业务外包合同管理

2022-08-11

第一篇:业务外包合同管理

合同能源管理业务流程

EMC业务流程

EMCo 业务活动的基本程序是:为客户设计开发一个技术上可行、经济上合理的节能项目。通过双方协商,EMCo 与客户就该项目的实施签订节能服务合同,并履行合同中规定的义务,保证项目在合同期内实现所承诺的节能量,同时享受合同中规定的权利,在合同期内收回用于该项目的资金并获合理的利润。合同能源管理项目开发过程大致分为商务谈判和合同实施两大部分。

1、合同能源管理项目开发商务谈判的主要步骤

(1)与客户接触

EMCo 与客户进行初步接触,就客户的业务、所使用的耗能设备类型、所采用的生产工艺等基本情况进行交流,以确定客户重点关心的能源问题。向客户介绍本公司的基本情况、业务运作模式及可给客户带来的利益等。向客户指出具有节能潜力的领域,解释合同化节能服务的有关问题,确定本公司可以介入的项目。

(2)初步审计

通过客户的安排,EMCo 对客户拥有的耗能设备及其运行情况进行检测,将设备的额定参数、设备数量、运行状况及操作等记录在案。同时,一定要留意客户没有提出的、但可能具有重大节能潜力的环节。

(3)审核能源成本数据,估算节能量

采用客户保留的能耗历史记录及其它历史记录,计算潜在的节能量。有经验的EMCo 项目经理可以参照类似的节能项目来进行这一项工作。

(4)提交节能项目建议书

基于上述工作,EMCo 起草并向客户提交一份节能项目建议书,描述所建议的节能项目的概况和估算的节能量。EMCo 与客户一起审查项目建议书,并回答客户提出的关于拟议中的节能项目的各种问题。

(5)客户承诺并签署节能项目意向书

到目前为止,客户无任何费用支出,也不承担任何义务。EMCo 将开展上述工作中发生的所有费用支出,计入公司的成本支出。现在,客户必须决定是否要继续该节能项目的工作,否则EMCo 的工作将无法继续下去。EMCo 必须就拟议中的节能服务合同条款向客户解释,使客户完全清楚他们的权利和义务。通常,如果详尽的能耗调研证实了项目建

议书中估算的节能量,则应要求客户签署一份节能项目意向书,以使他们明确认可这 一项目。

(6)详尽的能耗调研

包括EMCo 对客户的用能设备或生产工艺进行详细的审查,对拟议中的项目的预期节能量进行更加精确的分析计算。另外,EMCo应与节能设备供应商联系,确认拟选用的节能设备的价格。还有,多数项目有必要在确定“基准年”的基础上,确定一个度量该项目节能量的“基准线”。

(7)合同准备 在与客户协商后,就拟议中的节能项目实施准备一份节能服务合同。合同内容应包括:规定的项目节能量,EMCo 和客户双方的责任,节能量的计算以及如何测量节能量等。同时,EMCo 方面要准备一份包括项目工作进度表在内的项目工作计划。

(8)合同被接受或拒绝

如果客户对拟定的节能服务合同条款无异议,并同意由EMCo 来实施该节能项目,则双方正式签订节能服务合同,项目开发工作到此结束。在这一情况下,EMCo 将把对该项目能耗调研过程中的费用计入到该项目的总成本中。如果客户无法与EMCo 就合同条款达成一致,或者由于其它原因而最终放弃该项目,而详尽的能耗调研工作证实了项目建议书中预期的节能量,那么EMCo 在详尽的能耗调研过程中的费用应由客户支付。上述节能服务项目开发商务谈判的工作步骤仅为指南性质。对于具体的项目,其工作程序可 能会根据实际情况加以调整。

2、实施节能服务合同

EMCo 通过谈判,获得一项节能服务项目合同后,随后的工作就是具体实施该项目合同。EMCo 实施节能服务合同的一般工作程序如下:

(1)对耗能设备进行监测

在某些情况下,需对要改造的耗能设备进行必要的监测工作,以建立节能项目的能耗“基准线”。这一监测工作必须在更换现有耗能设备之前进行。

(2)工程设计 EMCo

组织进行节能项目所需要的工程设计工作。并非所有的节能项目都需要有这一步骤,如照明改造项目。

(3)建设和安装

EMCo 按照与客户双方协商一致的工作进度表,建设项目和安装合同中规定的节能设备,确保对工程质量的控制,对所安装的设备做详细的记录。

(4)项目验收

EMCo 要确保所有的更新改造设备按预期目标运行,培训相关人员对新设备进行管理和操作,向客户提交记载所作设备变更的参考资料,并提供有关新设备的详细资料。

(5)监测节能量

根据合同中规定的监测类型,完成需要进行的节能量监测工作。监测工作要求可能是间隔的、一次性的或是连续性的。

(6)项目维护

EMCo 按照合同的条款,在项目合同期内,向客户提供所安装设备的维护服务。此外,EMCo 应与客户保持密切联系,以便对所安装设备可能出现的问题进行快速诊断和处理,同时继续优化和改进所安装设备的运行性能,以提高项目的节能量及其效益。

