学校三提升年总结报告范文第1篇
——长宁区天山第一小学自主性发展规划实施情况自评报告
规划实施三年来，从长宁区对学校核心的评估“三个指数”的评价结果可以看出，我校继续保持优秀，排在区一流的行列。学生获区一等奖以上的有300多项;教师获奖和论文发表100余人次，以及上海的多种媒体对学校盛赞的报道等都是建校60多年来从未有过的进步。天一，是家长、社区普遍认同的区域里的一所好学校。
我们的主要经验和取得成绩的关键是什么呢? 1.阳光管理，智慧办学
根据教育国际化办学功能的定位，我校 “阳光、智慧”的办学理念体现在管理上的核心概念就是“阳光管理，智慧办学”。“阳光管理”就是依法，公开、公平、公正的开放办学，办人民满意的教育，办国家要求的学校，为了每一位学生更好地学习与成长。“智慧办学”就是依法的坚定，办学机制、制度和方略上的创新。
创新管理方式和机制，是“阳光办学，智慧管理” 的重要标志： 面向学校的“项目负责制”。2012年“未来学习中心”建成后，管理上相对独立，有英语、信息技术教师和外教，还有维修、后勤人员;有基础、拓展、探究三类课程，涉及德育、艺术、体育等多个学科的教学。一项教育教学活动往往涉及多个学科。教育教学的综合性使原来的三级管理无法适应。学校采用项目负责制，设一名中心主任全面、全权负责。现在，我校所有的重大活动在管理上都采用项目负责制。
面向级组的“组长工作制”。2013年起，学校在一年级组开始尝试“组长工作制”。一年级所有教育教学活动、管理事务，如学前教育、家长课程，春秋游活动的时间、地点、出行方式的选择等，都由年级组长设计和全权负责。
面向学科的“学科分管制”。为了切实加强教师的课程意识和能力，学校在核心学科推行 “学科分管制”，大组长对分管学科实行全权管理。上对接区、市专家联络、开展各层面的学科教研活动，下全面把关教学质量，甚至包括本学科的人事安排权。
三项创新举措的试行收到了预期效果，校级层面的管理者独当一面的能力提高了，“副手”心理消除，全局观增强了。 年级组长“空架子”的现象改变了，真正起到“一级政府”有权有责的作用;“学科分管制”切实加强了学校课程建
设，提高了教师的课程意识，使学科专业性更强。总之，它充分调动了负责人的主动性、积极性、责任性和创造性。发挥他们的最大潜能和智慧。过去那种“被动管理”、“上传下达”的局面得到明显改变。
提升科研、后勤服务质量，强化“阳光办学，智慧管理”的保障水平： 主要体现在科研支撑上的“软”服务和后勤保障的“硬”服务。这也是学校管理文化的重要内涵。科研工作的定位就是“服务”：为学校课程建设、教师发展、教研活动、特色办学服务。确立的“基于未来学习中心平台的课程建设的行动研究”先是被立项为区级重点课题，后又被立项为上海市的市级课题。 学校科研课题的数量、等级，以及教师三年中在教育杂志上发表的论文数量较过去明显多了。
在后勤保障上学校又是如何体现“服务”的呢?形成了制度链、形成了服务网。因岗设人，有岗有职，既各司其职，又相互合作，学校已经没有后勤工作的盲点，形成了一个完整的服务网。做到了“服务能勤”、“服务在先”、“服务在后”、“服务及时”。服务的师生满意率高，三年中，没有发生过一起在校安全事故。
开展教育国际化办学的教师特色培训：
学校除了组织教师学习外，把考察兄弟学校，特别是国际学校作为培训的重要途径与方法。这既有“拓展视野型考察”，也有“专项型考察”，如，学校为了改进某项工作，组织部分教师有指向地深入国际学校学习，分部门进行专项型考察;还有“中外合作教研”，我校有五名外教，学校安排他们与中国教师在同一个办公室一起办公，一学期轮换一次。让中国教师不仅当助教，还让外教与助教结成对子，用“契约”的形式约定中外教师相互沟通、帮助的内容;让外教参与校本教研、校本培训。例如，每节研究课结束后，都要组织上课教师和同年级的教师、外教一起反思。中外教师的融合、文化、教育观念的碰撞，促进了各自的发展，增加了彼此间的沟通和信任。外教能更好地为学生，包括为教师服务，并在服务的过程中提升对中国文化，学校文化、教育教学的理解和喜欢。
2.阳光成长 智慧德育
构筑多元通道，优化“阳光成长”的育人策略：
“小蚂蚁大智慧”是我校德育的符号。学校将教学大楼的主门厅的立柱，运用三度空间设计的雕塑语言，将具象、抽象、意象融为一体，传递蚂蚁精神。在走廊的墙壁软木板、教室的墙面、上下楼梯边和转角，设计成孩子们喜欢的各种
蚂蚁的卡通形象。并形成了一整套的小蚂蚁教育和课程、策略与方法。
开展“大手牵小手Buddy行动”。校园中的很多规则和要求都是通过“大手”与“小手”的交往中建立的。比如开学第一天，“Hand In Hand 学做劳动小达人”活动中，“大手”教会了“小手”搓一块小抹布、学习有顺序地擦好每天陪伴自己的小课桌。
推行学校“阳光成长”的智慧育人课程：
我们把品德与社会、自然、语文、主题教育课等中有显性“蚂蚁精神”的教学内容罗列出来，梳理后作为学科的情感目标开展教学，或让学生体验，或进行直接教育,挖掘各学科隐性的蚂蚁品质的内容。 为保证课程的生活性，学校还形成了“两个突破”，一是教室空间的突破，上课不只在教室，还扩展到校园内外;二是授课教师的突破，除本校教师外，学校还聘请学生家长、社会精英、专业人士等担任兼职教师。
用好社会资源，形成“阳光成长”的育德合力：
牵手家长共同办学。如何发挥并能最终调动起家长的力量呢?“关键是学校放低姿态”，真心寻求帮助、诚心共商合作、放心家长参与。学校发展中有遇到重要的事、难事，当然也包括喜事，都请家长参与和分享。我校现在已有一支500多位家长组成的志愿者队伍，协助学校解决了许多难题、丰富了学校的教育教学活动手段。
牵手关工委助推师生成长。学校的关工委是学校师资培训，特别是学生教育的重要力量。他们承担了一部分的带教工作;每学期有几次到各个班级上晨会课、班会课，内容是学校传统、国家发展的重要事件、优秀的民族传统和英雄人物的介绍等;他们与一些学习有困难，或行为偏差的学生结对子，一对一的帮助;指导学生参加市区组织的竞赛等活动的辅导。
牵手社区拓展学生成长的天地，让学生在社区、教育基地成长。 3.阳光课程 智慧教学
加强课程建设，创新“阳光课程，智慧教学”的特色项目：
有三个显著性标志：第一个显著标志是提升阶段开发的40多门“快乐拓展日”课程。从人文、社会、科技、健康等六个维度，确立了“主题式基础课程来拓展学科知识”、“体验式拓展课程来增加学生的社会实践活动”，“尝试探究型课程来促进学生在生活中探究”。
第二个显著标志是发展阶段的“校园生活情境作文”。2012年起，开始了
