诈骗电话预警系统范文第1篇
网络诈骗十年账单简介
1、座机欠费停机诈骗
2004-2008年是座机欠费停机诈骗的高发时期，民警描绘出骗子行骗套路图，第一步：语音提示“异地欠费”，按“9”了解详细情况;第二步：转到人工服务，“电信人员”确认并帮助报警;第三步：“经侦科长”称其资料被盗用，透支了20多万元，并给银行电话;第四步：“银行主任”提供“安全帐户”，叫把钱打上去;第五步：打钱后发觉上当，仅过2分钟钱就被转走了。
民警提醒广大市民，接到“欠费”电话切莫轻信，所谓办理宽带业务、异地开通电话等均系骗子诈骗的幌子，即使真的欠费，也不要轻易转账付款，可直接到电信营业厅去办理交费手续。
2、盗用QQ号实施的诈骗
2009-2010年是盗用QQ号实施诈骗案的高发时期，不法分子通过买来的木马程序，在网络聊天时种到别人的电脑上，盗窃QQ密码等相关资料，再使用他人的网络身份实施诈骗……从2009年开始，不法分子绞尽脑汁盗取网友QQ号和密码，再给好友群发消息，向好友们借钱或是代充值等。有些则是利用网民淘宝购物的时候，假借支付失败名义，通过QQ发送支付链接，让人进入对方设置的钓鱼网站。
民警表示，我市公安机关曾破获此类盗取QQ号实施网络诈骗案，骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱。如果对方没有识别很容易上当。需要您特别当心的是一些冒充熟人的网络视频诈骗，犯罪分子通过盗取图像的方式用“视频”与您聊天，您可千万别上当。遇上这种情况，最好先与朋友取得联系，防止被骗。
3、电话冒充熟人诈骗
2010-2011年通过电话冒充熟人诈骗的案件频发，在这里举个例子：老王突然接到一个陌生电话，称是他失去联系多年的老战友，第二天将到青岛办事，想起老朋友想顺道过来聚聚。第二天一早，老王正赶去给老友接风，电话又响起：“老王，我在高速上追尾了别人的车子，你知道我开的是公车，想尽快私了，能不能先打2万块钱给我。”老王一听立马拿出银行卡准备去银行转账。还好，银行工作人员及时阻止了他。
4、网购低价销售骗定金
2012-2013年间，常见的网络诈骗案是一家电子公司网购一批货，付了2万元定金和10万元货款后，对方发了个空邮包，而且联系不上了。民警调查得知，这家公司在网站上，以明显低于市场价格销售一款电子产品。而一个月后，销售方称因为是亏本出售，要求买家先期支付80%货款，否则不发货。收到80%货款后没几天，对方又发来快递单，让支付尾款。付完尾款后，这家公司收到的是空邮包，才知道上了当。
警方提醒广大市民，不法分子制作钓鱼网站实施诈骗有两个特点：一是“虚实结合”，网页布局与真网站几乎没有区别，只在联系电话、支付链接等处藏有猫腻，通常难以识破;二是“诱惑性强”。抓住人们贪便宜的心理，利用信息不对称的特点，打着“店庆”、“促销”等旗号骗取信任，实施诈骗。在网上的交易活动要格外留心，特别是在以低于市场价购买金额较大的贵重物品，且卖方提供的付款账户为私人账户时更是要提高警惕。
5、微信二维码盗取存款
2013-2014年，微信兴起，二维码方便流行，但是也很危险，近期出现了微信二维码诈骗的案例，买家发送商品二维码，实则是手机木马。今年9月，小李看到微信上有人称可以代购港版iPhone6，他立即联系订购了两部。迟迟没收到货的他，立即跟微信上的卖家联系，对方称货在海关被查了，可能要加关税钱，要求他每部多付800元，还发来二维码，让他扫描二维码微信支付。小李信以为真，扫描二维码支付后，信用卡里的2万元被盗，等他上微信找人时，对方的账号已没了任何信息。
民警提醒，二维码作为一种新颖的信息获取渠道，已成为骗子行骗的新手法。大量网购、银行、第三方支付类应用被二次打包了病毒、恶意扣费代码，一旦用户下载安装就会被窃取网购、银行、支付账号密码。通过手机支付，虽然减少了验证和输密码的次数和环节，但安全性也相对降低，应尽量避免通过手机进行支付。扫描二维码时一定要注意出处，不要随意扫描陌生人发来的二维码，以免造成损失。
