支行履职报告范文第1篇
农商行会计结算部：
按照总部要求，为加强支行内控制度建设，全面排查业务经营过程中存在的风险点及薄弱环节，增强识别、防范和控制风险的能力，依据《自查方案》等有关规定，我支行进行了全面的自查自纠，现将自查情况汇报如下：
一、成立自查组织
组 长 ： XX 成 员 ： XX XX XX
二、自查情况
1、营业前自查发现情况。
(1).自查没有发现柜员代客户保管重要物品的现象。能够遵守《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》第三条“办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为：
(四)代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备;
(五)代客户保管客户存单、存折、有价单证等重要物品”的规定。
(2).重要性档案资料全部随款箱上缴大库，重要空白凭证放入保险柜并双锁双封。能够遵守《会计基础规范》第六十二条“各种会计资料按制度要求收集整理，立卷归档，专人入库保管”的规定。
(3).档案柜全部上锁管理。每天的传票及时整理并放入档案柜内上锁，坚持2天一移交，最迟3天必须移交。能够遵守《安徽省农村合作金融机构营业期间安全保卫工作制度(暂行)》第八条“营业终了，将现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编压机等入库保管……”的规定。
(4).存放监控设备的柜机未上锁。因支行监控机柜的锁具已损坏，无法上锁。需要更换机柜。
(5).营业室内和大厅能够坚持每天下班前清理打扫，柜面整洁，大厅洁净。
2、现金管理方面
(1)我支行建立了库存现金及卷别登记簿。坚持日终核对，库存超限，次日及时缴款。
(2)我支行严格遵守总部设定的库存限额管理制度，库存超限额时，能够 1
做到及时缴款。
(3)柜员尾箱凭证大部分时间能够按规定核对，执行“双锁双封”的规定，但自查时发现有几次因业务繁忙，未能执行此规定。
(4)每月三次查库能够坚持并认真核查。我支行能够遵守每月三次查库的规定，并在监控下核对所有现金和重要空白凭证。能够遵守 “建立查库制度。行社总部和机构负责人要按照查库制度的规定，定期或不定期检查库存、尾箱现金，并登记查库情况”的规定。
(5)查库登记规范。我支行查库有记录，并由主管和被查综合柜员签字。
(6)查库认真全面，查库时对有价物品、抵押品进行检查。我支行查库时检查现金库存都并将重要空白凭证、有价单证作为必查内容。
(7)柜员现金管理。营业用款全部入箱保管，营业终了入库保管，账款、账账、帐表、账实换人复核，确保相符，无白条抵库、空库或挪用库款现象;库存现金超限额时能够及时缴款，一般为每周两次缴款;能够合理生成柜员尾箱，并限定尾箱中现金限额;柜员休假时按照要求规范办理尾箱交接并将现金箱全额上缴;不存在柜员离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管现象;款箱能做到双人双锁;
(8)现金调拨管理。柜员间尾箱现金调拨、上缴、领用时，严格按规定办理;柜员之间现金调剂必须通过库管员进行;综合柜员不存在柜员间擅自调剂现金现象。不存在逆程序办理款项调拨现象;账务柜员之间办理交接合规，能够做到对交接的凭证及现金认真核对;交接时由主管柜员监交。
(9)查库管理。查库人员能履行职责，无代查代登现象，查库次数为每月三次复核要求，查库时全部盘查有价单证;营业终了，支行负责人能认真复点核查柜员款箱，并做到复点“三核对”(系统尾箱、柜员现金、库存登记簿)，不存在非带班人员代查现象。
(10)有价单证及抵质押物品管理。有价单证账实、账账、帐表相符，全部入库保管，并纳入表外核算;建立了有价单证登记簿并按规定登记。
(11)应付账款方面。能做到将正常业务引入其他应付款科目核算列支;不存在截留的收入、利润等隐藏在其他应付款科目;列账正确、内容真实;无非营业资金长期占用而没有清理;对无法支取的其他应付款能查明原因，并转入营业外收入;
3、档案管理方面
2
支行所有重要资料均放进保险柜和铁皮柜内保管，传票及时送交后督中心。各种会计资料按制度能够按照要求收集整理，立卷归档，专人入库保管。
库管员按规定设立了《库存现金及重要空白凭证库登记簿》，并每日登记。
日终批处理流水、凭证、清单能及时打印，各种账表、凭证能及时装订，每日坚持逐笔勾对账务柜员的现金收付流水;档案按年归档，会计档案的登记、保管、使用、调阅、移交和销毁符合制度规定;
4、印押证卡管理方面