“基于校园生活情境的作文教学实践与研究”。现在已经有了一定的成果：初步解决了“素材”的问题。七彩的校园生活和社会实践活动，为学生提供了丰富的作文素材，从一定程度上解决了小学生作文“素材问题”。真实的记录了他们在幸福的校园成长的轨迹，这既是学生写作的训练，更是生活的体验与反思。
初步解决了“人文”的问题。语文的人文性，决定了在认知目标外，还有爱国、爱长辈、爱学校的老师、同学和优秀传统等文化的教育。如学生所写的在国防教育基地参观、包粽子等活动，必定加深了爱国的情怀，加深对中华优秀文化的了解与感悟;学生写“大手牵小手”、“当元宵节遇上情人节”等活动，必定增强了同学情和对多元文化的感受。
第三个显著标志是起步阶段的国际理解教育课程。在专家的指导下，我们从本国本民族、异国异民族的饮食、服饰、建筑;各国的不同出行方式、习惯、交通工具等维度，设计了《国际理解教育》课程方案，开发了《黑白世界》、《乐高拼搭》、《国学新读写》、《地球一小时》等多门拓展型、探究型的校本课程。
现在，这些课程已结出了成果，如《智慧出行》课程，学校的许多外出社会实践活动，由过去包大巴改为步行，或乘坐轨道交通等工具。学生在课程中懂得了步行不仅锻炼体魄、节约资源、增加社会体验等道理，还知道乘坐地铁常常比乘坐大巴、出租车更省时。《新民晚报》还专门作了报道、上海电视台请了学校的副校长、教师、学生和家长代表在“超级家长会”栏目做了专题片，播放后，在社会上引起了很大的反响。
加强评价改革，确保学生智慧学习的学业素养：
加强教研组自评，引入第三方评价。每学期，我们都会请来学科专家组成的第三评价小组，从作业的书写格式、工整;作业与教学的关联度;作业与课标、单元目标、教学目标的关联度;教师批改要求几个维度进行全面评价。给每位教师一个等第和描述性评价、公布评价结果。与每位评价结果有问题的教师进行面谈、制定整改措施。每位教师根据专家反馈的结果，写出相应的反思。
实施“积点进阶”评价。这是一种注重学生平时积累学习的点数，达到一定点数进一层阶的评价，通过晋升高一级层次的学习，获得相应的荣誉。这一评价将重过程、重学习内驱力的引发、重激励的课改评价理念转为一种具体、可操作的行为，并被天一小学近两年实践证明是非常有效的评价方法。试行以来，师生、家长重分数的评价观发生了变化、不同学力学生的学习积极性被激发。从数学学科的学生内差异评价的样本、师生、家长的问卷、访谈和多种测评显示，效果是
显著的。
4.阳光体育 七彩校园
创新体育活动，让学生的身体动起来：
每天早晨我校都开展阳光晨锻，午休有20米往返健身跑，放学后又有“小蚂蚁跆拳道”、网球等等优质体育课程，每学期举行“小蚂蚁运动会”。在校园中，还可以看到我校许多创新做法，如，在教学楼的走廊里设计了许多地面游戏，引导学生在课间自主活动;把一二年级的教室放在高层。让低年级学生每天登高练练脚劲，而高年级学生课间可跑到操场上飞奔。
开展科艺活动，让学生的才艺展示起来：
三年中，围绕“我和我们”的主题，学校开展了一学年的艺术活动，最后，以艺术节的形式，学生把在学校各类社团学习的本领，通过英语情景剧、乐队演奏、歌舞等形式进行了汇报演出。著名钢琴家孔祥东也前来助演，并主动提出要为天一专门写曲子。市教委领导贾玮、督导室主任杨国顺、长宁区分管区长陈志奇，以及教育局的领导出席，并给予高度评价。
随着学校开设的丰富多彩的体育类校本课程，学生的健康水平明显提高。如，参加跆拳道课程的肥胖学生，体重明显下降，各项体育指标也能达标。许多孩子在参加课程之后能主动在双休日参加户外运动，养成了科学的运动习惯。七彩校园，提升了校园幸福指数。学生对教师的认可度、校园的幸福指数提高了。如，2011年，长宁区教育局对天一小学学生校园幸福感指数测评中总体得分是91.47，已高出区平均分，而2013年的监测数据显示，学生的幸福指数更是高达95.23。
“未来学习中心”：重点发展项目的实施与成效
“未来学习中心”是我校探索教育国际化办学的载体，是学校管理机制创新、课程建设的显著标志，也是学校创建办学特色的依托。它旨在改变教学模式、改变学习方式。具体可以概括为“四个改变”。
改变一：教学空间被重新定义
如，一年级有堂“A Boy And A Wolf”。和“秧田式”的传统教室不同，教室里没有桌椅，可以随意搬动的绿色软垫积木充当座位;教室里没有讲台。孩子们分成几个小组，三五成群的分别坐在积木上。每一组都有几名“农夫”。随着老师对课文的讲解，孩子们很快进入了剧情，各自表演着自己的角色。一会儿不同
的角色之间交叉表演，全班朗读、分组朗读、个别朗读都在这快乐的情绪中不知不觉进行。课程接近尾声，教室又变成了微剧场。一半是舞台，一半用绿色软垫积木拼成观众席——孩子们要把这节课学到的这个故事用舞台剧的形式表演出来。英语特级教师朱浦说，英语的“听说读写”四大能力，其实在这四大能力之上，还有一个“演”。这个能力在国外不少小学就已经开始培养了。
改变二：教研内容向前后延展
与教学空间的改变相关联的，是教研形式和教研内容的改变。当教学环境成为教学的一部分，对教学环境的管理也成为了教研的一部分。根据每周的学习内容布置教室。教室外的走廊每个学期也会根据学习单元的主题进行展示。这也需要团队老师相互合作、共同布置。
未来学习中心的每一面墙都会“说话”，最受低年级学生欢迎的乐高墙、展示学生作品的毛毡墙、可随手涂鸦的玻璃墙„„未来学习中心的每个空间都渗透了教育理念和教育人的心思，它打破了传统的学习空间界限，“教室”正在从四面围墙内的立方体空间延展开去，延伸到教室门外，延伸到走廊两边，延伸到整个校园——“教室”正在向无边界延伸。
改变三：学科界限被打破
未来学习中心打破的不仅仅是英语教研组的教研界限，还打通了各个学科之间的藩篱。
两年来，未来学习中心已经发展出两大课程群：第一是以英语学科为主的特色课程群，其中包括创新实验室，英语阅读课程，美术双语课程，体育双语课等;第二个是未来学习中心课程群，包括乐高、数独等。不难看出，这些课程大都是非常综合化的，不仅仅需要英语学科老师参与，而且需要美术、体育、数学、信息技术等多个学科的老师一起参与。
改变四：学习思维从“画圈”到“画射线”
所有这些改变，最终带来的也是最重要的、最根本的改变：学习思维的改变。
英语特色课程是拓展型课程，由学生自愿报名参加，没有固定的上课时间。老师会事先设定好学习的主题、每个阶段的学习内容、学习要求，然后制作活动课程海报并在校园里张贴。不同班级，甚至不同年级的学生可以组队报名，参加自己感兴趣的活动主题。实验室每天分三个时段开放，孩子们可以根据自己的其他安排设定属于自己的学习日程表。
在教室里，每个孩子使用自己的账号自行上网进入网络学习平台，根据老师
