电子商务发展论文范文第1篇
摘 要：随着传统农业向现代化转化的步伐加快，人们生活质量的提高和生活方式的改变，绿色消费成为人们的关注点。本文通过分析当前我国有机农产品企业发展电子商务的问题，提出了相应的解决之道。
关键词：农产品；电子商务；策略
改革开放以来，我国的农业发展取得了卓著的成就，科技的发展使得农业逐渐实现机械化现代化，经济的发展使得土地流转制度出现，国家出台政策加大扶持力度，加快农村农业的转型，网络技术的发展使得网络交易平台得到保障，这些因素的综合作用，促进了有机农产品向电子商务模式的转型。
一、有机农产品企业发展电子商务存在的问题
1.有机农产品企业发展电子商务的人才问题。有机农产品实现与电商的结合，通常采用的是电商人加农业人的经营模式，电商精通网络电子销售的运作，农业人精通农产品的生产、采购和销售。有机农产品实现电商经营就需要大量的即懂得电商经营又懂得农产品经营的人才，现实中，这种复合型人才的缺失，在很大程度上制约着有机农产品电子商务的发展。
2.有机农产品企业发展电子商务的商品安全问题。由于有机产品有绿色、健康、营养的优点，近年来有机农产品得到广大消费者的追捧，但是，社会报道的食品安全问题却层出不穷，例如，三氯氰胺、地沟油、注塑剂、瘦肉精等，这些事故加深了人们对食品的忧虑。由于，电子商务采取的是线上线下模式，消费者与农产品生产商存在严重的地理隔阂，如何保障消费者购买的有机农产品的溯源性，是农产品企业发展电商的一个迫切问题。线上的商品都是经过精心修改的照片样式，消费者购得的商品往往与线上样品存在出入，这大大减少了消费者的购买欲，降低用户体验，造成买家减少的情况，严重影响着企业的电子商务发展进程。
3.有机农产品企业发展电子商务的商品贮存配送问题。农业产品不同于其他产品，消费者需要的是新鲜的食品，而很多农产品尤其是蔬菜，瓜果容易腐烂变质，不能长期运输的贮存，导致物流成本增高。生鲜类的产品一般采用冷冻技术进行区域流动，但是冷冻链物流的收入不稳定一直使得冷冻物流行业发展缓慢，从这方面来说，它也制约着农产品企业实现电子商务转型的步伐。
4.有机农产品企业发展电子商务的营销问题。相比与其他行业，农产品行业存在没有领头羊企业，无品牌的问题。消费者对有机农产品的需求量巨大，但是又担心买到无保障的伪劣低质产品，加强塑造推广农产品品牌显得极为迫切，品牌的建设需要提高品种、品质、品相的要求，品牌建设是抢占农产品市场的有效手段。
二、有机农产品企业发展电子商务的策略
1.解决有机农产品电子商务的人才问题。人才是发展的关键。目前我国没有开设相关专业，大学生也不愿从事农业活动，而农产品网络销售大多是个体经营，单打独斗，缺乏管理知识。农民虽然能意识到网络销售的重要性，但是网络技术知识匮乏。所以解决人才问题可从以下方面着手：
一是，国家政府加强引导，高校开设相关课程，对学生的观念进行扭转；
二是，对农民进行教育指导，政府派专业人士开设相关培训课程，让农民掌握技术。
2.解决有机农产品企业发展电子商务的商品安全问题。消费者对有机农产品的安全担忧主要来源于社会影响以及实际产品与线上样品差距大这两个方面。社会影响这个因素，光靠本行业难以逆转，加强自身的食品安全质量保证是主要措施；用户体验低方面，可通过严抓生产过程和运输过程的方式进行削减。
3.解决有机农产品企业发展电子商务的贮存配送问题。冷冻加冷藏是贮存农产品的有效措施，加强农产品冷冻链物流形成和改进冷冻技术是发展电子商务的必要手段。解决有机农产品的配送难，物流成本高的问题，关键还是思路与做法的创新。采用对销的模式，规避物流存储环节，建立区域网络平台，发布地区的有机农产品目录，让消费者了解市场，上门购物。
4.解决有机农产品企业发展电子商务的营销问题。加强有机农产品的品牌建设就需要整合资源，夸大规模，加强质量检测，加强农产品溯源，促进有机农产品行业形成自己的行业标准并建立起一套行之有效的体系。可以通过以下措施进行解决：
一是政府采用补助的措施减少行政步骤的措施来推动品牌申报和认证，提升商品档次；
二是根据市场需求，转变种植品种。运用科学理论、技术进行合理种植，依据网络在推广方面的优势，推出种植基地体验等活动，让消费者对有机种植有直观认知，树立口碑；
三是对分散的种植户进行融资整合，建立示范带头企业，发挥市场主导作用。
三、结语
有机农产品企业进行电子商务的发展是大趋势大潮流，建立相应的品牌，开拓适合的运营模式，是实现传统销售模式的平稳过渡的手段，是实现农产品向电子商务发展的大跃进的措施，是创造更大的效益，提高农民收入，解决“三农”问题的有效方法。
参考文献：
[1]汪李平.有机农业的发展背景及现状[J].长江蔬菜，2012，10（9）：12-13
[2]丁国颖.农产品电子商务平台及信息网络建设探究[J].中国商贸，2011，30（16）：103-104
[3]刘燕妮，郑颖杰，甘辉.基于电子商务农产品物流模式的实施保障[J].商场现代化，2012，8（6）：144-145
电子商务发展论文范文第2篇
近日，7天连锁酒店集团在广州公布了截至2012年6月30日的第二季度未经审计的财务报告。财报显示，7天第二季度净营收为人民币6.33亿元，同比增长27.3%，本季度归属股东的净利润为人民币5560万元，是自2010年第一季度以来第十个连续盈利的季度。
7天CEO林粤舟表示，在第二季度对外宣布了战略调整，公司将更关注管理店为主的业务增长，以在中国快速增长的经济型酒店行业实现更快的扩张。管理店业务是一种更轻资产的发展模式，在转型后，将充分利用公司领先的酒店运营平台、业内领先的电子商务系统以及庞大的会员体系，以更好地发展管理店这种低风险、低投资需求、但更高盈利的业务模式。