(1).重要空白凭证管理。重要空白凭证账实、账表、账簿相符，纳入表外核算;执行“印证分管、印押分管”的原则;入库保管;按顺序使用，不存在跳号使用现象;作废的重要空白凭证能随当日传票装订，金农卡作废全部上缴。柜员间不存在擅自调剂凭证现象。金农卡、“金农易贷福农”卡、USBKey 客户数字证书、支付密码器等一律视同重要空白凭证管理，领用、保管、发卡、销卡、换卡、废卡收回等按规定处理。
(2).柜员(卡)管理方面
柜员卡管理符合要求，纳入重要空白凭证管理;不存在一人多卡或一卡多人现象;柜员离柜(岗)时做签退;
柜员模式的设置符合省联社规定的五种模式;综合业务系统无虚拟柜员存在;柜员离岗时进行签退处理，不存在他人代为办理业务现象;柜员不存在自己为自己办理业务现象;不存在异地日结现象。修改客户信息符合制度规定;
(3)柜员密码管理。柜员密码能坚持定期、不定期更换;柜员输入密码时其他人员实行回避制度。
(4)印章管理方面。营业用印章按柜员设置、编号控制;柜员临时离岗，印章入箱加锁，营业终了入库保管;柜员离岗时印章进行交接和登记，交接经主管柜员或主任监交;印、押、证分管分用，执行人离章锁;已停用、作废的印章封存上缴。
5、存款业务方面
(1).账户管理方面。个人账户、对公账户开户资料、手续等齐全，符合人民银行账户管理办法规定;按规定对客户身份信息进行联网核查，签订相关结算协议。结算账户使用符合规定，单位结算账户为能按进行年检，资料不能及时更新;存款的开户、提前支取及大额支取、挂失、查询、控制、冻结及扣划等要求客户及有权方提供有效证件并履行相关手续;无违规办理存款人 3
死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务;
(2).存取款方面。不存在将单位或个人存款转入长期不动户盗取客户存款现象;存款账户无透支、空收、空付，虚存虚支现象;无虚存实取套取现金的现象，无为完成任务而虚开存款的现象。没有建立《双热线联系查证登记簿》和《大额资金支取预约登记簿》;对客户风险等评定及时、准确、规范;大额现金存取业务联网核查客户身份证件、执行授权制度、按照规定登记审批，不存在分笔办理业务逃避授权现象，大额现金支取、可疑支付按制度审批登记上报;发现反洗钱或可疑支付按要求及时上报;按要求及时登录反洗钱系统进行填报。客户办理修改支控条，修改通兑标识，修改客户账户信息，重置客户密码等存款模块特殊业务时，填写特殊业务申请书，认真审核并经主管授权后办理。通过检查非账务流水和传票，打印资料等方式查看未发现柜员擅自修改客户信息，盗取客户资金现象;不存在通过储蓄单折换新，当日冲正、一记双讫，单边记账等交易侵占客户存款或盗取客户资金现象。
(3).挂失处理方面。挂失资料完整，委托挂失时被委托人提供其身份证明;挂失业务有书面挂失申请书办理挂失手续，代理人能提供存款人和本人身份证件办理代理挂失手续;挂失补发、密码重置或办理解挂时严格要求本人办理;无冒用客户名义办理存单、折挂失，盗用客户资金、套取支行利息现象。
(4)支票业务方面。对印鉴卡片的管理合规;无违规受理、使用支票，受理超期、远期等作废无效支票，现金支票做转账交易现象;无盗窃、借用他人空白支票，利用伪造的印章进行诈骗现象;无对支票要素审核不严，出现差错，未对支票进行折角验印，导致客户资金被盗现象。
(5)账户管理方面。支行综合柜员能够按规定对客户身份信息进行联网核查。对公存款账户未按规定执行年检。银星支行5户对公账户未按规定执行年检。此5户均为久悬户，长期不发生业务，一时难以联系到开户单位，下部我支行将积极协调争取为其销户。
支行综合柜员办理提前支取手续时坚持必须持存单和存款人的身份证明办理;代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明的规定。
我支行对挂失处理登记薄进行自查未发现未登记、漏登记现象。
我支行业务办理手续规范。所有存取款凭条都能按照要求填写券别。
6、安全保卫及内控方面
支行负责人与每位综合柜员都签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责 4
任书》，明确了工作中应当承担的具体责任和目标。
支行每月组织全行员工开展消防、安全、警示教育学习，有相关记录，并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训，与总部共同开展了各项演练。从而让员工掌握了相关的规章制度、基本防范技能、正确的操作规范和程序，以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用，并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。
营业网点坚持双人临柜，通往柜台的通勤门能够按照规定即开即锁;自卫器具放于随手可取的隐蔽处;监控设备能24小时正常运行，且录像能保持90天以上;能够坚持在下班前进行安全检查，下班时关闭营业厅电源;严格执行非临柜人员进出柜台的相关制度。在款箱交接、资金解缴均能款箱均置于监控下完成，交接登记完整、清楚;
