懂你作文范文第1篇
一、读懂(重视)你的员工，留住员工的关键。
1、明白入职，规避糊涂离职：由于目前普遍存在用工荒的现象，很多企业或部分管理者，在招人用人上，存在这样一些误区：只要是人，全部招进，简单介绍，匆匆上岗，最后糊涂离职。我们企业的承运人来自全国各地，学历不同、生活习惯不同、性格不同，如何把他们的思想统一起来，拧成一股绳，招聘这个环节不能忽视，把好入职这一关，对日后员工的管理非常重要。因此对于每一位应聘者来说，我们做法是：首先从应聘资料上初步了解应聘者的出身、经验、家庭环境、兴趣、为什么应聘，其中为什么应聘是关健，它往往是决定我们是否录用的重要参考(有的是想长期工作、有的则是做个短工)。同时，清楚明白地向每一位应聘者介绍我们企业及昆山的情况、收入、工作要求及他们的想法。通过介绍与交谈，我们还能从中了解应聘者的反应度、性格等特点。像昆山樾河店的高立民，他是昆山承运人中个子最小的。面试时，初看这人的外表形象不适应送水，但通过交谈，我们了解到他是一个非常恳干且又想长期干下去，所以我们决定试试看，能力是可以练出来的，近四年的工作，高立民无论在送水、开户上，都已经是昆山承运人中的佼佼者。另外，对于有些应聘者的身份，我们通过派出所协助，判别是否有问题(假身份证、有犯过错的)。
2、做好“传帮带”工作：作为一名新入职人员来说，环境不熟、人员不熟、工作情况不熟，总想着别人对他关心多一点。我们的做法是：根据专卖销售中心制定的新承运人融入计划要求，入职第一天，我们的主管就会带他来到所工作的专卖店，安排一名老师傅做好“传帮带”工作，同时要求专卖店营业员从工作时间上、送水要求上适当照顾，就这样，从简到繁，从易到难，使其平稳过度，逐步适应。我们对每一个新进承运人都如此操作，也逐步形成了一套新进承运人的管理模式，因此也就不容易疏忽对每一位新人的工作。
3、了解从现场开始：办公室不能了解你的员工在想什么，只有到现场，才能感受、了解你的员工的想法，只有经常到现场，才能真正了解你下属员工的所思和所想，而且对于员工的一些反应和行动，能做到事先预料，事中引导、帮助和解决。同时给下属以适当的关心和照顾，当下属遇到困难时恰如其分给员工雪中送炭，让下属员工、承运人感受到家的温暖。我们昆山机动承运人纪超锋因店里有人请假在顶班，平时比较开朗的他，有几天在店里一直沉默寡言，由于多年对他了解，知道他一定有心事，于是找了个空的时间，跟他进行了谈心，从中知道：只因为了一点小事，小俩口闹别扭要离婚。经沟通，做通了他的思想工作，但为了打消他的顾虑，我又分别与吴敏岚主管下班后买了点水果去他家，分别找他与他老婆交谈，在交谈中发现他俩就是为了一些生活中的琐事才闹别扭的，在我们的耐心劝导下，夫妻俩又和好如初了。其实，对于外来打工者来说，特别是送水师傅在工作中当被人瞧不起，工作不顺心，心里有怨气没人倾诉，干活累了没人理解时就会有不良的情绪，当有个人能和他们聊聊，听听他们的心里话，心里舒坦了，工作热情就高涨了，事情也就好解决了。看似十分微小的事，但只要做好这些点点滴滴的小事，人心就会聚在一起，在工作中体现出团队的力量。
二、沟通从心开始
1、跨越简单的聆听，实现真正的倾听：从繁体字“聽”字可以看出，不仅要用耳朵去听，还要用眼睛，用心去听。
作为管理人员，在与下属沟通，只是简单地聆听而非倾听，也就是说缺少“听”的功夫。从而造成倾听障碍。1)、没耐心：“我太忙了”、“快点说”时，反映出你的不耐烦。2)、交谈不断受到干扰：在下属交谈时，还处理电话，翻看文件或者其他人可以随意闯进办公室。这些障碍会直接影响下属的情绪，致使你不可能全面获得完整信息。要想跨越简单的聆听，实现真正的倾听，我在工作中的感触是：
A、把“我”变为“我们”：平时说话时，尽量注意，不要用“我”怎样怎样，多用“我们”一起怎样怎样，这样他们才不会觉得你高高在上，才会把话心里话说给你听。
B、敞开你的办公室：作为一名管理者，不要在工作中人为地设置屏碍分隔，敞开办公室的门，制造平等的气氛，同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门，让沟通变得快乐、诚实。
C、学会认真谦虚地听：认真听是最重要的，认真而仔细地倾听对方谈话，是尊重对方的前提，有了前提才会有真诚的交流。在倾听的过程中，你如果能耐心地听对方说话，就等于向对方表示了你对他的兴趣，这样就缩短了两人心灵的距离。
