小学英语重点知识点总结范文第1篇
医院环境的总体要求是：安全性、舒适性、整洁性、安静性。 2
医院适宜的温度是：一般病室的温度保持在18～22℃;新生儿、老年科室及治疗检查 温度保持在22～24℃。
适宜的病室湿度为50---60%。
医院白天的噪音强度在35～45dB内 5
去枕仰卧位适用范围: 答：(1)昏迷或全身麻醉未清醒的患者;(2)椎管内麻醉或脊髓穿刺后的患者 6
半坐卧位适用范围
答:(1)心肺疾患所引起呼吸困难的患者;(2)胸、腹、盆腔手术后或有炎症的患者 7
端坐位适用范围
答:心力衰竭、心包积液及支气管、哮喘发作的患者 8
协助患者变换卧位时注意事项有：(1)颅脑术后，一般只能卧于健侧或平卧;(2)颈椎、颅骨牵引的患者，翻身时不可放松牵引;(3)各种导管和输液装置应安置妥当，防止翻身时导管连接处脱落或扭曲受压;(4)石膏固定和伤口较大的患者，翻身后将患处放于适当的位置，防止受压;(5)操作时使患者尽量靠近护士，以缩短重力臂，达到省力的目的。
压疮：是局部组织长期受压，血液循环障碍，发生持续缺血、缺氧、营养不良而导致的组织溃烂、坏死。
预防压疮发生的护理措施：应做到勤观察、勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更换。 10
无菌技术：是指在执行医疗护理操作过程中防止一切微生物侵入机体和保持无菌物品及
无菌区域不被污染的操作和管理方法。
无菌物品：无菌物品指经过物理或化学方法灭菌后，未被污染的物品。 无菌区域和非无菌区域：无菌区域是指经过灭菌处理而未被污染的区域。非无菌区域是指未经灭菌处理或经灭菌处理后被污染的区域，又称非无菌区。 无菌技术操作原则包括：(1)操作环境清洁、宽敞、人群流动少，在操作前半小时停止清扫和换床单;(2)无菌操作前，操作者修剪指甲洗手，衣帽穿戴好，必要时穿戴无菌衣、戴无菌手套;(3)无菌物品和非无菌物品应分别放置并有明显标志;无菌物品不可暴露在空气中，应存放在无菌包或无菌容器中;无菌包外注明物品名称、消毒灭菌日期、失效期，保存期以一周为宜;(4)进行无菌操作时要明确无菌区域和非无菌区域的划分;(5)进行无菌操作时，操作者要面向无菌区并与无菌区保持一定距离。手臂保持在操作台或腰部以上，不可跨越无菌区和接触无菌物品;(6)取用无菌物品时，必须使用无菌钳(或镊);无菌物品一经取出，不可再放回无菌容器内;如器械、用物疑有污染，不可再使用，应重新灭菌; 11
隔离原则的一般消毒隔离：(1)病房和病室门前悬挂隔离标志，门口放用消毒液浸湿 的脚垫，门外设立隔离衣悬挂架(柜或壁橱)，备消毒液、清水各一盆及手刷、毛巾、避污 纸;(2)工作人员进入隔离室应按规定戴口罩、帽子、穿隔离衣，只能在规定范围内活动。 一切操作要严格遵守隔离规程，接触病人或污染物品后必须消毒双手;(3)护理人员穿隔 离衣前，必须备齐所需的物品，并集中执行各种护理操作计划;(4)凡病人接触过的物品 或落地的物品应视为污染，消毒后方可给他人使用;病人的衣物、信件、钱币等经熏蒸消毒 后才能交家人带回;病人的排泄物、分泌物、呕吐物须经消毒处理后方可排放入公共下水道; 需送出病区处理的物品，置污物袋内，袋外应有明显标记;(5)病室每日进行空气消毒， 并在晨间护理后，用消毒液擦拭床及床旁桌椅;(6)严格执行陪伴和探视制度，向病人及 家属解释隔离的重要性和暂时性以取得信任和合作;(7)了解病人的心理情况，满足病人 的心理需要，尽量解除病人因隔离而产生的恐惧、孤独、自卑等心理反应。(8)解除隔离 需在传染性分泌物三次培养结果均为阴性或已渡过隔离期后，医生开出医嘱后，方可停止隔 离。
(隔离的种类及其护理措施见基护教材) 12
紫外线的杀菌机制：(1)促进微生物的DNA失去转换能力而死亡;(2)破坏菌体蛋白质中的氨基酸，使菌体蛋白光解变性;(3)降低菌体内氧化酶的活性，使氧化能力丧失;(4)使空气中的氧电离产生具有极强杀菌作用的臭氧。
测量体温的方法：测量体温的方法有口腔温度、测量的时间为3--5分钟;腋下温度测量的时间为8--10分钟;肛门温度测量的时间为3分钟。
测量体温的注意事项：口温：禁用于 婴幼儿、昏迷、精神异常、口腔疾患、口鼻手术、张口呼吸患者。
腋温：适用于口鼻手术、呼吸困难患者;禁用于腋下有创伤、手术、炎症，腋下出汗较多者，肩关节受伤或消瘦夹不紧体温计患者。
肛温：适用于婴幼儿、意识不清、精神异常患者;禁用于直肠或肛门手术、腹泻、心肌梗死病人。
正常成人在安静状态下脉率：为60～100次/分。
正常血压的范围是(以肱动脉为标准)：收缩压 90～139mmHg;舒张压 60～89mmHg;脉压
30～40mmHg
异常血压患者的护理措施：(1)密切监测血压：做到“四定”---定部位、定体位、定时间、
定血压计;(2)观察病情;(3)注意休息减少活动;(4)保持环境安静舒适;(5)保持稳定的
情绪;(6)注意饮食合理;(7)健康教育 15
正常成人呼吸：16-20次/分钟
给药的原则有哪些?三查七对的内容有哪些? 答：(1)按医嘱准确给药、严格执行查对制度(三查、七对)、安全正确用药、按需要进行 过敏验、密切观察反应、发现给药错误，及时报告、处理。 (2)三查：操作前、操作中、操作后进行查对。
七对：对床号、姓名、药名、药物浓度、剂量、用法和时间。
健胃药要在饭前服用;帮助消化或对胃肠道有刺激作用的药物应饭后服用。
止咳糖浆对呼吸道有安抚作用的，服用后不宜立即饮水，因此如果同时服用多种药物，应最后服止咳糖浆。
服用强心甙药物应注意：在服用前测量病人的脉率(心率)及心律，脉率低于60次/min或节律不齐，应停服并报告医生。
注射法：将无菌药液或生物制剂注入人体内的方法。 注射原则有：(1)严格遵守无菌原则;(2)严格执行查对制度： 三查七对();(3)严格执行消毒隔离制度：一人一针、一人一止血带、一人一棉垫;(4)选择合适的注射器和针头：根据药物剂量、粘稠度和刺激性。应选尖锐、坚固且直、无倒钩、型号合适的针头; (5)选择合适的注射部位;(6)注射的药物应临时抽取，即时注射;(7)注射前应排尽 空气，并防止药液浪费;(8)注药前检查回血;(9)运用无痛注射技术：同时注射多种药 物，注意配伍禁忌;一般先注射刺激性较弱的药物，再注刺激性强的;注射时做到“二快一 慢”，即进针、拔针快， 推药慢 常见的注射法：(皮内注射、皮下注射掌握注射的部位、进针的角度、深度)
肌内注射法常用的部位：常用臀大肌，其次为臀中肌、臀小肌、股外侧肌及上臂三角肌 臀大肌定位法：(1)“十字法”：从臀裂顶点划一水平线，然后从髂棘最高点作一垂直线，将一侧臀部分为4个象限，其外上象限避开内角为注射部位。(2)“联线法”：髂前上棘与尾骨联线的外上1/3处为注射部位。
肌内注射时应注意(1)严格执行查对制度和无菌操作原则 ;(2)侧卧位时，上腿伸直，下腿弯曲;(3)2岁以下婴幼儿不宜选用臀大肌注射，采用臀中、小肌注射;(4)长期注射者，应轮流交换注射部位;(5)进针角度为90 °，深度为2.5cm(针梗2/3);(6)两种药物同时注射，注意配伍禁忌。 静脉注射常见失败原因有：(1)针刺入过少 ;(2)针头斜面未完全刺入静脉;(3)针头刺入较深;(4)针头刺入过深
如何判断青霉素皮内试验结果?如何记录?
