移动商务特点分析论文范文第1篇
摘 要 随着网络时代的快速发展，电子商务也以迅雷不及掩耳之势进入人们的视野，甚至于毫不留情地抢占传统商务的市场，以阿里巴巴为典型代表的电子商务巨头带来了一场经济商务模式的变革。本文的研究意义在于，使企业在移动电子商务的新兴浪潮中找到适合自身发展的优越阵地，使我国移动电子商务更加快速地发展成熟。
关键词 移动电子商务；技术市场应用；发展策略
（一）移动电子商务发展存在的问题
近几年来，我国的移动电子商务发展迅速，虽然起步较晚，但也在一定程度上取得了某些成就，市场规模也逐渐壮大。由于在技术上的落后，我国的移动电子商务与发达国家相比仍有一定的差距，在当今挑战与机遇并存的国际市场，我国利用庞大的国内市场占有一定的优势，当仍存在不少问题是我国移动电子商务在未来的发展过程中不得不面对并寻求方法解决的。
当前我国的移动电子商务市场主要存在以下问题：
1. 缺乏人才与移动电子商务相关的理论研究
首先，我国移动电子商务还处于起步阶段，而移动电子商务涉及的应用领域又相对广阔，所以在某些具备重要潜在价值的应用领域依旧无人问津，例如移动医疗、移动教育等。这些新兴的应用领域都有其独特的特点，因此，这就需要我们加大投入针对这些领域的研究和开发。
其次，我国对移动电子商务的某些理论研究还只停留在基础阶段，我国多数对于移动电子商务的理论研究只是一个简单的探究概括，并没有在更深层次上对移动电子商务进行剖析。理论是实践的基础，如果缺少扎实可靠的理论研究，那么我国的移动电子商务也将无法得到长远发展
最后，实践是检验真理的唯一标准，我国对于移动电子商务的理论研究多数只是空腔虚调，并没有在现实中去进行理论的检验，这与发达国家相比存在很大差距，同时我国还需要加大力度培养精通移动电子商务这种新型商业模式的顶尖人才。
2. 安全问题依旧令人忧虑
网络安全一直是人们所关注的问题， 随着移动电子商务的发展，移动网络安全也开始引起人们的注意，由于移动电子商务的环节更为复杂，因此移动网络存在更多的安全威胁，影响范围也较为广泛，移动通信安全、手机病毒等都可能成为移动网络杀手。
3.国内尚未建立成熟的行业标准和市场机制
目前的移动电子商务市场虽渐具雏形，但只是依靠市场的自我调节和政府的简单调控，依旧缺乏相关的法律法规的约束，这也使得市场在某称程度上出现杂乱无章的现象，甚至某些不法分子借机进行非法活动来损害消费者的利益，更加破坏了市场的和谐和稳定。
4. 移动网络以及终端设备的影响
无线通信技术是移动电子商务的通信渠道，然而我国的无线通信技术相比于发达国家较为落后，不仅速度慢，成本高，在某些偏远地区还存在信号薄弱的问题，甚至于无法接入网络，这些缺陷在很大程度上影响到了移动电子商务的发展，因而改进无线通信技术是促进移动电子商务发展的关键之一。
5.诚信问题阻碍移动电子商务的发展
诚信问题一直是困扰着移动电子商务，在网络虚拟世界里不少道德素质低下的人存在侥幸心理，造成了商品信息不真实、拿货不付款、产品的售后服务得不到保障等安全隐患，这不仅损害了交易双方的经济利益，更加阻碍了移动电子商务的发展。
（二）新形势下移动电子商务的发展策略
我国的移动电子商务依旧存在很多问题，这也严重阻碍了我国移动电子商务的发展。根据我国移动电子商务发展的具体现状，借鉴发达国家的发展经验，探索出适合我国移动电子商务发展的道路，并解决存在的问题。要摆脱我国移动电子商务现在的发展困境，就必须采用科学的发展方案，这才能使我国移动电子商务突破瓶颈，发展到新的高度。
为解决现存的主要问题，特提出以下发展策略：
1.加强相关的理论研究，重点培养专业性人才
充分了解我国的现在移动电子商务的发展状况，并据此展开相关的理论研究，同时还应该注重理论探究的方法和深度。必须用发展的眼光看待问题，随着我国移动电子商务的不断发展，对于其相关的理论研究也应涉及到各个角度和层次，其中包括移动电子商务经济学、移动电子商务安全技术以及商务模式等。同时研究方法应该采取实证方法。
在专业教育中加入移动电子商务的相关知识，或者通过网络教育的方式来传播相关的理论知识，学生可以利用网上提供的资源进行系统化地学习，在网络论坛进行技术交流，全面提升自己的专业水平；企业也应开展相关的专业培训教育，根据员工的岗位性质安排适合的专项培训。
2.为移动电子商务提供安全可靠的发展环境
在移动电子商务这新型的商务模式中，商家和客户最为关注的莫过于自己的商业机密和财产的安全，移动安全技术为保护这些重要信息和财产起到很大的作用，但随着移动电子商务的发展，移动网络面对的威胁也越来越多，且其危害性也越来越大，因此必须加大投入对移动安全技术的研究，对其进行不断地升级优化，使其在最大程度上为移动电子商务的发展提供服务。
3.建立完善的移动电子商务法律体系
国家应在已经建立的法律法规基础之上逐步完善移动电子商务相关法律和制度，明确行业政策导向，保障公平的竞争环境。随着更有意义的安全法律制定，双方可以放心地参与方便，快捷，安全的移动电子商务活动。
4. 加强移动网络的建设和移动终端的改良
提高移动网络服务的质量，进一步扩大移动网络的覆盖范围，加强移动网络信号，使用户能够真正地实现随时随地享用移动服务；加快移动网络速度，可以采取增加网络容量，优化网络带宽等手段来提高移动网络的可依赖性。此外，还应采取降低移动终端的价格、优化升级移动终端，使其更能符合用户的使用要求。[4]
5.尽快规范移动商务市场的诚信机制
为了解决移动电子商务市场的诚信问题，可以延续传统电子商务的一些做法，例如通过第三方认证或者数字签名的方法来验证买卖双方身份的真实和准确性；也可通过采用交易实名制的做法，来确保交易过程中安全性和不可抵赖性；同样的，通过对终端的严格管理也可提高移动电子商务交易的安全水平。
结论
我国的移动电子商务相较于发达国家起步较晚，在短时间内，特别是近几年来取得一定的成就，移动电子商务作为一种新型的商务模式逐渐被人们所接受，人们的消费观念慢慢地摆脱了传统商务模式的束缚，消费群体越来越庞大，移动电子商务开始逐步走向成熟，但由于技术和设备等方面的落后，我国的移动电子商务依旧存在不少问题，这些问题严重阻碍我国移动电子商务的发展，我们必须致力于解决这些问题。然而要解决我国移动电子商务存在的这些问题，我们必须借鉴发达国家的发展经验，并结合我国的实际情况，寻找到适合我国移动电子商务发展的道路。除了引进现代化的技术和设备，还需要借鉴先进的企业管理模式，更加注重消费者的消费兴趣，政府和企业都应该了解我国移动电子商务的发展现状，各自明确自身的地位和作用，政府应该加大力度扶持我国的移动电子商务，出台相关的有效政策加以规范和指导，企业应适时提出相应的发展策略，走好企业发展的每一步，从而在更大程度上推动我国移动电子商务的快速发展。
移动商务特点分析论文范文第2篇
摘 要 近十年来电子商务信息生态链的研究一直是学者们相继研究的热点。论文通过统计和归纳的方法，对国内相关的文献进行分类和总结，试图揭示目前国内电子商务信息生态链理论研究的现状，指出其存在的不足，并提出加强学术交流与合作、定性研究与实证研究相结合以及创建核心研究群从而推动核心影响力这三条改进策略。
关键词 电子商务 信息生态链 信息生态系统 信息生态
分类号 G250.252
