机械行业投资前景探究论文范文第1篇
摘要：中石化易捷便利店业务的开展，对加油站业务发展具有积极影响。作为零售行业的一种业态，便利店具备便捷、有效、及时的特性，在市场营销中占据着一席之地。伴随我国社会经济转型发展，零售业市场呈现出良好发展前景，如何优化和创新中石化易捷便利店的服务营销策略，提高便利店经营效益，是值得深入思考的问题。本文分析中石化易捷便利店服务营销现状，探索有效的服务和市场营销策略。
关键词：中石化;易捷便利店;营销策略
与普通便利店相比，中石化易捷便利店服务范围具有一定的特殊性，主要是由于其位于加油站区域，面向着特殊的顾客群体和商圈。由于上述特性的影响，在市场定位、营销服务方面，必须要结合中石化易捷便利店的营销情况，从整体性、综合性角度分析便利店的营销策略，合理构建营销战略模式。受消费习惯、地域差异、经济水平等因素影响，诸多车主不会选择在便利店进餐，再加上便利店内缺乏一定场地支持、良好的停车条件，部分顾客尚未形成消费习惯。对此，中石化易捷便利店应不断完善营销体系和服务策略，增强便利店购物对顾客的吸引力，提升便利店经济效益。
一、中石化易捷便利店服务营销现状分析
（一）品牌定位认识程度不足
当前，未能形成统一、明确、清晰的便利店定位。实际上，易捷将便利店定位设定为现代化综合服务商、汽车生活驿站，主要面向有车的顾客服务群体，为顾客日常生活、行车需求提供服务。但是，在便利店考核指标方面，易捷为了完成营销任务、提高销量，通过开展牺牲利益的批发类服务项目，如烟酒类、烟草类商品，提高货物走量，未能充分发挥门店零售功能，难以突出易捷便利店的品牌定位。
（二）商品价格管理力度有待加强
产品结构和价格是影响便利店经营水平的重要因素。根据相关调查发现，烟酒销售在便利店销售结构中占据比重较高，本应具有较强盈利能力的食品类商品，占据比重较小，无法体现便利店的产品营销优势。究其主要原因，易捷便利店内拥有的商品品牌较少，且多为基本类商品，无法满足受众额外需要，而其他便利店品牌商品更新、上架频率较快。若无法增强商品的新鲜感，推出具有价格优势的商品，也就难以吸引顾客眼球。
（三）线上服务渠道有待发展
当前，中石化易捷便利店在连锁企业中占据着重要地位，拥有庞大门店数量。但是，当前尚未开通线上销售渠道。受限于店铺面积，便利店内很难陈列各种类型的商品，若能大力发展线上服务，无疑将提升商品服务的竞争优势。同时，面向有车一族的目标群体，顾客可采用线上订购的方式，以短暂停留、线下加油的方式取货，增强受众便捷化服务体验感。
（四）商品促销力度不足
由于易捷公司整体营销费用较为固定，在开展促销活动时，便利店多选取高毛利的商品，同时通过赠送消费券的方式进行促销，但是限制条件较多，商品种类不够丰富，再加上支付手段不够多样化，使顾客的消费力度受影响。
（五）顾客管理重视程度不足
面向用车一族的顾客管理，部分便利店未能详细制定服务计划。比如，在顾客消费习惯方面，缺乏全面了解，很难实现精准化、针对性营销，难以结合数据分析顾客消费趋势、加油习惯，服务营销的精准性有待提高。
二、中石化易捷便利店服务营销策略研究
（一）精选产品服务项目，满足顾客需求
首先，要选取优质商品品牌、推出产品服务项目，逐步增强易捷便利店质量和品质优势。基于“人·车·生活”理念，易捷便利店需要明确商品品类定位，结合有车一族的消费需求，选取受众广泛的知名商品，最大限度地为顾客提供所需商品，增强消费吸引力。还应联合行业领域知名品牌，共同设计和推出保真的专属商品。其次，在产品服务方面。根据易捷便利店的店铺面积、目标市场、地理位置，构建满足顾客多样化、多层次需求的服务体系，配备一系列相关服务设施，如尾气处理液加注点、汽车轮胎、备胎销售点、润滑油换油养护中心，通过打造专业化服务实施，制定具有竞争优势、稳定的价格，吸引更多消费者的关注，提升其购买力。此外，要大力提升便利店综合服务能力。由于中石化易捷便利店的特征，其经营服务范围较为固定。面对消费者多样化的消费需求。便利店应加强CRM系统开发和建设，精准把握消费者需求变化，针对性地调整服务策略，加快产品营销响应速度，为顾客提供贴心、满意的服务。
