人保局工作计划范文第1篇
一、工作总结
1、就业创业工作再创新高
坚持将就业创业工作纳入区为民办实事工程，以实施新的培训补贴政策为重点，以推动就业平台建设为抓手，着力推进统筹城乡就业均衡发展。
一是全面落实就业优惠政策。在全区范围内开展了“双失业”、“零就业家庭”、“零转移家庭”的调查、统计工作，实现了动态消除。全年城镇新增就业任务5800人，实际完成6405人，完成责任目标的110.4%;城镇登记失业人员就业再就业人数目标为5240人，实际完成5675人，完成目标的108.3%;人，城镇失业人员再就业目标为3080人，实际完成3315人，完成目标107.6%;就业困难人员再就业目标为260人，实际完成347人，完成目标的133.5%;辖区内登记失业的被征地农民就业率75%，实际为92%;城镇登记失业率为2.7%，低于4%的省控制线。 二是扎实开展就业创业培训。积极协调区教育局，依托贾汪中专设立了培训中心。城乡劳动者技能培训任务1200人，实际完成培训1320人，完成目标任务的110%，培训后就业率达70%;创业培训任务100人，完成培训100人，完成目标任务的100%;城乡新成长劳动力技能培训数500人，完成培训550人，完成责任目标的110%;职业技能鉴定任务3000人，取证任务2400人，实际鉴定3044人，取证2483人，分别完成任务的101.5%、103.4%;人力资源服务业从业人员国内培训任务16人，实际完成18人，完成责任目标的112.5%. 三是积极开发就业岗位。在全区110个行政村开展了农村“一帐一册一表”统计、调查和动态管理工作。面对企业的“用工难”和劳动力“就业难”，我们对全区空岗情况进行了调查、统计，采取了优先发布招工信息、优先提供劳动力资源、优先组织用工技能培训、优先组织到外地招工等就业服务的“四优先”措施帮助企业解决缺工问题。对转移就业人员做好权益维护，跟踪管理工作。全年实现新增农村劳动力转移就业2176人，完成责任目标(2100人)的103.6%。新增家庭服务业从业人数任务600人，实际完成605人，完成责任目标的100.8%。
2、社会保障水平显著提高
深入贯彻实施《社会保险法》，按照各类群体应保尽保、待遇水平逐年提高的工作思路，进一步完善保障制度，扩大覆盖面，提高待遇水平，不断健全社会保障体系。
一是被征地农民保障工作稳步推进。全区新增8个批次的被征地农民850人。截至目前，全区被征地农民共计25890人享受基本生活保障(不含第一年龄段人员)，累计发放被征地农民基本生活保障资金1.105亿元，实现被征地农民基本生活保障全覆盖。
二是城乡居民社会养老保险实现全覆盖。全区城乡居民社会养老保险参保登记缴费12.5265万人,收取保费1400万元;领取基础养老金5.8万人,发放保费6285.61万元,城居保参保率、基础养老金发放率、领取率均为100%。
三是城镇居民医疗保险迈上新台阶。城镇居民医保参保任
务2万人，完成2.5万人，完成任务的125%，其中大学生参加居民医疗保险5400人，基本实现全覆盖。
四是机关事业养老保险实现良性运转。我区机关事业单位养老保险基金一直是赤字运作，运行举步维艰。收支失衡成为影响我区机关事业单位养老保险制度良好运行的最突出问题。今年初累计基金结余仅为155万元，基金积累小，不能保证正常的基金拨付。参保的机关事业单位在职和退休人员的绩效工资大都未纳入养老保险金统筹范围，退休人员反映强烈。对此，我们就机关事业保险目前现状、基金测算和形成原因，解决对策，多次向区政府进行专项工作汇报。制定出台了《关于机关事业社会保险有关工作的通知》(贾政办发2012]41号)，建立了事业保险基金代扣缴制度，保障了我区机关事业保险规范运行。
3、劳动维权工作成效显著
牢固树立“双维护、两服务”的理念，通过工资协商、劳动监察、仲裁调处等多种手段，推进和谐劳资关系建设，构建维稳维权长效机制。 一是强化劳动人事争议仲裁。完善了劳动人事争议预防和调解体系建设，及时处理来信来访，重点做好集体劳动人事争议、信访突出问题和群体性突发事件的处理，切实维护社会稳定。全年共受理劳动争议案件200起，涉及职工200人，按期结案率100%，共挽回经济损失300余万元，未出现10人以上集体争议案件。
