社区公卫工作制度范文第1篇
一、档案维护更新：今年公卫项目工作按照上级要求此项工作列为重重之重，所以从2月16日以芋子槽为试点村，18日结束，20日讲芋子槽的试点模式召开全镇各村卫生室公卫项目医务人员专题档案维护更新模式推广会议，21日各包村人员对所保存的档案维护更新工作负责完成，2月29日全镇的档案维护更新工作力争全部完成。
二、慢性病、重性精神病
3月5日至3月10日为各包村人员分别下乡与各村，负责新增慢性病，重性精神病的第一次免费服务。入户排查慢性病重性精神病登记，筛查工作，于3月10日将本次下乡筛查的慢性病，慢性病精神病登记造册上报卫生院，病汇报本次下乡指导工作，督导记录及各村所需公共资料数字等情况，健康教育，防疫，妇幼，老年人，生死嫁娶新建档案等。
三、整65岁及以上老年人健康体检
3月20日----4月3号对全镇65岁及以上老年人健康体检服务，各包村人员提前做好体检准备工作，保证此项工作顺利进行。在开展此项工作的同时要做好各村35岁以上人群首次测血压，测血糖登记工作，要求各村必须制定35岁以上人群首诊测血糖，测血压制度。
社区公卫工作制度范文第2篇
健康档案管理工作制度
1、为辖区内常驻半年以上所有居民建立健康档案，健康档案包括家庭档案、个人健康档案。个人健康档案以家庭为单位成册归档管理。
2、对患有高血压、糖尿病、严重精神障碍、肺结核、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺疾病患者的健康档案进行单独管理，并在档案袋上进行标记。
3、健康档案内容应按照服务要求规范填写，做到项目齐全、字迹清晰、表达准确。
4、健康档案应按照规范实行动态管理。
5、健康档案纸质应及时收集、记录、整理，并统一编号、归档保管;电子档案及时更新，做到纸质与电子档案一致。
6、建立建档花名册，并及时更新相关内容。
7、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
健康教育工作制度
1、依据辖区居民主要健康问题及政策要求，制定健康教育工作计划，开展健康教育工作。
2、建立健康教育宣传专栏，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
3、利用网络、微信、电视多种传媒手段，开展多种形式的健康教育宣传。
4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民关心的健康问题。
5、发放各种健康教育手册、书籍宣传普及防病知识。使居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到健康教育目标考核要求。
6、开展健康咨询活动，提供健康咨询服务。
7、在各类卫生宣传日积极开展多种形式健康宣传活动。
8、完善开展健康教育活动的相关资料，并按照要求归档管理。
9、按时完成各项统计报表和上报工作。
3 孕产妇健康管理工作制度
1、及时掌握辖区内妇女健康情况，开展妇幼保健和计划生育服务工作，掌握基本信息，及时按程序向上级妇幼保健机构报告异常情况。
2、认真做好孕产妇系统管理工作，包括早孕登记、建册、高危孕产妇筛查、登记、随访以及管理辖区范围内的产后访视工作和“两癌”筛查工作。
3、有计划地培训乡村医生或妇保医生。
4、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
5、积极宣传妇幼保健有关方针政策、普及妇幼保健知识。
6、提供避孕、节育知情选择的咨询服务，发放避孕药具。
7、承担上级布置的各项妇女保健、计划生育技术服务工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
4 儿童健康管理工作制度
1、有计划的开展辖区内0-7岁儿童保健工作，并建立儿童健康档案，实施动态管理。
2、开展辖区内新生儿访视工作，完善相应的个人基本信息登记、体格检查，并做好记录。与家长建立良好的关系，开展喂养、护理等健康指导。
3、开展儿童系统管理、健康体检、中医药健康管理等工作，并做好健康指导。
4、制定儿童健康教育工作计划，并组织实施。
5、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