三、存在的不足
我行2014虽然取得了一定的成绩，但离总行要求和自己的目标计划还有相当差距，也还或多或少地存在以下不足：
(一)思想意识有待改变。员工思想固化在总行设定的岗位职责之内，部分员工意识中只要去做本职工作，缺少主人翁意识和奉献精神;存在不适合自己口味的制度就从心里反对，缺乏服从意识，对制度执行不力;
(二)业务能力有待加强。员工日常工作不善总结，大大影响了工作效率;由于年龄因素，个别综合柜员办理业务差错率高，工作效率低;
以上为我支行的自查情况，如有不妥请领导批评指正!
支行履职报告范文第2篇
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农行分行述职报告范文
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**分行党委书记、行长 **
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类似范文：银行党组书记、行长 xx 党建工作述职报告
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**上半年，我分管**分行后勤保障板块的安全保卫部、办公室、纪委/监察部、工会办工作，协管党委组织部/人力资源部工作。**下半年，根据省份行党委工作安排，我任**分行党委书记、行长，主持**分行全面工作。本内，不管是作为班子成员还是作为班长，本人都恪尽职守，尽职履责。现将**本人履职情况报告以下：
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1、述能述绩
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(1)个人素质能力
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1.学习能力。1 是学政治理论和经济政策。今年，本人认真学习了党的 108 届 3 中 4 中全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议、总分行工作会议精神，对“新常态”下，经济发展速度从高速增长转向中高速增长、经济发展方式从范围速度型增长转变成质量效益型增长、经济结构从增量扩能为主转向调剂存量做优增量并存、经济发展动力从传统增长点转向新的增长点等宏观经济情势，和在新常态下国家实行积极的财政政策和稳健的货币政策等微刺激、深改革的重大举措等，有了清晰的思想认识，并把经济金融理论、企业管理知识的学习与实践结合起来，加深了本身对宏观经济情势、农行发展战略、地方党政决策、金融同业情况的掌控，增强了驾驭工作全局、解决复杂疑问问题的战略思惟能力。2 是加强思想风格建设。通过参加第 2 批党的大众线路教育实践活动，我认真学习习 * 的 1 系列重要
讲话、《党的大众线路教育实践活动学习文本选编》、中央 8 项规定、总行**条、省份行**条措施和党风廉政纪律规定，带头履行党纪法规、廉政纪律、规章制度，要求干部员工做到的自己首先必须做到，要求干部员工不做的自己坚决不做，做到了言行 1 致、政令畅通、令行制止。
2.履行能力。1 是筑牢 1 级法人观念。我牢固建立 1 级法人观念，把贯彻落实上级战略决策、全面完成各项工作任务作为衡量本身履行力的标准，在经营管理工作中严格依照授权和转授权规定，依法合规展开工作，做到了在其位、谋其政。2 是贯彻既定工作方针。在班子调剂后，围绕既定战略目标，我继续贯彻**分行的工作方针、发展战略、年初工作会决策部署和年中工作会调剂策略确保了各项经营指标的序时推动和各项目标任务的顺利实现。
3.组织管理能力。1 是加强班子成员管理。今年，我对各位班子成员的分工进行了调剂。同时，对自己提出了“
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**、**个百分点。**年末，实现拨备前利润**亿元、全省排名不变，实现拨备后利润**亿元、全省排名提升**位，分别完成计划的**%、**%;实现经济增加值**亿元，完成省份行下达计划的**%。经济资本回报率到达**%。预计风险水平评价**类行，同比不变。
2.本行重点工作完成情况。
3.考核期内的突出工作亮点或创新工作。
(2)资产业务“快”增长。全年累计投放各项贷款**亿元，贷款余额净增**亿元，斟酌到核销及年末 1 次性批量打包转让**亿元的因素，全年贷款余额净增额 3 年来首次超过**亿元大关。1 是贷款投放延续增长。显现出“3 级核心客户贷款延续增长、小微企业贷款