快车支招——网络诈骗维权举措
1、在网上跟陌生人交流的时候凡是涉及到网络交易给陌生人汇款的，千万不要给陌生人汇款。
2、无论在娱乐还是交友还是购物，涉及到银行卡的密码和账号让你去泄漏自己身份信息的时候一定要提高警惕，不能随意地去泄漏自己的敏感信息。
3、建议大家随时开启安全软件，防范这个钓鱼和木马，不要随意打开陌生人发来的连接以及文件。
4、而对于兼职类的网络诈骗，应该要多了解和关注网络诈骗手段，提高网络安全意识，另外一定不能从事非法或者游走于法律边缘的工作，因为它本身就不受法律的保护。
5、如果你发现自己被诈骗了，那么第一时间你应该去公安局报案，提供被骗过程，这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。
6、如果你是因为被骗转账，那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号，通过卡号可以查询到该卡的开户点并且可以查询到资金流向，警方也可以通过银行卡号获取到诈骗犯的个人信息。
7、如果你的银行卡号密码被诈骗犯获取了，那么你可以立刻登录银行官网，输入3次错误的密码，然后再去ATM机进行相同的操作，这样你的银行账号就会被冻结，诈骗犯也就没办法对你的银行卡进行操作了。
8、遇到陌生网络信息，不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。
9、意识到自己被网络诈骗了，马上进行举报，可拨打官网客服电话、当地派出所电话或110报警电话向有关部门进行求证或举报。
有关公安部门专门提醒
诈骗电话预警系统范文第2篇
关键词：MSC;MS;CM_SERVICE_REQUEST;DEBUG窗口;拦截骚扰电话
中图分类号：TN919 文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2014)15-3647-05
华为MSC使用恶意呼叫检测特性进行识别骚扰电话，恶意呼叫用户是指在始发呼叫统计周期内，若移动用户的始发呼叫次数达到或者超过系统设置的恶意呼叫事件阈值，则该移动用户为恶意呼叫用户：
移动始发呼叫业务请求次数：MSC收到MS发送的CM_SERVICE_REQUEST消息次数。
统计点位置如图1所示(R表示移动始发业务请求次数)：
1 原理介绍
1.1 功能原理
系统检测到用户为恶意呼叫用户时，产生此用户的恶意呼叫事件(告警)，同时在DEBUG窗口打印出该用户的恶意呼叫信息，提示维护人员该用户为恶意呼叫用户，系统将在拦截周期拒绝恶意呼叫用户后续的始发非紧急呼叫接入请求，对始发短消息、补充业务操作、USSD等业务没有影响
1.2 流程简介
处理步骤如下：
步骤 1：移动用户向BSS/RAN发出呼叫接入请求。
步骤 2：BSS/RAN通过A/Iu接口将呼叫接入请求发往MSC/VLR。
步骤 3：MSC/VLR判断如果用户为恶意呼叫用户，并且本次呼叫为非紧急呼叫，则拒绝用户的呼叫接入请求;否则，继续步骤4。
步骤 4：MSC/VLR将用户的始发呼叫次数加1，并判断用户的始发呼叫次数是否达到恶意呼叫事件阈值，如果不是则检测流程结束;如果是，则继续步骤5。
步骤 5：MSC/VLR产生用户的恶意呼叫事件(告警名称：恶意呼叫，告警ID：1955)，并在DEBUG窗口打印用户的恶意呼叫信息(恶意呼叫信息包括用户的IMSI号码、MSISDN号码、IMEI号码、始发呼叫次数和统计周期)，并记录用户为恶意呼叫用户，在拦截周期内，系统将拒绝用户后续的始发非紧急呼叫接入请求，对始发短消息、补充业务操作、USSD业务没有影响。若超过拦截周期，则重新开始新一周期的呼叫次数统计。
1.3 数据配置
在MSOFTX3000侧，恶意呼叫特性的数据配置需要修改VLR检测配置表和恶意呼叫拦截周期软参。涉及的命令如表1所示。
VLR配置数据表中涉及恶意呼叫检测功能特性的参数如下：
【恶意呼叫检测开关】