2、沟通“三部曲”：每三个月对承运人一次谈心，每年年底进行大谈心，我和主管就会利用星期六与星期日二天时间到专卖店与承运人进行一对一谈心，我们称之为“三部曲”，先是对他一年的工作表现进行评价，然后是对新一年提几点希望要求，最后是让他提一些经理、主管在工作中需要改进的地方。
3、您会微笑吗?社会工种三六九等，尽管我们一直在强调要平等的对待从事不同工种的人，但是实际上离平等还有很大的距离。事实上，在企业里最累的就是我们的送水师傅，他们每天穿梭在城市的各个角落，除了工作时间长、劳动强度大以外、不同的客户对送水师傅的服务要求也不同，就冲着这点，你就该对你的下属每天微笑，感激他们为部门为企业所付出的。因为真诚的微笑是这个世界上最单纯的礼物。您的一个微笑，或许就能温暖他的整个冬天，点亮他未来的希望。
三、关心下属要落实到实处
作为一名管理者，只要上班，每天与我们朝夕相处的人不是我们的家人，而是我们的同事，一年365天，他们会有200多天、每天至少8个小时和自己在一起，就凭这点，我们也应该善待自己的员工。你的下属既是你的同事，也是你的跟随者，是因为有了他们的付出和努力，才成就了我的今天。难道你不应该感谢和关心这些与你一路同行的人吗?我们的做法：
1)、记住下属的名字(当一名主管，不光只是记住下属的名字，还应该对他们的兴趣、爱好、家庭状况等都有一定的了解，这样下属才会真正的认为你关心他);
2)、员工生活上困难及时帮助：每个人都会碰到人生中一些不如意的事，例如生病、车祸、父母过世等。像樾河店承运人高立民全家从东北搬到昆山，在半年里父母相继过世，在企业人文关怀的大方向下，他享受到了互助基金带来的实实在在的好处。同时昆山营业员送水师傅们自发对其父母吊唁，老高感动得落下了热泪。营业员孙丽华住院开刀，我和主管买了水果、补品去探望。李芳因为车祸在家休息，大伙都凑钱买了好多东西去看她。在我们昆山像这类的事还有许许多多，不管他是本地人还是外来员工，只要有事大伙总会伸出双手，会让他感到一个团队的友爱和温暖，这在我们昆山已形成了一种氛围。人心都是肉长的，换成你难道在这种氛围中你不会感动吗?你还会时常想着到外面找工作吗?在工作中我也深刻感受到：每月的薪水很重要，但更重要的是能在一个好的环境中快乐工作，在收获薪水的同时，收获工作所带来的快乐。
3)、感受“家”的温暖：每年旺季前、旺季后、年底，我们都会进行全体营业员、承运人聚餐，但前提是AA制。大家聚在一起，吃饭聊天，说说笑笑，处处感受家的温暖。作为一名管理者，要善于建立“家”的文化，使团队员工对企业领导和企业管理信任并产生情感。一旦这些工作成为习惯，我们的员工将会把自己当主人来做事。而有这样心态的员工越多，事件达成目标的成功机率越高，企业员工的忠诚会越高，同时企业员工的凝聚力也会增强，这样员工的离职率自然就降低了。
四、有威仪才能服人
1、行动说过一切说教：作为一名经理、主管，不能动辄激情万丈，要么垂头丧气，要能坚持自己的主见，但不能固执，不能重复的犯同一个错误。作为管理者要以身作则，给下属树立一个榜样，因此，有些事不能做，有些话不能说。
2、遇到问题不能躲避，要积极主动面对去解决，决不能拖;避免说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”。
3、管理下属一定要公正：公平、无私是企业管理中的规则，无私才能扬威，才能使自己在下属中树立权威。
4、信守自己的诺言，但不要无原则的许诺：好的经理、主管一定要记得自己的承诺，并采取适当的行动。如果答应部属的事却没有做到，将损害部属对领导的信任和依赖感。因此，经理、主管要及时将自己对下属的承诺记录下来，随时检查执行的情况，不要当面承诺，转身就忘了，短期内无法达成的，最好让下属知道已经着手进行，以及所遇到的困难。
5、当和下属发生矛盾时，更要理智，别忘了，你是他的领导，要先尊重别人，避免说“愿意干就干，不愿干走人”“你和公司谈吧，我不管”“这事我解决不了”“自己想办法，我不知道怎么办”这事管理者要大度，要有容人之量，也许是你做错了呢。
五、建设高效的团队