电子商务发展论文范文第3篇
一、引言
近年来，在电子商务蓬勃发展的同时，电子商务企业却面临着传统快递物流无法满足其发展需要的问题，爆仓、停运、货损、丢货、“慢递”等问题频频出现。据资料显示，大部分电子商务企业被投诉至少半数以上的原因是物流问题。除此之外，很多快递物流企业无法提供增值服务或增值服务不到位。物流配送是电子商务企业和消费者衔接的重要的和唯一的环节，用户体验、用户满意等都离不开良好的物流系统。几年来，针对网络购物物流问题的客户投诉越来越多，电子商务企业经常“代人受过”，品牌形象严重受损。2012年年初，工业和信息化部发布《电子商务发展“十二五”规划》。规划提出，到2015年，电子商务交易额翻两番，突破18万亿元；网络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。由此可见，无论是现在还是将来，如果快递物流问题不能得到妥善解决，势必影响电子商务企业的正常发展。
二、我国电子商务快递物流存在的问题及分析
电子商务需求推动社会物流高速增长，电子商务物流需求主要集中在网络购物市场。据中国电子商务研究中心数据显示，截止至2011年12月底，网络购物快递规模达10390家，企业营收规模达780.6亿元，同比增长89%。以阿里巴巴集团为例，淘宝网和天猫每天包裹量已超过800万个，占整个快递业包裹的近六成。面对如此强大的吸引力，准入门槛又不是很高，所以虽然很多快递企业破产、倒闭，但仍有更多的人进入快递物流市场。
总体而言，当前为电子商务企业服务的快递物流业尚不完善健全，普遍规模较小、信息化程度低、业务管理能力差、缺乏服务意识等等。具体而言，笔者认为包含如下问题：
1.监管不当和缺乏有效监管
随着快递业务量不断上升，政府、行业相关部门为规范快递物流市场出台了一系列的政策、规范等。可是，笔者对这些政策、规范想提出一些质疑。其一，这些规范是否得当。如：春节期间如果因停止收寄或停止投递导致全网不能畅通运行的企业，要交回快递业务经营许可证。其二，是否有效监管。部分快递物流企业的违规运营给消费者权益和电子商务企业的利益带来了极大损害，物品丢失、延时抵达、赔偿问题等应如何解决。
笔者认为，政企不清不利于我国快递物流业的发展。市场决定企业的生存状态，而不是由政府决定企业生存。企业自主决定如何经营，吃肉、喝汤抑或饿死是企业自己的事情，政府相关部门应明确如何规范市场和监管。不当的监管只会伤害快递物流企业的利益和积极性，从而影响、阻碍我国电子商务快递物流业的发展。
2.快递业与连锁便利店的合作有待完善
快递物流与连锁便利店合作，在收件人无法收件时，将快件送至收件人附近的便利店，方便时收件人自行取件。这在国外已有先例且日渐成熟，国内也有快递物流公司在试水。荣昌洗衣店代理快件收取和送货；海航天天快递公司与上海家得利超市合作，在超市推广代收点业务；顺丰公司更是自建带有快件收取功能的便利店。此外，京东商城在地铁沿线开办网购客户自提商品处。
这一做法的好处是可以提高快递物流企业的妥投率和节省迂回投递成本，增加配送业务在时间和地点方面的柔性。但从目前的情况看，也存在问题，主要原因有：首先，连锁便利店的分布不够普及。连锁便利店大都位于繁华地段或者少数社区，如果快递物流企业和连锁便利店合作，交通不便、网点面积受限、业务量集中等问题无法解决。其次，大部分社区都存在着各种大小不一的便利店，但是这些便利店不都是加盟某一连锁便利店，而电子商务企业或快递物流企业又不可能与这些遍布全国的零星便利店逐一签约，合作渺茫。最后，自建连锁的商品提取处或自建便利店成本高，也不适合大面推广。
同时，快递物流企业应加深与连锁便利店的合作，不仅仅是让连锁便利店简单的代收代发业务。针对新型的电子商务物流管理应建立新的管理体制，没有高水平的合作管理模式，就不会有业务的高效化和合理化。在新的管理模式中，要重视连锁便利店参与终端配送业务后所带来的影响以及连锁便利店在完成终端配送业务中的重要性，建立系统管理的思想为合作奠定良好的基础，应注重配送的准确性、规范性。
3.电子商务企业自建快递物流应慎重
当前，有实力的电子商务企业纷纷自建物流体系，如阿里巴巴集团、京东商城、凡客诚品、当当网等。他们认为，电商物流追求的是服务意识、包裹无损、分仓代运营，而对于通常加盟的快递企业而言很难到达其要求。大部分的快递企业仍然用运作实体零售的方法来运作网络零售的商品，结果是只要不能满足速度、准时、费用和服务品质综合要求的快递合作伙伴，电子商务企业就很快将其更换，更换之频繁，有目共睹。站在电子商务企业的角度，他们考虑的是快递物流所造成的客户流失，毕竟拉来（回）1个客户比失去1个客户要难得多、成本也高得多，可以理解。此外，在自建物流体系后开放社会物流服务，开辟新的盈利渠道也是其目的之一。但是，自建物流体系成本高、风险大，即使有实力的电子商务企业也应慎重。
4.企业规模制约快递物流发展
近年来，随着我国电子商务的高速发展，快递物流业需求急速增长。由于准入门槛低，很多人纷纷开办快递物流公司，同时也有不少传统物流企业和运输企业进入快递业，大大小小的快递物流企业层出不穷，由此带来了诸多问题。
⑴生存难。企业规模小、生存能力差、抗风险能力差，为了抢占市场，不正常压低价格，其结果是为了保证利润，只能降低服务标准、违规运行等；同时，规模小，业务量少，业务无从整合，空载率高，经营效率低。同时，也很难招揽高水平的快递物流人才。