发布的任务，可以进行小组间的讨论、网上搜索、收集资料，整理成英语小文章等，最终的结果可以是绘画制作，可以是一首改编的歌，也可以是手工制作，还可以是演讲和表演等。
以前的教学是老师画一个圈，孩子们就在这个圈里学习、活动，他的思维发散、学习内容都逃不出老师给的固定范围。而在创新实验室的课程里，老师给孩子们的是一个主题，也就是一个点，每个孩子有自己的学习思路和习惯，有自己的小伙伴，所以他的行为是自己在画射线。这条射线能画多长，画多远，或者成为什么样都是孩子自由发挥的空间。因此，在学习过程中，教师不太强调孩子们的语言要多么标准，更强调的是思维，引导他们思考得更远，帮助孩子们把线画得更长、更长„„
“中心”被评为2013年上海基础教育十大创新项目之一;2013年，《上海教育》分别以《未来之谓》、《回归本原设计未来的课堂》、《 环境本身就是活生生的课程》出专版介绍我校的未来学习中心;上海市教委编撰的《创新实验室里的梦想之光》专门介绍了天一小学的未来教室。
2014年3月20日学校接待了比尔盖茨亚洲协会全球城市教育代表团。代表团参观校园、观摩课堂、项目活动室、创意图书馆、英语教研活动，感受学校文化，并与学校作了深层次的交流。我校现在已经与堪培拉大学等多所学校结成合作伙伴关系。
问题与对策的思考
一是机制问题。学校还没有形成一种在先进理念、理论指导下，精心设计、实施与评估、反思与调高的开展管理的机制。
二是师资问题。建设一支高素质，适合我校教育国际化办学的师资队伍是学校不仅现在，尤其是向更高层次发展、创上海一流教育最大的瓶颈。
上述自评结果是学校制定新一轮发展规划的基础。针对上述发展中面临的主要问题，学校准备采取以下对策：
一是我们将在不断改进、完善“项目负责制”、“组长工作制”、“学科分管制”的基础上，将这三项机制作为学校今后管理工作中的主要方略，并形成一切为了学校更好地发展而进行机制改革和创新的思想，并根据发展的实际状况，不断推行新的机制。使机制更丰富、更富有人性，发现新问题，找到解决问题的新方法，从而形成不断深化和引领学校发展的机制。
二是加大引进学校所需要的优秀教师，同时，更多的还是创新校本培训的机制，通过教师考核、评价的改进;试行“轮岗”、“转岗”等举措，总之，寻求多种途径与方法的培训方式，既能为教师提供学习、实践的机会和平台，又能促进教师主动和自主的发展。
“人间四月芬菲尽，山寺桃花始盛开”，就在自评工作的日子里，我校的四位“少年爱迪生”，被上海的各大媒体在显著的版面、黄金时段多次报道和播出，在这看似巧合的背后，是我校在人的培养上，从知识本位向能力本位、创新培养和人的全面培养转型的体现，是天一的老师们为学生“点燃梦想、追逐梦想、实现梦想”的体现。
分管此次督导自评项目的副校长在海南支教，两位青年教师应邀在英国进行数学交流活动，尽管她们远在他乡，但多次通过各种方式表达身为天一人，并为学校在这三年中各个方面取得的成效而感到无比的自豪，这也更让我们坚信和坚持已经确立的办学方向，那就是继续探索教育国际化办学，“办阳光智慧学校 育未来世界公民”!
学校三提升年总结报告范文第2篇
2018年3月
学校三年教育质量提升方案
一、
二、指导思想
和科学发展为指导，实事求是，紧密联系我校校情、学情，结合自身教学特点，深入教学现状，总结教学得失，研究教学策略，制订有效措施，积极探索出一条适合我校发展，能全面提高教学质量的新路径。
二、总体目标
根据学校及地区的具体实际，构思学校三年质量提升发展的总体目标为：进一步优化办学条件：建立适应地区发展和学校发展的、科学规范的管理机制;精心打造富有特色的校园文化;大幅度提升教职员工的综合素质，建立一支适应教育现代化，适应学生发展需求的高素质教师队伍;全面提高教育教学质量，把学校办成本地的一流学校。
(一)管理总体目标
办学方向和目标：全面贯彻教育方针政策，坚持社会主义办学方向，坚持以人为本，师生素质协调发展的管理理念，调动一切积极因素，在学校管理、师资队伍、学生素质、学校硬件、教育质量等方面争创一流。
(二)学生培养目标
指导学生学会做人、学会交往、学会学习、学会健体、学会审美、学会创造，拥有健全人格。注重素质教育，激发 2 兴趣，培养个性，让学生拥有积极乐观的生活态度，健康全面地发展，成为合格的建设者和接班人。
(三)分阶段规划目标
1、2018-2019年提升发展规划
(1)落实德育为首位，培养学生良好品行。 (2)具体抓好七年级新生入学教育规范学生的生活习惯、行为习惯和学习习惯。
(3)加强新老教师培训，积极推进课堂教学改革，稳步提高教学质量。
(4) 严格执行课程计划，开全科目、开足课时。教师要按时上下课，不准漏课，缺课。
(5)加强教学管理，力争九年毕业班巩固率达到100%;在中考综合成绩进入全县前3名;今年我县自主招生给了10个名额，争取上线率100%;在全县中考统考中一高中上线率25%以上，普通高中上线率60%，职校上线率15%，毕业合格率100%;八年级巩固率达到100%;切实抓好七年级基础教学工作，培养尖子学生;七八年级学期期末成绩达到县平均水平。八年级重点做好生物、地理中考复习工作。争取在中考考试中优秀率达到30%，合格率100%。
(6)有针对性的开展现代教育技术培训活动，使每一个教师都能较熟练的使用多媒体、电脑、幻灯机、DVD、投影仪等现代教育技术设备，以提高课堂教学的效益。争创县、市科技教育教学示范学校。
(7)建立健全的教学常规管理、教学评价的规章制度;分工明确，责任落实，建立网络式的管理模式，强化教学研究和集体备课活动。加强教学常规的检查，切实加强毕业班的教育教学工作，力争教学质量稳中有升。抓好常态校本教
3 研，积极探索自主高效的课堂教学模式。
2、2019—2020年学年提升发展规划
(8)坚持不懈的做好教学常规的管理工作，继续加强校本教研，促进教师专业成长，提高教师教育教学水平，提升课堂教学质量;
(9)将社会主义核心价值观融入教育全过程，坚持以“立德树人”为根本任务，社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑，努力推动核心价值观教育取得新实效。
(10)在教学实践中使校本课程的研发不断充实和深入，逐步形成自己的特色;加强对毕业年级的督促指导，推行目标管理制，提高质量意识。
(11)继续进行课堂教学改革，把课改推向深入，逐步实现有效课堂向高效课堂转化。
3、2020—2021年提升发展规划
(13)教育科研取得显著的成果，课题研究、校本课程的研究和开发有重大突破，教师在各级各类刊物上发表的文章篇数、各种比赛中获奖的人数都有所增加。将教师三学年来的科研论文(案例)搜集成册。
