社区维稳工作总结范文第1篇
上半年来,我社区信访工作认真贯彻街道司法所和信访部门工作要求,把信访维稳工作摆上社区综治创建重要位置,切实加强领导,落实责任,健全信访维稳制度,突出信访重点,真情接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。两委会始终从维护社区群众的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的“五星级”平安社区创建工作环境提供了保障。
一、提高认识,树立信访工作重要重要意识
信访维稳工作是社区工作的重要组成部分，为迎接党的十八大胜利召开，社区两委会、综治办全体人员进一步提高思想认识，把做好信访工作、维护社会和谐稳定作为当前工作的首要任务，牢固树立大局意识和责任意识，坚持群众的利益高于一切,深入扎实地做好社区信访维稳工作，努力做好“五星级”平安社区创建工作。
二、建章立制,规范信访维稳工作行为
社区高度重视信访维稳工作开展的必要性，为了确保信访工作的规范化、制度化,我们严格按照有关法律法规的要求,强化信仿工作的目标管理,把信访工作纳入社区工作目标管理考核内容,签订目标管理责任书,明确社区书记为信访工作的第一责任人。我们成立了信访维稳工作领导小组，建立健全信访维稳工作的各项规章制度，为开展信访工作提供制度保证。
第一,实行首问负责制。为使信访工作成为信访维稳领导小组全体人员的职责和责任,我社区强化了首问接待责任制度,规范第一接待人为第一责任人,谁首问谁负责,谁接待谁报结,不推诿,不扯皮,认真做好和热情接待好每一位来访者,做到有接待、来信来访有记录,确保有人抓、有结果。
第二,完善接待工作制。一是在接待来访时, 要求每位信访工作人员坚持做到文明接待制度，耐心地听取信访人反映的问题,同信访人面对面地进行沟通和交流,能当场答复的当场答复,不能当场答复
则说明理由,疏通思想,或约定时间给予处理和回复,从而减少信访案再访现象。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访人舒心。
第三,落实跟踪服务制。社区两委会和综治办坚持“群众工作是大事,信访工作无小事”的理念,把信访工作作为社区重要事项安排,把社区群众的来信来访作为大事对待。为避免上访回访现象, 社区干部转变思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访，切实做到让群众满意。
三、互相协调,确保信访工作取得实效
我们把坚持开展社会矛盾纠纷排查工作与信访维稳工作资源整合，进行有效调处，做到小矛盾不出组、大矛盾不出社区，作为社区减少信访、上访案件和重复信访的有效措施和手段来抓,对“苗头性”信访及时办，“热点性”信访跟踪办，“疑难性”信访重点办，力求标本兼治。一是坚持社区矛盾纠纷排查，发现小矛盾小纠纷迅速调处，杜绝因小问题产生上访苗头。二是对群众来访来信及时登记,当即处理,力争及时回复,迅速结案。对群众反映较为强烈的因社区发展造成涉及的民生等问题,我们都做到有访必接、有信必查、有查必果，秉公处理信访,加大化解力度。
三、针对对现行政策理解不够产生的案件是,我们坚持在处理来信来访过程中,不仅处理来信来访的案件，而且还向来访人进行相关政策、国家的法律法规宣传,提高政策的透明度,减少社区群众的疑虑，给信访人予以满意答复。
通过我社区上半年的工作的认真开展，尽管取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距,我们将不断总结经验,不断向兄弟单位学习，以《信访条例》为准绳,以提高群众满意率为标准,为更好地促进我社区“五星级”平安社区创建工作再上一个新台阶。
横梁街道山东社区
社区维稳工作总结范文第2篇
小 结
2012年以来，我镇认真贯彻县委、县政府综治维稳工作会议精神，坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的工作方针，全面落实社会治安综合治理专项工作措施，积极推进平安建设，深入开展严打政治斗争，大力开展矛盾纠纷排查调处，健全完善防控体系，有效地维护了社会稳定，治安形势明显好转。
一、狠抓基层基础建设，配齐配强镇村综治干部 我们镇综治维稳中心建设得到加强，及时调整了镇社会治安综合治理领导小组及办公室组成人员，调整充实了镇流动人员管理领导小组，刑释解教人员安置帮教领导小组，矛盾纠纷排查调处领导小组，法制宣传依法治理领导小组和信访工作领导小组等综治组织机构的组成人员，进一步明确了宗旨和维稳领导职责;同时，我们注重配齐配强村综治专职调委会、治保会主任等综治干部，并加强了对村综治干部的培训，为做好综治工作打下良好的组织保证;我们注重完善“一村一干一警”的工作网络，职责任务等工作机制，对维护社会安定，发挥了积极作用。
二、完善综治措施，进一步深化平安创建