⑵素质低。快递物流的一线从业人员与客户面对面接触，而这类人员往往总体素质偏低、流动性很高，同时薪酬偏低和劳动强度很大。企业规模小，没有时间、精力、财力对其一线从业人员岗前培训，这就造成工作中的诸多问题，如：态度差、损毁、丢件、私拆、私吞和解决突发矛盾问题能力弱。当问题得不到解决时，客户会将矛头指向电子商务企业，造成客户的流失。
⑶内功差。因规模小，实力弱，快递物流企业无法加强业务管理、提高信息化水平、完善物流技术与设施等，更不用说采用高水平的集成化供应链管理。业务管理能力差，企业运营成本高；信息化水平低，配送作业过程的运作和决策以及业务流程的完善等问题就无法得到有效解决；物流技术与设施不健全，过多依赖人工处理，物流配送效率就难以提高。
因此，当前扩大快递物流企业的规模势在必行。其中提高准入门槛是必须的方法，而此必然会促进现有的快递物流企业的兼并重组。
三、我国电子商务快递物流发展的对策
1.调整监管思路和方法
政府相关职能部门应明确自身的地位和作用，维护我国快递物流业的市场秩序，引导其健康发展，让各个快递物流企业明白自己该做什么和不该做什么，不应以各种形式介入快递物流业的具体经营，干扰其正常发展，让市场对各个企业做评价和优胜劣汰，完善对客户的保障机制和避免“以罚代管”行为的发生。
同时，应发挥政府宏观调控的作用，明确职责，为电子商务企业、快递物流企业搭建沟通平台，促进它们之间的交流与合作。以电子商务企业为客户提供良好服务为出发点，共同探讨服务理念、服务内容、服务手段等，使各方达成共识，理顺思想，建立以供应链物流配送管理为核心的新型电子商务快递物流，从而实现各方的共赢。
2.完善快递业与连锁便利店的合作
首先，由电子商务企业出面，采用试点方式在大中小型城市中，与某一当前网点分布较理想（但仍需改进）的连锁便利店联盟建立联系，由其说服各个社区的便利店加盟连锁便利店联盟，并许以未来的扣点利润。
其次，由电子商务企业、部分快递物流企业代表和连锁便利店联盟共同制定具体合作事宜，明确组织机构、规划业务流程、制定管理制度和确定职责分工等。
再次，连锁便利店应适当调整店面格局，预留适当空间存放包裹。
最后，如果试行顺利，即可与多家联盟联系合作。
但需注意的是，与连锁便利店合作，应该特别关注退货、换货环节，因为此时已经不再是即时交接，存在时间延时。同时也应完成连锁便利店信息系统与电子商务企业、快递物流企业信息平台的集成。
3.明确电子商务企业自建快递物流的思路
首先，应掌握自建物流的时机。一个电子商务企业只有在具有较大的市场份额、较好的品牌、完善的业务流程和良好的管理队伍的情况下才可以开展自建物流。因为只有这样未来自建快递物流的业务量才能得到保证。而对于中小电子商务企业而言，仍需与快递业合作。
其次，明确自建物流的内容。即使对于有实力的电子商务企业，完全自建物流并不可行。应从企业实际出发，主要筹划干线运输和分仓部分的自建物流，对最后一公里配送，应实行自建物流下的小外包，交给快递物流企业完成。
最后，对于自建物流的模式，无论是有实力的电子商务企业自建物流后的最后一公里配送，还是中小电子商务企业的物流配送都应与快递物流企业充分合作，交叉持股与股权置换是不错的选择，风险比整体“拿下”再区域整合要小得多，同时也方便在战略布局变化时，及时退出，减少损失。另一方面，快递物流企业也应抓紧物流配送现代化、规范化、制度化、信息化的建设，同时，提高物流从业人员和管理人员素质。
4.快递物流兼并重组应注意的事项
很多中小型快递物流企业前期盲目筹建、先天不足，而现实是电子商务企业的物流配送业务要求很高，如果要生存，无论当前国家是否要立刻提高准入门槛，快递物流企业都应思考合理的兼并重组，以为自己谋求更好的生存。在兼并重组过程中，笔者认为应注意以下问题：
首先，在兼并重组的过程中，快递物流企业应明确自身和他人的优劣势，细分市场，明确未来的市场定位，选择合适的并购伙伴。
其次，在规模扩张后需解决硬件资源短缺、诚信不足、企业信息化、人员素质等问题，从而提升企业的实力和服务水平。
再次，兼并重组的不单单是企业，也应充分考虑业务流程重组问题，对于过往业务中存在的各种问题应在重组后予以解决，如：完善日常管理、提升客户满意、降低物流成本等。
通过重组建立适应电子商务企业业务的专业快递物流公司，它应具备较好的信息化和网络化基础、较为完善的物流技术和设备，良好的网络化组织机构和不断改进的、与电子商务企业业务相适应的灵活多变的配送模式。只有这样才能在局部区域形成优势，承接并完成大型物流企业和电子商务企业在特定区域的物流配送，求得长期发展。
四、结论
快递物流是电子商务的重要组成部分，是电子商务企业与客户联系的窗口。要突破我国电子商务发展的“物流瓶颈”，必须妥善解决好政府监管、与连锁便利店联盟的合作、快递物流体系建设、快递物流企业规模等相关问题，如此才能破除我国电子商务企业发展的障碍，推动我国电子商务快递物流产业健康发展。
参考文献:
[1]郭保卫.电商物流十大流行语.商界评论，2012年第2期92-95
[2]韦娟秀.浅析电子商务背景下我国快递物流业的发展之路.商场现代化，2012年2月（上旬刊）总第673 期38-39
[3]吴勇毅.双管齐下，破解电商物流瓶颈.信息与电脑，2012年02期，46-47
[4]周志成.2011年电子商务物流发展回顾与2012年展望.2011-2012中国物流发展报告.中国物资出版社，2012年5月
[5]刘建新.2011年快递业发展回顾与2012年展望.2011-2012中国物流发展报告.中国物资出版社，2012年5月
