商户公约范文第1篇
目 录
第一章 商户权利和义务
一、权利
二、义务
三、违章责任
第二章、运营部权利和责任
一、一般事项
二、运营部权利和责任 第三章、商场道德行为公约
第四章、商场经营和办公秩序的管理规定 第五章、商场现场促销管理办法 第六章、先行赔付管理规定
一、含义
二、先行赔付的条件
三、赔付范围
四、非“先行赔付”范围
第七章、广告及广告位使用管理规定
一、公共位置管理
二、商铺内部管理
三、广告位的管理
1 第八章、客户投诉处理管理规定
一、处理职责
二、客户投诉处理流程
三、客户投诉案件处理期限
四、客户投诉责任人员处分及奖金罚扣
五、处理时效逾期的反应 第九章、商场出入治安管理规定 第十章、商户退场管理规定
一、退场程序
二、注意事项
2 第一章 商户权利和义务
一、权利
1、依法享有使用其租凭的商铺的各项法定权利。
2、在不破坏、不影响物业建筑结构及外貌，以及不影响、不损坏公 、用设备和设施的前提下，经运营部和物业部确认，可对其名下铺位进行装修。
3、依法合理使用物业的公共场所的权利。
4、有权就物业的有关事项向物业部咨询。
5、有权对物业部的工作提出建设性意见和批评。
二、义务
1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。
2、本着“顾客为上、信誉第一”的经营宗旨，文明经营，礼貌待客。
3、本着“公平竞争”的经营原则，不搞恶性竞争，严禁强买强卖，严禁欺行霸市。
4、自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动。
5、认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作。
6、必须按照合同约定经营范围进行经营，以免扰乱物业整体规划及功能分布。
7、商户不得随意转让商铺，转让铺位必须遵守铺位转让管理规定。
8、按规定缴交经营管理服务费及其它费用。
9、自觉维护公共场所的整洁、美观及公共设施的完整。
10、商户如需进行室内装修时，必须遵守商场装修管理规定。
11、商户负责保管、维护所拥有铺位的设备、设施、天花、地面，如有损坏及时维修。
12、商户须遵守商场开歇业管理规定，不得早开、早收或迟开、迟收、甚至无故不开业。
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13、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷应积极协商解决，如协商不成应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。
14、本物业范围内，不得有下列行为：
① 擅自改变公共设备、设施的结构、外观、用途、功能等。 ② 私自占用或损坏通道、道路、停车场、楼梯等共用部分设施。 3 擅自损坏、拆除、改造供电、通讯、排污、消防等设施。 ○4 不按规定堆放物品、丢弃垃圾。 ○5 存放易燃、易爆、有毒、有放射等危险物品。 ○6 违章占用公共场地、损坏公用设施。 ○7 利用商铺进行超出经营范围外的商业行为。 ○8 法律、法规及政策规定禁止的行为。 ○9 商铺内使用明火及大功率电器。 ○
三、违章责任
1.商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。
2. 在租赁期商户应服从运营部统一管理，遵守各项规章制度;文明经商，不准强买强卖、欺行霸市，不得兜售叫卖，不得争抢顾客强行推销，不得妨碍他人营业或损毁他人经营信誉及商品形象。如有上述行为或出现法律法规禁止的其他行为，运营部有权给予商户停业 1-7 天的处理，拒不改正的，运营部有权解除合同，同时履约保证金不予退还。
3.商户须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。
4.为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒
4 伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其合同。
5.根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。
6.严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止合同，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。
7.为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除合同。
8.为了保护广大商户的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场作为公证人为商户公正。一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。 9. 在租赁期内，商户承租商铺内陈列商品应摆放整齐，符合商场整体要求。商户不得对商铺加高加宽，乱贴乱涂，乱钉乱钻，商铺不得用彩条布、网格围扎。商户应做好商铺内外的清洁工作，不乱扔、乱倒垃圾，注意自身形象，保持良好的经营环境。对于运营部提出整改意见，商户拒不改正的，运营部有权从履约保证金扣50-100 元违约金。 10.商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。
11.为营造良好的经营秩序，商场禁止吵闹、嬉戏、及其它与经营无关的活动，如打牌、下棋、酗酒等等。违者，商场将视情节轻重，给予商户停业 1-3天的处理，如再次发生上述情况，运营部有权解除合同，同时履约保证金不予退还。
12. 如商户未事先取得运营部书面批准，不按时开门营业，运营部有权每次从履约保证金中扣100 元违约金，并给予停业半天的处理;如商户在正常营业时间关门不营业的，
5 运营部有权每次从履约保证金扣 500 元违约金，并给予第二天停业一天的处理;商户在一个季度内累计五次延时开门营业或累计三天未履行批准手续不开门营业的，运营部有权解除合同，同时履约保证金不予退还。
13. 商户应严格遵守国家的(消防法规)和(山西省消防管理条例)，自觉爱护消防设施，平时任何人不得动用。为确保安全，商户不得占用消防通道，不得私拉乱接电线，严禁使用电饭煲、电茶壶、电炒锅、电熨斗等。市场内严禁使用液化气、煤汽炉和蜡烛等明火。凡有上述行为运营部有权要求商户整改，拒不整改的，运营部有权进行1—3天停业的处理，并给予罚款处理;如再次发生该情况，运营部有权解除合同，同时履约保证金不予退还 。
14. 严禁商户或其聘用人员在商铺内存放易燃、易爆物品，违者应处于500-2000元违约赔偿。因存放上述物品造成事故的，须承担由此产生的全部损失;触犯法律的，交司法机关追究刑事责任。
15. 商户不得更改、挪用、损坏商场公用设备设施，如水、电、天然气、空调、通风、排水管道、电缆、广播网络线路等固定装置。未经甲方书面批准，不得擅自在商铺安装音响、更改水、电装置或堵塞口央空调风口。如有本条上述违反约定情况，每发现一例须向商管部支付1000元---10000元违约赔偿金，并承担恢复原状的维修费用。 16. 商户及其聘用人员如不遵守经营秩序，不服从运营部现场管理，顶撞、辱骂，或招引场外人员进场寻衅威胁、殴打顾客或管理人员、扰乱正常经营秩序的，运营部有权将肇事者送交公安机关依法处理，商户及肇事责任人应承担全部民事赔偿责任，情节严重、影响极坏的，解除合同并追索5000元---20000元违约赔偿金。
17. 为了维护商场经营秩序，确保商业信誉，提高服务质量，商场内各从业人员应注意保持其良好形象。营业时间，如商场要求统一着装(服装有商场统一订做，各商户根据商铺的大小购置2-6套工作服，相关费用由商户统一缴纳)。不准在商场内穿背心、短裤、拖鞋。对衣冠不整，行为不雅者，商场管理人员有权对其劝说、指正、罚款，直至
6 停止其营业
18. 凡被处以罚款、停业整顿的商户，本公司将记录在案，被处以罚款累计达三次者或被处以停业整顿者，将取消其续签合同的资格，被处以罚款累计达五次者或被处以停业整顿累计三次者，商场将解除合同
19.商户收到商场的“罚款通知书”时，须在下一个月度缴纳费用时一并缴纳。每年罚款所得额，商场将向商户公布，这些款项用于下一的宣传推广活动经费。
第二章、运营部权利和责任
一、一般事项
1.运营部享有各项管理权力，同时履行本公约中其应遵守及履行的责任及义务
2.运营部将被视为全部业主之代理人，而非个别代理，代表全体业主的利益开展各服务与管理(包括对外宣传推广)。
二、运营部权利和责任