5 慢性疾病管理工作制度
1、有计划的开展辖区内已确诊高血压、糖尿病、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺疾病患者管理工作。做到定期随访、指导用药、规范管理，完善纸质与电子资料，并做好记录。
2、通过多种方式开展辖区内慢病筛查工作，做到应管尽管。
3、组织开展慢病患者体检工作，并完善纸质与电子资料及相关记录。
4、开展辖区内慢病高风险人群健康生活方式只指导。
5、针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，制定健康宣传计划，并组织实施。
6、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
7、按时完成各项统计报表和上报工作。
6 老年人管理工作制度
1、有计划的开展辖区内老年人健康管理工作，完善健康档案管理。
2、组织开展老年人体检以及中医药健康管理服务，并完善纸质与电子资料及相关记录。
3、开展老年人饮食、运动、合理用药、合理就医等健康指导。
4、制定老年人健康教育计划，并组织实施。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
7
严重精神障碍患者管理工作制度
1、承担辖区内严重精神障碍患者管理工作，制定工作计划。
2、为辖区内严重精神障碍患者建立居民健康档案，对患者进行分级管理。
3、定期开展随访工作，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，并完善相关记录，进行治疗指导。
4、建立监护人台账，及时更新监护人联系方式，并保持联系。
5、指导监护人督促患者规律服药，观察用药后的药物反应情况及精神症状。
6、协同专科医院开展严重精神障碍患者健康体检工作，并完善纸质与电子资料。
7、及时深入村卫生站开展督导、检查、指导工作。
8、按时完成各项统计报表和上报工作。
计划免疫工作制度
(一)冷链管理制度
1、冷链设备按规定的装备标准进行配置，并做到专物专用，不得挪作它用。
2、冷链设备必须建档建帐，建立健全领发手续和登记制度，做到帐物相符。
3、冷链要有专室或固定房间存放，并有专人负责管理。
4、冷链设备管理人员必须培训，并建立必要的管理和考核制度。
5、对冰箱、冰排速冻器、冷藏箱、冷藏包、冰排等冷链设备要加强管理和正确使用。
6、爱护冷链爱护物品，做到规范运转。
7、对存放疫苗的冰箱温度做到每天观察、记录，冰箱、冰柜、速冻器中不得存放除疫苗外的其他物品。
8、对丢失、变买、损坏各种冷链器材情形的，根据设备新购价格照价赔偿。
(二) 预防接种卡、证、册管理制度
1、凡我辖区内常驻(居住3月以上)儿童必须建立预防接种卡、预防接种证。
2、预防接种证由儿童家长或监护人保管，遗失要及时补发，作为儿童入托、入园、入学及留学凭证。
3、凡在我院接种的儿童，必须完整填写预防接种证，并完
9 善相关记录表册。
(三)免疫预防安全接种及消毒制度
1、严格按照无菌操作规程，进行接种操作。
2、注射部位应严格消毒，做到一人一针一筒。接种后，医疗废物要规范处理。
3、接种门诊使用的一切物品应按规定进行消毒，同时做好记录。并在操作中注意不使无菌的物品受污染。
4、接种门诊定期对接种室进行消毒，做好消毒记录。
5、接种前做好“三查七对”：一查接种证，二查接种凭证，三查疫苗。核对免疫接种程序，姓名，年龄，药名、批号，失效期，接种剂量。
6、接种实施时严格核对接种疫苗品种，检查外观质量。凡过期、变色、污染、发霉、有摇不散凝块或异物，无标签或标签不清，安瓿有裂纹的疫苗或冻结过的疫苗，一律不得使用
7、如遇发生接种不良反应或事故，应立即抢救处理，并逐级上报，同时做好登记工作。
(四)预防用生物制品管理制度
1、根据《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》的有关规定，不得向其他单位或者个人分发第一类疫苗。接种第一类疫苗，不得收取任何费用。
2、疫苗实行计划管理，预防接种门诊应根据儿童免疫程
10 序、本地人口出生率、接种方式和接种周期、各种疫苗的损耗系数，制定采购计划，并按医院规定程序进行审批采购。