二是加强劳动保障监察执法力度。坚持“突出重点，主动出击，预防为主，查防并举”的思路，做到查办案件、专项监察、日常巡查相互衔接，及时排查处理各种劳动保障矛盾和纠纷，推进劳动关系和谐稳定。全年组织专项检查5次，接待群众咨询950起1000人次，接受投诉125起260人次，追发工资65万元，清退押金8000元，劳动合同备案10612份;检查用人单位210家，涉及职工55700人，全区劳动关系和谐，劳动者的合法权益得到较好的维护。
4、人才队伍建设持续强化
加快人才开发、培养和引进，统筹推进各类人才队伍建设，不断提高人才工作服务科学发展的水平。
一是服务大学生水平进一步提升。全年帮助指导50名高校毕业生到企业就业见习。接收大中专毕业生档案630份。主动为大学生村官搞好服务工作，完成11名大学生村官的续聘，为新一届41名大学生村官办理合同签订、工资、保险等各项事宜，解除其后顾之忧。高校毕业生就业见习人数任务48人，完成50人，完成责任目标的104.2%。 二是专业技术人才规模稳步提升。坚持以规范评审程序、提高评审质量为重点，以创新评价机制为动力，切实加强专业技术人才队伍建设。新增专业技术人才目标为510人，实际完成542人，其中101名教师获得副高职称，65人获得中学一级教师职称，101人获得小学高级职称。组织教育、卫生、建筑、交通、水利、农业、药剂、档案等八系列专业技术初定“以考代评”考试及其他系列初级职称的评审工作，75人获得初级职称。组织机关事业单位工勤岗位人员培训及继续教育人员60人，通过省市评审技师2人;新增留学回国任务1人，完成2人;新进外国智力任务4人，完成4人。
三是实现博士后创新实践基地零的突破。博士创新实践基地(博士后工作站)以高新企业为主体，是高层次人才引进的重要载体。我区长期以来在这方面一直处于空白。经过积极申报，徐州工业园区被评为省级博士后创新实践基地，既打破了我区长期以来没有博士后工作站的历史，也为我区今后引进高层次人才提供了平台。
5、公务员管理日趋规范
公务员职业道德主题教育实践活动参与人数任务451人，实际共有1200余名党政机关工作人员参与活动;南北对口公务员培训2人，完成2人;基层公务员培训任务30人，实际完成62人，完成任务的206.6%;初任公务员培训率100%;全区各单位共新任职21人，其中干部12人，聘干9人，全部参与任职培训，公务员任职培训率100%。
二、存在问题 (一)就业形势严峻
1、结构性矛盾比较突出。由于贾汪是老煤炭工作基地，近年来随着煤炭资源的枯竭，煤矿纷纷关闭，大量工人需要转岗，同时，每年新增城乡劳动力约为4000人。此外，随着贾汪工业转型及城市建设步伐的加快，因政府征地而产生的被征地农民数量庞大，到目前约有5200余人需转移就业，这一部分人没有劳动技能或技术单
一、年龄偏大，再就业难度较大。
2、招工难与就业难并存。近年来，我区大力推进徐贾经济走廊建设，突出发挥交通优势，依托徐州工业园决战大工业，全区经济社会呈现出良好的发展势头，工业发展速度明显加快。同时各类在建项目数十家，需要提供大批的劳动力。与此同时，劳动者由于缺乏劳动技能或者技能单一，虽有大量工作岗位，但是仍无法就业。因而存在招工难与就业难问题并存。
(二)社会保障工作承受压力巨大
1、社会养老保险断保续保工作难度较大。由于近几年省市为扩大养老保险覆盖面，下达养老保险责任目标人数较多，部分乡镇为完成参保人数任务，采取多种形式动员了一部分原本没有参保意愿的人员参保，这部分人员长期以来一直未缴费或者仅仅缴了一两个月的保险费。目前，随着经济形势的下行，居民收入存在不稳定性，而养老保险缴费数额在逐年提高，这部分本来办理保险意愿就不强的群体，不愿或无力缴纳，断保续保工作压力巨大。