1.从全体商户的利益出发，管理者有权进行有效的管理和维护，并为此负责包括以下但不限于各项： 检查、视察权，必要时包括所有租赁范围的内部。
每一个商户应严格按照装修管理规定，进行本铺位的装修。管理者有权在装修期间进入商铺进行检查、指导。 制定商户守则及其人必要的规章制度，共同遵守。
处理各项投诉协调各商户的纠纷。 按规定收取各项管理服务费和代收水、电费及公共设施使用费。
负责保安工作，维护 正常秩序。
7 消除及拆去任何防碍环境美观的违章搭建，摆放之货物及杂物占用公共地方及公共服务设施的变更及损害，并向负责人征收因此发生的费用。 2.管理公共地方及公共设施 保养和维护公共地方及公共设。 保持环境清洁、卫生和环境的美化。
确保供水、供电、通讯、消防的正常动作及设备的良好性能。 统一安排公共地方的宣伟广告申请及制作。
认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作。
3. 管理者在下列情况所造成的服务中断，无须对商户及使用者负责。 因各项设备、设施、装置必要之保养或消防测试、用电安全检查等原因。 火灾、水灾等不可抗拒的自然灾害所造成的损失。 加外界(市电、市自来水)所造成的停水、停电。
运营部无法控制的，使其无法履行管理和维护职责的其他原因。
第三章、商场道德行为公约
一、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人;若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任。
二、各商户之间和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序。
三、爱护消防、照明及各种公用设施和设备。
四、爱护绿化和植物，不睢采摘和损坏。
五、注意公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑和烟头等杂物，不随地吐痰和大小便，不往门窗外丢物和倒水。
六、公共场地不准私自占有，堆放杂物。
七、严禁将垃圾、饭盒和茶渣倒入厕所及渠道内，确保各种渠道畅通。
八、不准在场区内搞迷信活动，严禁赌博、销售违禁品。
九、经营者符合法定经营资格，依法领取《营业执照》或《经营许可证》，亮证经营，经营人员、范围与证照相符，悬挂证照规范。
十、经营者无打架斗殴、赌博、吸毒等行为。
第四章、商场经营和办公秩序的管理规定
一、商户必须遵守开歇业管理规定，在营业时间统一进行经营活动(具体开歇业执行时间以通知为准。)。
二、未经批准，在非营业时间严禁出入商铺，触犯法律者，由公安机关依法追究刑事责任。
三、商户进出货物只能使用货梯，不能使用观光电梯及手扶电梯。商户运送货品应严格遵守商场货梯的使用细则，严禁超载使用。否则运营部有权每次从履约保证金扣罚 100 元违约金，造成财产损失的，商户还应承担赔偿责任。
四、商铺营业员一律佩戴胸卡，否则管理人员有权不予进入商场进行经营活动，胸卡遗失者须及时向运营部报告及时申请补发。
五、商户在经营场所不得大声开音响、喧哗、吵闹、追逐，经劝告不听者，保安人员将会采取适当的方式进行制止。
六、商户在本商铺范围以外的公共地方摆放物品妨碍通行，经劝告不
听者，运营部门会将物品搬到临时仓库，物主须付搬运和仓储费用。
七、严禁携带猫狗、家禽进入商场。
八、未经批准，不准在室内张贴派发宣传单。
九、商户须向商场运营部上交从业人申请表，更换从业人员及时报告。
十、商户应按有关工商税务的规定，按时向商场上交有关资料，否则责任自负。 十
一、商户应守法经营，不得强买强卖，不得人为制造抢购假象蒙骗顾客，不得出售假冒伪劣产品，违者将会工商管理部门进行处罚，情节严重者停业整顿。
十二、商户不准在铺位内设置“货物出门，恕不退换”等违反《消费者权益保护法》的文字或张贴不文明宣传品，违者将会被处罚。
十三、非营业时间，因特殊情况，商户需要进出货的，须在商场下班前两个小时向商场运营部提出申请，否则，商场有权拒绝放行和提供相关服务。非营业时间出货的，无论出货多少均须开具“出货放行单”，值岗管理员凭单前往商户铺位确认后再予放行。 十
四、文明经商，礼貌待客。不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客，情节严重者停业整顿。
十五、严禁在商铺门口或广场的任何位置呐喊拉客。
十六、凡进出商场范围内的一切车辆必须听从保安及管理人员的指挥，并按指定场所停放、保管，严格遵守《车辆管理规定》。
十七、清场后，不要在铺位、写字间内存放及保管现金、金银手饰、有价证券等贵重物品，违者如有丢失，自负一切责任。
十八、商户不得私自占用公共场地。如 情况，需临时利用其铺位周边场地的，需事先向运营部提出书面申请(需注明使用面积、时间)，经批准后，商场将根据情况收取一定的费用。擅自占用公共场地的，商场有权开具“公共场地占用罚款通知书”，按占用面积及天数处以租近三倍的处罚。
十九、正大门、大厅严禁批量装卸货物，商户在其他出入口进出货时应保持通道的畅通、不得在通道内整理货物。如有特殊情况需要从正大门装卸货时，如大宗大件物品，必须事先向商场运营部提出申请，原则上只能安排在非营业时间进行。
第五章、商场现场促销管理办法
一、根据商场管理方案条款，凡遇店内重大节日及商户要求筹做的促销活动，统一由商
10 管部安排，由策划推广部统一制作形象POP;商户自行制作的促销、打折挂牌均须统一尺寸标准。
二、商户需在商场内自行制灯箱、条幅、商品展示柜、电子显示屏以及各类宣传招贴的，均须向运营部提出书面申请并将所作广告证明材料填表上报，审查备案。
三、商场应对所设计、制作、安装的灯箱、条幅、展示柜电视显示屏及各类宣传招贴进行安全性能的验收。
四、广告内容须健康，不得出现有损商场形象的广告。
五、商户各项宣传、促销活动、广告制作的分摊费用，在商场管理费用中广告费用中提分。
六、促销活动不得违背《零售商促销管理办法》规定的相关内容。
第六章、先行赔付管理规定
一、含义
“先行赔付”是指消费者在商场消费。因经营商户所售商品质量问题，使消费者受到损失，经过确定需要赔付，而经营商户拖延、拒绝时，由商场先向消费者进行赔付的售后服务体系。
“先行赔付”主要是指本商场商户所售商品出现质量问题时按相关规定经运营部协调、裁定，商户应无条件为用户修复或更换，而商户拖延、拒绝解决时，才由商场先行赔付。
二、先行赔付的条件
先行赔付必须同时满足下列条件： 消费者在本商场购买的商品，并能提供加盖所售商户的销售清单等有效凭证。 商户在承诺期内不执行本商户的售后服务条款(如商户没有按国家相关法律法规规定的“三包”条款及 家居商品退换货及保修规定执行)。
11 经相关质检部门对产品的检测鉴定，确认商户提供商品存在质量问题。 因产品质量等问题，相关规定经相关部门投诉部门调解、裁定商户应对消费者进行赔付，而商户拖延、拒绝或已撤场联系不上的。
三、赔付范围
1、要求先行赔付的消费者应先与商户协商，提出自己的主张要求，对经营商户处理不满意，到商场运营部投诉，同时对质量问题就地主张负责举证。
2、在接到消费者投诉后，派专人进行质量鉴定，以分清质量责任，对商场无法鉴定且商户与消费者双方在经过协商达不到共识时，应到指定的质检部门按相关产品的标准进行检测(相关费用承担按国家有关规定执行)。当确定质量问题由商户承担时，先由家居就具体的赔付形式(修复、更换、现金赔付)额度、时间等进行协调。 接受调解并达成一致，由商户直接向消费者赔付。
当消费者接受调解，商户不接受调解。 商场发出“投诉处理决定通知书”通知商户限期无条件执行。商户在限期内不执行，切未主动向相关投诉调解部门提出异议并申请调解、裁定的，由商场先行向消费者赔付。 当事商户接受调解，而消费者不接受调解。消费者可向工商12315或消费者协会进行投诉，工商或消协的裁定执行
3、当确定质量问题由商户承担时，而商户已经撤场无法联系上时，由商场直接与消费者协商。 当双方意见达成一致时，由商场向消费者赔付。
当不接受协商意见，消费者有权向工商123515和太原市消协进行投诉，商场按工商或消协的裁定执行。 “先行赔付”范围是以因商户所售商品的质量问题等而导致的直接损失。
四、非“先行赔付”范围 因消费者使用，维护，保管不当造成损坏的。 非经营户负责运输送货或拆装而在该环节早成损坏的。 无有效购物凭证的。
购物时，商户明确告之消费者商品存在着瑕疵而作特价处理。 超出“三包”期的。
第七章、广告及广告位使用管理规定
一、公共位置管理
1、未经批准，不准在露天广场、广场入口、场内任何位置(除商铺以内)，派发任何宣传品、赠品。
2、为维护商场的整体形象，商场有权对需要制作灯箱广告(商铺招牌)的商户进行统一规划指导，商户需在规定时间内按照商场要求制作安装，相关费用由商户自行承担。如有违反，商场有权根据情况予以相应处罚。