Analysis and Improvement of Domestic Theoretical Research on Information Ecological Chain of E-Commerce
Chen Minmin， Shao Bo
2012年中国电子商务市场可谓是不负众望，硕果累累。据艾瑞咨询统计数据显示，仅11月11日淘宝就创造了191亿的交易业绩，远超美国2012年“网购星期一”15亿美元交易额水平。2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%[1]。移动互联和大数据技术的不断应用使得电商企业抓住了商机，电子商务信息生态链上信息主体之间的信息流动与转化也持续地发生创新与更迭。从信息生态的视角研究以网络环境为基础的电子商务模式演进和信息流转显得尤为重要，而将处于竞争与协作关系中的电子商务信息生态链独立出来研究必将成为电子商务信息生态研究中的关键。
信息生态链（information ecology chain）的概念是伴随着信息生态（information ecology）概念的提出相继产生的。目前，国外学者主要是从系统的角度分析电子商务的信息生态，专门诠释电子商务信息生态链的文献较少，虽然国内对于信息生态理论研究起步晚于国外，但在信息生态链的研究方面我国学者却慧眼识金抢占先机。早在1998年，我国李美娣就在其信息生态系统结构的研究中，明确提出了信息生态链的概念[2]。信息生态链是存在于特定的信息生态中的、由多种要素构成的信息共享系统[3]。2002年之后，国内对于电子商务信息生态链的研究逐步开始，大致集中在从概念、本质分析、类型划分、构成及流动方向及其在信息生态系统中的作用方面的描述，并取得了一定的理论成果。
本文尝试在对电子商务信息生态链相关概念充分理解的基础上，通过对与电子商务信息生态链相关文献的分析统计与主要内容的归纳，了解目前国内电子商务信息生态链的理论研究现状，掌握已经取得的研究成果及存在的不足，并提出相应的对策。
1 文献检索情况与分析
笔者利用ISI Web of Knowledge平台中的Web of Science数据库进行外文文献的检索，输入（“E-commerce”OR“E-business”）and（“information ecology chain”）等类似的主题词进行检索，检索时间为2013年4月23日，得到与电子商务信息生态链相关的外文文献3篇，Xiong GJ[4]在介绍电子商务信息生态系统的结构时提到了信息生态链概念，Phan DD[5]分析了因特尔公司成功的信息生态系统案例，可见国外在具体的电子商务信息生态链的研究相对匮乏。对于国内学者在电子商务信息生态链方面的理论研究现状，笔者通过CNKI、万方数据知识服务平台、维普中文科技期刊数据库三个主要的中文文献数据库进行检索，输入“电子商务信息生态链”作为“主题词”“关键词”和“篇名”等检索字段进行检索，检索时间2013年4月21日，得到相关文献89篇，笔者经过仔细地阅读所得文献，考虑到主题相关度、文献被引频次、时间等相关因素，对检出文献进行精心筛选和去重，最终确定了30篇中文文献，以这些文献作为研究样本，进行相关内容的统计分析和研究。
1.1 文献数量随时间分布情况
电子商务信息生态链自2002年之后成为国内的研究新课题，笔者将文献按照发表期刊类型大致分为四类并绘制了文献数量时间分布图，通过对样本文献发表时间走势的描绘，可以大致了解国内学者在电子商务信息生态链方面的研究随时间分布的情况，分析结果如图1所示。
图1 文献数量时间分布图
由图1可见，2009年至2012是国内电子商务信息生态链研究的高峰时期，其中2009年的文献数量最多，其次是2011年，而最早将电子商务与信息生态链明确结合起来研究的文章出现在2003年的经济类文章中，图书情报类的文献出现电子商务信息生态链的概念最早是在2009年，相对经济类文献较晚。总体来说，电子商务信息生态链的研究文献呈增长趋势，未来的文献数增长指日可待。
1.2 文献期刊来源分析
对文献的来源期刊情况的分析，可以探究不同领域学者在电子商务信息生态链方面的研究情况，明确研究主题文献的空间分布，揭示研究主题的主要刊载期刊。笔者将30篇样本文献根据其来源期刊学科类型的不同，分为四类，分别是：经济类、图书情报类、管理科学与工程类、计算机与信息类。其中来源于经济类期刊的文章所占比例最大，达到50%，主要刊载的期刊有：《经济实务》《数量经济技术经济研究》《商场现代化》《中国商贸》《现代商贸工业》《商业时代》《中国经济信息》；其次是图书情报类的文章，占总数的26.67%，核心的期刊主要有：《情报科学》《图书情报工作》《图书馆学研究》，其中在《图书情报工作》中发表了3篇；另外还有一些管理科学与工程类的硕博士学位论文，以及分别发表在《软科学》和《中国制造业信息化》上的3篇计算机与信息类文章。综上所述，电子商务信息生态链的主要研究阵营还是聚集在经济和图书情报领域的。
1.3 文献关键词分析
知识图谱（Mapping Knowledge Domain）用可视化技术描述知识资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系[6]。笔者基于文献题录信息的挖掘技术方法，通过中文检索的三大数据库导出文献题录信息，利用SATI①软件进行关键词共词矩阵的构建，然后运用SATI软件的Netdraw②功能实现关键词网络关系图谱的构建，进一步揭示目前国内学者对电子商务信息生态链的相关理论研究之间的联系情况，如图2所示。
图2 电子商务信息生态链研究文献关键词网络关系图谱
由图2可以直观地看出目前国内学者对电子商务信息生态链的研究之间的关联还不够密切，侧重点有所不同，其中电子商务、信息生态链、信息生态圈三者之间形成交互圈，电子商务系统方面的研究主要集中在生态理论、生长模型、企业价值等方面，企业生态圈和信息管理之间也进行了研究的交流，而在企业经营、战略资源分配、信息生态因子方面的研究略显独立，电子商务信息生态链的相关研究分散核心研究优势尚未突显。
2 国内电子商务信息生态链理论研究的主要内容概述
2.1 电子商务信息生态链及其相关概念的界定
目前，国内学者对电子商务信息生态链的概念并没有明确的界定，但却有很多学者对电子商务信息生态链的相关概念进行了描述，如：电子商务信息生态系统、电子商务信息生态群、信息生态链、信息生态因子、信息生态环境、信息生态等。
胡岗岚[7]认为电子商务生态系统是由一系列关系密切的企业和组织机构，超越地理位置的界限，将互联网作为竞争和沟通平台，通过虚拟、联盟等形式进行优势互补和资源共享结成一个有机的生态系统。张向先[8]、周璇[9]等对这个概念进行了补充，认为电子商务信息生态系统是指在电子商务活动中，信息人之间以及信息人与环境之间不断进行信息交流和信息循环而形成的统一整体。王晰巍[10]、汪景粱[11]等对信息生态因子的概念进行了描述，比较有代表性的是王晰巍等人认为信息生态因子是指信息生态中对人类及社会组织的成长、行为、发展、流动和分布以及社会进化与发展有着直接或间接影响的环境要素， 包括信息人和信息环境。电子商务信息生态链是电子商务信息生态系统的“灵魂”，脱离了信息生态链，任何电子商务信息生态都无从谈起。