(14)力争九年毕业班巩固率达到100%，在中考综合成绩进入县前2名的同时，县一高中上线率27%以上，普通高中上线率50%，职校上线率23%，毕业合格率100%。八年级巩固率达到100%，七年级巩固率达到100%，七八年级学期期末成绩进入县前三名
(15)基本完成优秀特色构建，校园文化建设，传统文化建设，课程文化建设 。
(16)坚定不移的走课改之路，科学规划，精心部署，扎实推进课改，全力打造高效课堂，全面提高教学质量。力
4 争我校的办学水平、教育质量在全县处于一流水平。
三、教师队伍建设
教师队伍建设，提高教师整体素质。规范教师的仪容仪表，树立良好的教师队伍形象，采取“制度约束，感情引领，文化塑魂”的模式做教师管理工作。生活上关心照顾，工作上严格要求，业务上帮扶指导。关心新上岗教师的生活，使他们尽快融入新的教育教学生活当中，为新教师的成长铺路搭桥，使他们迈好人生旅途的第一步。抓好骨干教师的送培工作，充分发挥骨干教师的辐射作用，促进教师队伍建设的现代化。
四、工作重点及具体措施
(一)规范教学管理，确保教学质量稳步提高。 教学质量能够得到保证与提高，教师的教学过程是关键。每一个课任教师要严格按照学校教学常规的各项要求认真备课、上课、批改作业、课后反思、课后辅导等教学环节，切实将教学常规中的各项要求落到实处，本学期教务处将在这方面加强检查的力度。
1、备课
(1)备课：强化集体备课的意识，加强集体备课的管理力度，各备课组长要有责任意识、质量意识，以身作则，肯钻研，乐于奉献。备课组以分析教材，研讨教法为主，做到备课、上课、练习、测评四统一。个人备课要做到规范和创新相结合，要根据自己任教学生的实际情况备出学生学习中可能出现的疑惑及解决的方案，备课中要多考虑教学方法的设计。教案检查由教导主任开学初检查一次，以后每半个月检查一次教师导学案、教案，及时调控组内教师的备课进度，督促组内全体教师及时备课。按学科周课时数查验盖章，
5 签署意见。保证同学科进度一致，按单元检查集体备课;同时，领导将不定期进行抽查，听课的同时查本节教案(上课时教师必须带导学案、教案，主动交听课领导)。要有详细的记录;二分钟铃到位和教具检查采取由教务处安排专人和学生反馈相结合的方法。教案和学生作业，主任每月检查一次，并随时抽查;校长每学期检查一次或抽查。
(2)认真写好导学案，必须使用使用电子版，并在备课笔记上书写相应的教学内容，必须保证质量，保证提前量，真正做到导学案、教案为课堂教学服务，在课前将导学案印发给学生。
A、教学内容要详实，对教材、教参等资料要进行深加工，不得平移到教案上。
B、教学方式方法，教具运用，师生活动要充分准备、精心设计，并记录在教案上。
C、认真做好教学反思回顾，总结经验教训，用心提高自己的教学水平，并将典型的课堂记实、案例，经验教训形成文字材料，学校将定期检查。
2、上课
(1)贯彻落实常规，严肃教学纪律，坚决做到六不：不漏课、不迟到、不课中外出、不坐讲、不接打手机、不接待客人，学校要天天查，堂堂查，并及时以通报的形式进行反馈。
(2)强化课堂教学管理，规范学生课堂行为，注意培养学生良好的学习习惯、听课习惯，参与习惯，每班要有编排合理的学习小组，培训好小组长。任课教师要提高认识，加强学习，提高管理水平。要切实做到以教师为主导，以学生为主体;面向全体，充分调动学生参与课堂活动的积极性
6 与有效性;鼓励学生大胆质疑，大胆发表自己的见解。全体教师要注重师德修养，尊重学生，善于发现并及时鼓励学生的闪光点，着力培养学生良好的学习习惯;。
(3)不许体罚、变相体罚学生，杜绝有辱学生人格的语言、行为，注重教师的自身形象，严格要求自己的教学仪表、教学态度、普通话以及板书水平
(4)作业批改。要求习题精选，题量适中，减轻负担，评讲及时，课堂作业要全批全改，杜绝重复和不经典作业。
(5)课后辅导。因材施教，分层教学，经常深入到学生中去，尤其要多关注学困生，为他们提供方法指导与学习帮助。做到当天授课内容必须当天过关务态度和蔼可亲，百问不厌。课后辅导要从平时做起，注意长期性。
(6)听课：坚持听课制度，教学主任一学期不少于80接
(7)精准检查。教务处坚持每日巡课、查岗制度，定期对教案、作业及批改记录、培优辅差记录、听评课记录、教研记录等进行检查，及时准确的记录和纠正。
(8)继续探讨新课改，深化教学改革，提高课堂效益。在课堂改革中继续实行五步教学模式。
(9)组织好月考、期中、期末等质量检测，认真进行质量分析，及时收集、分析、反馈学科教学情况，总结经验，寻找不足，改进工作。定期召开年级教师会研究学生，分析学情。定期召开家长会，经常同家长沟通，取得家长支持，教师家长齐努力，提高学生学习成绩。做好资料的整理归档工作。
(10)加强现代教学手段的使用。充分利用现有的仪器设备，加强实验教学。农远工程设备必须使用，各教研组要制
7 定使用计划，要达到每名教师三室至少使用一次。
(11)教务处主任要每月检查一次业务学习笔记、听课笔记，并做好记录及信息的反馈。教务处要按照《教师业务工作考核标准》和本计划及时检查、评估、总结、反馈，及时做好详细记录并存档。
(12)进一步抓好专用教室管理，确保使用率稳步提高。 各专用教室台帐齐全，物品摆放有序，卫生状况良好，各实验室负责人教师要认真梳理应做实验，争取演示和分组实验开足、开好。
(二)规范教研活动，加强校本教研的力度。
1、教研组必须保证完成三大任务：
(1)学科校本教研要结合本学科教学实际，要制定好活动计划，每月必须集中活动一次，并及时讲评总结，达到改进教学，提高质量的目的。
(2)教研组每月组织一次研讨课，课前要充分研讨，课后要认真总结，要有利于改进课堂教学，避免应付，流于形式。
(3)组织全组教师集体业务学习和基本功训练，要保证时间和质量。
教研活动按照定时间，定地点的原则，进行活动。活动要有计划，有记录，有总结。围绕备课，上课，听课，说课，评课，公开课，业务学习的形式展开，班子成员要按照安排时间参与活动。
2、教师要积极参加市、县组织的各项的活动。
五、工作要求
1、正视教学中存在的主要问题：
课改已经到了中期，我们面临着严峻的挑战，改革中还
8 存在众多问题，主要表现在：课改的进程出现偏差，学科之间效果产生了差异，有的学科成效显著，有的学科效果还没有突显，比如数学和英语两大重要学科从成绩上看还很不理想。
2、班主任要做到：善于发现问题，及时解决问题，杜绝发生问题。努力做到“四勤”即腿勤、眼勤、嘴勤和手勤。乐业敬业，培养自己坚忍不拔、永不言败的品格。要让人去找事，不让事找人，一旦事事缠身，肯定处处被动，最终难逃失败。
3、团结是走向胜利的保障，大到学校、年级组;小到教学组、学科组、同组搭档，都要搞好团结，要补台不要拆台，要大度不要计较，学会宽容，集体合作才能出智慧。