3、接收或者购进疫苗时，应当向疫苗生产企业索取由药品检验机构依法签发的生物制品每批检验合格或者审核批准证明复印件，并加盖企业印章，保存至超过疫苗有效期2年备查。
4、疫苗管理专人负责，建立健全疫苗领发、保管制度。对疫苗登记项目应齐全、完整，包括疫苗的名称、生产单位、规格、数量、批号、效期、领发人签名及日期。记录应保存至超过疫苗有效期2年备查。
5、疫苗要按品名、批号分别存放，要遵循“先短效期、后长效期”和同批号疫苗“先入库、先出库”的原则，有计划地使用。
6、疫苗要在说明书规定温度条件下贮存、运输。
7、要定期清点核查，避免过期失效，杜绝任何事故的发生。
(五)其他工作要求
1、制定计划免疫工作计划。
2、及时掌握辖区内儿童及其流动情况。
3、做好儿童入托、入园、入学接种证明查验工作。
4、完成上级和医院交办的其他工作。
5、按时完成各项统计报表和上报工作。
11 传染病及突发公共卫生事件报告和处理
工作制度
1、本院为法定传染病责任报告单位，医院指定专人任疫情报告人员负责收集、上报院内传染病病例工作。
2、在诊疗过程中发现法定传染病，由首诊医生或其他执行职务的人员，按要求规范填写传染病报告卡，并及时通知疫情报告人员。
3、报告病种：
甲类传染病：鼠疫、霍乱
乙类传染病：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。其中，传染性非典型肺炎、人高致病性禽流感、炭疽中的肺炭疽按照甲类传染病采取预防控制措施。
丙类传染病：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性痢疾和阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。
卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的其他传染病。
4、由疫情报告人员负责全院传染病的收集、审核、上报、订正和查重工作，并定期进行疫情资料分析。
5、疫情报告人员发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时，应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，也应及时报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后，应于24小时内进行网络报告。其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按规定要求报告。
6、医院各门诊分别建立传染病门诊日志，肠道门诊设立肠道门诊日志，对各类传染病予以详细登记，并填报传染病报告卡。
住院部临床各科室要建立出入院登记薄，对本科所有入院传染病病人进行详细登记，按照规定及时上报。
实验室应根据化验结果，对所有传染病或疑似传染病的患者进行疫情报告。
疫情报告人员定期检查各科室传染病登记日志情况。
7、对报告病人诊断变更、病人死亡或填卡错误时，应及时进行订正报告，卡片类别选择订正项，并注明原报告病名。发现漏报的传染病，应及时补报。
8、传染病报告卡应使用钢笔填写，内容完整、准确、规范，
13 字迹清楚。
9、本院任何人员不得瞒报、漏报、谎报或授意他人隐瞒、谎报疫情 。
10、每月及时、准确上报月报表及其他报表。
14 卫生计生监督协管工作制度
1、制定卫生监督协管工作计划。
2、有序开展卫生监督协管工作，包括食源性疾病及相关信息报告、饮用水安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告、计划生育相关信息报告。
3、按照管理规范开展卫生计生监督协管工作，及时做好相关记录，记录内容齐全完整、真实准确、书写规范。
4、协助有关部门开展其他卫生计生监督协管工作。
5、每月及时、准确上报月报表及其他报表。
网络信息安全保障管理制度
实行信息安全保障制度，可以增强我院信息安全保护的整体性、针对性和实效性，达到有效保护的目的，使信息系统安全建设更加突出重点、统一规范和科学合理。
为了加强医院的计算机信息网络的安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》和其它有关法律、法规的规定，制定本制度。