2.2 电子商务信息生态链的特点及构成
2.2.1 电子商务信息生态链的特点
实现同一链条和相关链条之间的信息流转是电子商务信息生态链功能实现的本质，而其本身必须具备一些特点。国内学者对其特征的归纳比较一致，具有代表性的是：徐绪堪[12]从电子商务信息生态系统的角度分析了电子商务信息生态链的一般特征，即整体性、层次性、开放性、动态性。张向先[8]在认同他们的观点的基础上增加了协同性。
2.2.2 电子商务信息生态链的构成
电子商务信息生态链的构成以信息生态环境的构成为基础，张向先[13]、郑金帆[14]认为信息生态环境作为一个综合性极强的社会体系有四个组成成分：信息生产者、信息消费者、信息传递渠道以及信息环境；张向先[15]提出了企业电子商务信息生态链由主干链和支撑链组成，主干链由信息生态环境的四个组成成分相互寄生、共生和转化而来，而支撑链由内外部的信息环境所组成，主干链和支撑链共同组成了企业电子商务的信息生态链。电子商务信息生态链中各节点发挥效用离不开以基础网络为支撑的电子商务信息生态系统外部环境的支持。
2.3 电子商务信息生态链的信息流转与模型构建
2.3.1 电子商务信息生态链的信息流转和演化形式
信息在不同信息人之间主要表现为信息流动，而在信息生态链的节点上主要是信息的转化[16]。郑金帆[14]借用生态链的原理，描述了信息生态链的三个构成：信息企业、信息机构、信息用户之间的信息流动方向；张向先[15]强调了信息流、物流、资金流是电子商务经济活动的三个基本的组成要素，用“供应商—电子商务企业—第三方服务机构—顾客”这样一条电子商务信息生态链来表示以互联网条件下虚拟交易为本质的企业电子商务活动中的信息流转方向。信息链的动态演化可以从信息链节点间的关系变化及其对信息链功能、结构的影响来考虑。张军[17]等对网络信息生态链的动态演化的表现形式也进行了特别的描述。
2.3.2 电子商务信息生态链的模型构建
关于电子商务信息生态链模型的构建，各学者研究的侧重不同，主要集中在电子商务信息生态链的构建、电子商务信息生态系统的构建、电子商务系统生态链的设计、以人为本的电子商务系统生态生长模型的分析、企业电子商务信息生态系统的构建、信息生态视角下电子商务知识管理技术框架、B2B在线支付信息生态链模型设计以及移动电子商务信息生态系统模型的构建等相互联系的方面。
王晰巍[10]等结合中国电子商务特点以及发展中所面临的机遇和挑战，以信息生态因子、信息生态链、信息生态圈为主体构建了电子商务信息生态模型图；马捷[18]在知识流程基础上，提出了电子商务生态视角下电子商务知识管理的技术框架图；徐绪堪[12]结合电子商务系统生态特征，分析了以人为本的电子商务系统生长模型，构建企业层面的信息系统生态循环模型；王俊[19]应用序参量理论对B2B在线支付信息生态系统进行研究，设计B2B在线支付信息生态系统的价值协同机制框架，构建B2B在线支付信息生态链和信息生态系统的理论模型；企业的电子商务信息生态系统建立在企业电子商务信息生态链和信息生态圈的基础上，郑絮[20]、刘鲁川[21]、张海涛[22]等结合系统理论，构建了企业电子商务信息生态系统模型。王娜[23]在进行移动电子商务的价值网生态系统模型研究的基础上，构建了移动电子商务生态系统模型图。
由上可见，各学者对电子商务信息生态链模型构建研究的侧重有所不同，核心内容却一致地采用系统的思维方法，强调以人为本的理念，实现生态系统模型内外部环境各因子之间的相互依存、相互作用的功能，从而更好地满足电子商务终端消费者在新时代下的新需求。
2.4 电子商务信息生态链的具体应用的实例分析
纵观文献样本，笔者发现将电子商务信息生态链的理论与实例结合的研究相对较少，其中尤其以阿里巴巴的商业系统为典型案例的研究居多，其次是以淘宝网为例，以及近期分别以奇虎360和大学C2C商城的大学生电子商务创业的信息生态理论为主的分析研究。
谈进[24]、胡岗岚[7]结合中国最大的电子商务集团阿里巴巴所具有的特点和优势，分析了目前最成功的阿里巴巴电子商务生态系统的关系协调机制、利益协调机制、信息协调机制、运作协调机制在整个生态系统起到的作用。乐天舒[25]将阿里巴巴的五大业务比喻成“达摩五指”，考究马云的商业逻辑、绘制阿里巴巴的商业梦想，将其商业模式归纳成一个CBBS的生态链。王晰巍[10]、张向先[8]都以淘宝网为研究对象，分析淘宝网中的信息生态因子、信息生态链和信息生态圈，诠释淘宝网的信息生态系统的构建情况。与前面学者分析应用的主体不同，汪景粱[11]从系统的视角构建了电子商务中的信息生态模型，利用实证研究的方法，从影响因子方面分析了影响大学生进行电子商务创业的因素，并结合“大学生C2C商城”进行典型案例研究，分析其成功运营的信息生态因子和构建的电子商务信息生态模型。任翔[26]基于云安全技术的防毒软件商业模式的研究，对我们熟知的奇虎360公司的电子商务生态链模式进行了分析。
众学者对电子商务信息生态链的实例研究丰富了电子商务信息生态链的理论研究体系，为当今网络时代电子商务的发展及电子商务信息生态链的建立和完善提供一定的理论支持。
3 国内电子商务信息生态链理论研究存在问题及改进策略
3.1 国内电子商务信息生态链理论研究存在的问题
我国学者对电子商务信息生态链的研究正在逐步深入，已经产生了一些颇具价值的成果，研究视角和研究方法也在不断创新，但也存在着一些不足和需要深入研究的问题。
3.1.1 概念的重复研究，名词之间的界定不明显
我们在肯定学者们对电子商务信息生态链方面的研究所作出贡献的同时也不难发现，目前研究的关键词仍然集中在电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链两个概念之间，对一些名词的界定尚不明显，出现相同概念的重复研究的现象，譬如：电子商务生态系统和电子商务信息生态系统、电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链、信息生态环境和信息生态系统、电子商务信息生态群和电子商务信息生态系统，这些概念的定义不明确，名词之间的界定不清晰，容易出现换个主题名词的重复研究。
3.1.2 理论研究居多，实证分析较少
国内学者对电子商务信息生态链的理论研究主要集中在电子商务信息生态链的概念界定、特点和构成、形成演进和运行机理、模型构建这样的理论层面，定性研究与实证研究相结合的案例较少，虽然已经结合了著名的阿里巴巴和淘宝网的实例分析，但是模式的构建和信息影响因子的分析略显重复，总体来讲，定性分析较多，实证分析偏少，所构建的电子商务信息生态链的模型的实用性有待提高。
3.1.3 研究重点分散，核心研究尚未形成
由绘制的关于文献关键词的网络关系图谱可以很直观地看出，我国的电子商务信息生态链的主要理论研究内容分散，各学者研究重点之间的关联性不强，甚至有学者为了标新立异另辟疆土，研究的中心内容相对独立，尚未形成研究的理论核心区和研究的核心人物群，此外一些学者的研究不够深入，只停留在概念整合和拓展别人研究成果的表面，研究内容的原创性值得深究。
3.2 电子商务信息生态链理论研究的改进策略
