信访办工作职责范文第1篇
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一、提高认识，坚定做好信访工作
的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，
使我受益匪浅。
三、辨别信访工作中的真假问题
作为信访工作者，我们要在敏感、矛盾比较集中的时期，要高度警觉，去伪存真。如在村换届或干部调配比较集中时期，在改革和发展最快、最关键时期，会有个别人因私欲得不到满足，“红眼病”发作，私心膨胀，乱发信件。其目的是打击、搞臭别人，或想踩别人身上往上爬。对这种现象，作为领导干部要特别注意，防止让虚假信访干扰我们的工作，程序搞乱;防止让虚假信件模糊我们的“眼睛”，黑白颠倒;防止以反映干部的信件多少来定性、定论，处理差错。在工作中要认真区别真假，历史地、辨证地、主次分明地。看干部的一贯表现，保护好真正过硬的干部，不让小人占便宜。并且信访案件，大量反映的是人民内部矛盾，是非抗性的矛盾。我们要在信访工作中坚持把大事化小、小事化了，没事最好。近年来，我们抓住集中处理信访突出问题及群体性事件的机遇，组
织信访问题大排查，分别列出多个重点问题，责成驻村干部会同村支两委一起解决，取得了比较好的效果。同时，对这些社会问题，我们要强调及时解决。这类问题，大多是由于在初始阶段处置不当引起的，结果是没事搞成有事，小事搞成大事。所以，信访工作及时协调，在于防、在于疏，而不是单纯地去堵。
四、真诚接待，切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，
多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。街等户因问题多次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不
信访办工作职责范文第2篇
信访工作是党和政府密切与人民群众血肉联系的重要途径，在汲取群众智慧，接受群众监督，及时改进工作，化解人民内部矛盾，促进科学发展、共建和谐方面具有极其重要作用。为进一步加强和改进全局系统的信访工作，现根据《上海市信访条例》等有关文件精神，结合区局实际，特制定本制度。
一、受理范围
㈠受理人民群众对本局所辖业务的各类举报、质量投诉等来信、来电、来访;
㈡受理人民群众对本局所辖业务提出的各类咨询、意见和建议等来信、来电、来访;
㈢上级领导及其信访部门、本局领导阅批交办的信访任务; ㈣受理人民群众对本局系统工作人员的检举、揭发、批评、表扬等来信、来电、来访。
二、职责分工
㈠局主要领导和各部门主要负责人是信访工作的第一责任人，对全局系统，对本部门的信访工作负总则。对重大事项或群体性矛盾，主要领导亲自抓，分管领导协助抓。
㈡全局系统的信访工作由办公室归口管理。办公室的职责：协助局领导，督促和组织协调各部门、各单位处理有关来信来访和上级领导交办、有关部门转来的群众来信来访;指导、检查本系统的信访工作;收集、汇总来信、来电、来访中反映的重要问题。 ㈢各部门、各单位承担来信、来电、来访的归口办理，必须在第一时间将收到的各类来信来访资料交办公室统一编号、登记，并按各部门的职责范围予以预分，报局领导批示后，交有关部门办理。
㈣对领导批示的人民来信，以及其他列入局信访督查范围的人民来信，由办公室负责督查和跟踪，确保及时办理。
㈤对我局职责范围之外的来信，应及时转送有关部门。转送手续由办公室统一办理。
㈥各部门、各单位，应每半年填写信访情况报表，并加以统计、分析，交办公室汇总、上报区信访办和市局办公室。
㈦各部门、各单位要按照职责分工，各负其责，做好信访工作。对于不负责任、玩忽职守，造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
三、兼职信访工作人员的职责
㈠办公室设信访兼职干部，按照分级负责、归口办理的原则，将受理的来信来访及时转送有关部门及承办同志。质量监督科要落实专人负责消费者质量投诉工作;行政执法科、特种设备监察科、计量管理科、标准化科、食品生产监督管理科要落实专人负责群众举报的处置工作。计量质量检测所、特种设备监督检验所、食品生产监督所、质量协会要明确兼职信访工作人员。