3、未经批准，不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置，包括店铺门口(以门槛直线为界)。
4、未经同意，商铺不得擅自举办任何形式的对外活动，包括邀请名人莅临等。
5、需要张贴宣传广告、商品标识、悬挂招牌的商户，必须事先向商场运营部提出书面申请，经批准后方可动工，并在规定的时间内按照商场要求完成，相关费用由商户自行承担。未经批准自行张贴宣传广告、商品标识或悬挂招牌的，商场有权制止并根据情况予以警告、拆除没收相关物品等处罚，由此所产生的费用和损失均由商户自行承担。
二、商铺内部管理
1、商铺任何宣传不能有误导消费者、抵毁其他同类商铺的内容，不允许任何恶性竞争
13 之针对性的宣传。
2、对于商铺内任何图案文字，运营部保留否决权，如确实设计制作低劣有碍观瞻，商场运营部有权更改或折除。
3、不准在商铺面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件(严禁使用双面胶、玻璃胶)。
4、商铺内的海报、吊旗等宣传用品需报运营部备案，严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱买”等文字。
5、在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。商场内不能使用音响方式进行广告宣传，特殊情况须报商场审批。
6、为维护商场形象，营造良好的经营环境，未经商场许可，严禁在商铺内外张贴商品促销广告标识。如需进行促销活动的，必须提前向运营部提出书面申请，经批准后方可张贴，张贴不得影响商场的整体美观。如有违反，商场有权给予警告、清除、罚款等处罚。
三、广告位的管理
1、商户可自行使用各自门中灯箱，不得随意改装破坏。
2、商户不能擅自使用面对公共的玻璃部分做广告，在运营部同意的前提下，可做宣传自行生产、主要经销产品的广告或本铺位形象广告。
3、各商户要将货品摆放整齐，不得妨碍商场的消防安全，不得堵塞公共通道及电梯出口，不得乱堆乱放，以免影响商场的整体美观及购物环境。
4、商户不得私自占用公共场地。如 情况，需临时利用其铺位周边场地的，需事先向商场运营部提出书面申请(需注明使用面积、时间)，经批准后，商场将根据情况收取一定的费用。
14 第八章、客户投诉处理管理规定
一、处理职责
1、运营部
① 客户投诉案件的调查、提报与责任人员的拟定。 ② 详查客户投诉投诉要求及客户投诉理由。 ③ 协助客户解决疑难或提供必要的参考资料。
④ 发生原因及处理、改善对策的检查、执行、督办、提报。 ⑤ 客户投诉质量的检验确认。 ⑥ 迅速传达处理结果。
2、客服
① 客户投诉案件的登记，处理时效管理及逾期反应。
② 客户投诉内容的审核、调查、提报。
③ 客户投诉改善案的提出、洽办、执行成果的督促及效果确认。
④ 协助有关部门与客户接洽客户投诉的调查及妥善处理。
⑤ 客户投诉处理中客户投诉反应意见提报有关部门追踪改善。
二、客户投诉处理流程
1、服务中心接到客户投诉将情况反馈到运营部。
2、客户投诉的调查。将投诉的原因、责任，确定处理决定告知客户。
3、上门维修或退回处理。
4、客户投诉的改善。
5、客户服务跟踪、记录。
三、客户投诉案件处理期限
1、原则上客户抱怨处理期限自运营部受理起24小时内给客户回复。
2、根据具体情况确定处理期限。
四、客户投诉责任人员处分及奖金罚扣
1、客户投诉人责任人处分
客户部每月10日前应审视上月份结案的客户投诉案件，凡经批示为行政处分者，经整理后送人事部门处罚并公布。
2、客户投诉奖金扣罚
责任归属商户或个人同投诉案件发生的原因决定责任归属商户，并开立“奖罚通知单”呈总经理核准后复印三份，一份自存，一份会计商户查核，一份送罚扣部门罚扣奖金。
五、处理时效逾期的反应
客服部于客户投诉案件过程中，对于逾期案件应开立“催办单”催促运营部处理，对于已结案的案件，应查核处理时效，对于处理时效逾期案件，得开立“洽办单”送运营部追查逾期原因。
第九章、商场出入治安管理规定
一、各商户入场经营，必须填写《商户情况登记表》，到运营部申请办理员工出入证。
二、保安工作由公司运营总监负责，运营部人员有权对违反相应管理规定的行为进行检查、纠正。
三、商户应经常教育属下员工注意遵守使用和下班时随手关闭电器开关及门窗灯等规定，并承担相应事故的责任和处罚;
四、按有关规定，各商户不得在商铺存大量现金并将重要文件、资料妥善保管好。
五、 商场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的活动。
六、各商户均不准使用三无人员。
七、每天营业结束后，商户属下员工应尽快离开，配合保安人员的清场工作。
八、非营业时间，因特殊情况，有商户需进入商场的，必须详细登记其姓名、铺位号、
16 原因、时间，并由管理人员陪同进场。
九、各商户进出商场必须配合商场管理人员的工作，自觉接受管理人员的例行检查，管理人员必须认真执行上述规定，如有违反将追究其责任。
十、货物入场时，请走货梯和员工通道不得走客用扶梯和客用直梯如发现以上情况罚款(100元——500元)
第十章、商户退场管理规定
一、退场程序
1、厂商申请退场品牌
① 厂商因品牌销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场，必须由厂商提前两个月写出退场书面申请，加盖公章或由本人签字认可，由楼层管理人员签署楼层意见(调整或清退)，报运营部。 ② 运营部根据相关依据进行评议并批复。
③ 运营部主管填写《品牌退场审批表》报财务部、工程部、保安部审核，由相关部门负责人审核签字。 ④ 总经理签批意见。
⑤ 商户跟据审核通过的《品牌退场审批表》填写《物品出门单》办理该品牌的全部商品退场。
2、公司决定清退的品牌
① 运营部根据和商户的合同约定，品牌在合同期限内总体销售排名，或品牌在同类区域、同类商品销售排名情况，提出品牌清退方案，写出书面分析报告，运营部组织召开业务评审小组会议，集体决定清退品牌。
② 楼层主管根据业务评审小组决定，通知厂商限期退场。
17 ③ 商户和楼层管理人员根据商场要求办理退场相关手续，程序同上。
二、注意事项
1、商户如连续三个月不能达到和商场约定的销售目标或连续三个月在同类区域、同类商品销售中排名靠后，商场有权及时终止合同履行并通知商户撤场。
2、商户未经商场批准，中途擅自撤货退场，商场有权自撤货之日起至合同期满之日止，依以前单日最高营业额为准至合同终止期计算商场应得销售分成。
3、财务部负责审核商户和商场双方往来款项，凡双方约定费用尚未清偿的，应清偿后再结算，不足清偿的公司有权留置厂商商品并变卖追索。
4、退货运费由商户承担，属商户提供的柜台、模特、道具等器具需退场时经楼层主管签字认可方可带出。
5、对于商户退场后发生的商品售后问题，公司将依据合同留置质量保证金，质量保证金在退场后三个月如无质量投诉全额退还，如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。
商户公约范文第2篇
长生不老:长生：永生。原为道教的话，后也用作对年长者的祝愿语。 老王卖瓜:比喻自己称赞自己的货色好或本领高强。 瓜李之嫌: 瓜李：瓜田李下。比喻处在嫌疑的地位。 嫌贫爱富:嫌弃贫穷，喜爱富有。指对人的好恶以其贫富为准。 富贵荣华: 旧时形容有钱有势。 华而不实: 华：开花。花开得好看，但不结果实。比喻外表好看，内容空虚。 实话实说: 用直捷了当的方法讲出真实情况 说长道短: 议论别人的好坏是非
短小精悍:形容人身躯短小，精明强悍。也形容文章或发言简短而有力。 悍然不顾: 悍然：凶残蛮横的样子。 凶暴蛮横，不顾一切。 顾全大局: 指从整体的利益着想，使不遭受损害。 局促不安:局促：拘束。形容举止拘束，心中不安。 安邦定国: 邦：泛指国家。 使国家安定巩固。 国富兵强: 国家富裕，军队强盛。
强颜欢笑:心里不畅快，但脸上勉强装出喜笑的样子。 笑里藏刀: 形容对人外表和气，却阴险毒辣。 刀耕火种: 古时一种耕种方法，把地上的草烧成灰做肥料，就地挖坑下种。 种瓜得瓜: 种什么,收什么。原为佛教语,比喻因果报应关系。后比喻做了什么事,得到什么样的结果。 种豆得豆:比喻做了什么样的事，就得到什么样的结果。
日积月累： 一天一天地、一月一月地不断积累。 指长时间不断地积累。 明辨是非：分清楚是和非、正确和错误。
累卵之危：累：堆积。好比堆叠起来的蛋，极容易打碎。比喻情况极其危险
非同小可：小可：寻常的。 指情况严重或事情重要，不能轻视。
危急存亡：危急：危险而紧急。 指关系到生存灭亡的紧急关头。