（二）关注目标市场群体，突出价格优势
在易捷便利店的商品营销中，诸多商品价格在行業中不具备较强的竞争优势。对此，便利店不应一味地坚持原有的价格，而应根据目标市场群体消费能力，灵活调整价格幅度、优化定价策略，引导顾客转变消费习惯和理念。首先，对于国道、省道和高速公路的易捷便利店，应继续实施当前的定价策略。位于高速公路的便利店，应考虑资源稀缺、运营成本两大问题，确保毛利率达到正常经营范围。而位于国、省道的便利店，要以保持现有策略为前提，采取油品、非油品互促营销的方式，调整便利类、常规类商品价格，通过提高价格竞争优势的方式，刺激消费。其次，对于面向私家车的城区、乡镇便利店，根据商圈中顾客受众对价格的敏感性、多元化购买需求，构建会员促销机制，吸引目标群体加入会员享受商品会员价格，提升便利店在行业中的价格竞争力。此外，根据油品、非油品营销特征，要制定组合营销策略，通过配合电子券、加油卡、电子券进行营销，提升油品、非油品类商品的销量。
（三）调研消费群体需要，拓展营销渠道
当前，时代更迭促进消费结构产生了新变化，80、90后已经成为消费的主流群体，他们不仅追求服务质量和品质，更乐于通过网购形式消费。因此，中石化易捷便利店应依托连锁公司，采取统一的APP营销、微信营销手段，建立线上线下营销互促的营销模式，拓展符合当前受众生活方式的营销渠道。首先，要不断优化门店销售策略。要发挥连锁门店的优势，通过线下调研消费群体需求的方式，引入和提供更优质、充足的商品种类。具体而言，应详细分析店铺的商圈、目标客户群体和营销业态，调研进店客户的消费喜好、消费习惯和能力，根据门店商圈类型、地区便利店数量、便利店位置分布情况，优化商品结构，提升零售额成交量。其次，为增强门店与客户的黏性，提升顾客进店消费的吸引力，要结合客户停留时间短的特点，进一步推动互动，充分利用空余场地开展陈列销售活动，设置喜闻乐见、引人注目营销宣传牌。其次，拓展非门店销售渠道。通过组建和壮大便利店客户经理队伍，面向集团客户制定批发营销方案。基于各个城市直分销中心的支持，可根据大客户需求，凭借中石化品牌优势，开展非油品营销业务，如玻璃水、降凝剂、尾气处理液，以及米、面、油等商品。
（四）改进品牌促销策略，刺激购买需求
首先，采用公益活动、广告宣传的方式，塑造易捷便利店的品牌形象，增强顾客对便利店的信任度和认可度，达到刺激消费的目标。对于具有高技术含量的产品，如尾气处理液、燃油宝、润滑油，便利店人员和加油员应大力提高促销力度，主动向顾客介绍产品功能和使用效果，通过热情沟通，引导其做出购买决策。其次，面对车主加油的刚性需求，便利店应关注车主对油品类商品的需求。在便利店经营的商品中，除汽车周边、润滑油，其他商品相较于行业内的便利店，不具备绝对的竞争优势。因此，要根据顾客的刚性需求，同时开展油品和非油品业务，利用二者互促关系，带动便利店商品营销，增强便利店商品的品质和价格优势。比如，可通过加油送洗车劵、便利店现金券、购买折扣券的方式，也可以推出购买商品赠送充值油卡、加油券活动，形成良性循环营销体系，使顾客形成长期消费习惯。
（五）健全顾客管理体系，提升营销水平
首先，对加油卡顾客群体，要建立客户维护管理体系，与其建立起长期稳定的关系。基于有车一族的目标群体，要利用好加油卡这一纽带，通过提升便利店和油品服务能力，满足顾客多样化需求，最大化保障持卡客户的服务水平。其次，要紧紧围绕客户开展营销活动。在营业人员与顾客接触的过程中，不同顾客存在不同心理预期、服务要求。营业人员应始终坚持以顾客导向的营销理念，在客观分析顾客需求、心理需求的基础上，提供舒适、便捷的服务，增强顾客体验感。此外，要采取顾客分级管理办法，通过提高服务针对性，建立起与顾客的良性循环关系。通过分析顾客各方面的消费力度和水平，以分级管理的方式，培育重视顾客群体，采取交叉销售的方式，巩固与顾客的关系，如节假日期间加大优惠力度，开展老顾客回馈活动，全面提高便利店营销水平。
