企业与政府关系范文第1篇
相比较于发达国家,我国的研发创新水平还存在着一定的差距,近几年每年专利数量的增加并不能确切地反应我的研发水平的提升,专利中实用型专利的占比多少,实用型专利中真正实用的又有多少,这些问题都有待回答。无论如何,技术创新水平的改善和提高也是我国发展现在经济的战略层面的绕不开的问题。从理论的角度来探讨这个问题,政府对于企业提供创新补助,肯定会降低企业家的研发成本,降低了私人利益的复杂性,给了企业家研发投入的动力,进一步解决了资源的配置问题,使市场变得更加有效。但是,从已有的文献来看,不用学者对政府补助对研发投入的影响效果说法不一。有人认为,政府补助会使得企业家降低自己本身用于研发的投入,但是研发投入的总量是增是减仍存在疑问,政府补助对于研发投入的影响机理、影响的效果等都不明晰。
二、研究的现实意义
技术创新与经济增长关系的研究为我们研究政府补助对企业创新的影响提供了基础的思路,政府补助与企业创新的研究本质上应该是研究什么样形式的政府补助、多大力度的政府补助、政府补助的倾斜方向等是如何作用在企业加强研发投入上面的,进而促进经济增长。
我国的经济增长形式极为粗放,在很长一段时间内都是依附于外国投资和外贸拉动,这种难以持续的方式的弊端也已渐渐显露出来,经济增长放缓,物价水平上升相对于工资增长提速,这些都限制了我国经济的可持续发展。因此,为了使得我国经济发展由量向质的转变、实现由粗放型经济发展向精细化经济发展转变,进一步深化我国经济发展的可持续性,发展技术,强调创新就成了重要的因素之一。从政府补助的视角出发,检验不同的政府补助形式及力度能否推动我国技术发展水平的持续创新就显得尤为重要。
三、文献综述
(一)政府补助对企业创新有激励作用
我国相当一部分学者的实证检验结果支持政府补助对企业创新投入有着积极影响。陈小丽、夏玲和刘继兵(2015)以光伏产业上市公司2011年公司年报为样本空间,研究了政府研发补助对中国光伏企业创新能力之间的关系,结果显示政府补助给企业带来利润的增加,填补了研发资金的空缺,有效降低企业家对于研发的保守度,提升机积极性。同时,税收优惠相对于政府对企业的直接的财政补助而言,其对提升企业家加大研发投入的积极性的作用较为有限,一定程度上是因为,相比于政府直接补助而言,税收优惠对企业经营活动的影响有一定的滞后性。应梦洁、曾绍伦(2017)以西部制造业114家上市公司2011-2014年的数据为样本进行实证研究,结果显示政府补助和企业创新投入之间存在时滞效应,当期收到的政府补助对当期企业研发投入发挥着积极的作用,当期收到的政府补助增加会降低滞后一期的企业研发投入,前者的相关性系数大于后者的相关性系数的绝对值,因此,就总体而言,政府补助对企业创新的激励作用还是大于挤出效应。李健、杨蓓蓓和潘镇(2016),选取了2007-2014年A股制造业企业为研究对象发现:外部融资困难的问题在一定程度上限制了企业加强研发投入的可能性,而政府通过研发补助的形式向企业注血,能够有效缓解企业创新的外部约束性,同时,持续的政府补助起到了平滑企业创新投入的作用。
(二)政府补助对企业创新有挤出效应
有部分学者的研究结果表明政府补助对企业技术创新存在挤出效应。李万福、杜静和张怀(2017)以2007-2014年非金融类A股上市公司为研究样本,剔除了政府补助中非研发投入部分后,实证检验发现,尽管政府补助会显著增加企业研发创新投入总量,但是政府补助会对企业创新产生挤出效应,即增加一单位的政府补助所在来的企业研发投入的增加却达不到一,即政府补助反而起到了降低企业家加强自我研发投入水平的效果。同时,他们发现,政府补助仅仅带来了创新专利量的增加,对于专利质量或实用性的帮助甚是有限,内部控制等在两者间发挥着中介变量的影响作用。苏屹、于跃奇和李丹(2018)挑选了460家创业板上市公司,以其2017年的财务年报作为样本,运用投影寻踪模型,检验了企业创新能力对可持续发展能力的影响,研究结果显示适量的政府补助水平,可以提高企业创新对企业可持续发展的促进关系,当政府补助量过量时,会对两者间的关系起到负向调节的影响。
摘要：政府向企业提供技术创新补助是上级政府财政支出的很要的组成部分,在不同时期,给予不同的政治环境、经济状况、政策基础,可以采取提供税收优惠或提供专项资金支持的间接或者直接的补助形式。政府补助是政府为了解决“市场失灵”所采取的较为客观且直接的经济帮扶形式,是政府引导企业由经济本位向综合发展本为转变的有效方式,同时,能够加快经济的增长,优化产业架构,正确引领企业家资本投向。因而,为了促进技术创新,各国都不可避免地有一定程度,不同方式的政府补助。但是,国内外学者对于政府补助的效果看法不尽相同。
关键词：政府补助,企业创新
参考文献
[1] 陈小丽,夏玲,刘继兵.政府R&D资助、对外开放与中国光伏企业创新能力提升[J].企业经济,2015,34(03):137-140.
[2] 应梦洁,曾绍伦.政府补贴对西部地区制造企业创新活动的影响[J].财经科学,2017,(12):120-129.
[3] 李健,杨蓓蓓,潘镇.政府补助、股权集中度与企业创新可持续性[J].中国软科学,2016,(06):180-192.
[4] 李万福,杜静,张怀.创新补助究竟有没有激励企业创新自主投资———来自中国上市公司的新证据[J].金融研究,2017,(10):130-145.