3.2.1 加强学术交流与合作，避免信息孤岛
学术交流和合作是研究保持新颖性和创新性的必要条件，电子商务信息生态链的专研需要不同学科领域的理论支持，各学者的研究除了要有个人独特的创新点之外，也要加强与各领域优秀学者的交流和合作，取其精华，把握相关联学科的最新脉搏，避免闭门造车式的低效率研究，从而更好地促进研究的深入，带动相关学科的学术进步，在协作与竞争中求发展。
3.2.2 定性研究与实证研究相结合
理论运用于实践，再完美的理论研究如果脱离了实际应用的检验都只是空中楼阁，电子商务方面的研究尤为明显，加强理论构建的电子商务信息生态链模型在电子商务实例中具体应用的分析研究，不能仅仅局限于阿里巴巴和淘宝网这类著名的电子商务网站的评价，例如慧聪网、物友网、中国制造交易网这类以B2B为主体的电子商务网站的信息生态链发展模式也是可以考虑的，从整体来把握目前我国电子商务企业的信息生态链模式现状，追求定性研究与实例应用研究的相结合。
3.2.3 建立核心研究群，推动核心影响力
结合样本文献的被引情况、作者的文献发表量、作者单位的分布情况三个方面综合考虑，不难发现目前国内电子商务信息生态链的研究相对分散，文献质量也是良莠不齐，除了吉林大学的张向先、郑絮发表了三篇文章之外，其他并没有形成核心的研究人物和研究单位，核心影响力尚未形成。笔者建议可以建立一个或多个以电子商务信息生态研究为核心的研究群，形成核心研究影响圈，以核心研究推动整体研究的繁荣和发展，实现原始理论与跟踪理论相结合。
4 结语
随着云时代的到来，大数据将推动人类历史“第三次浪潮”的华美绽放，以云计算和大数据技术为支撑的物联网成为时代的研究新宠。就像马云卸任阿里巴巴时所说，当人们还没有完全认识到PC是什么的时候，移动互联和大数据已经出现，这些新技术的出现将会很大程度上推动电子商务的极速发展，电子商务模式也会呈现更加智能和快捷的形式，从而更好提高新时代下人们的购物满意度。真切地希望笔者之前所提出的一些在目前理论研究方面存在问题和改进策略能够给致力于电子商务信息生态研究的学者一些参考，避免重复研究，深入研究主体，考虑结合国内外环境因素和云计算、大数据等技术构建电子商务信息生态链，为电子商务系统的整体运营提供科学合理的理论基础，电子商务信息生态链研究任重而道远。
移动商务特点分析论文范文第3篇
摘 要： 作为新一代移动通信系统的5G，即第5代移动通信系统是面向2020年之后的，目前而言，与其相关的技术发展正处于不断探索阶段。本文结合国内外移动通信的发展趋势，对5G的发展情况进行了简单的阐述，简要列举了5G的技术特点，重点论述了5G移动通信的4项关键技术，分别为无线接入技术、大规模MINO技术、自组织网络技术以及软件定义网络/虚拟网络。
关键词： 發展趋势；关键技术；无线接入技术；软件定义网络；虚拟网络
1 5G概述
5G移动通信技术是现在的研究热点之一，作为新一代的移动通信系统，其是以2020年以后移动通信的技术需求为出发点。依据移动通信的发展规律以及发展趋势，5G将具有非常高的的能效和频谱利用率，与4G通信相比，5G在资源利用率以及传输速率等方面至少有一个数量级的提高，其传输时延、无线覆盖、系统安全都将得到显著提高，并且用户体验也将越来越好。而其他无线移动通信技术与5G移动通信的结合，将构成新一代的移动信息网，其覆盖范围非常广，无处不在，移动互联网流量要增加1000倍的需求将得到满足。5G移动通信系统的应用范围也会进一步扩大，系统设计的重要指标之一便是对M2M通信以及海量传感设备的支撑能力。灵活性也是5G系统的重要指标之一，使其具有自调整、网络感知等智能能力，以适应将来移动化信息时代无法估计的快速变化。
5G移动通信技术作为国内外的研究热点，2013年初，METIS （mobile and wireless communications enablers for the 2020 information society） 项目是由欧盟在第7框架计划启动的，由29个参加方共同承担，其中包括我国的华为技术有限公司；我国和韩国分别成立了IMT-2020（5G）推进组以及5G 技术论坛，用于讨论研究5G相关的技术。我国著名863计划于2013年6月份启动了5G 重大项目一期研发课题，并于 2014年3月份启动了5G重大项目二期研发课题。目前，世界各国对5G的研发兴趣非常大，分别对5G技术的发展愿景、候选频段、应用需求、所需关键技术等进行了广泛深入的研讨，目前某些讨论课题已经达成共识。
近年来移动互联网发展非常迅猛，5G移动通信的主要驱动力便是移动互联网的蓬勃发展。移动互联网将会逐渐发展为各种业务的基础性平台，固定互联网的各种业务会逐步在移动互联网上实现，使得用户操作更加方便。由于后台服务以及云计算的广泛应用，5G移动通信系统对系统容量以及传输质量要求的将会更高。通过与其他移动通信技术的密切结合，以给移动互联网的飞快发展提供所有的基础性业务能力作为5G移动通信系统的最主要的发展目标。
根据目前业内的初步估算，业务能力提升方面，将来无线移动网络将在三个方向同时进行：
1.1 新的体系结构（比如最为热门的超密集小区结构）的引入以及更加深度的智能化可以将整个系统的吞吐率提高至原先的25倍左右。
1.2 新的无线传输技术的引入可以将资源利用率提高至4G的10倍以上，提高资源利用率。
1.3 新的频率资源的挖掘，比如毫米波、高频段、可见光等，使得无线移动通信的频率资源提高4倍左右。
2 5G技术特点
本文主要从以下5点简要概述了5G技术的特点：
2.1 5G系统研究以更为广泛的多用户、多点、多小区协作组网、多天线作为突破的重点，力求在体系构架上寻求系统性能的大幅度提高。
2.2 5G研究将更加注重用户体验，因此衡量5G系统性能的关键指标必定和用户的体验相关，性能指标包含传输时延、平均吞吐速率、对虚拟现实的支撑、交互式游戏以及3D等新兴移动业务的支撑能力。
2.3 5G移动通信系统将更多的使用高频段的频谱资源，但是由于会受到高频段无线电波的穿透力的限制，因此光载无线组网、有线与无线的融合等技术将使用的更加普遍。
2.4 目前由于室内移动通信业务已经成为应用的主导地位， 因此传统移动通信系统的设计理念“以大范围覆盖为主、兼顾室内”这一设计目标将会被改变，新的设计理念应该是5G业务支撑能力以及室内无线覆盖性能。
2.5 网络资源可调整将成为以后的重要研究方向， 网络资源实现动态调整，使得运营商能够有效地降低能源消耗以及网络运营成本。
3 5G通信关键技术研究
3.1 无线接入技术。
无线接入技术作为5G移动通信的关键技术要点，以NOMA（非正交多址接入技术）与BDMA（射束分割多址技术）为基本内容；通过使用更为广泛的信号宽带，无线接入技术给用户带来更加便捷的应用指标。NOMA 以OFDM信号为切入点，是一种新型的调制方法；技术正交时间的窗口缺陷问题得到了解决，满足了频率补偿建设与传输时延这个两个性能指标，滤波器多载波能够满足了同步频率构造的需求；BDMA 围绕CDMA（码分多址）、FDMA（频分多址）等技术，充分利用有限的频谱辅助多址接入系统，实现提供时间资源以及频率给5G技术的无线接口。结合MS位置的天线波束状况以及5G系统的基本构成、内在容量等技术特征，在不改变 LOS 状态的情况下，能够智能调整波束情况。当前所发明使用的NOMA 、BDMA 技术，通过实验观察，其能够快速适应5G的基本要求，如FFT 块的CP信号参数、AOA（达角）无线数据配置等，具有很强的使用价值。