三、结语
综上所述，提高中石化易捷便利店服务营销水平，不仅要考虑区位条件、实际情况、目标顾客需求，还应了解行业内便利店成功发展经验。通过精选产品服务项目、增强价格竞争优势、发挥产品促销优势、拓展营销渠道和健全顾客管理体系等方式，通过大量实践提升易捷便利店的竞争力。
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机械行业投资前景探究论文范文第2篇
在当今市场上，企业为了增强自身的竞争力，提高在市场上的占比，推动不断扩大企业的经营规模，会采取项目投资的方法，增加企业发展的速度。项目投资的成果受到投资运营管理工作的深刻影响，投资是否合理，投资决策是否科学有效，都是投资运营管理工作需要关注的问题。企业在进行投资的过程中会采用多种投资方法，从而增加投资的收益。投资运营管理工作包括对投资方法进行分析，对企业投资项目进行评价，对投资的收益进行估计等不同的方面。在投资的过程中，企业的决策者承担着重要的责任，决策者是决定投资主要方向的关键人物，要加强对市场状况和投资环境的了解。本文将会对企业的投资运营管理工作进行深入的研究，提出优化投资项目管理的策略，从而进一步提高企业项目投资工作的水平。
企业进行项目投资最主要的目的是为了推动企业经营利益的提高，扩大企业收益与规模，从而进一步提高企业在市场上的竞争力，为企业树立良好形象。然而，企业在抓住机遇进行投资的过程也是迎接风险，应对挑战的过程。企业在项目中投入大量的资金，而投资项目并不能确保万无一失，投资项目的失败代表着企业资金的流失，对企业的发展会打来极大的冲击。企业必须增强科学决策的能力，提高对项目的运营管理水平，加强对投资项目的监管，尽最大可能规避出现风险的概率，杜绝投资工作的失误。企业保证投资工作的顺利开展有利于提高企业的发展活力，减少企业发展遇到风险的概率。企业要抓住市场机遇，顺应时代发展潮流，根据市场的现状选择最优的投资项目，从而进一步推动企业的发展和进步。
一、分析项目投资决策
（一）分析独立项目的投资决策
企业的独立投资项目主要指的是能够独立运行，与其他项目没有明显的关联的项目。独立项目不会受到其他项目的影响，独立项目的决策往往是独立完成的。
因此，独立项目的投资现金受到其他因素的制约较少，属于独立的投资部分。投资现金不会因为其他项目而减少或者增多，投资项目的经济价值和决策决定的是投资现金最主要的影响因素。
（二）分析资本限量决策
资本具有内在和外在两种属性。内在属性主要指的资本在投资的过程中会有所增值，资本的外在属性主要指的是资本本身具有的稀缺性不会让其无限的增值，因此，企业要积极分析增值趋势，科学合理地进行投资。
（三）分析相互排斥项目的投资决策
相互排斥的投资项目主要指的是在投资的过程中，两种项目不能同时展开。在相互排斥项目投资的过程中主要运用的投资方法有：现值指数投资法、净现值投资法、排序选择法和总费用现值法等。在这里对后两种进行详细的分析。
1.排序选择法主要指的是在进行投资的过程中，投资者对于相互排斥的投资项目的选择要更加精确，分析不同项目之间的优点，尽可能地选择能获得最高收益和最佳效果的投资项目。而在选择最佳项目的过程中还会运用到净现值投资的方法。净现值主要指的是企业在投资过程中投资资金受到限制的数额。通过净现值对需要的数据进行分析和对比，选择净现值最优的投资项目，帮助企业提高收益。
2.总费用现值法主要指的是运用数学知识等预先对投资过程中需要花费的费用进行计算，对于相互排斥的项目来说，投资总费用现值的大小是衡量项目盈利水平和发展水平的重要影响因素。在这个过程中需要根据净现值进行计算，净现值和总费用现值是成反比的。
二、项目投资决策评价的基本方法
在企业投资的过程中，需要对投资决策进行及时的评价，投资决策的评价效果对投资项目的收益和水平有着重要的影响。在现阶段，主要采取的决策评价方法有：