亡羊补牢：亡：逃亡，丢失;牢：关牲口的圈。 羊逃跑了再去修补羊圈，还不算晚。比喻出了问题以后想办法补救，可以防止继续受损失。 牢不可破：牢：牢固。异常坚固，不可摧毁。也用在指人固执己见或保守旧习。
破釜沉舟：比喻下决心不顾一切地干到底。
舟中敌国：同船的人都成的敌人。 比喻大家反对，十分孤立。
国泰民安：泰：平安，安定。国家太平，人民安乐。 安居乐业：安：安定;乐：喜爱，愉快;业：职业。 指安定愉快地生活和劳动。 业精于勤：业：学业;精：精通;于：在于;勤：勤奋。学业精深是由勤奋得来的。
勤学好问：
勤奋学习，不懂的就问。比喻善于学习。 问一答十：形容所知甚多或口齿伶俐。
十指连心： 十个指头连着心。 表示身体的每个小部分都跟心有不可分的关系。比喻亲人跟自身休戚相关。 心惊肉跳： 形容担心灾祸临头，恐慌不安。 跳梁小丑：跳梁：腾跃跳动;小丑：对人的卑称。比喻猖狂捣乱而成不了大气候的坏人。 丑态百出：各种丑恶的样子都表现出来了
出神入化：
神、化：指神妙的境域。极其高超的境界。形容文学艺术达到极高的成就。 化整为零： 把一个整体分成许多零散部分。 零敲碎打： 形容以零零碎碎、断断续续的方式进行或处理。 打抱不平：遇见不公平的事，挺身而出，帮助受欺负的一方。
平心静气：心情平和，态度冷静。
器宇轩昂：形容人精力充沛，风度不凡。
案首阔步：昂：仰，高抬。抬起头迈开大步向前。形容精神抖擞，意气风发。 步履维艰：指行走困难行动不方便。
艰苦卓绝：卓绝：极不平凡。 坚忍刻苦的精神超过寻常。
绝顶聪明：绝顶：极端。形容异常聪明。 可歌可泣：泣：不出声地流泪。值得歌颂、赞美，使人感动流泪。形容英勇悲壮的感人事迹。
泣不成声：哭得噎住了，出不来声音。形容非常伤心。
声嘶力竭：嘶：哑;竭：尽。嗓子喊哑，气力用尽。形容竭力呼喊。
竭尽全力：竭尽：用尽。用尽全部力量。 力不从心：心里想做，可是力量够不上。
心花怒放：怒放：盛开。心里高兴得象花儿盛开一样。形容极其高兴。
放虎归山：把老虎放回山去。比喻把坏人放回老巢，留下祸根。
山盟海誓：盟：盟约;誓：誓言。指男女相爱时立下的誓言，表示爱情要象山和海一样永恒不变。 势不两立：两立：双方并立。 指敌对的双方不能同时存在。比喻矛盾不可调和。
立功赎罪：赎罪：抵销所犯的罪过。 以立功来抵偿罪过。
罪恶滔天：
滔天：漫天，弥天。 形容罪恶极大。 天长地久：跟天和地存在的时间那样长。形容时间悠久。也形容永远不变(多指爱情)。 久负盛名：负：承受，承担，引申为享有。长时期地享有好的名声。
名垂青史：青史：古代在竹简上记事，因称史书。 把姓名事迹记载在历史书籍上。形容功业巨大，永垂不朽。
史无前例：历史上从来没有过的事。 指前所未有。
例行公事：按照惯例办理的公事。现在多指刻板的形式主义的工作。
事倍功半：指工作费力大，收效小。 半途而废： 废：停止。 指做事不能坚持到底，中途停顿，有始无终。 废寝忘食：废：停止。 顾不得睡觉，忘记了吃饭。形容专心努力。
食古不化：指对所学的古代知识理解得不深不透，不善于按现在的情况来运用，跟吃不东西不消化一样。 化险为夷：险：险阻;夷：平坦。化危险为平安。比喻转危为安。
怡然自若：喜悦而无拘无束。
【依然如故】：依然：仍旧;故：过去，从前。指人没有什么长进，还是从前的老样子。
【故步自封】：故：旧;故步：旧时行步之法，引伸为旧法;封：限制在一定的范围内。比喻守着老一套，不求进步。
【封刀挂剑】：比喻运动员结束竞技生涯，不再参加正式比赛。
【剑拔弩张】：张：弓上弦。剑拔出来了，弓张开了。原形容书法笔力遒劲。后多形容气势逼人，或形势紧张，一触即发。
苦功，就能够克服困难，做出成绩。
【真凭实据】：确凿的凭据。
【据理力争】：依据道理，竭力维护自己方面的权益、观点等。 【争先恐后】：抢着向前，唯恐落后。
【后来居上】：后来的超过先前的。有以称赞后起之秀超过前辈。
【上行下效】：效：仿效，跟着学。上面的人怎么做，下面的人就跟着怎么干。 【笑逐颜开】：逐：追随;颜：脸面，面容;开：舒展开来。笑得使面容舒【张冠李戴】：把姓张的帽子戴到姓李的头上。比喻认错了对象，弄错了事实。 【戴罪立功】：带着罪过或错误去创立功勋，以功赎罪。
【功败垂成】：垂：接近，快要。事情在将要成功的时候遭到了失败。 【成败得失】：得：得利。失：失利。成功与失败，得到的与丢掉的。 【失魂落魄】：魂、魄：旧指人身中离开形体能存在的精神为魂，依附形体而显现的精神为魄。形容惊慌忧虑、心神不定、行动失常的样子。 【魄散魂飞】：形容非常恐惧害怕。
【飞蛾扑火】：飞蛾扑到火上，比喻自取灭亡。
【火上浇油】：往火上倒油。比喻使人更加愤怒或使情况更加严重。 【油嘴滑舌】：形容说话油滑，耍嘴皮子。
【舌剑唇枪】：舌如剑，唇象枪。形容争辩激烈，言词锋利，针锋相对，各不相让。
【枪林弹雨】：枪杆象树林，子弹象下雨。形容战斗激烈。 【雨消云散】：比喻消失得一干二净。
【散兵游勇】：勇：清代指战争期间临时招募的士兵。原指没有统帅的逃散士兵。现有指没有组织的集体队伍里独自行动的人。
【勇冠三军】：冠：位居第一;三军：军队的统称。指勇敢或勇猛是全军第一。 【军令如山】：军事命令象山一样不可动摇。旧时形容军队中上级发布的命令，下级必须执行，不得违抗。
【山重水复】：指山峦重迭，水流盘曲。
【腹背受敌】：腹：指前面;背：指后面。前后受到敌人的夹攻。 【滴水成冰】：水滴下去就结成冰。形容天气十分寒冷。
【冰清玉洁】：像冰那样清澈透明，像玉那样洁白无瑕。比喻人的操行清白(多用于女子)。
【洁身自好】：保持自己纯洁，不同流合污。也指怕招惹是非，只顾自己好，不关心公众事情。
【好事多磨】：磨：阻碍，困难。好事情在实现、成功前，常常会遇到许多波折。 【磨杵成针】：把铁棒磨成了针。比喻做任何艰难的工作，只要有毅力，下
展开来。形容满脸笑容，十分高兴的样子。
就讲明主要意思。
的愤懑充满胸中。
招待义务。
画面清楚。
的山崖边上勒住马。比喻到了危险的边缘及时清醒回头。
偶然发生差错而受挫。
【开宗明义】：开宗：阐发宗旨;明义：说明意思。指说话、写文章一开始
【义愤填膺】：义愤：对违反正义的事情所产生的愤怒;膺：胸。发于正义
【鹦鹉学舌】：鹦鹉学人说话。比喻人家怎么说，他也跟着怎么说。【舍生忘死】：不把个人的生死放在心上。【死里逃生】：从极危险的境地中逃脱，幸免于死。【生擒活捉】：指活捉，即捉拿活着的目标。【捉摸不定】：估量不透。捉摸：猜测，预料。【顶天立地】：头顶云天，脚踏大地。形容形象高大，气慨豪迈。【地主之谊】：地主：当地的主人;谊：义务。住在本地的人对外地客人的
【异军突起】：异军：另外一支军队。比喻一支新生力量突然出现。【起早贪黑】：起得早，睡得晚。形容辛勤劳动。【黑白分明】：黑色与白色对比鲜明。比喻事非界限很清楚。也形容字迹、
【明镜高悬】：传说秦始皇有一面镜子，能照人心胆。比喻官员判案公正廉明。【悬崖勒马】：悬崖：高而陡的山崖;勒马：收住缰绳，使马停步。在高高
【马失前蹄】：贬义词，解释为马前蹄踏空。引申为人犯了致命失误。比喻
【提心吊胆】：形容十分担心或害怕。【胆小如鼠】：胆子小得象老鼠。形容非常胆小。【鼠目寸光】：形容目光短浅，没有远见。
山南海北：指遥远的地方。
北面称臣：
古代君主面南而北，臣子拜见君主则面北，指臣服于人。 臣门如市：旧时形容居高位、掌大权的人宾客极多。
市井之徒：徒：人(含贬义)。旧指做买卖的人或街道上没有受过教育的人。 徒有虚名： 空有名望。 指有名无实。
名落孙山：名字落在榜末孙山的后面。 指考试或选拔没有录取。
山崩地裂：山岳倒塌，大地裂开。形容响声巨大或变化剧烈。
里通外国：暗中勾结外国，阴谋叛国。
国破家亡：国家覆灭、家庭毁灭。
亡命之徒: 指逃亡的人。也指冒险犯法，不顾性命的人。 徒劳无功:白白付出劳动而没有成效。
功德圆满: 功德：佛教用语，指诵经、布施等。多指诵经等佛事结束。比喻举办事情圆满结束。
满腹狐疑: 狐疑:象狐狸那样多疑。 一肚子的疑惑。比喻疑惑不解的神态。 裂石穿云：震开山石，透过云霄。 形容声音高亢嘹亮。
云蒸霞蔚:蒸：上升;蔚：聚集。象云霞升腾聚集起来。形容景物灿烂绚丽。 蔚然成风:蔚然：草木茂盛的样子。 指一件事情逐渐发展盛行，形成一种良好风气。
风吹草动：风稍一吹，草就摇晃。 比喻微小的变动。
动荡不安:荡：摇动。动荡摇摆，不安定。形容局势不稳定，不平静。
安步当车：安：安详，不慌忙;安步：缓缓步行。以从容的步行代替乘车。 车马盈门：车子充满门庭，比喻宾客很多。
门当户对：旧时指男女双方的社会地位和经济情况相当，结亲很适合。
对答如流：对答：回答。回答问话象流水一样快。形容口才好，反应快。 流星赶月：象流星追赶月亮一样。形容行动迅速。
月盈则食: 盈：满;食：通“蚀”。 月亮圆的时候就容易发生月蚀。比喻事物盛到极点就会衰落。
食玉炊桂:
食品贵如油，燃料贵如桂。比喻物价昂贵。