3.2 大规模MIMO技术。
2016年世界电信标准化全会（WTSA16）中，我国与国际电信联盟电信标准化部门达成统一共识，正式提出推进 IMT-2020（5G）的标准化研究工作。5G技术所提供的峰值速率比4G 技术能够增长至数十倍，这一技术成为市场标准化竞争中的核心技术。大规模 MIMO是5G通信系统的关键技术之一，该技术已经通过了国际标准的检定审核，在关键技术指标的研究工作中已经正式被采纳，并且成了无线鏈路频谱效率技术的典型代表。大规模 MIMO 与“多用户MIMO”在概念上具有相似之处，大规模 MIMO与处在同一频块的用户基站形成了同步发展机制，提高了天线的数量，能够同比增加1～2个数量级，解决了天线信道容量不足的问题。
当前，大规模 MIMO 技术仍然是移动通信领域最为突出的技术之一，其主要是解决容量问题。其在5G移动通信系统的应用相关的技术问题，仍然需要有效解决。根据接收端与发送端匹配的天线设备，实现传输速率的稳定以及传输可靠性，提高MIMO技术的标准化进程，具體情况如表1所示。
3.3 信息中心网络。
在传统通信模式下，TCP/IP网络不能实现海量数据的发布，以信息中心网络（ICN）为代表的技术指标的优势却日益明显，近年来其被广泛的应用在移动通信网络中。基于网页服务、实时媒体流、多媒体通信等系统构造，采用ICN 通信模型，具有快速解析网络信息、缓存信息数据等优点，并根据实际需求确定客户端的移动通信方案，比如CCN、Netlnf、DONA、TRIAD 等。5G移动通信网管系统要注重ICN与IP的结合，根据数据移动性、扩展性、数据部署等综合分析确定最终目标。与SDN互相融合，综合考虑控制面与数据面的情况，能够提供动态配置环境。采取基于信息的网络安全机制，并与传统的IP网络设计模型相结合，所有的应用都部署在 COTS 硬件平台，在传统水平分层构架基础上，新增接口协议，使其能够满足5G网络技术对架构及端口的需求。
3.4 NFV/SDN。
NFV（网络功能虚拟化）以及SDN（软件定义网络）是一种新型网络架构，是欧盟公布的5G网络发展的审核标准，它们根据软件化、数据分离、虚拟化的概念，给5G 移动通信网络提供了强大的技术支撑。NFV以网络运营商的角度作为出发点的网络体系，利用各种技术实现网络功能虚拟化，并与其所对应的功能块相对应，实现虚拟资源的统一管理。SDN框架包含三层，分别为基础设施层（最底层）、控制层（中间层）、应用层（最上层），这三层涵盖了全部的 API 网络资源调用，架构图参见图 1。在5G 网络中，结合SDN/NFV框架初步方案，通过分离、数据交换、转发等操作流程，重新部署网络管理系统，优化无线网络的架构，能够显著降低基础设施的构建成本。5G网络发展到目前为止，有了统一的标准：IMT-2020 标准，采用SDN/NFV网络架构，能够提高网络的功率，因而可以为用户提供更加舒适的体验服务。
4 结语
根据移动通信的发展速度以及趋势， 预计5G技术能够在2020年之后商用， 其最初的设计目标是满足移动互联网业务快速增长的迫切需求，并提升用户的体验感。目前，5G 技术的研究处于初期阶段，还有很多不明确的需求，在今后的几年内，是确定其关键指标、关键技术需求以及使能技术的最重要的时期。本文结合国内外移动通信的发展趋势，对5G的发展情况进行了简单的阐述，简要列举了5G的技术特点，重点论述了5G移动通信的4项关键技术，分别为无线接入技术、大规模MINO技术、自组织网络技术以及软件定义网络/虚拟网络。随着5G研究的不断深入，5G所使用的关键支撑技术逐渐清晰，在之后的几年内就会进入准化研究以及制定阶段。
参考文献
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作者簡介：李昕（1979-），男，上海人，中兴通讯股份有限公司信息工程中级工程师，研究方向：网络通讯。
移动商务特点分析论文范文第4篇
摘 要：随着移动互联网技术及移动通信技术的快速发展，其技术手段已经广泛的应用于社会的各个领域中，尤其是在商业经济领域的应用，不仅使商业交流更加灵活、多样及便捷，极大的推动了商业经济的发展，还为人们日益增长的生活需求提供了可能，显著的提升了人们物质精神生活水平，为社会的进步起到巨大的推动作用。本文将就移动电子商务当前的主要应用情况进行详细分析，并由此对移动电子商务的发展趋势作出展望。
关键词：移动电子商务；应用；研究
随着信息化互联网时代的到来，人们生活理念和生活方式发生了巨大的改变，移动网联网给人们生活工作带来便捷的同时也使得人们对其依赖程度越来越大，尤其移动电子商务在商业经济领域的应用，使得人们的消费观念和消费方式更加超前、更加多样化。移动电子商务的前身是电子商务，是移动技术在电子商务中的广泛应用而演变而来的，传统的电子商务主要以PC机作为载体，而移动电子商务则可借助移动手机及平板电脑等作为载体实现移动电子交易等商务行为，极大的便捷了人们的日常消费行为，提升了人们生活质量。据国家相关部门的一项统计数据显示，我国内地移动用户数量已超过十亿，并呈逐年上升的趋势，移动电子商务交易量和交易总额也实现了巨大的突破并呈爆炸式增长的趋势，这主要由于国民对电子商务消费的热衷引起的，国内电商就是在当前背景下发展壮大的。下文将就当前移动电子商务的应用情况进行详细分析，并对电子商务的发展作出展望。
1 移动电子商务的主要应用领域
1.1 餐饮住宿业
我国自古以来就是餐饮文化大国，国人非常讲究吃文化，餐饮住宿行业传统的吸引客源的方式主要通过网站、报纸及广播电视等媒体来进行广告宣传，而移动电子商务进入餐饮住宿行业后，使得餐饮行业可以通过移动电子平台的方式向全部消费群体展示其优质的服务项目及餐饮住宿环境等，同时指导消费者如何到达，提供整个消费过程的高质量服务，消费者只要通过随身携带的移动电子平台就可以随时随地获取大量的餐饮住宿信息，既丰富了其选择，又极大的节省了其时间和其他成本。此外，餐饮住宿行业还经常通过电子商务模式在移动平台上发布优惠政策，消费者可通过申请VIP或是在移动电子平台进行消费的方式获得优惠，实现商家和消费者双赢局面。
1.2 人才市场
以往大学毕业生或社会人士找工作的主要方式就是去劳务市场或人才市场参加现场招聘会，而这样的方式有很大的局限性，一是时间成本高，二是应聘效率低，三是对应聘单位缺乏充分了解。而随着人才市场建立移动电子商务平台后，在移动互联网上发布大量招聘信息，并提供详细的招聘单位资料，此外，还建立了移动网上求职注册平台，使得求职者可以通过移动电子平台随时、随身随地的获取大量招聘信息，对招聘时间和地点、招聘单位详细情况、薪资水平及招聘规模等事先有个详细了解，这有助于求职者提高求职效率，极大的降低求职成本，对于人才市场主办方及招聘单位来说同样可以高效的实现招聘会的组织承办工作及招聘到单位所需人才，可以说移动电子商务平台在人才市场的应用能够使求职者、招聘单位及招聘会承办方三方共赢[1]。
1.3 旅游业
