商场广播方案范文第1篇
尊敬的顾客朋友，早上(下午、晚上)好!欢迎光临XXX购物广场，对您的支持和关心表示衷心的感谢!
本商场的营业时间为早上7点30分至晚上9点30分 为了使您在本购物广场的购物之行愉快、顺利，现将本商场的基本情况及商品布局、服务设施做一介绍：
本商场由上、下两层组成，经营面积10000平方米，是我县商贸龙头企业、XXXXX精心打造的开化最大的现代化综合购物广场。内设全自动扶梯和先进的收银系统，整个商场装潢精美、格调高雅、配套设施完善，商场内万余种商品你目不暇接，千余种国内
一、二线品牌等候你的揭取，不计其数的“特价商品”给你带来淘宝的乐趣，更有食品(年货)一条街，使您足不出街满载而归。商场一楼主要经营的有生鲜、净菜、水产、熟食、面点制品、散货、调味品及小家电等。二楼主要经营：保健品、休闲食品、酒、日化洗涤用品、纸制品、服装、鞋帽、日用百货、家纺、针织、内衣等。欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的要求。如果您对我们的商品和服务有任何意见或建议，欢迎拔打我们的投诉电话：XXXXXXX
XXXX购物广场全体员工祝你购物愉快，谢谢!
早班广播
1. 亲爱的各位员工早上好!又是美好一天的开始，请你在工作之前检查自己的仪容仪表是否整洁，请你检查自己的工作区
域是否整洁，让我们共同做好身边的每一件小事，祝员工朋
友们工作顺利，笑口常开!
2. 各组请注意：现在是早上*点*分，距离我们营业时间还有*分钟，请各部门员工抓紧时间将商品补齐，并做好清洁工作，谢谢!
3. 各组请注意：现在是早上*点*分，XXXXXX购物广场营业时间已经开始，请各部门员工回到自己的工作岗位，以崭新的
精神面貌、饱满的工作热情迎接每位顾客的到来，谢谢!
欢迎词
尊敬的顾客朋友们早上好，迎着初升的朝阳，踏着晨曦的
芬芳(天气晴朗时播)，在这一天最美好 的时光里，欢迎您走进XXXXX购物广场!步入我们宽敞明亮的殿堂，让我们用最丰富优质的商品，刷新您时尚的生活，用最周至细致的服务，带给您美好的心情。一份真情，一份关爱，让我们为您的生活增添一份爱的旋律……
XXXXX购物广场全体员工祝你购物愉快!
公司简介(选择时间反复播出，每班播3次)
尊敬的顾客朋友，早上(下午、晚上)好!现在是北京时
间*点*分，欢迎光临XXXX购物广场。XXXX购物广场是XXXXX
有限公司最大的一家连锁直营店，也是我县最大的现代化综合
购物广场，总营业面积10000平方米，主要经营主副食品、生
鲜净菜、日用百货，服装鞋帽、医药保健、五金小家电、文化
用品、大众服饰等数万余种商品。商场设有自动电梯、空调、
冷库等现代化设施，有着舒适、宽敞的购物环境。多年来，公
司凭借“不断开拓、勇于创新、加快发展”的企业精神，实力
不断增强，现已在全 18个乡镇，开设了11家连锁直营店、3
家大型购物广 场，2家商务酒店，151家连锁加盟店和一家大
型商品配送中心。2005年被商务部和浙江省列为我 “万村千
乡”市场工程试点企业和“千镇连锁超市”工程建设龙头企业。
今后，我们将一如既往，立足县城，面向乡镇，积极发展连锁
店，为生活水平日益增长的广大城乡居民提供实惠的商品和优
质的服务，争创一个和谐、安全的消费环境。利群财富购物广
场全体员工视你购物愉快!