企业与政府关系范文第2篇
通常来说, 政府会计的治理作用主要是指基于特定制度以及环境下所诞生的财务信息, 并基于其位于底层所提供的信息与角色从而发挥的针对逆向选择与道德风险规避作用, 其最终目的是促进经济发展。作为会计通用的商业语言的语义规则, 会计准则其实际在整个治理财务的流程中发挥重要功效, 而实际其也隶属于政府行使对市场治理的重要一环。对于政府完善治理的重要因素, 缺乏及时、可靠、明确的会计信息, 其治理举措将无法科学落实。因此, 财务信息的及时公布与透明化处理, 对于政府治理意义重大。此外, 政府治理其最终结果反映为对社会的服务质量, 进而影响到会计信息报表, 因而从某种意义上来说政府会计信息本身为政府整个治理举措的反馈, 其治理效果将直接关系到政府相关会计信息。
2 政府治理
政府治理, 即为在市场经济条件下政府对公共事务的治理。政府治理从广义角度出发, 是公共行政从传统转变为善治的整个公共行政的发展过程。从狭义角度出发, 政府治理属于公域之治模式, 同时也是政府依法善治的治理模式, 与传统公共行政模式存在较大的差异。
治理其主要目标是为了实现相关主体的共同利益最大化, 从而建立的基于多元化、多方面合作与协商的双向流程。制定政府治理目标以及选择有效的治理工具并实现治理目标是其主要两个基本要素。现阶段治理主要涵盖以下三个内容:政治体制的形式;当地部门对经济以及社会资源的管理;相关部门设计、制定及其执行能力。对于政府治理, 涉及法律、文化以及管制、统筹安排等多个方面, 其主要目的是为了协调与管控不同参与单位之间的联系, 本质上而言其所需要解决的问题是委托代理相关内容。同社会常见的委托代理相类似, 政治委托及其代理人之间的实质关系无处不在, 其关系的产生是由委托人针对性地选择, 目的是为了使得委托人的预期目的得到最大化完成。就现阶段政府治理其主要目的是为了实现更好的公共利益而产生的一系列管理活动及其过程, 其主要内容与会计密切相连。政府完善治理过程应当包含一定合法性、法制、透明和责任、有效性、廉洁性等多个基本要素。对被委托责任的强化、提高相关信息透明度是政府行使治理权利的基石, 其不仅仅需要代替委托方履行职责, 同时还应当达到明确的结果。受委托方其主要职责包含财政受委托责任机制、正义受委托、绩效等几个方面, 具体则以向社会大众公布相关内容讯息, 以诠释其行动以及相关决策的缘由。实际多种受委托的责任机制可能会引发遵从与绩效之间的平衡关系, 一味过度的追求遵从可能会产生一种风险规避文化, 最终影响治理的绩效成果。而只是一味追求效果而不对效率加以考量, 则会对财政资源带来极大的浪费, 同样一味追求效率而不注重效果也会使得政府治理无效, 因此治理的效果应当依据政府目标的实现程度来判断。
3 政府会计改革
政府会计改革是财政改革的重要组成部分, 以往我国实施的主要以收付实现制度为基础的预算会计体制, 其存在诸多弊端。而建立权责发生制度为基础的政府会计体系则是必然发展趋势。在新的形势下, 立足国情, 借鉴国外会计改革相关经验, 助推国内政府改革落实。中共十八界三中全会就会计改革提出六十多项任务并对其未来十年改革进行深入分析, 推进政府会计改革势在必行。基于新一轮的政府会计改革应当建立完善的服务政府以及责任政府机制, 提高政府透明化管理, 提高其执政公信力度;以可持续发展角度, 提高对政府财务的风险防范等级;基于科学化、精细化的会计管理细则, 建立公开透明完整的预算体制, 让社会大众看明白、并且可以有效执行对职能部门的预决算进行监督管理。
4 政府治理与政府会计改革存在的不足
4.1 忽略其他形式对会计信息需求
现阶段会计信息其主要服务于政府部门, 对其治理效果进行反馈。过度的对政府部门服务, 使得其无法很好兼顾到包括社会大众、捐赠人、纳税人等对会计信息的需求。虽然自2017年1月1日起我国颁布实施了新的会计准则, 规定在决算相关报告中选用收付实现制度, 并在财务信息报表中选用权责发生制度。而由于新的政策落实时间较短等因素, 实际各项政策难以落实到实处, 一些地方政府财务报告则依然沿用收付实现制度, 这也最终导致权责发生制度难以落地, 更无法从基础上改变当前会计信息披露不完全, 可使用主体局限等情况。
4.2 不利于政府资产的核算与反映
当前政府会计部门对于政府固定资产的审计以及反映存在一定不足, 尤其在折旧、摊销以及减值等制度上的落实尚不到位, 难以实现合理、详细的报备成本情况。即便在2014年所实施的政府单位会计制度中对累计折旧以及摊销进行明确指出, 并将其纳入资产负债报表中, 但同时也规定了有财政部门决定是否需要进行资产折旧审计。随后2016年对该规定进行进一步明确, 对于财政部门有规定的理应依据规定进行计提折旧。虽然一系列政策明确指出了对固定资产的核算内容, 但由于其不是强制性执行, 同时对于折旧以及摊销也不需要其计入费用, 而大都是基于虚提折旧的形式, 因此许多忽视了计提以及摊销对单位的实质影响。为了减轻工作量, 大部分会计部门往往不进行计提折旧以及减值、摊销工作。
4.3 负债情况披露不充分
收付实现制在我国形成由来已久, 该体系主要对财政预算收支情况进行考量, 相关预算职能可以很好地被释放, 但其主要基于现金收支情况的分析, 对于综合资产体现、负债以及成本等方面的披露分析则稍显欠缺, 尤其对于政府可能存在的隐性债务以及债务信息上更是难以应对。该支付可以直接显示负债情况, 以及某个财政年实际收到的现金部分并产生相对应的报表信息, 但对于政府实际所承担的担保责任、社会救助以及负债、隐性债务则基本不为人知, 这也最终造成实际政府所承担的债务情况远比人们预想高出许多, 从而难以给公共受托相关责任人提供及时、有效以及完整的政府债务信息, 同时不利于地方政府对债务风险等方面的管控。
5 二者之间的互动关系
5.1 会计对政府治理促进效果
作为实际管理活动的重要一环, 会计其本身具有一定的治理效力, 将其与政府实行现代化治理相结合可以更好发挥会计治理效力。基于传统形式的经济治理方面, 会计功能不应当仅仅考虑单纯地追求效率, 而是应当确保效率与质量之间的平衡关系;其次会计质量不仅仅表现在经济方面, 同时还应当在确保高质高效的前提下, 实现公平公正。现阶段全面深化改革已经超越效率优先, 同时还应当兼顾公平的原则。政府财务信息报告与治理目标的一致性是会计治理最终价值体现, 而实际政府财务信息报告是政府受托责任其实际履行成果的体现, 通常其可以用来对多元利益关联体的信息需求满足, 进而用于明确政府以及非政府主体之间的界线。提供具有高质量以及高可靠性的会计信息是受委托方的职责, 其有利于实现更为透明化以及受委托方职责, 对内外监督进行强化有效防治腐败, 对降低政府融资成本等具有积极意义, 还可以有效提升政府治理水平。此外, 对于其所提供的财务数据如果没有真实反映实际政府活动的以及营运活动实质, 则很有可能错误引导公众进而造成非常严重的政治与社会后果, 尤其对于财政资源有限的情况下的资源配置, 可能会造成治理水平的严重下滑。