4、每一位教师要深挖教材，钻研教法，落实课改，实现快节奏、高密度大容量，使课堂高效化，提高教学质量。
5、凡事要大处着眼，小处着手。细致入微。
6、抓好班风、校纪和违纪学生的整治工作，学会恰当处理同学之间产生的矛盾纠纷，抓好班级的和谐建设，教会学生做人，班级管理上位了，学生积极向上了，工作自然会蓬勃发展。
六、保证措施
1、学校成立规划实施领导小组指导规划的落实。实行按部门、职责的分工负责制，并分层、分项制定相关的实施方案、计划，逐步分期实施。
2、利用各种形式向教职工、家长、社区成员进行宣传活动，通过家长会、家长学校家长委员会等形式搞好学习宣传，提高对学校推进素质教育和实施发展规划的认识，调动 9 校内全体师生的积极性，开发校内外资源，推动学校规划的实施。
3、严肃执行教育法律法规，推进依法治教工作，实行校务公开，自觉接受社会及教职工的监督，使学校教育工作走上法制化，规范化的轨道，形成依法治教的大环境，保证规范办学各项措施的落实。
4、以人为本，充分调动各种积极因素，激发广大教职工的主人翁意识。尽心尽力关心教师提高教师的生活质量。做好教师心理健康教育工作，疾病预防工作，提高教师办公条件，改善教师办公环境，团结教职工齐心协力同心同德。
5、创设良好的校园文化环境，发挥“三结合”教育的作用，提高办学规范化程度，达到校内、校外的协调统一。进行校园净化、美化、绿化的改造工程，将学校建设成为绿色环保、和谐及安全的校园。
学校三提升年总结报告范文第3篇
为了培养一支思想品德优良、业务素质过硬的特殊教育学校教师队伍，推动教师队伍建设工作规范化、制度化，全面提升教师队伍素质，结合实际，特制定本方案。
一、指导思想
以现代教师发展观为指引，以教师发展过程为评价对象的现代评价方式，贯彻以人为本的理念，通过“全员学习，自我反思，同伴互助，专题研究，评价跟进”的师资培训模式。重视每位教师在已有水平上的发展与提高，使得教师的教育理念和角色发生重要转变，从而促进教师队伍的整体发展。
二、组织领导
加强领导，明确职责。学校成立领导小组，统一思想，提高认识，确保有效地开展教师的培训活动，有计划的提升教师各方面能力。
三、培训目标
通过培训，促使教师转变教育观念，掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能，提高新课程教学设计和课堂教学水平，提升实施新课程能力，提高教科研能力，夯实教学基本功。
四、培训对象：全体教职员工。
五、培训原则
1、引领性原则
为使培训有实效，要充分发挥教导主任、教研组长的专业引领作用，同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。
2、全员参与性原则
教师业务培训是一项长期的工作，是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，都必须经常学习，才能不断更新教育观念，夯实教学基本能力、基本素质，充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。
3、自主性原则
学校是教师教学活动的主阵地，课堂是教师业务培训的主要载体，为了夯实教师业务培训，学校必须加强自主培训的力度，开展扎实有效的教师业务培训。
4、创新性原则
创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制，针对教师实际、课堂教学实际，充分发挥学校在培训中的自主创新意识，使培训活动充满活力，是培训工作持久开展的关键。
5、实效性原则
理论联系实际，根据教师业务培训的基本要素，结合教师教学需要，结合教师教学中存在的问题，从教师专业发展的需求出发，开展校本培训、“国培”，使培训与教学实践紧密结合，增强实效性。
六、 培训内容
1、教师全员培训
(1)新课程教学理念培训。主要内容为学科知识和《特殊教育学校课程标准》，特殊教育理论知识，残障孩子评估技能和康复训练能力。
(2)新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。
(3)新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。
(4)教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体，鼓励教师积极参与，从而提高教师的教科研能力，进而提高教师的专业素养。
(5)教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;教育技术(含计算机及试验演示技术、微课制作)能力训练等，促使教师练就扎实的基本功。
(6)教师师德培训：带领广大教师学习教师职业道德规范，学习先进教师的师德事迹，通过培训，是广大教师形成良好的师德，树立良好的师德形象。
2、新教师培训
要求新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学教案、教学反思、教学的心得各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
3、骨干教师培训 (1)参加各级举办的骨干教师培训，充分发挥骨干教师的传帮带作用。
(2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。 (3)争创星级教师。
(4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。
七、培训时限：三年
八、管理与考核
1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展，我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研，并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果，要保证培训实效，真正达到提高教师专业素养的目的。
2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理，制定短、中期的培训计划和方案，促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。
3、教师业务培训是一项长期工作，为了更好地促进这项工作的有效开展，我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。