2、居民医保优势面临挑战。老百姓参加居民医保的意愿减弱，一是由于农村定点医院少，百姓使用不便，不如新农合不出村即可在村卫生室使用，二是缴费偏高，特别是今年“新农合”政策调整后，居民医保和新农合相比，在缴费标准上，居民医保个人140元、财政补助200元，新农合个人60元，财政补助240元，在报销待遇，居民医保在政策范围内不低于70%，新农合在政策范围内不低于75%，无论从筹资标准还是享受待遇上，居民医保都没有优势。
三、2013年工作计划 (一)总体目标
2013年区人保局将紧紧围绕市局的工作部署，立足人保局部门职能，继续以“保民生、促发展”为中心，牢牢把握我区获批全国资源枯竭型城市的机遇，围绕建设“全国资源枯竭型城市转型发展示范区”和“三区一中心”建设目标，全面提升人保局工作效率和服务水平，扎实有效地开展各项工作。 (二)具体思路
1、落实各项就业优惠政策，促进社会充分就业再提高。
以深入推进创业带动就业工作为主线，坚持“政府促进、社会支持、市场导向、自主创业”的基本原则，不断扩大就业覆盖面，稳定的就业形势，把解决失地农民、下岗失业人员等就业困难人员就业作为重要工作任务来抓，确保城镇登记失业率控制在4%以内。在巩固已创建的2个“充分转移就业乡镇”的基础上再力争创建2个省级“充分转移就业乡镇”、创建110个行政村劳动就业和社会保障服务站并聘用专(兼)职人员、覆盖率达100%。在区人力资源市场召开各种专题招聘会24场。同时抓好青山泉、大吴2个分会场48场招聘会的正常招聘工作，努力实现新增转移农村劳动力2200人。
2、加大各项社会保险政策宣传力度，促进社会保障覆盖率再提升。 全力推进城居保制度实施，参保群众达12.14万人。为6.0万名六十岁以上城乡居民发放基础养老金。与区信用社会合作，为每个行政村安装“pos”机，积极与市局协调，为每个行政村都布置网线，采购专用设备，让广大农村居民实现“查询、缴费、领取、认证”四个不出村。城市居民医疗保险覆盖率达到95%以上，为符合条件的关破停困难企业退休人员缴纳医疗保险金。继续实施被征地农民保障制度，确保符合条件的被征地农民应保尽保。全面落实各项社会保险补贴、政策，为符合条件的3000名下岗失业人员申报社保补贴600万元。
3、强化劳动监察和仲裁力度，促进劳动者维权工作上台阶。
按照区委区政府“创新社会管理，打造和谐贾汪”的要求，加大日常巡查、专项检查、书面审查工作，重点查处使用童工、拖欠职工工资、违反女职工劳动保护等违法行为，及时立案、结案。加快仲裁机构实体化和信息化建设，全力打造“阳光仲裁”。
4、加大招才引智力度，促进人才队伍建设上水平。
以博士后创新实践基地的设立为契机，切实加强博士后创新实践基地建设的指导，积极借鉴其它地区成功经验，创新工作方法，不断提高博士后工作管理水平，努力吸引和培养一批富有创新精神和原始创新能力的博士后人才，为贾汪跨越发展、转型发展提供坚实的智力支持。
人保局工作计划范文第2篇
一、主要工作
1、加强领导，认真组织实施。成立了以局长刘亚林同志为组长，相关人员为成员的领导小组，结合实际情况，制订了切合实际的操作办法，确保专项检查落到实处。
2、广泛宣传，强化舆论监督。通过悬挂横幅、广播、电视和发放宣传资料等多种形式广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等劳动保障法律法规，提高用人单位和劳动者特别是广大农民工的法律意识，促使用人单位自觉遵守劳动保障法律法规，帮助农民工学法、懂法，使其在权益受到侵害时，能通过正确方式和法律渠道维护自己的合法权益。
3、立足企业自查发现情况。7月20日以来，向县直有关单位下发相关文件通知，要求企业自行对照相关法律、法规进行自查，查找存在的问题，并针对存在问题提出整改方案，限时进行整改。
二、下一步打算拟对企业进行抽查，及时发现处理问题。拟按时间安排，对部分平时投诉比较多，群众反映较差的企业进行重点抽查，对个别违法、违规企业及时下达限期整改指令书，对拒不接受整改意见的用人单位依法严肃处理。
三、存在的问题
1、大部分用人单位没有依法参加社会保险。企业参加社会保险按时缴纳社会保险费的积极性不高，而劳动部门又缺乏对企业约束和制约机制，对企业拒绝执行相关法律法规的行为，我们显得束手无策。