团队这个概念里面关键词在于“合作”，作为经理，我常常会思考这样一个问题：如何带好一个团队，如何用我的想法来影响他们，使我的团队成为一个出色的团队。如果我们团队中每个人都能通过发挥特有的才能和力量来肩负起对团队应尽的义务，通过表现个人的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我，整个团队定会变得强大。
工作成功的含义有不同的层次，自己得到成功，如愿已偿，是一层;看到自己的付出给别人带来进步和成功，自己享受别人成功的幸福，又是一层。毫无疑问，后者远胜于前者，因为幸福不是一个人的。
这几年，对我的团队，我是付出了很多努力和心血，为了共同的成长和进步，我倾注了大量的精力。与他们相处的几年，我们之间发生了太多的工作和生活的小插曲：有欢乐，有兴奋，也有痛苦;而我的工作也给我带来了更多的想法：有启发，有探索，也有反思。在工作关系中我们更增添了几分亲情，如今我们之间更多的是信任、理解和默契。当我在工作中感到痛苦的时候，有他们陪伴;而他们在工作中需要帮助的时候，我会来到他们身边。我们互相帮助，互相鼓励，正是这样的温馨而朝气的团队，使我们昆山的业绩不断发展壮大。
总之，管理是一门学问，学好它不是一天两天就能会的，需要我们再实践中不断的摸索和失败，再尝试再总结，不断的完善改进。管理的真谛：管人事，理人心，带领大家完成整个团队的目标，真正实现团队利益和个人利益的双赢!!!
昆山专卖部
懂你作文范文第2篇
柯晓燕
《懂你的孩子：唤起潜能的秘密》是台湾苏明进老师的大作。看完五十篇故事，觉得文章很有特点，插图很多，而且书里面的插图全是老师和孩子们的，能够真实地再现当时的情景，透过这些场景，你会觉得文字未达之处可以在图画中浮想联翩。书中的每一个字都是最最平常的，没有一点渲染，而有的是丰富的情感浸于其中——就是对学生满满的爱!我是一名小学教师，我深深体会到爱一个好学生容易，爱一个问题学生真是好难好难。我总是有这样的困惑，为什么有的学生怎么都教不会。如果所有的学生都像某某某聪明、懂事、让人省心多好啊!于是对这些不听话、不开窍的学生，常常用会觉得不知所措，甚至有时会产生想放弃的念头。可是拜读了苏明进老师的《懂你的孩子：唤起潜能的秘密》后，我似乎明白了什么，也得到了许多。我想我得到是一盏明灯，一盏如何用爱心去点燃孩子的心灯。
热爱学生是教师职业道德中一条。许许多多叫“老师”的人都做得非常好。我自认为也是一位热爱学生的好老师。但是这种爱被学生懂了吗?特别是问题学生懂了吗?看完苏老师写的“不厌其烦的提醒，鼓励孩子”这个小故事后，我对照一下自己面对这种情况，这种学生我是怎么处理的。我班上的付珠琴同学简直就苏老师文中的小瑞的翻版：上课话多，情绪易激动，常跟同学起争执，作业乱写又欠交，嘴里还常用冒出一些脏话„„现在说说我的教育过程：我也像苏老师那样总是每三分钟要提醒她一次，每五分钟要严格地提醒她一次。但是我觉得这种絮絮叨叨的方法跟本就不行，因为她好像没什么变化。读完苏老师的这故事后，我明白了我少问了一句“从开学到现在，你觉得自己有没有进步”。我开始留心她的变化，虽然她还有许多问题，但有一次我发现她在做值日时，打扫好自己那一组后，还帮助其他同
学打扫。以前轮到她做值日，老逃跑。最恶劣的是有一次被我抓回来做值日，她等大家都做好值日后，居然把自己那组的垃圾全都扫别的组。看到这，想到这些。我连忙叫过付珠琴对她说：“孩子从开学到现在，你觉得自己有没有进步。”她说：“有啊”我又继续追问：“是什么啊?”她不好意思说：“字写得比以前工整了，没带零食了，还有„„”老师帮你说吧：“很少说脏话了，会帮助同学了，讲卫生„„”听我说了这么多优点，她红着脸说：“老师，谢谢您!”之后在广播操比赛时她表现的非常棒。广播操比赛结束后有位同学因生病没法搬凳子，她二话没说把搬凳子回教室。没有一个孩子是坏的，他们只是需要被“懂”!在苏老师的指导下我要重新认识这个孩子!因为他让我懂得作为老师，在教育孩子的时候，正如苏老师所说的那样：“每个孩子对我而言都是独一无二而珍贵的，每个孩子也都有他自己最优秀的地方，我们大人最需要做的，就是帮助孩子，看见他们自己的优秀，并且激励他们好好发挥，让他们走出属于自己的美丽未来!”即先发现孩子的闪光点，并当他们的“放大镜”，将他们的优点放大再放大，善于“机会教育”，激发出孩子的潜能!