（一）投资回收期法。投资回收期主要指的是企业在投资的过程中，当把资金投入到项目中之后，需要一定的时间才能将自己的投资成本回收回来。这一段时间就是投资回收期。企业在选择投资项目时，投资回收期的长短对企业有着重要的影响作用，当企业的投资回收期过长时，企业在资金上存在的压力较大，导致企业在这一段时间内容易发生资金风险，从而容易引发一系列的经营问题。但是，长回收期的投资项目在一定程度上可能会为企业带来更多的投资收益，投资回收期的长短与投资收益和价值并没有非常严格的正反比关系，要根据具体的投资情况进行分析。因此，企业运用投资回收期法对企业的投资项目进行评价时必须深入了解企业在投资过程中的各个特点，分析企业的经营现状和外部的投资环境，对企业的回收期以及投资效果进行科学合理的评价。在现阶段，大部分企业都希望投资项目的回收投资期可以比较短，同时有较强投资回报率。从而使得企业能够尽快地回收投入的资金，减少投资的风险，保证企业投资稳定的同时，不断增加企业的收益，推动企业的进一步发展。企业在根据投资回收期进行评价时，需要进行一系列的计算，包括企业对现金的使用效率，企业现金的流量等。在计算的过程中，不同的企业、不同的项目、不同的发展特征等所采取的计算方法都是不相同的。因此，要充分考虑企业的发展现状，了解企业以往的投入与收益情况，作为对投资项目评价的参考，进行科学地计算，保证投资回收期相关数据结果的科学性和合理性。这种评价方法可以较为直接地反映出哪些项目的收益效果较好，哪些项目需要长期的占用资金，从而分析不同投资项目之间的风险。但是不可否认的是，这种评价方法并不是没有缺点的，投资回收期评价方法在计算的过程中是依据以前的数据和发展情况进行预估，导致得到的数据结果会不可避免地存在误差，导致评价结果与真实的结果存在差异。
（二）会计收益率法。会计收益率法主要指的是通过一系列的计算，对投资项目会取得的收益结果进行一定程度的预估，从而根据得到的数据对项目进行评价。在使用会计收益率法的过程中，所参考的数据主要来自于企业在以前进行相似情况的投资时所获得的收益与以往投资额，两者的比例就是会计收益率。根据以往投资的数据进行估算，从而进一步对企业的投资项目进行评价。会计收益效率和项目之间的评价是成正比的，當企业的会计收益率越高时，就代表着企业获得的收益效果会越好，也就证明这项投资项目是有较强前景的。在使用会计收益率评价法的过程中，其本质的评价方面时企业投资获得的收益的高低，这展现出了企业投资的最根本的目的，就是获得收益，促进企业发展。因此，企业在进行投资之前必须会对企业的收益进行预估，根据企业的发展方向和经营理念设立企业投资项目的目标，尽可能地选择收益最佳的项目。会计收益率法不仅是对投资项目盈利结果的预估，还可以对投资的方法进行相应的评价。因此会计回收率评价方法在企业的投资工作发挥着较大的作用。但是，这种评价方法也不可避免地存在着一定的弊端。会计收益率在计算的过程中，所选取的数据信息都是以前的，因此这些信息与企业现阶段的发展状况有一定的脱离，企业主要根据以往的数据评价回收率的时候，会忽视当前的发展情况和投资环境，使得结果与最后的真实收益有一定的差异。甚至还会导致企业因为忽视具体的发展状况和投资环境而产生较大的风险，对企业造成较大的伤害。
三、项目投资运营管理策略
（一）在企业的投资过程中，如何选择合适的投资项目，进行科学合理的投资决策是影响着投资效果的重要因素。企业在进行投资的过程中，首先要考虑的情况就是企业自身的发展状况和企业的投资环境。企业自身的发展情况和企业的发展方向不仅影响着企业选择何种投资项目以及企业在选择项目之后如何进一步开展，还影响最终取得的利益。因此，在进行投资决策之前，企业的决策者要深入分析了解企业的发展状况，了解企业在运营和管理过程中出现的问题，为企业进行投资项目提供背景支撑。在投资的过程中，可以采取多种的投资模型，其中以战略投资项目模型、战术投资项目模型以及作业投资模型这三种模型适应得最为广泛。战略投资模型主要指的是要以企业发展的目标作为选择投资项目的重要影响因素，要尽可能的选择与企业的发展方向有共性的投资项目。战术投资模型主要指的是企业在进行投资的过程中要根据企业的发展状况进行投资方式上的改变，灵活地选择最适合企业发展的投资项目，在投资活动中灵活地改变运营策略等。作业投资模式主要指的是，企業在投资的过程中在将企业的收益放在最重要的地位，要通过适合企业发展模式的投资方式，尽可能地扩大投资收益。为了提高企业投资的效益，降低遇到风险的概率，就要根据具体的发展情况选择合适的投资方式。