快速增长、个人贷款稳步增长”的特点。其中：**级及以上客户贷款余额**亿元、小微企业贷款余额**亿元、个人贷款余额**亿元，其增长额度和增幅分别到达 21.91 亿元、**亿元**亿元和**%、**%、**%。2 是信贷结构得到优化。款重点投向水电、旅游、矿产资源集中的*东、*南地区，年末，我行在该区域新发放贷款**亿元，占全部新发放贷款的**%，A 级(含)以上优良客户贷款余额占全行贷款余额的**%，较年初增长**百分点;11 月末，全行经济资本占用余额**亿元，较年初降落**万元，其中信誉风险经济资本降落 7**万元。3 是清收处置有序推动。自营不良贷款清收、拜托资产清收、不良贷款核销全部逾额完成计划。另外，作为 4 川分行不良资产批量转让的试点行，我行历经 3 个多月时间，全面完成各项工作，为创新不良处置方式、买通不良资产处置新通道积累了经验。
(4)服务 3 农“助”增长。我行加强农村基础金融服务，培养本身差异化竞争优势，奋力抢占县域蓝海市场。1 是倾力扶持小微。建立包括**户小微企业的项目储备库，实行**户重点培养计划，小微企业贷审实行“1 次调查、1 次审查、1 次审批”运作机制，实行押品内部评估、评级、分类、授用信并推办法。全年向法人类小微企业专项配置信贷范围**亿元，占全行法人信贷范围的**%;新增法人类小微企业**户、贷款金额**亿元。小微企业贷款增量、增速实现“两个不低于”目标。2 是强化信贷助农。围绕“农旅结合、以旅促农”发展思路，依托国道**、**沿线乡村旅游及种养殖基地建设，加大对新型农业经营主体的支持力度。全年共拓展**户专业大户、**户家庭农场。年末，全行农户贷款余额到达**万元，净增**万元，增长额度为 3 年之最。3 是助力灾后重建。积极支持泸定、得荣两县地震灾后农房重建，全年发放灾区建房贷款**万元，得到党政认可、大
众好评。4 是服务美丽新村。跟进市委市政府“幸福美丽新村”建设方案，深入建设点实地调研，制定服务方案，推动产品对接。在建设点上设立**个惠农金融服务站。5 是加快渠道建设。推动“惠农通工程”，制定空白行政村拓展计划，实行“3 保 3 不”服务模式，专项鼓励费用由**万元提升至**万元，通过提示函和进度图方式督导工作，实现助农取款服务点提质增亮。年末，惠农卡总量到达**万张;助农取款服务点到达**个，覆盖**%的乡镇、**%的行政村。
(5)特点文化标新立异。我行深植农业银行企业文化核心理念，并结合本身实际以叙言、发展历程、奋斗愿景、理想信心、企业精神、行业歌曲、职业规范、特点文化、良好风气、行动准则、康巴农行精气神、楼道文化、后记、支行特点等**个章节，对本行多年来的文化积淀进行了全面回顾和高度提炼，构成了标新立异的《**分行企业文化手册》，这既是对**分行企业文化全貌的系统性展现，也是首创全省农行文化建设的先河之旅，遭到省份行党委高度评价，并在全省农行范围内学习推行。
2、述德述廉述勤
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(1)思想道德品质。
1.坚定政治品质。我认真学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《员工行动守则》，做到爱岗敬业、诚实取信、依法合规，坚持正确的政治方向、坚定鲜明的政治立场、保持端正的政治态度、严守严肃的政治纪律。同时，我把做好群教实践、结对认亲、同心同向、爱心帮扶、爱心助学、慈善公益、抗震救灾等工作与业务经营同部署、同落实，进 1 步坚定在少数民族地区办好现代商业银行的理想信心和走大众线路的思想观念。
2.端正道德品行。我主动加强对 „„(未完，全文共 9854
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支行履职报告范文第3篇
姓名：____________
一、单项选择题(下列题中只有一个正确答案，错选或不选不计分，共30分，每小题1.5分) 1. 严禁借_____名义私自代客理财，泄露或违规修改客户信息。 A.个人
B.银行
C.单位
D.企业 2. 严禁违规(
)，违规发放贷款。 A.揽存
B.揽储
C.授权
D.受理
3. 严禁开具虚假(
)，违规出具担保承诺书。 A.承诺书
B.担保书
C.资信证明
D.资金证明 4. 严禁明知或应知是(
)办理的业务不抵制.不报告。 A.合规
B.违规
C.变相合规
D.变相违规
5. 严禁办理(
)业务和将非工作用包带入现金区。 A.亲友
B.他人
C.本人
D.结算
6. 严禁不督促(
)已调离、停用柜员的柜员号。 A.清除
B.修改
C.注销
D.调整
7. 严禁不按规定检查或督促检查库存现金、重空、业务印章等重要物品，不对外出办事离开( )的现金柜员碰库。