当我对问题学生束手无策时，他使出“爱的小叮咛”绝招，真是让我拍手叫好!孩子们的桌头贴着苏老师用心书写的各种激励、期待、唤醒、。例如：“我知道你并不坏，拜托让我多爱你一点好吗?”“功课都交出来，老师就会爱你啊!”“把课外书都收起来，培养事事都专注的态度吧!”“喜欢大呼小叫的女孩，如果期许自己当个气质美女，那该多好哇!”„„每个收到“爱的小叮咛”小卡片的孩子，脸上都会带着一抹不好意思的笑容。我常对孩子们说：“如果老师有分身术，我要把自己分成52份，陪在每个孩子身边，好时常提醒你们什么事该做，什么事不该做。”可是我现在找到了，不用魔法也能变身的方法了。那就是“爱的小叮咛”小卡片，他就像是一个个的苏老
师，他如影随行的跟着孩子们，在他会犯错的时候随时叮咛。让一个个孩子变得好可爱、好乖巧。对问题学生不是无计可施，而是少了是苏老师那种“功力”真可称为神师也。我想如果我也把“爱的小叮咛”运用到我班级管理中，会不会也能收意想不到的效果呢?
懂你作文范文第3篇
柯晓燕
《懂你的孩子：唤起潜能的秘密》是台湾苏明进老师的大作。看完五十篇故事，觉得文章很有特点，插图很多，而且书里面的插图全是老师和孩子们的，能够真实地再现当时的情景，透过这些场景，你会觉得文字未达之处可以在图画中浮想联翩。书中的每一个字都是最最平常的，没有一点渲染，而有的是丰富的情感浸于其中——就是对学生满满的爱!我是一名小学教师，我深深体会到爱一个好学生容易，爱一个问题学生真是好难好难。我总是有这样的困惑，为什么有的学生怎么都教不会。如果所有的学生都像某某某聪明、懂事、让人省心多好啊!于是对这些不听话、不开窍的学生，常常用会觉得不知所措，甚至有时会产生想放弃的念头。可是拜读了苏明进老师的《懂你的孩子：唤起潜能的秘密》后，我似乎明白了什么，也得到了许多。我想我得到是一盏明灯，一盏如何用爱心去点燃孩子的心灯。
热爱学生是教师职业道德中一条。许许多多叫“老师”的人都做得非常好。我自认为也是一位热爱学生的好老师。但是这种爱被学生懂了吗?特别是问题学生懂了吗?看完苏老师写的“不厌其烦的提醒，鼓励孩子”这个小故事后，我对照一下自己面对这种情况，这种学生我是怎么处理的。我班上的付珠琴同学简直就苏老师文中的小瑞的翻版：上课话多，情绪易激动，常跟同学起争执，作业乱写又欠交，嘴里还常用冒出一些脏话„„现在说说我的教育过程：我也像苏老师那样总是每三分钟要提醒她一次，每五分钟要严格地提醒她一次。但是我觉得这种絮絮叨叨的方法跟本就不行，因为她好像没什么变化。读完苏老师的这故事后，我明白了我少问了一句“从开学到现在，你觉得自己有没有进步”。我开始留心她的变化，虽然她还有许多问题，但有一次我发现她在做值日时，打扫好自己那一组后，还帮助其他同
学打扫。以前轮到她做值日，老逃跑。最恶劣的是有一次被我抓回来做值日，她等大家都做好值日后，居然把自己那组的垃圾全都扫别的组。看到这，想到这些。我连忙叫过付珠琴对她说：“孩子从开学到现在，你觉得自己有没有进步。”她说：“有啊”我又继续追问：“是什么啊?”她不好意思说：“字写得比以前工整了，没带零食了，还有„„”老师帮你说吧：“很少说脏话了，会帮助同学了，讲卫生„„”听我说了这么多优点，她红着脸说：“老师，谢谢您!”之后在广播操比赛时她表现的非常棒。广播操比赛结束后有位同学因生病没法搬凳子，她二话没说把搬凳子回教室。没有一个孩子是坏的，他们只是需要被“懂”!在苏老师的指导下我要重新认识这个孩子!因为他让我懂得作为老师，在教育孩子的时候，正如苏老师所说的那样：“每个孩子对我而言都是独一无二而珍贵的，每个孩子也都有他自己最优秀的地方，我们大人最需要做的，就是帮助孩子，看见他们自己的优秀，并且激励他们好好发挥，让他们走出属于自己的美丽未来!”即先发现孩子的闪光点，并当他们的“放大镜”，将他们的优点放大再放大，善于“机会教育”，激发出孩子的潜能!