桂林一枝：桂花林中的一枝花。原为晋时郤诜的自谦语。后称誉人才学出众。 枝附影从：枝条附着树干，影子随从形体。比喻追随模访。
从轻发落：发落：处分，处置。指处罚从宽，轻予放过。
落花流水：原形容暮春景色衰败。 后常用来比喻被打得大败。
水涨船高：水位升高，船身也随之浮起。比喻事物随着它所凭借的基础的提高而增长提高。
高抬贵手：旧时恳求人原谅或饶恕的话。意思是您一抬手我就过去了。
手疾眼快：疾：迅速。 动作迅速，眼光敏捷。形容机灵敏捷。
快马加鞭： 跑得很快的马再加上一鞭子，使马跑得更快。 比喻快上加快，加速前进。
鞭辟入里：鞭辟：鞭策，激励;里：最里层。形容作学问切实。也形容分析透彻，切中要害。
疑神疑鬼: 这也怀疑，那也怀疑。形容非常多疑。
鬼使神差：
使、差：指使。好像有鬼神在支使着一样，不自觉地做了原先没想到要做的事。
差强人意：差：尚，略;强：振奋。勉强使人满意。
意在笔前：①指写字构思在落笔以前。②作诗文先作思想上的酝酿，然后着笔。亦作“意在笔先”。
前赴后继： 前面的冲上去了，后面的紧跟上来。 形容不断投入战斗，奋勇冲杀向前。
继往开来：继：继承;开：开辟。 继承前人的事业，开辟未来的道路 来者不善：善：亲善，友好。 强调来人不怀好意，要警惕防范。
善始善终： 做事情有好的开头，也有好的结尾。形容办事认真。 终身大事：终身：一生。关系一辈子的大事情，多指婚姻。
事出有因： 事情的发生是有原因的。
因陋就简： 陋：简陋;就：将就。原意是因循原来的的简陋，不求改进。后指就着原来简陋的条件办事。 简捷了当: 直截了当。
当务之急: 当务：指应当办理的事。当前任务中最急切要办的事。 急转直下:形容形势或文笔等突然转变，并且很快地顺势发展下去。 下笔千言：千言：长篇大论。形容文思敏捷，写作迅速。
言听计从：听：听从。什么话都听从，什么主意都采纳。形容对某人十分信任。
精忠报国：为国家竭尽忠诚，牺牲一切。
国计民生： 国家经济和人民生活。
生花妙笔：比喻杰出的写作才能。
天昏地暗： 昏：天黑。天地昏黑无光。形容刮大风时漫天沙土的景象。也比喻政治腐败，社会黑暗。
暗送秋波: 旧时比喻美女的眼睛象秋天明净的水波一样。 指暗中眉目传情。 笔扫千军：形容笔力雄健，如同有横扫千军万马的气势。
军法从事：按照军法严办。
事不宜迟：事情要抓紧时机快做，不宜拖延。
迟疑未决:形容拿不定主意。
决一雌雄:雌雄：比喻高低、胜负。指较量一下胜败高低。 雄才大略: 非常杰出的才智和谋略。
略见一斑: 略：大致;斑：斑点或斑纹。比喻大致看到一些情况，但不够全面。
斑驳陆离: 斑驳：色彩杂乱;陆离：参差不一。形容色彩纷杂。
离经叛道:离：背离，不遵守。原指违反封建统治阶级所尊奉的经典和教条。现泛指背离占主导地位的理论或学说。
道听途说: 道、途：路。 路上听来的、路上传播的话。泛指没有根据的传闻。说三道四: 形容不负责任地胡乱议论。
四面楚歌:比喻陷入四面受敌、孤立无援的境地。
歌功颂德:歌、颂：颂扬。颂扬功绩和德行。
德高望重: 德：品德;望：声望。道德高尚，名望很大。
重于泰山: 比泰山还要重。形容意义重大。
山青水秀: 山山水水十分清幽秀丽,形容风景优美。
秀外慧中: 秀：秀丽;慧：聪明。 外表秀丽，内心聪明。
中庸之道: 指不偏不倚，折中调和的处世态度。 道路以目:在路上遇到不敢交谈，只是以目示意。形容人民对残暴统治的憎恨和恐惧。
目不暇接: 指东西多，眼睛都看不过来。
接踵而至:指人们前脚跟着后脚，接连不断地来。形容来者很多，络绎不绝。至善至美: 至：最。最完善，最美好。
美不胜收: 胜：尽。美好的东西很多，一时看不过来。 收锣罢鼓: 停止敲击锣鼓。比喻结束，结尾。
鼓乐喧天: 鼓：弹奏。喧天：声音大而嘈杂。弹奏着各种乐器，声响大得直冲云天。形容十分欢乐热闹。
波澜老成: 波澜：波涛，形容文章多起伏;老成：指文章很老练。形容文章气势雄壮，语句老练。
成双作对:配成一对。
对头冤家: 对头：冤家、仇人。指仇人。
家喻户晓: 喻：明白;晓：知道。家家户户都知道。形容人所共知。
晓以利害： 晓：使人知道。 把事情的利害关系给人讲清楚。
害群之马: 危害马群的劣马。比喻危害社会或集体的人。
马首是瞻: 瞻：往前或向上看。 看着我马头的方向，决定进退。比喻追随某人行动。
瞻前顾后: 瞻：向前看;顾：回头看。 看看前面，又看看后面。形容做事之前考虑周密慎重。也形容顾虑太多，犹豫不决。
后发制人: 发：发动;制：控制，制服。 等对方先动手，再抓住有利时机反击，制服对方。
人寿年丰:人长寿，年成也好。形容太平兴旺的景象。
丰衣足食: 足：够。 穿的吃的都很丰富充足。形容生活富裕。
食肉寝皮: 割他的肉吃，剥他的皮睡。 形容对敌人的深仇大恨。
皮里阳秋: 指藏在心里不说出来的言论。
秋毫之末: 鸟兽在秋天新长的细毛的尖端。比喻极微小的东西或极细微的地方。
末大必折:末：树梢，末梢。 树木枝端粗大，必折其干。喻下属权重，危及上级。
折戟沉沙: 戟：古代的一种兵器。折断了的戟沉没在泥沙里。形容失败惨重。 沙里淘金: 淘：用水冲洗，滤除杂质。从沙里淘出黄金。比喻好东西不易得。也比喻做事费力大而收效少。也比喻从大量的材料里选择精华。
金榜题名:金榜：科举时代称殿试揭晓的榜;题名：写上名字。 指科举得中。 名列前茅: 比喻名次列在前面。
茅塞顿开:茅塞：喻人思路闭塞或不懂事;顿：立刻。 原来心里好像有茅草堵塞着，现在忽然被打开了。形容思想忽然开窍，立刻明白了某个道理。
黄粱美梦:黄粱：小米。 比喻虚幻不能实现的梦想。
梦笔生花:比喻写作能力大有进步。 也形容文章写得很出色。 花红柳绿:形容明媚的春天景象。也形容颜色鲜艳纷繁。
绿叶成阴:指女子出嫁生了子女。 也比喻绿叶繁茂覆盖成荫。 阴差阳错:比喻由于偶然的因素而造成了差错
错综复杂:错：交错，交叉;综：合在一起。 形容头绪多，情况复杂。 杂七杂八:形容东西非常混杂，或事情非常杂乱。
八仙过海:相传八仙过海时不用舟船，各有一套法术。民间因有“八仙过海，各显神通”的谚语。后以比喻各自拿出本领或办法，互相竞赛。
海纳百川:纳：容纳，包容。大海可以容得下成百上千条江河之水。比喻包容的东西非常广泛，而且数量很大。
川流不息:川：河流。 形容行人、车马等像水流一样连续不断。 息息相关:息：呼吸时进出的气。呼吸也相互关联。形容彼此的关系非常密切。关怀备至:关心得无微不至。
至理名言:至：最;名：有名声的。 最正确的道理，最精辟的言论。
言过其实:实：实际。原指言语浮夸，超过实际才能。后也指话说得过分，超过了实际情况。
实事求是:指从实际对象出发，探求事物的内部联系及其发展的规律性，认识事物的本质。通常指按照事物的实际情况办事。
是非曲直:正确还是不正确，有理还是无理。 直抒己见:坦率地发表自己的意见。
见缝插针:比喻尽可能利用一切可以利用的空间或时间。
针锋相对：针锋：针尖。针尖对针尖。比喻双方在策略、论点及行动方式等方面尖锐对立。
对牛弹琴:讥笑听话的人不懂对方说得是什么。用以讥笑说话的人不看对象。琴棋书画： 弹琴、弈棋、写字、绘画。 常以表示个人的文化素养。
画蛇添足：画蛇时给蛇添上脚。比喻做了多余的事，非但无益，反而不合适。也比喻虚构事实，无中生有。
足智多谋：足：充实，足够;智：聪明、智慧;谋：计谋。 富有智慧，善于谋划。形容人善于料事和用计。
谋事在人:谋：谋划，安排。根据个人的能力策划事情。
成事在天:自己已经尽力而为,至于能否达到目的,那就要看时运如何了. 天荒地老: 指经历的时间极久。
老泪纵横:纵横：交错。老人泪流满面，形容极度悲伤或激动。
横躺竖卧:躺卧凌乱的样子。
卧薪尝胆:薪：柴草。睡觉睡在柴草上，吃饭睡觉都尝一尝苦胆。形容人刻苦自励，发奋图强。
胆战心惊:战：通“颤”，发抖。形容十分害怕。
惊弓之鸟:被弓箭吓怕了的鸟不容易安定。比喻经过惊吓的人碰到一点动静就非常害怕。
鸟尽弓藏:鸟没有了，弓也就藏起来不用了。比喻事情成功之后，把曾经出过力的人一脚踢开。
藏龙卧虎:指隐藏着未被发现的人才，也指隐藏不露的人才。
虎入羊群:老虎跑进羊群。比喻强大者冲入柔弱者中间任意砍杀。
群魔乱舞成群的魔鬼乱跳乱蹦。比喻一批坏人在政治舞台上猖狂活动。 舞文弄墨:舞、弄：故意玩弄;文、墨：文笔。 故意玩弄文笔。原指曲引法律条文作弊。后常指玩弄文字技巧。
墨守成规:墨守：战国时墨翟善于守城;成规：现成的或久已通行的规则、方法。指思想保守，守着老规矩不肯改变
规行矩步:规、矩：圆规和角尺，引伸为准则;步：用脚走。指严格按照规矩办事，毫不苟且。也指办事死板，不灵活。
步步为营：步：古时以五尺为一步，“步步”表示距离短。 军队每向前推进一步就设下一首营垒。形容防守严密，行动谨慎。
营私舞弊:营：谋求;舞：玩弄;弊：指坏事。 因图谋私利而玩弄欺骗手段做犯法的事。