5.2 政府治理形式的改变对会计改革的影响
作为政府行使治理的核心, 其主要目的是为了更好的实现规范性治理以及有效性治理。政府治理基于公共受托责任的产生而产生, 并伴随着公共委托责任范围的扩展而不断扩大。通常而言, 政府治理的形式并非其主观所选择产生的结果, 而是基于公众实际需求产生的。就现阶段而言, 不论我国政府的体制与模式之间差别有多大, 行使治理的核心要点是对公共权利的有效配置, 因此需要不同的机构承担不同的职责, 并最终形成互相之间联系与作用的共同体。因此, 政府治理模式的改变, 一定程度上促进会计行业改革。基于传统形式的政府预算, 其主要建立在政治谈判以及资源配置的关系基础上, 主要目的是对预算资金进行管控以及避免腐败等行为, 在地区竞争日益激烈的今天, 该方法过于简单且容易产生收入与支出之间的错配关系。为了更好地实现在有效财政资源前提下的资源配置问题, 新的公共管理理念应运而生。其强调经济成本最低化、投入产出比最大化以及预期目标最大化价格原则, 基于政府会计的效能, 强调市场与竞争机制来应对政府无效等情况。尤其对于引入权责发生制, 可以有效辨别政府提供相关服务与公共产品真实的单位成本。对于政府会计, 其制度则由以往的收付实现转变为权责发生制度, 从对流量信息的强调转变为对流量以及存量信息的关注, 从强调对投入与程序向产出与结果进行转变。
对于政府治理而言, 信任与合作是其重要机制, 因此政府应当对利益相关者证明自己是可以被信赖的, 可以通过特定、积极的信号进行传递。而如果需要实施高质量的会计准则以及传递高品质的信息, 应当提高支付制度的相关供给能力。对于规则而言其实质是利益, 规则的核心要点是为群众获取更多福利而划定的行动界限。强化政府的受托责任, 避免政府贪腐欺诈以及对公款的挪用等情况, 在确定目标得以实现的前提下, 保证财政的稳步有序进行, 有利于提升会计信息的公式质量, 从而促进会计改革的顺利开展。反之, 如果政府的治理能力不足, 无法对政府的行为进行有效合理的管控监督以及惩处, 则可能会导致信息的扭曲, 进而影响最终会计改革的落实。
6 政府会计改革意义
6.1 提升政府自身理财能力
就部门预算改革角度分析, 基于权责发生制度的政府会计以及财务报告体制可以有效为部门预算提供详细的各单位财务情况以及成本等内容, 从而帮助政府部门更好实现科学化以及精细化管理, 同时也可以有效为各个预算单位进行绩效打分奠定基础。而基于国库集中支付改革角度分析, 现阶段虽然其可以大大降低财政资金分散, 财政资金利用效率可以明显提高, 但是却会造成财政资金沉淀情况。而基于改革后的会计制度, 可以有效使得政府应收应付款项得到及时详细的确定以及计量, 有助于对未来一段时间内的国库资金储备进行判断, 从而更好实现对资金的管理。基于国有资产角度分析和改革后的会计制度, 可以有效纠正原先收付实现体制下, 对于频繁支出以及资本性支出无法明确的区分, 有利于提高对国有资产的监察, 进而提升度国有资产的管理水平。
6.2 提升政府治理水平
通过提高社会公众在政府会计发展中的参与度, 充分展现出政府治理的以人为本的公共治理价值和根本。政府会计准则具备重要的政治、经济和社会后果, 其对社会公众和各个利益群体都存在一定的影响。因此, 在政府治理过程中必须足够了解政府的主要利益关联者以及相关的真实信息需求, 将其融入至会计准则制定中, 并不断地完善, 继而提高社会资源的利用率, 确保政府会计准则的被认可度, 从而整体提升政府治理的水平。
6.3 有助于全面反馈政府负债情况、对相关财政风险进行披露
政府会计改革可以更为客观直接对政府当前负债情况进行确认以及披露, 不仅仅体现财务谨慎性的原则, 同时可以有效使得社会各界了解政府负债情况, 进而有效提高对财政风险的防范。现阶段一些地方省份经中央批准试点实施地方政府债券制度。基于将外在债务信息进行内化处理, 提高对债务的风险管控。该债券制度的落实离不开政府会计的配套服务。否则基于传统形式的会计制度, 由于种种缺陷其无法详细提供当地政府财务情况, 进而无法对资本市场进行宏观调控, 一定程度上增加了财政风险以及金融风险。因此, 施行基于权责发生制的政府会计改革十分必要, 对于地方政府进行财务风险防范具有积极意义。
6.4 有助于政府宏观经济调整、提升政府透明化管理
基于原有形式的计划经济体制, 我国的财政部门统揽了一些财政内容, 财政基于资金分配方式服务于政府相关目标。而随着我国市场经济的不断深入完善, 政府以及市场之间的关系日益清晰, 政府的职能逐渐倾向于对经济的调整、谁管理以及向公共服务等方面转变。因此有必要对其宏观调整能力进行进一步提升, 而建立健全完善的财政信息是重要组成部分。其可以对政府备用政策进行长期效益提供更为客观数据分析, 有助于政府以及决策层进行相关项目的决策。此外, 基于新时期的政府会计改革进一步提高政府透明化管理, 提升社会大众对于政府财务公开的关注度, 人们基于透明化的财务信息, 可以更为全面有效对政府行为进行评估, 从而实现对制度公共资源的有效监督, 促进政府提升公共资源配置以及使用效率。
7 结语
综上所述, 对于现阶段而言, 无论是社会经济体制的改变或者政府职能的变革, 均应当要求政府会计部门进行实时的改革进而更好反映预算收支等情况。因此对于财政改革势在必行, 其不仅仅可以准确揭露政府财政情况, 同时可以更为客观对政府受托责任进行评价, 有助于全面对政府管理绩效进行考核。因此, 对于政府会计的明确是进行改革的重要基础, 基于权责发生制的会计改革大势所趋。
摘要：随着社会的不断深入发展, 政府介入的地区经济的治理逐渐受到人们关注。而会计部门作为政府重要行使治理的重要工具, 在完善治理过程中发挥重要作用。与此同时, 随着所治理社会环境不断改变, 也会一定程度上对政府会计职能带来一定影响。此次基于对政府治理同其会计改革互动关系, 对政府会计改革方向与思路进行分析。
关键词：政府治理,会计改革,互动关系
参考文献
[1] 应益华.政府治理与政府会计改革互动关系研究[J].财会月刊, 2017 (4) .
[2] 路军伟, 陈希晖.政府绩效审计与政府会计改革的互动关系研究[J].审计与经济研究, 2006 (6) .
[3] 侯林芳.政府会计改革、政府审计与政府治理绩效相关性研究[J].财会通讯, 2016 (9) .
[4] 王颖.浅谈预算管理制度改革与政府会计改革的互动发展[J].行政事业资产与财务, 2013 (2) .
