源泉。海尔物流便是这类企业的典型代表。
2.如果物流在企业战略中起关键作用，但企业提供物流服务的能力却较低，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技巧上收益极大。
3.如果企业一方面物流业务规模不大，在其战略中地位并不很重要，另一方面物流能力也不是很强。这类企业多为一些初创的企业或以技术创新为主导的企业，可以考虑将其物流业务直接外包给那些定位于为客户提供全面和高质量物流服务的第三方物流公司。企业将物流业务外包给这类物流公司，可以使企业对其客户的服务承诺更有保证，并减少了要素能力建设方面的投资。
4.对于物流在其战略中不占关键地位，但其物流服务能力却很高的企业来说，可以寻找伙伴共享物流资源，通过增大物流量降低成本来获得规模效益。
(二)从定量的角度分析
用规模经济的理论，借鉴量本利分析的模型，来解释商业企业是采用自营物流还是采用外包物流。其计算公式为：P=R-(V+F) = KQ-(VCQ+F)=(K-VCQ-F其中P表示自营物流与外包物流的成本差;VC表示自营物流的变动成本;F表示固定成本总额;K表示外包物流单位物流量的价格;Q表示物流量;R表示外包物流成本 。假设商业企业的物流总量在达到一定的数额后，外包物流成本等于自营物流成本时，P=0即： KQ=VCQ+F在这种条件下，得到一个商业企业物流外包还是自营的物流业务量分界点QO，即：QO=F/K-VC
因此，当已知商业企业自营物流在一定时期(一般为一年)发生的总固定成本F(如固定资产折旧费、企业管理费和养路费等)，外包物流的单位价格K(如每吨公里的运价)，和自营物流的单位变动成本VC(如燃料费、人工费等)后，即可计算出在同期内(比如一年)商业企业的物流自营还是外包的边界物流量Qc，如果某商业企业的年物流量小于QO，此时外包物流成本小于自营物流成本，则适合采用外包物流的战略;反之，则适合于自营物流。
(三)企业实证分析
商业企业选择的物流模式，并不是一成不变的，应该根据企业在不同时期物流量的大小以及自身能力的变化随时进行调整。
以山东三联集团为例，山东省三联集团是一家经营家用电器为主的全省连锁的大型商业企业，他们的物流实践经历了三个阶段。第一阶段由于物流量较少，再加上没有合适的第三方物流提供商，以自营为主。将配送对象主要局限在三联商店所经营的地区内，而外地少量的客户则通过中国邮政等第三方物流企业来配送;第二阶段是以第三方物流配送为主，这是由于自身物流规模的不足，特别是网上销售分散配送的需要，利用第三方物流的效率高于自营物流;第三阶段主要是以自营配送为主，这时集团的物流量随着销售量急剧增加，用自营物流的配送网络逐渐替代第三方物流，这主要是基于连锁经营规模较大的情况下，为了增加本企业的竞争能力，并以其自营物流的总成本最低、快速性和可靠性形成核心竞争力。
综上所述，商业企业选择物流模式，既要考虑物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力，又要考虑外包物流与自营物流的成本，在综合分析的基础上进行决策。
1.规模大、实力雄厚、年营业额多的连锁企业集团，在经过可行性分析后，当物流量达到一定程度时，可建立自有的物配中心，为整个连锁集团服务。
2.如果企业物流业务规模不大，在其战略中地位并不很重要，同时物流能力也不是很强，可以考虑将其物流业务直接外包给那些定位于为客户提供全面和高质量物流服务的第三方物流公司。
3.原有批发企业或储运企业可以改造或联合建立社会性物配中心。对原国有批发企业和储运企业的物流设施进行改造和利用，建立起为各种零售商业企业服务的社会性物配中心。
4.由多个中小商业企业联合建立共有的物配中心。这样能把分散于各中小型商业企业的物流设施集中起来并形成合力，从而能高效地为有关企业服务。
5.企业应根据情况的变化随时调整物流决策。
企业物流合理化意义重大，有人说：“从一个企业的物流状况，可以判断一个企业的管理水平”。企业物流贯穿企业生产和经营的全过程，企业物流的改善可以带来预想不到的收益。物流系统的改善对缩短原材料流转周期是起决定作用的。通过物流系统的改善，可以降低企业物流成本，提高物流企业的管理水平。
参考文献：
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