A.营业场所
B.网点
C.柜台
D.库房
8. 严禁对发生的案件和( )事故隐瞒不报或拖延上报。 A.常规差错
B.一般差错
C.重大差错
D.较大差错
9. 严禁指使或(
)下属越权、违规、违章处理业务，干预授权柜员、操作柜员独立履行职责。
A.安排
B.授意
C.强制
D.要求 10. 严禁不按规定的( )和方法查库。 A.次数
B.内容
C.时间
D.频率
11. 严禁在没有(
)的情况下进行自助设备现金业务操作。 A、报警系统
B、视频监控
C、声控系统
D、联网系统
12. 严禁吞没卡非本人领取，不按时回收、保管、(
)、上缴吞没卡。
A、非本人
B、登记
C、作废
D、本人
13. 严禁不按本行规定对自助设备(
)，不对外包加钞过程进行监督。 A、加钞
B、维护
C、查库
14. 严禁清、装(卸)钞后不进行(
)核对。 A、现金
B、账务
C、账实
D、凭证
15. 严禁自助设备(
)不及时查清原因并进行账务登记。 A、长短款
B、长款
C、短款
D、非正常款项
二、多项选择题(错选或不选不计分，共30分，每小题3分) 1. 下列属于严重违规行为的有(
) A、挪用、盗取银行或客户资产、资金 B、办理空存空取、空缴空拨操作 C、以个人账户过渡银行或客户资金 D、伪造、擅自印制、套用重要空白凭证
2. 代客户办理或容许他人代客户办理了以下业务制度规定不允许代办的业务,也属于严重违规行为的有(
)
A、申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行、电视银行等电子银行业务
B、申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银Ukey或电子令牌、密码信封、支付密码器等)
C、申请贷款、支用贷款、归还贷款 D、设置、修改、重置密码、申请副卡 3. 下列说法正确的是(
)
A、自助设备保险柜钥匙、密码平行交接是指凡是保管过钥匙的柜员不能再保管密码，保管过密码的柜员也不能保管钥匙
B、银行业机构对只办理网上银行业务、不出售支付凭证、不办理柜台支付业务的客户可以不要求其购买支付密码器
C、从业人员违规档案应该在考核完毕后10个工作日内整理移交档案管理部门
D、从业人员在本省邮政金融系统内交流、轮岗、调动时，个人积分跟随人员调动，并继续有效，仍然作为当月/年考核依据
4. 在一个积分周期内从业人员总积分达到(
)分的，由其直接上级管理者给予诫勉谈话;总积分达到(
)分的，取消该从业人员转聘、竞聘、晋升、评先评优资格，并待岗学习一个月
或调换岗位或撤职。
A、12
B、24
C、36
D、48 5. 违规使用他人名章、操作卡、密码、(
)、(
)、(
)等进行业务操作。 A、业务印章
B、个人名章
C、有价单证
D、重要空白凭证
6. 严禁使用他人的(
)、(
)、(
)办理业务。 A、章
B、密码
C、证件
D、卡
7. 严禁未履行交接手续或违反岗位不相容原则，将本人保管的业务印章、(
)、(
)、钥匙等重要物品交给他人使用;私自调剂现金以及预先在空白凭证、有价单证上加盖业务印章。 A、有价单证
B、重要空白凭证
C、工号
D、电子令牌 8. 严禁接收未经(
)加密的批量(
)数据包。
A、客户
B、身份
C、钥匙
D、代发工资
9. 严禁现金类自助设备的钥匙和密码未分人使用、保管，保险柜钥匙使用完毕后不按规定(
)保管，或(
)不坚持平行交接，以及密码交接后仍延用原密码。 A、入库(柜)
B、保险柜
C、保险柜钥匙、密码
D、金库
10. 为确保积分管理的公平和有效，各级机构的检查人员应按规定(
)、(
)、(
)开展检查工作。
A、频率 B、频次 C、内容 D、标准
三、填空题(共10小空，每空1分)
1. 严禁复制、_______、______持有操作卡、授权卡、个人名章，以及用他人密码操作。
2. 对公账户和结算管理严禁违规办理账户______、_____、______。
3. 从业人员对开除的处理决定不服的，可自收到处理决定之日起________个工作日内，向作出处理决定的机构申请复查。复查机构应自受理之日起________个工作日内作出复查决定;复查时，原调查人员不得参与。
4. 严禁输入密码时不进行______和将非工作用包带入现金区。
5. 从业人员在一个内积分达到______分或者连续两年积分均达到______分即给予开除处分。
四、判断题(共10小题，每题1分)
1. 从业人员一次有两种及以上违规行为的，应当分别计算，累加分值。
(
)
2. 根据违规行为的轻重程度，将积分指标等级分为三级。一级为一般违规行为，二级为较大违规行为，三级为重大违规行为。
(
) 3. 严禁将个人名章(按规定授权除外)、授权卡、密码交给他人使用。
(
) 4. 积分决定作出后，须经本人确认后生效。