该参数用于设置本局是否支持恶意呼叫检测功能。恶意呼叫检测开关为打开时，本局支持恶意呼叫检测功能。恶意呼叫检测开关为关闭时，本局不支持恶意呼叫检测功能。
【始发呼叫统计周期】
该参数用于设置系统对用户的始发呼叫进行累计统计的时间长度。VLR进行累计统计的起始时间为用户第一次发起呼叫时间。
【恶意呼叫事件阈值】
该参数用于设置在始发呼叫统计周期内，允许用户进行的始发呼叫次数。如果用户累计始发呼叫次数超过设定的恶意呼叫事件阈值，则系统认为该用户是恶意呼叫用户。
【恶意呼叫检测增强开关】
恶意呼叫增强检测功能是在恶意呼叫检测功能基础上，排除对特殊号码的限制： 对于特殊被叫号码(包括紧急呼叫号码和特服号码)，在恶意呼叫检测后仍然允许正常呼叫。
【恶意呼叫拦截周期 软参P417】
该参数用于在用户被标志为恶意用户后，被拦截的时间，软参P417 Bit15～0，该软参可配置时间范围为1分钟～65534分钟。
【恶意呼叫失败原因 软参P1102】
该参数用于控制在发送CM ServiceRej时携带的原因值， 当P1102 Bit15～8为0或0xFF时使用默认原因值0x11(Network Failure);当P1102 Bit15～8为其他值时软参取值为业务拒绝消息中原因值。
1.4 结果查询方法
1)CPCI和ATCA平台都可以通过命令LST EVTLOG查看：
+++ 2013-09-01 17：02：32+08：00
O&M #6155528
%%LST EVTLOG： STARTEID=1955;%%
RETCODE = 0 操作成功
EVENT 2846833 主机 1955 运行系统
事件名称 = 恶意呼叫事件
事件发生时间 = 2013-09-01 17：02：29+08：00
定位信息 = IMSI=460005290441707， MSISDN=8613627244614，
IMEI=350810703347410， 始发呼叫次数=20，
统计时长(秒)=119
模块号 = 106
2)CPCI平台可以通过如下方法将恶意用户保存表格
(1)安装SQL 2000的客户端软件将BAM服务器的C：sql2ksp3x86inn目录拷贝到客户的办公PC机器上;
(2)连接数据库执行上面拷贝出来的isqlw.exe程序，输入BAM的IP地址、数据库账号、密码;
(3)获取恶意呼叫事件记录确认数据查询结果是以表格形式出现，确保如下界面显示为 “以表格显示结果“。
在右侧编辑窗口输入如下语句：
use Alarm;
select * from tbl_EventHistory where iEventId = 1955
注：现网一般数据量比较大，这个查询的结果可能长达数分钟，请耐心等待。
在右下方的结果输出界面，右键→“全选”→“另存为”。
(4)将结果保存为CSV格式
用Excel打开保存的CSV文件，可以看到其中的定位信息字段，已经被自动切分成多列。客户可以针对这种形式的结果进行后续的处理。
3)ACTA平台可以通过如下方法将恶意用户保存表格
(1) 从OMU上导出日志
在LMT上执行EXP EVTDATA命令，输入起始、结束ID为1955，导出文件格式为CSV。
(2)下载日志使用LMT的文件传输功能，从OMU上将导出的日志文件下载到本地机器。
使用Excel针对CSV文件进行自己需要的处理即可。
1.5用户解锁方法
由于恶意呼叫检测功能是根据用户的呼叫频次判断是否为恶意呼叫用户，因此难免会对满足条件的正常用户进行误判，如果某个用户被误判为恶意用户，可以使用如下方法解除该用户的限呼。
1) 对于POOL组网的局点，可以通过将用户迁移到其它SERVER实现解锁;
2) 对于非POOL组网的CPCI局点使用调试指令解锁;
(1)使用DSP USRINF命令查询得到用户所在的WVDB模块号，例如为106。
(2)使用STR SFTD命令解除限呼，脚本如下。