㈡当好领导参谋，协助领导妥善处置疑难、重要案件;直接调查处理一些信访问题;处理涉及几个部门的信访问题，做好统筹协调工作。
㈢一旦出现集体上访及其苗子时，要在第一时间与上一级信访部门取得联系，并动态报告相关情况。上访事件妥善处置后，要将有关情况书面报告上级部门。
四、工作要求
㈠人民群众来信、来电、来访是宪法规定的民主权利，也是人民群众参与管理和监督国家各项工作，监督国家工作人员的一种方式。处理来信、来电、来访要做到文明接待，认真负责;要妥善处理群众提出的问题，保障人民群众行使民主权利。
㈡处理来信、来电、来访必须按政策、规定办事。凡属能够解决的，要认真给予解决;一时难以办到的，要讲清情况，耐心说服;对要求过高或不合理的，要做好疏导、解释和思想教育工作;凡是在政策上拿不准的问题，必须向领导请示或报告，不准轻易表态、许愿、答复。
㈢处理人民来信(来电)和接待来访，须建立登记、记录、统计、转办、督(催)办、结案等制度。对来信或交办件等文字材料(包括信封)要严格保持完整性，不得遗失、污损或损坏。有关材料、文件等应及时归档，并严格执行相关保密制度。
㈣信访工作人员要遵守纪律，严守机密，不随意扩散群众来信来访中所反映的问题。
五、工作流程 ㈠登记
办公室应当对信访人采用书信、来电、来访、电子邮件、传真等形式提出的信访事项，以及领导同志批示的和上级机关下转的信访函件逐一登记。在《青浦区质量技术监督局信访(投诉)处理单》(以下简称《处理单》)完整记录信访人的姓名(名称)、人数、通信(讯)地址、联系电话和信访内容及信访时间等内容。复查信访事项的登记，应当记录原办理机关处理意见的文号。并按照下列类型分别提出拟办意见和办理期限：
1、阅件指表达建议、意见的信访件;
2、办件指由办理部门办理的信访件;
3、不予受理件指国务院《信访条例》第二十一条第一款第一项规定的信访件;
4、不再受理件指已经过复核的信访件;
5、酌情帮助件指信访人要求对民事纠纷进行行政调解以及咨询政策法规的信访件。酌情帮助件不纳入信访范围。
㈡转送、交办
信访干部受理来信来访拆阅登记后，将各类信访件的《处理单》报送局领导。局主要领导阅批后，及时送达分管领导、相关部门的承办同志;各部门对于不属于本部门处理的信件，应于收件后的次日退办公室，并说明情况。
㈢查处
咨询类事项的答复期限为5个工作日;一般信访事项要求承办部门在15个工作日之内作出处理;市局、区委、区政府领导批办的信件及疑难信件要求承办部门在30个工作日之内作出处理。如确因特殊情况而难以如期办结的，承办部门须写明延期原因，报分管领导审批，但不得超过60个工作日。
㈣催办
办公室对未办结的信访事项，应在期限届满前3天向办理部门发出催办预告;对超过期限尚未办结的信访事项，向办理部门发出《催办通知单》。经两次催办仍未办结，或经两次退办仍不符合要求的信访事项，办公室应将情况汇总分析后专题通报并报送局领导。
㈤结案
信访结案要求：事实清楚，结论正确，处理符合政策规定;办理程序规范，办理手续完备。
㈥复信
承办同志在信访办理结束后，对有明确地址和姓名的来信来访，都要以书面或口头方式将处理结果告知来信(来访)人，力求事事有交代，件件有落实。
㈦归档
对每一件来信、来电、来访，都由办公室统一归档。办结后，各承办部门应及时将原件交由办公室归档。凡举报类的信访件，各承办部门在结案后，可将原件连同其他相关资料归入案宗;凡举报本局系统工作人员违反职业道德、法律法规的信访件，在立案查处后，连同相关资料一并归档备查。
信访办工作职责范文第3篇
年上半年以来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访办的指导下，我办以“三个代表”的重要思想以及党的十六届三中、四中全会精神为指导，认真学习贯彻落实国务院新修订的《信访条例》以及省、市信访的有关规定，从构建社会主义和谐社会的角度出发，勇于创新，注重信访机制建设，强化信访措施，推行依法信访，提高质量，为信访群众解决实际问题做了大量。现将我办上半年完成情况及下半年安排汇报如下：
一、上半年基本情况
(一)访、信、电受理情况
年上半年，按照省、市信访的要求，围绕我区经济发展的总体方向，为保护群众合法权益和维护信访秩序，创造稳定的社会环境，积极采取措施，通过半年，我区信访形势有所好转，访量大幅度下降，年月至年月，我办共受理信访总量为件次人次，与去年同期件相比信访总量上升了%。其中
