为民办实事好事台账范文第1篇
作为一名工作在基层第一线的大学生村官,我常常和当地的老百姓聊家常,问他们对于政府最近出台的一系列惠民政策的看法。可另我意外的是,很多老百姓对政府做的一些实事工程、惠民政策不屑一顾,甚至嗤之以鼻,我甚至从他们口中听了一个意想不到的词语——劳民伤财。
劳民伤财?政府为老百姓做的实事工程、出台的惠民政策居然在不少老百姓口中得到了这样一个评价,这不禁让我百思不得其解,政府花了大价钱,出了这么多人力物力,绞尽脑汁为老百姓服务,到头来却是吃力不讨好,反而惹得一身骚。
问题的根源的在哪里?
一日,我们村举办为全村60岁以上老人免费体检的活动。这是一个真正为老百姓办实事的活动,我全力以赴、兴致盎然。
体检第一日,一百多位老年人领着体检通知单,兴致勃勃的来到了体检的地点,原本八点钟准时开始的体检,不少老年人七点不到就已经等候在原地了。当体检开始的时候,不大的场地便密密麻麻的挤满了头发花白的老人。体检的内容共有七项,分在七个不同的位置,老人只需拿着体检表,依次将这七项全部检测完毕即可。然而,在体检的过程中却发生了很多我意想不到的事情。
首先,体检的地点不大,且没有空调,一百多号人挤在一个狭小的空间内使得空气非常不流通,闷热难耐。其次,体检秩序极度混乱,每一个体检项目都被拥挤的人群给围满了,而且每一个人都希望自己轮到下一个,于是插队、拌嘴、推搡,热闹哄哄;最后,原本计划两个小时就可以完成的体检,足足推迟了一个小时才全部完成,而且,因为体检的要求,所有体检的老人都不允许吃早饭,饿了一个上午。
事后,很多老年人怨声载道,有人对我抱怨说,因为这次体检,原本没有病的身体,都被硬生生憋出病来了!
这句话,无疑深深刺痛了我,好心办成了坏事,办了实事却没有做到为民,反而伤民。回到家,我深刻总结了这次事故的原因,痛定思痛,我绝不能让这样的事情再次发生。
体检第二日,我立即对体检的流程做了小部分的调整。原本八点钟准时开始的体检,我将其提前了半个小时。然后,我对每一名老人,按照先来后到的原则进行了编号,当体检开始的时候,编号靠前的前二十位老人首先进行体检,其余的老年人在阴凉处就地休息,当前者体检完毕,再安排十位老人前去体检,依次轮流;最后,我加紧添置了几台大功率电扇,又买了一些小点心和饮用水布置在现场。
整个体检过程井然有序。老人没有抱怨、医务人员没有抱怨,不但体检时间提前结束,还得到了所有老年人的一致夸赞。
同样的一件事,却得到了截然不同的结果。通过这件事,或许我已经找到了问题的答案。 很多时候,为民办实事的确是我们工作的出发点和根本点,然而往往在实际操作过程中,却没有设身处地的站在老百姓的角度去考虑,办实事而没有做到为民。比如出台的一些惠民政策,往往需要老百姓准备很多材料,跑遍很多部门才能真正享受到这份“惠民“;又比如一些实事工程,没有咨询过当地老百姓的意见就草草上马,最终落得个形象工程的“美名”。
办实事,而没有做到为民,对老百姓来说就好比是伤敌一千自损八百,为了得到一千的实惠,却要付出八百的代价,甚至更多,这怎能不让老百姓怨声载道?花了大量老百姓的纳税钱,却只建造了一个华而不实的形象工程,这怎能不让老百姓嗤之以鼻?