STR SFTD： LT=MN， MN=106， PID="165"， CTRL="0x3E"， PM0="1"， PM1="0x46"， PM2="0x00"， PM3="0x77"， PM4="0x55"， PM5="0x90"， PM6="0x00"， PM7="0x26"， PM8="0x0F"， PM9="0";
3)对于非POOL组网的ATCA局点使用调试指令解锁;
(1)使用DSP USRINF命令查询得到用户所在的WVDB模块号，例如为1300。
(2)使用STR SFTD命令解除限呼，脚本如下：
STR SFTD： MEID=5， MN=1300， PID=250， CTRL="0x3E"， PM0="1"， PM1="0x46"， PM2="0x00"， PM3="0x77"， PM4="0x55"， PM5="0x90"， PM6="0x00"， PM7="0x26"， PM8="0x0F"， PM9="0";
1.6 某局点实施效果分析
1.6.1 实施方案
步骤1 查询VLR检测特性开关状态。
命令：LST VLRCHKCFG：;
步骤2 针对恶意呼叫功能开启VLR检测功能开关。
命令：SET VLRCHKCFG： OCSCHK=ON， OCSTIMER=300， OCSCOUNT=25;
步骤3 查询VLR检测特性开关状态。
命令：LST VLRCHKCFG：;
步骤4 查询拦截周期设置。
命令：LST MSFP： ID=P417;
步骤5 设置拦截周期为2天。
命令：MOD MSFP： ID=P417， MODTYPE=P0， VALUE="0B40";
步骤6 查询拦截周期设置。
命令：LST MSFP： ID=P417;
1.6.2 阈值说明
首局点中建议设置为300s内周期起呼25次，考虑到一个普通呼叫从起呼到振铃，需耗时7s左右，加上拨测设备挂机后重新起呼的恢复市场，一分钟内大致拨打7～8次。首次实施建议设置阈值为25次，观察效果后可以设置更小的阈值，使特性发挥最大的作用。
1.6.3 实施效果
首局点实施后，如图9所示，只要达到阈值，后续呼叫将被MSC交换以网络失败原因值拒绝掉：
方案实施查询日志共有2885次限呼产生，从中提取限呼最多的TOP20用户，如表2所示。
从用户类型那可以看出没有误伤用户，被限呼的号码均为提示中奖的诈骗电话。
1.7实施前后对核心网侧和无线侧的影响
1.7.1 骚扰电话检测功能开启后单板的
骚扰电话检测功能开启后单板的CPU占用率下降：WCSU/WCCU下降1.20%，WBSG下降0.44%，WVDB下降0.87%，WIFM下降0.50%;接通率、应答率、寻呼成功率变化不是很明显;指配次数有明显的下降，2G指配请求下降了35197次，3G指配请求次数下降了837次;A口总话务量下降157.63;局间切换切入重功率变化不明显，切出功功率提升有0.32%。
1.7.2 实施前后无线侧指标对比
下面表格是取得忙天忙时的数据，从表格功能开启前后的忙天忙时表格对比中可以看到，TCH拥塞率、TCH呼叫占用请求次数三个指标开启后都有明显降低，SDCCH拥塞率有了明显的下降。
2 骚扰电话专题优化结论
核心网侧效果：
实施后交换机的CPU占用率WCSU/WCCU下降1.20%，WBSG下降0.44%，WVDB下降0.87%，WIFM下降0.50%;指配次数有明显的下降，2G指配请求下降百分比9.462%，3G指配请求次数下降百分比9.294%;A口总话务量下降百分比5.33%。
无线侧效果：
TCH信道上TCH拥塞率、TCH呼叫占用请求次数、TCH话务量均有明显下降;SDCCH拥塞率有明显下降。
产生该效果的原因分析：骚扰电话检测功能是在核心网侧开启后，在拨号器拨打过程中，检测周期内始发呼叫上来到达核心网侧才能够限制掉，限制掉的呼叫交换机不会为该呼叫指配电路和进行后续流程，因此降低了核心网侧的负荷和TCH信道资源使用情况。
参考文献：
[1] 郭梯云.移动通信[M]. 西安：西安电子科技大学出版社，2000.