[5] 张武标, 张纯纯.论绩效治理导向的政府会计改革[J].杭州电子科技大学学报 (社会科学版) , 2010 (4) .
企业与政府关系范文第3篇
一、政府应明确共享单车具有公益性质。
世界各地的政府都被城市交通中所谓最后一公里的问题所困扰, 常识告诉我们, 无处不到的出租汽车不可能无限发展, 快捷经济的地铁和公交只能覆盖面, 不能点对点。而共享单车完美地把点对点的问题解决了。
我们还知道, 很多国家的市政管理部门都提供过公共自行车服务项目, 有的收费有的免费, 但搞得好的很少, 提车点少, 还车点也少, 只有极少数市民能够受益, 更有不少市民从没有接触使用过这类服务。
政府不以赢利目的提供服务, 却没能达到良好的社会效益, 何故?首先是怕丢车, 损失了公共财产无法交代, 从而把点弄得过死。还有不知道该如何投放, 做不到收放自如。政府没有设置相应的机构也没有足够的精力去管理和组织自行车交通服务网络。
而市场的力量主动承担了这一工作, 各家共享单车企业当然是怀着赚钱的愿望进入的这一市场, 但其行为本身是给全社会提供了方便快捷绿色的出行服务, 这是一种天然带公益性质的行业, 帮助政府把政府做不细、做不全的公共服务给做了, 是在帮助政府干活, 是正能量。是给了政府服务好社会的机遇而不是添乱, 各地政府都应统一认识, 明确这一行业具有公益性质。
二、政府应将整治交通秩序上升到法治高度来看待。
这些年中国的反腐倡廉取得了很大的成绩, 个别政府部门存在的脸难看、事难办的现象有了明显的改观, 人民予以充分的肯定和赞扬。但也有极个别部门和个人用不作为来应付差事, 口号喊得响亮, 实际效果不落实。与人民利益和安全密切相关的出行问题在一些城市长期存在一些问题, 直接损害了政府的形象和公信力。
一些落后城市存在如下问题:
人车混行, 没有供骑行者专用的道路, 或是原来有现在被侵占。导致市民在城市的很多路段与机动车辆混行在一起, 这类可以混行的道路往往是允许运货汽车全天通行的, 这些视野存在盲区的货车快速行驶在狭窄的道路上, 对骑行者和行人的生命构成了实实在在的威胁。我们班里 (高三) 有四成同学骑车上学, 无一例外都有过放学时大车呼啸着从身边飞过的经历。我们学校处于具有三环城市的二环内。
城市里的车辆停放管理在一些地方也存在重大安全隐患。在一些非交通主干道, 在道路上竟然设置了双向的平行停车位。留给各种车辆行驶的空间只够相向行驶的两辆小型汽车低速会车通过, 在这种骑行者必须通行的街道骑车更是时时处处险象丛生。
还有个别城市把交通干道用围栏长距离包起来, 自行车要绕行很远才能换道到对面, 有些路段绕道都不可行, 于是一些人选择了逆向骑车, 给自己和他人都带来了困扰。这种倒退的出行现象在个别城市有蔓延之势。
政府的管理能力直接体现在群众每天都经历的交通管理上, 交通本身就是法治最直接最具体最生动的体现。交通混乱的地方, 人们很难形成自觉遵守法律的习惯。如果天天都混乱, 人们一出行就不得不逆行, 那再漂亮的城市也会失去光彩。
政府应该将保证非机动车出行者的安全作为优先考虑来制定交通规划, 行人安全了, 骑行者就顺畅, 骑行者安全了, 汽车才能通畅, 这个次序不能搞错。任何城市道路, 如果无视行人和非机动车辆的通过能力, 都是不符合以人为本的理念的。因为最终人人都是行人, 汽车社会里对行人和骑行者的尊重本身就是文明程度的体现。也是政府法治接地气程度的体现。每一幕交通场景, 都在展现政府的作为, 都是一幕生动的法治教育。都是在建设社会主义精神文明。
三、政府应以保障共享单车合法权益为抓手来推进绿色出行。
我们知道, 绿色出行代表了文明的程度, 并且对于全民健康有莫大的好处, 政府若有财力和精力, 能提供给全社会骑行车辆那是再好不过。现在市场的力量自告奋勇承担了这一前几年根本不可想象的任务, 这是科技进步带给人类的礼物。可是, 在个别城市的街头, 随处可见被拔去了车座的共享单车, 在公共安全摄像头到处都是的地方, 这类无法无天的典型违法行为是否得到了惩治呢?处理那些在摄像头底下公然破坏共享车辆的胆大妄为之人, 平时不能进行吗?保证共享车辆的完好率对所有的守法者都只有好处没有坏处。据媒体公开报导, 某大型共享单车企业每天都要亏损上千万元人民币。其中很大一部分的损耗来自于人为的破坏。长此以往, 共享单车企业必然无以为继, 其承担的具有公益性质的交通服务最终只能黯然收场, 其失败也是城市管理的失败。保护共享单车的合法权益, 就是在用实际行动来落实绿色出行的倡导。出现不文明行为的时候, 执法人员的及时出现和一声吆喝, 就能减少社会上的一次违法, 这并难以做到, 对于执法者来说也没有什么危险, 只要认真去做就可以收获良好的社会效益。
综上所述, 各地的政府部门以法治和人民安全和健康的角度出发, 主动保护好服务好管理好共享单车这一新鲜事务, 对普法和维护良好秩序、展现美好生活的文明程度, 都是有百利无一害的, 而且也是政府亲民爱民的极好展示。也是构建服务型政府的看得见摸得着的具体实践。
摘要：共享单车, 又称分时租赁单车, 是由中国民间自发创建的一种公共交通服务, 在丰富人民出行手段、提高交通效率等方面发挥出良好的作用。当然还需要逐渐发展、成熟、完善。政府作为交通秩序的主导者, 服务好、管理好共享单车这一新生事物责无旁贷。这是个鲜活的政府与市场关系的事例, 处理得当将收获非常好的社会效益。
关键词：共享单车,政府管理,创新
参考文献
[1] 国务院《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》2017年7月11日.
[2] 交通部《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》2017年8月4日.