答：注射后20min观察结果。阴性：皮丘无改变或缩小，周围不红肿，无红晕，无自觉症状
阳性：局部皮丘隆起增大，出现红晕，直径大于1cm，周围有伪足，局部 发痒。有时出现头晕、恶心、心慌。严重时可发生过敏性休克。结果记录：阴性用蓝色笔记录为(—)、阳性用红色笔记录为(+)。 青霉素过敏性休克的抢救：(1)立即停药，就地平卧;(2)立即皮下注射0.1%的盐酸肾上腺素1ml;(3)给氧;(4)使用抗组织胺药物;(5)补充血容量;(6)呼吸、心跳停止，应立即行心肺复苏术;(7)同时密切观察病人的病情，并记录 如何预防青霉素过敏性反应的发生：(1) 详细询问用药史、过敏史和家族史;(2) 正确实施药物过敏试验;(3) 严密观察病人反应;(4) 青霉素应现用现配;(5) 配置试验液或稀释青霉素的生理盐水专用。
链霉素过敏反应的处理与青霉素过敏反应的处理不同之处在：可静脉注射葡萄糖酸钙或氯化钙,以减轻链霉素的毒性症状。
如何为破伤风抗毒素(TAT)过敏试验阳性病人进行脱敏注射法? 答：TAT脱敏注射法
次数
TAT量(ml)
加生理盐水量(ml)
注射法
0.1
0.9
肌内注射
0.2
0.8
肌内注射
0.3
0.7
肌内注射
余量
稀释成1 ml
肌内注射
TAT脱敏注射时应注意多次小剂量注射药物、每隔20min注射一次 、密切观察病人情况。如出现全身反应即停药并处理; 如反应轻微,待症状消退后,增加注射次数,剂量减少。
、静脉输液：静脉输液是利用大气压和液体静压原理将大量无菌液体、电解质、药液由静脉输入体内的方法。 输液的目的有：(1)补充水分和电解质，纠正水、电解质和酸碱平衡。(2)补充营养，供给能量。(3)输入药液，治疗疾病。(4)增加循环血量，改善微循环，维持血压。
如何调节输液滴数：根据病情、年龄及药液性质调节滴数，一般成人40～60gtt./min，儿童20～40 gtt./min。对于老年、体弱，心、肺、肾功能不良者，婴幼儿或输注刺激性较强的药物时速度宜慢;对严重脱水、血容量不足、心肺功能良好者输液速度适当加快。 静脉输液溶液不滴的原因?针头滑出血管外、针头斜面紧贴血管壁、压力过低、针头阻塞、静脉痉挛。
输血的目的有：补充血容量，增加血红蛋白，供给血小板和各种凝血因子，输入抗体、补体，增加白蛋白。
如何检查库存血的质量：正常库血分为两层，上层为血浆呈淡黄色，半透明;下层为血细胞呈均匀暗红色，两者界限清楚，且无凝血块。如血浆变红或浑浊，血细胞呈暗紫色，两者界限不清，或有明显凝血块等说明血液可能变质，不能输入。
抢救物品的“五定”制度：定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。急救物品完好率为100%。
心肺复苏是指：对心跳和(或)呼吸骤停者在开放气道下行人工呼吸和胸外心脏按压，将带有新鲜空气的血液运送到全身各部，尽快恢复自主呼吸和循环功能。 心肺复苏步骤包括：开放气道、人工呼吸、胸外心脏按压三个步骤。
心肺复苏的目的：立即实施心肺复苏术，保证重要脏器血氧供应，尽快恢复心跳、呼吸。 患者心跳、呼吸骤停的判断指针：突然意识丧失、大动脉搏动消失、呼吸停止、患者心跳、呼吸骤停的判断、瞳孔散大、皮肤苍白或紫绀、心尖搏动及心音消失、心电图检查、伤口不出血
胸外心脏按压的部位：胸骨中、下1/3交界处。
胸外心脏按压的正确手法：抢救者站或跪于患者一侧，左手掌根部置于按压部位，右手掌压在左手背上，双肘关节伸直，利用身体重量，垂直向下用力按压，按压深度，胸骨下陷4 - 5cm。 胸外心脏按压应注意：(1)两手指不能触及患者胸壁(2)压力适当，频率为80-100次/分(3)婴幼儿，则用拇指或2-3个手指(4)放松时，抢救者的手掌不能离开按压部位
(5)操作中途换人应在心脏按压、吹气间隙进行(6)人工呼吸与胸外心脏
小学英语重点知识点总结范文第2篇
1.人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程
.2.人力资源规划的内容：1战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。2组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。3制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。4人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。5费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。
3.工作岗位分析的内容：在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。2在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件.3将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
4.工作岗位分析的作用：1工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
5.工作岗位分析的程序：
(一)准备阶段本阶段的具体任务是：了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。
1、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。
2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。
3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。
5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。
(二)调查阶段本阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。
(三)总结分析阶段本阶段是岗位分析的最后环节。它首先对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
6.岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
7.工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。工作说明书的内容1.基本资料2.岗位职责。3.监督与岗位关系。4.工作内容和要求5.工作权限6劳动环境和条件。7.工作时间8资历9.身体条件10.心理品质要求11.专业知识和技能要求12.绩效考评
8.岗位规范和工作说明书区别：
1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多，只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。
2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”
3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。
9、工作岗位设计的原则：
1、明确任务目标的原则。
2、合理分工协作的原则。
3、责权利相对应的原则
10.工作岗位设计的方法：
(一)传统的方法研究技术，是运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面系统的观察、记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。包括：
1、程序分析。
2、动作研究。
(二)现代工效学的方法，是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。
(三)其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采用的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。
11.企业定员的作用：
1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准。
2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。
3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据。
4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
12.企业定员的原则：
(一)定员必须以企业生产经营目标为依据。
(二)定员必须以精简、高效、节约为目标。
1、产品方案设计要科学。
2、提供兼职。
3、工作应有明确的分工和职责划分。
(三)各类人员的比例关系要协调企业内人员的比例关系包括：直接生产人员和非直接生产人员的比例关系;基本生产工人和辅助生产工人的比例关系;非直接生产人员内部各类人员以及基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例关系等。
(四)要做到人尽其才，人事相宜。
(五)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。
(六)定员标准应适时修订。 13.企业定员的基本方法：某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作(劳动)效率(1)按劳动效率定员：定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)(2)按设备定员：定员人数=(需要开动设备台数X每台设备开动班次)/(工人看管定额X出勤率)(3)按岗位定员：①设备岗位定员班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。(4)按比例定员某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数X定员标准(百分比)(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
15.人力资源管理制度体系的特点与构成特点：
1、体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。
2、体现了物质存在与精神意识的统一。构成：企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两方面入手，进行规划设计，属于劳动人事基础管理方面的制度可以包括：组织机构和设置调整的规定;工作岗位分析与评价工作的规定;岗位设置和人员费用预算的规定;对内对外人员招聘的规定;员工绩效管理的规定;人员培训与开发的规定;薪酬福利规定;劳动保护用品与安全事故处理的规定;职业病防治与检查的规定等。对员工进行管理的制度主包括：工作时间的规定;考勤规定;休假规定;年休假的规定;女工劳动保护与计划生育规定;员工奖惩规定;员工差旅费管理规定;员工佩戴胸卡的规定;员工因私出境规定;员工内部沟通渠道的规定;员工合理化建议的规定;员工越级投诉的规定;员工满意度调查的规定等。
16.制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤原则：(1)共同发展原则;(2)适合企业特点;(3)学习与创新并重;(4)符合法律规定;(5)与集体合同协调一致;(6)保持动态性。要求：(1)从企业具体情况出发;(2)满足企业的实际需要;(3)符合法律和道德规范;(4)注重系统性和配套性;(5)保持合理性和先进性。步骤：(1)提出人力资源管理制度草案;(2)广泛征求意见，认真组织讨论;(3)逐步修改调整、充实完善。人力资源管理费用审核基本要求：(1)确保审核的合理性;(2)确保审核的准确性;(3)确保审核的可比性。
17人力资源管理费用审核程序：人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全，尤其是那些子项目。在审核时，必须保证这些项目齐全完整，注意国家有关政策的变化，是否涉及人员费用项目的增加或废止。特别是应当密切注意企业在调整人力资源某种政策时，可能会涉及人员费用的增减问题，在审核费用预算时应使其得到充分体现，以获得资金上的支持。总之，工资项目和基金项目必须严格加以区别，不能混淆。在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工利益的资金管理、社会保险等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。
18.人力资源费用控制的原则1.及时性原则2.节约性原则3.适应性原则4.权责利相结合原则人力资源费用控制的作用：
人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益，使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段。人力资源费用支出控制的实施是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径。人力资源费用支出控制的实施为防止滥用管理费用提供了保证。程序：
1、制定控制标准;
2、人力资源费用支出控制的实施;
3、差异的处理。
第二章
人员招聘与配置
1.员工招聘渠道和特点：员工招聘渠道有内部招募和外部招募。内部招募：
(一)推荐法;
(二)布告法;
(三)档案法。外部招募：
(一)发布广告;
(二)借助中介;
1、人才交流中心;
2、招聘洽谈会;
3、猎头公司。
(三)校园招聘;
(四)网络招聘;
(五)熟人推荐。内部招募优点：准确性高、适应较快、激励性强、费用较低。缺点：因处理不公、方法不当或员工个人原因可能在组织造成一些矛盾，产生不利影响;容易抑制创新。外部招募优点：带来新思想和新方法，有利于招聘一流人才，树立形象。缺点：筛选难度大、时间长，进入角色慢，招募成本大，决策风险大，影响内部员工的积极性。
2.对应聘者进行初步筛选的方法： (1)筛选简历的方法。分析简历结构;审查简历客观内容;判断是否符合岗位技术和经验要求;审查简历中的逻辑性;对简历的整体印象。(2)筛选申请表的方法。判断应聘者的态度;关注与职业相关的问题;注明可疑之处。(3)笔试方法。命题是否恰当;确定评阅计分规则;阅卷及成绩复核。(4)其它选拔方法。
1、情境模拟测试法。分为公文处理模拟法和无领导小组讨论法。
2、心理测试法。分为能力测试、人格测试和兴趣测试。4.面试的基本步骤：面试前准备、面试开始、正式面试、结束面试、面试评价。5.面试提问的技巧：开放式、封闭式、清单式、假设式、重复式、确认式、举例式。6.心里测验的分类：
一、人格测试;
二、兴趣测试;
三、能力测试;
1、普通能力倾向测试;
2、特殊职业能力测试;
3、心理运动机能测试。
四、情境模拟测试法;
1、语言表达能力测试;
2、组织能力测试;
3、事务处理能力测试。8.员工录用决策策略的分类：多重淘汰式、补偿式、结合式。9.如何进行员工招聘的评估：(1)成本效益评估：招聘成本、成本效用评估、招聘收益—成正比。(2)数量与质量评估。数量评估;质量评估。(3)信度与效度评估。信度评估;效度评估。10.劳动分工—是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事不同的、但又相互联系的工作。11.劳动分工的原则：
1、把直接生产工作和管理工作、服务工作分开;
2、把不同的工艺阶段和工种分开;
3、把准备性工作和执行性工作分开;
4、把基本工作和辅助性工作分开;
5、把技术高低不同的工作分开;
6、防止劳动分工过细带来的消极影响。12.劳动协作—是采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作。内容：
1、职能分工;
2、专业(工种)分工;
3、技术分工。
13、劳动协作的要求：
1、尽可能地固定各种协作关系，并在企业管理制度中，对协作关系的建立、变更，解除的程序、方法，审批权限等内容作出严格规定;
2、实行经济合同制;
3、全面加强计划、财务、劳动人事等项管理，借用各种经济杠杆和行政手段，保证协作关系的实现。劳动协作的形式：简单协作、复杂协作。13.员工配置的方法：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置、以双向选择为标准进行配置。
14、“5S”活动的内涵：整理seiri、整顿seiton、清扫seiso、清洁seiketsu、素养shitsuke。15.劳动环境优化的内容：
1、照明与色彩;
2、噪声;
3、温度与湿度;
4、绿化。16.劳动轮班的组织形式：两班制、三班制、四班制。17.四班三运转的组织形式：即四班轮休制。是以八天为一个循环期，组织四个轮班，实行早、中、夜色三班轮流生产，保持设备连续生产不停，工人每八天轮休两天的轮班工作制。也可安排工作三天休息一天，或工作九天休息三天，从循环期上看，可分为四天、八天、十二天等形式。在实行每周40小时的工时制度下，企业采用本轮班方法时，每个月需要安排一个公休日。五班四运转的组织形式：即五班轮休制。是以十天为一个循环期，组织五个轮班，实行早、中、认错 三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班，按照白天的正常上班时间上班(不超过6小时)，负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。18.劳务外派的程序：