(
) 5. 业务制度规定可以由代理人代客户办理业务，但柜员未按办理流程执行的，属于严重违规行为，给予开除处分。 ( )
6. 严禁弄虚作假，向上级和人行提供不实信息。
(
) 7. 从业人员对本人违规积分情况或者检查人员对本人的检查履职情况有异议的，应以违规积分管理系统记录为准。
(
) 8. 在对从业人员选拔任用.转聘、竞聘上岗、晋升等事项进行考察时，应该将该从业人员近两年的积分情况列入考察内容。
(
) 9. 严禁不按规定检查或督促检查库存现金、重要空白凭证.业务印章等重要物品，不对临时外出离开营业场所的操作柜员进行现金碰库。
(
) 10. 严禁将个人名章(按规定授权除外)、授权卡、密码交给他人使用。
(
)
五、简答题。(共20分)
支行履职报告范文第4篇
21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。不过对我来说，写出年终总结也是一件比较容易的事情，我已经写过很多了，下面就是我在过去一年的年终总结：
200*年,在分行党委、行长室的正确领导下，**支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在取得一定成绩。
截止到200*年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：
中间业务： 国际结算量累计**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%;结售汇合计为**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%。
负债业务： 本外币存款余额为****万元，其中：人民币存款余额为***万元，比年初新增***万元，完成计划的**%。增量结构为：储蓄存款新增**万元，完成计划**%;企业存款新增**万元，完成计划**%。外币存款余额为**万美元，比年初新增**万元，完成计划的**%。
范文网【】
资产业务： 本外币各项贷款余额为**万元，比年初增加**万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元，同期增幅为**%，完成计划**%。
总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：
一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。 一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定***员工全面管理规划，加强员工整体性管理。 将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。 从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。
二、 突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。 一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。 今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间
1、其他中间业务： 经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务，制定***竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动***新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算： 培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，**公司国际结算量达**亿美元，**结算量达**万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款： 在有效防范风险的前提下，结合2009宏观调控对无锡房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力，实现新增***万元，较同期增幅为***%。
四、充分认识优势及压力，树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强分工，明确职责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源，确保业务源远流长：