、走访。今年上半年我办共受理来访总量件次人次，分别比去年同期下降了和。
()集体访。上半年我办共受理集体访批次人次，分别比去年同期下降了和。越级集体访件批次人次，分别比去年同期下降了%和。其中进京集体访批次人次，到省集体访批次人次;到市集体访批次人次。
()个人访。上半年我区共受理个人访件次人次，分别比去年同期下降和。越级访件次人次，分别比去年同期下降和。其中进京访件次人次;到省访件次人次;上市访件次人次。
()来访反映的主要问题：一是工资、社保问题件次人次，占来访总量的%;二是企业改制问题件次人次，占来访总量的%;三是城市管理及拆迁改造问题件次人次，占来访总量的%;四是农民土地问题件次人次，占个体总量的%。
、来信。上半年我办共受理群众来信件，比去年同期下降了%。来信反映的主要问题：一是动迁后经济补偿和安置件，占来信总量的%。二是劳动就业安置问题件，占来信总量的%。三是农民负担问题件，占来信总量的%。四是拖欠工资问题件，占来信总量的%。五是其它来信件，反映档案丢失等问题，占来信总量的%。
、来电。上半年区长电话办公室共受理电话件，与去年同期持平，办结件，办结率达%。来电反映的主要问题有：一拆迁安置补偿问题件次，占来电总量的;二是环境污染问题件次，占来电总量的;三是水电气热问题件次，占来电总数的;四是各类纠纷问题件次，占来电总量的;五是其它问题件次，占来电总量的。
(二)广泛开展了《信访条例》宣传活动，加快依法信访的步伐。区信访办组织全体干部进行了三次集中学习，分析了新《条例》的特点，交流了学习心得，提高了干部对新《条例》的认识。在全区范围内以下发文件(《解读新信访条例明确信访新向》)，分析了新《条例》的特点，明确了职责，对各部门学习贯彻新《条例》起了指导作用，切实增强了各部门贯彻实施《信访条例》的责任感和紧迫感，在各种行政中坚持依法办事、依法行政，提高执行水平，从源头上减少矛盾的发生;进一步畅通了信访渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我区信访形势。结合全市《信访条例》宣传月，我办采取多种形式广泛宣传了《信访条例》，通过走上街头，设立宣传站，发放宣传单，让群众进一步了解依法信访，依法维护自己的合法权益，有效规范了信访秩序。
(三)组织了全区《信访条例》培训班，提高信访干部水平。月日至日，结合国务院新《信访条例》的实施，对全区各部门党政主要领导，分管信访领导以及信访干部进行了一次集中培训。促进了信访干部对新《信访条例》的理解和掌握。
(四)积极反馈信访情况，做好信息。区信访办以通报、报告单等形式，向区领导和全区各部门及时通报信访问题的发生、处理情况。每月印发《信访通报》，通报我区上访情况，分析热点难点问题，为领导和各部门开展提供依据;形成期《重大信访问题报告单》上报区级主管领导，反映重大信访问题。
(五)抓好疑难信访案件的督查、督办，集中解决重点信访问题。在积极排查不稳定因素的基础上，重点案件确立了三级包保，区信访办定期检查办理情况。通过督促、检查，解决了一批疑难信访问题。近期，未发生大批量进京、到省上访事件，到市区集体访得到了有效控制，信访量保持了下降的趋势，保持了我区较稳定的社会环境。
(六)建立“百姓求助快速处理机制共产党员服务队”，保证服务质量。在深入开展共产党员先进性教育活动中，为充分发挥共产党员的先锋模范作用，结合全区开展的社区共产党员先锋岗，将先锋岗作为社区点，并入到信访电话网络，有机联动，为社区居民办理求助事项。这样既夯实了网络基础，又拓宽了受理渠道，而且提升了政府机关人员的服务理念。有机联动以来，各社区充分利用区长信访电话网络资源，为社区居
民提供服务，解决了大量实际困难，截至五月末全区各社区共处理居民求助余件。
二、下半年安排
我区国有企业改制正在全面推进，城区房屋改造提速，信访总量仍在高位徘徊，信访形势不容乐观。因此，我办下半年主要做好以下几点：