电子商务发展论文范文第4篇
摘要：旅游地的形象对人们的旅游行为有着重要的影响，它决定着旅游地旅游业的发展。虽然甘肃省旅游资源总量丰富、类型多样，在全国旅游资源中占有重要地位，但是，其旅游业的发展却长期处于落后状态。文章从对甘肃省旅游形象遮蔽现状、原因的分析。本着甘肃省旅游业发展的实际情况，提出了树立甘肃省旅游形象的办法。
关键词：旅游形象：形象遮蔽；形象塑造
旅游地的形象对人们的旅游行为有着重要的影响，从而决定着旅游地旅游业发展的成败。由于旅游地形象具有一定的层次性，而且不同层次之间在一定条件下可以互相转化，因此，临近的地域范围内会产生形象的空间竞争。这种竞争使得甘肃省虽然旅游资源总量丰富、类型多样，在全国旅游资源中占有重要地位，但是在发展旅游业的过程中，众多品位高、特色强的旅游资源及产品不被人们所认识，旅游业的发展长期处于落后状态。
一、甘肃省旅游形象遮蔽现状
(一)形象遮蔽
其是指在一定区域内分布着若干旅游地(风景区)，其中旅游资源级别高、特色突出或者产品品牌效应大或市场竞争力强的一个旅游地(风景区)，在旅游形象方面也会更突出，从而对其他旅游地(风景区)的形象形成遮蔽效应。
(二)甘肃省旅游形象遮蔽现状
1、敦煌莫高窟对其他人文旅游资源形象的遮蔽。长期以来，甘肃只有世界文化遗产地一敦煌这一星闪烁，可殊不知甘肃除了有世界知名的敦煌莫高窟外，还有中国旅游标志铜奔马的故乡——武威雷台汉墓，莫高窟的姊妹—榆林窟、丝路两关——阳关、玉门关以及华夏三皇之首天水伏羲庙、大地湾、秦汉明长城、藏传佛教圣地——拉卜楞寺、东方艺术雕塑馆——麦积山石窟、道学圣地崆峒山、王母宫、引大入秦工程、航天城卫星发射基地、玉门城等现代文明资源。此外民俗资源的优势也远未利用，全国56个民族，甘肃就有44个，除了汉族以外人数比较多的还有藏、回、东乡、土、裕固、保安、蒙古、撒拉、哈萨克等民族，其中东乡、裕固、保安为甘肃特有的少数民族，民俗风情很独特。可见，甘肃人文旅游资源丰富，但受到莫高窟的影响，众多人文资源无法引起游客的关注。
2、人文旅游资源对自然旅游资源形象的遮蔽。甘肃因为地处内蒙古高原、青藏高原、黄土高原这3大高原交会处，地形、地貌非常复杂，而且地跨8个气候类型区，从亚热带一直到寒带，造就了甘肃的自然资源不但数量多、种类多，而且丰富多彩，有雪山、冰川、戈壁沙漠，有森林草原，还有黄土地貌、黄河峡谷等险峻地貌；有喀斯特地貌、丹霞地貌、雅丹地貌3大观赏性极强的代表性地貌。如果将这一切展现出来，人们眼中的甘肃将是一个生态的甘肃、绿色的甘肃、奇特的甘肃、秀美的甘肃。
二、甘肃省旅游形象遮蔽产生的原因分析
(一)历史原因
今天，人们的印象中，甘肃似乎是一个黄沙漫天的边陲省份，但事实上，据史书记载“天下富庶，无如陇右”。尤其是丝绸之路开辟以后，丝路沿线的各国和各族人民紧密的联结在一起，彼此开展着频繁的经济和文化交往。而甘肃正是当年丝绸之路上的必经之地。丝绸之路上的众多名胜古迹，作为人类珍贵的文化遗产，大力开发，用于旅游观光，是无可厚非的。但长期以来，甘肃旅游过于偏重人文景观，而对自然景观资源开发重视不够。
(二)经济条件
就旅游宣传促销经费说，政府投入严重不足，宣传资金捉襟见肘。由于旅游产品具有不可移动性的特点，因此，由旅游资源开发成旅游产品，进而由潜在的旅游产品演变为现实的旅游产品，旅游宣传促销工作是极其重要的。甘肃的政府旅游投入不仅不如东南沿海旅游发达省份，而且不如周边省区。据有关资料显示，2004年，陕西省和新疆维吾尔族自治区投入的旅游宣传促销经费分别都是1000万元，宁夏和青海分别是960万元和800万元。而甘肃只有150万元。由于缺乏经费，致使甘肃许多价值很大、品位很高的旅游资源不能展示其品位、实现其价值。
(三)区住分布
从表1可以看出，甘肃省旅游资源中，古迹与建筑类、民俗风情类、商品饮食类共占总旅游资源的82.2％，说明甘肃旅游资源中人文旅游资源占绝对优势。在这些旅游资源中西区的人文旅游资源较为丰富，而中区和东区的自然旅游资源又相对较多。但是甘肃省从东到西狭长的地形特征，使全省各地几乎排在一条线上，这就造成了景区分布过于分散。人文景观无法与自然景观相互融合，在一个景区内景观形式单一，缺乏足够的吸引力，极不利于全省景区的共同开发、协调发展。
(四)交通状况
交通用地甘肃省交通占地总面积为16.82万公顷。其中：铁路用地1.17万公顷，占6.97％公路占地3.73万公顷。占22.18％；农村道路11.72万公顷，占69.69％。可见，在甘肃境内，农村道路占全省交通的绝大部分，而农村道路的状况无疑是非常差的。如此恶劣的交通使得全省大部分景区道路建设严重滞后，可进人性极差，从而影响了景区的发展。
(五)基础设施
由于无力建设和改造旅游服务设施，除了老牌景区之外，相当一部分宾馆、饭店、招待所等设施陈旧。配套服务尚处于低水平状态，严重影响了接待能力。旅游职工队伍整体素质不高，旅游服务体系存在经营管理不善、服务质量不到位等问题，难以适应旅游业快速发展的需要。
(六)形象定位
龙的故里中华之源对甘肃旅游形象的定位宣传口号，编制专家组的初步意见是：国内市场宣传口号：“神秘的是敦煌，更神秘的是甘肃”、“不到甘肃，不算游长城”、“感受甘肃、感受中华千年沧桑”、“千里丝路，游在甘肃”、“游遍甘肃省，读透中国史”。国际市场的宣传口号为“神秘敦煌，了解东方，甘肃欢迎您”(西方游客)、“东方的瑰宝。大漠的文化”(东亚、东南亚市场)、“龙的敌里，中华之源”(海外华人市场)。本地形象建设宣传口号：“神秘的飞天为您揭开面纱，欢迎您到甘肃旅游”、“丝路花雨、为您沐浴，感谢您到甘肃”。如此之多的宣传口号，几乎提炼了甘肃省全部的人文旅游资源，而对于自然旅游资源却只字未提，可见甘肃省在旅游形象定位上就使得形象遮蔽现象不可避免。