1、提高员工素质，加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个，注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进，如**等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪;再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单，其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了，这是大环境，全球影响都这样，不过我们还是应该不要灰心，金融危机早晚都要过去，只要我们做好了自己的工作，就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
支行履职报告范文第5篇
相关标签：银行 风险 风险管理 工商银行 工行济南堤口路支行
工行济南堤口路支行利用晨会和案防会议，组织员工学习“合规风险提示”，加强员工教育管理，健全内控制度约束，完善风险管理机制，推行精细化管理，构建有堤口路支行特色的全方位、多角度的内部控制管理框架，全面提升核算质量和内控管理水平。
一、统一思想，营造和谐的内控管理氛围。内控管理是网点各项业务稳健运营的前提，是网点的一项基础性、长期性的工作。根据上级行内控合规管理委员会编写的“合规风险提示”在员工中开展了“对照问题找原因、对照制度找不足、对照先进找差距”的学习大讨论，让全体员工充分认识预防和控制内控风险的重要性和必要性。在网点确立“从我做起、力争双零”的理念。
二、加强制度建设，严格考核奖惩，落实内控人员职责。为充分发挥网点现场管理人员内控管理第一道防线作用。根据岗位设置，制定相应的内控质量考核办法，分别设定权重分数，将考核结果纳入个人综合绩效考核。通过考核，有效解决了网点人员特别是客户经理“重业绩、轻风险”的问题。
三、突出管理创新，实现业务精细化管理。紧紧围绕操作行为规范化、岗位职责清晰化、风险管理精确化、劳动组合合理化的目标，对全部岗位人员的责任进行明确，细化操作人员职责。同时不局限于每月召开一次案防例会，而是根据需要随时召开，及时发现内控管理的典型问题，，做到风险管理精确化。
支行履职报告范文第6篇
关键词：阶段实习;信贷调统 ;贷款卡年审;征信管理
一、实习单位介绍 中国人民银行新昌支行是中国人民银行在新昌的基层支行，在辖区范围内执行货币政策、维护金融稳定、提供金融服务、负责金融统计、征信管理、资金结算、代理国库、反洗钱及外汇管理，监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。致力于地方经济平稳较快发展，为地方经济发展提供良好稳定的金融环境。
作为三四线城镇的基层支行，中国人民银行新昌支行设有行长室、副行长室、信贷调统股、营业部、金融稳定股、国库和外汇管理股七个部门。
二、实习的具体计划安排
在为期四周的实习时间内，
第一周：熟悉中国人民银行新昌支行目前的操作流程及作息时间。
学习、了解中国人民银行的职能、基层支行的业务工作及各股室的
职责;
学习、了解信贷调统股得岗位设置及工作职责，重点熟悉征信管理
工作;
学习、了解基层央行然后执行货币政策，维护金融稳定、开展金融
统计、金融研究;
协助分析央行7月7日加息，企业反应快速调查;
协助筛选整理第一批跨境贸易试点企业;
协助录入、核实并分析各金融机构上报经济数据，整理《2011年
第2季度企业汇率承受分析》、《小额贷款公司季度分析报告》等季
度分析报告。
第二周：学习使用“中国人民银行企业信用信息基础数据库系统”，协助 做
好企业信用信息查询、异议处理、日常咨询工作，配合指导老师协
调企业和金融机构的异议信息处理;
参加新昌县农村合作银行小额贷款成效回访，整理试点分析报告;
协助总结2011年上半年中小企业信贷支持情况;
参与优化茶叶价格指数方案，整理《2011年上半年茶叶价格指数
分析报告》;
协助录入数据，分析编写《法人金融机构风险状况监测分析报告》、
《涉外企业定期监测报告》。
第三周：学习《中华人民共和国行政许可法》及贷款卡行政许可的规定，在
指导老师的指导下按行政许可程序、贷款卡管理的相关规定处理贷
款卡的发放、核准，协助指导老师开展贷款卡年审工作，整理归档
年审资料;
协助筛选第二批跨境企业贸易试点企业以及上报工作;
参与对评级机构执业行为及业务开展情况进行监督管理，并提出规
范征信机构业务活动的意见。
第四周：学习使用“中国人民银行个人信用信息基础数据库系统”，协助指
导老师受理个人信用报告的查询、异议申请工作，在指导老师指导
下，受理客户的个人信用报告查询、整理查询资料;
录入、核实数据，分析数据，协助编写《民间借贷利率监测报告》、