1、本制度适用于我院网络机房、各计算机网络用户。
2、医院信息安全管理工作在医院信息工作领导小组的领导下进行，医院网络管理员必须要对所有网上信息进行日常巡查。网络信息安全的范围包括网络攻击的监测、预防;网络计算机病毒的预防和清除;有害信息的清理、记录、备份以及上报等。
3、任何科室和个人不得利用医院内部网络或国际互联网危害国家安全、泄露国家和医院内部秘密，不得从事犯罪活动，若发现有反动、迷信、淫秽内容的信息应及时报告医院网络管理员或直属领导。
4、任何科室和个人不得利用医院网络或国际互联网制作、复制、查阅和传播下列有害信息：
(1)煽动颠覆国家政权、破坏国家统一，破坏民族团结、宗教极端势力和境外敌对势力的反动言论;
16 (2)捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱医院秩序和社会秩序;
(3)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪。
5、任何科室和个人不得从事下列危害医院网络和计算机信息网络安全的活动：
(1)未经允许不得对医院内部网络功能和医院网站进行任意删除、修改或者增加。
(2)未经允许不得对医院内部网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
(3)不得在医院内部网络和互联网中故意传播计算机病毒等破坏性程序。
(4)未经院领导同意批准，不得在医院网内建立自己的信息站点。医院网站的策划、内容的增删必须经院领导核准同意后由网络管理员负责处理，各种须通过医院网站发布的内容须经院办公室初审，再交院长校准把关。
6、所有接入医院内网的主机必须安装有效的病毒防范和清除软件，并做到及时升级。如不能有效清除的病毒，要及时报告网络管理员进行处理。所有须网络传输的文件必须先自行做查杀病毒处理工作再进行上传。
7、网络机房由专人负责管理，未经同意，不得进入。服务器、路由器和交换机的口令由专人负责保管，不得随意外泄，
17 口令的修改及设定需做好专门记录和备案。
8、每周定时检查医院内部各网络站点，保证设备正常运行。做好医院内部网络医疗系统数据的备份工作，确保系统遭破坏后能及时恢复。如碰到紧急情况可停机或停止服务，并及时报告网络管理员。
9、各科室应指定专人负责本科室的计算机网络管理和信息管理，各科室负责人要随时监测本科室网络的动态，对可能造成严重后果或出现重大问题的，要及时报告医院信息工作领导小组进行处理。医院内部相关信息资料，未经批准，不得对外提供。
社区公卫工作制度范文第3篇
慢性病的防治的重心在基本卫生服务，慢性病的预防是慢性病防治最有效的手段，慢性病的防治工作的好坏直接关系到慢性病防治的效果。我院充分认识到慢性病防治的重要性，以指派专人管理，成立慢性病工作领导小组等多种方法进行规范管理，并将高血压、糖尿病和重性精神病的防治工作纳入基本公共卫生服务工作的重点。按照《国家基本公共卫生规范(2011版)》及上级要求，特制定2014年慢性病防治工作计划及实施方案如下：
一、总体工作目标
1、成立慢性病防治工作领导小组，责任落实到人。
2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。
3、通过电话指导、入户访视、建立居民健康档案基本信息、门诊35岁以上首诊测血压制度等，加强辖区高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理的知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。
4、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。
二、高血压工作目标
1、发现并积极登记高血压患者。
2、为高血压患者建立健康档案，对患者进行规范化管理，随访不少于4次，并且每年至少进行1次健康检查，可与随访相结合;
3、高血压高危人群每半年至少测一次血压并进行干预和效果评价;
4、继续施行35岁以上居民首诊测血压制，并做好登记。
5、高血压患者健康管理率达到60%以上，规范管理率达到95%以上，规范管理人群血压控制率达到60%以上。