当我对问题学生束手无策时，他使出“爱的小叮咛”绝招，真是让我拍手叫好!孩子们的桌头贴着苏老师用心书写的各种激励、期待、唤醒、。例如：“我知道你并不坏，拜托让我多爱你一点好吗?”“功课都交出来，老师就会爱你啊!”“把课外书都收起来，培养事事都专注的态度吧!”“喜欢大呼小叫的女孩，如果期许自己当个气质美女，那该多好哇!”„„每个收到“爱的小叮咛”小卡片的孩子，脸上都会带着一抹不好意思的笑容。我常对孩子们说：“如果老师有分身术，我要把自己分成52份，陪在每个孩子身边，好时常提醒你们什么事该做，什么事不该做。”可是我现在找到了，不用魔法也能变身的方法了。那就是“爱的小叮咛”小卡片，他就像是一个个的苏老
师，他如影随行的跟着孩子们，在他会犯错的时候随时叮咛。让一个个孩子变得好可爱、好乖巧。对问题学生不是无计可施，而是少了是苏老师那种“功力”真可称为神师也。我想如果我也把“爱的小叮咛”运用到我班级管理中，会不会也能收意想不到的效果呢?
懂你作文范文第4篇
我看作你像那飘飘飘的天使
哪一点你不是婀娜多姿?
我想我的命运应该如此
让我永远做你心中的白马王子
只要你能把握住地利天时
让我更能提起你的斗志
我会紧紧地揽住你的腰肢
一直走向一处繁华的酒肆
让我们庆祝得到了知己
我和你紧盯着目不斜视
我们都是对方的知识
懂你作文范文第5篇
一、读懂(重视)你的员工，留住员工的关键。
1、明白入职，规避糊涂离职：由于目前普遍存在用工荒的现象，很多企业或部分管理者，在招人用人上，存在这样一些误区：只要是人，全部招进，简单介绍，匆匆上岗，最后糊涂离职。我们企业的承运人来自全国各地，学历不同、生活习惯不同、性格不同，如何把他们的思想统一起来，拧成一股绳，招聘这个环节不能忽视，把好入职这一关，对日后员工的管理非常重要。因此对于每一位应聘者来说，我们做法是：首先从应聘资料上初步了解应聘者的出身、经验、家庭环境、兴趣、为什么应聘，其中为什么应聘是关健，它往往是决定我们是否录用的重要参考(有的是想长期工作、有的则是做个短工)。同时，清楚明白地向每一位应聘者介绍我们企业及昆山的情况、收入、工作要求及他们的想法。通过介绍与交谈，我们还能从中了解应聘者的反应度、性格等特点。像昆山樾河店的高立民，他是昆山承运人中个子最小的。面试时，初看这人的外表形象不适应送水，但通过交谈，我们了解到他是一个非常恳干且又想长期干下去，所以我们决定试试看，能力是可以练出来的，近四年的工作，高立民无论在送水、开户上，都已经是昆山承运人中的佼佼者。另外，对于有些应聘者的身份，我们通过派出所协助，判别是否有问题(假身份证、有犯过错的)。
2、做好“传帮带”工作：作为一名新入职人员来说，环境不熟、人员不熟、工作情况不熟，总想着别人对他关心多一点。我们的做法是：根据专卖销售中心制定的新承运人融入计划要求，入职第一天，我们的主管就会带他来到所工作的专卖店，安排一名老师傅做好“传帮带”工作，同时要求专卖店营业员从工作时间上、送水要求上适当照顾，就这样，从简到繁，从易到难，使其平稳过度，逐步适应。我们对每一个新进承运人都如此操作，也逐步形成了一套新进承运人的管理模式，因此也就不容易疏忽对每一位新人的工作。