我国是一个旅游大国，有着丰富的旅游资源，近年来旅游业的巨大发展也对我国经济社会的发展起到巨大的推动作用，而旅游业快速发展的背后主要是由于移动电子商务平台在旅游业的充分应用，通过移动电子平台，游客可以随时、随地随身的知道各旅游景点的优惠信息及景点信息等，商家可以通过移动网络将景点的内容、旅游的线路、当地的特产、风俗人情以及景点附近的酒店住宿及餐饮等信息发布在移动平台上，游客就此可以对旅游的各方面有个总体把握，对于其旅游计划的制定有着重要的参考价值。
1.4 婚庆行业
婚庆行业移动电子商务平台的建立，可以提供婚礼承办的整个过程及相关方面的信息，如婚礼过程的策划，婚车的租借，花店各种婚礼用花的种类和价格信息及其他一些婚礼用品等，如床上用品等，还有就是婚礼相关的酒店酒席的订制等，新人可以通过移动电子商务平台的方式随时随地的获取以上信息，作为参考，能极大的提升婚礼举办质量及降低婚礼成本。此外，当前移动电子平台上也拓展了交友平台，这对于陌生人间的感情建立及感情交流起着推动作用，对传统的交友方式也是个巨大冲击。
2 移动电子商务的发展趋势
2.1 采用多途径识别技术
移动电子商务当前使用最广泛的识别技术是采用扫描二维码的方式来进行图像识别，该技术的使用能够极大的方便用户高效、快捷的找到自己所需要的服务，此外，还有使用扫描条形码的Big InJapan公司，而国内的最大电商淘宝则采用的是反向图片识别技术，淘宝之所以会成为我国最大的电商，也是因其能为消费者提供快捷、方便的服务搜索功能，消费者能在较短时间内找到自己所喜爱的产品，极大的降低了消费者的时间成本，同时商家与消费者之间的直接交易，也在很大程度上节省中介成本，同时也拉近了买卖双方的心理距离。。随着二维码及RFID等技术的不断进步及成熟，消费者将获得更高质量的搜索服务体验，并有更多的选择余地，在不久的将来，识别技术的多样化和高技术含量化将极大的改善用户在移动电子商务中体验，促进移动电子商务的快速发展[2]。
2.2 快捷安全的移动支付方式
随着移动电子商务的不断发展及移动电子商务交易量及交易总额的不断增加，移动支付环节对于移动电子商务的健康可持续发展起到关键作用，因为支付环节关系到消费者的财产和信息安全，同时也对商家的信誉影响甚大。移动电子商务的发展趋势很多程度上是提高支付环节的安全、快捷及有效性。如何在保障支付安全的同时使整个支付环节简化是移动电子商务的重要研究领域和发展方向。当前在移动电子商务领域，主要是通过二维码技术和UIM卡等进行交易和支付，如天翼羊城通集多种服务于一身，既能查询用于公交刷卡及余额查询，还能用于各种移动电子消费，而这些只需要一张UIM卡就可以做到。在未来的移动电子商务中，消费者不仅可以使用电子消费功能，还能具备和银行卡一样的大额转账功能，而安全、快捷則是未来移动电子商务发展的重要特征[3]。
3 结束语
综上可知，移动电子商务已深入人们的日常生活与工作中，移动电子商务在社会各个领域的广泛使用也极大的方便了人们的生活，提升了人们生活质量，未来的移动电子商务也将朝着为人们提供更加高效、安全及快捷服务的方向发展。
参考文献：
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[3]梁莹.浅谈我国移动电子商务的发展[J].现代营销（学苑版），2013（12）：237.
作者简介：任爽（1986.08-），女，吉林吉林人，助教，研究方向：电子商务、网络营销。
作者单位：吉林省经济管理干部学院，长春 130012
移动商务特点分析论文范文第5篇
摘 要：移动电子商务是电子商务现代化建设的核心问题和关键环节，也是当前新型电子商务发展的重点和难点。文章利用灰色关联分析法对移动电子商务发展的影响因素进行分析，同时基于实际调研和资料搜集对个人和企业的移动电子商务使用意愿进行分析用户需求特点，总结出用户的共同需求特点，进而给移動电子商务产业链上游企业指明发展方向，促进我国移动电子商务的健康快速发展。
关键词：移动电子商务；影响因素；需求特点
Key words： mobile commerce； influential factors； demand characteristics
移动电子商务是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。与传统电子商务相比，移动电子商务几乎可以使任何人在任何时间、任何地点都能得到整个网络的信息和服务，灵活、简单和方便等优势使其成为电子商务未来发展的新方向。同时，由于近年来移动电子商务在我国得到了快速发展，新出台的内贸规划也鼓励大力发展电子商务，要求发展移动电子商务等新型电子商务模式。
据中国电子商务研究中心统计，2011年中国移动电子商务交易规模为114.6亿元，相比2010年增幅达到416.2%，预计2012年全年中国移动电子商务市场交易规模能达到482.7亿元，相比2011年增长率为321.2%。到2015年，我国移动购物市场规模有望超过2 500亿元。
因此，研究移动电子商务发展的影响因素以及需求特点，具有十分重要的现实意义，既可以指导企业践行国家相关政策，也能为我国真正意义上开展移动电子商务服务提供重要理论和实证支撑。
1 移动电子商务发展的影响因素
由于我国的电子商务起步较晚，移动电子商务刚刚起步，发展也只有几年的时间，可以获得的相关数据较少。但是根据发达国家经验，电子商务特别是移动电子商务将步入一个高速发展的阶段，因此有必要研究能够推动移动电子商务发展而又需要进一步强化的因素。本文选择了灰色关联分析法进行分析，这是由于灰色系统理论是一种研究少数据、信息不确定性问题的新方法，具有只需少量数据就可作出系统分析、模型建立、未来预测、行为决策和过程控制的特点。
1.1 灰色关联分析的应用
灰色关联分析的基本思路是根据序列曲线几何形状的相似程度来判断其联系是否紧密，曲线越接近相应序列之间关联程度越大，反之越小。本文将移动电子商务市场交易规模作为评价移动电子商务发展的指标，选取了城镇居民人均可支配收入、电子商务市场交易规模、网民规模等指标在2008年至2011年的一些相关数据进行灰色关联分析（见表1）。
1.2 基于灰色关联分析结果的影响因素分析
（1）移动电话用户数与移动电子商务市场交易规模联系最紧密。这主要是由于移动电话是进行移动电子商务的重要媒介，大部分的移动电子商务交易都是通过移动电话来完成的。而智能手机出货量的关联度低于移动电话用户数，一方面是由于虽然能实现移动电子商务功能的基本都是智能手机，但非智能手机仍然能完成少量电子商务交易，另一方面智能手机的出货量并不代表使用率，部分使用者存在使用几部手机的情况，因此降低了关联度。
（2）电子商务市场交易规模与移动电子商务市场交易规模、网民规模联系次紧密。前者主要是由于传统电子商务的发展为移动电子商务发展奠定了良好的基础，使用者基于对电子商务的了解，可以快速实现对移动电子商务的认可和接受，并且由于移动电子商务的便利性进行移动电子商务交易。后者主要是由于大部分移动电子商务使用者都是基于良好的互联网使用体验拓展而来，因此网民规模是发展移动电子商务使用者的重要来源，能够影响电子商务使用者的规模。