1、 个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记;
2、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选;
3、外派公司与雇主签订《劳务合同》，并由雇主对录用人员发邀请函;
4、录用人员递交办理手续所需的有关资料;
5、劳务人员接受出境培训;
6、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》;
7、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续;
8、离境前缴纳有关费用。19.劳务外派的管理：(1)外派劳务项目的审查;(2)外派劳务人员的挑选;(3)外派劳务人员的培训。劳务引进的管理：(1)聘用外国人的审批
1、拟用的外国人履历证明;
2、聘用意向书;
3、拟聘用外国人原因的报告;
4、拟聘用外国人从事该项工作的资格证明;
5、拟聘用外国人健康状况证明;
6、法律、法规规定的其他文件。;(2)聘用外国人的就业条件
1、年满18周岁，身体健康;
2、具有从事该项工作所必须的专业技能和相应的工作经历;
3、无犯罪记录;
4、有确定的聘用单位;
5、持有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。;(3)入境后的工作。
1、申请就业证;
2、申请居留证。
培训与开发
1、如何进行培训需求信息的收集与整理：培训需求信息可以通过档案资料来收集，主要来源渠道有(1)来自于领导层的主要信息;(2)来自于积压部门的主要信息;(3)来自于外部的主要信息;(4)来自于组织内部个人的主要信息。 培训需求信息的方法：
(一)面谈法;是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进行交流，充分了解相关信息
(二)重点团队分析法;指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息
(三)工作任务分析法;以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。
(四)观察法;指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。
(五)调查问卷。
2、需求分析的基本工作程序。
一、做好培训前期的准备工作;
1、建立员工背景档案;
2、同各部门人员保持密切联系;
3、向主管领导反映情况;
4、准备培训需求调查。
二、制定培训需求调查计划;
1、培训需求调查工作的行动计划;
2、确定培训需求调查工作的目标;
3、选择合适的培训需求调查方法;
4、确定培训需求调查的内容。
三、实施培训需求调查工作;
1、提出培训需求动议和愿望;
2、调查、申报、汇总需求动议;
3、分析培训需求;
4、汇总培训需求意见，确认培训需求。
四、分析与输出培训需求结果;
1、对培训需求调查信息进行归类、整理;
2、对培训需求进行分析、总结;
3、撰写培训需求分析报告。
3、运用绩效差距模型进行培训需求分析。
1、发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。往往其存在问题的地方，也就是需要培训来加以改善的地方。
2、预先分析阶段。通常情况下，对问题进行预先分析和直觉判断是很重要的。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。
3、需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。传统上，分析的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距，随着环境变化速度的加快，需求还包括分析未来组织需求和工作说明。因此，工作设计和培训就高度地结合在一起了。
4、培训规划的主要内容。
(一)培训项目的确定;按培训的优先顺序，目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程
(二)培训内容的开发;坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则
(三)实施过程的设计;合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间，形成培训进度表;培训环境尽量与工作环境相一致。
(四)评估手段的选择;考核培训的成败和对效果进行评估
(五)培训资源的筹备;包括对人、财、物、时间、空间和信息的筹备与使用
(六)培训成本的预算。
5、制定员工培训计划的步骤和方法。
(一)培训需求分析;方法：需求分析可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。
(二)工作说明;方法：工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料。
(三)任务分析;方法：一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对它们进行分类，并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动，然后进行分类和分析其技术构成。
(四)排序; 方法：排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，再考虑到其他一些因素(如费用、后勤等)，排序就能完成。
(五)陈述目标;
方法：设计者依靠工作说明的结果进行转换，就成了目标。
(六)设计测验;方法：测试学
(七)制定培训策略;
方法：设计者回顾前几个步骤的结果，分析必须适应的问题环境。培训策略就要适应这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。
(八)设计培训内容;方法：通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方式来展现这些细节。
(九)实验。方法：实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。
6、培训课程的实施与管理工作的三个阶段。(1)前期准备工作。
1、确认并通知参加培训的学员;
2、培训后勤准备;
3、确认培训时间;
4、相关资料的准备;
5、确认理想的培训师。
(二)培训实施阶段。
1、课前工作;
2、培训开始的介绍工作;
3、培训器材的维护、保管。
(三)知识或技能的传授。
1、注意观察讲师的表现、学员的课堂反应，及时与讲师沟通、协调;
2、协助上课、休息时间的控制;
3、做好上课记录、摄影、录像。
(四)对学习进行回顾和评估。
(五)培训后的工作。
1、向培训师致谢;
2、作问卷调查;
3、颁发结业证书;
4、清理、检查设备;
5、培训效果评估。
7、培训效果的信息种类及评估指标。
(一)培训及时性信息;
(二)培训目的设定合理与否的信息;
(三)培训内容设置方面的信息;
(四)教材选用与编辑方面的信息;
(五)教师选定方面的信息;
(六)培训时间选定方面的信息;
(七)培训场地选定方面的信息;
(八)受训群体选定方面的信息;
(九)培训形式选择方面的信息;
(十)培训组织与管理方面的信息。评估指标：
1、认知成果;
2、技能成果;
3、情感成果;
4、绩效成果;
5、投资回报率。
8、培训效果跟踪与监控的程序和方法。
(一)培训前对培训效果的跟踪与反馈。对受训者进行训前的状况摸底，了解受训者在与自己的实际工作高度相关的方面的知识、技能和水平。
(二)培训中对培训效果的跟踪与反馈。
1、受训者与培训内容的相关性;
2、受训者对培训项目的认知程度;
3、培训内容;
4、培训的进度和中间效果;
5、培训环境;
6、培训机构和培训人员。
(三)培训效果评估。
1、可以以考卷形式或实际操作形式来测试评估受训人员究竟学习或掌握了哪些东西;
2、受训者把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去;
3、如果培训达到了改进受训者工作行为的目的，那么这种改进能否提高企业的经营业绩。
(四)培训效率评估。最有效的方法就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道投资后的回报。
9、如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容，选择培训方法。
(一)确定培训活动的领域;对企业培训的领域进行整理和分类，并把他们与培训课程相对照，研究选择适当的培训方法和技巧，以适应培训目标所设定的领域。
(二)分析培训方法的适用性;培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和方法。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应，同时，它的选择必须符合培训对象的要求。
(三)根据培训要求优选培训方法。应根据公司的培训目的、培训内容以及培训对象，选择适当的培训方法。1.保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择。2.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。3.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分享受训者群体特征可使用(1)学员构成(2)工作可离度(3)工作压力三个参数。4.培训方式方法要与企业的培训文化相适应。5.培训方法的选择还取决于培训的资源与可靠性(设备、花销、场地、时间等)。
一、直接传授培训法。包括讲授法、专题讲座法和研讨法等。讲授法是最基本的培训方法。适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。专题讲座适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。研讨法是在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。
二、实践型培训法。通常采用工作指导法、工作轮换法、特别任务法、个别指导法。工作指导法应用广泛，可用于基层生产工人培训，也可用于各级管理人员培训，让受训者与现任管理人员一起工作，后者负责对受训者进行指导，一旦出现管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时，训练有素的受训者便可立即顶替。工作轮换法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。
特别任务法通常用于管理培训。个别指导法是通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。
三、参与型培训法。通常有自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法、管理者训练。参与型培训法的特征是每个培训对象积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能，掌握正确的行为方法，开拓思维，转变观念。
四、态度型培训法。具体包括角色扮演法和拓展训练等。角色扮演法适用于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。拓展训练应用于管理训练和心理训练等领域。
五、科技时代的培训方式。通常有网上培训、虚拟培训等方式。
六、其它方法。函授、业余进修，开展读书活动，参观方问等。
10、培训制度的内容：
1、制定企业员工培训制度的依据;
2、实施企业员工培训的目的或宗旨;
3、企业员工培训制度实施办法;
4、企业培训制度的核准与施行;
5、企业培训制度的解释与修订权限的规定。
11、各项培训管理制度起草的要求和方法：要求：
(一)培训制度的战略性;培训本身要从战略的角度出发，以战略的眼光去组织培训，不能只局限于某个培训项目
(二)培训制度的长期性;培训是一种人力资本投资活动，具有长期性和持久性
(三)培训制度的适用性。针对培训过程中出现的问题，保证在具体的实施过程中可以照章办事。
(一)培训服务制度。
1、培训服务制度条款。(1)员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请;(2)在培训申请被批准后城要履行的培训服务协议签订手续;(3)培训服务协议签订后方可参加培训。
2、协议条款。(1)参加培训的申请人;(2)参加培训的项目和目的;(3)参加培训的时间、地点、费用和形式等;(4)参加培训后要达到的技术或能力水平;(5)参加培训后要在企业服务的时间和岗位;(6)参加培训后如果出现违约的补偿。(7)部门经理人员的意见;(8)参加人员与培训批准人的有效法律签署。
(二)入职培训制度。内容：(1)培训的意义和目的;(2)需要参加的人员界定;(3)特殊情况不能参加入职培训的解决措施;(4)入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者);(5)入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);(6)入职培训的方法。
(三)培训激励制度。内容：(1)完善的岗位任职资格要求;(2)公平、公正、客观的业绩考核标准;(3)公平竞争的晋升规定;(4)以能力和业绩为导向的分配原则。
(四)培训考核评估制度。内容：(1)被考核评估的对象;(2)考核评估的执行组织(培训管理者或部门经理);(3)考核的标准区分;(4)考核的主要方式;(5)考核的评分标准;(6)考核结果的签署确认;(7)考核结果的备案;(8)考核结果的证明(发放证书等);(9)考核结果的使用。
(五)培训奖惩制度。内容：(1)制度制定的目的;(2)制度的执行组织和程序;(3)奖惩对象说明;(4)奖惩标准;(5)奖惩的执行方式和方法。
(六)培训风险管理制度内容：(1)企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系;(2)根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，从而明确双方的权利义务和违约责任;(3)在培训前，企业要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本、受训者的服务期限、保密协议和违约补偿等相关事项;(4)根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。
12、起草培训制度草案：
1、依据;
2、目的或宗旨;
3、实施办法;
4、核准与施行(与公司相结合);
5、解释与修行(本制度由本公司XX批准后则行，修改时亦然，解释权归人力资源部)。 第四章 绩效管理
1、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。
2、企业绩效管理包含哪五个具体阶段，每个阶段的工作内容和实施要点。(1)准备阶段。
1、明确绩效管理对象，以通讯各个管理层级的关系。
2、根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。确定考评方法时要考虑a.管理成本;b.工作实用性;c.工作适用性。
3、根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系。
4、对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。(2)实施阶段。
1、通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。
2、收集信息并注意资料的积累。(3)考评阶段。
1、考评的准确性。
2、考评的公正性。
3、考评结果的反馈方式。
4、考评使用表格的再检验。
5、考评方法的再审核。(4)总结阶段。
1、对企业绩效管理系统的全面诊断。
2、各个单位主管应承担的责任。
3、各级考评者应当掌握绩效面谈的技项。(5)应用开发阶段。
1、重视考评者绩效管理能力的开发。
2、被考评者的绩效开发。
3、绩效管理的系统开发。
4、企业组织的绩效开发。
3、为了绩效管理系统的有效运行，应采取哪些具体措施?为了保证绩效管理系统系统运行的有效性，各级主管应当掌握绩效面谈、绩效改进，以及解决冲突的策略和方法
(一)提高绩效面谈质量的措施与方法
1、绩效面谈的准备工作：(1)拟定面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间、地点、以及应准备的各种绩效记录和资料。(2)收集各种与绩效有关的信息资料。
2、提高绩效面谈有效性的具体措施：(1)有效的信息反馈应具有针对性。(2)有效的信息反馈应具有真实性(3)有效的信息反馈应具有及时性(4)有效的信息反馈应具有主动性(5)有效的信息反馈应具有适应性。
(二)绩效改进的方法与策略
1、分析工作绩效的差距与原因：(1)分析工作绩效的差距A、目标比较法;B、水平比较法;C、横向比较法(2)查明产生差距的原因
2、制定改进工作绩效的策略(1)预防性策略与制止性策略(2)正向激励策略与负向激励策略(3)组织变革策略与人事调整策略