三、糖尿病工作目标
1、发现并积极登记糖尿病患者。
2、为糖尿病患者建立健康档案，对患者进行规范化管理，随访不少于4次，并且每年至少进行1次健康检查，可与随访相结合;
3、糖尿病高危人群每半年至少测一次血糖并进行干预和效果评价。
4、Ⅱ型糖尿病患者健康管理率达到45%以上，规范管理率达到95%以上，规范管理人群血糖控制率达到60%以上。
四、实施计划
建立并健全慢性病工作制度，成立慢性病工作领导小组，对全镇65岁以上老年人、高血压、糖尿病患者开展预防控制工作，建立综合防治机制。
(一)、建立慢性病工作报告制度，责任落实到人。对今年新增的65岁以上老年人，新发的高血压、糖尿病及重性精神病患者进行
登记建档和管理。
(二)、高血压、糖尿病的管理
1、高血压、糖尿病患者的检出
利用健康体检、中心卫生院和村卫生室的诊疗、首诊测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。
2、高血压、糖尿病患者的登记
将检出的高血压、糖尿病患者纳入慢性病管理进行规范化管理。
3、高血压患者的随访管理和转诊
4、糖尿病患者的随访管理和转诊
(三)、高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预
对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，提高其对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给予健康方式的指导，定期测量血压、血糖。
(四)、一般人群的健康促进
根据一般人群的健康需求，广泛开展高血压、糖尿病防治知识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励社区人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。
社区公卫工作制度范文第4篇
督导时间
年
月
日 督导人员：
一、基本情况
1、2014年项目是否确定相关科室与人员(见文件)(是□否□)
2、是否制定了相应的项目执行方案、计划(是□否□)
3、召开项目培训、工作会议(培训通知、教材、签到、会议记录)(是□否□)
4、月报表是否上报、是否齐全(是□否□)
二、项目督导内容 健康教育
专兼职健康教育人员(查文件)(是□否□);
健康教育工作计划(是□否□);健康教育工作总结(是□否□) 印制、发放相关健康教育资料
种，共发放
份; 有健康教育活动室(是□否□);
设有永久性宣传栏面积
m2，健康教育宣传更新
次;
开展公众健康咨询活动
次;咨询活动内容
;
举办健康教育讲座
次;讲座内容
;协助社区居委会开展健康教育讲座
次;讲座内容
; 开展个体化健康教育活动
次，活动内容
; 健康教育工作资料完整(包括文字、图像、影音文件等)(是□否□)
配备有相关健康影音设备(是□否□),音像播放记录(文字、照片)(是□否□)。 利用中医药知识开展健康教育，开展健康教育、慢性病管理、重点人群健康管理三类服务中的两类及以上(是□否□)
卫生主题宣传日活动开展情况：
; 百千万志愿者防治结核病知识传播行动：截止目前已招募志愿者
名，相关资料、图片收集情况
，计划(是□否□)、总结(是□否□)。 慢病管理
开展35岁以上首诊测血压(是□否□)，开展心脑血管事件登记(是□否□)，已纳入项目管理高血压病人
人，规范管理
人，规范管理率
%，健康随访
人次,年内末次血压控制人数
，控制率
%，按要求完成民生工程倒排进度(是□否□)，随机抽取20份查看，随访表及健康检查表格填写完整
份，完整率
%; 现场电话核实20例入项管理病人，真实率：
%。;已纳入项目管理糖尿病病人
人，规范管理
人，规范管理率
%，健康随访
人次，年内末次血糖控制人数
，控制率
%，按要求完成民生工程倒排进度(是□否□);随机抽取20份查看，随访表及健康检查表格填写完整
份，完整率
%; 现场电话核实20例入项管理病人，真实率：
%。成立患者自我管理小组
个，开展活动
次，活动内容为
。 老年人健康管理
已纳入项目管理65岁以上老年人
人，已接受体检
人，规范管理率