蛟河市特殊教育学校
学校三提升年总结报告范文第4篇
----旗综合高级中学校长双连
尊敬的各位领导、家长和老师们：
作为一名继任任旗综合高级中学的校长，现就今后三年的任期工作，向社会做出如下郑重承诺，并接受社会各界监督。
总体目标：
1、 三年内不断改善办学条件、均衡配臵教师、设备、图书等资源，改革课堂教学、凸显办学特色、努力建设一支一流的教师队伍，努力提高高中教学质量。
2、 注重培养学生的自主学习、自强自立和适应社会的能力，加强对学生的理想、心理、学业等多方面指导，为在校生和未升学毕业生提供职业教育。
3、 大力发展职业教育，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力，办人民满意的教育，把我校建设成为一流的文明和谐的全盟示范性中学。
一、 领导班子建设：
通过加强学校领导班子建设，使之成为一支勤奋学习的团队，一支凝心聚力的团队，一支求真务实的团队，一支勤政廉洁的团队，一支勇于创新的团队，一支团结协作的团队，这是我校班子建设的目标。为了实现这个的目标，我们将从以下几点入手：
(一)把学习放在首位
抓好学习教育是奠定领导班子团结的基础，班子要加强理论学
1 习，每人每年年至少读2本理论书籍，并做好读书笔记。深入教学一线参与听课、评课、教研，每学期听课15节，指导教育教学行为，提高工作效率。
(二)视加强团结为第一生命
人心和则事业兴，人心散则事业败，团结出成绩，团结出凝聚力、战斗力、感召力。学校班子的团结要做到三和：即：书记校长要心和、、正副职之间要人和、环节干部之间要事和。
(三)要有良好的精神状态：
奋发向上的进取精神、克难制胜的攻坚精神和勇于改革创新精神。
(四)对自己严格要求
加强制度建设。以身作则，严于律己，率先垂范。
二、 教师队伍建设
在科学发展观的引领下，以《教师法》为依据，内强素质、外塑形象，努力提高教师队伍整体素质，建设一支师德高尚、结构合理、充满活力的高素质专业化的教师队伍。围绕这个目标加强以下几个方面：
1、师德高尚：教师要具备高尚的职业道德，依法执教、爱岗敬业、关爱学生、严谨治学、团结协作、廉洁从教、为人师表。做到“爱生如子、爱校如家”。
2、业务精湛：教师必须精通教育理论、教学艺术、善于诱导学生，不断汲取新知识，提高学识水平。既遵循教学原则，又能大胆创新，积极改进教学方法，熟练运用现代教育技术，努力提高教育教学质量。
3、努力创造条件提高教师业务能力。学校多争取机会让更多的老师参加各级各类的展示课、研究课、开放课、观摩课等教学活动。通过说课、评课、集体备课、撰写教学论文、进行案例分析等形式，让教师在实践中锻炼自己、提高自己，鼓励教师参加各类活动，激发他们的动力。
4、树立终身学习理念。以自学、培训、继续教育三结合的形式提高教师学习能力，要求每位教师一年写一篇教学论文、写两份读书心得。每年培训20名教师，三年内力争让每一位一线教师参加一轮专业培训。
5、打造特色教师队伍：根据我校实际情况，大力推进双语教学，努力培养双师型教师和蒙汉兼备教师。
6、聘用新教师，保持活力：每年补充3—5名年轻教师，不断为我校教师队伍注入新鲜血液，促使我校教师队伍永葆青春。
三、 教育教学工作
在教育教学工作中，我们的目标是：加强高中教育，逐步提高高考升学率，普高、职高、体育、艺术等多点开花，三年内突破高考升学本科生率达到30%以上。着力发展职业教育，职业教育的发展步伐是一年起步，二年起色，三年初见成效。三年内高中在校生人数达到350-400人，每年各类短期培训学员350名以上。
1、加强教师职业理想和职业道德教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，提高教师综合素质。
2、大胆进行课堂教学改革，提高课堂效率。
3、在原有的畜牧兽医和计算机应用两个骨干专业的基础上，进一步加强汽车驾驶与维修、工艺美术等符合我旗经济发展需求的精品专业的建设，每年为社会培养25-35名技能型人才。
4、与劳动就业部门联系争取项目资金，加大职业教育设备购臵的投入，加快工艺美术专业和汽车驾驶、计算机专业实训基地建设。
5、通过与高校联办、工学结合、校校联合、校企合作、顶岗实习等人才培养模式，进一步完善职业教育和技能培训设施，提升职业教育基础能力，增强职业教育吸引力，推行学历证书和职业资格证书“双证书”制度。加强招生工作，优化结构办出特色争创一流，让全旗每一位家长感受我校高中阶段教育的优势和特色。
四、校园文化建设
通过提升校园静态文化(含校园环境文化与校园精神文化)品位和创新丰富校园动态文化活动，广泛开展民族团结教育，逐步构建具有民族特色的校园文化体系。我校校园文化建设将围绕“使每位学生、每一位教师都得到充分的发展”这个目标去进行，努力建设内容丰富多彩，格调健康向上，既充满生机活力又促进教师、学生共同发展的校园文化。
1、加强环境文化建设，让学校的每一面墙壁都会说话。 学校的校训、校风将以多种形式在校园内呈现，对内引领师生的教育行为，对外彰显综合高中的教育品质。根据学生的年龄特征，在校园内学生课间游玩的地方创设“板报墙报”。班级教室的布臵要兼顾共性与个性，各班师生可根据各自的特点创设不同风格与追求的黑板报，鼓励和引导学生参与班级文化建设，通过班风、学风、教风的
4 建设来体现隐性文化，让教室成为学生表现自我，优化个性的场所。
2、建设精神文化，加强“一训三风”教育。 根据实际情况，我校的一训三风将重新定格为 校训：教人求真，学做真人 校风：和谐、立志、求实、奋进 教风：敬业、爱生、创新、奉献 学风：勤奋、勤学、善问、多思
通过三风教育，充分理解三风的深刻内涵，从而推动教师、学生的共同发展。
3、营造良好环境
要创造良好的人际关系，沟通与管理对象的感情渠道，彼此信任，互相理解，愉快协作。特别是我们这样的综合校(蒙汉合校、普通职业教育合校)教师之间和谐、融洽的人际关系是非常重要的。我们将通过举办各类比赛和有意义的活动，增进彼此的了解、加深友谊。住校生和走读生管理上采用不同的管理方法，根据学生特点在住宿生中开展丰富多彩的文体活动，改善学习环境，让学生满意、家长放心。
五、 校园安全建设
学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校的教育教学工作能否正常开展，我们以提高全体师生的安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标。杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故，消除学校的安全隐患，使教师有一个安全祥和的工作环境，学生有一个安全文明的学习环境。把学校建成安全、文明、让家长放心的地方。