三、甘肃省旅游形象的塑造
(一)重视旅游产品
任何旅游地旅游形象的建设首先来自于旅游产品的开发，甘肃省也不例外。甘肃省旅游产品的开发应本着以点带线、以线带面的原则，不仅突出甘肃省博大精深的人文景观，更要突显探险、休闲等现代旅游热点，让甘肃省不仅成为艺术创作、考古等高雅、深奥的科学艺术的探究地，更能成为现代入放松身心、探险猎奇、休闲度假的好地方。另外，甘肃省还应根据地域特色，开发出层次更多、质量更好的旅游纪念品。如敦煌羊毛地毯、嘉峪关驼绒画、酒泉夜光杯、祁连玉雕、洮砚、兰
帅刻葫芦等，不仅让来到甘肃的旅游者体验历史、感受自然，还能让这些旅游者给其亲朋好友带去一些体现甘肃特色的东西，对甘肃旅游也是一种宣传。
(二)发展旅游变通
只有建立完善的航空、铁路、公路的立体交通网络，才能解决目前游客在甘肃旅游出入难的问题。甘肃的旅游业也才能有基本的发展条件。因此我们应着力改善旅游交通，加强公路、铁路、机场建设。形成以兰州为中心的综合辐射交通网络。航空方面，要把兰外机场建设成为国际机场，逐步增加国际、国内航线和航班密度。铁路方面：通过近几年的建设，以兰州为中心的2小时铁路交通圈逐步形成。全省14个市州全部通铁路目标有望实现。公路方面：要在贯通全省主干线高速公路和高等级公路的同时，着手进行主要旅游城市和主要旅游景区(点)之间的公路改造，优先安排急需建设的旅游景区(点)与国(省)道的连接道路，尽快解决“断头路”阻碍旅游畅通的突出问题。
(三)改善基础设施
旅游基础设施建设是旅游资源开发利用的基础。各级政府和有关部门要重视和加强旅游基础设施建设。按照“先规划、后建设”的原则，结合旅游资源保护与综合利用，合理确定项目布局与建设标准、景区(点)的消费定位，注重体现以人为本和方便、实用的要求，配套建设旅游基础设施，重点完善主要旅游景区(点)道路、停车场、环卫、给排水、供电、通讯、消防、安全防护、卫生等基础设施。
(四、落实体制环境
2008年底甘肃省人民政府关于进一步加快旅游业发展的总体思路是，加快本省旅游业的发展，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实科学发展观，按照“政府引导、市场运作、企业经营、社会参与”的原则，科学规划开发，完善政策措施，创新运行机制，优化发展环境，规范市场秩序，注重质量效益。要以资源为依托，以产品为基础，以市场为导向，以效益为中心，开拓大市场，发展大旅游，形成大产业，走开放式开发利用旅游资源的路子。
(五)增加旅游投入
不断加大政府对旅游业的资金投入。强化政府资金的引导作用，积极争取国家各部委对甘肃省旅游发展的专项资金投入，扶持旅游业发展。适应社会主义市场经济运行机制要求，通过多元化、多种渠道、多方争取建设资金。要在进一步扩大改革开放的基础上，积极争取国外投资，促进甘肃省旅游业的发展，鼓励民营资本和省内外社会资金参与全省旅游业的开发建设。
(六)提高人员素质
加强旅游、教育、人事、劳动保障、科技等部门和行业的合作，充分发挥省内外高等院校以及旅游培训基地的作用，根据产业发展的需要，采取灵活多样的方式，培养各类适用人才。抓好旅游企业经营者和从业人员的岗前培训、在职培训、转岗培训和职业技能鉴定工作。全面推行旅游从业人员等级考试、资格认证和“星级导游”评选工作。强化职业道德教育，推进旅游行业精神文明建设，全面提升旅游服务质量。
(七)加大宣传力度
在甘肃不少地方，我们都能听到这调侃性的段子：“知道敦煌，不一定知道在甘肃境内；看过《读者》，不一定知道是甘肃出版的；吃过牛肉拉面，却不一定知道源自兰州。其潜台词是：甘肃省有好的资源，有好的品牌，却没有充分利用起来，“抱着金饭碗饿肚子”。因此，要切实加大旅游宣传和市场促销力度，通过长期、系统、大规模、多形式的连续宣传，把甘肃旅游名牌产品推向国内外，提升甘肃旅游业整体形象，提高甘肃旅游产品知名度和美誉度。围绕甘肃整体形象，通过国内外有影响力的各类媒体，借助各种重要活动，以灵活多样的形式，加大旅游宣传力度，建立形式多样的宣传促销机制。
(八)完善信息系统
信息系统包括旅游形象的各种信息，从旅游产品、服务设施、基础设施到服务理念、风土人情等，这些信息应围绕甘肃的旅游形象有机结合，并借助多种媒体传播出去。旅游是甘肃对外交往的第一张名片，通过旅游可以把甘肃最漂亮的一面展示给世人，做好甘肃旅游宣传促销就是宣传甘肃整体形象。宣传促销是甘肃省旅游发展的薄弱环节。我们要树立“大宣传”观念，整合各方资源，高起点、大手笔对甘肃省旅游进行整体策划和宣传促销。建立完善的旅游服务信息系统，利用省城兰州的科研优势，开发甘肃省旅游业电子商务经营网络，逐步实现航空、铁路、星级宾馆的网上订票、订房、支付等功能。
电子商务发展论文范文第5篇
摘 要：随着科技的飞速发展，互联网的普遍推广、云计算的运用、大数据的阐发，萌发了互联网金融的新模式，人们在互联网金融的道路上越走越远，伴随着互联网金融平台的不断创新，居民的生活方式发生了地覆天翻的变化，对新疆经济发展和全面建成小康社会都具有重大现实意义。
关键词：互联网金融;现状;对策
一、前言
互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金的融通的新型金融业务模式，互联网金融的蓬勃发展对新疆经济发展和全面建成小康社会都具有重大意义。互联网金融以其开放、分享、协作、普惠等特征为我国新疆地区金融发展提供了新的机遇与挑战、为人民提供了许多方便，互联网金融技术与传统金融服务的结合成为了金融界最为突破性的创新。