（二）推动项目经理负责机制的建立与完善。企业的投资工作是一项十分专业的活动，因此，在这个过程中对决策人员和投资人员的专业性要求非常高，建立完善的经理负责机制，引入专业的投资人才参与到投资项目当中，明确经理的责任与义务，完善对项目经理工作的激励程序，提高专业经理在项目当中的工作水平，从而推动项目投资工作的顺利进行。
（三）在项目投资管理过程中，要对项目进行长期的管理。企业的投资活动不是一个短暂的活动，而是一个长期性的过程。在投资工作开始之后，不同的阶段会出现不同的状况，也容易产生突发的问题和风险，因此，建立起动态的管理模式，完善企业项目监管的政策，让专业的投资人员对每一个投资活动进行及时的监管，积极解决出现的问题，从而保证投资管理工作的顺利进行。在这个过程中，不仅对企业的收益有较强的影响，还有利于提高企业的决策能力。
四、项目投资投后管理
企业在投资的过程中要重视对投资的投后管理工作，投后管理工作是影响着投资是否可以顺利进行下去的重要影响因素，是保证投资效果达到预期的重要举措。因此，企业要加强对投后管理工作的重视度，在投资之后对投资项目进行监管和进一步的完善，让投资项目可以在投资期按照企业希望的方向发展，并且取得理想的效果。因此，企业可以从以下几点做起。第一，在投资之后，要进一步思考此次投资过程中存在的问题，并且进行反思和总结，从而使得在下一次的投资活动中规避此次出现的问题。第二，企业的决策者和投资部门要根据此次出现的投资问题进行反思，不断提高自身的投资能力和决策能力。企业的决策者和投资部门是影响投资效果的重要主体。第三，在投资之后，要不断完善投后的管理工作，在管理的过程中要积极解决出现的各种问题，为投资工作的顺利开展保驾护航。第四，企业要积极吸收国内外先进的投资投后管理措施，引进先进的管理理念，学习其他企业在管理工作中的优秀经验，并且在自身的投后管理过程中根据企业的发展状况转化成自己的力量。企业的投资投后管理工作的展开最主要的目的就是为了提高企业的投资收益，降低投资的风险，促进企业更好的发展，科学有效的投后管理工作是企业投资活动不可缺少的部分。
企业的投资投后管理工作在企业投资过程中发挥着重要的作用，投后管理工作的水平反映出企业的经营水平、决策水平和管理水平。科学合理的投资投后管理工作对企业的发展方向，发展前景和投资结构都产生了积极的影响。投资投后管理工作的重要性具体可以体现在以下几个方面。首先，科学的投资投后管理可以尽可能地降低企业的投资风险，企业对投资项目进行全面的监管，保证投资项目可以根据投资目标和投资的方向进行，减少在投资过程中遇到风险和问题的概率。其次，有效的投资投后管理工作帮助企业的投资结构进行了一定程度的改善。企业推行投资投后工作的顺利开展，在这个过程中重点分析投资过程中出现的问题，吸取投资经验，优化企业整体的投资结构，选择更加适合企业经营状况、对企业的发展更加有利投资项目。最后，开展投资投后管理工作还是提高企业市场竞争力的重要举措。优秀的投资投后管理工作帮助企业不断优化投资成果，提高投资收益，从而帮助企业在市场上提高竞争力，改善企业在市场的形象，推动企业的进一步发展。
结 语
根据上面的一系列分析可以得出，企业的项目决策评价是影响企业项目投资结果的重要因素。推行科学有效的项目投资评价工作，可以帮助决策者面对多种投资项目选择出有最佳投资成果和最小投资风险的项目。在投资评价的过程中，通过一系列具体评价方法，将投资成本的回收时间、投资风险、投资收益等都进行深入地了解和分析，得出较为科学的数据参考，帮助企业在投资的过程中把控投资活动，有效规避风险，最终提高企业在投资过程中的收益。