企业与政府关系范文第4篇
职位描述文件
内部文档，注意保密第1页，共2页
香港中旅国际投资中央平台人力资源项目
企业与政府关系范文第5篇
领导与员工关系处理有两条定律：
1、 谨记“距离产生美”的原则。叔本华有一则寓言：一群豪猪在一个寒冷的冬天挤在一起取暖，但是他们的刺毛开始互相击刺，于是不得不分散开，可是寒冷又把它们驱在一起，于是同样的事发生了，经过几番聚散，最后它们发现，最好是彼此保持相当的距离。在现代社会中，人与人的关系复杂，领导运用好“豪猪”法则，在人际交往中会产生“心里距离效应”。既可以保持与下属的亲密关系，又可以获得下属的尊重。距离是领导与员工间亲密的尺度，员工对领导敬重的标准。而这个距离分寸的把握，与领导者平衡能力密切相关。距离大了，就有可能成为高高在上的官僚主义;距离小了，就有可能成为哥们义气的朋友文化。在处理领导与员工关系中，领导是主动的，员工是被动的。领导疏远了员工，员工也必然疏远你;领导拉近了距离，员工也会拉近距离。
2、“不要等价价值观”。 什么是等价价值观呢?就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观，而要求员工按领导者的价值观行事。这样的表现最集中在加班问题上。按照领导的理解，加班工作是为他们好，他们可以做更多的事情，就可以获得更高的职位，就可以拿更多的薪水，就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这作为领导的想法而言并没有错，尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家，也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择，实际上就是一种价值观等价的问题。 如果我是领导，将会做到如下几点：
1、 作为领导，要站在员工的角度上思考问题。做事情要严格，对员工要宽容。不能强压于人，不能把错误全部推给员工，为自己的错误寻找“替罪羊”。而作为员工，当自己做错事情时，首先要向老板承担责任，总结失败教训，并考虑在今后如何避免，而不是要找借口推托或解释。
2、 处理问题和矛盾要坚持对事不对人。好的制度不执行，那等于没有制定。
3、 要关心爱护自己的员工。萍水相逢能成知己只有依靠真诚，日日相对更加需要以心相待。
4、 作为领导，要海纳百川，有容乃大，不能包容下属的领导注定只是井底之蛙。
5、 作为领导，努力营造一个和谐的环境。使员工体会到工作是一种乐趣，领导是一个可以相信的人。让他们去主动工作，并承担工作中的责任，而不是被动的接受领导的命令。
6、 要学会向员工道歉。道歉是为了挽回影响，既能显示领导者的气量，并且也是尊重员工的信号。更重要的是，它也是一种管理方法。它不会降低领导者在员工中的威信，反而会显示领导者的真诚。
领导者是非分明，与人为善，自然而然，言行一致，才能得到员工的认可和相信。被员工接受，是影响或者领导员工的基础。
作为一名领导者，能够发现优秀的创意是非常重要的;并且，如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话，领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。必须让人们相信这里将会出现美好的未来。最好的办法是利用充满人性的理解，这种措施给人们带来的激励效果最强烈。
企业与政府关系范文第6篇
论文题目：论企业文化与员工归宿感之间的关系
学生姓名：杜瑶 学 号：1203120108 专 业：人力资源管理
班 级：人力1201班 指导教师：鱼亚洲
完成日期：2016年 4 月 26日
西安财经学院行知学院诚信责任书
本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文(设计)，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文(设计)中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或在网上发表的论文。
特此声明。
论文作者签名： 日 期：
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目录
一、绪论 ................................................. 1
二、企业文化与员工关系概述 ............................... 1 (一)企业文化的概念 .................................... 1 (二)企业文化的性质和特点 .............................. 2 (三)企业文化和员工关系的价值理论 ...................... 2 (四)企业文化与员工归属感之间的关系 .................... 3 1.企业制度文化激励员工归属感 ....................... 3 (1)企业制度文化的重要性3 (2)员工对企业制度文化的态度4
2.企业物质文化培育员工归属感 ....................... 4 (1)企业物质文化的重要性4 (2)员工对企业物质文化的态度4
3.企业行为文化增强员工归属感 ....................... 4 (1)企业行为文化的重要性4 (2)员工对企业行为文化的态度5
三、企业文化与员工之间存在的问题 ......................... 5 (一)企业文化发展现状 .................................. 5 (二)企业文化与员工归属感之间存在的问题 ................ 5 1.企业文化缺乏一致性 ............................... 6
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2.企业文化缺乏参与性 ............................... 6 3.企业文化缺乏适应性 6
四、增强企业文化与员工归属感的措施 7 (一)因地制宜制定企业文化 .............................. 7 (二)制定人性化的企业文化和管理制度 .................... 7 (三)建立有效的沟通渠道 ................................ 7 (四)营造和谐的工作氛围 ................................... 8
五、总结 ................................................. 9 参考文献 ................................................ 10
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摘要
企业文化作为一种重要又特殊的文化，在我们现在的经济发展中发挥着重要的影响。企业的发展最重要的就是要依靠员工的共同奋斗，员工要具有向心力，能够在工作的过程中对企业具有归属感。要使员工具有企业归属感，就要发展企业文化。本文从宏观的角度讨论了企业文化与员工归属感之间的关系，利用西安电动汽车示范运营公司的企业文化的问卷调查反应情况，并就具体问题有了具体的措施，供大家参考。