2、个别企业支付工资无保障，在市场竞争激烈的情况下，因个别企业经营管理不善，导致企业亏损出现欠薪情况，企业关门走人，工人工资得不到保障。
四、几点建议建议要在全市乃至全省范围不断规范以下行为，以便县级人力资源和社会保障部门共同进退。
1、不断完善企业工会制度。由县总工会严格按照相关法律法规的规定在企业尽快建立由企业员工选举产生并经企业认可的工会工作组织，积极发挥其在企业与工人之间的桥梁和纽带作用。
2、推行企业工资保证金制度。严格按规定执行建筑企业工资保证金制度。对易发生欠薪的如手套加工等劳动密集型企业，推行职工工资保证金或企业财产抵押制度，由行业协会制定行业用工工资指导线和工资保证金标准，督促企业在指定的开户银行按期预存工资保证金，实行专户管理。
人保局工作计划范文第3篇
日
期：___________
xx年人保局半年工作总结
一、人事人才工作情况
（一）依法规范公务员管理。
一是继续依法做好公务员任免工作，任免二层机构领导54人，其中任职44人，免职10人。二是办理人事干部职工调动5人，其中县内调动1人，调出县外4人，外县调入0人。三是积极推进公务员和参照公务员法管理单位参公人员的登记工作,公务员登记4人。办理跟公务员辞职3人，办理公务员录用入职人数4人。
（二）扎实开展人才工作，为县域经济发展提供有力人才支持。
1、抓好高校毕业生“三支一扶”工作。一是做好原“三支一扶”人员管理工作，组织专人对原“三支一扶”人员在工作、生活、思想等方面的情况进行跟踪调查，帮助解决其实际困难。二是积极做好xx年高校毕业生“三支一扶”计划上报和招录工作。今年我县招聘3名三支一扶大学生到乡镇及乡镇医疗机构，我们将做好接收工作。
2、加强人才市场管理，进一步提升人才市场服务体系。接收大中专毕业生报到43人，为大中专毕业生办理个人人事代理32人，转正定级34人，专业技术定职12人;辞职人员个人人事代理2人，流动人员人事调动手续13人。接收高校毕业生档案54份、辞职人员档案2份、档案补充材料96份;机要投递转出人事档案15份;查阅个人档案资料360人次;办理资格证复印档案有关资料85份;出具档案证明材料32份;预备党员所在的党委借出相关人员档案用于党员转正10份;办理毕业生户口从人才中心转移回农村手续3人。
（三）推进改革，确保机关事业单位新的工资制度顺利入轨和平稳运行。
按照上级的部署，继续推进公务员收入分配制度改革工作，确保新的工资制度顺利入轨和平稳运行。按政策规定做公务员和事业单位退休人员退休生活费的审核审批工作，共办理5600多人次。审批教龄工资156人。办理退休人员房屋修缮费、易地安家费审批手续40人。审批遗属生活困难补助及抚恤金35人，办理正常退休手续77人。办理失地农民养老保险66人，办理工伤认定21件。查阅全县机关事业单位人员退休、工龄认定约300多人次。
（四）扎实做好各类考试工作。
一是做好了xx年县公务员考试录用工作，计划录用公务员41名,现已完成笔试、正进入面试准备阶段。二是做好了xx县事业单位工作人员公开招聘工作。全县计划招聘108名事业单位工作人员，现已将招录计划的上报市局。
（五）进一步深化职称制度改革。
一是按市职改办工作的安排，xx月底已完成600本专业技术人员资格证书的验证注册工作。二是为xx年全县高、中、评审通过的专业技术人员下文、办证300人次。
（六）扎实做好事业单位岗位设置。
上半年完成事业单位岗位设置单位7个，签订聘用合同220人。
二、就业和再就业工作
（一）就业再就业工作进展情况。
通过半年的努力，截止xx月份。市局下达我县新增城镇就业人数任务3500人，实际完成2275人，完成全年任务的65%;市局下达我县城镇失业人员再就业任务数750人，实际完成390人，完成全年任务的52%;其中：就业困难人员再就业任务人数160人，实际完成103人，完成全年任务的64%;市局下达我县农村劳动力就业新增人数任务数5000人，实际完成2860人，完成全年任务的57.2%。城镇登记失业率任务数是4.5%，我县控制在4.01%。