我们认真抓好流动人口和刑释解教人员的管理，对全镇外出务工人员进行了登记造册，并组织公安、计生、司法等
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部门积极为他们提供户口登记管理、生殖保健、法律等方面的服务，对全镇49名刑释解教人员和两名矫正对象强化了监督和管控，实现了当年无一人犯罪;深入开展了社会治安防控体系建设，重点加强了社会防控网络建设，治安卡点建设，单位内部防控网络建设、重点人群和部位防控网络建设，积极推进“技防进农家”活动，开展了校园及周边环境整治，我镇强化了综治责任制，3月份镇政府与各村、各单位签订了目标责任书并定期对综治工作进行督查。
三、治安防控体系得到切实完善
一是技防建设获得重大进展。按照县综治委大力推进技防建设要求，镇党委、政府重点抓好“十户联防报警器”和村庄亮化措施，目前，全镇14个村安装平安大喇叭，镇工业园区、机关单位安装视频监控28个，尹庄村实行了村庄亮化防范措施，有效扩大了技防建设的影响力。二是治安巡逻布控严密。镇派出所在边界地区和重要路口设置流动治安卡点5个，制定巡逻值班表，加强冬季夜间和敏感时期的巡逻工作。冬防工作开展以来，各村成立义务巡逻队，大力保障经费，全面推行夜间打更巡逻制度，镇党委政府制定严格的巡逻督查机制，由镇两委成员带队下村督查，显著提高了群众的安全感，有效减少了侵财案件的发生。
四、整合各方面力量，重点抓好矛盾纠纷排查调处活动 我们积极组织开展人民调解“千人千件”专项攻坚行动，
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巩固规范了14个村调解组织，选配14名专职人民调解员，并建立了党委、政府统一领导、综治部门组织协调，有关部门共同参与，社会各方整体联动的大调解工作格局。坚持村、单位每周排查，镇每月排查和矛盾纠纷分析例会和回报制度，严格实行分级负责、归口办理、协调调度、领导包案、跟踪督办、定期回访和考核奖惩等制度。同时我们积极开展“企业走访”活动，帮助企业解决治安、法律方面的实际问题。全镇全年共排查调处矛盾纠纷31件，有效地维护了社会稳定。
六、深入开展严打整治斗争，人民群众的安全感普遍增强
社区维稳工作总结范文第3篇
为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下，以创建平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。
年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动;加大措施，健全网络;加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动;建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励;同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、?月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。
社区维稳工作总结范文第4篇
先锋社区现有居民3054户，实有12310人口，低保户2258户。由于地处城乡结合部，地点比较偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社会矛盾比较突出，社会管理难度很大。特别是今后一个时期，先锋社区将实施大面积的棚户区改造，一些苗头性和倾向性问题将随之显现，社区维稳压力将异常严峻。针对上述问题，我们结合社区实际，以创建平安社区为目标，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做，切实做好新社区过渡和棚户区改造期间的社会维稳工作。
一、加强社区综治维稳组织化建设。和谐社区是政权建设的根基，是社会和谐的基础，是保障和改善民生的重要依托，是全面建设平安西安的主要战场。所以，先锋社区将以创建和谐社区为目标，把社区综治维稳工作贯穿于社区建设的各个环节、各个领域，全面加强社会治安综合治理工作。建立由社区党工委书记为组长，副书记为副组长，居委会成员、网格员、信息员、公益岗位人员为成员的综治维稳工作领导小组，加强治保、调解、信访组织建设，力争做到机构、人员、职责、办公场所“四落实”，形成至上而下的综治组织体系。同时，要按照职责分工，加强组织管理，积极开展综合治理，及时排查和化解矛盾纠纷，着力构建纵向衔接有序、横向联系密切的社区综治维稳组织体系。