关键词：企业文化 归属感
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一、绪论
随着社会经济的发展，各种文化也大发展起来，企业文化作为一种重要又特殊的文化，在我们现在的经济发展中发挥着重要的影响。企业的发展最重要的就是要依靠员工的共同奋斗，员工要具有向心力，能够在工作的过程中对企业具有归属感。要使员工具有企业归属感，就要发展企业文化。国内外学者对企业文化的研究始于上世纪70年代，经过50年的研究已经取得了丰富的理论成果。从最初的企业文化概念、内容和作用上的研究、到企业文化对人力资源管理和企业绩效的影响研究，这期间企业文化越来越受到企业管理者的青睐和重视，因为拥有一个良好积极的企业文化，最重要的就是能够增强员工的归属感，能齐心协力为企业工作。进入21世纪以来，人才竞争成为企业间的最主要竞争。拥有优秀人才成为企业竞争的主要优势。获取优秀人才，不仅要靠优厚的物质待遇，更加依靠的是企业的管理制度和文化。本文在研究企业文化与员工归属感之间的关系的基础上，希冀能获得企业文化的精髓，从管理层面、制度层面以及具体的实施层面来进行研究，提出在企业与员工之间，以文化为手段、用使命和价值观来引导员工的行为，用文化来创新员工关系管理措施，从而具有很好的现实指导意义。
二、企业文化与员工关系概述
在探讨企业文化与员工归宿感之间的关系之前，应该先对企业文化和归属感的概述有一个比较清晰的认识和明确的界定，从而归属感与企业文化之间的关系也要进行分析。
(一)企业文化的概念
文化与人有关系，而企业是由企业成员组成的，那么就会形成一定的企业文化。对于企业文化的观念，每个国家的学者都有不一样的论述。在《Z 理论》这本书中，作者威廉认为，企业文化是由传统和文化组成的，是“进取、防守和灵活的决定的事和行为模式的价值观。”《企业文化》的作者美国的特雷斯•E•迪尔和阿伦•A•肯尼迪则认为，“企业文化是由五个要素构成的系统，其中价值观、英雄人物、风俗典礼和文化网络，是其四个必要要素，而企业环境是形成企业文化惟一的而且又是最大的影响要素。”因此，理解企业文化的重要性，就是强调“利用价值观形成、塑造英雄、明确定义的风俗习惯和礼仪，并了解文化网络，培养他们行为的一致性。”有些学者认为，企业文化蕴含三个同心圆，外层为企业的物质文化，中层则为企业的制度文化，内层则是企业的灵魂文化。这样的三个同心圆就形成了企业文化。在《日本企业管理艺术》一书中，学者认为企业具有一种囊括自身价值观、信仰和言语的一种特定文化。爱德加说：“从企业的各个方面来说，文化就是思维的基本方式。企业在顺应外部环境和内部融会过程中始创、挖掘和成长而来的思维方式，这种思维形式被证实是卓有成效的，于是被当作精确的思维方式传输给新的成员，以使其为了适应外部环境和内部环境的整合过程，自觉运用这种方式来观察问题、思考、感受事物。”还有些学者认为，“所谓企业文化是指企业内在力量合并于协同宗旨上所构成的某种特定的价值尺度、道德规范、历史
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传统或文化看法等。”也有一些学者认为，“企业文化是一种企业的生产经营机制。” 归纳大多数学者对于企业文化的界说，有下列几点共识，企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化，这当中价值观是企业的文化中心因素，企业环境作为企业文化形成的重要载体。一般而言，企业文化可以分为广义和狭义两大方面。广义的企业文化就是企业的物质文化、行为文化、精神文化和制度文化的总和，而狭义的企业文化就是以企业价值观为主旨的企业意识形态。本研究认为，企业文化是企业在长期的管理和发展过程中形成的，为企业全体人员遵循的价值理念和行为准则的总和。
(二)企业文化的性质和特点
(1)民族性。通过研究结果表明，根据国家的人文环境不同，所产生的企业文化也会蕴涵着这个国家特有的民族文化。我国是一个有着上下五千年悠久历史的泱泱大国，继承和发扬我国伟大的传统民族文化是我国全面发展不能放弃的任务，我国的企业文化的形成，还必须包含我国民族传统文化。
(2)社会性。企业的发展离不开社会，企业文化是社会的一部分，其产生和发展离不开社会文化，会受到社会文化的影响。
(3)目的性。企业文化不是无缘无故产生和存在的，企业文化的产生是为了企业的发展目标而服务的。企业的发展需要靠员工来实现，而如何让企业员工的切身利益与企业的终极目标联系的一起，就得依靠企业文化。
(4)非强制性。企业文化的形成不是简简单单制定一条条硬性的管理制度那么简单，企业文化必须随着企业的发展和企业领导的思维扩大来一步一步充实，必须是员工自觉形成的意识形态，能够紧密的团结员工和企业的，才是真正的企业文化。
(5)融合性。企业文化的发展离不开企业环境。首先，企业文化必须与企业环境相整合，包括政治环境、经济环境和文化环境等。其次，随着经济全球化的发展，与时代科技大众传媒的普及，各国文化呈现出一种相互交流和相互引进的趋势。企业文化也是如此。在国内，各城市或者各区域的企业文化可以相互交流和学习;在国内外，各国之间的企业文化也可以相互学习和借鉴。
(6)发展性。企业文化是发展变化的，不是一层不变的。企业文化在企业发展过程中，必须剔除消极落后的文化，学习优先进步的文化。企业文化也必须跟随经济和社会环境的发展，不断的改革和创新，用不断变化的思路和价值观来构建企业文化，使企业能够在竞争力激烈的市场环境中提升核心竞争力。
(7)稳定性。企业文化的发展性和稳定性并不矛盾，企业文化的形成是需要时间的积累。其一旦形成，就将成为企业发展的动力，不会因为企业环境或体制的变化而消失。
(三)企业文化和员工关系的价值理论
企业家的行为和商业模式在很大程度上体现出了企业的精神和价值，如果是员工的认可，他们的先进行为将有一个导向作用，成为工作人员的目标，从而做出与组织目标一致的行为, 1
促进企业的发展;企业员工群体行为是指员工行为往往具有一致性,即在相同价值观的引导下,朝共同的目标努力。群体行为牵涉到员工与员工和员工与企业之间的沟通。企业员工之间的友善交流和上下级的有效沟通是达成员工群体行为同等最有效的方式之一。只有员工之间的人际关系处理良好，高层次的需求得到满足，员工才会更加努力地工作来回报企业。精神认识层面是企业文化的主旨和魂灵,主要是指企业长时间发展过程中积淀下来的精神成果,包含愿景、主张、价值观、作风等,此中最核心的是企业价值观。员工有自己的价值观,而企业也有其相应的价值观,只有员工的价值观与企业的价值观在方向上保持基本一致,才能使员工感到精神满足并心情愉悦地工作,使员工认同和接受企业的价值观是提升员工满意度的关键。
(四)企业文化与员工归属感之间的关系
学者们通过对企业文化的研究，根据企业文化的各要素之间的结合方式，将企业文化分为了四个层次，其为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。企业文化通过这四个层次渗透到企业的每一位员工，引导企业员工的行为和态度。企业文化是企业与员工共同价值形态的广泛分享，当这种意识形态被员工广泛分享的时候，则可能存在强烈的企业文化。因此，在一个强势的文化中，大多数的成员都能体验出强烈的组织归属感。 1.企业制度文化激励员工归属感 (1)企业制度文化的重要性