[2] 赵荣黎.数字蜂窝移动通信系统[M].北京：电子工业出版社，1997.
[3] 谈振辉，韩晓斌，等. IMT-2000的网络结构相关规定及关键技术[J].电信科学，1998(10).
诈骗电话预警系统范文第3篇
随着科技的进步，诈骗集团的手法也越来越精明。从一开始用骗孩子，然后把孩子抓去向家属勒索钱财的手法，到现在假装把孩子绑票，之后透过电话向家人要钱的方法。他们这几年手法进步的程度，真是令人叹为观止啊!而我，当时也是差点踏入他们那流沙般的陷阱。一个冬天的早晨，大地上春寒料峭，冷得我躲在被窝里还是抖得和电动马达一样。一声刺耳的电话铃声划破静空，所以我便立即跳起来接电话，避免邻居抗议。 “小朋友，你的妈妈现在在我手上，我限你一小时内把钱丢到公园里的垃圾筒，钱的数目是一百万，赶快去丢钱吧!哈!哈!哈!”这通令人感到晴天霹雳的电 话，就在一阵邪恶的笑声中结束了，而我的心却持续的升温，紧张的情绪已达到了极点，现在的我，脑子一片混乱、因为我的妈妈竟然被绑架了?我有如热锅上的蚂蚁!在屋子内走来走去。突然一个不知
霎时间，一股想法如潮水般的涌进我脑里：“打电话到妈妈的公司，看她是否真的被绑架!”于是，我便立即打电话去确认。“嘟!嘟!喂!”电话那头响不到三声便传来妈妈那熟悉的声音。这时，我便心花怒放，心里紧张的情绪也烟消云散。之后，我把刚刚的接到电话的事向妈妈娓娓道来，另一头的妈妈彷佛听得出神， 从头到尾都闷不吭声。“这是诈骗电话!”妈妈突然说。面对这突如其来的声响，使我的灵魂跑到九霄云外绕了一圈后，又飞了回来。“喔!”我回了一声。接着，便和妈妈说再见，并挂上电话。然后，躲回被被窝里，继续睡我的回笼觉。这场闹剧，也在我打呼声中，画下了休止符。
经过这次的小意外，让我学到了个如何“反诈骗电话”的经验。我想之后如果还有类似的情况，我一定会先确认，再去见机行事。
诈骗电话预警系统范文第4篇
网络诈骗十年账单简介
1、座机欠费停机诈骗
2004-2008年是座机欠费停机诈骗的高发时期，民警描绘出骗子行骗套路图，第一步：语音提示“异地欠费”，按“9”了解详细情况;第二步：转到人工服务，“电信人员”确认并帮助报警;第三步：“经侦科长”称其资料被盗用，透支了20多万元，并给银行电话;第四步：“银行主任”提供“安全帐户”，叫把钱打上去;第五步：打钱后发觉上当，仅过2分钟钱就被转走了。
民警提醒广大市民，接到“欠费”电话切莫轻信，所谓办理宽带业务、异地开通电话等均系骗子诈骗的幌子，即使真的欠费，也不要轻易转账付款，可直接到电信营业厅去办理交费手续。
2、盗用QQ号实施的诈骗
2009-2010年是盗用QQ号实施诈骗案的高发时期，不法分子通过买来的木马程序，在网络聊天时种到别人的电脑上，盗窃QQ密码等相关资料，再使用他人的网络身份实施诈骗……从2009年开始，不法分子绞尽脑汁盗取网友QQ号和密码，再给好友群发消息，向好友们借钱或是代充值等。有些则是利用网民淘宝购物的时候，假借支付失败名义，通过QQ发送支付链接，让人进入对方设置的钓鱼网站。
民警表示，我市公安机关曾破获此类盗取QQ号实施网络诈骗案，骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱。如果对方没有识别很容易上当。需要您特别当心的是一些冒充熟人的网络视频诈骗，犯罪分子通过盗取图像的方式用“视频”与您聊天，您可千万别上当。遇上这种情况，最好先与朋友取得联系，防止被骗。
3、电话冒充熟人诈骗