扎实开展专项行动，努力提高就业服务水平。元月份集中开展以“实现就业、稳定就业、我们共同努力”为主题再就业援助月活动。开发出各类就业岗位安置困难人员就业和为“4050”人员落实各项补贴政策累计提供服务578余人次，其中安置4050特困对象就业达到52人;春节前后广泛开展服务进城务工农民工为主题的春风行动，春运期间全县共组织举办了2次专题招聘，其中县、乡联合举办大型专题招聘会1次，累计为农民工提供各类用工信息4100余条，实现劳务输出xx多人。xx月份组织开展民营企业招聘周活动，我县共有25户企业提供就业岗位470个，有近1000多名各类人员参加招聘活动，共促进263人实现就业和再就业，其中：下岗失业人员再就业达98人。
(二）根据农村富余劳动力的培训要求，农村劳动力转移培训627人，下岗失业人员创业培训108人，职业鉴定73人。
鉴定任务数930，完成全年任务的7.9%。
三、社会保障工作
xx年上半年，我局以扩大社会保险覆盖范围和社会保险费征缴为重点，确保了养老保险金、失业保险金及时足额发放，推进了医疗保险制度改革、企业退休人员社会化服务等项工作的顺利开展。
(一）城镇职工基本养老保险：1-xx月，城镇企业职工参加基本养老保险13023人，完成率为99.2%；
基本养老保险费当年征缴6166万元，完成率为48.1%;发放企业离退休费共9188万元，发放率达100%;新办理退休手续人员372名。利用5、xx月份对全县8959名退休人员、抚养人员进行领取养老保险待遇资格认证工作;共对全县136家企业单位进行个人帐户清理;继续对失地农民进行缴纳养老保险业务工作，半年共计有95人补缴，82人补缴后办理退休手续。
(二）失业保险：1-xx月，全县失业保险参保人数为10675人，征收失业保险基金251.5万元。
发放失业保险金1081人次，共发放失业金415.32万元，帮失业人员缴纳医疗保险金90.7万元。
(三）城镇基本医疗保险：截至xx月底，医疗保险实际完成参保59072人，其中城镇职工25520人、城镇居民33552人，完成全年任务的98%。
城镇职工医保基金征缴任务为4600万元，现已实际完成征收3912.74万元，完成任务的85.1%;城镇居民医保基金实际完成征收60万元。工伤保险已实际完成参保17178人，完成率90%，基金征缴任务为,300万元，现已实际征收213.51万元，完成目标任务的71.1%。生育保险已实际完成参保10795人，完成率90%。基金征缴任务为220万元，现已实际完成征收86.1万元，完成率46.8%。
截至xx月底，约有1761人次享受了城镇职工医保统筹支付待遇，享受金额达1229.44万元;17人次享受了工伤保险统筹支付待遇，享受金额达7.58万元;103人次享受了生育保险补助待遇，享受金额达32.5万元;约1210人次享受了城镇居民医保统筹支付待遇，享受金额共计571.07万元。
(四）机关事业单位养老保险：全县共有参保职工536人，领取养老金人员504人。
xx年1-xx月共收缴养老金210万元，拨付离退休养老金267万元，截止至xx月底基金滚存结余666.1万元。
(五城乡居民养老保险：城乡居民养老保险：1-xx月，新农保已参保169880人，参保率100%，保费征缴568.86万元;60岁以上老人已发放养老金45174人，发放总金额1859.98万元，发放率100%。城镇居民养老保险已参保1664人，参保率达到100%，保费征缴7.71万元，养老金发放1031人，发放总金额39.96万元，发放率100%。老农保xx年上半年共为93名符合条件的参保人员办理了退休领保手续，支付养老金8.43万元;为182人办理了退保手续，发放退保金10.63万元。到xx年xx月底止，领取人数累计为2293人，退保人数累计1626人。
四、进一步协调劳动关系，维护劳动关系和谐稳定发展
(一）认真贯彻实施《劳动保障监察条例》和《劳动争议调解仲裁法》，加大劳动保障监察和仲裁工作力度，切实维护劳动者的合法权益。