3、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法(1)员工自我矛盾(2)主管自我矛盾(3)组织目标矛盾
检查评估绩效管理系统的有效性：
1、座谈法。通过如开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主管、考评者与被考评者对绩效管理制度、工作程序、操作步骤、考评指标和标准、考评表格形式、信息反馈、绩效面谈、绩效改进等各个方面的意见，并根据会议记录写出发析报告书，针对目前绩效 理系统存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。
2、问卷调查法。有时为了节约时间，减少员工之间的干扰，充分了解各级主管和下属对绩效管理系统的看法和意见，可以预先设计出一张能够检测系统故障和问题的调查问卷，然后发给相关人员填写，采用问卷调查的主法，好处是有利于掌握更详细、更真实的信息，能对特定的内容进行更深入全面的剖析。
3、查看工作记录法。为了检验管理系统中考评方法的适用性和可行性，可以采用查看各种绩效管理原始记录的方法，对其作出具体的评价。
4、总体评价法。为了提高绩效管理的水平，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，对企业绩效管理系统进行总体的评价。
4、绩效面谈的种类，以及提高绩效面谈质量的措施与方法。按具体内容区分：
1、绩效计划面谈。
2、绩效指导面谈。
3、绩效考评面谈。
4、绩效总结面谈。按具体过程及特点分：
1、单向劝导式面试。
2、双向倾听式面谈。
3、解决问题式面谈。
4、综合式绩效面谈。为提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应注意：
1、拟定面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间地点，以及应准备和各种绩效记录和资料。
2、收集各种与绩效相关的信息资料。除了应做好绩效面谈前的各种准备工作之外，更重要的采取有效的信息反馈方式，有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。
5、改进员工绩效的具体程序和方法。
(一)分析工作绩效的差距与原因。
1、分析工作绩效的差距，具体方法有目标比较法、水平比较法、横向比较法。
2、查明产生差距的原因，可借用因果分析图的方式进行分析。外部环境：资源、市场、客户、对手、机遇、挑战内部因素：资源、组织、文化、人力资源制度、个人、体力、条件、性别、智力、能力、经验、阅历心理、条件、个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论
(二)制定改进工作绩效的策略。
1、预防性策略与制止性策略。
2、正向激励策略与负向激励策略。
3、组织变革策略与人事调整策略。
6、绩效管理的考评类型：(1)品质主导型;(2)行为主导型;(3)效果主导型。绩效管理的考评特点：
1、按具体形式区分的考评方法。分为量表评定法、混合标准尺度法、书面法。
2、以员工行为为对象进行考评的方法。分关键事件法、行为观察法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法。
3、按照员工的工作成果进行考评的方法。分生产能力衡量法、目标管理法。
7、各种绩效考评方法的适用范围和主要特点，在应用中应注意的问题。从绩效管理的考评内容看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种类型。(1)品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质(如心理品质、能力素质)为主。品质主导型的考评很难具体掌握，并且考评操作性及其信度和效度较差，涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度，以及一系列能力素质。(2)行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。行为主导型的考评，重在工作过程而非工作结果，考评的标准较容易确定，操作性较强。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。(3)效果主导型的绩效考评功，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主。由于考评注重的是员工或团队的产出和贡献，即工作业绩，而所以考评的标准容易确定，操作性很强。此类考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性，以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗人员的考评不太适合。说明各种绩效考评方法的适用范围和主要特点，在应用中应注意的问题。
(一)行为导向型主观考评方法
1、排列法
2、选择排列法
3、成对比较法
4、强制分布法特点：
1、排列法：简单易行，花费时间少，能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序，从而减少考评结果过宽和趋中的误差。但是考评是在员工间进行主观比较，不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较，因此具有一定的局限性，不能用于比较不同部门的员工，个人取得的业绩相近时很难进行排列，也不能使员工得到关于自己优点和缺点的反馈。
2、选择排列法：不仅上级可以直接完成排序工作，还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等。成对比较法：能够发现员工在哪些方面出色，哪些方面存在明显的不足，在员工的数目不多的情况下宜采用本方法。强制分布法：可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义。强制分布法只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
(二)行为导向型客观考评方法
1、关键事件法
2、行为锚定等级评定法
3、行为观察法
4、加权选择量表法特点：
1、关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。重要事件法考评的内容是下属特定的行为，而不是他的品质和个性特征，如忠诚性、亲和力、果断性和信赖性。采用本方法具有较大的时间跨度，其特点是为考评者提供了客观的事实依据;考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内整体表现，具有较大的时间跨度，可以贯穿考评期的始终;以事实为根据，保存了动态的关键事件记录，可以全面了解下属是如何消除不良绩效，如何改进和提高绩效的。关键事件法的缺点是关键事件的记录和观察费时费力;能做定性分析，不能作定量分析;不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。
2、行为锚定等级评定法 设计和实施费用高，比许多考评方法费时费力，主要有(1)对员工绩效的考量更加精确。(2)绩效考评标准更加明确。(3)具有良好的反馈功能。(4)具有良好的连贯性和较高的信度。(5)考评的维度清晰。
3、行为观察法行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比，以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制一份行为观察量表较为费时费力，同时，完全从行为发生的频率考评员工，可能会使考评者和员工双方忽略行为过程的结果。
4、加权选择量表法加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈等优点，其主要缺点是适用范围小，采用本方法时，需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表。
(三)结果导向型考评方法
1、目标管理法
2、绩效标准法
3、直接指标法
4、成绩记录法
特点：
1、目标管理法目标管理法评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理法的过程是员工共同参与的过程。因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。但是，目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。
2、绩效标准法 本法对员工进行全面的评估。绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用。本方法的局限性是需要占用较多的人力、物力和财力，需要较高的管理成本。
3、直接指标法
本法简单易行，能节省人力物力和管理成本，运用本方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。
4、成绩记录法本法需要从外部请来专家参与评估，因此，人力、物力耗费较高，耗费时间也很长。
8、应用各种考评方法时，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出现的各种偏差和问题。1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。2.从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法。
3、绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。4为避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与。
5、定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训。
6、重视绩效考评过程中各个环节的管理。
第五章
薪酬管理
3、工作岗位评价的原则：系统性、实用性、标准化、能级对应、优化原则。
4、岗位评价的功能：
1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
2、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的特征。
3、使单位内各个岗位之间，能在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中处的地位和作用。
4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
5、岗位评价的步骤：
1、按岗位工作性质，将企事业单位的全部岗位分类。
2、收集有关岗位的信息。
3、建立工作岗位评价小组，培训有关的评价人员。
4、制定工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。
5、找出与岗位有直接联系、密切相关的主要因素及其指标，列出细目清单。
6、通过评价专家小组的集体讨论，设计有关调查问卷和测量评比的量表。
7、先对重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，及时纠正。
8、全面落实评价计划，逐步实施，。
9、撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门。
10、对工作岗位评价工作进行全面总结，吸取经验和教训。
6、工作岗位的评价要素的分类：
1、主要因素;
2、一般因素;
3、次要因素;
4、极次要因素。
7、工作岗位评价指标的构成：
1、劳动责任要素;
2、劳动技能要素;
3、劳动强度要素;
4、劳动环境要素;
5、社会心理要素。
8、工作岗位评价要素和指标的基本原则：
1、少而精的原则;
2、界限清晰便于测量的原则;
3、综合性原则;
4、可比性原则。
9、工作岗位评价指标的分级标准的制定方法：(1)劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准。分为质量责任指标、产量责任指标、看管责任指标、安全责任指标、消耗责任指标、管理责任指标标准、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故复杂程度分级标准。(2)劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。分为、体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制、粉尘危害程度、高温作业危害程度、噪声危害程度、辐射热危害程度、其他有害因素危害程度分级标准和社会心理评价指标。
10、工作岗位评价指标的计分标准的制定方法：(1)单一指标计分标准的制定。可采用自然数法和系数法。(2)多种要素综合计分标准的制定。包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。
11、工作岗位评价指标的权重标准的制定方法：评价指标权重标准的制定是指各类权重系数的设计。权重系数通常是预先规定的，将定量分析与定性分析有效地结合起来，使用概率加权法。
12、工作岗位评价结果误差调整的方法：分为事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法，平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和积压项目指标，适用于测评过程初始调整、中期调整和终结调整。
13、岗位测评信度和效度检查：(1)信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的。(2)效度的检查。
1、内容效度，主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标。
2、统计效度，通过建立一定指标来检查测评结果的效度。
14、各种排列法的步骤：(1)定限排列法。工作程序：将最高与最低的岗位选择出来，作为最低界限的标准。(2)成对排列法。工作程序：将企业中所有工作岗位，成对地加以比较。
15、分类法的步骤：(1)确定岗位类别的数目;(2)对岗位类别的各个级别进行明确定义;(3)将被评价岗位与所设定的等级标准进行比较，将它们定位在合适的岗位类别中的合适的级别上;(4)当岗位评价完成以后，就可以以此为基础设定薪酬等级了。
16、因素比较法的步骤;(1)获取岗位信息;(2)确定薪酬要素;(3)选择关键基准岗位;(4)根据薪酬要素将关键岗位排序;(5)根据薪酬要素确定各岗位的工资率;(6)根据工资率将关键岗位排序;(7)根据两种排序结果选出不便于利用的关键岗位;(8)确定岗位薪酬等级;(9)使用岗位比较等级。
17、评分法的步骤：
1、确定工作岗位评价的主要影响因素。
2、根据岗位的性质和特征，确定各类工作岗位评价的具体项目。
3、对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数，以提高评价的准确程度。
4、将全部评价项目合并为一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数。
5、为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级，可将工作岗位评价的总点数分为若干级别。
18、人工成本—企业人工成本，也称用人费，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。人工成本的构成：从业人员的劳动报酬(含不在岗员工生活费)、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本。人工成本的影响因素：企业的支付能力、员工的标准生计费用和工资的市场行情。
19、人工成本核算的意义：1.通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。2.通过人工成本核算，企业可寻找合适的人工成本的投入产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。20、人工成本核算的程序和方法：
(一)核算人工成本的基本指标。
1、企业从业人员平均人数;
2、企业从业人员年人均工作时数;
3、企业销售收入(营业收入);
4、企业增加值(纯收入);
5、企业利润总额;
6、企业成本(费用)总额;
7、企业人工成本总额。企业从业人员人均工作时数=(企业年制度工时+年加班工时-损耗工时)/企业从业人员年平均人数
纯收入(1)生产法：增加值=总产出-中间投入
(2)收入法：增加值=劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额+营业盈余人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本
(二)核算人工成本投入产出指标
1、销售收入(营业收入)与人工费用比率人工费用比率=人工费用 / 销售收入(营业收入)=(人员费用/员工总数量)/(销售收入(营业收入)/员工人数)=薪酬水平 / 单位员工销售收入(营业收入)
2、劳动分配率=人工费用 / 增加值(纯收入)
21、企业如何确定合理的人工成本?