二、加强社区综治维稳制度化建设。我们将以综治维稳制度化建设为重点，强综治保稳定，创平安促发展，全面加强社区综治维稳工作。一是实行矛盾纠纷排查化解机制。深入开展社会矛盾纠纷排查活动，将各个领域、行业和群体的问题都纳入到排查范围，排查出的问题要及时处理、妥善解决;二是建立和完善例会制度。每周召开一次例会，针对排查的突出问题，及时研究解决;三是实行信息收集研判机制。充分发挥信息员、网格员的职能作用，对一些苗头性和倾向性问题进行追踪监控，有事报情况、无事报平安，遇有问题妥善处置;四是建立和完善工作台帐制度。针对综治维稳重大事件和案件，要建立专门档案，妥善保存。对日常工作中形成的数据要输入电脑，逐步实现工作台账电子化、信息化;五是实行跟踪监控机制。对重大信访案件和重点人员要明确工作任务，落实工作职责，采取24小时监管的方式，确保在国家、省、市重大会事期间无进京去省案件发生。
三、加强社区综治维稳队伍素质化建设。以健全社区综治管理和服务体系为核心，加强综治队伍建设，努力建设高标准训练、高要求管理、高效率工作的综治维稳队伍，着力打造“四支队伍”，形成辖区单位和社区居民积极参与、齐抓共管的工作格局。即：一是打造综治工作的主力军——干部队伍。坚持“好中选优、优中选强”的用人观念，选配一批政治可靠、想抓工作、能干工作的社区干部，充实到社区网格抓综治工作，着力打造一支战斗力强、作风过硬的干部队伍;二是打造专业化工作的排头兵——联防队伍。根据社区实际，积极协调公安机关，合理安排联防队员巡逻地点和区域，维护社区秩序和治安稳定，打造一支信得过、用得上的联防队伍;三是打造基层治安协作骨干的补充力量——志愿者治安队伍。广泛发动党员、团员、民兵和治安积极分子、低保人员、离退休人员采取自愿的方式，组建综治协管员队伍，发挥他们与基层群众接触最多优势，力争在最底层解决基层矛盾纠纷，着力打造一支强有力的协管队伍;四是打造治安防范的巡逻兵——“一长六员”队伍。综治小组长(楼栋长)、综治信息员、义务调解员、法制宣传员、治安义务巡逻员、青少年思想道德帮教员、重点人员帮教员，既要看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事，又要做到邻里相望，协调做好综治维稳工作，做到治安防范精细化、服务管理多元化，着力打造一支覆盖面广、发挥作用好的基层队伍。
四、加强社区综治维稳规范化建设。为切实把矛盾纠纷化解在基层，确保小事不出社区、大事不出市，我们将在今后的工作中加强调查研究，及时发现和解决问题，不断地总结经验，不断地有所发现、有所创造，全面推进社区综治规范化建设。一是要做好历史遗留问题的沟通衔接，努力做到群众上访有人接待，反映问题及时处理，妥善解决各类矛盾和问题。针对一些新问题，要抓住主要矛盾，找准矛盾的主要方面，注重排查，妥善化解;二是切实做好上级关于做好综治维稳工作的指示精神，分析辖区社会管理形势，协调相关部门推进本辖区社会管理综合治理及维护稳定工作，及时报告工作情况，提出工作建议;三是积极开展以群防群治为主要内容的巡逻防控工作，组织开展法制、平安建设等宣传活动，做好基层治安力量的教育、管理和培训，组织开展“平安社区”、“平安单位”和“平安家庭”的创建活动;四是深入开展隐患大排查，对维稳、治安、安全、消防、计生、劳动、社保等隐患问题要及时发现、准确掌握，做到“发现得了、掌握得准、控制得住”;五是以人民调解为基础，司法调解为后盾，组织开展社会不安定因素和矛盾纠纷调处工作，统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，协调处置各类突发性和群体性事件;六是以人口管理、出租屋管理、计划生育服务为重点，统一开展治安、出租屋、计生、劳动就业各项服务管理工作，做好预防青少年违法犯罪、刑满释放人员帮教安置等工作。
社区维稳工作总结范文第5篇
上半年来,我社区信访工作认真贯彻街道司法所和信访部门工作要求,把信访维稳工作摆上社区综治创建重要位置,切实加强领导,落实责任,健全信访维稳制度,突出信访重点,真情接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。两委会始终从维护社区群众的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的“五星级”平安社区创建工作环境提供了保障。
一、提高认识,树立信访工作重要重要意识
信访维稳工作是社区工作的重要组成部分，为迎接党的十八大胜利召开，社区两委会、综治办全体人员进一步提高思想认识，把做好信访工作、维护社会和谐稳定作为当前工作的首要任务，牢固树立大局意识和责任意识，坚持群众的利益高于一切,深入扎实地做好社区信访维稳工作，努力做好“五星级”平安社区创建工作。
二、建章立制,规范信访维稳工作行为
社区高度重视信访维稳工作开展的必要性，为了确保信访工作的规范化、制度化,我们严格按照有关法律法规的要求,强化信仿工作的目标管理,把信访工作纳入社区工作目标管理考核内容,签订目标管理责任书,明确社区书记为信访工作的第一责任人。我们成立了信访维稳工作领导小组，建立健全信访维稳工作的各项规章制度，为开展信访工作提供制度保证。