一是通过劳动保障监察日常巡查和受理劳动者的举报投诉，今年以来接待群众来访356人次，耐心解答群众的咨询。积极快捷处理劳动者的投诉举报案件，投诉22件，现立案处理5件，结案率100%。为27名农民工追回工资10万元，为34人追回养老保险19.5元。二是加强劳动争议案件的仲裁和调解，坚持以调解为主，裁决为辅的原则处理劳动争议案件，切实保护当事人的合法权益，维护劳动关系和谐稳定。立案处理了36起劳动争议案，现已全部结案，结案率达100%，其中裁决21起，占案件总数的58.3%，调解结案15起，占案件总数的41.7%。三是突出抓好各类专项检查。3至xx月份，开展人力资源市场、中介机构联合执法检查。对27家用人单位进行了检查，其中中介信息机构2家，未发现违法中介。四是积极做好“两网化”管理化建设。为了提高劳动保障监察覆盖面，建立健全劳动监察“网格化、网络化”管理工作体制，在去年的基础上增加300家，到目前为止，已完成任务100%。实现对用人单位的动态监管和对违法行为的主动预防。制定了劳动保障监察两网化管理实施方案，将全县企业化分成四个片十四格，对每片每格安排专职人员负责，实行责任到人。
(二）积极建立预防和协调处理突发性事件和群体性事件长效机制，切实维护社会稳定。
从维护全县社会稳定的大局出发，按照上级有关文件精神，认真做好企业干部解困维稳工作，保证军转干部生活困难补助的发放做好信访接待工作，确保了我县社会稳定。
五、克难攻坚，旧城改造工作顺利推进
测绘工作完成后，在业主认可测绘数据并在测绘报告上签字的基础上，我局确定了“先易后难，先企业后住户”的工作原则。根据片区实际情况，重点开展对木材公司、木材加工厂厂区内承租企业和厂内职工自建住房的评估工作。目前，厂区内承租企业租赁厂房的自建部分与木材加工厂职工自建房屋的评估工作已经完成。
完成评估工作后，我局抽调精干力量，深入厂区开展拆迁安置补偿工作。
在企业方面，我们将征收拆迁的优惠政策传达给涉及搬迁的企业的同时，也请各位企业业主对搬迁可能产生的其它费用和所需时间进行预估。根据企业主提供的预算金额和搬迁所需时间，我们邀请熟悉相关业务的专业人士予以评估，从中计算出合理的搬迁费用和搬迁时间，尽量使企业主利益损失达到最小，同时也防止了企业主漫天要价。目前，木材加工厂内承租企业中已有养鸭场和家具厂、机械厂3家企业与我指挥部签订搬迁协议，完成搬迁工作，并领取相关补偿费用与奖励;另有德海机械厂、兴达矿粉厂、螺杆厂、木材公司已与我指挥部签订搬迁协议，目前正在搬迁中。
在木材加工厂职工方面，我们对退休职工与在职职工所提出的生活费，社会保险，土地成租金补偿等方面的补偿要求进行了测算。目前，我们已完成相关测算工作，并将相关补偿明细发给住户，征求收集了各住户的意见。现已形成住户《房屋征收补偿安置协议书》，目前已有8户住户与我指挥部签订了征收协议。针对还未签订协议的住户，我指挥部工作人员再入户做工作，争取尽快完成住户签订征收协议工作。
六、xx年下半年工作计划
下半年，我们将按照上级业务部门的要求，在县委、县政府的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以经济建设为中心，大力解放思想，全面完成各项工作任务，重点抓好以下主要工作。
（一）按照上级的统一部署和要求，进一步完善事业单位公开招聘制度，增强招聘工作的规范性和科学性，确实体现“阳光人事”。
（二）积极做好高校毕业生的接收和就业推荐工作，拓宽就业渠道，为毕业生进入人才市场择业提供服务。
（三）加强公务员管理和培训。
严格执行公务员法及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流及回避、辞职辞退、申诉控告等日常管理工作;切实抓好公务员的培训工作，包括初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训四类常规培训。
（四）切实做好全县事业单位专业技术人员职务聘任工作。
（五）进一步推进《就业促进法》贯彻实施，努力做好就业再就业工作，进一步贯彻落实下岗失业人员再就业优惠政策。
（六）加大社会保险基金的征缴征收力度，依法扩大社会保险覆盖面，做到应缴尽缴，应收尽收，全面完成市政府下达我县的各项社会保险目标任务。