(7)分享项目产出的节能效益或者以约定方式收回项目资金。

第二篇:合同管理业务学习知识要点

合同管理授课资料

市场规范管理局20

11、6

合同——是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

物权——是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利。

抵押权——为担保债务的履行,债务人或者第三人不移财产的占有,将该财产抵押给债权人,债务人不履行到期债务,债权人有权就该财产优先受偿。

留置权——债务人不履行到期债务,债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产,并有权就该动产优先受偿。 缔约过失——合同履行过程中,一方当事人因没有按照诚信原则履行所应负有的义务,致使另一方当事人的利益费受损失。

可以进行抵押的财产:

(一)建筑物和其他土地附着物;

(二)建设用地使用权;

(三)以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权;

(四)生产设备、原材料、半成品、产品;

(五)正在建造的建筑物、船舶、航空器;

(六)交通运输工具;

(七)法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。

不能进行抵押的财产:

(一)土地所有权;

(二)耕地、

宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外;

(三)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施;

(四)所有权、使用权不明或者有争议的财产;

(五)依法被查封、扣押、监管的财产;

(六)法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。

办理动产抵押登记的对象:企业、个体工商户、农业生产经营者

可以办理动产抵押登记的财产:生产设备、原材料、半成品、产品。

动产抵押登记的机关:由动产抵押人住所地的县级(含县级市、区)工商部门登记机关办理。

办理动产抵押登记的程序:抵押双方提交动产抵押材料——审查——填报动产抵押登记书——双方签字盖章——材料备案——整理归档——编号存档。

什么情况下合同无效?

(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;

(二)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;

(三)以合法形式掩盖非法目的;

(四)损害社会公共利益;

(五)违反法律、行政法规的强制性规定。

什么叫格式条款?是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款合同。

书面合同一般包括哪些条款?当事人名称、姓名;住所;标的;数量;质量;价款或报酬;履行期限、地点、方式;违约责任;解决争议的方式。

格式条款合同不得含有免除提供方责任的内容有哪些?(1)造成对方人身伤害的责任;(2)因故意或重大过失造成对方财产损失的责任;(3)对提供的商品或服务依法应当承担的保证责任;(4)因违约依法应当承担的违约责任;

(5)依法应承担的其他责任。

担保物权消灭的情形有哪些?(1)主债权消灭;(2)担保物权实现;(3)债权人放弃担保物权;(4)法律规定的其他情形。

第三篇:劳动合同--管理、后勤、技术、业务岗位

劳动合同编号:A—______________

用人单位:

劳动者:______________________________

**省劳动和社会保障厅印制

用人单位名称:

(以下称“甲方”)

所:

通讯地址:

邮政编码:

法定代表人或主要负责人:

劳动者姓名:______________________________(以下称“乙方”)

身份证号码:□□□□□□□□□□□□□□□□□□

家庭住址:

邮政编码:

户籍所在地:_____________________邮政编码:□□□□□□

联系方式:

(固定电话)____________(移动电话)

紧急联系人:________________ 联系电话:________________

(劳动者身份证或者其他证件复印件粘贴处)

甲乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和本单位依法制定的规章制度、集体合同,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称合同),确定劳动关系。

一、合同的类型与期限

(一)甲、乙双方选择合同类型为(

A

)。

A.

固定期限,自

日起至

日止,共

年(

个月)。

B.

无固定期限,自

日起至本合同第七条的终止情形出现时即行终止。

C.

以完成一定的工作任务为期限:自_____年_____月_____日起至___________________________________工作任务完成时即行终止。

(二)试用期

甲乙双方约定试用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____个月,试用期工资为:__________。

二、工作内容与工作地点

(一)甲方聘用乙方从事热电联产运行工作,具体任务或职责是:1、严格按照操作规程工作;2、按时上下班;3、保持设备的完好及工作间的清洁卫生;4、服从工作纪律及带班人员的调配指挥。

(二)乙方的工作地点为

福星热电公司

(三)乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。

三、工作时间与休息休假

(一)乙方所在岗位执行工时制度(

A

)。

A.标准工时制。

B.不定时工时制。

C.综合计算工时制。

(二)甲方确因工作需要,可依法安排乙方延长工作时间、休息日或节假日加班。

(三)乙方加班须征得甲方确认同意,否则不视为加班。

四、劳动报酬

(一)乙方在正常出勤并付出正常劳动后,有权获得相应劳动报酬。乙方所在岗位执行工资计发形式(

A

)。

A.计时形式:乙方的月工资为:

元。

B.计件形式:按乙方所在岗位的劳动定额,实行计件工资制形式,人均工资水平为__________以上。

C.其他工资形式:

__________________________________

______________________________________________________。

(二)甲方于每月20日以前以人民币形式支付乙方上月工资。

(三)甲方可以根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法,经协商调整乙方的工资待遇。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)甲方建立健全生产工艺流程、操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位,应对乙方履行告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作。乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。

(二)甲方为乙方提供符合国家及当地规定的劳动条件及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品,乙方应严格按要求穿戴劳动防护用品。

(三)甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训,乙方应参加甲方组织的各项必要的教育培训。

六、劳动合同的变更、解除和终止

(一)订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,甲方与乙方代表协商签订的集体合同有新的约定,合同应变更相关内容。

订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行的,经协商同意,可以变更合同相关内容或解除合同。

(二)甲乙双方协商一致,可以变更或者解除合同。

(三)乙方有下列情形之一,甲方可以立即解除本合同:

1、

在试用期间,不符合留用条件或不适应生产环境的。

2、

严重违反甲方劳动纪律或规章制度的。

3、

严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。

4、

被依法追究刑事责任的。

5、

泄露甲方商业秘密及技术秘密的。

6、

有严重不道德行为,对企业或社会造成严重不良影响的。

7、

同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响的。

七、经济补偿

(一)乙方未提前三十天向甲方提出解除合同或有其他擅自离职情形的,甲方应在乙方办结工作交接后支付乙方当月考勤工资。

(二)遇甲方依法裁员等情形,法律规定甲方应给予乙方经济补偿金的,甲方应按规定的标准和时间向乙方支付。

(三)下列情形,甲方不支付乙方经济补偿金:

1、由乙方提出解除劳动合同,双方协商一致而解除劳动合同的;

2、乙方有本合同第七条第(三)点所规定由甲方解除劳动合同的;

3、乙方系非全日制用工且用工终止的。

八、培训服务期与竞业限制

乙方应当保守甲方的商业秘密。商业秘密系指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益,具有实用性并经甲方采取保密措施的技术秘密和经营信息。

九、劳动争议处理

甲、乙双方因合同而发生争议均可依法申请仲裁、提起诉讼。

十、其他规定

(一)甲方依法制定的规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等)均属本合同的主要附件,其效力与合同条款同等。

(二)本合同如与法律、法规相抵触的,或者因法律、法规的变化而不一致的,以现行有效的法律、法规为准。

(三)本合同未尽事宜,双方另有约定的,从其约定;双方没有约定的,依照法律、法规规定执行。

(四)本合同生效前双方签订的任何《劳动合同》自本合同签订之日起自动失效,其他之前签订的相关协议文本(包括但不限于《保密协议》、《培训协议》、《竞业限制协议》的规定与本合同不一致的,以本合同为准。

(五)乙方同意,在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形)时,委托合同首部的“紧急状态联系人”作为乙方的受委托人,该受委托人享有接受和解与调解,代领、签收相关文书的权限。

(六)甲、乙双方另行约定条款:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。本合同由甲乙双方各执一份,合同文本具有同等法律效力。

甲方:(签字盖章)

乙方:(签字或盖章)

签订日期:

签订日期:

签订地点:

签订地点:

第四篇:担保公司业务合同签署及管理办法

业务合同签署及管理办法

1. 目的

为加强公司业务合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,规范业务合同的使用。

2. 范围

适用于公司业务合同的签订、保管等全过程。

3. 职责

3.1公司会计负责所有业务合同保管、发放、编号、审核,业务部负责业务合同的领用、签订;

3.2公司客户经理负责合同的签订及确定费用收取金额;

3.3公司风控经理负责《委托合同》签订内容及收费金额的确认,签订后合同的上交;

3.4公司会计负责合同的审核、盖章、保管及统计等工作;

3.5公司会计(出纳)负责费用的收取、入账、开具收款收据、发票等。

4. 程序

4.1合同的种类

公司的合同按业务的种类不同,分为《委托融资合同》、《委托合同》。

4.2合同的领用

4.2.1公司与客户签订的《委托融资合同》《委托合同》由集团统一编写、修订,统一印刷,统一发放,各公司没有经过总裁批准不得私自印刷使用;

4.2.2公司的空白业务合同由财务会计负责保存《委托融资合同》、《委托合同》由财务部统一编号,分次发放,编号格式统一为分公司简称的第一个英文字母加上合同名称加上XX年XXX号(例如大连委托融资合同10年001号,编号为DLWR10001);

4.2.3公司业务部负责业务合同的领用,《委托融资合同》一式两份,《委托合同》一式一份,领用人在领取合同时需当面清点合同数量及核查编号,并在相关合同领

1页共4页

用表上签字,《委托合同》需提交经过批准的《业务评审单》才能领取;