(一)认真抓好初信初访，尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地，解决在初始信访环节上，这项做得好，就会避免问题扩大、矛盾激化，今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓，扭转重集体访，轻单人访的观念，切实加大初信初访力度，防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治，深入到群众中发现问题，把握群众的思想动态，有针对性地加以说服、教育、引导，做好与群众间的感情沟通和交流，把思想做到心头。从关心人，理解人出发，帮助上访群众认识问题，做到释疑、解惑、顺气，以理服人，以情感人，淡化激烈情绪，避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和，达到理智、理解的效果。
(二)开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展一次“重点信访案件集中处理活动”，通过在全区范围内自下而上的排查，疏理出一批时间长、处理难度大的信访问题，实行三级包案，落实责任，加强督办，争取集中解决一批重点问题。
(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位情况和统计数据进行科学分析，发现问题并提出解决思路，定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组，为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、各成员单位在实际中好的经验做法。对突出典型，组织专门力量全面深入地研究，充分发挥典型的示范带动作用，通过多种形式，推动百姓求助快速处理机制可持续发展。
(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层，将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传，提高基层信访干部水平，充分利用好信访基层网络，使基层信访干部有能力完成信访任务，最大限度的将矛盾化解在基层。
(五)开展信访调查研究和信访理论研讨活动。按照省、市信访的要求，下半年区信访办将组织一次信访调查研究和信访理论研讨活动，结合全面贯彻实施新修订的国务院《信访条例》，紧密联系当前信访出现的新情况和新问题，努力探索新时期信访规律及特点，着力研究和解决当前信访中存在的一些突出问题，使信访在改革开放、发展经济、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
(六)依据国务院新修订信访条例继续完善信访机制。《信访条例》颁布后，我办对现行规章制度和措施进行全面梳理，按照新《信访条例》的要求，将对信访制度重新予以完善，建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制，听证制度，完善“双向承诺制度”，重大疑难信访问题听证会制度，复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设，逐步构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访格局。
民提供服务，解决了大量实际困难，截至五月末全区各社区共处理居民求助余件。
二、下半年安排
我区国有企业改制正在全面推进，城区房屋改造提速，信访总量仍在高位徘徊，信访形势不容乐观。因此，我办下半年主要做好以下几点：
(一)认真抓好初信初访，尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地，解决在初始信访环节上，这项做得好，就会避免问题扩大、矛盾激化，今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓，扭转重集体访，轻单人访的观念，切实加大初信初访力度，防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治，深入到群众中发现问题，把握群众的思想动态，有针对性地加以说服、教育、引导，做好与群众间的感情沟通和交流，把思想做到心头。从关心人，理解人出发，帮助上访群众认识问题，做到释疑、解惑、顺气，以理服人，以情感人，淡化激烈情绪，避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和，达到理智、理解的效果。