2010-2011年通过电话冒充熟人诈骗的案件频发，在这里举个例子：老王突然接到一个陌生电话，称是他失去联系多年的老战友，第二天将到青岛办事，想起老朋友想顺道过来聚聚。第二天一早，老王正赶去给老友接风，电话又响起：“老王，我在高速上追尾了别人的车子，你知道我开的是公车，想尽快私了，能不能先打2万块钱给我。”老王一听立马拿出银行卡准备去银行转账。还好，银行工作人员及时阻止了他。
4、网购低价销售骗定金
2012-2013年间，常见的网络诈骗案是一家电子公司网购一批货，付了2万元定金和10万元货款后，对方发了个空邮包，而且联系不上了。民警调查得知，这家公司在网站上，以明显低于市场价格销售一款电子产品。而一个月后，销售方称因为是亏本出售，要求买家先期支付80%货款，否则不发货。收到80%货款后没几天，对方又发来快递单，让支付尾款。付完尾款后，这家公司收到的是空邮包，才知道上了当。
警方提醒广大市民，不法分子制作钓鱼网站实施诈骗有两个特点：一是“虚实结合”，网页布局与真网站几乎没有区别，只在联系电话、支付链接等处藏有猫腻，通常难以识破;二是“诱惑性强”。抓住人们贪便宜的心理，利用信息不对称的特点，打着“店庆”、“促销”等旗号骗取信任，实施诈骗。在网上的交易活动要格外留心，特别是在以低于市场价购买金额较大的贵重物品，且卖方提供的付款账户为私人账户时更是要提高警惕。
5、微信二维码盗取存款
2013-2014年，微信兴起，二维码方便流行，但是也很危险，近期出现了微信二维码诈骗的案例，买家发送商品二维码，实则是手机木马。今年9月，小李看到微信上有人称可以代购港版iPhone6，他立即联系订购了两部。迟迟没收到货的他，立即跟微信上的卖家联系，对方称货在海关被查了，可能要加关税钱，要求他每部多付800元，还发来二维码，让他扫描二维码微信支付。小李信以为真，扫描二维码支付后，信用卡里的2万元被盗，等他上微信找人时，对方的账号已没了任何信息。
民警提醒，二维码作为一种新颖的信息获取渠道，已成为骗子行骗的新手法。大量网购、银行、第三方支付类应用被二次打包了病毒、恶意扣费代码，一旦用户下载安装就会被窃取网购、银行、支付账号密码。通过手机支付，虽然减少了验证和输密码的次数和环节，但安全性也相对降低，应尽量避免通过手机进行支付。扫描二维码时一定要注意出处，不要随意扫描陌生人发来的二维码，以免造成损失。
快车支招——网络诈骗维权举措
1、在网上跟陌生人交流的时候凡是涉及到网络交易给陌生人汇款的，千万不要给陌生人汇款。
2、无论在娱乐还是交友还是购物，涉及到银行卡的密码和账号让你去泄漏自己身份信息的时候一定要提高警惕，不能随意地去泄漏自己的敏感信息。
3、建议大家随时开启安全软件，防范这个钓鱼和木马，不要随意打开陌生人发来的连接以及文件。
4、而对于兼职类的网络诈骗，应该要多了解和关注网络诈骗手段，提高网络安全意识，另外一定不能从事非法或者游走于法律边缘的工作，因为它本身就不受法律的保护。
5、如果你发现自己被诈骗了，那么第一时间你应该去公安局报案，提供被骗过程，这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。
6、如果你是因为被骗转账，那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号，通过卡号可以查询到该卡的开户点并且可以查询到资金流向，警方也可以通过银行卡号获取到诈骗犯的个人信息。
7、如果你的银行卡号密码被诈骗犯获取了，那么你可以立刻登录银行官网，输入3次错误的密码，然后再去ATM机进行相同的操作，这样你的银行账号就会被冻结，诈骗犯也就没办法对你的银行卡进行操作了。
8、遇到陌生网络信息，不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。