为民办实事好事台账范文第2篇
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1一、实施安居惠民项目方面
1. 农村危房改造工作
我县2016年农村危房改造任务总户数为450户。农村危房改造任务指标已于今年7月提前下达给乡镇,整个工程正在紧张的实施中。按照9月7日广西壮族自治区人民政府《关于印发2016年广西农村危房改造暨脱贫攻坚建档立卡贫困户危房改造实施方案的通知》(桂政办发[2016]102号)文件要求,今年我县危房改造任务增加至530套,下一步我局将及时督促各乡镇做好增加任务数的落实工作。
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2二、实施生态惠民项目工程
根据上级污染减排的任务,加快污水和垃圾处理项目建设,实现各乡镇规范排污目标。我县利用农业发展银行专项贷款资金建设运江、中平、罗秀、水晶四个垃圾压缩中转站。截止9月,4各垃圾压缩中转站已完成前期的选址征地工作,目前正在进行设备采购。
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3三、实施交通惠民项目。
按照7月25日自治区住房城乡建设厅《关于下达2016年"美丽广西。生态乡村"屯内道理硬化项目的通知》(桂建村镇[2016]49号)文件要求,目前正在对全县9个乡镇的屯内道路硬化项目进行财政预算评审。
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4四、存在的问题
由于现在上级突然重加任务或任务下达时间较晚,时间紧,任务重,在这种情况下,既要按时完成任务,又要保证中央资金的使用得当,的确是一种挑战。
2016年9月12日
落实为民办十件实事情况汇报
按照县十五届人大二次会议政府工作报告中承诺为民办十件实事的工作要求,我镇结合自身实际,及早部署,狠抓落实,注重实效,着力解决群众急需解决的热点难点问题,积极为群众排忧解难,让群众得到实实在在的好处。现将我镇落实为民办十件实事情况汇报如下:
一、落实情况
1、进一步抓好产业扶贫开发工作和加大产业扶贫力度,帮助农民实现增收目标。为实施好"122"工程,我镇出台了补贴种子、赊销化肥和补助种植户以及工作队等一系列的优惠政策,采取发动经济能人和干部职工承包种植的超常规办法来努力调整产业结构,全力实施"122"工程。目前,全镇甘蔗总面积达3275.56亩。建有"吨糖田"2000亩,其中2007年新植1105.04亩;桑园面积达15015亩,其中2007年新植3382亩,更新面积500亩;金银花面积达2700亩,其中2007年新植1500亩。为解决群众扩种桑园和金银花,我镇决定建立桑苗和金银花苗育苗基地,现正在征地之中。与此同时,切实抓好优良品种桑的推广和种桑养蚕技术的培训及指导工作。
2、推进新农村建设,引导和扶持群众建设社会主义新农村村屯1个。在巩固内联村东因屯新农村建设示范点建设成果的同时,我镇把于公路沿线的东河村板贤屯列为2007年新农村建设示范点。采取"向上级争取一点,群众自筹一点,当地政府扶持一点"三个一点的办法集资建设,共已投入资金7万元,其中县水利局拨给水泥折合人民币5000元,政府扶持两万元,其余为群众自筹和投工投劳。目前,该屯已完成屯内道路硬化建设约2公里,屯内逐步呈现亮化、硬化、净化的美好景象。
3、进一步加强乡村基础设施建设,着重解决群众的行路难和饮水难问题以及改善镇村办公条件。今年以来共投入资金26.93万元建成屯级路5条14公里,受益群众152户673人(其中投资4.5万元建成那满至甲江屯级路3公里,受益群众25户115人;投资5.5万元建成外龙至浪生屯级路2公里,受益群众37户166人;投资2.5万元建成龙塘至弄水屯级路3公里,受益群众33户150人;投资3万元建成龙塘至弄宁屯级路3公里,受益群众24户105人;投资5万元建成太平至朝怀屯级路3公里,受益群众33户137人);建成引水工程一处,受益群众153户680人(上浪引水工程,投资1.5万元);建成家庭水柜17座,受益群众17户85人(古稠村,投资4.93万元)。预计投资15万元(其中上级拨款4万元)的我镇最后一个村委办公用房现正在建设之中,投资4万元维修的古蓬社区办公楼也正在维修中。预计投资200万元的镇政府办公综合楼已规划申报。
4、实施好农村特困人口危房改造工程。2007年,我镇农村危房改造工作任务18户,目前危房改造经费9万元已全部拨付到对象手中,18户特困危房户已全部改造竣工投入使用。
5、实施农民科技培训工程。今年以来,我镇共举行农民科技培训班6期,受训农民750人次,受训下岗职工6人;开展"三农"知识咨询服务活动,接待前来咨询的群众3000余人;年初在交通要道周安路口现场培训乘车外出务工的农民工一次,受训人员3000余人;新增劳务输出6115人。通过开展一系列的培训和信息介绍,为农民上项目和外出务工致富提供了有力的保障。同时招商引资兴建胶合板厂,解决富余劳动力就业300余人。