1、校领导重视安全教育工作。
5 首先学校成立领导小组，各项规章制度齐全。严格执行门卫制度和值班制度，各项安全预案齐全，及时贯彻落实教育行政部门有关会议精神，定期召开安全工作会议。
2、校园消防安全情况
杜绝学校违章用火用电用气现象，安全疏散指示标志、疏散通道通畅，应急照明灯、指示标志、防火门等设施每学期都定期检查、维修。危险化学药品的存放规范得当，设有明显警示标志，相关人员参加消防安全知识培训。
3、疾病防控情况
把晨检、午检、零报告落到实处。
4、安全教育宣传周情况
安全教育宣传周期间，举行以安全为主题的主题班队会、国旗下的讲话、安全教育手抄报、突发事件应急演练;安全教育课走进课表，教师备有教案;每学期至少开展两次安全疏散演练，聘请法制副校长每学期到校宣讲有关交通、防火等方面的相关知识。提高师生的法制和安全意识。
5、创建“安全文明校园”、“平安校园”。
强化校园治安管理，建立健全规章制度，维护校园秩序。加强门卫管理，把好校园治安第一关。维护校园安全秩序，避免事故发生，使车辆停放整齐有序。加强巡查制度，维护校园正常的学习、生活秩序。落实安全责任制，实行分级管理，确保师生活动安全。
六、 后勤管理工作：
6 加强后勤服务效能建设，引导后勤工作人员树立正确的服务观、质量观和效益观，建立一支团结和谐、高校务实的后勤队伍，为学校的教育教学工作提供有力后勤保障。
(一) 建立和健全后勤管理制度，确保学校各项工作的顺利实施。
1、常规管理抓得实。
俗话说：“食堂重于课堂”，办好寄宿制学校的食堂是关系到提高入学率和巩固率的重要环节，食堂管理的好坏直接关系到饭菜质量，花色品种，安全卫生，服务态度等优劣。
2、认真抓好膳食的“服务育人”工作。
根据少数民族生活习惯及饮食特点，精心制定了切合实际、合乎学生口味的花样繁多的食谱。改善师生生活，保证学生“进得来，留得住，学得好”，安定家长送子女上学和学生安心学习的心，从而提高入学率和巩固率。
3、宿舍管理
学生宿舍是学生集中居住的场所，根据《宿舍管理细则》，由舍务老师、班主任、值周教师、门卫“四级”配合，把宿舍的治安管理工作提高到一个重要位臵来抓，避免或减少意外事故的发生，为学生创造一个良好的学习、生活环境。
(二)加强监督检查，确保资金落实到位。
严格资金管理，专款专用。财务管理做到“有章可循，违章必究”的管理原则。发挥教代会制度的职能，完善管理制度，加强校务公开财务公开的透明度，增强教职工参与管理学校，民主理财的意识。
七、 学校德育工作
德育工作对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。不断创新德育方法与时俱进，努力探索适合校情的德育新路子，让学生懂得应该怎样为人，怎样和别人相处和怎样与人合作。
主要做法：
1、健全学校德育管理系统。
健全学校德育管理的组织机构。由校长、德育主任和班主任组成德育领导小组，使学校的德育工作从组织系统方面做到了上下左右联系密切，指挥灵活，步调一致，信息畅通，充分发挥德育管理的效能，从组织上保证学校德育工作的实施。
2、明确责任，调动每位德育工作者的积极性。
首先，调动班主任教师加强班级管理的积极性。制定班主任工作职责、考核细则，对班主任工作出色的同志在评先、评职、晋级等方面优先，并与工资挂勾，班主任队伍稳定。
其次，调动各科教师教书育人的积极性。在学科教学中以知识为载体渗透德育。
第三，调动服务者育人的积极性。充分发挥学校各类人员的聪明才智，使学校德育工作取得显著成效。
八、 合作共赢方面
综合高中与蒙中在同一个校园内携手共存共同发展，在学校管理、资金投入、资源共享等方面组织的安排下相互支持相互帮助共建和谐大校园。
新的起点、新的机遇、新的发展。我校将在巩固以前各项工 8 作的基础上，团结拼搏，奋发进取，僵持以科学发展观统领学校工作全局，进一步优化校风，提高教育教学质量，深入抓好学校各项工作，为使我校早日跻身先进行列做出新的更大的贡献。
学校三提升年总结报告范文第5篇
一、工作目标
坚持“育人为本，德育为先”，贯彻“德育无痕”、“生活德育”理念，实施“重体验、善激励、促情感、求自律”的特色德育模式，把德育内容融入学生日常生活，渗透于教育教学，贯穿于学校、家庭和社会教育的各方面，全员、全程、全方位育人。
加强德育队伍建设，建立健全各项机制，丰富德育活动，创新德育途径，探索规范化、课程化、体系化的校本德育，强化行为习惯的养成教育，进行涵养精神的人文教育，全面提升学生素质，培养学生健全人格，打造平安校园、绿色校园、文明校园，特色校园。
二、具体措施：
1、健全全员、全程、全方位育人机制，推进帮辅教育和德育渗透工作，努力实现全员参与，人人育人;健全制度，时时育人;加强管理，事事育人;优化环境，处处育人;探索实践校企共育、校社(区)共建、家校共管、警校共建的“四位一体“育人模式。
2、组建德育课题研究实践小组，围绕德育工作中出现的热点、难点问题，确定科研课题，积极解决工作中实际问题，并将经验成果推广运用到实际工作中。
3、推进班主任专业化建设，完善《班主任手册》，开发校本培训课程，以德育随笔(案例探究)、心理辅导和班会组织为抓手，引导督促强化班主任专业能力。(实现三个掌握：
1、掌握班级教育的智慧和方法。②掌握各类的班会组织技能;③掌握一定的心理辅导手段。锻造形成一只专业素养高，业务能力强，年龄梯次合理的班主任队伍，并力争推出2—3名有影响力的专家型班主任。)
4、修订《学生手册》，完善德育学分和素质评价机制，深入进行卫生、秩序、仪表、纪律等文明习惯的养成教育，强化检查评比，严格精细管理，促进优良校风。
5、加强学生干部队伍建设，完善学生干部管理体制，开发并实施学生干部培养课程，增强“三自”效能。
6、持续打造礼仪教育特色。编订我校特色礼仪教育读本，举办“礼仪示范班”的评选表彰活动，推广普及礼仪操，设立礼仪示范岗，提升值周管理水平。刚柔相济，由外而内，促使学生形成“四雅”(气质典雅、谈吐文雅、举止优雅、品位高雅)品质。
7、注重校本德育建设。结合我校学生实际，组织优秀专业教师，以礼仪、青春期教育为突破口，辅以国学、价值观、心理等内容，构建“德馨堂”校本德育课程。规范班会形式内容，统一组织实施，形成我校特有的班会实施模式。
学校三提升年总结报告范文第6篇