完成2011年上半年物价调查统计工作;
协助做好相关部门沟通协调工作，对辖区内个人非银行信息数据有
关情况进行调查、采集、核实以及上报工作;
协助收集上月度各金融机构不良贷款、再贴现、资产负债表及相关
数据、信贷投入等额统计表。
三、实习心得体会
经过一个月的阶段实习，我获得了很多宝贵的实践工作经验。虽然没有进入原本预定的外汇管理股工作，但在信贷调统股一年中最忙的一个月来到信贷调统股，参与一年一度的企业贷款卡年审工作;也在7月初就着手第二季度和六月各金融机构报表的收集统计和分析工作;又恰好遇到7月7号中央银行内第三次加息，就此次加息企业的快速反应也给了我锻炼的机会。在指导老师的耐心教导下，我在很好的巩固了自己理论知识的同时，也加强了实际操作能力;对目前的金融形势有了更深刻的认识。在另一方面，我也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习后的心得体会：
后金融危机时期以来，欧美实体与金融业好转，新兴国家因为通胀压力普遍实行货币紧缩。我国连续上调存款准备金率6次至21.50%，加息3次至3.50%，个人认为加息比上调准备金率更体现效益与公平：高准备金但不升息，等于继续提供免费午餐但减少午餐数量，导致贷款靠关系靠权力，有关系有权者赢，国企赢民企输，促长腐败。如果是调高利息，则不管国企民企、有无关系，谁付得起高息谁就得贷款，既公平又效率。
通胀预期依然严重，全民关注的消费者物价指数并没有像经济学家所说在下半年下行，全年控制在4%-4.6%，反而在第三季度的第一个月达6.5%，再次创出新高，而以温州为代表的东部制造业因银根紧缩，融资成本上升，加之以上游原材料成本上涨，廉价劳动力时代远去而涌起中小企业倒闭潮。
过去十年的高速增长是以投资带动型、出口带动型增长，依靠廉价的劳动力成本，国内生产总值翻两番，但如此快速的发展却没有形成完整的产业链，以绍兴纺织业为例，只是扩大生产，而没有尖端设计团队形成国际品牌。如今人口红利褪去，老龄化加剧，更不要说廉价劳动力了。受欧债危机、美债危机、日本地震海啸的影响，全球经济疲软，投资减少、消费者信心指数下滑，中国经济增长模式难以为继，必须寻找新的经济增长点。
廉价的资金，昂贵的资本。是目前我国经济的最好概述。一方面，由于高企的通胀和通胀预期，实际的负利率使得我们手中的货币购买力下降。另一方面上
调存款准备金率有使得流通中的货币减少，企业尤其是中小企业难以从银行融到资，而民间融资的成本不断上升，早就沦为高利贷(年利率高于20%或银行基准利率的4倍)，原本就资金链断裂的中小企业参与民间借贷无疑饮鸩止渴。据中国人民银行温州支行《温州民间信贷市场报告》截止7月中旬民间借贷规模1100亿，而去年同期为800亿，年息最高可达180%;更有新兴城市鄂尔多斯，几乎全民放贷，有报道称，鄂尔多斯每一房地产项目一般有40%-50%的资金来自民间借贷，有些企业甚至一整个楼盘的资金都来自民间资本。在有当地的些地方连
4、5分的利也难以吸引借贷者把钱拿出来。所以就有了全民购买海外资产的热潮和中小企业因资金链断裂出现的倒闭潮。海外热热情高涨的投资者或者说购买者抬高了加拿大、澳大利亚、伦敦、纽约的房价，又大肆购买欧洲债务重组国的资产和土地，大有上世纪80年代日本人扬言买下美国之势;而资金流充裕的企业，海外并购案此起彼伏：中国工商银行以423.1亿港元收购非洲最大银行─南非标准银行的20%股权，成为标准银行的单一最大股东光明食品(集团)有限公司以为
5.3亿澳元(约合5.6亿美元)收购澳大利亚玛纳森食品集团玛纳森食品75%的股权，促成中国食品业迄今最大的一笔海外收购案，联想17.5亿美元收购IBM旗下的ThinkPad ，吉利18亿美元收购沃尔沃。。。。。。2010年海外并购活动交易总额实现创纪录的620亿美元，较2009年增长157%。2011年上半年，金融市场的不确定性并没有阻挡企业的并购热情，交易总额高达170亿美元。尽管市场更加动荡，但随着大中华区企业海外资产并购日趋娴熟，并购活动数量很可能将持续升温。但同时，中小企业倒闭潮也使得实体经济步履维艰，以温州打火机制造业为例，上世纪90年代末有将近1200家，而现在不足200家，期中的不少还处于半生产期，还在不断倒闭。摆在这些资金链断裂的中小企业面前的路屈指可数：要么资金断裂等死，要么借高利贷加速死亡。或者可以学学富士康走西迁之路，还能赶在前头拿些政府的优惠政策，享受最后的人口红利，但廉价劳动力时代远去，此计难以为继。
产业正经历着升级转型，而目前处于转型的阵痛期，又是中国抓住市场的机会，没有外辱，宏观环境充满不确定性，但我国有改革开放30余年的资本累积，负债最少、储蓄率高、加之温和的财政赤字，欧洲深陷债务危机的资产重组又给了我们收购优秀海外资产的机会，但是出于原始资本累计阶段的我们更要注重资