6、认真落实各项救济政策,确保五保户、困难户生活水平逐步提高。今年以来,共发放民政事业费196081元(其中抚恤事业费103022元,农村社会救济费51370元,医疗保障经费8200元,退休金8489元),发放救灾粮34500斤1150人次,棉被725床725人次,衣物840件(套)840人次,蚊帐900床900人次;启动农村低保工作,把尚未解决温饱问题的1533人纳入农村低保。较好的解决了民政对象和困难群众的生活困难问题,人们安居乐业,社会和谐稳定。
7、逐步解决群众打官司难问题,为社会弱势群体无偿提供法律援助。今年以来,共为弱势群体无偿提供法律援助5次,进行无偿调解和代理起诉案件5起,挽回经济损失36.86万元(其中宅基地纠纷引发人命案1起,挽回经济损失8000元;医疗纠纷案1起,挽回经济损失6000元;农民工人身损害赔偿纠纷案1起,挽回经济损失32万元;下岗职工交通事故损害赔偿纠纷案1起,挽回经济损失3.4万元,刑释解教人员医疗赔偿纠纷案1起,挽回经济损失600元)。
8、认真抓好教育基础设施建设,实施农村中小学校舍改造项目。今年以来,我镇通过多渠道筹措资金共投入62万多元,改造中小学校舍15间,围墙300米,硬化校园2000多平方米,绿化校园达1200平方米。基本消灭D级危房,学校基础设施得到进一步改善,环境得到大大改观(如投入7.4万元改造古稠小学校舍6间;投入6.8万元改造板梧小学校舍3间;投资2.2万元改造板内小学校舍2间,围墙100米;投资1.5万元改造龙球小学校舍2间,围墙100米;投资1万元改造龙利小学校舍2间,围墙50米;投资1.4万元改造三浪小学校舍2间,围墙100米等)。
9、认真抓好卫生和计生基础设施建设。争取到国债项目资金60多万元建设镇中心卫生院门诊综合楼,现项目建设已进入尾声,即将竣工投入使用;镇计生服务所办公楼也已选址作建设规划,项目目前正在申报待批中。
10、逐步提高干部职工福利待遇,逐步改善党政机关办公条件。我镇努力通过大力招商引资建厂和发展经济项目等途径来增加农民和财政收入,从而逐步提高干部职工的福利待遇。今年新引进的胶合板厂已建成投入生产,福兴页岩砖厂正在建设之中,预计今年年底或明年年初可投入生产。镇办公综合楼、镇文化活动中心楼也已作好建设规划,报上级审批,并有了音信,预计年底可动工兴建。这两个办公楼的建成,将大大改善了我镇党政机关的办公条件。
二、采取的办法和措施
1、实行主要领导负总责,分管领导具体抓的工作责任制。各村(社区)、各部门要根据《政府工作报告》中承诺为民办十件实事的工作要求,结合实际,制定具体的实施方案,分解落实,明确任务完成的时间、步骤和责任人,确保各件实事有人管、有人抓,不缺项漏项,保证任务全面按时完成。
2、各村(社区)、各部门主要领导作为第一责任人,对责任事项的落实负总责,并将工作进展情况进行汇总,报送镇人民政府办公室。
3、成立农村工作队和常年矿山工作队。农村工作队分别下到各村(社区)指导群众开展各项工作,矿山工作组负责对全镇矿区进行排查、监控和整治工作。确保为民办实事和矿山工作两不误。
4、各村(社区)、各部门在为民办实事工作中遇到的新问题、新情况要及时分析,提出解决的办法和措施,并报镇政府办公室,以便尽快研究对策,确保群众的热点难点问题得到及时解决。
三、存在问题和困难
1、由于我镇人多地少,地块零星分散,致使产业结构调整尤其是甘蔗生产难度较大,发展甘蔗生产投入大收效小,为民办实事心有余而力不足。
2、因财政极度困难,无资金投入新农村建设,致使新农村建设进度缓慢,没能达到预计的目标。
3、矿山工作任务艰巨,我镇为之投入了大量的人力、财力和车辆,致使为民办实事的时间、人力和财力严重不足,未能满足广大人民群众的需要。
四、下一步工作打算
1、挖掘山坡地和"望天田",千方百计加大产业结构调整力度,()努力组织实施"122"工程,推进农业产业化,促使农民增收。
2、搞好财源建设。培植财政收入新的增长点,增加财政收入。
3、加大农民科技培训力度,让农民依靠科技致富,实现科技兴农促增收目标。
4、在抓好劳务输出的同时,发挥资源优势,改善投资环境,大力招商引资上项目,解决富余劳动力就业问题。
5、在抓好矿山工作的同时,统筹安排好为民实事工作,力争做到两项工作都不误。
6、加大力度多渠道筹措资金,投入建设好社会主义新农村示范点,以点带面推动全镇的社会主义新农村建设工作。
社区卫生为民办实事汇报材料
经过创建市标准化社区卫生服务中心和站的前期努力,我市卫生为民办实事工作继续有条不紊地推进,不管在硬件建设还是完善制度、无论在信息化建设还是服务的广度和深度方面都有了可喜的进步。现就前阶段的创建工作汇报如下:
一、主要做法和工作进度
(一)思想重视、加强组织、落实措施。