（3）城镇居民人均可支配收入与移动电子商务市场交易规模联系并不是特别紧密。这主要是由于使用者利用移动电子商务完成的交易金额并不是很大，一方面大部分使用者是基于网上消费价格较低，另一方面使用者对移动电子商务的交易安全仍存有疑虑，因此人均可支配收入与交易规模的紧密性不是特别高。
虽然各项指标与移动电子商务市场交易规模的联系程度不同，但是各关联度值都很高，说明这些指标对移动电子商务市场的交易规模有较大影响，而我国移动电子商务的发展时间较短，为了促进其发展，可以通过对这些指标的研究来判断如何扩大规模，例如不断普及移动电话利用率来挖掘移动电子商务使用潜力，或者通过传统电子商务技术的发展来带动移动电子商务技术的进步。
2 移动电子商务的需求特点
2.1 个人移动电子商务使用意愿分析
问卷调查于2011年9月24日至9月25日，在深圳进行，回收问卷553份，有效问卷527份；有效问卷率为95.3%。数据统计分析基于正式调查的527份有效问卷进行。由于调查费用的限制，以往的同類研究均采取发放回收式问卷调查，本研究依托于国家科技支撑计划，采用问询调查的方法，在数据收集的方法上有所突破，从客观上保证了问卷的数据质量，也为数据的信度和效度打下了扎实的基础。
（1）用户特征
用户特征主要是了解移动电子商务的用户在个人相关属性上的共同特征，以便细分用户市场。图1为苹果Iphone使用者社会背景分布情况，根据该图的数据可以看出：
被调查者中41.2%苹果Iphone手机用户主要分布在18～25岁；文化程度主要分布在大学本科（43.1%）；职业主要为公司职员（51%）；可支配的收入集中在4 000元以上（52.9%）；手机话费分布在100元以上（62.8%）。苹果Iphone手机是高端智能手机的代名词，因此根据图1可以得出年轻公司职员、收入中等偏上、高学历、高话费人群，将是推动移动电子商务发展的重点目标群体特征。
（2）业务类型
业务类型主要指移动电子商务可以给个人提供的业务，这里通过对个人用户现有业务使用情况（图2）和愿意尝试业务的选择（图3）来分析用户对业务的使用意愿。
图2数据分析结果显示：78.8%的被调查者使用过手机查询天气预报，42.6%的被调查者使用过手机查询商店位置（LBS），其他相应的应用业务使用程度都比较低，这说明了移动电子商务在我国仍处于发展时期，手机购物、移动银行等业务将是未来移动电子商务拓展的重要增长点。
图3数据分析结果显示：58.1%的被调查者最愿意尝试使用手机深圳通（交通卡），39.1%的被调查者最愿意尝试使用手机在线视频观看，38.3%的被调查者最愿意尝试使用手机银行业务，31.7%的被调查者最愿意尝试使用定位服务。结合图2的分析，基于位置的服务（LBS）和手机银行对于消费者来说是日常生活中使用频率最高以及最实用的业务内容，因此，移动电子商务可以在这两方面的服务内容有所突破和创新，以满足消费者强大的应用需求。
（3）手机支付
手机支付是完成移动电子商务的重要环节，用户对手机支付交易金额的选择会直接影响业务使用意愿。图4为调查者在手机交易金额上限设定的选择情况，根据数据可以看出：
28.7%的被调查者认为手机支付的交易金额上限为500元，但认为交易金额上限应该为1 000元或者1 000元以上的被调查者占到了33.2%。因此，手机支付业务虽然便利，但是消费者的安全性要求仍然很高，如何提高手机支付的安全性将是推动手机支付金额的重要途径。
（4）手机电子票务
手机购物是个人用户在移动电子商务中使用范围最广的，也是利润最大的，因此细分研究该业务的使用意愿可以有针对性的选择重点。图5为现阶段手机电子票务的使用情况，根据数据可以看出：
59%的被调查者最愿意尝试使用手机优惠券，58.6%的被调查者最愿意使用手机电影票，40.8%的被调查者最愿意尝试使用手机会员卡，仅有32.8%的被调查者最愿意尝试使用手机火车票。因此在手机购物方面，消费者比较倾向于手机电影票、手机优惠券，由于安全问题，对于手机火车票的使用意愿并不是特别高。
2.2 企业移动电子商务使用意愿分析
与个人用户相比，企业用户具有稳定性强、消费力大的特点，因此在移动电子商务市场中，企业用户是不可忽视的。由于利用电脑所进行的互联网交易完全可以由手机代替，不再受到地理和时间的限制，因此在移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在提高收入和工作效率上得到很大的帮助，所以必须具体分析企业用户的使用意愿，设计符合其要求的业务来开拓企业用户。
（1）移动电子商务平台
移动电子商务平台，就是依托移动互联网使用户通过手机等移动终端设备进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。平台将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。平台的建立有两种方式，一是自建移动平台；二是与龙头企业推出的移动平台合作。
早在2008年，淘宝就开通了手机版淘宝网页，在2011年第4季度，移动淘宝客户端成交额迎来爆发式增长，成交额占比达到了37%，客户端正在成为移动购物最主要的入口。如今无论是淘宝、当当网、京东商城、麦考林等互联网电子商务的中坚力量，还是苏宁易购、1号店等电子商务平台的新兴者，都在试图通过手机商城或开发智能手机客户端等方式，蜂拥般地努力布局移动电子商务市场。移动电子商务平台正逐渐成为企业使用移动电子商务的重要形式。
（2）移动营销
根据对全国几大城市的企业进行调查（图6），有58%的企业希望能尝试使用移动电子商务，但仅有2%使用过并且感觉效果不错。这说明已经有大多数企业开始了解移动电子商务并表示了兴趣，但目前的应用太少。
目前企业对移动电子商务的应用主要是借助短信，根据相关企业的使用情况，图7为企业对短信等移动电子商务应用的需求调查，数据显示，企业对移动电子商务的需求主要体现在信息发布、业务咨询和发布广告方面，这些都是为了与客户进行信息沟通，实现产品营销。
（3）移动管理
对于企业的销售代表和现场工程师，他们绝大多数时间是在客户那里工作，而他们为了完成工作，常常需要马上访问公司的信息资源库，如查询管理信息、订单信息、产品和零件供货性、技术文献以及交易追踪，还可能需要不定期地检查客户的账户状态等。对于这类企业，利用移动电子商务一方面可以对员工进行实现动态实时管理，另一方面员工可以在自己需要的地点及时得到自己所需要的信息，实现移动办公。
2.3 基于个人和企业使用意愿的移动电子商务需求特点
根据对于企业和个人使用者对移动电子商务使用意愿的分析，可以总结出用户对移动电子商务需求的特点，主要体现在以下方面：
（1）快速的網络环境
对于移动电子商务，快速、畅通的移动互联网是生存和发展的根本。为了扩大移动电子商务服务范围、提高服务质量，极高的数据传输速度是基本要求，这样才能满足使用者随时随地方便使用的要求。
（2）丰富的业务内容
随着移动电子商务应用的实效越来越明显，使用者对移动电子商务业务需求也越来越多，对于个人用户来说，业务内容已经渗透到生活的方方面面，包括订票、购物、娱乐、交易、银行业务等服务；而企业用户也希望业务内容能够拓展到企业管理的各方面。随着技术的不断发展，移动电子商务的业务内容也会有更大的发展空间来满足用户日益增长的需求，同时将其发展成为重要的掘金点。