4.2.4公司业务部应按合同序号使用,在签署过程中如遇写错或作废合同,此合同号直接作废,业务人员携带写错或作废合同到财务部换取新编号的合同,并在合同领用表重新登记签字,如合同领用后不慎丢失,将对经办人员进行处罚,情节严重并给公司带来较大损失的,依情节严重程度追究其责任;

4.2.5公司财务部对作废的合同需做好作废标记,进行统一存档保管,不得随意销毁;

4.2.6未经公司二级以上直属领导许可不得随意将合同带出公司,并不得私自留存空白合同,一经发现,将按照相关规定追究相关人员责任。

4.3合同的签署

4.3.1客户经理必须与客户达成协议后签署合同;

4.3.2填写合同时要求逐项填写,不得漏项,要求字迹工整,不能涂抹、修改,签署合同时需要用蓝色或黑色签字笔填写,一本合同不得出现两种颜色的字迹。

具体要求如下:

4.3.2.1《委托融资合同》

4.3.2.1.1甲方(委托方)必须是提供融资材料人的姓名(公司名称),不能使用代办人姓名,并必须填写甲方联系地址及电话;

4.3.2.1.2委托融资的金额必须大小写分开,如有融资金额变动需另行注明,不得在原有金额基础上进行涂抹、修改,须在下一行进行补充填写,将变动后的金额填写清楚;

4.3.2.1.3委托期限及委托融资的类型应以签署合同的具体情况填写;

4.3.2.1.4如有分次付费情况,填列首次交费之后,补交费用收取情况应在“其它方式”中列明,包括补交时间、金额等;

4.3.2.1.5违约金的收取不得低于委托融资金额的0.5%;

4.3.2.1.6签署合同如有其他需要列明事项,应在补充约定中填写,补充约定的内容不得填写收取其他费用等内容;

4.3.2.1.7合同签章页必须按要求填写好甲方姓名(公司名称),授权代理人姓名,联系电话等相关资料,合同每页下方需要客户或是授权代理人签名确认此页内容已读并认可,乙方必须由经办客户经理、业务经理签字;

4.3.2.2《委托合同》

4.3.2.2.1甲乙双方签订合同时必须按照合同要求,填写好名称、身份证或营业执照号码、地址及电话等;

4.3.2.2.2第三章委托融资金额按实际融资金额填列;

4.3.2.2.3第四章委托融资期限按实际期限填列;

4.3.2.2.4第五章委托融资的用途,只能填写个人经营;

4.3.2.2.5第六章相关费用的收取按实际咨询费、策划费的比例、金额填写;

4.3.2.2.6第九章违约责任的违约比例为1%,具体金额按融资金额比例计算;

4.3.2.2.7 合同中第十章争议的解决,由合同签订地的人民法院裁决;

4.3.2.2.8 合同中补充约定,按合同范本中统一格式内容填写,没有不需填写;

4.3.2.2.9合同签章页必须按要求填好甲乙双方姓名或公司名称并加盖印章,填写好合同签署日期,合同每页下方需要客户或是授权代理人签名确认此页内容已读并认可,甲方必须由经办客户经理、业务经理,风控经理签字;

4.4客户经理与客户签署的合同,经相关负责人签字确认后,方可持首次交费金额到会计处盖合同专用章;

4.5财务会计检查业务人员签署合同内容是否准确、完整,发现有涂改或错误的地方,有权要求业务人员重新签署,并只能在已经签署的合同上盖合同专用章,不得在空白合同上盖章;

4.6财务会计根据合同列明的收费金额进行收费并开具收款收据,并在已签署好的合同上盖合同专用章,将盖章后的《委托融资合同》交客户一份,财务部留存一份,盖章后的《委托合同》只财务留存;

4.7财务会计对已签订的合同应制作《合同签订统计表》,具体项目可以根据实际需要增减,对所有签订、放款、退款合同做统计,月末要求业务部于最后一个工作日上报的《业务绩效考核表》、《退款明细表》进行核对,对本月有出入的地方进行及时的核对调整,避免核算利润出现偏差。

4.8财务会计对负责保管的已经签署的合同不得外借,客户经理需要查阅的,必须经相关审批方可查阅,否则不得借阅,计提参照《业务档案借阅、借出管理办法》。

5.相关文件

《业务档案借阅、借出管理办法》

6.相关记录

《委托融资合同》

《委托合同》

《委托融资合同领用表》 《委托合同领用表》

《合同签订统计表》

《业务绩效考核表》

《业务评审单》

《退款明细表》

第五篇:企业管理咨询业务合作协议合同(篇五)

甲方:____先生(或女士,下同)

乙方:

甲方____与____先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任:

1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。

八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:____先生(或女士)

乙方:____先生(或女士)

(公章)

代表签字:

签字:

签约地点:

签约日期:

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