市委、市政府把*家创建单位(*中心、*站)纳入我市为民办实事目标体系(*中心、*站),把创建工作和加快发展城乡社区卫生服务紧紧联系在一起,作为落实科学发展观、构建和谐我市的具体措施,作为推进我市医疗卫生体制改革,解决"看病难、看病贵"问题的有效途径,建立了由多部门参与的社区卫生服务协调机制。协调组各成员,多次协商,共同探讨解决社区卫生发展中的困难和问题,推动社区卫生服务健康发展。
通过加强对各创建单位的指导检查,落实相关措施,调动了创建工作的积极性。各创建单位深感该项工作重要性和紧迫性,纷纷按照前期制定的计划和方案,按部就班执行。
(二)加大投入,加强硬件建设的提升。
各创建单位都下了很大决心,投入大量资金,加强硬件建设,包括邀请专家就如何合理规划、科室设置符合要求、装潢得体等方面进行了论证。目前,*社区卫生服务站等已装潢完毕;*社区卫生站、*街道社区卫生服务中心正在加紧装修中;*街道社区卫生服务中心把内涵建设和装修进度齐头并进,已启动装修招投标程序。除此之外,其他内涵建设事项也在紧锣密鼓开展。
(三)紧扣创建机宜,加快信息化建设的步伐。
在市局的指导下,我市各创建单位紧扣创建机宜,加快信息化建设的步伐,日前,已完成信息化建设的招投标程序,已签定购买协议,安装指日可待。同时,计划对社区卫生和公共卫生服务进行电脑化、网络化管理,减少责任医生(护士)书写纸质档案的重复劳动,提高工作效率。
二、存在主要困难
虽然我市做了大量工作,取得了一些成效,但社区卫生服务体系建设尚处于初始阶段,服务领域、内涵、方式还有待于进一步探索,服务能力有待进一步提升,不少困难仍然困扰着下一步工作,主要有:
(一)有关政策不明确。上级有关文件仅对"城市社区卫生"提出意见,未涉及到"城乡社区卫生",造成地方有关在该问题上认识各有不同,难以形成合力,间接导致有关文本难以出台。
(二)部分社区群众对社区卫生服务的认识有盲点。我市的社区卫生服务工作起步已近*年,卫生部门付出了很大的艰辛和努力,但相当部分群众对这项工作并不真正了解,一味追求无偿卫生服务的大有人在,也有极少部分群众(有经济能力的)认为只要付钱,卫生机构就应该提供所需的一切服务。
这些认识上的盲点导致医务人员入户调查、建立健康档案、对慢性病人进行随访时,居民不理解、不信任、不配合,许多居民不给开门,拒绝调查。影响责任医生积极性。
(三)部分创建单位用房或租金尚未得到有效解决,导致社区卫生服务以追求经济效益为目的,出现了"重医轻防"甚至"只治不防"的现象,影响了社区卫生服务整体功能的发挥,也影响了社区卫生服务机构在群众心中的形象。
(四)某些医务人员服务意识不强,机构服务功能尚不健全。各社区卫生服务机构的服务内容目前一般以医疗为主,其次是健康教育(以宣传专栏为主),而预防保健、康复、计划生育指导做得就比较少;在服务形式上,大都以门诊、电话叫诊等为主,巡回出诊、家庭病床、家庭护理、家庭服务合同以及特殊人群的服务方面做得少;在服务层面上不够广,只停留在生物医学模式,缺乏提供社会、心理上的预防与治疗,不能从多方面满足居民的需求。
三、下一步工作思路
(一)思想上再重视、措施上再落实
1、进一步加强组织领导,提供相关政策保障。加大财政投入,尽快开展社区卫生服务机构定编定岗工作;完善由相关部门参加的政府协作机制,定期进行统筹协调,解决社区卫生发展中的困难和问题。
2、进一步加强人才培养,全面提升人才素质。进一步探索人员的合理引进机制和使用机制,采用培训、引进、招录相结合的方法,解决社区人才缺乏和低层次的问题。加大在职人员培训力度,通过"双向转诊",为基层卫生技术人员能力提升构架平台,提高基本医疗服务能力,为社区居民提供优质、便捷的社区卫生服务。
3、进一步深化内涵建设,拓展综合服务功能。全面开展社区卫生团队服务和家庭医生责任制,做精社区居民的慢性病管理工作,在技术规范、形象标识、数据管理上再推进,争取得到更大范围的推广和认可,提高社区卫生服务的人群覆盖程度和居民的认可度,以质量赢得信任,以服务赢得市场,以效果赢得满意。
4、进一步完善评价制度,强化工作督查指导。建立比较科学的检查、督导和评估机制,广泛宣传,树立典范,以创建标准化社区卫生服务机构为抓手,全面带动社区卫生服务发展。
(二)加快硬软件建设的步伐
抓紧启动尚未装修单位的各项程序,尽早完成各创建单位的装修工作;信息化建设单位设备一旦招标到位,尽快安装并投入使用;争取早日对社区卫生和公共卫生服务进行电脑化、网络化管理,提高工作效率。
(三)拓宽政策领域,加紧落实有关配套措施
通过由相关部门参加的政府协作机制,依托我市社区卫生服务领导小组,拓宽政策领域,加大财政投入,尽快开展社区卫生服务机构定编定岗工作。
在上级的正确领导下,在各相关部门的共同努力下,我们有信心、有决心加快发展我市医疗卫生事业,全面完成社区卫生服务的各项工作任务,为群众提供健康服务,为经济和社会事业又好又快发展提供保障!