（七）继续做好城乡居民养老保险续保和60周岁以上老人基础养老金发放工作。
（八）扎实做好旧城改造工作，全面完成第一阶段房屋征收拆迁工作。
（九）全面完成县委、县政府布置的各项工作任务。
范文仅供参考
人保局工作计划范文第4篇
在工作思想方面 ，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
在过去的一年里，每一个员工都要做好工作总结。在这里为大家介绍一下保险公司内勤工作总结。
1、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
计划落实早、措施实XX年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与***、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
人保财险转正个人工作总结XX 我加入到了国寿**支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
人保财险转正个人工作总结XX 我于XX年加入人保财险这个大家庭，已是第1个年头了，在这不算短的时间里，我深感20XX年是XX公司发展迅猛的一年，XX公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了各项任务，作为XX公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我半年的工作情况做一个简要的回顾和总结：
我的这半年工作分为两个阶段，一季度主要从事销售部组训及代理人服务工作;二季度开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到5月初，已经完成半年任务，截止到6月31日，我部共完成保费收入约900多万，超任务指标约25%,;上半年，部门给我下达的任务指标是16万，截止到6月31日，我已完成保费收入31万(其中含摩托车8万)，排除摩托车新增业务按23万计算，超出计划指标40%，于20XX年14万同比增长60%;此外，XX营销服务部实现半年保费任务约208万，同比增长19%。
下面是我的具体工作表现：
在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于20XX年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
XX营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在20XX年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。
在上半年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
人保局工作计划范文第5篇
在工作思想方面 ，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能，工作总结《人保财险工作总结》。 同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
人保局工作计划范文第6篇
快捷理赔，优质服务
【片头】
【主持人】(演播室)
说起中国人民财产保险股份有限公司，许多人并不陌生，它的前身就是中国人民保险公司。是新中国历史最久、知名度最高的保险品牌，也是目前国内最大的非寿险公司。2011年，人保财险枣阳支公司保费收入7259万元，年增速17.5%，在枣阳12家财险公司中增幅最高，理赔支付达3875万元，为枣阳市车险、非车险、农险(政策性保险)等提供了充足的资金保障。到2011年底，人保财险枣阳支公司已拥有了1万多客户，其在枣阳的保险业务市场份额扩大到49%。这一系列骄人的业绩，承载的是参保客户的信任和支持，那么，人保财险枣阳支公司是如何做到的呢?