1、劳动分配率基准法(劳动分配率是指企业人工成本占企业附加价值的比率)计算附加价值扣除法：附加价值=销货(生产)净额-外购部分
=销货净额-当期进货成本(直接原材料+购入零配件+外包加工费+间接材料)相加法：附加价值=利润+人工成本+其他形附加价值的各项费用=利润+人工成本+财务费用+租金+折旧+税收
合理的人工费用率=人工费用 / 销货额
=(净产值 / 销货额)X(人工费用 / 净产值)=目标附加价值率X目标劳动分配率
(1)用目标人工费用(也称计划人工费用)和目标净产值率(也称计划净产值率)及目标劳动分配率(也称计划劳动分配率)三项指标计算目标销售额(也称计划销售额)。目标销售额=目标人工费用 / 人工费用率=目标人工费用 /(目标净产值率X目标劳动分配率)(2)运用劳动分配率求出合理薪资的增长幅度。具体办法：在计算上年度和确定本年度目标劳动分配率的基础上，根据本年的目标销售额计算出本年目标人工费用，并计算出薪酬总额的增长幅度。目标劳动分配率=目标人工费用率 / 目标净产值
2、销售净额基准法(根据前几年实际人工费用率、上年平均人数、平均薪酬和本年目标薪酬增长率，求出本年的目标销售额，并以此作为本年应实现的最低销售净额)目标人工成本=本年计划平均人数X上年平均薪酬X(1+计划平均薪酬增长率)
目标销售额=目标人工成本 / 人工费用率
A.利用人工费用率(人工费用/销售额)还可以计算销售人员每人的目标销售额。(步骤：先确定推销员的人工费用率，再根据推销员的月薪或年薪及推销员人工费用率计算推销员的年度销售目标。销售人员年度销售目标=推销人工费用 / 推销员的人工费用率B.还有一种根据毛利率及人工费用率，计算推销员目标销售毛利额及推销人员毛利与工资的大致比例。推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额 / 毛利额目标销售毛利=某推销员工资 / 推销员人工费用率
3、损益分歧点基准法(即损益平衡点或收支平衡点。指在单位产品价格一定的条件下与产品制造和销售及管理费用相等的销货额，或者说达到这一销货额的产品销售数量。也可概括为公司利润为零时的销货额或销售量。
销售收入=制造成本+销售及管理费用 如果将制造成本和销售成本及管理费用划分为固定费用(也称固定成本、是指不随生产量多少而增减的费有用，如折旧费、房租、间接人工费用等)和变动费用(也称变动成本，是指随产销数量变动而增减的费用，如材料费、保管费、直接人工费等)。销售收入=固定成本+变动成本为便于表达，上式各因式可用符号表示。P—单位产品售价;V—单位产品变动成本;F—固定成本;X—产量或销售量。损益分歧点可用代表式表示为：PX=F+VX在损益分歧点所要达到的销售量为：X=F/(P-V)，式中，P-V为每单位产品边际利益。每单位产品的边际利益除以每单位的产品价格，为边际利益率=(P-V)/ P以销售金额表示的损益分歧点，用公式表示为：损益分歧点之销售额=固定成本 / 边际利益率，PX=F/(P-V)/ P = PF /(P-V)损益分歧点基准法可应用于三种目的：以损益分歧点为基准，(1)计算一定人工成本总额下的损益分歧点之销售额及薪酬支付的最高限高。(2)计算损益分歧点之上危险盈利点所应达到的销货额，并继而推算出薪支付的可能限度，即可能人工费用率。(3)计算出损益分歧点之上剩余额保留点之销货额，并进而推算出人工费用支付的适当限度，即合理人工费用率(也称之为安全人工费用率)。
六、工资奖金调整测算的具体步骤有哪些?(1)根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果或能力评价目结果或绩效考核结果给员工入级;(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金;(3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的确定;(4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案;(5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。
七、影响员工薪酬水平的主要因素有哪些?影响员工个人薪酬水平的因素：(1)劳动绩效(2)职务(或岗位)(3)综合素质与技能(4)工作条件(5)年龄与工龄 影响企业整体薪酬水平的因素：(1)生活费用与物价水平(2)企业工资支付能力(3)地区和行业工资水平(4)劳动力市场供求状况(5)产品的需求弹性(6)工会的力量(7)企业的薪酬策略 第六章
劳动关系管理
1、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。
2、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。
3、劳动法律行为中的意思表示应符合：(1)行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图;(2)意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立;(3)行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。
4、集体合同—指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。集体合同与劳动合同的区别：(1)主体不同。集体合同的当事人一方是企业，一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表;劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。(2)内容不同。集体合同涉及全体劳动者的权利义务;劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。(3)功能不同。集体合同是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各方面设定具体标准;劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。(4)法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
5、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法，并分析其优缺点。调查问卷一般分为两类：
1、目标型调查。一般是先提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象设定的答案进行选择，包括选择法、正误法、序数法。优点是便于进行统计分析，降低调查费用、提高调查效率;缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案，而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受，不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。
2、描述型调查法。由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感受。可分为确定性提问和不定性提问。确定性提问可以比较深入地了解员工对某一问题的感受，不定性提问的重点在于了解一般员工的一般感受，但可以使管理者了解组织运行中迫切需要解决的问题是什么。
6、最低工资—是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。确定和调整最低工资应考虑的因素：(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;(2)社会平均工资水平;(3)劳动生产率;(4)就业状况;(5)地区之间经济发展水平的差异。工资支付应遵循哪些原则货币支付，工资应当以法定货币支付，不得以实物、有价证券替代;直接支付，工资应支付给劳动者本人，用人单位可委托银行代发工资，但需书面记录并传递领取者的相关资料;按时支付;全额支付。员工满意度调查应关注哪些方面?员工满意度调查应针对以下项目进行：薪酬、工作、晋升、管理、环境。
7、完善的员工沟通构成要素：信息的发出者、信息沟通渠道、信息的接收者。
8、职业病的分类：职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤、其它职业病。
9、何种情况下可以认定为工伤?
1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;
2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
3、在工作时间和场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
4、患职业病的;
5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
6、在上下班途中，受到机动车事故伤害的;
7、法律、行政法规规定应当认定为工作的其他情形。(1)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死忘的;(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;(3)劳动者原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
10、工伤保险待遇的主要内容。
(一)工伤医疗期待遇。
1、医疗待遇。报有效医疗费用和必要的护理费用;
小学英语重点知识点总结范文第3篇
一、打破思维定势, 形成逻辑思维
物理学科与现实生活有着密切的联系, 学生在接触高中物理学习之前积累的生活经验和对客观事物、生活现象得到的认识会让学生形成思维定势, 而与客观规律相矛盾, 给物理学习造成阻碍。高中物理尤其是力学、电学等重点知识, 既与生活实际有着千丝万缕的联系, 又在研究条件、研究对象等方面截然不同。学生在进行重点知识的学习时, 要能够打破自己的思维定势, 学会用理性的逻辑思维看待物质世界和物理问题。例如, 在学习“自由落体运动”这一概念时, 学生可能经常以为自由落体运动就是生活中物体的下落运动, 而忽视了自由落体运动仅仅是一种理想化物理模型, 而没有考虑现实生活中空气阻力的存在。
同时, 高中物理的学习是建立在诸多科学家提出的物理定律和理想化模型之上的, 学生在学习过程中要注意避免生活概念和主观印象的影响使物理知识和问题的认识产生偏差, 要形成良好的逻辑思维。例如, 很多学生在学习“功”这一概念时, 就经常与生活中的一些概念产生混淆。学生可能认为“做功”和“功劳”、“功力”等概念有关, 从而认为只要使用了“力”就一定能产生“功”, 甚至认为“功”的大小只与“力”有关。这些都是错误的认识, 学生要在深刻理解物理概念的基础上加以纠正。
二、加强自主探究, 培养自学能力
高中物理相对于初中来说更加复杂, 知识内容也更抽象, 重点知识也更多更繁杂。因此在学习时需要转变学习观念, 加强自主学习能力的培养, 做到能够自己理解物理概念, 独立研究解决物理问题。[1]
要培养自学能力, 首先要牢固掌握基础知识, 为重点知识的学习做好前提保障。对于重点知识来说, 涉及的知识点更加复杂, 研究的问题往往也更加困难, 更加需要深刻理解基础知识点的概念定义以及相关的公式定理的应用。既要掌握其内涵, 也要能进行延伸理解, 才能抓住题目重点, 找准解题思路。例如, 对于“摩擦力”的概念, 学生既要了解静摩擦和滑动摩擦力的区别与联系。同时也要能通过自主探究, 发现摩擦力大小、运动方向、运动速度和力的方向的关系, 才能在遇到问题时进行延伸, 用以解决问题。
物理学科的本质是实践探究, 在高中物理重点知识的学习中, 实验课程也是不能忽视的部分。学生要在学习过程中着力锻炼实践动手能力, 在实验中多注意自主探究, 体验物理知识的应用与得出。在动手操作时, 要经常独立思考, 遇到问题时可以与同学交流讨论, 分享经验, 必要时也可以求助于教师。实验结果或数据出现偏差时, 要善于思考总结, 及时发现问题并解决。
三、找准学习方法, 提升学习效率
高中物理要保证良好的学习效果, 最重要的还是要找准学习方法, 对于重点知识的学习尤为如此, 更加需要在学习过程中的各个环节采用合适的学习方法, 切实提升学习效率。[2]由于重点知识的难度一般比较高, 学生在课堂教学中一般很难迅速掌握, 因此需要提前进行预习。首先对教学内容进行整体浏览, 找出本节课内容的主要知识点, 并对需要应用的其他知识进行了解;然后利用已有的知识储备解决教学内容中出现的问题, 有利于新知识点的理解。
课堂学习作为学习过程中的主要环节, 更需要学生通过科学有效的方法提升学习效率。学生在课堂教学中, 应当集中注意力, 重点理解教师讲到的重点及难点, 并对教师的延伸阐述和重点板书进行整理记录, 帮助理解。对于课堂笔记, 重点应当放在课堂上没有及时掌握的知识点以及教材中没有提到的内容, 结合教师的讲解和自己的理解对知识点进行完善补充, 充分发挥课堂教学的作用。
在课后, 学生应当及时进行复习, 对于具体知识点、章节内容、整体课程制定不同的复习计划, 并对教师讲到的重点和自己理解上的难点进行重点回顾, 加深记忆。对于课后练习和作业, 学生要端正态度, 独立完成, 并进行必要的总结反思。经过一个阶段的学习和课后练习, 学生往往会出现各种疑惑和错误, 要注意及时解决, 积极与同学进行交流, 不懂的地方及时向教师咨询。这样纠正、解惑、反馈、总结, 才能得到最好的复习效果。
四、结束语
高中物理中重点知识的学习是学生学习过程中的难点, 需要学生打破传统思维定势, 培养强大的逻辑思维。在学习过程中积极主动地投入, 独立进行探究实践, 打好基础, 运用科学有效的学习方法, 切实提升学习效率。
摘要：高中物理相对于其他学科学习起来更为困难, 因为物理知识体系更加繁杂, 知识量也更加庞大, 学生很容易在物理学习中失去重点而无从下手。高中物理知识体系虽然看起来非常复杂, 但是只要抓住重点知识, 进行针对性学习突破, 就能够提升学习效率, 达到事半功倍的效果。本文简单总结了高中物理重点知识的学习心得, 为学生迅速掌握重点知识提供理论基础。
关键词：高中物理,逻辑思维,学习方法
参考文献
[1] 于秀丽.高中物理自主学习策略的探究[D].哈尔滨师范大学, 2013.