为民办实事好事台账范文第3篇
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,以深入基层、服务群众为主题,以突出为群众办实事为实践载体,以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点,引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作,为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动,主要采取“两贴近、三服务”的形式,着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题,把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式,发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用,组织广大
党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述,学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述,学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》,进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁,工作依靠谁”大讨论,认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距,进一步澄清模糊认识,明确努力方向,做到心里始终装着群众,做事始终想着群众,工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动:一次走访调研活动,到联系点走访调研体察民情,要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点,听取他们的意见和建议,并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际,带着问题下访,深入基层一线,问需于民、问计于民;召开一次座谈会,与基层干部群众开展座谈交流,深入了解掌握发展情况,了解基层干部群众的期望和要求,主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言,问百家计千家事;察民忧,解万家愁”,真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度,主要领导同志每月至少1次,班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众,面对面倾听群众诉求,解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组
织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻,四邻带群众”,充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用,用实际行动和良好形象影响带动周围群众,形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户,帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心,各村为民服务站等,进一步健全完善为民服务代理“110”工作制,整合为民服务资源,细化为民服务事项,大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制,切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念,建立完善协调联动服务机制,对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量,推行“微笑服务,温情服务,贴心服务”,简化办事流程,开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制,要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺,广泛接受群众的监督和评价,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情,公开承诺、为民办事,总结提高、完善机制三个阶段,各个阶段紧密衔接,统筹进行,切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是:
第一阶段:走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动
员会议,作出具体安排部署,制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育,加强党的性质和宗旨教育,引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线,想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上,各支部书记要带头深入群众,围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题,察民情、听民声、汇民意,广泛听取各村党员干部群众的意见建议,摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度,及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱),从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题,分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段:公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终,对已经掌握的、长期存在的问题,要认真分析,拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等,要建立台帐,及时梳理出为民办实事项目,明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目,并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺,通过群众义务监督员、设立监督信箱等,自觉接受群众监督,及时公布办实事进展情况,实施“限时答复”管理,确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题,组织党员干
部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务,积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务,切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段:总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上,对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布,对办实事情况进行满意度测评,基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时,及时总结开展主题活动的好经验好做法,认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度,形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制,不断巩固和扩大创先争优活动成果。
为民办实事好事台账范文第4篇
作为一名工作在基层第一线的大学生村官,我常常和当地的老百姓聊家常,问他们对于政府最近出台的一系列惠民政策的看法。可另我意外的是,很多老百姓对政府做的一些实事工程、惠民政策不屑一顾,甚至嗤之以鼻,我甚至从他们口中听了一个意想不到的词语——劳民伤财。
劳民伤财?政府为老百姓做的实事工程、出台的惠民政策居然在不少老百姓口中得到了这样一个评价,这不禁让我百思不得其解,政府花了大价钱,出了这么多人力物力,绞尽脑汁为老百姓服务,到头来却是吃力不讨好,反而惹得一身骚。
问题的根源的在哪里?
一日,我们村举办为全村60岁以上老人免费体检的活动。这是一个真正为老百姓办实事的活动,我全力以赴、兴致盎然。
体检第一日,一百多位老年人领着体检通知单,兴致勃勃的来到了体检的地点,原本八点钟准时开始的体检,不少老年人七点不到就已经等候在原地了。当体检开始的时候,不大的场地便密密麻麻的挤满了头发花白的老人。体检的内容共有七项,分在七个不同的位置,老人只需拿着体检表,依次将这七项全部检测完毕即可。然而,在体检的过程中却发生了很多我意想不到的事情。
首先,体检的地点不大,且没有空调,一百多号人挤在一个狭小的空间内使得空气非常不流通,闷热难耐。其次,体检秩序极度混乱,每一个体检项目都被拥挤的人群给围满了,而且每一个人都希望自己轮到下一个,于是插队、拌嘴、推搡,热闹哄哄;最后,原本计划两个小时就可以完成的体检,足足推迟了一个小时才全部完成,而且,因为体检的要求,所有体检的老人都不允许吃早饭,饿了一个上午。
事后,很多老年人怨声载道,有人对我抱怨说,因为这次体检,原本没有病的身体,都被硬生生憋出病来了!