【解说词】
“没有不满意的客户，只有不满意的服务”，这是记者在人保财险枣阳支公司采访中听到最多的一句话。他们把保障经济、稳定社会、造福人民，充分发挥经济补偿、资金融通、社会管理等三大保险功能作为经营的出发点和根本，以诚信服务满足客户需求，真正为客户的生活和生命健康提供一份安全保障。
【同期声】
主持人：**经理，保险理赔难是保险行业一个突出问题，那么，
你们是怎么解决这个问题的呢?
【同期声】
经理：这些年来，人保财险枣阳支公司围绕理赔服务“提速”升级，采取理赔承诺制，对理赔工作人员实行理赔环节时效考核制，同时，扩建并完善理赔网络，实现理赔网络无盲点。
【解说词】
保险公司被投诉的险种，主要是机动车辆保险。在车险理赔上，人保财险承诺，万元以下的事故1小时通知赔付，达成率必须在95%以上。为实现快捷理赔、优质服务的目标，公司对查勘、定损、报价等各个业务环节实行限时要求，对理赔环节的人员工作时效进行细化考核。与此同时，公司不断壮大理赔人员队伍，从最初的2人发展到现在的10人。从城市网点延伸到农村，基本上实现了“乡乡有站点，村村有服务”网络格局。售后服务的超正比投入，极为显著地保障了保险的结案速度，确保了企业偿付功能的及时兑现，深受客户称道。
【同期声】
枣阳市四达汽车运输有限公司：我公司这些年一直在人保财险公司投保。今年2月10日，我们有一台卧铺客车出了交通事故，报险以后，他们当天就把赔款划入我们账户上了。
【同期声】
枣阳市公共汽车公司：我公司一台城市客车，今年1月23日出了事故，人保财险公司从现场勘查到定损、报价处理，不到2天就支付了赔款，还是怪叫人信任的。
【解说词】
针对机动车辆保险投诉等热点，人保财险枣阳支公司专门设立了投诉机构，24小时开通电话(95518)随时接受客户投诉及意见，并由专人负责处理，在2个工作日内，处理结果会向分公司汇报，然后反馈给省公司95518专线。被投诉人一旦经核实属实，轻者向客户道谢及处罚，重者将离开理赔队伍，触犯法律将移交司法机关。
【同期声】
经理：今后，我们将坚持以规范经营为重点，以快捷理赔、优质服务为核心竞争力，开展集中化、专业化、标准化、差异化经营服务，为全市城乡客户服好务，做人民满意的保险公司。
【主持人】(演播室)
快捷理赔，优质服务，做人民满意的保险公司。这是人保财险枣阳支公司对消费者的郑重承诺。我们也期待所有的经营者切实把承诺落在实处，维护好消费者的合法权益。
公平诚信，科学消费。感谢您收看这期“消费前沿”，(接下来请您收看........)