二、新疆互联网金融发展现状
1.新疆作为丝绸之路经济带的核心地区，蕴含着巨大的发展前景、充满生机。“一带一路”倡议：共享、共建、该倡议提出后对新疆的影响很大，对互联网金融发展不断提升首先是对新疆本身的基础建设互联网金融有一定影响，都说想要富就先修路基础设施里最重要的就是互联网金融道路修建，它对我们今后新疆互联网金融的发展奠定一个好基础。
2.从传统金融的视角可以了解到，新疆现在的银行金融机构已经达到145家，证券公司30家，保险公司31家，期货公司6家，信托公司2家，此外还有金融租赁公司1家。例如工商银行新疆各地区分行不断完善贫困地区自助银行渠道建设，以便进一步提高互联网金融服务的便利性。这些传统金融机构近些年不断地倡导人们使用网上银行等各类互联网金融产品进行业务办理。
3.在新疆地区“城乡振兴”政策助力下大部分贫困地区互联网金融技术也在不断地，陆续地发展。对于南北疆农村地区传统金融与互联网金融结合发展，各商业银行为此助力进行分行的贷款，各商业银行优先安排信贷规模，增强对贫困地区的信贷供给能力。列“融e购”是工商银行电商服务平台，近年来，新疆地区各分行充分发挥线上线下一体化的优势，通过融e购线上平台帮助贫困地区企业拓展销售渠道，宣传推广南北疆农村地区的特色农产品特色水果，如阿克苏的红富士、伽师县的哈密瓜、库尔勒香梨等推广到各地区。还助力新疆地区使用互联网金融线上销售平台推广新疆棉花，新疆瓜果，新疆干果等。
4.随着近几年各短视频平台的发展新疆各民族使用该类平台如抖音、快手等宣传讲解新疆的美景、美食、各民族的习俗、还有特色产品等吸引了各地网友的前来观光，旅游业有了最新提升。还有互联金融技术包含在内的各类“易智校园”等综合服务平台也将极大程度推动学校资源配置，其将极大程度节省学校缴费中心等校内服务的人力和物力资源。
图表是近几年来新疆农村地区电子商务，网上购物，农产品网上销售增长百分比，观察数据可见新疆互联网金融在农村也稳步的在发展增长。
三、新疆互联网金融发展存在的问题
1.新疆互联网金融发展管理有不足之处。例如，互联网借款，贷款，网上购物，从软件上买理财产品，买股票，买证券，这些平台和这些操作由于后天管理不善有存在很多问题，因此新疆互联网金融在管理方面有缺陷。
2.新疆农村地区互联网金融发展缓慢。许多贫困地区还未接触过互联网金融，如：网上购物，网上银行业务，理财产品，投资理财等，因此对新疆互联网金融发展存在着极大的不理解，不使用。
3.新疆互联网金融宣传和推广不全面。新疆有些地区还不知到互联网金融，也不清楚怎样去有效的使用，对互联网金融的认识很模糊，新疆互联网金融宣传和推广方面缺少人力资源和管理系统，因此新疆互联网金融宣传和推广还没有充分到位。
四、新疆互联网金融发展对略
1.优化服务流程，新疆互联网金融的快速发展依靠的是开放式的金融平台，与新疆传统金融行业相比新疆互联网金融行业的优势就是在于以人为本。提升线上客户体验，让客户体验到真正的实惠。
2.加强新疆互联网金融安全建设，新疆互联网金融安全依靠计算机互联网技术的创新与发展。新疆金融机构应在信息安全领域要不断的加大安全技术投入，将新疆互联网作为媒介，集中高技术，高水平的力量开展研发与创新。
五、结语
新疆互联网金融模式打破了传统金融模式的固有思维，无疑是对新疆传统金融模式的创新和发展，当前对新疆互联网金融模式带来困擾的就是其自身的风险性，其信用风险，道德风险所能带来的危害都不容小看。新疆互联网金融未来如何发展，关键在于当前社会如何对新疆互联网金融现在的现状做出改变，现在的决定影响之后的发展变化，所以我们还需要观察新疆互联网金融的发展，我相信今后新疆互联网金融会发展的越来越繁荣。
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电子商务发展论文范文第6篇
[摘要] 中小企业在我国社会经济发展中发挥着重要的作用，电子商务作为一种全新的商务运作方式必将给中小企业带来巨大的机遇与挑战。本文在简述SWOT分析法的基础上，从多个角度对中小企业应用电子商务的内部环境（优势、劣势）和外部环境（机会、威胁）进行了深入分析和探讨。
[关键词] 中小企业 电子商务 SWOT
随着计算机技术的飞速发展、Internet的快速普及，电子商务作为一种全新的商务运作方式成为信息时代的重要标志，极大地促进着全球经济贸易的发展，改变着人们的生活方式和思想观念，也给我国广大中小企业提供了一个新的发展机会，带来了许多新的机遇和挑战。中小企业能否成功应用电子商务，不仅关系到中小企业自身的生存和发展，还将对我国的经济发展产生深远影响。
一、SWOT分析法概述
SWOT分析是目前战略管理领域广泛使用的分析工具，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这里，S是指企业具有的优势（Strengths）,W是指企业具有的弱势（Weakness）,O是指企业外部环境的机会（Opportunities）,T是指企业外部环境的威胁（Threats）。通过SWOT分析可以给出一个企业内外环境的有效信息，清晰地展示出企业的优势与不足，激励企业调动其优势，最大限度地利用机会、规避风险。
二、中小企业应用电子商务SWOT分析
1.优势（Strengths）