这句话,无疑深深刺痛了我,好心办成了坏事,办了实事却没有做到为民,反而伤民。回到家,我深刻总结了这次事故的原因,痛定思痛,我绝不能让这样的事情再次发生。
体检第二日,我立即对体检的流程做了小部分的调整。原本八点钟准时开始的体检,我将其提前了半个小时。然后,我对每一名老人,按照先来后到的原则进行了编号,当体检开始的时候,编号靠前的前二十位老人首先进行体检,其余的老年人在阴凉处就地休息,当前者体检完毕,再安排十位老人前去体检,依次轮流;最后,我加紧添置了几台大功率电扇,又买了一些小点心和饮用水布置在现场。
整个体检过程井然有序。老人没有抱怨、医务人员没有抱怨,不但体检时间提前结束,还得到了所有老年人的一致夸赞。
同样的一件事,却得到了截然不同的结果。通过这件事,或许我已经找到了问题的答案。 很多时候,为民办实事的确是我们工作的出发点和根本点,然而往往在实际操作过程中,却没有设身处地的站在老百姓的角度去考虑,办实事而没有做到为民。比如出台的一些惠民政策,往往需要老百姓准备很多材料,跑遍很多部门才能真正享受到这份“惠民“;又比如一些实事工程,没有咨询过当地老百姓的意见就草草上马,最终落得个形象工程的“美名”。
办实事,而没有做到为民,对老百姓来说就好比是伤敌一千自损八百,为了得到一千的实惠,却要付出八百的代价,甚至更多,这怎能不让老百姓怨声载道?花了大量老百姓的纳税钱,却只建造了一个华而不实的形象工程,这怎能不让老百姓嗤之以鼻?
为民办实事好事台账范文第5篇
“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题
实践活动总结
根据安阳市卫生局《关于印发〈安阳市2011年民主评议医院行风工作实施方案〉的通知》(安卫纪【2011】11号)文件精神,我院结合实际,充分发挥医院服务健康的作用,积极为民办实事,方便患者,不断扩大服务范围,强化主动服务意识,拓展服务行为,始终把百姓的健康放在工作的重要地位,把我院的服务水平推向了一个新的高度,赢得了社会各界及广大患者的好评。
一、更新观念,强化主动服务意识
在医院的健康服务过程中,强化主动服务的意识至关重要。正确、周全的服务行为,可以树立医院的良好形象,增进社会各界对医院的了解,并获得群众理解、支持和赞誉。为使群众对我院的服务感到满意,我们坚持院长负总责,分管负责人具体抓,中层干部齐抓共管。明确为民办实事好事,方便患者的工作目标和措施。通过宣传动员,教育广大职工尤其是党员干部要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,主动走进患者和群众中去,察民情、知民意,进一步加强交流,解决医患之间的矛盾和问题。同时要求全面提高医护质量、完善便民措施、落实监督检查,从思想上、行动上保证了为民办实事好事,方便患者的服务主动性。
二、换位思考,积极充实服务内涵
为民办实事好事,方便患者,要在提高服务水平,充实服务内涵上下功夫,不但要在本院的正常医疗服务中体现主动服务,更要站在老百姓的立场上思考那些群众需要而我们没有做到的方方面面。
1、推行了院务公开。我院制订了《安阳市灯塔医院院务公开实施方案》,围绕向社会、患者、职工三个方面公开,分别利用医院网站、电子屏幕、公示栏等形式,对就医信息、药品价格、医疗服务价格、服务承诺等内容进行公开。加强了医院民主科学管理,按照卫生部《医院向内部职工公开的信息目录》,将医院“三重一大”等信息及时在院务会、公开栏上向职工公布。
2、进一步转变职能部门工作作风,提高工作效率。实行了“首问负责制”、“一诉否决”承诺、“一三五”工作制度和“手机精神”,职能部门为临床服务,本部门能处理的一日内完成,需要部门间协调的三日内完成,需要院内协调的不能超过五天,加强了作风建设,提高了工作效率。为保证医疗急救,全院中层干部要求手机24小时畅通,做到随叫随到。
围绕群众最现实、最关心、最直接的利益问题,着力开展为民办实事好事工作。我们加强了八小时之外的门诊工作,要求门诊科室不送走每一位病人不下班,为农村患者提供便利;加强门急诊咨询导诊服务工作,为门诊患者提供咨询、开水供应、担架、轮椅等免费便民服务,指引患者就诊;对市内急诊病人一律免收救护车费;
3、加强单病种和按病种付费管理工作。按照新农合政策对单病种和按病种付费管理的要求,完成了出院直补网络建设。对现有的100个病种规范了运作,结合院情适当降低了部分收费项目标准,特别是产