%，按要求完成民生工程倒排进度(是□否□);随机抽取20份查看，健康检查表格填写完整
份，完整率
%;现场电话核实20例入项管理病人，真实率：
%，询问是否开展老年人中医体质辨识和中医药保健指导工作(是□否□)，中医药健康管理服务率：
，对管理对象进行健康生活方式指导和健康状况评估(是□否□);是否告知居民健康体检结果并进行相应干预(是□否□)。
传染病及突发公共卫生事件管理
传染病登记报告管理制度建立(是□否□);传染病自查记录填写规范、正确(是□否□);传染病督导记录填写规范、正确(是□否□);
月至
月应报告传染病
例，实报告传染病
例，漏报
例;抽查传染病报告
例，及时报告
例，规范报告
例，传染病报告卡填写中存在的问题
; 门诊日志、出入院登记本、传染病登记本、腹泻病登记本登记规范(是□否□)如不规范，存在的问题
;辖区入项肺结核病人
例，其中规范管理
例，规范管理率
%;传染病患者处置、消毒处理、随访管理规范(是□否□);是否有突发事件报告、处置记录(是□否□);突发公共卫生事件报告管理制度建立(是□否□)，突发事件报告
卡(有□无□);传染病防治知识技能的全员培训：(查会议记录、图片)结核病、艾滋病、麻风病、霍乱手足口病、疟疾、禽流感、传染病相关法律、法规等(是□否□)，已培训的内容
;死亡病例报告是否及时(是□否□)，不及时卡片
张，死亡卡填写是否规范(是□否□)不规范卡片
张，填写中存在的问题
。 免疫规划
月至 月辖区内出生儿童
名，实际建卡
名，非本地户籍儿童建卡
名，分苗分剂次接种率≥90%(是□否□)，未达标疫苗
;麻腮风疫苗接种率
(≥95%);麻腮风疫苗及时接种率
(≥90%);麻风疫苗接种率
(≥95%);麻风疫苗及时接种率
(≥90%);脊灰加强接种率
(≥90%);白破疫苗接种率
(≥90%);A+C加强疫苗接种率
(≥90%)。抽查20名0-6岁儿童，及时建卡数
，及时建卡率
;一类疫苗接种率
。抽查
三种疫苗核对冰箱库存、门诊日志、疫苗出入库登记本、儿童客户端疫苗库存及接种明细是否一致：
。疫苗出入库登记规范(是□否□);建立冷链设备档案(是□否□);接种日志登记完整(是□否□);冷链测温记录规范(是□否□);儿童预防接种信息化系统正常运行(是□否□)，常规免疫报表是否及时上报(是□否□);疫苗出入库资料是否录入完整准确(是□否□);儿童接种信息资料是否录入完整(是□否□);儿童接种数据5日内录入上传(是□否□)。 督导建议：
被督导单位负责人签字：
年
月
社区公卫工作制度范文第5篇
二、积极开展社区卫生诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。社区卫生诊断每3年进行一次。
三、与社区居民签订家庭健康保健合同、建立个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。
四、责任医师团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱和出诊车)统一。
五、在所辖的社区居民公示责任医师团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等，接受监督，并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
六、对责任医师团队工作进行定期考核，结合管理人数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。
(一)团队队长工作职责
1、在单位主任领导及职能部门指导下，负责领导团队开展责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育指导等社区卫生工作，为社区群众提供综合性、持续性、可及性的优质卫生服务。
2、负责制定、组织实施本团队的发展目标和工作计划及每月工作计划并实施、总结。
3、按照单位规章制度负责本团队的管理，负责团队成员的考核并根据考核结果确定团队成员的分配。
4、负责提高团队服务质量，改善工作态度和方法，执行各项规章制度和技术操作常规，防止差错事故发生。协调安排社区居民预约门诊、出诊、转诊工作，做好双向转诊工作。