9、意识到自己被网络诈骗了，马上进行举报，可拨打官网客服电话、当地派出所电话或110报警电话向有关部门进行求证或举报。
有关公安部门专门提醒
诈骗电话预警系统范文第5篇
随着科技的进步，诈骗集团的手法也越来越精明。从一开始用骗孩子，然后把孩子抓去向家属勒索钱财的手法，到现在假装把孩子绑票，之后透过电话向家人要钱的方法。他们这几年手法进步的程度，真是令人叹为观止啊!而我，当时也是差点踏入他们那流沙般的陷阱。一个冬天的早晨，大地上春寒料峭，冷得我躲在被窝里还是抖得和电动马达一样。一声刺耳的电话铃声划破静空，所以我便立即跳起来接电话，避免邻居抗议。 “小朋友，你的妈妈现在在我手上，我限你一小时内把钱丢到公园里的垃圾筒，钱的数目是一百万，赶快去丢钱吧!哈!哈!哈!”这通令人感到晴天霹雳的电 话，就在一阵邪恶的笑声中结束了，而我的心却持续的升温，紧张的情绪已达到了极点，现在的我，脑子一片混乱、因为我的妈妈竟然被绑架了?我有如热锅上的蚂蚁!在屋子内走来走去。突然一个不知
霎时间，一股想法如潮水般的涌进我脑里：“打电话到妈妈的公司，看她是否真的被绑架!”于是，我便立即打电话去确认。“嘟!嘟!喂!”电话那头响不到三声便传来妈妈那熟悉的声音。这时，我便心花怒放，心里紧张的情绪也烟消云散。之后，我把刚刚的接到电话的事向妈妈娓娓道来，另一头的妈妈彷佛听得出神， 从头到尾都闷不吭声。“这是诈骗电话!”妈妈突然说。面对这突如其来的声响，使我的灵魂跑到九霄云外绕了一圈后，又飞了回来。“喔!”我回了一声。接着，便和妈妈说再见，并挂上电话。然后，躲回被被窝里，继续睡我的回笼觉。这场闹剧，也在我打呼声中，画下了休止符。
经过这次的小意外，让我学到了个如何“反诈骗电话”的经验。我想之后如果还有类似的情况，我一定会先确认，再去见机行事。
诈骗电话预警系统范文第6篇
振华支行 武轶波
一、案例
2012年7月4日中午3点，大同工行振华支行大堂经理郭秀萍开始日常的银行自助设备机具巡查，发现有一位四十来岁的女顾客在取款机前边打电话边操作自动取款机，看情景是按照通话对方的提示进行操作，凭着多年从事银行工作的经验，郭秀萍觉得情景有点可疑，就上前问个究竟。顾客是某商场女员工。她说是教育局的人打电话，告诉她有一笔2500多元钱孩子的义务教育费要返还给学生家长，叫她拿卡到银行自动取款机转帐就可收到。郭秀萍一听就知道这是一个骗局，他告诉该客户，她这是把自己的钱转出给别人，而不是接收别人的钱。这位女顾客如梦初醒，立即中止进行一半的操作。郭秀萍让客户打电话向大同市教育局核实一下情况。教育局的人说根本没有返还义务教育费这回事，还说最近很多人受骗上当。顾客在工行大堂经理郭秀萍的警醒下，避免金钱损失，连声向郭秀萍感谢。
二、启示
1、加强自助设备机具巡查。不法分子经常利用顾客对银行自助设备操作规程不熟悉，想出各种伎俩使无辜的客户受骗，银行工作人员应该加强对银行自助设备机具巡查，维护自助设备正常运行的同时，注意是否有异常情况出现。本案中振华支行大堂经理郭秀萍凭着多年从事银行工作的经验，练就一双识别自助设备操作异常的火眼金睛，能从现象看本质，及时防范不法分子的诈骗行为。
2、工作人员工作责任心强敏感度高。本案例中如果大堂经理对客户的操作不闻不问，就会给不法分子做案造成可乘之机。振华支行大堂经理把客户利益放在第一，对客户有高度的责任感和以客户为中心的服务理念，在平时的工作中做提示性的宣传教育，使客户提高警惕，防止上当受骗。柜台和大堂要对老年客户和女顾客加大宣传力度，因为这类人群是最容易上当受骗的，他们防范意识淡薄，是犯罪分子易利用的对象。