3、了解从现场开始：办公室不能了解你的员工在想什么，只有到现场，才能感受、了解你的员工的想法，只有经常到现场，才能真正了解你下属员工的所思和所想，而且对于员工的一些反应和行动，能做到事先预料，事中引导、帮助和解决。同时给下属以适当的关心和照顾，当下属遇到困难时恰如其分给员工雪中送炭，让下属员工、承运人感受到家的温暖。我们昆山机动承运人纪超锋因店里有人请假在顶班，平时比较开朗的他，有几天在店里一直沉默寡言，由于多年对他了解，知道他一定有心事，于是找了个空的时间，跟他进行了谈心，从中知道：只因为了一点小事，小俩口闹别扭要离婚。经沟通，做通了他的思想工作，但为了打消他的顾虑，我又分别与吴敏岚主管下班后买了点水果去他家，分别找他与他老婆交谈，在交谈中发现他俩就是为了一些生活中的琐事才闹别扭的，在我们的耐心劝导下，夫妻俩又和好如初了。其实，对于外来打工者来说，特别是送水师傅在工作中当被人瞧不起，工作不顺心，心里有怨气没人倾诉，干活累了没人理解时就会有不良的情绪，当有个人能和他们聊聊，听听他们的心里话，心里舒坦了，工作热情就高涨了，事情也就好解决了。看似十分微小的事，但只要做好这些点点滴滴的小事，人心就会聚在一起，在工作中体现出团队的力量。
二、沟通从心开始
1、跨越简单的聆听，实现真正的倾听：从繁体字“聽”字可以看出，不仅要用耳朵去听，还要用眼睛，用心去听。
作为管理人员，在与下属沟通，只是简单地聆听而非倾听，也就是说缺少“听”的功夫。从而造成倾听障碍。1)、没耐心：“我太忙了”、“快点说”时，反映出你的不耐烦。2)、交谈不断受到干扰：在下属交谈时，还处理电话，翻看文件或者其他人可以随意闯进办公室。这些障碍会直接影响下属的情绪，致使你不可能全面获得完整信息。要想跨越简单的聆听，实现真正的倾听，我在工作中的感触是：
A、把“我”变为“我们”：平时说话时，尽量注意，不要用“我”怎样怎样，多用“我们”一起怎样怎样，这样他们才不会觉得你高高在上，才会把话心里话说给你听。
B、敞开你的办公室：作为一名管理者，不要在工作中人为地设置屏碍分隔，敞开办公室的门，制造平等的气氛，同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门，让沟通变得快乐、诚实。
C、学会认真谦虚地听：认真听是最重要的，认真而仔细地倾听对方谈话，是尊重对方的前提，有了前提才会有真诚的交流。在倾听的过程中，你如果能耐心地听对方说话，就等于向对方表示了你对他的兴趣，这样就缩短了两人心灵的距离。
2、沟通“三部曲”：每三个月对承运人一次谈心，每年年底进行大谈心，我和主管就会利用星期六与星期日二天时间到专卖店与承运人进行一对一谈心，我们称之为“三部曲”，先是对他一年的工作表现进行评价，然后是对新一年提几点希望要求，最后是让他提一些经理、主管在工作中需要改进的地方。
3、您会微笑吗?社会工种三六九等，尽管我们一直在强调要平等的对待从事不同工种的人，但是实际上离平等还有很大的距离。事实上，在企业里最累的就是我们的送水师傅，他们每天穿梭在城市的各个角落，除了工作时间长、劳动强度大以外、不同的客户对送水师傅的服务要求也不同，就冲着这点，你就该对你的下属每天微笑，感激他们为部门为企业所付出的。因为真诚的微笑是这个世界上最单纯的礼物。您的一个微笑，或许就能温暖他的整个冬天，点亮他未来的希望。
三、关心下属要落实到实处
作为一名管理者，只要上班，每天与我们朝夕相处的人不是我们的家人，而是我们的同事，一年365天，他们会有200多天、每天至少8个小时和自己在一起，就凭这点，我们也应该善待自己的员工。你的下属既是你的同事，也是你的跟随者，是因为有了他们的付出和努力，才成就了我的今天。难道你不应该感谢和关心这些与你一路同行的人吗?我们的做法：
1)、记住下属的名字(当一名主管，不光只是记住下属的名字，还应该对他们的兴趣、爱好、家庭状况等都有一定的了解，这样下属才会真正的认为你关心他);