5、在上级领导下，负责处理突发事件中的组织、联络、协调和支援工作。
6、定期对本团队健康档案建立、慢性病防治、传染病访视、精神病康复防治、生命统计、社区健康教育、突发公共卫生应急处理等工作完成情况进行收集，统计上报。
7、负责完成单位布置的各项临时性任务。
(二)团队医生工作职责
1、社区全科医生以为居民提供健康服务为宗旨，全心全意向社区居民提供综合性健康服务，全方位体现主动性服务、人性化服务的理念。
2、在全科团队队长的带领下，合理安排工作，积极主动、保质保量完成单位下达的社区预防保健、慢病管理、健康教育等各项社区卫生服务工作。
3、准确掌握所服务人群基本情况。建立居民、家庭健康档案及特殊人群健康档案(指孕妇保健和儿童保健卡及老年保健卡)及签定家庭保健合同，对签约服务对象的健康问题实行首诊负责制。
4、在基础条件允许情况下，提供健康咨询、预约门诊、出诊、急诊、转诊服务，保证服务对象的健康问题得到及时处理。
5、全科医生及其工作小组对服务对象的健康服务，应包括居民健康的生理、心理和社会各个方面，提供预防保健、医疗、康复和健康教育等方面的综合服务。
6、严格执行工作环节间的交接班，避免工作脱节。组织协调好全科医生工作小组的分工合作。及时将有关服务对象的健康问题的资料、信息分析后向单位预防保健科报告。
7、熟练掌握社区卫生服务管理系统，向服务对象提供规范化服务。
8、负责完成全科团队队长布置的各项临时性任务。
(三)团队护士工作职责
1、在全科团队队长带领下，配合全科医师完成各项社区卫生工作任务。
2、参与健康档案和保健合同的建立与管理，协助责任医师定期为社区独居老人、残疾人等弱势人群进行体检。
3、负责辖区内患者的护理治疗，康复理疗，电话预约，对活动有困难老年病人给予上门服务，配合全科医生完成家庭病床病人的诊治。
4、协助全科医师在社区开展健康教育，健康保健咨询。
5、具体负责对辖区内慢性病人干预随访、登记、管理。
6、熟练掌握社区卫生服务管理系统，协助队长做好报表统计，各类登记资料完整，填写正确，字迹清楚。
7、完成单位及团队队长布置的临时性工作任务。
社区公卫工作制度范文第6篇
为确保国家基本公共卫生项目在我旗顺利实施，增强村级及社区卫生人员服务项目工作的使命感和责任心，切实把这件惠及广大群众，服务百姓健康的大事、实事办实办好，特签订责任书如下：
一、接受卫生局及各职能单位的监督、管理和指导，服从乡镇卫生院的直接领导，严格按旗实施方案要求，积极开展项目工作。认真宣传发动，提高居民知晓率，引导群众参与。
二、积极参加卫生局和卫生院组织的项目知识培训，认真学习，尽快掌握工作技能，明确职责，胜任本职，落实指标，完成任务。
三、搞好辖区居民及服务对象的调查摸底登记，全面、及时掌握居民及特殊人群健康状态，做到本辖区底数清，情况明。
四、开展辖区居民及服务对象建档工作，认真筛查疾病，分类管理，建档率和建档合格率达标，管理规范，考核合格，群众满意率达标。
五、对照实施方案具体任务指标，2010年进度要求：二季度启动准备阶段，三季度完成全年保底任务指标的50%，四季度完成60%。全年完成总任务指标的30～60%。
六、不弄虚作假，认真填报各项资料，做到资料全面，数字准确，上报及时。杜绝“迟报、错报、漏报及胡报”现象。因统计报表问题，影响经费核拨，由责任人承担全部责任。
七、对村卫生室公共卫生项目工作实行绩效考核，将考核结果与政府补助挂钩，奖优罚劣。考核以经常性和年终考核为主，主要采取实地检查、听汇报、查资料、访现场、填问卷、走访群众的形式和方法进行。绩效考核的主要指标为公共卫生服务任务指标完成(占80%)及群众满意度(占20%)，考核结果为：优秀、良好、合格、不合格四个档次。政府补助将依据考核结果，分级别发放。
八、每个村卫生室、社区服务站，作为九大公共卫生项目服务的最基层单位，担负着极其繁重的工作任务。必须全力以赴，下大决心和气力，确保项目指标的全面落实。项目工作作为卫生室法人代表(社区服务站长)任期考核主要依据和工作目标责任考核的重要内容。同时，将公共卫生项目工作作为农村标准化卫生室达标验收的主要依据之一。对项目工作任务完成好的，全额拨付项目经费，表彰奖励，对不能胜任本职工作，完不成任务，拉全旗后腿的单位，按规定扣除经费，并对单位主要责任人(所、站长)工作责任心及能力进行评估，必要时予以解聘。