企业制度文化属于企业文化的中层文化，它是由企业的种种规章制度、楷模和行为准则的总合。企业的制度是企业人的意识与观念的物化，它对企业文化的建设具有很重要的作用。制度文化是企业规范员工行为和思想的重要手段，以表现文化的一致性。一个企业要想做到规范化的管理，必须形成有利于管理的规章制度。通过规章制度的形成，促进企业文化的形成并使其更加稳定。
制度文化的形成是产生文化一致性的源泉，是维护企业文化的有利措施，是对企业具有全方位影响力的机制系统。企业制度文化一般由企业领导体制、企业组织架构和企业管理制度三个部分构成。每一个部分对企业的经营和员工的工作满意度、认同感、安全感，都有明显的影响。企业的领导体制随着时代的变化而变化，它受生产力和文化的影响，同时影响着企业组织机构的设置和企业管理制度的形成，领导机制的好坏直接影响着企业的管理，对企业的发展有着非常重要的作用。不同的企业，它的组织机构也各不相同。组织机构的形成是为了更好的达成企业的经营方针，一个顺应企业生产经营统制的组织机构可以帮助企业更好更快的成长。企业的管理制度则是企业管理员工和生产经营的有力措施，在企业的生产经营中管理制度既能规范一切经营活动，又能规范员工的行为。管理制度是维护企业与员工的共同利益的一种强制手段，是企业经营管理不可缺少的制度，也是企业正常运转的保证。
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(2)员工对企业制度文化的态度
员工的工作态度与企业的制度文化的关系密不可分，员工直接影响着企业的发展目标能否达成。从马洛斯的需求层次理论来看：员工对自身安全、生理需求以及自我价值实现等方面的需求，都体现着企业的制度文化。良好的制度文化是留住人才的基本标准，也是员工自我实现价值的保障，员工渴望得到企业的重视、关心和尊重。可以确定，员工的归属感对企业制度文化的影响是不可忽视的，完善健全企业制度文化是重中之重。 2.企业物质文化培育员工归属感 (1)企业物质文化的重要性
企业物质文化是企业最表层的文化，它是企业的名称、产品、服务、符号、企业设备和生产环境的实体体现，企业的物质文化依靠以上这些载体得以存在和发挥作用。企业产品是企业物质文化的核心，企业往往通过生产产品来体现企业的核心竞争力，而生产企业产品离不开优秀的员工。在现代市场营销中，企业出售的不再是单一的商品，连带出售的还有许多附加服务。在日益激烈的市场竞争中，只有不断扩大产品的附加价值，给顾客带来更多的便利，才能在竞争中取得胜利。其中，这些附加价值体现在包装、售后服务、运送、广告、咨询以及资金融通等形式上，而这些附加价值就是员工积极工作的结晶。企业在市场上的竞争等同于不同企业员工的工作绩效的竞争，当企业获得成功时，员工会感觉到自己的工作得到了认可，能够在某种程度上激励员工更加努力工作，提升员工对企业的忠诚度同时增添归属感。
企业工作环境的好与坏，直接影响着员工的工作效率和情绪。企业关注员工的工作环境和生产环境，为他们提供舒适的工作环境，是企业以人为本的管理理念的体现，是企业激励员工的重要手段。当企业拥有舒适的工作环境，可以充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，员工对企业的满意度也会随之加深。
企业名称和企业属性的标志是企业的物质文化。每一个企业的名称和象征物都各不相同，都代表着企业的精神和个性。当社会对于企业的文化给予肯定的时候，员工会因作为企业的一员而感到自豪，培育员工对企业的满意度和忠诚度。 (2)员工对企业物质文化的态度
物质会影响员工工作的积极性，员工的工作态度也会影响企业物质文化的建设。环境、待遇等都会影响员工，当员工对企业的物质文化满意时，他就会去努力工作，为企业尽心尽力，从而实现自己的价值，反之，则不然。 3.企业行为文化增强员工归属感 (1)企业行为文化的重要性
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企业行为文化是企业文化的浅层文化,它可以分为个人行为文化和集体行为文化。企业个人行为文化包含企业家或是企业模范人物的行为，而企业集体行为文化则是员工的集体行为的总和。
企业是社会经济的组成部分，同时它也是一个有机的整体。企业家是企业经营的主角，他负责企业的决策和指挥。企业家的经营风格、精神面貌、人际关系的动态体现，往往也能够折射出企业的精神与价值观。作为企业的领导者和决策者，企业家在做出经营决策的时候，企业的经营目标也随之确立。确立这一目标并不是一件容易的事情，它要求企业家必须具备卓越的才能、宏观全局的思维、丰富的业务知识、领导能力、判断能力以及坚韧的意志力等，这说明一个成功的企业家并不是人人都可以做到的。作为一个成功的企业家，是会得到员工的敬仰和崇拜的。当企业的领导人得到了员工的敬仰和崇拜，企业作为一个有机整体，就会形成统一的精神和价值观。员工会为在这样的企业工作而感到骄傲，企业领导成为了员工奋斗的目标，企业的凝聚力会增强，潜移默化增强员工的认同感。
企业的集体行为文化是员工在企业经营、人际交往和文娱活动中产生的行为文化。集体行为文化是企业行为文化的一个重要组成部分，它影响整个企业行为文化的发展。员工是企业构成不可缺少的一部分，是企业的主体，员工的集体行为确定着企业整体的精神风貌和行为氛围。
(2)员工对企业行为文化的态度
如果一个企业没有良好的积极向上的工作氛围，那么员工在企业里就无法进行有效的交流与沟通。这样会导致员工之间没有交流，无法实现共同价值观的形成。企业缺乏凝聚力，自然也就像一盘散沙一样，失去了前进的方向。和谐的工作氛围能够减少员工之间的冲突和摩擦，是员工能够一心一意工作的基础。当员工在这样的工作氛围中持续比较长的时间，必定对企业的价值观更加的认同。在和谐的工作环境中，能够激励全体员工的智力和向心力，为企业创新做贡献;能够让全体员工把工作同自己的人生目标联系起来，增强员工的主动性和创造性;能使全体员工意识到企业文化是他们宝贵的精神财富，以积极的态度去工作。
三、企业文化与员工之间存在的问题
为了了解企业文化建设的现状，并以此调查结果为依据研究基于员工归属感的企业文化建设问题，为企业文化的建设提供参考。根据西安市一家合资企业——西安电动汽车示范运营公司的企业文化的问卷调查显示。
(一) 企业文化发展现状
样本基本情况如下：西安电动汽车示范运营公司为一家拥有 500 人以上的合资企业，主要负责电动小巴、部分公交运营过程中的运营管理、安全管理、车辆维护等服务。
(二)企业文化与员工归属感之间存在的问题
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1.企业文化缺乏一致性
文化是企业的灵魂，文化奠定企业的品牌价值，文化凝聚员工的思想、规范员工的行为。没有文化的企业是缺乏竞争力和凝聚力的企业，无法在员工与企业之间形成一致性，那么企业也就无法实现可持续发展。企业需要在激烈的竞争中取得可持续发展的动力，必须保持一定的凝聚力和向心力。企业文化的作用是对个人的价值观和企业的核心价值观进的融合，使得员工个人发展与企业发展保持一致，以保证在企业整体快速发展的同时，也确保员工个人得到全面发展。根据调查问卷显示问题：“是否清楚认同企业的核心价值观”时，有 33.7% 的人“清楚并认同”，40.5%的人“清楚但不认同”，25.6%的人“不清楚”，这说明企业价值观与员工个人的价值体系在一定程度上是不一致的。当问到“公司不同职能部门进行沟通是否容易”时，有 50.3%的人认为“不容易”，38%的人认为“一般”,11.5%的人认为“容易”，这说明企业不同的职能部门之间协同工作的能力有待加强。核心价值观是企业文化的核心，惟有使员工的价值体系与企业的价值观实现统一，员工才可能在价值信仰与行为准则上与企业保持一致，企业各部门之间的协调工作也就容易许多。 2.企业文化缺乏参与性