弊绝风清:弊：坏事;清：洁净。贪污、舞弊的事情没有了。形容坏事绝迹，社会风气良好。
清水衙门:比喻没有油水的机构或地方。
门庭若市:庭：院子;若：象;市：集市。 门前和院子里人很多，象市场一样。原形容进谏的人很多。现形容来的人很多，非常热闹。
市无二价: 买卖没有两种价钱，买卖公道，不欺骗人。形容社会风气好。亦作“市不二价”。
价值连城:连城：连在一起的许多城池。形容物品十分贵重。
城门失火:大家都到护城河取水,水用完了,鱼也死了。比喻因受连累而遭到损失或祸害。
殃及池鱼:比喻无缘无故地遭受祸害。
鱼死网破:不是鱼死，就是网破。指拼个你死我活。 破镜重圆:比喻夫妻失散或离婚后重新团聚。
圆木警枕:用圆木做枕头，睡着时容易惊醒。形容刻苦自勉。
河伯为患： 指歪门邪恶的风气。
患难之交：交：交情，朋友。 在一起经历过艰难困苦的朋友。
交口称颂：交:一齐,同时。 称颂 ：称赞颂扬。 异口同声 地称赞。 颂古非今：指不加分析地颂扬古代的，否定现代的。
今非昔比：昔：过去。现在不是过去能比得上的。多指形势、自然面貌等发生了巨大的变化。
比比皆是：比比：一个挨一个。 到处都是，形容极其常见。
是非分明：正确与错误非常分明。
明知故犯：明明知道不能做，却故意违犯。
犯上作乱：犯：干犯。封建统治者指人民的反抗、起义。 乱箭攒心：攒：积聚。乱箭身在心上。比喻内心极度痛苦。
心平气和：心情平静，态度温和。 指不急躁，不生气。
和颜悦色:颜：面容;悦：愉快;色：脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。色弱死灰:面目惨白。原比喻面部没有什么表情。现形容十分害怕的神情。
灰飞烟灭:比喻事物消失净尽。
灭绝人性:完全丧失人所具有的理性。 形容极端残忍，象野兽一样。
性命交关:交关：相关。形容关系重大，非常紧要。 关门大吉:指商店倒闭或企业破产停业。
吉祥如意:祥：祥瑞。如意称心。多用祝颂他人美满称心。
意味深长: 意味：情调，趣味。 意思含蓄深远，耐人寻味。
长袖善舞:袖子长，有利于起舞。原指有所依靠，事情就容易成功。后形容有财势会耍手腕的人，善于钻营，会走门路。
舞态生风:跳舞的姿态像风吹那样飘逸。 比喻舞姿轻盈飘逸。
风平浪静:指没有风浪。比喻平静无事。
静观默察: 不动声色，仔细观察。
察言观色:察：详审。观察别人的说话或脸色。多指揣摸别人的心意。 色色俱全:各种各样的东西都很齐全。
全军覆没:整个军队全部被消灭。 比喻事情彻底失败。
没齿难忘：没齿：终身。一辈子也忘不了。
忘恩负义：恩：恩惠;负：违背;义：情谊，恩谊。 忘记别人对自己的好处，反而做出对不起别人的事。
义无反顾：义：道义;反顾：向后看。从道义上只有勇往直前，不能犹豫回顾。
顾虑重重：重重：一层又一层。 一层又一层的顾虑。形容顾虑极多，难于放手行事。
重温旧梦：温：复习，指回忆，体味。比喻再经历一次过去的光景。
梦寐以求：寐：睡着。做梦的时候都在追求。形容迫切地期望着。
求同存异：求：寻求;存：保留;异：不同的。找出共同点，保留不同意见。 异想天开:异：奇异;天开：比喻凭空的、根本没有的事情。 指想法很不切实际，非常奇怪。
开怀畅饮:开怀：心情无所拘束，十分畅快。比喻敞开胸怀，尽情饮酒。 饮泣吞声:眼泪只能往肚里流，不敢哭出声来。形容受压迫时，忍受痛苦，不敢公开表露。
声威大震: 声势和威望急速增长，使人非常震动。
震憾人心: 撼：摇动。指某件事对人内心震动很大。
心灵手巧: 心思灵敏，手艺巧妙(多用在女子)。
巧立名目:变着法定出一些名目来达到某种不正当的目的。
目瞪口呆:形容因吃惊或害怕而发愣的样子。
呆若木鸡: 呆：傻，发愣的样子。呆得象木头鸡一样。形容因恐惧或惊异而发愣的样子。
鸡飞蛋打:鸡飞走了，蛋打破了。比喻两头落空，一无所得。
打鸡骂狗:比喻旁敲侧击地漫骂，以发泄对某人的不满。
狗仗人势: 仗：倚仗、仗势。比喻坏人依靠某种势力欺侮人。
势倾朝野:形容权势极大，压倒一切人。
野心勃勃:勃勃：旺盛的样子。形容野心非常大。 勃然大怒:勃然：突然。突然变脸大发脾气。
怒发冲冠:指愤怒得头发直竖，顶着帽子。形容极端愤怒。
冠冕堂皇:冠冕：古代帝王、官吏的帽子;堂皇：很有气派的样子。表庄严或正大的样子。
商户公约范文第3篇
“中国·郑州苗木交易中心”将在大中原经济集聚区核心城市郑州建设。项目占地面积2000亩，主要以大型稀缺性景观林木、各类绿化苗木、根雕奇石、花卉盆景为主体，将其建为中部首座具有全新概念的集产品交易、展示、仓储、运输等为一体的综合性高端苗木集散服务中心。该苗木中心立足中西部六省，经营范围辐射全国，可满足不同用途、不同消费群体对各规格档次苗木的一站式采购需求。为广大苗木种植经营户与终端交易商搭建一个面对面合作交流的新平台，打造中部地区首个无中介、配套功能完善、交易全程无忧的综合苗木交易中心。
项目位于河南省郑州市航空港区组团北段，其紧靠南水北调干渠，西邻京港澳高速，南望新老G107连接线，扼守四港联动大道中心位置，该大道整条线路与京港澳高速并行，纵穿连霍高速、陇海铁路、南水北调干渠、市场园区、郑商高速，接于航空港区迎宾大道，其交通十分优越。且项目紧邻富士康生产加工基地，汇集了浓厚的商业气息。
该中心具有良好的商业区域划分，设有综合交易区(苗木交易展示区、盆景交易展示区、奇石根雕交易展示区、花卉交易展示区、园艺资材交易展示区)和五大服务中心(苗木产业全国销售对接中心、苗木经纪人信息交流中心、国际高端精品苗木展销中心、园林生态度假中心、综合服务中心)。交易中心各项市政配套设施齐全，具备全新的电子商务交易平台，将与国内外各大高校和研究机构合作，定期举行园艺课程培训与交流座谈会。承办单位河南广川置业有限公司，秉承“筑德以广，川泽有方”的企业文化理念，愿意与广大商户一道共同为中原经济集聚区的发展做出巨大贡献。
我们公司坚持“诚心经营、用户至上，责任为先、敢于创新”的企业经营理念，“中国·郑州花木交易中心”期待您的积极参与!此次招商我们对优质客户制定了一系列的优惠活动，免租、减租、选铺、抽奖等诸多惊喜让您在发展的道路上再添新乐趣!我们真诚相邀，若还有其它技术方面需求或不明白的地方，尽可致电我们的财富热线0371—66896999进行详细咨询。
商户公约范文第4篇
1，生产前的准备
1.1生产前首先察看注射设备是否与模具相符：核对模具周边、厚度、定位圈、浇口套、抽芯、顶出孔距和模具其他数据是否符合所用设备。并熟悉模具结构及注意事项，确认模具吊装方向等特殊标志。
1.2核对所用塑料是否符合定单计划要求。
2，上模
2.1 模具吊装时，必须使用吊环，严禁将水管接头和螺栓当作吊装挂具处理，吊环尺寸必须正确、吊环必须拧紧。深度应大于螺纹直径的1.5倍，吊装过程中人员不能位于模具下方。
2.2 模具吊装时，动定模连接紧固板必须连接可靠，避免在起吊过程中动定模分开。 2.3 上模人员根据模具和设备特点，选择压板、螺栓及垫块、加力棒、定位圈、扳手等。
2.4 上模人员应检查并清理注塑机动、定模座板及导轨的灰垢使之清洁、干净，将注塑机动、定板磕、碰伤处理光洁，表面擦干净，并根据模具形状检查注塑机顶出杆排列，数量位置须致。调节注塑机顶出杆高度使其一致并固定可靠，高度差控制在+/-1 mm范围内。以保证制品被顶出时受力均匀一致。
2.5 上模人员在模具起吊时确认吊装平衡，安全可靠，方可起吊，起吊过程要注意确保人身、设备、模具安全。模具吊入前，动定模表面的油污须清理干净。
2.6 将模具吊入注塑机动、定板之间，使定位圈与注塑机定位孔以及模具顶出孔对正，调节模具使模具与螺栓间隔均匀一致平衡后，用手动将模具夹紧。
2.7 模具安装到注射机上，紧固力要足够，模具不能错位;如用压板紧固应加垫片，紧固螺钉的旋入碰伤处理应以靠近模体为宜，紧固螺钉数量要足够且布置的位置应使模具受力均匀，垫块应与模具前后固定板厚度保证一致，强度可靠，且按杠杆原理放在压板另一端下部，使压模力最大;垫块不可有空洞，严禁用螺母代替垫块压模，以保证模具紧固可靠。
2.8 安装紧固后应检查并调整模具主流道中心线与注塑机中心线处于同一条线上。 2.9 用手动将模具缓慢启开，用洁净针织布或脱脂棉将成型面或分型面以及三板结构模板面遵循由上而下，先内后外原则擦拭干净，接好换水管，禁止将水溅在成型碰伤处理，将顶出系统顶出确认顶出动作顺畅、抽芯顺畅，并按润滑保养规定检查模具，上模完毕。
3,注意点说明：
3.1 压板前端须与模具侧表面保留1mm间隙，垫块厚度须与模具动定固定板厚度一致;
3.2 锁模螺丝旋入深度必须为螺栓外径的1.5倍以上，正常情况下必须将螺栓拧至根部;
3.3 安装螺栓时不可用板手强行旋入注塑机动定模板的螺丝孔，正常力度旋入为宜，若有难拧的螺栓孔，要及时上报处理。
商户公约范文第5篇
调查时间：
林州市家居建材五金市场商户调查问卷
尊敬的女士/先生：你们好!