(二)开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展一次“重点信访案件集中处理活动”，通过在全区范围内自下而上的排查，疏理出一批时间长、处理难度大的信访问题，实行三级包案，落实责任，加强督办，争取集中解决一批重点问题。
(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位情况和统计数据进行科学分析，发现问题并提出解决思路，定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组，为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、各成员单位在实际中好的经验做法。对突出典型，组织专门力量全面深入地研究，充分发挥典型的示范带动作用，通过多种形式，推动百姓求助快速处理机制可持续发展。
(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层，将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传，提高基层信访干部水平，充分利用好信访基层网络，使基层信访干部有能力完成信访任务，最大限度的将矛盾化解在基层。
(五)开展信访调查研究和信访理论研讨活动。按照省、市信访的要求，下半年区信访办将组织一次信访调查研究和信访理论研讨活动，结合全面贯彻实施新修订的国务院《信访条例》，紧密联系当前信访出现的新情况和新问题，努力探索新时期信访规律及特点，着力研究和解决当前信访中存在的一些突出问题，使信访在改革开放、发展经济、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
信访办工作职责范文第4篇
班委：班长学习委员生活委员文体委员心理委员纪检委员
团委：团支书 组织委员 宣传委员
班委及团委委员职责：
各班委成员的工作需透明公正，受全体团员的监督、指正。认真开展批评与自我批评，勇于改正错误，自身要求如下 ：
(一)在其位，谋其职。积极参加学校，班级活动，关心帮助同学。
(二)平时表象良好，自觉遵守班级纪律，不旷课，不早退。
(三)积极配合团委工作，执行团的决议，按期交纳团费，自觉遵守团的纪律。
一、班长： 涂涛
“团结班委，凝聚同学，搞好班级文化、班风建设，同大家一起创造一个良好的学习环境。”
1、能总体负责班级工作、安排与协调各班委的具体工作，带领全班同学遵守学校各项守则。
2、能协调班级外部关系，为同学提供一个较好的发展空间。
3、发挥联系学校、老师和同学之间的桥梁纽带作用，及时传达学校、学院、班级信息并努力完成他们交给的各项任务。
4、审查批准数额较大的班费支出。
5、组织召开班委会和班会并及时做好班会会议记录。积极协助团支书处理班级日常事务。各方面都能起到较好的带头作用 。
二、团支书：李继科
1、能搞好班级团支部建设，负责团支部的全面工作，及时传达贯彻上级团组织的决议、指示精神，随时向上级团组织请示和汇报工作。
2、搞好团员的管理，做好同学的思想政治工作，搞好班级政治学习活动。
3、负责检查支部决议的执行情况，总结支部工作，组织支部团员大会的召开。
4、结合实际情况，制订支部工作计划;监督班级的各项管理工作，对班级、班委工作资料进行汇总，做好留档工作。
5、积极配合班长工作。
三、学习委员：叶奇
1、统一负责班级日常学习事务，考试、教务等报名工作。
2、经常与任课老师交流，向他们反映同学的意见和要求。
3、及时获得各学科的教师笔记和课件以及积极搜集考试复习资料，复印和分发笔记，资料等;做好重修、补考等事项的通知工作。
4、带头搞好学习，营造班级良好的学习氛围;
四、生活委员：郑温温
1、管理班级财务;收取班费，发票留档，建立班级财务报表，定期向同学公布。
2、负责安排采购班级活动中所需物品，节日礼物等。
3、配合班长，团支书做好班上的其它工作。
4、积极配合班长收取各项需上交的费用。
五、组织委员：周胜
“ 对团员进行思想政治工作，负责团的组织建设”
1、团结各班委和团员组织开展各项工作和活动。收缴团费;并在各次会议中进行会议记录工作。
2、协助其他班委组织各项活动。
3、制订详尽的活动计划。
4、积极协助团支书及班委其他成员工作。