科、外科实行了单病种收费项目,仅此一项就为患者节约医疗费用30余万元,医院要求医务人员在保证疗效的基础上,能用价廉的药,不用价贵的药,能不住院就换门诊治疗,尽量减轻病人的经济负担。多年来,医院本着“看一个病人、交一个朋友、树一座丰碑”的作风,赢得了群众的口碑,确立了医院在同行业的三大优势:服务优势、疗效优势、价格优势。
4、切实办好三件实事。
(1)开展了基层送健康活动。根据医疗行业的工作特点,我院每月26日在院内对住院患者及家属进行健康教育讲座,重点讲解常见病、多发病的早期识别、早诊治和如何预防保健等知识进行宣教,并定期到社区、农村、机关、学校开展等活动,全年60余次,共为3000余名群众提供了巡诊义诊、健康教育讲座等,提高了居民健康知识、提升了防病意识,切实解决了农村居民看病难看病贵问题。
(2) 开展了脑血管病筛查活动。我院组织了对文峰区辖区内城乡居民进行了脑血管病危险因素普查,普查人数50000余人次,大大减低了发病率,切实担负起了区域内的卒中预防保健任务。
(3)开展了“阳光送温暖”活动。针对敬老院老年人常患高血压、糖尿病、脑中风、慢支等慢性疾病,子女又不在身边,缺少亲人关注的特点,我院开展了“阳光送温暖”活动。组织神经内科、内科、普内专家定期到敬老院对老年人免费进行健康体检、免费检查等送医送药上门服务,每月4次,每次6人次,受到了广大老人和敬老院的欢迎。
三、立足长远,逐步建立长效机制
通过全院干部职工的共同努力,我院的办实事好事活动取得了良
好效果,进一步提升了医院形象,提高了我院全体干部职工工作的自觉性、积极性和主动性。为了更好地做好工作,要不断落实责任,建立层层抓落实的责任机制,真正把办实事好事工作干在实处、收到实效。我们要以为民办实事好事为契机,锐意改革,与时俱进,内强素质,外树形象,兼顾临床和社会两项工作,兼顾经济和社会效益,进一步推动医院工作的进步。为百姓提供更方便、更优质,更温馨舒适,更全面周到的服务。
为民办实事好事台账范文第6篇
2010年10月9日
百灵社区地处镇区边缘,是城乡结合地段,贫困家庭多、流动人口多、下岗职工多,职工干部少,在开展创先争优活动中,社区团支部紧紧围绕服务居民这一根本宗旨,在为服务居民上下功夫,发挥不同层面团员的优势、特点和专长,实行团员分类管理和因人制宜设岗定责原则,做到了“三个坚持”,突出了“三个加强”,即:坚持经常性学习不放松,坚持理论联系实际的优良学风,坚持经常倾听居民的呼声;加强社区团支部成员综合素质的提高,加强团支部的凝聚力和向心力,加强重实际、讲实话、办实事、求实效的工作作风,确保了社区各项工作扎实推进,围绕“创平安和谐社区,做文明守法公民”这个活动主题,注重宣传组织发动工作,积极创新使活动具有特色,多次受到上级党委和政府的表扬和奖励,为社区创先争优活动的开展起到了模范带头的作用。
一、稳步推进活动有序开展,创新活动内容,力求取得实效
(一)落实承诺事项,发挥团员模范作用。为了使创先争优活动更具有实效性,百灵社区面向辖区单位、个体工商户、全体居民发放《征求意见调查问卷》300余份,召开团员大会一次,群众代表大会一次,让居民广泛参与征求意见,使社区居民反映的热点难点问题及时得到解决,使社区团员干部的言行时刻得到居民的监督,对征求的意见进行了认真梳理,建立了团组织公开承诺台账、团组织公开承诺书、团员公开承诺书、团员履职践诺台账。对居民区内设农用车停车场,大板街东段水泥路无人清扫,个别小巷积水、垃圾清运不及时,租房户在院外乱堆柴草、杂物,小学生校外期间有故意破坏公物现象等几件事进行了认真研究,针对这些需要解决的问题,团支部认真落实了责任人和解决期限并向广大居民进行了公开承诺。