为进一步提高我市家居、建材、五金市场的经营环境及管理水平，提升我市商业整体形象，我们组织了这次调查。希望您积极参与，认真填写问卷。
谢谢您的合作! 访问地点：1 东建市场豫北家居商贸城及周边
2老建材市场及周边 3 运通家具市场及周边 、家具大世界、双虎家俬
4龙山街至桃园大道沿振林南路区域5 振林中路与庙前街交汇区域6 太行路与兴林街交汇沿四方向区域
7电力大厦区域
问卷内容
一、填空题
1.您现在的经营地点在(
) 2.经营面积： (
)平米 3..租金：(
)万元/年
4.购买：(
)万元
5.您理想的经营面积是：50平米
150平米
300平米
400平米
600平米
1000平米
其它
————
二、选择题
6.主营项目：
家具，
建材，
家居，
五金，
其它 ———— 7.月均营业额:
1.
3万以下
2.
3---5万
3.
5---10万
4.
10---15万
5.
15---20万
6.
20---50万
7.
50万以上
8.选择现经营场所的原因
(可多选)
1. 租金可接受
2. 知名度高
3. 地段好
4. 客流量大 9您认为现经营场所哪方面需要改进 (可多选)
1.档次有待提高
2.管理不到位
3.广告宣传少
4.停车位少
5.仓储配置不够
10.您理想的经营场所是
1.高中档次集中经营场所
2.与品牌商家为邻
2.独立店
4进入市场内经营
11您是否愿意进入高档家居建材城，比如红星美凯龙
1.愿意
2.不愿意
商户公约范文第6篇
商 户 管 理 守 则
共创家世界商户管理守则
前 言
尊敬的商户：
为把共创家世界建成一个繁荣、安全、文明、整洁、环境优美的五星级家居购物广场，本商场将高标准、高质量地做好共创家世界的各项服务及管理工作。本商场特编制《共创家世界商户管理守则》，供各商户执行。敬请各位商户务必仔细阅读《共创家世界商户管理守则》内容，明确双方的权利、责任与义务。并向共创家世界商管部签订承诺书，共同遵守执行。
衷心希望在我们对您的服务中能得到您的鼎力支持和通力合作，并对我们的管理工作予以客观评价，以进一步提高共创家世界的服务质量和管理水平，如有不足之处，请各位商户提出宝贵的意见。
共创家世界商管部 2011年 9月 1日
目 录
1--服务指南····················· 2--定义······················· 3—经营秩序管理规定················· 4--消防管理规定··················· 5--安全用电管理规定················· 6--电梯使用管理规定················· 7--出入治安管理规定················· 8—环境卫生管理规定················· 9—广告宣传规定···············1··· 10—进清场管理规定·················· 11—奖励处罚规定··················· 12—承诺函······················
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服务指南
共创家世界(下称家世界)除履行各商户与家世界签订的租赁合同中各项职责外，并提供如下服务：
1、日常咨询服务;
2、受理商户各项咨询服务;
3、商场活动安排服务(以商场为主，商户积极参与);
4、广告宣传推广服务(以商场为主，商户积极参与);
5、提供全天候24小时的闭路电视监控以及营业时间的保安服务;
6、每天清洁和定期清洁服务(指公共区域);
7、公共场所(照明)供电设备、空调、电梯及其维修服务;
8、消防设备的维修、保养服务;
9、供水服务(公共洗手间);
定义
公约中除文意另有所指需另作解释外，下列用语所指意义如下：
1、公共地方——指在物业范围内，由开发商根据物业的规划设计所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、绿化区、车道、电梯、消防通道、走廊、公共卫生间、发电机房、泵房、中央空调设备机房、配电房、消防控制室、电梯机房及为该物业业主、使用人及访客而设立共用的其它地方或范围等，但不包括任何业主拥有独立的使用权的地方及开发商保留的地方。
2、公共设施——指为物业的公众利益而在物业所属范围内装设的各种设备、器械、装置、种植物，包括给排水系统、中央空调系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、供电系统、污水处理系统、下水道、渠道、管道、槽沟、电缆、绿化区之装置及种植物、告示板及其它机械、卫生设备。以上所列之各类设备，不论设置在公共地方或保留地方内，均属公共设施之一部分，但只供个别业主或商户使用的设施则不包括在内。
经营秩序管理规定
为维护全体商户的财产及经营活动的正常进行，特制定本规定。
1.商户应守法经营，不得强买强卖，不得人为制造抢购假象蒙骗顾客，不得出售假冒伪劣产品，违者将通知工商管理部门进行处罚，情节严重者停业整顿;
2.不准在铺位内设置“货物出门，恕不退换”等违反《消费者权益保护法》的文字或张贴不文明宣传品，违者将会被处罚; 3.文明经商，礼貌待客。不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客，违者将会被工商、公安部门进行处罚、教育，情节严重者停业整顿; 4.商户必须严格按合同约定的业态经营，所上货品必须与合同所签订的业态相符，不得将合同约定以外的业态拿进商场销售，同时所提供商品不得有假冒伪劣及私自更换商标的商品。 5.商户在本商场统一规划管理之下自主经营，自主承担经营盈亏与风险。采取租赁形式，经营管理权为本商场所有，双方按照合同约定进行合作，商户不得私自转让、转租。
6.各商户的员工由商户自行选择，各商户员工的基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担 。本商场对导购员进行统一管理，商户必须配合卖场的管理。商户须向本商场商管部上交相关“共创家世界导购员申请表”，并凭此表领取“共创家世界工作证”，更换相关导购员须及时报告。
7.商户在商场内不得大声开音响、喧哗、吵闹、追逐，经劝告不
听者，家世界管理人员将会采取适当的方式进行制止; 8.商户在本商铺范围以外的公共地方摆放物品妨碍通行，经劝告不听者，家世界管理人员有权将物品搬到临时“仓库”，如有遗失，商场不承担任何责任;
9.禁止携带宠物猫狗、家禽进入本卖场;
10.在卖场内打架斗殴、无理取闹的，家世界管理人员将报公安机关处理，公安机关到来前，争执各方应服从家世界管理人员的安排。
消防管理规定
为了加强消防工作，保护公共财产和广大商户生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和市有关消防条例，特制订本规定： 1.消防工作贯彻“预防为主，消防结合”的方针，家世界指定防火责任人和义务消防员。其职责如下：
1)认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示，开展防火宣传，普及防火知识;
2)组织逐级防火责任制，落实有关防火措施;
3)管理消防器材设备，做到定期检查，确保各种消防器材和装置处于良好状态， 保持防火通道畅通; 4)纠正违章、整改火险隐患，监护动火作业;
5)接到火警后，在向消防机关准确报警的同时，组织制定紧急状况下的疏散工作，迅速启动消防设施进行扑救，并协助消防部门
查清火灾原因。
2.实行商户防火责任制。各自商户的负责人为防火责任人，应做好所属范围的防火安全工作;
3.不准损坏消防器材，妥善维护楼梯、走道和出口安全; 4.严禁超负荷使用电器，遵守安全用电管理规定;
5.商户进行室内装修时，如需增设照明电器，在保证符合安全规定下，必须先经家世界商管部批准。严禁乱拉、乱接电线，必须用符合消防规定的装修材料;
6.需要进行烧焊等动火作业时，应向家世界商管部提出书面申请，经家世界工程部负责人批准后由专人监护，方可作业; 7.严禁商户携带和储放易燃、易爆物品;商场内不准燃烧香火，严禁摆放易燃易爆物品;
8.严禁在消防通道上堆放杂物，保持消防区及楼梯通道和出口畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵;
9.有下列情形之一的，如造成他人损失的，须负全部赔偿责任，造成重大经济损失者，上报公安消防机关处理： 1)封闭或损坏消防标志、消防设备和设施; 2)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。 3)乱拉、乱接电器线路的;
4)占用或封堵消防者、楼梯、走道或疏散出口的;
10.各商户必须服从消防机关和家世界商管部有关防火方面的管
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理。如刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时，依法追究其责任。
安全用电管理规定
1.共创家世界管理范围内的供电系统，由家世界商管部实施管理; 2.各商户均设独立的电度表，家世界工程人员每月定期抄表; 3.商铺内的照明、开关箱以及开关箱内的漏电开关、空气开关、接线等，商户不能私自更换及改动;如须要更换或改动，必须报家世界管理人员申请，家世界工程部负责人批准后由家世界电工施工，费用由商户负责;
4.商铺内天花板以上和其它公共地方的电线、管理等设施和设备，严禁商户接驳、拆卸和改动;