(1)产品线及竞争地位：由于中小企业实力较弱，经营范围窄，抵御风险的能力较差，往往集中力量于特定产品和细分市场，或者满足特定顾客群的特殊需要，或者涉足高新科技领域，从事专业化、精细化、特色化经营以赢得竞争优势，这需要建立一套高效、灵敏、准确的信息收集通道，做到信息灵通，反应快捷，以Internet为基础的电子商务系统即可派上用场以有效提高企业的竞争力。
(2)生产设备状况：中小企业生产设备使用率很高，自动化程度很强，生产设施易扩充，生产经营比较机动灵活，能与电子商务系统中的ERP很好地集成结合起来，进行远程设计、定制生产、异地技术支撑，还可以利用以电子商务系统为核心的信息技术优化自己的传统工艺流程，逐步实现加工机床自动化、生产过程自动化和工艺设计计算机化。
(3)市场营销能力：中小企业危机意识非常强，非常重视市场营销，且方式灵活。鉴于电子商务系统可以帮助中小企业通过互联网获取各类信息，例如市场调查、市场预测、经济形势分析、交易信息等，使得中小企业很容易应用电子商务系统做到与更多的企业合作和交易，为市场提供产品和服务，或者从市场上获取原材料和服务。
(4)职工数量及素质：中小企业由于经营规模较小，员工数量不多、工作态度积极、接受力强，便于统一思想，容易在企业内部形成“学习型组织”，使企业弥漫着学习气氛，进而提升员工对新技术的接受程度，最终使电子商务自上而下为企业每个成员所接受。并且和大企业相比，电子商务为中小企业提供了与其“同台竞技”的信息化平台，因此主观上更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。
(5)组织结构：由于很多中小企业为“家族式”企业，规模较小，各级设置比较简捷，决策控制权高度集中。所以中小企业内部信息沟通渠道比较畅通，高层管理者更容易把握市场变化的信息，抓住商机，并迅速做出决策。中小企业组织决策管理上的优势使中小企业能够重视电子商务的应用，一旦认识到电子商务能给企业带来巨大利益，它就能够迅速做出应用电子商务的决策，获取商业利益。
2.弱势（Weakness）
(1)财务状况：我国的中小企业是在乡镇集体企业、城市集体企业和城乡个体私营企业等非国有经济基础上发展起来的，与大型企业相比，中小企业财务管理活动涉及的范围狭窄，资金流量和存量不大，具体表现为货币资金短缺、资金周转能力不强、存货占用额较大、资金筹集渠道狭窄、主要以内源融资为主，间接地造成企业应用电子商务的资金短缺，因为电子商务是一个长期的投资项目，必须进行大量的基础投入，需要大量的资金，并且在短时间内无法获取收益，这是中小企业能否系统进行电子商务建设的关键所在。
(2)研究与开发能力：部分中小企业对于特定产品研发人员数量充足、研发经费投入较多、研发能力非常强，但对于电子商务则在人才、技术、管理上缺乏研发优势，且对电子商务人才培养、引进的重要性也缺乏系统的认识，造成企业电子商务技术人才的缺乏，使得不少中小企业的网站永远都是以不变的面孔示人，甚至连企业的产品和消息都是永远凝固在那里，千年难得一更新，更不用说在线维护、处理网上投诉和在线交易了。
(3)管理人员的数量及素质：许多中小企业管理水平较低、管理方法落后、信息化意识不强，管理人员不能充分认识到电子商务给企业发展和营销方式带来的根本性变化，不能充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性，对发展电子商务的理解也比较片面，只重视表面功夫，以至于电子商务并未纳入真正实施。
(4)过去的目标：由于中小企业的规模存在着较大的差异，过去对建设电子商务的目标缺失或不明朗，造成各企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，对电子商务的应用极不平衡，很多网站、商务系统建设都不成熟，且利用率极低，没有固定的广大消费群。同时由于中小企业资源有限，目标较单一，许多中小企业把主要精力集中放在主要业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设，造成电子商务发展不充分、不能获取理想收益。中小企业在整个供应链上的电子商务应用不平衡，也导致如何和供应链的核心企业合作、如何借助其平台或第三方共享交易平台开展业务成为弱势点。
(5)过去的战略:中小企业应用电子商务往往缺乏长远战略规划，比较注重短期效益。然而，电子商务是一项长期的工程，涉及业务转型，且不同企业应用电子商务的方式也是不同，从利用互联网浏览、收集、发布信息，到建立企业网站，建立信息系统平台，实施网上采购、供应、交易，再到建立行业联合采购、交易平台，完善自己的供应链管理系统等，中小企业电子商务的应用应逐步到位，长远规划，分步实施。而不能只追求短期效益，否则会造成企业电子商务的恶性发展。
3.机会（Opportunities）
(1)政治环境:我国政府始终对电子商务采取积极的扶持政策，先后颁发了一系列促进电子商务发展的产业、税收、补贴优惠政策，例如国务院办公厅2005年发布了《关于加快电子商务发展的意见》等。并且很多政府采购、公开招标也是通过电子商务系统进行。同时也鼓励中小企业发展电子商务，并给予更多的优惠政策和条件，原国家经贸委2000年7月6日下发的《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》中要求各级政府充分利用计算机网络等先进技术手段，逐步建立健全向全社会开放的中小企业信息服务体系，为中小企业获取政策、技术、市场、人才信息等提供方便，在有条件的地区可进行中小企业电子商务试点，为降低中小企业市场开发成本创造条件。