2)、员工生活上困难及时帮助：每个人都会碰到人生中一些不如意的事，例如生病、车祸、父母过世等。像樾河店承运人高立民全家从东北搬到昆山，在半年里父母相继过世，在企业人文关怀的大方向下，他享受到了互助基金带来的实实在在的好处。同时昆山营业员送水师傅们自发对其父母吊唁，老高感动得落下了热泪。营业员孙丽华住院开刀，我和主管买了水果、补品去探望。李芳因为车祸在家休息，大伙都凑钱买了好多东西去看她。在我们昆山像这类的事还有许许多多，不管他是本地人还是外来员工，只要有事大伙总会伸出双手，会让他感到一个团队的友爱和温暖，这在我们昆山已形成了一种氛围。人心都是肉长的，换成你难道在这种氛围中你不会感动吗?你还会时常想着到外面找工作吗?在工作中我也深刻感受到：每月的薪水很重要，但更重要的是能在一个好的环境中快乐工作，在收获薪水的同时，收获工作所带来的快乐。
3)、感受“家”的温暖：每年旺季前、旺季后、年底，我们都会进行全体营业员、承运人聚餐，但前提是AA制。大家聚在一起，吃饭聊天，说说笑笑，处处感受家的温暖。作为一名管理者，要善于建立“家”的文化，使团队员工对企业领导和企业管理信任并产生情感。一旦这些工作成为习惯，我们的员工将会把自己当主人来做事。而有这样心态的员工越多，事件达成目标的成功机率越高，企业员工的忠诚会越高，同时企业员工的凝聚力也会增强，这样员工的离职率自然就降低了。
四、有威仪才能服人
1、行动说过一切说教：作为一名经理、主管，不能动辄激情万丈，要么垂头丧气，要能坚持自己的主见，但不能固执，不能重复的犯同一个错误。作为管理者要以身作则，给下属树立一个榜样，因此，有些事不能做，有些话不能说。
2、遇到问题不能躲避，要积极主动面对去解决，决不能拖;避免说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”。
3、管理下属一定要公正：公平、无私是企业管理中的规则，无私才能扬威，才能使自己在下属中树立权威。
4、信守自己的诺言，但不要无原则的许诺：好的经理、主管一定要记得自己的承诺，并采取适当的行动。如果答应部属的事却没有做到，将损害部属对领导的信任和依赖感。因此，经理、主管要及时将自己对下属的承诺记录下来，随时检查执行的情况，不要当面承诺，转身就忘了，短期内无法达成的，最好让下属知道已经着手进行，以及所遇到的困难。
5、当和下属发生矛盾时，更要理智，别忘了，你是他的领导，要先尊重别人，避免说“愿意干就干，不愿干走人”“你和公司谈吧，我不管”“这事我解决不了”“自己想办法，我不知道怎么办”这事管理者要大度，要有容人之量，也许是你做错了呢。
五、建设高效的团队
团队这个概念里面关键词在于“合作”，作为经理，我常常会思考这样一个问题：如何带好一个团队，如何用我的想法来影响他们，使我的团队成为一个出色的团队。如果我们团队中每个人都能通过发挥特有的才能和力量来肩负起对团队应尽的义务，通过表现个人的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我，整个团队定会变得强大。
工作成功的含义有不同的层次，自己得到成功，如愿已偿，是一层;看到自己的付出给别人带来进步和成功，自己享受别人成功的幸福，又是一层。毫无疑问，后者远胜于前者，因为幸福不是一个人的。
这几年，对我的团队，我是付出了很多努力和心血，为了共同的成长和进步，我倾注了大量的精力。与他们相处的几年，我们之间发生了太多的工作和生活的小插曲：有欢乐，有兴奋，也有痛苦;而我的工作也给我带来了更多的想法：有启发，有探索，也有反思。在工作关系中我们更增添了几分亲情，如今我们之间更多的是信任、理解和默契。当我在工作中感到痛苦的时候，有他们陪伴;而他们在工作中需要帮助的时候，我会来到他们身边。我们互相帮助，互相鼓励，正是这样的温馨而朝气的团队，使我们昆山的业绩不断发展壮大。
总之，管理是一门学问，学好它不是一天两天就能会的，需要我们再实践中不断的摸索和失败，再尝试再总结，不断的完善改进。管理的真谛：管人事，理人心，带领大家完成整个团队的目标，真正实现团队利益和个人利益的双赢!!!