企业文化是围绕企业员工而形成的一个系统的企业意识形态。它的主体是人，它的参与者也是人，那么建设企业文化就要具有参与性。根据调查的情况来看，该企业文化在一定程度上缺乏参与性。根据调查问卷显示问题：“公司员工取得信息的渠道是否便捷”时，有57.4%的员工回答“不”，有 27%的员工回答“一般”，只有 15.5%的员工回答“是”。这项数据说明，该企业与员工之间缺乏一定程度的沟通，获取信息的困难把员工与企业隔离开来。员工连最基本的信息获取都很困难，企业的核心价值观和经营理念等等信息会很难传递到员工身边，员工更加不可能与企业精神达成一致，从而形成凝聚力增强企业竞争力。企业文化不是一个健全的管理制度可以体现的，这仅仅是企业文化最表层的体现，精神层才是企业文化的核心，它是由企业和大多数员工彼此产生的共鸣而形成。员工可以通过信息的获取，他的行为和价值观就会受到企业文化的影响，两者渐渐融合在一起成为一个整体，员工与员工间相互影响，长期下去企业内部的价值观和行为模式得到统一，这样的企业文化才是成功的企业文化。
3.企业文化缺乏适应性
企业文化的适应性也就是企业对外部环境中的各种信号做出迅速反应的能力。企业文化的适应性就是让企业根据不同的市场竞争情况作出迅速的转变。根据调查问卷显示问题：“公司企图变革的努力通常会遇到阻力”时，有 57.1%的人认为“会”，26%的人认为“一般不会”，只有 16.7%的人认为“一定不会”。当问到“公司是否把不断学习看成是一个重要目标”时，有 27.1%的人认为“是”，58.9%的人认为“不是”，还有 13.8%的人“不清楚”。企业在当今信息技术知识的冲击下，只有不断创新和学习，才能快速响应市场竞争环境和客户需求。企业文化不是固定的，它也需要适应变化的企业和市场环境的变化，企业文化的适应性是企业成功的决定性因素之一。文化有强大的惯性力量,变革过程中会遇到各种障碍和阻力,其中最
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为稳固和难以改变的是价值观。变革对员工意味着将来的不确定性,与生俱来的对变化的恐惧心理和抵抗心理造成的文化惯性阻力;企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益也会反对变革。因此,企业文化的变革将遭遇来自各级各方向的阻碍。企业文化的阻力不能完全排除,但在变革实践中，企业家是首领,从上到下，贯彻价值观与文化,能把变革的阻力降到最低。
四、增强企业文化与员工归属感的措施
(一) 因地制宜制定企业文化
因地制宜制定企业文化，这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理，员工是企业最主要的组成部分，企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组，开展文化讨论，设立企业文化墙，开展劳动竞赛，文艺晚会、评先树优等，将积极地人生追求，高尚的道德情操，进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工，使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。加强员工的思想教育，引导员工能够存在从集体利益考虑，以大局为重的正确思想观念，了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系，建设一支爱岗敬业的员工团队。并且，要鼓励加强员工之间的互相协作和团结友爱，形成一种“互相帮助和谐友爱”的良好氛围，减轻员工的工作压力，大力倡导爱岗敬业，恪尽职守的敬业奉献精神，并且营造一种团结的工作环境，使员工和企业之间的关系紧密的联系起来。
(二)制定人性化的企业文化和管理制度
制度管理文化作为企业中人与物、人与人结合的中介和规则,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的有序状态。制度管理文化是一定精神意识文化的产物,必须适应精神意识文化的要求,精神意识文化需要依附在制度管理文化体系上,并通过这个体系向员工传递和完善企业的目标和愿景。制度管理文化对企业成员有规范性、约束性和强制性,只有员工在日常工作过程中,严格执行各项管理制度才能保证企业最终目标的实现。制度管理文化建设是提升员工满意度的重要支撑点,只有将企业的精神意识文化制度化,才会给员工满意度提升提供充足的依据,优秀的制度管理文化会切实以员工的利益为出发点,使得员工最基本的物质利益得到满足,进而再实现其他需求。比如企业建立公平的绩效评估制度、科学合理的薪酬激励制度,会给员工的发展搭建一个公平、公正的事业平台,激励员工更加努力工作。当然,制定企业各类制度要本着合情、合理、合法的原则,实现员工利益和企业利益的平衡,逐步使员工把遵守企业各类规章制度形成一种习惯,以遵章守纪为荣,以违规违纪为耻。人人遵守企业规章制度,企业就能拥有好的竞争优势,取得更好的经营业绩,回报员工,使员工更加满意。
(三)建立有效的沟通渠道
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良性的沟通文化是最非常重要的。管理者应定期与员工进行沟通，以便及时了解员工在工作、生活、学习以及心态上的存在问题，为他们提出自己的建议，帮助解决一些实际问题 。要让员工与企业文化相融合，就必须加强与员工的沟通，除了正式的面谈方式之外，还应加强与员工间多渠道的非正式沟通，管理者只要能与员工多交流、多沟通，就能使企业与员工融合成一个有共同追求、能共谋发展的团队，从而使员工感觉到企业就像一个大家庭，充满着温暖感和安全感。利用宣传栏、网络等途径向员工提供资讯，让员工了解企业动态，关注企业发展，监督企业管理，提高企业经营管理及重大事项的透明度，落实员工的主人翁地位。当员工有了参与感时，对工作的责任感就会增强，企业也就更容易地执行各项管理工作。
(四)营造和谐的工作氛围
企业发展的速度越来越快，每个员工都有义务为企业的发展做出贡献，每个人对事物的不同看法和观点能够从各个角度方面来促进企业的发展变化，因此，更多的提出建议，更多的倾听接受能够适当的促进企业发展脚步，能够带来不一样的收益与效果，而倾听这个行为本身就能够增强员工的归属感和自豪感。共同成长，共同进步，员工与企业的关系应该是相互促进、共同发展的，良好的企业文化不仅增强了企业的软实力，促进了企业经济效益的提高，更重要的是，优秀的企业文化能给企业带来一批有着良好文化素养和强烈归属感的优秀员工，以企业为家，才能更好的为企业做出贡献，这样，企业才能更好的生存发展，才能更加具有生机与活力。
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结论
总之,企业文化建设对员工满意度提升有着明显的促进作用,企业应该建设和谐的企业文化,通过加强企业文化四个层次的建设,使员工价值观与企业价值观逐步趋于一致,提升员工的满意度,最大限度地释放员工的工作潜能,实现企业和员工的共同发展,提升企业核心竞争力。
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