(2)经济环境：我国经济发展势头良好，改革开放28年来, GDP年均增长率为9.6%，是世界上同期增长速度最快的国家之一，国家实行财政货币“双稳健”政策，金融运行良好，利率和汇率相对稳定，低通货膨胀率，物价稳中略升，消费需求旺盛，劳动力供给充足。全球经济持续增长，世界经济一体化进程加快。有利的国内外经济环境，虽然在一定程度上带来了激烈的竞争，但是更多的是市场机遇。美国、欧盟、日本等发达国家电子商务发展蓬勃迅速，很多商务网上进行，给我国中小企业带来了无限商机。目前我国东部沿海地区很多中小企业在从事着国际制造、国际贸易，部分也在利用基于Internet的电子商务。
(3)技术环境：尽管有关计算机的技术更新速度太快，新产品层出不穷，计算机软硬件、信息系统生命周期较短，给中小企业实施较为稳定的信息化带来了挑战，但同时也带来了很大机遇，促使网络基础设施不断完善、Internet迅速普及、电子商务有效应用，使得中小企业能更快捷地享用便利的网络信息，而不再象以前那样由于资金的制约而无法在很多方面与大企业形成有效的竞争，现在基于网络的信息对称使中小企业有了更多的机会与大企业形成公平的竞争，甚至由于自身特点而拥有比大企业更多的优势。
4.威胁（Threats）
(1)法律环境：尽管政府越来越重视从政策、法律上支持中小企业及其电子商务的发展，先后于2003年1月施行了《中华人民共和国中小企业促进法》和2004年8月通过了《中华人民共和国电子签名法》。但对于作为一种全新商务模式的电子商务来说，还是缺乏比较完善的配套法律制度，造成很多企业不愿意应用电子商务对企业的传统经营管理模式加以改造。很多应用电子商务必需的法律法规尚未出台，时有出现的网上商务诈骗、纠纷不能及时解决，再加上网络安全得不到充分保障，中小企业应用电子商务有更大的风险和不确定性，使得中小企业缺乏应用电子商务的信心。
(2)社会文化：据中国社科院信息化研究中心2005年下半年的调研数据显示，中国已有93％的中小企业接入了互联网，其中电子商务接入率达到了53％，但网上购销等涉及交易的应用普及率不及四分之一，与发达国家完善、频繁的网上交易相去甚远。观念是制约中小企业电子商务发展的首要因素。人们思想观念中普遍偏好于面前的现实商品购买，对于网上展示的虚拟商品往往不能够做出购买决策，网上交易商业意识淡薄，而且人们在购买商品时喜欢讨价还价，哪怕价格当场下降一点也对他们产生积极影响，由此带来网上购买的社会氛围尚未形成。还有广泛存在的信用问题，电子商务不同于面对面的传统商务模式，应用电子商务必须建立在双方高度信任的基础之上，这就要求从事电子商务的企业必须具有信用。我国目前的信用体系还没有建立起来，也没有专门机构对企业和个人的信用度加以评定，包括信息安全认证体系也不健全。良好社会信用环境的缺乏使得企业和供应商、合作伙伴以及客户、消费者之间很难相互信任，使得企业之间对对方信用的评估成本大为增加，提高了电子商务的交易成本，一旦等于或大于应用电子商务带来的成本减少，将使电子商务不再变得有吸引力。
(3)自然环境：我国的电子商务活动主要集中于大中城市，广大小城镇、农村地区涉及较少，东部地区电子商务发展较快，西部地区相对落后，这与教育程度较高、收入水平较高的人口地理分布密切相关，教育程度较高、收入水平较高的职业化群体大多集中在大中城市，且城市电信网络基础设施较为发达，相当多的政府部门、企事业单位、住宅小区都接入了互联网络，网吧遍地都是，人们上网的时间相对较多，而集中80%人口的农村地区教育文化程度普遍不高、收入水平普遍较低，对于拥有价位较高的计算机软硬件设备已成为奢侈，且生活中用处不大，更谈不上购买以接入Internet从事电子商务活动了，这给寻找、挤占空白市场和细分市场尤其是广大农村市场的中小企业从事网上电子商务活动带来困难。还有，物流、信息流、资金流的顺畅对于电子商务来说至关重要，系统的网上消费群体、合适的网上支付手段、全国性的物流配送体系的缺乏成为中小企业应用电子商务的重要阻碍。尤其纵观我国目前的物流环境，物流相对于信息流和资金流更加滞后，物流成本居高不下，导致应用电子商务的物流配送成本甚至可能超过传统商务模式下的配送成本，使得中小企业缺乏应用电子商务的动力。
在对中小企业应用电子商务的自身优势和劣势、外部环境机会和威胁进行分析的基础上，列出SWOT分析表如下：
表 中小企业应用电子商务的SWOT分析表
三、结束语
中小企业应结合自身所属行业特点、所在区位、信息化水平、技术力量等实际情况，扬长避短、把握机会、回避威胁，着眼于自身健康发展，为应用电子商务制定、选择正确的逐级推进战略。中小企业应用电子商务是一项复杂的系统工程，要按轻重缓急程度有计划有步骤分期分批地进行，从初级阶段到高级应用应遵循应用电子商务的层级与中小企业自身条件和所处环境相适应的原则。考虑到目前中小企业资金、技术人员缺乏和信息化程度较低的情况，中小企业可以通过自建网站、接入Internet实现形象宣传、产品和服务展示、市场调查、售后服务等相对简单的业务来发展初级层次的电子商务，随后可逐步增加一些电子商务功能（如网上订购、网上支付等），最后各功能集成完善形成一个涵盖产品生产和服务提供全过程所有环节的高级层次电子商务系统。
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注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。