(二)丰富活动内容,创新活动载体。结合社区实际,在社区“祥云家园”开展了以“互助大家乐,邻里一家人”为活动载体的平安文明楼院创建座谈会。广大居民积极参与,不但积极为社区工作谏言献策,还增加了邻里之间的感情和沟通,通过这样的活动,即为邻里之间搭建了相知、相识、互助的平台,又密切了广大居民与上级领导和社区团干部的关系。活动深受领导的好评群众的认可。根据辖区实际组织开展了以“远离邪教、远离网吧、反对迷信、崇尚科学、争当文明市民”为主题的百人签字仪式,街道领导、共建单位、辖区单位、团员居民参加了此次签字仪式,通过这样的活动使广大居民受到了教育,进一步认识到了不正之风给家庭社会带来的危害。百灵社区团支部在创先争优活动中把注重关心下一代工作,加强和改进未成年文明道德建设作为一项重要工作来抓,做到了领导重视,组织加强。“六一”期间根据辖区外出打工人员多的实际,社区组织了留守儿童“乒乓球比赛”并为7名特困留守儿童发放了奖品和纪念品,让这些孩子感到了虽然父母不在身边,社区团组织却能给他们父母般的温暖。对青少年假期生活进行了走访了解,针对个别学生假期有故意破坏公物现象,举办了“校园育人功在千秋,家庭育人功不可没,社会育人功德无量”----“文明在我行动中”书法绘画比赛,丰富了学生的假期生活,陶冶了他们的情操,让文明行为处处体现在行动中,做时代的文明楷模,促进人文和谐。此次书画比赛共有21名同学参加,通过一幅幅内容丰富的画面展示了讲文明要从我做起,从我们身边的每一个人做起,用他们的真实写照来约束身边的不文明行为。本次比赛共评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖15名。通过这些活动,使创先争优活动与解决实际问题有机结合起来,增强了社区团工作的系统性、原则性、预见性和创造性,更确保了活动的实效性。
(三)结对共建谋发展,互帮互助促双赢。根据上级的安排部署,在开展结对共建活动中,社区团支部积极做好协调工作,让共建单位来参与社区活动,经常与共建单位召开联席会议,开展帮扶救助活动,并探讨创先争优活动的开展情况及团支部和团员的履职践诺进展情况,使创先争优活动更富有活力和影响力,体现了活动共搞、优势互补、共同提高的结对共建目标。开展“团员互帮互助活动”,让青年致富带头人帮助贫困家庭走出困境,共结帮带队26队,使创先争优活动更加深入,让广大团员在不同的工作岗位上体验到“一名团员一面旗帜,一名团员一份责任”。积极为社区“爱心超市”组织货源,通过爱心超市让更多的贫困居民得到救助,对马景珍等4位孤寡贫困老人进行了帮助,及时帮助他们解决生活中的各种困难。
二、筑坚强堡垒,加大组织建设和管理力度,提高团组织的凝聚力
一名团员一面旗帜,一名团员一份责任,是百灵社区每名团员的承诺,团支部始终把对团员的管理教育放在首位,抓住“三会一课”集中学习的机会组织团员学习团的知识和当前的理论知识,通过学习提高他们的政治素质和理论水平。团支部注重对团员的目标化管理教育工作,结合设岗定责的深入开展,做到了每半年民主评议一次,根据评议结果,对表现突出的优秀团员给予了表扬奖励,激发了他们的工作积极性。注重培养年轻社区团干部、社会青年、青年创业带头人早日加入党组织,通过组织开展活动,调查走访了解他们的思想状况,调动他们的积极性。对积极要求进步有上进心的青年,党支部确定带培人,积极主动为他们谈心谈话、交流思想,随时掌握他们的进步情况,做到成熟一名,向党支部推优一名。两年内共向党支部推优6名,目前还有12名正在培养中的社区团员青年,他们也都在各自的工作岗位上努力工作,发挥着模范带头作用,为团组织增添了活力,增加了力量,为经济社会的发展做出了贡献。做好流动团员教育管理工作,对流出团员及时通过各种方式发放学习读本,要求他们经常与团支部保持联系,及时向团组织汇报思想。随时掌握流入团员情况,将他们纳入到社区团组织中,让他们感到离乡不离团,活动有保障。社区团支部将每月的5日、15日、25日定为社区团员的活动日,努力为团员的学习、工作、娱乐、健身创造条件。成立了在职团员联络站、活动团员管理站,加强与各层面团员联系,对团员实行分类管理。对在职团员实行“双管”,与所在单位定期沟通,加强对在职团员8小时之外的管理教育。对退伍军人、毕业生中的团员实行“接管”,要求他们与在职团员一道参加活动,对他们进行团的基本知识和有关法律、法规的教育;对流动团员实行“协管”,通过“对流动团员活动站”为他们安“家”,使他们的组织生活有保障。
三、创先工作理念,明确工作思路,促进各项工作健康发展
百灵社区始终坚持把团建工作作为促进各项工作的重要内容,在创先争优活动中巩固科学发展观活动取得的成果,围绕“拓宽思路求发展,强化服务促和谐”这一主题,通过倾听民生、集思广益,引导团员广大居民在社区建设和发展上找问题、想办法、定措施、出主意、谏言献策、群策群力,通过热线电话、意见箱搭建起团员与居民的互动平台,使社区各项工作思路清晰,方向明确,努力提高服务质量,不断促进社区和谐进步。