第一,实行首问负责制。为使信访工作成为信访维稳领导小组全体人员的职责和责任,我社区强化了首问接待责任制度,规范第一接待人为第一责任人,谁首问谁负责,谁接待谁报结,不推诿,不扯皮,认真做好和热情接待好每一位来访者,做到有接待、来信来访有记录,确保有人抓、有结果。
第二,完善接待工作制。一是在接待来访时, 要求每位信访工作人员坚持做到文明接待制度，耐心地听取信访人反映的问题,同信访人面对面地进行沟通和交流,能当场答复的当场答复,不能当场答复
则说明理由,疏通思想,或约定时间给予处理和回复,从而减少信访案再访现象。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访人舒心。
第三,落实跟踪服务制。社区两委会和综治办坚持“群众工作是大事,信访工作无小事”的理念,把信访工作作为社区重要事项安排,把社区群众的来信来访作为大事对待。为避免上访回访现象, 社区干部转变思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访，切实做到让群众满意。
三、互相协调,确保信访工作取得实效
我们把坚持开展社会矛盾纠纷排查工作与信访维稳工作资源整合，进行有效调处，做到小矛盾不出组、大矛盾不出社区，作为社区减少信访、上访案件和重复信访的有效措施和手段来抓,对“苗头性”信访及时办，“热点性”信访跟踪办，“疑难性”信访重点办，力求标本兼治。一是坚持社区矛盾纠纷排查，发现小矛盾小纠纷迅速调处，杜绝因小问题产生上访苗头。二是对群众来访来信及时登记,当即处理,力争及时回复,迅速结案。对群众反映较为强烈的因社区发展造成涉及的民生等问题,我们都做到有访必接、有信必查、有查必果，秉公处理信访,加大化解力度。
三、针对对现行政策理解不够产生的案件是,我们坚持在处理来信来访过程中,不仅处理来信来访的案件，而且还向来访人进行相关政策、国家的法律法规宣传,提高政策的透明度,减少社区群众的疑虑，给信访人予以满意答复。
通过我社区上半年的工作的认真开展，尽管取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距,我们将不断总结经验,不断向兄弟单位学习，以《信访条例》为准绳,以提高群众满意率为标准,为更好地促进我社区“五星级”平安社区创建工作再上一个新台阶。
横梁街道山东社区
社区维稳工作总结范文第6篇
一、成立组织机构
组 长：xx (社区书记) 副组长：xx (社区副主任) Xx (社区民警) 成 员：xx (社区综治专干) Xx (社区工作者) Xx (社区工作者)
领导小组下设办公室，由xx同志负责日常工作。办公室电话xxx
二、处置程序
1、办公室接报后，立即向处置突发性、群体性事件工作领导小组报告，启动应急预案。
2、应急状态启动后，处置突发性、群体性事件办公室立即组织人员赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：
(1)事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。
(2)教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。 (3)协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导。
接返工作：如发生越级到市甚至进京上访，办公室应及时向街道办处置突发性、群体性事件领导小组汇报情况，领导小组应在半小时内召集相关人员制定处置方案，并安排人员迅速赶往事发地，并根据上访情况和上级机关的要求，配合上级机关做好处置工作和上访群众的劝返工作，协助上级机关维护信访秩序。
4、直至突发事件消除后，处置突发性、群体性事件工作领导小组办公室及有关人员才可离开现场。
5、处置突发性、群体性事件工作领导小组办公室对突发事件必须记录在案，同时要对整个行动过程的活动进行综合评价，整理记录(包括谈话记录及其他相关资料)，及时写出工作总结，并归档。
三、工作要求
做好排查走访工作。定期分析信访人员思想动态，不定期对相关重点人员(老上访户及其他重点对象)进行走访、调查、谈话，了解其思想动态，并做好走访、谈话记录，查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。同时要及时掌握情况，高度警觉，早发现、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。 做实、做细涉访对象及相关人员的思想工作。特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对群众关心的热点问题，及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好我辖区的维稳工作。