昆山专卖部
懂你作文范文第6篇
那天，爸爸妈妈都出去了，姐姐和我在玩游戏，因为每次我们都不能闯关成功，所以姐姐就吵着要看小说，我很反对，为此，我又和姐姐吵了起来，我总有很多理由，为力争夺一个权利，我不惜用言语伤害她：“每次你都要看小说，有什么好看的，不就是两个人在一起吗?我突然发觉你好讨厌!”姐姐的表情骤然大变，只是弱弱的反击道：“你说过今天给我玩的。”声音很小，却足以让我听清，这一次，我没有反击，只是默默地注视着她，其实，她心里想什么我都懂，正当我要让座时，姐姐坚强的外表没了，心灵上的脆弱好像漫延了全身，之后，便听见了一声呜呜的啜泣声。
我身子一怔，姐姐从小就让着我，从来都不会在我面前哭泣，这一次，是我印象中的第一次，突然，身上和心上的愧疚感向我涌来，看着姐姐受伤的样子，又给我增添几分愧疚，直接她一边啜泣，一边说：“我只记得你的好，很好的对你，你怎么能这么对我，我真傻，还以为你知道真实的我。”
这一句话，像一根针刺在我的心上，痛得我无法呼吸，只是姐姐根本不知道我的疼痛，趴在桌子上大哭，我无力地走向床边，栽倒在床上，想着姐姐刚才说的话，心里感到万分委屈。其实我什么都知道，都懂，其实我知道，姐姐很脆弱，知道姐姐这些年来的强颜欢笑，知道姐姐其实很爱我，可是，这些我都懂得，她都不知道，误会了我这个仿佛已经是她的妹妹，此时，我也好想大哭一场，可是，我的灵魂不同意，它对我说：“你要坚强，没有什么困难可以使你哭泣，你还有使命没有完成，所以，你要坚强，知道使命结束。”这一串话，把我从哭河边缘拉回。对，我不能哭。
也许，上天真的给了我一个很大的恩赐，让我感受到了很多的幸福，在幸福下成长的我，一定会变的优秀，一定会还爸妈一个完美的女儿，给我一个完美的姐姐，我会更努力的，最后，我还想跟姐姐说一句其实很久以前就想说的话：“姐姐，其实我懂你!”
奶奶我想对您说
奶奶，呵呵也许你们不了解我的奶奶，因为我在二年级从高垴转来逸夫小学，奶奶就到广州去了。
你不了解我奶奶，不要紧，我来给你述说：
每天晚上奶奶是最晚睡的。这时，奶奶我想对您说：“你可以早点睡的。”
奶奶早上很早就起来去菜园摘菜，然后做饭，做完就急忙叫我和姐姐起床，我懒洋洋的起来了。这时，奶奶我想对您说：“你可以晚点起来，不会耽误的。”我和姐姐吃完了，奶奶便依旧对姐姐说：“路上把你弟弟看好，小心车……”说一大堆话。这时，奶奶我想对您说：“你每天可以少说点。”
中午放学，奶奶有时带着保温瓶，大老远跑来送饭。这时我想对您说：“不要大老远跑来，我和姐姐可以的。”有时候我发烧，奶奶便急得不得了。这时，奶奶我相对您说：“不要紧，我会好的。”
这时，奶奶我更想对您说：“我爱你!”
时间即生命
鲁迅先生说过一句话：“节约时间，也就是使一个人的有限的生命更加有效，而且即等于延长了人的生命。”富兰克林也说过：“你热爱生命吗?那就别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。”是的，时间即生命，如果一个人浪费他的时间，那么他就是在消耗自己的生命。一个人越知道时间的价值，越倍觉失时的痛苦。