（3）安全的支付渠道
手机支付的“随时随地”和“个性化”服务可以满足人们随时随地购物、炒股、缴费、乘车等多种商业活动的需要，但是目前仅限于小额消费使用，不够广泛，企业应用也较少。这主要是由于用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题并没有完全标准化、法律化，因此用户需要的是更加安全的支付渠道，只有这样用户才能广泛地使用移动电子商务。
（4）个性化用户体验
移动电子商务主要是通过手机进行交易，而使用者大都是追求新鲜、个性和时髦的年轻人。因此这些使用者常常希望根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的服务和信息，能够体现出个性；而企业用户有了个性化的商务服务可以给员工在单调的工作中增添色彩。
基于以上特点，移动电子商务的产业链上游企业就可以针对用户的需求提供服务，例如移动网络运营商可以研究新技术来提高网络速度；产品服务提供商（应用软件开发商、内容提供商、解决方案提供商）可以专心开发各种业务产品，包括应用软件、客户端、游戏等；而终端设备制造商则可以在手机与移动电子商务功能结合的设计方面注重个性化。
3 结 论
移动电子商务的发展既是机遇也是挑战，虽然我国移动电子商务的发展还处于起步阶段，但2008～2011年我国移动电子商务市场的交易规模数据显示出其正在快速发展，交易规模飞速上涨。根据其影响因素，随着我国移动电话用户数、网民规模和电子商务市场的发展，移动电子商务在未来也会有明显的扩大趋势。从移动电子商务在美国、日本和韩国的发展经验来看，在起步阶段后，移动电子商务将会进入一个快速发展阶段，此时用户需求扩大，能够快速做出响应的产业链上游就能很快占领市场，因此移动电子商务产品提供和服务企业应该针对用户需求，早做准备，尤其是在用户体验方面，满足需求、适应变化和不断创新是企业谋生存和图发展的必由之路。
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移动商务特点分析论文范文第6篇
近几年随着全球移动智能终端的日益普及，移动应用和服务不断丰富，我国也进入了移动互联网高速发展阶段。不论是用户规模、基础设施、智能终端，还是应用与数据流量、技术支持，移动互联网全方位发展，以前所未有的深度和广度推动经济社会发展、改变人们的生产生活。2013 年上半年我国智能手机出货量达到了2.14 亿部，同比增长了120%；网民规模达到了5.5 个亿，其中手机网民数量达到了4.64亿，占比量接近80%。
移动互联网终端平台应用和服务等产业链的各个环节迅猛发展， 不断催生出新的业务形态和商业模式，进一步改变了生活模式。移动互联网将大大加快社会化进程。
互联网不仅是信息技术乃至新商业模式的集大成者，也将更加立体化、全方位地推动社会的进步。由长城会主办的全球移动互联网大会作为全球最大规模的移动互联网行业盛会，已成长为世界范围内最具影响力的辐射并连结东西半球的移动互联网商务平台。全球移动互联网每年分别在北京（5月）和硅谷（10月）各举办一次，到2014年已成功举办六届。
据悉，2015年全球移动互联网大会将于中国北京（4月28-30日）、日本东京（7月10日）、印度班加罗尔（9月24-25日）和美国硅谷（9月）等8个城市举办。主题为“移生万物”，旨在通过全球移动互联网大会这个全球知名且具有影响力的品牌，让移动互联网的思想与思维传递到各行各业。
伴随着大数据时代的到来，作为基础平台的数据中心建设已进入到新的发展阶段，确保数据中心的安全、绿色节能也已成为数据中心建设的重要方向。据IDC研究报告，如果我国维持当前的能耗水平，到2015年，仅全国的数据中心就将消耗掉三峡电站一年的发电量。因此，优化数据中心的基础设施、建设绿色数据中心，推动数据中心设备的升级换代，已成为数据中心行业关注的焦点及迫待解决的问题。为了更好地推动绿色机房的建设、发展和应用，维护数据中心的信息安全，今年5月13-15日在上海新国际博览中心共同举办“2015中国（上海）国际数据中心大会暨展览会”，秉承促应用、助创新、保安全、造生态的理念，全面展示设备供应商、工程商、服务商为网络安全与绿色数据中心推出的新技术、新产品，大力推广近年来国家权威部门评审产生的优秀数据中心方案及成功经验。此外，中国（深圳）国际数据中心技术设备博览会、中国（北京）国际数据中心技术设备博览会也将于今年五六月先后举办。从这些数据类展会中可以看出，中国数据中心产业凭借持续快速的健康发展势头、结构调整的积极进展，成为全世界聚焦的中心。有数据显示，2013年至2015年市场规模的复合增长率将会达到25%，这也对产业链各方的能力提出了更高的要求。
外滩踩踏事件已过去两个多月，这一事件的发生，使公共安全的红灯再次亮起。痛定思痛，身处互联网时代的我们能否借助科技的手段来避免悲剧再度发生？
第三届中国国际云计算技术和应用展览会暨论坛将于今年3月31日至4月2日在北京举行。本届展会主题为“应用需求带动技术革新”。据组委会介绍，针对如何充分运用信息技术切实改善城市管理，提高城市预警水平，把我们生活的城市变得更加“智慧”。此次活动将围绕ICT行业的五大趋势——云物移大智，深入探讨云计算、物联网、移动互联网、大数据、智慧城市等新一代信息技术在信息化社会的发展方向，展示国内外信息化领域的最新应用成果，为推动信息化技术的快速发展和普及应用，促进信息化和工业化的深度融合提供重要的展示交流平台。
中国第一云博会——中国北京云计算博览会是中国百森电博会主题展之一，政商领导鼎力支持，紧贴政策发展。北京作为国家政策中心，独具地理优势。2015中国电博会“CCE云计算博览会”，将构建成集高科技产品信息发布、科普教育、体验互动、商贸合作于一体的综合平台。
据悉，2015年1月国务院下发《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》，强调云计算是推动信息技术能力实现按需供给、促进信息技术和数据资源充分利用的全新业态，是信息化发展的重大变革和必然趋势。
今年，4月中国（义乌）国际电子商务博览会、中国（重庆）国际云计算博览会、5月中国（武汉）国际电子商务展、10月2015中国（杭州）国际电子商务博览会、深圳国际互联网与电子商务博览会等电商展悉数登场。
特别是创办于2011年的中国（义乌）国际电子商务博览会，是目前中国最大的电子商务博览会。展会吸引了国内外一大批顶尖电子商务品牌企业参展，如百度、阿里巴巴、京东商城、Ebay、韩国SK、慧聪网、苏宁易购、敦煌网、中国邮政、顺丰、DHL、中国移动、工商银行、建设银行、上海管易、金蝶软件、联想、惠普、三星、富士康、北极线服饰、维达纸业、浪莎袜业、巨龙箱包等，是国内电子商务企业形象展示、新品推介、贸易洽谈、信息传播的首选平台。
综上所述，移动互联、大数据、云计算、电子商务这些新技术的融合发展给中国经济社会发展和会展业带来了诸多机遇和新的挑战，与电子信息相关的会展近年来层出不穷，带来的专业效应和经济效益2015年逐年攀升，2015年，与此相关的会展业必将更加火爆！