一、指导思想和总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以为群众服务为宗旨，以勤政、务实、廉洁、高效为主题，强化管理，提高效益，内强素质，外树形象，争取用2年时间建设成为“政府需要、群众信赖、社会赞誉”的省级文明单位。
二、工作标准和内容
1、领导班子坚强有力。自觉用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑、指导工作，坚定不移地与党中央保持高度一致。坚持党的基本路线，思想解放，作风 踏实，有改革创新意识。遵守廉政制度，严格执行人口计生现行政策和法律法规，严于律己，不徇私情，团结协作有凝聚力，遵守组织原则，按规定召开民主生活会 和坚持中心组学习制度。重视精神文明建设，做到组织、制度、活动、经费“四落实”，创建文明单位工作做到有目标、有计划、有要求、有措施。
2、综合效益显著增强。全面或超额完成区委、区政府和市人口计生下达的业务指标和各项工作任务，努力创造工作实绩，在本地区同行业中名列前茅。文明单位建 设符合上级要求，办公设施完善优美，严格执行安全、卫生管理制度，单位内部整洁有效的工作生活秩序井然。重视环境的绿化、净化、美化工作，绿化工作达到上 级绿化先进标准。单位治安状况良好，安全措施落实，模范执行计划生育政策，无违反计划生育现象。
3、职工素质全面提高。思想政治工作内容充实，教育经常，阵地健全，富有成效。职工的理想、责任、业务、纪律等教育培训计划落实。积极开展评比文明职工、文明科室活动，评比文明职工、文明科室活动面达100%。
4、内部管理科学有效。建立严格的内部管理体系，把职业道德各项要求细化为业务工作的具体管理制度。创建文明单位的台帐规范，建立严格的考核和奖惩制度， 激励先进，鞭策落后，形成有效的监督机制。健全内外部监督制约机制，聘请社会行风监督员，定期开展活动。同时设立行风廉政意见箱或意见簿，公布监督电话， 接受社会各方面的投诉、举报并及时进行处理，处理率达100%，
群众、社会和舆论监督真正做到便捷、可行、有效。全体人员严格执行行风廉政制度，无违反行 风廉政规定的事件发生，行风建设在本地区名列前茅。
5、服务工作规范有序。坚持全心全意为人民服务的宗旨。健全完善以服务计划生育对象为宗旨的优质服务标准和考核体系，直接接受群众监督，严格执行工作程序 和工作标准，做到服务管理规范化、服务过程程序化。服务人员仪容仪表整洁、端庄、大方，能体现行业特色和文明服务的要求。服务时要使用文明用语和普通话， 坚持微笑服务、效率服务。按照“五个一”要求去做，即：接好每一个电话、说好每一句话、办好每一件事、接待好每一位来访对象、做好每一天工作，树立好人口 计生工作人员的新形象。
6、工作质量优良高效。全系统执法、管理、服务工作符合上级有关部门的考评标准。全系统服务环境、服务手段、服务态度、服务效率等在全市、全区各行业中处于领先水平，群众和社会满意。
三、工作思路和任务
在广泛深入宣传、全员动员发动的基础上，明确目标、落实任务。通过认真的宣传教育，使“勤政、务实、廉洁、高效”的创建口号深入人心，形成良好的社会舆论 氛围;抓好优质服务，在全系统逐步形成爱岗敬业、服务优质、奉献社会的良好职业道德风尚;提高队伍素质，建设一支素质较高、作风过硬的“四有”人口计生工 作队伍，树立一批先进典型，弘扬正气;扎实抓好窗口单位建设，深入开展创文明单位、建文明队伍、做文明职工系列活动，使创建文明行业工作落到实处。具体的 工作思路就是“一二三四五”的工作思路。“一”就是围绕一个主题。紧紧围绕“勤政、务实、廉洁、高效”的这个主题，积极开展创建文明单位活动。“二”就是 明确“两个目标”。一是明确创建工作目标;二是明确文明单位考核目标。“三”就是突出“三个重点”。一是突出开展争当文明干部职工活动;二是突出开展创建 文明单位活动;三是突出开展建设文明机关活动。“四”就是采取“四条措施”。一是抓宣传发动;二是抓典型示范;三是抓督促检查考核;四是抓组织领导。 “五”就是做好“五项工作”，一是抓好思想道德建设;二是抓好文明行业创建工作;三是抓好创建工作措施的落实;四是抓好建立健全各项规章制度;五是抓好精 神文明建设的宣传工作。
四、保证措施
1、领导重视，机构落实。要把创建文明单位工作放在全面工作的突出位置，主要领导亲自抓，分管领导全力抓，领导班子共同抓。党政一把手、班子各成员、机关各股室一起上，各负其责，齐心协力，联手齐动，形成合力。在工作中真正做到“组织、思想、制度”三落实。
2、加强建设，提高素质
加强职工的政治思想教育，以培养“四有”职工为目标，大力加强社会主义思想道德教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬集体主义、爱国主义、艰 苦创业精神，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范。积极组织职工学习时事政治、法律法规和党的方针政策，特别是人口 计生法律法规的学习。通过多种形式的学习教育，增强职工的敬业精神，形成积极进取的精神风貌和文明团结的良好风尚。加强领导班子建设，提高党组织的行政能 力。组织引导党员干部认真学习掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想，把握科学发展观精髓，在“真学、真懂、真信、真用”上有新提高，掌握理论武器和客观 规律，建立健全民主科学的议事、决策机制，落实好集体领导下的个人分工负责制，充分发挥好个人在集体决策中的智慧和作用。狠抓“四好”班子创建活动，按照 创建“四好班子”的要求，认真制定规划，完善各项规章制度，把“靠什么立党，为谁执政”作为领导干部的行为准则。
3、加大宣传，保证投入。加大创建文明行业活动的宣传，即通过讲清讲透创建工作的意义，进一步增强全体干部职工创建工作的自觉性和紧迫性，统一思想，凝聚人心，鼓舞干劲，振奋精神，营造浓烈的创建氛围。
4、健全机制，加强监督。要逐步健全和完善创建文明单位活动的运行机制，使创建文明单位活动规范化、制度化;要制订创建文明单位活动规划和年度实施意见， 签订目标责任状，形成包括组织协调机制、制度保障机制、检查考核机制在内的创建文明单位活动运行机制。要加强对创建文明单位活动的检查督促，保证创建活动 的持续、健康发展。
5、强化教育，为创建提供保障。要结合创建形势、任务和部门实际，深入进行职工思想政治教育，组织干部职工认真学习邓小平理论和党的各项路线、方针、政 策，统一思想，要引导职工把树远大目标、学模范人物和做好本职工作结合起来，不断提高职业道德水平，并组织对已经颁布的民政法律、法规的学习、宣传、教育 与培训，提高依法行政、依法管理的水平。