小学英语重点知识点总结范文第4篇
。
2. 传染病流行过程包括 传染病源、传播途径、易感人群 三个基本环节。 3. 病原携带者按其携带状态和临床分期的关系，分为三类，即潜伏期病原携带者、恢复期病原携带者、健康病原携带者。
4. 疾病的流行强度是指某种疾病在一定时期内，在某地区、某人群中，发病数量的变化及其病例间的联系程度，常用散发 、暴发、流行等表示。
5. 潜伏期是指病原体侵入机体后到出现最早临床症状前的这一段时间，根据潜伏期的长短，确定 接触者的留验、检疫或医学观察期限 。
6. 根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围、突发公共卫生事件划分为特别重大(I级)、重大(II级)、较大(III级)和一般(IV级) 四级。
7. 对传染病病人应做到早发现、早报告、早隔离和早治疗(“四早”)。其中， 隔离病人 是控制传染病传播的重要措施。
8. 医学观察和留验的时间为最后接触日至该病的最长潜伏期。医学观察适用于乙类和丙类传染病的接触者。
9. 医疗机构及其执行职务的人员发现《传染病防治法》规定的传染病疫情或者发现其他传染病暴发、流行以及突发原因不明的传染病时，应当遵循 疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容、程序、方式和时限报告。
10. 医疗机构发现甲类传染病时，应当及时对病人、病原携带者，予以隔离治疗，期限根据医学检查结果确定。
11. 医疗机构必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，防止传染病的医源性感染和医院感染。
12. 医疗机构应当实行传染病预检、分诊制度;对传染病病人、疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。
13. 二级以上综合医院应当设立感染性疾病科，具体负责本医疗机构传染病的分诊工作，并对本医疗机构的传染病预检、分诊工作进行组织管理。没有设立感染性疾病科的医疗机构应当设立传染病分诊点。
14. 医疗机构应当根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
15. 对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，医疗机构应当依法采取隔离措施并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
16. 医疗机构不具备传染病救治能力时，应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。
1 17. 任何单位和个人必须按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范 (试行)》及《传染病信息报告管理规范》等法律法规的规定，及时如实报告突发公共卫生事件与传染病疫情信息，不得瞒报、缓报、谎报或者授意他人瞒报、缓报、谎报。
18. 各级各类医疗机构应建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测报告制度，包括报告卡和总登记簿的填写、疫情收报、核对、自查、奖惩等。
19. 各级各类医疗机构应执行首诊负责制，严格门诊工作日志制度以及突发公共卫生事件和疫情报告制度，负责突发公共卫生事件和疫情监测信息报告工作。
20. 各级各类医疗机构、疾病预防控制机构、采供血机构均为疫情责任报告单位;其执行职务的人员和乡村医生、个体开业医生均为责任疫情报告人，必须按照《传染病防治法》等的规定进行疫情报告，履行法律规定的义务。
21. 传染病报告病例分为疑似病例、临床诊断病例、实验室确诊病例、病原携带者和阳性检测结果五类。其中，需报告病原携带者的病种包括霍乱、脊髓灰质炎、艾滋病以及卫生部规定的其他传染病。
22. 传染病报告实行属地化管理。传染病报告卡由首诊医生或其他执行职务的人员负责填写。现场调查时发现的传染病病例，由属地疾病预防控制机构的现场调查人员填写报告卡; 采供血机构发现HIV两次初筛阳性检测结果也应填写报告卡。
23. 传染病疫情及突发公共卫生事件信息实行网络直报，没有条件实行的医疗机构，在规定的时限内将传染病报告卡报告属地县级疾病预防控制机构 。
24. 对乙类传染病中 肺炭疽、 传染性非典型性肺炎和人感染高致病性禽流感，采取《传染病防治法》所称甲类传染病的预防、控制措施。
25. 传染病报告卡录入人员对收到的传染病报告卡须进行错项、漏项、逻辑错误等检查，对有疑问的报告卡必须及时向填卡人核实。
26. 在同一医疗卫生机构发生报告病例诊断变更、已报告病例死亡或填卡错误时，应由该医疗卫生机构及时进行订正报告，并重新填写传染病报告卡 ，卡片类别选择订正项，并注明原报告病名 。
27. 各级各类医疗卫生机构的《传染病报告卡》及传染病报告记录保存3 年。不具备网络直报条件的医疗机构，其传染病报告卡由收卡单位保存，原报告单位必须进行 登记备案。
28. 医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和 在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。
29. 医疗机构应当于12 小时内向所在地的县级地方人民政府卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告的医院感染包括：5 例以上医院感染暴发、由于医院感染暴发直接导致患者死亡、由于医院感染暴发导致3人以上人身损害后果。
30. 医疗机构应当按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》的要求进行报告的情形包括：10 例以上的医院感染暴发事件、发生特
2 殊病原体或者新发病原体的医院感染、可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染。
31.传染病的消毒技术包括：空气消毒，物体表面、地面的清洁和消毒，终末消毒，手的清洁与消毒，防护用品的清洗与消毒，病人使用物品的消毒，病人排泄物、分泌物、呕吐物等应及时进行无害化处理，所有废物均放入双层医用黄色垃圾袋内密闭送焚烧。
32. 对疑似病人和确诊病人应当尽早采取隔离措施。疑似病人和确诊病人应分开安置，疑似病人和临床确诊病人应当单间隔离。原则上不设陪护，不得探视。
33. 物体表面、地面的清洁工作应当分区进行，采取湿式清洁;工作人员进行清洁工作时，应当分区穿戴个人防护用品。
34. 用后的防护用品放入双层布袋中封扎，压力蒸汽灭菌后送洗衣房进行清洗消毒;无压力蒸汽灭菌条件的医院，上述物品在病区用500～1000mg/L的含氯消毒剂或0.2%的过氧乙酸浸泡30分钟，再送洗衣房清洗消毒。
35. 体温计使用后用75%乙醇浸泡或0.2%过氧乙酸浸泡消毒。血压计、听诊器等，每次使用前、后用75%的乙醇擦拭消毒。压舌板一人一用一灭菌，或者使用一次性压舌板。
36.医院根据实际工作条件采取区域隔离，具体要求包括：将诊区、病区分为清洁区、半污染区、污染区，各区间分别设立缓冲带，并加装实际的隔离屏障(如隔离门)，各区之间用颜色区分等。
37. 医务人员的防护采取标准预防的原则，根据危险性程度采取分级防护，防护措施应当适宜。
38. 医务人员的分级防护包括：基本防护、加强防护和严密防护。
39. 人感染高致病性禽流感是由禽甲型流感病毒某些亚型中的一些毒株如H5Nl 、H7N7等引起的人类急性呼吸道传染病。
40. 人感染高致病性禽流感传播途径主要经呼吸道传播，也可通过密切接触感染的禽类及其分泌物、排泄物、受病毒污染的物品和水，以及实验室直接接触病毒毒株被感染。
41. 禽流感是禽类的常见病和多发病，常可发生大面积、跨区域流行。人群的发病与人和动物接触的密切程度、流行的病毒亚型及其变异情况相关。
42. 根据对H5Nl亚型感染病例的调查结果，潜伏期一般为1～7天，通常为2～4天。
43. H5N1亚型病毒感染者可出现肺部浸润。胸部影像学检查可表现为肺内片状影。重症患者肺内病变进展迅速，呈大片状毛玻璃样影及肺实变影像，呈非叶段分布，病变后期为双肺弥漫性实变影，可合并胸腔积液。
44. 取患者呼吸道标本采用免疫荧光法(或酶联免疫法)检测甲型流感病毒核蛋白抗原(NP) 或基质蛋白(M1)、禽流感病毒H亚型抗原。还可用RT-PCR法检测禽流感病毒亚型特异性H抗原基因。
45. 人感染高致病性禽流感病例可分为医学观察病例、疑似病例、临床诊断病例和确诊病例。
46. 人感染高致病性禽流感确诊病例为有流行病学接触史和临床表现，从患者呼吸道分泌物标本或相关组织标本中分离出特定病毒，或采用其他方法，禽流
3 感病毒亚型特异抗原或核酸检查阳性或发病初期和恢复期双份血清禽流感病毒亚型毒株抗体滴度4 倍或以上升高者。
47. 人感染高致病性禽流感患者出院标准，原则上同时具备体温正常、临床症状消失、胸部 X 线影像检查显示病灶明显吸收等条件，并持续7天以上。
48. 传染性非典型肺炎(SARS)是由新型冠状病毒 (SARS-CoV)引起的急性呼吸道传染病。
49. 传染性非典型肺炎患者
是主要传染源。极少数患者在刚出现症状时即具有传染性。一般情况下传染性随病程而逐渐增强，在发病的第2 周最具传播力。
50. 近距离呼吸道飞沫传播是传染性非典型肺炎经空气传播的主要方式，是传播最重要的途径。
51. 传染性非典型肺炎常以发热为首发和主要症状。
52. 传染性非典型肺炎临床经过可分为早期、进展期和恢复期三期。 53. 鼠疫传染源主要是鼠类和其他啮齿动物。肺鼠疫病人是续发人间鼠疫的重要传染源。
54. 鼠疫通过蚤类作为媒介，构成动物-跳蚤-人的传播为主要传播途径。 55. 鼠疫主要可分为腺鼠疫、肺鼠疫、败血症型鼠疫三种临床分型。
56. 鼠疫病人的治疗原则是：及时治疗，减少死亡。正确用药，提高疗效。精心护理，促进康复。消毒隔离，防止传播。
57. 链霉素是鼠疫，尤其是肺鼠疫非常有效的治疗药物，为治疗的首选药物。 58. 鼠疫疫情实行“三报”、“三不”制度，即“报告病死鼠(獭)、报告疑似鼠疫病人、报告不明原因的高热病人和急死病人”“不私自捕猎疫源动物、不剥食疫源动物、不私自携带疫源动物及其产品出疫区”。
59. 不明原因肺炎病例为同时具备以下4条，不能明确诊断为其它疾病的肺炎病例：①发热(腋下体温≥38℃);②具有肺炎的影像学特征;③发病早期白细胞总数降低或正常，或淋巴细胞分类计数减少;④经规范抗菌药物治疗3-5天。
60. 聚集性不明原因肺炎病例指两周内发生的有流行病学相关性的2例或2例以上例的不明原因肺炎病例。