六、宣传委员：金童
1、搞好班级的各项宣传活动，注意班级好人好事等动态，组织同学向校刊，校报，广播站，网站等投稿。
2、协助其他班委在活动的组织过程中做好宣传工作，根据需要，向学院做推广，扩大班级知名度。
3、做好宣传资料的收集、整理和上报及保管工作。
4、积极协助团支书及班委其他成员工作。
七、文体委员：宋轲
1、组织开展班级文体活动，丰富同学业余文化生活。
2、负责组织带领本班同学参加校系的各项体育比赛和文娱活动。
3、管理好班级的文体器材。
4、做好班上的其他工作。
八、纪检委员：付林
1、能积极做好上课前的点名工作。
2、平时的迟到早退记录等，每周三下午上课前在班级公布并向班主任汇报 。
3、协助班长整顿班级纪律及其管理
九、心理委员：罗凯
1、组织同学参加相关心理测试、心理知识竞赛。
2、宣传一些遇到心理问题时的解决办法及可行途径。
信访办工作职责范文第5篇
(第一期)
努力为广大农牧民服务，认真做好信访工作 认真处理来信、接待来访是社会治安综合治理工作的重要内容，为此，我乡认真倾听广大农牧民的意见、建议和要求，做好信访工作。主要采取以下措施：
一是信访工作由乡党政主要领导负责，并确定专门人员处理日常的信访工作。
二是乡级领导确立了信访接待日，党政主要领导阅批重要来访，听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题;向广大农牧民公布信访工作投诉电话，设立乡长意见箱。 三是对信访人提出的信访事项认真进行登记，详细记载信访内容、处理结果等。属于本乡职责范围的信访事项要积极受理，不推诿、敷衍、拖延;对不属于本乡职权范围的信访事项，要告知信访人向有关的机关提出。
四是处理信访事项，能够当场解决的要当场解决，因受职权范围和政策原因的限制，暂时解决不了的或不能解决的要耐心做解释工作防止矛盾激化。
信访办工作职责范文第6篇
为加强信访工作的领导，认真落实区教育局开展的社会稳定的工作部署，切实做好我校信访稳定工作，营造和谐、稳定的良好学校氛围，特制订本方案。
一、加强领导，统一部署，明确责任。
1、成立信访稳定工作领导小组 组 长：王凤辉
副组长：程 刚 郝晶娥(兼信访联络员，电话：3333393) 成 员：岳桂云 李荣华 胡艳梅 李维晶 孙宇宁
2、进一步明确责任，由校长负总责，分管领导具体安排，各年组长是我校信访工作的第一负责人，发现信访苗头及时上报，保持政令畅通。
二、统一部署，全面摸底，不漏掉一个信访点。
各年组要彻底从信访点逐一核查，领导必须增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，创新思想观点。保持学校稳定，把信访工作作为一项长期的群众工作，放在主要位置，看好自家的门，管好自己的人，重点化解各种矛盾，着力解决各校信访稳定工作。
三、明确信访的原则要求
1、分级负责。学校要积极主动处理信访工作，明确信访问题发生地为办事权的办理责任，不推托，同时要及时向上级报告具体情况。
2、及时解决与教育相结合。学校要全力为教职工办实事，解决困难的问题，及时妥善处理教职工关心的热点、难点问题，对于群众正当合理的要求，有条件的尽快给予解决，一时难以解决，要耐心细致地做好解释思想工作，确保出现的问题解决在萌芽状态。
3、要及时掌控重点人员的动向。
对当前热点、难点问题，结合我校实际，要做到心中有数。乱收费、体罚学生等历史遗留问题，要采取人盯人的策略，力争我校无一例上访事件发生。
4、对群众反映教育乱收费，滥购资料、保险、防疫等问题，一是要按学校传达的会议精神执行，不触高压线，避免人为造成的信访事件发生。
5、进一步改进工作作风，加大校务公开力度。学校领导要注意工作方式，防止因言语的不当，简单的办事，不公不明，引发群众信访，各校要切实加大校务公开力度，该公开的公开到底。
6、进一步规范办学行为。规范实施工作，对学生服务性收费，必须遵循学生自愿和不盈利的原则，严禁统一收取和强制性服务。
四、保持信息畅通，制订信访工作预案。
我校有一名兼职信访联络员，校长和联络员要保证24小时信息畅通，对发现的苗头要在第一时间上报到教育局，同时上报联络员和校长对重点人物要制定预案，保证处理问题快速有序。发现苗头——及时劝阻——处置办法或不能处理——上报区教育局。
五、严明纪律，处罚到位。