5.商户如需要增加用电负荷额度，先向家世界商管部提出书面申请，在供电设施可允许的情况下，经批准后方可增容; 6.各商铺不得超负荷用电;
7.各商铺使用的电器，其安全性能必须符合国家标准及有关安全规定，使用时须严格遵守安全使用指示。严禁将电线直接插入电源插座用电;
8.商户在下班时或长时间离开商铺时，必须关闭商铺内的电源开关;
9.商户如违反上诉规定而造成他人损失，须负全部责任，赔偿所
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有损失(包括直接损失和间接损失)。
电梯使用管理规定
电梯是重要设施之一,正确的维护和合理使用是商户的责任.因此必须严格执行以下规定：
1.客梯、手扶梯、货梯严格执行分流用，禁止用客梯和手扶梯运载货物，商场专设货梯，严禁超载运行，须合理使用装卸货梯的功能，违章者对所造成影响或事故负全责;
2.使用电梯时应文明操作，严禁用钥匙等硬物管按动或拍打显示按钮及随意按动警铃;
3.货物进出货梯的轿箱，须注意不能碰撞电梯门及轿箱内壁，如对电梯造成损坏，违者须负全部修复费用;
4.不得超载运作，当超载讯号响时，站在门口的乘客应自觉退出，不得使用任何形式强制关门，违者对造成事故负全责; 5.严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动损坏梯内装饰物，造成污染、损坏，须赔偿清洁、维修的费用;
6.当电梯在运行中，突然发生意外，禁止拍打按钮，轿箱及强行撬门等违章行动;
7.使用电梯须服从家世界管理人员的管理，如使用者违反有关规定，在不服从家世界管理人员纠正的情况下，家世界管理人员有权禁止违章人使用电梯;如违章人造成电梯停止运作，违章人除
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须负上述责任外，还须赔偿其他业主和商户因没有电梯使用而造成的损失。
出入治安管理规定
1.各商户入场经营，必须申请办理“共创家世界工作证”。 2.本商场的保安工作由共创家世界商管部负责，家世界的管理人员有权对违反商场相应管理规定的行为进行检查、纠正。 3.按有关规定，各商户不得在商铺存大量现金并将重要文件、资料妥善保管好。违者若有丢失，自负一切责任。
4.商户应经常教育属下员工注意遵守使用和下班时随手关闭电器开关及门窗灯等规定，并承担相应未关电源或事故的责任和处罚; 5.本商场每天营业结束后，商户属下员工应尽快离开，配合保安人员的清场工作。
6.如有特殊原因确需加班，应提前向共创家世界商管部提出申请，并填写《加班申请表》。
7.未经批准，下午打烊后未离开商铺者，经劝说无效，由商场保安实行全封闭管理。
8.未经批准，在非营业时间严禁出入商场，触犯法律者，由公安机关依法追究刑事责任。
9.商户不准自行推迟营业时间或提前结束营业时间，即不准“迟开门，早关门”。
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10.凡进出家世界范围内的一切车辆必须听从家世界管理人员的指挥，并按指定场停放、保管;严禁把车辆停放在闲用的消防通道、楼梯口、通道拐角或车场进出口等，违者将会被拖至指定停放点，违章车辆使用人须缴付拖车费用，并承担车辆被拖而损坏的责任。
11.在物业范围内，所有车辆必须按所设交通标志指示行驶，不得逆行，造成事故者，负全部责任。
12.机动车辆送货停车需收取泊车费，具体情况按停车管理规定执行。
13. 货物进出管理规范：
1)进出货时间：商场每天提供两个时间段供各商户送货进场处理相关进出货事宜：每天 9：00―11：00，15：00―17：00，其他时间不允许办理进出货事宜。货柜、货架及其它材料需在本卖场非营业时间进出场。 2)进出货规定： 1)进货管理
-----商户进货使用本商场专用货梯，不允许使用客用步梯及观光电梯。
-----卖场人流高峰期间不得进货，应听从保安部人员安排。 2)出货管理
-----凡进入本商场的货品需调出者，必须经家世界商管部规定的手续办理。
-----填写《物品出门单》。 -----由卖场管理人员签字。 -----由指定出口出场。
-----出场前必须接受保安的检查，无问题方可放行。
13.本商场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的行为。
环境卫生管理规定
为了保障共创家世界的环境卫生，使各商户有干净整洁的营业环境，特规定如下：
1.公共场所不得随地吐痰，不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者每次须缴纳清洁卫生费用100元;
2.严禁将垃圾、布屑、胶袋和废纸等杂物投入洗手间和下水道。如导致堵塞和损坏，各商户应承担所有维修费用;
3.不准将纸屑、烟头、饭盒、果皮、饮料瓶等杂物扔进花池、花盆内，违者除责成清理杂物外，并缴交清洁费用100元。 4.爱护绿化，不准损坏和移动商场内设置的植物。违者应赔偿损失;
5.实行垃圾袋装化，商户应该把垃圾袋投入家世界设置的垃圾桶内;
6.各商户在装修过程中要保持公共环境清洁，不得把装修垃圾及弃物弃于公共场所，违者对清洁卫生带来的影响负责，并须缴交清洁费用100--500元;
7.体积较大的垃圾，应搬放到物业外的垃圾堆放点，不得投放到物业内的垃圾筒，违者须缴交清洁费用100--500元; 8.公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单，违者负责恢复原状并负担所有费用。如属小孩所为，应由家长负责;
广告宣传管理规定
为树立共创家世界整体形象，保障和尊重各商户共同利益，制定本卖场广告宣传管理规定，同各商户共同遵行： 1.公共位置的管理
1)未经批准，不准在露天广场、购物广场入口、场内任何位置(除商铺门槛及商铺以内，派发任何宣传品，赠品);
2)未经批准，不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置，包括店铺门口(以门槛直线为界);
3)未经同意，商铺不得擅自举办任何形式的对外活动，包括邀请名人莅临等。
4)严禁在商铺门口或购物广场的任何位置呐喊拉客或拍手吸引顾客;
2.商铺内部管理
1)商铺任何宣传不能误导消费者，诋毁其他同类商铺的内容，不允许任何恶性竞争之针对性的宣传;
2)对于商铺内任何图案文字，家世界商管部保留否决权，如确实设计制作低劣有碍美观，家世界商管部有权更改或折除。
3)未经家世界商管部允许，不准在商铺面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件(严禁使用双面胶、玻璃胶); 4)商铺内的海报、吊旗、POP等宣传用品需报家世界商管部备案及允许摆放、悬挂，严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱买”、“XX折起”等文字;
5)在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。本商场内不能使用音响方式进行广告宣传，特殊情况须报家世界商管部审批。 3.广告位的管理
1)商户不可自行使用各自门外灯箱，不得随意改装破坏; 2)商户不能擅自使用面对公共的玻璃部分做广告，在家世界商管部同意的前提下，可做宣传自行生产、主要经销产品的广告或本铺位形象广告。
进清场管理规定
1.进场管理规定
铺面租赁和物业管理合同签署后，由家世界商管部给商户出具区域平面图，并通知商户将商铺的装修立体效果图、平面图、立面图、电路图交家世界商管部，由其办理《共创家世界商户入场装修申请表》和《共创家世界商户装修协议》，并领取《共创家
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世界商户管理守则》，再到财务部缴纳装修押金和垃圾清运费等相关费用后，商户方可进场装修。 2.退场管理规定 1)退场审批
(1) 商户申请退场商铺。
(2) 商户因商铺销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场，必须由商户提前30天写出退场书面申请，加盖公章或由本人签字认可。
(3) 共创家世界商管部填写《商铺退场审批表》报共创家世界运营部、财务部、工程部审核，由相关部门负责人审核签字。 (4) 共创商业管理公司总经理签批意见。
(5) 商户根据审核通过的《商铺退场审批表》填写《物品出门单》，办理该铺面的全部商品退场。 3.注意事项
(1) 商户如连续或同月内频繁违反家世界管理守则，造成本卖场不良影响或对本卖场管理造成阻碍，家世界商管部有权要求商户进行整改或停业整顿。
(2) 对于商户退场后发生的商品售后问题，家世界将留置质量保证金，质量保证金在退场后三个月如无质量投诉全额退还，如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。
(3) 《铺面退场审批表》批准后，商户应及时完成全部商品、区域内所有商户道具的退场，特殊情况需经总经理批准。
奖励和处罚规定
1.处罚规定：对违反上述规定的商户将处以50-5000元的罚款 。 2.举报规定：凡对以上行为进行举报者， 本卖场将对举报人给予一定的奖励。
承 诺 函
致：共创家世界商业管理部
本人(公司)声明：本人在进场前，已完全明白及自愿同意、履行、遵守并接受《共创家世界管理守则》所阐明的全部条款及规定。
共创家世界 铺位
商户：
签章：
日期：