61. 各级各类医疗机构的医务人员发现符合不明原因肺炎定义的病例后，应立即报告医疗机构相关部门，由医疗机构在12小时内组织本单位专家组进行会诊和排查。
62. 县级疾控机构接到不明原因肺炎病例报告后，应于24小时内对病例完成初步流行病学调查，并及时进行密切接触者登记。
63. 霍乱是由霍乱弧菌引起的一种急性肠道传染病，以发病急、传播快、波及范围广为特征。
64. 目前发现引起暴发流行的霍乱菌株都属于O1群和O139群。
65. 责任疫情报告人发现霍乱病人、疑似病人或带菌者时，应于2 小时内将传染病报告卡通过网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于2 小时内以最快的通讯方式(电话、传真)向当地县级疾病预防控制机构报告，并于2小时内寄送出传染病报告卡。
4 66.《泉州市突发公共卫生事件应急预案》规定，一次发生急性职业中毒9人以下，属一般突发公共卫生事件。
67. 乙类传染病共有26种，请列举8种以上
、
、
、
、
、
、
、
。(传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、病毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾、甲型H1N1流感)
68. 丙类传染病共有11种，请列举5种以上
、
、
、
、
。(流行性感冒(简称流感)、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病、手足口病)
69. 病原携带者按携带病原体的不同而相应称为带菌者、带毒者、带虫者等。 70. 军队医疗卫生机构向社会公众提供医疗服务时，发现传染病疫情，应当按照本规定向属地的县级疾病预防控制机构报告。
71. 对乙(不按甲类管理的)、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后实行网络直报的责任报告单位应于24小时内进行网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于24小时内寄送出传染病报告卡。
72. 《中华人民共和国传染病防治法》规定的传染病分为甲类、乙类和丙类，共三类39种，其中甲类传染病2种，包括鼠疫、霍乱。
73. 黄热病是一种由黄热病毒引起,经蚊传播的急性传染病，属于国际检疫
的传染病之一。临床主要表现为发热、黄染、出血等。
74. 黄热病通过蚊叮咬传播，城市型以埃及伊蚊为唯一传播媒介，以人-埃及伊蚊-人的方式流行。
75. 寨卡病毒病是由寨卡病毒引起的一种自限性急性传染病，主要通过埃及伊蚊叮咬传播。临床特征主要为发热、皮疹、关节痛或结膜炎，极少引起死亡。世界卫生组织认为，新生儿小头畸形、格林-巴利综合征(吉兰-巴雷综合征)可能与寨卡病毒感染有关。
76. 埃博拉出血热是由埃博拉病毒引起的一种急性出血性传染病。主要通过接触病人或感染动物的血液、体液、分泌物和排泄物等而感染，临床表现主要为突起发热、出血和多脏器损害。埃博拉出血热病死率高，可达50%-90%。
77. 感染埃博拉病毒的病人和灵长类动物为本病传染源，目前认为埃博拉病毒的自然宿主为狐蝠科的果蝠。
小学英语重点知识点总结范文第5篇
1，《水浒传》是以(宋江领导的农民起义)为主要题材， 通过一系列（梁山英雄反抗压迫、英勇斗争）的生动故事,揭示了当时的社会矛盾, 暴露了(封建统治阶级的腐朽和残暴)歌颂了（人民群众的反抗精神）。
2.《水浒》中从最初占据梁山泊到梁山好汉聚齐108位直至被朝廷招安，梁山首领先后共有3位，他们是王伦、晁盖、宋江。
3.《水浒》中坚决反对招安的将领是李逵、武松，主张招安的将领是宋江、吴用。 4.“耗国因家木，刀兵点水工。纵横三十六，拨乱在江东。”这首童谣唱得是宋江。 5.梁山泊中最后排名前四位是宋江 卢俊义 吴用 公孙胜。
人物形象及对应的典型情节和性格特征： 人物（绰号） 相 关 故 事 性 格 特 征
鲁智深（花和尚） 拳打镇关西、倒拔垂杨柳、大闹野猪林、 嫉恶如仇、侠肝义胆、粗中有细、勇而有谋、豁达明理
武 松（行 者） 血刃潘金莲、斗杀西门庆、 醉打蒋门神、大闹飞云浦、 血溅鸳鸯楼、除恶蜈蚣岭崇尚忠义、勇而有谋、有仇必复、有恩必报，（不足：滥杀无辜）是下层英雄好汉中最富有血性和传奇色彩的人物。
吴 用（智多星） 智取生辰纲 足智多谋、神机妙算
林 冲（豹子头） 误闯白虎堂、风雪山神庙、火烧草料场、雪夜上梁山 武艺高强、勇而有谋，但为人安分守己、循规蹈矩、被逼上梁山
李 逵（黑旋风） 真假李逵、中州劫法场、 嫉恶如仇、侠肝义胆、脾气火爆、头脑简单、直爽率真
宋 江（及时雨） 私放晁盖、怒杀阎婆惜、三打祝家庄 为人仗义、善于用人，但总想招安。 杨 志（青面兽） 杨志卖刀、智取生辰纲 精明能干、粗暴蛮横 《水浒传》
1、《水浒传》的作者施耐庵,朝代元末明初,它是我国第一部章回体长篇白话小说。
2、下面的对联各是哪部章回小说的目录？请在括号里写出这部小说的名称。
及时雨神行太保，黑旋风展浪里白条。《水浒传》
4、“景阳岗打虎”“醉打蒋门神”等说的是《水浒》中一位传奇英雄的故事。这位英雄是武松。“花和尚倒拔垂杨柳，豹子头误入白虎堂”其中“豹子头”指的是林冲。
5、《水浒》中“智取生辰纲”的组织领导者是（晁盖）。
6、在《水浒传》中，绰号为“智多星”的人是吴用，也被称为“赛诸葛”。他与一伙好汉在“黄冈泥上巧施功”，干了一件大事是智取生辰纲――花石纲）。
7、梁山一百单八将中第一个出场的是史进，他的绰号是九纹龙。
8、《水浒》主要人物有及时雨宋江，行者武松，花和尚_鲁智深。
9、《水浒传》中的“智多星”是指哪一个人物？吴用
10、《水浒传》中共有一百零八将,天罡是三十六人,地煞星七十二人。
11、《水浒传》中冒充李逵拦路打劫,后被李逵一刀打翻在地的人是李鬼。
12、补全回目：
（1）、史大郎夜走华阴县,_ 鲁提辖_拳打镇关西
（2）、梁山泊 林冲_落草,汴京城 杨志 卖刀
13、“《水浒》这部书，好就好在投降。做反面教材，使人民都知道投降派。”这是毛泽东_（人名）对《水浒传》的评价。
14、《水浒》中身怀绝技的三位英雄：善盗的是鼓上蚤时迁_，善射的是小李广_花荣_，善行的是神行太保_戴宗_。
15、武松在血油鸳鸯楼，杀死西门庆等人后，在墙上写下了哪八个字杀人者，打虎武松也。
16、宋江在浔阳楼上倚阑畅饮，潸然泪下，临风触目，感恨伤怀，作了《西江月》，又写了四句诗，其中的后两句是“他时若遂凌云志，敢笑黄巢不丈夫！”
17、《水浒传》中发生在黄泥冈的重大事件是智取生辰纲_。
18、《水浒》中叙述了好汉_鲁智深，或“鲁达”。答“鲁提辖”也可)“大闹野猪林”的故事。
19、在下面横线上填入相关的内容。一部《水浒传》，塑造了多少流传百世的英雄形象，点亮了多少闪耀天空的罡煞之星。话说梁山第十四条好汉武松，为兄报仇怒杀_西门庆 、潘金莲；发配孟州途中，在_十字坡_酒店结识_(孙二娘_（母夜叉）；醉打蒋门神，替（金眼彪）_施恩_夺回_快活林（孟州道_；大闹飞云浦，血溅鸳鸯楼，为躲避官府缉捕，削发扮成_行者_；夜走蜈蚣岭，痛杀王道人„„正是：“山中猛虎，见时魄散魂飞；林下强人，撞着心惊胆裂。” 20、你喜欢武松这个人物形象吗？为什么？只要谈的合乎情理即可
2
21、请用简练的语言说出《水浒传》中英雄好汉们性格上的共同特征? 爱打抱不平，重友情，讲义气。
22、《水浒传》中三位女将是谁 ? 她们的绰号是什么? （扈三娘、一丈青；孙二娘、母夜叉； 顾大嫂、母大虫）
23、根据《水浒传》1-40回的内容，完成下面题目。 （答案字数不超过150字）。
杨志在汴梁买刀时不堪牛二的撩拨将他杀了，后怕连累他人主动去官府自首；鲁智深替金氏父女打抱不平，三拳打死镇关西后用智逃脱。你怎么评价这两位英雄好汉的做法？（言之有理即可。例如：我赞美鲁智深的做法，他深深知道封建官府的黑暗与腐败，如果投案自首，等于自投罗网，绝没好下场。我也佩服杨志的为人，敢作敢当，不连累他人才称得起真正的英雄好汉。
24、清代著名理论家、批评家金圣叹将《_水浒传_》、《庄子》、《离骚》《史记》、《西厢记》及杜甫诗相提并论，合称为“六才子书”。
25、三年，在老师的指导下，你一定读了不少文学名著，请按要求做一个简要的读书卡片。 分类：小说 书名：《水浒传》 作者：施耐庵 象最深的人物：鲁智深； 该人物形象给你的人生启示：做人要爱憎分明，嫉恶如仇。
26、阅读。
A 相了相，走到树前，把直裰脱了，用右手向下，把身倒缴着；却把左手扳住上截，把腰只一趁，将那株绿杨树带根拔起．众泼皮见了，一齐拜倒在地，只叫：“师父非是凡人，正是真罗汉!身体无千万斤气力，如何拔得起!”（这段文字出自古典名著《水浒传》，文段中的A的姓名是鲁智深或鲁达；在名著中这个人物的主要性格特征是见义勇为或嫉恶如仇；请你用简洁的语句写出关于A的另一个故事：拳打镇关西、火烧瓦官寺、大闹野猪林、大闹桃花村、二龙山落草等。）
27、举办一次“文学沙龙”活动，其中有个项目是“读名著，对对子”。现在邀请你参加这个项目的活动。请你根据上联，完成下联。【参考人物】孔明、悟空、武松、黛玉„„
上联：废寝忘食香菱苦学诗
下联：.足智多谋孔明巧借箭；赴汤蹈火悟空勇除妖；无畏不惧武松猛打虎；多愁善感黛玉悲葬花。
3
28、你最爱的一部文学名著是什么？作品中的哪一个主要人物给你留下深刻印象？请概述与该人物相关的故事以及该故事所表现的人物性格特点。 《水浒》 ②鲁智深或鲁达 ③“鲁提辖拳打镇关西”或“鲁智深大闹野猪林”等 ④仗义豪爽，嫉恶如仇。
29、课外阅读知识，填写下列内容。
(1)中国四大古典名著中，我最喜欢的是《_水浒传 》，喜欢的理由是：它生动地描写了农民起义的发展历程，故事波澜起伏，人物很有个性，栩栩如生，很有感染力。
30、用一段话介绍一部文学名著。要求：(1)从《水浒传》、《西游记》和《繁星•春水》中任选一部。(2)这段话中必须选用下列词语中的两个。备选词语：深入浅出、大气磅礴、清纯自然、直抒胸臆、曲折跌宕、栩栩如生、情真意切、行云流水。 《水浒传》是一幅描写北宋末年农民起义的壮丽画卷。小说大气磅礴，故事情节曲折跌宕，人物形象栩栩如生。真不愧为一部优秀的古典长篇小说。
31、积累。根据提供的信息，分别写出对应的作品及人物。
①青龙偃叶刀、过五关斩六将。作品《_三国演义》；人物：关羽_。
②天蓬元帅、高老庄娶亲。作品《_西游记_》；人物：猪八戒 。
③解救金氏父女、野猪林救豹子头。作品《_水浒传》；人物：鲁提辖（或：鲁智深）。
32、读积累。
(2)、《水浒传》中作者塑造了许多性格鲜明的人物形象，有好汉，也有奸臣。请从下列的人物中任选一个并用横线标出，然后按要求答题。（李逵、宋江、林冲、高俅）
A概括写出与你所选人物相关的一个故事：①李逵：杀虎救母、元夜闹东京等；宋江：三打祝家庄、怒杀阎婆惜等；林冲：误闯白虎堂、风雪山神庙等；高俅：设计陷害林冲、逼王进逃离东京；
B你对所选人物性格的评价：他是一个_②李逵：粗鲁豪放、不畏强暴等；宋江：爱憎分明、仗义疏财等；林冲：忍辱负重、勇敢坚强等；高俅：心狠手辣、奸诈狡猾等__的人。
33、小说中的回目是对该回内容的概述。下面是《水浒》回目中的几个句子,请任选一句,依据施耐庵《水浒》的内容,将所选句子扩展成一段故事简介。
①景阳冈武松打虎、②武松斗杀西门庆、③林冲棒打洪教头、④林冲雪夜上梁山 、⑤鲁提辖拳打镇关西、⑥花和尚倒拔垂杨柳
4 例一：武松来到景阳冈，突然跳出一只老虎。武松抓起梢棒。老虎先是一扑，武松闪过；老虎又把腰胯一掀，武松又躲过；老虎把尾倒竖起来一剪，武松又闪过。武松抡起梢棒，用尽全力一劈，可梢棒劈在树枝上，断了。武松只得空手按住虎头，用脚猛踢，用拳猛打，终于打死了老虎。
例二：武松杀了嫂子之后，就来到酒楼寻找西门庆。武松将嫂子的人头往西门庆脸上一掼，西门庆吓了一跳，认出是武松，想跳窗逃走。跨步上前，与西门庆打斗起来。西门庆终不是武松的对手，只几个回合，就被武松摔到酒楼下，跌得发昏。武松跳下楼，手起刀落，取了西门庆的人头。
例三：柴进庄里有一武师，人称洪教头，很瞧不起林冲，想和林冲比试一番。刚开始，林冲几番谦让，不想洪教头更是嚣张，林冲只得与他比试起来。只几个回合，洪教头的脚步就乱了。林冲把棒在地下一挑，直扫洪教头，只两下，洪教头就扑的倒地了。洪教头为此羞得满脸通红。
例四：林冲在草料场被烧之后，林冲冒雪出走。他喝酒喝得醉倒在雪地上，险些送了性命，幸遇柴进。林冲感叹天下之大，竟无他容身之所。柴进向他说：有一处梁山泊，方圆八百里，是好汉的落脚处。走投无路的林冲就依照柴进的指点，在一个北风呼啸、大雪纷飞的夜晚投奔了梁山。
例五：鲁提辖为了替金氏父女报仇，就到肉铺上来激怒镇关西：先是要十斤纯瘦肉，，又要十斤纯肥肉，最后又要十斤寸金软骨，而且都要剁成碎末。镇关西真被激怒了。鲁提辖就跑到街上，镇关西提刀追来。鲁提辖瞅准时机，抬脚踢倒镇关西，跨步压在他身上，抡起拳头，只三拳就把镇关西打死了。
例六：鲁智深喝了酒，听到院里一棵绿杨树有许多老鸦在吵闹，觉得不清静。有人提议把树上的鸟巢拆了。鲁智深乘着酒兴，走到绿杨树旁，看了看那树，又用手推了推，然后脱下衣服，右手向下，把身倒缴着，把腰一趁，真把一棵碗口粗的绿杨树连根拔起了。
34、请说说《水浒》或《三国演义》中给你印象最深的一个章节，概括它的主要内容，并谈谈你对其中一个英雄的评价。 .章节：《鲁提辖拳打镇关西》；内容概括：鲁达与史进等人在酒楼遇到金氏父女，听说了镇关西的恶行以后，鲁达帮助金氏父女逃走并三拳打死了镇关西；评价：鲁达是一个勇猛豪侠，疾恶如仇，有勇有谋，粗中有细的英雄形象。
36、一位同学读了《水浒传》后所写的关于宋江这个人物的简介，请你模仿这个示例，从武松、鲁智深、林冲或其他你所熟悉的水浒人物中任选一个，作一简单介绍。
示例：宋江，人唤及时雨，早先为山东郓城县押司。晁盖等七个好汉智取生辰纲事发，被官府缉拿，幸得宋江事先告知。晁盖派刘唐送金子和书信给宋江，宋江的老婆阎婆惜发现宋江私通梁山，趁机要挟。宋江怒杀阎婆惜，被迫上梁山。后宋江被众好汉推为梁山首领。
5 ②林冲，人称豹子头，原为东京80万禁军教头，受高俅陷害，发配沧州看守大军草料场。高俅派亲信火烧草料场，企图将林冲置于死地。林冲忍无可忍，雪夜杀敌，迫上梁山。后成为梁山重要将领。
37、初中年，你一定阅读了不少文学名著吧。请从下面备选的人物和故事中，选择相关联的一组，概述所选故事的主要情节。备选人物：鲁达、孙悟空、晁盖、诸葛亮；备选故事：三打白骨精、智取生辰纲、拳打镇关西、草船借箭。
鲁达拳打镇关西：鲁达听说金氏父女的遭遇很愤怒，在送走金氏父女后，直奔郑屠肉铺，先故意激他出手，然后三拳打死了他，并机智脱身。
智取生辰纲：晁盖等人在黄泥冈上假扮卖酒和卖枣人，利用天热地偏的条件，引得押送士兵买酒，用混在酒中的蒙汗药嘛翻他们，劫得生辰纲。
孙悟空三打白骨精：唐僧师徒取经途中，遭遇白骨精，它为吃唐僧肉，先后变为村姑、老翁、老妪，孙悟空三次棒打白骨精，使它现出原形。
葛亮草船借箭：赤壁大战之前，诸葛亮令士兵扎草人放在船上，利用大雾天气，骗得曹兵向船上放箭，巧妙“借”得十万支箭。
38、面的文字，回答问题。
武松把只脚望大虫面门上、眼睛里只顾乱踢。那大虫咆哮起来，把身底下扒起两堆黄泥，做了一个土坑。武松把大虫嘴直按下黄泥坑里去。那大虫吃武松奈何得没了些气力。武松把左手紧紧地揪住顶花皮，偷出右手来，提起铁锤般大小拳头，尽平生之力只顾打。打到五七十拳，那大虫眼里、口里、鼻子里、耳朵里，都迸出鲜血来„„一顿拳脚打得那大虫动弹不得，使得口里兀自气喘。（节选自《水浒》第二十三回）
根据选段回答，大虫的动作行为前后有什么变化？这些变化对表现武松这一人物形象起什么作用？关于武松你还知道哪些故事（至少列举一个）？
开始咆哮，最后动弹不得，兀自气喘。反衬武松的勇猛。如：醉打蒋门神、血溅鸳鸯楼、斗杀西门庆、大闹飞云浦等。
39、《水浒传》中有着许多生动的情节，如鲁达“拳打镇关西”， 武松_（人名）“醉打蒋门神”，林冲“误入白虎堂”，“棒打洪教头”，“风雪山神庙”，“雪夜上梁山”等 ”。 40、熟知的打虎英雄是《水浒传》中的 ，他在该书中有许多脍炙人口的事迹，如手刃 ，斗杀，为兄报仇。在快活林里醉打，在水泊梁山火并。武松、潘金莲，西门庆，蒋门神，王伦
6
41、《水浒传》号称黑旋风的是 ，他所使的武器是 ，该人力大如牛，但险些被冒充他的所害。李逵，两把板斧，李鬼
42、子头的林冲 ，原为东京八十万禁军教头，后被高俅设计误入白虎节堂，刺配沧州，后雪夜上梁山。
43水浒传》中有108位好汉个个都有一段精彩的故事，人人都有一个特征鲜明的外号。 1）请用一句话写出《水浒传》中你最熟悉的故事：故事：智取生辰纲、三打祝家庄、倒拔垂杨柳、醉打蒋门神、火并王伦、大闹飞云浦、血溅鸳鸯楼等
2）请写出《水浒传》中你喜欢的一位好汉的外号，并说出此外号表现出的人物特征：如鼓上蚤时迁 轻功上乘 善于偷盗；行者武 松，武艺高强，有勇有谋，崇尚忠义，有仇必复，有恩必报；呼保义（及时雨）宋 江，仗义疏财, 有组织和指挥能力；有浓厚忠君思想
44、浒传》的作者是施耐庵，该书描写了北宋徽宗时，以宋江为首的108名好汉在水泊梁山聚义，打家劫舍，杀富济贫的豪举。
45、绰号、花和尚，他在渭州三拳打死镇关西，在相国寺倒拔垂杨柳，在野猪林救林冲。
46、《水浒传》中吴用绰号智多星，与晁盖、公孙胜等人在黄泥岗智取了生辰纲。
47、中的三员女将的名字及绰号是：（1）“母大虫”顾大嫂（2）“一丈青”扈三娘（3）“母夜叉”孙二娘
48、填名补足歇后语。
1）（宋江）上梁山——官逼民反（2）（李逵）打宋江——过后赔礼（3）（张飞 ）穿针——大眼对小眼
49、“花和尚倒拔垂杨柳，豹子头误入白虎堂”是名著《水浒传》中的一个回目，其中“花和尚”指的是鲁智深。
50、《水浒传》中这样写道： “山顶上立一面杏黄旗，上书 ‘替天行道’四字，忠义堂前绣字红旗后面：一书 ‘山东呼保义’一书 ‘河北玉麒麟’”。请问，上段话中的字是宋江、卢俊义＿两位首领的称谓。
51、我国第一部歌颂农民起义的长篇章回小说, 《水浒传》写得荡气回肠轰轰，全书的高潮部分是；梁山英雄排座次全书的低潮部分是魂聚蓼儿洼_。
52、补全回目：
7 （1）、史大郎夜走华阴县,_ 鲁提辖_拳打镇关西（2）、梁山泊_林冲_落草,汴京城杨志_卖刀
53、《水浒传》的作者施耐庵_,朝代元末明初,它是我国第一部__章回体长篇白话_小说。《水浒传》中共有_一百零八_将,天罡是_三十六_人,地煞星_七十二_人。
54、“醉打蒋门神”、“大闹飞云浦”„„说的是《水浒》中一位传奇英雄的故事。这位英雄是武松_，他的传奇故事还有很多，请用最简洁的语言写出一个故事的名字：武松打虎
55、在《水浒传》中，绰号为“智多星”的人是_吴用__，也被称为“赛诸葛”。他与一伙儿好汉在“黄泥冈上巧施功”，干的一件大事是智取生辰纲_。
56、有一篇新闻的标题是：纯净水市场“李鬼”泛滥。李鬼出自《水浒》_，在这里指代_假货。
57、《水浒》主要人物有及时雨宋江，行者武松，花和尚鲁智深，黑旋风李逵。
58、《水浒》中身怀绝技的三位英雄：善盗的是鼓上蚤时迁_，善射的是小李广花荣_，善行的是神行太保戴宗_。
59、武松在血油鸳鸯楼，杀死西门庆等人后，在墙上写下了哪八个字_杀人者，打虎武松也_。 60、请在下面横线上填入相关的内容。（填对四处即可）(4分) 一部《水浒传》，塑造了多少流传百世的英雄形象，点亮了多少闪耀天空的罡煞之星。话说梁山第十四条好汉武松，为兄报仇怒杀西门庆、潘金莲；发配孟州途中，在十字坡酒店结识孙二娘（母夜叉）；醉打蒋门神，替施恩（金眼彪）夺回快活林；大闹飞云浦，血溅鸳鸯楼，为躲避官府缉捕，削发扮成（孟州道）行者；夜走蜈蚣岭，痛杀王道人„„正是：“山中猛虎，见时魄散魂飞；林下强人，撞着心惊胆裂。”
61、《水浒》塑造了一大批栩栩如生的人物形象。作者在刻画这些人物时，非常注意他们之间的共性和个性，如同是疾恶如仇、侠肝义胆、脾气火爆的人物形象，但粗中有细，豁达明理；头脑简单，直爽率真。 鲁智深 李逵
62、请用简练的语言说出《水浒传》中英雄好汉们性格上的共同特征? 爱打抱不平，重友情，讲义气
小学英语重点知识点总结范文第6篇
1. 会计的基本职能：会计核算、会计监督。
2. 会计核算的环节：确认、计量、记录、报告。
3. 会计核算的工作：记账、算账、报账。
4. 会计核算与会计监督的关系：会计核算职能和会计监督职能是相辅相成、辩证统一的关系。会计核算是会计监督的基础，没有核算所提供的各种信息，监督就失去了依据;而会计监督又是会计核算质量的保障，只有核算、没有监督，就难以保证核算所提供信息的真实性、可靠性。
5. 会计核算的基本前提：会计主体、持续经营、会计分期和货币计量。
6. 会计核算四项基本前提之间的关系：会计核算的四项基本前提，具有相互依存、相互补充的关系。具体地说：会计主体确立了会计核算的空间范围，持续经营与会计分期确立了会计核算的时间长度，而货币计量则为会计核算提供了必要手段。没有会计主体，就不会有持续经营;没有持续经营，就不会有会计分期;没有货币计量，就不会有现代会计。
7. 会计核算的一般原则：可靠性(客观性或真实性)、相关性(有用性)、可理解性(清晰性)、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性、及时性。(内涵及举例)
8. 会计核算方法：1)设置会计科目和账户;2)复式记账;3)填制凭证和审核凭证;4)登记账簿;5)成本计算;6)财产清查;7)编制财务会计报告。
9. 会计法规：1)会计法;2)会计准则;3)会计制度(三者层次)