商场购物事项(选择时间反复播出，第30分钟播一次)
各位顾客，您们好!欢迎光临XXXX购物广场。现在是北京
时间*点*分。为了保持一个良好的购物环境，也为了你的身心
健康，请不要在商场内吸烟、吐痰，不要让您的孩子单独站在购物车里，请不要拆开商品的原包装，并选择有条形
码的商品进行购买，，同时也请你注意保管好随身携带的贵重
物品(及雨具)请不要将手机和钱包放在购物篮或购物车内，
以免造成不必要的损失，感谢你的合作，祝您购物愉快!
亲爱的顾客朋友，您们好!迎欢光临XXXX购物广场。现在
是北京时间*时*分。为了您和大家的身心健康，请您不要在商
场内吸烟，带小孩的顾客请照顾好您的小孩，不要将小孩单独
留在购物车上，以免跌下受伤，大人更不要坐在购物车上，因
为购物车没有考虑到您的自身的重量，上下电梯一定请您照顾
好自己的小孩，以免发生意外，感谢您的支持与合作，祝您购
物愉快!
各位顾客，您们好!欢迎光临XXXXX购物广场。现在是北
京时间*时*分。为了您的安全，请勿在商场内，购物车上玩耍、
吸烟、吃东西。购物时，请不要在同一辆购物车人叠放过高过
多的商品，同时请注意保管好您的手机、钱包等私人贵重物品，
不要放入购物篮或购物车内，以免丢失，带小孩的顾客请照顾
好你的小孩，不要将小孩单独留在购物车上，儿童乘坐电梯时需由家长陪同，不要在运行的电梯上玩耍，以免发生意外，感谢您的合作，祝您购物愉快!
各位顾客，您们好!欢迎光临XXXXX购物广场。现在是北京时间*时*分。为了给您提供更加安全、舒适的购物环境，请您们在选购商品时要注意下列事项：
1、请您选择有条形码的商品进行购;
2、请勿在商场内拍照、抄价格、吃东西或吸烟;
3、请勿拆开商品的原包装;
4、请带有小朋友的家长请带好您的小孩，不要将小孩单独留在购物车上，儿童乘坐电梯时须有家长陪同，以免发生意外;
5、请不要玩耍购物车，以免发生意外;
6、请勿将手机、钱包等私人物品放入购物篮或购物车内，以免丢失。
感谢您的支持和合作，祝您在利群财富购物广场度过一段轻松愉快的购物时光!
提醒顾客广播(每班次自行选择时间播出，每小时播出1-2次) 提醒顾客保留电脑小票
尊敬的顾客朋友，您们好!现在是北京时间*点*分。 为了避免您的财产损失，请您保管好存包小票，在您买完单后，请别忘记您寄放在寄包柜内的物品。感谢您的合作，祝您购物愉快!
提醒顾客称重打价
尊敬的顾客朋友，您们好!现在是北京时间*点*分。欢迎光临XXXXX购物广场。为了方便您的购物，在购买鲜食食品，特别是果蔬、面包、散装糖果、水产、鲜肉、熟食、冷冻品时，请及时到各部门电子称处计量、计价。然后到收银台付款。多谢您的惠顾和合作，祝您购物愉快!
打烊
商场广播方案范文第2篇
百货商场销售培训对象：百货商场销售人员。
课程收益 百货商场销售培训目的：
1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩
2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系
3、通过培训使员工为公司提升销售业绩
课程大纲 百货商场销售培训背景：好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益!
百货商场销售培训前言：
学好百货商场销售，提高公司销售业绩!
百货商场销售培训大纲：
一、百货商场销售心态
1、倾注热情、热爱销售
2、树立良好的个人品牌
3、抓住现在，计划未来
4、疯狂执着，激情投入
5、运用智慧的销售技巧
6、摆脱不良心态的纠缠
二、百货商场销售礼仪
1、微笑
2、语言
3、行动
4、产品介绍
5、收银送客
6、礼貌道别
三、百货商场销售产品演示和塑造技巧
1、百货商场销售产品演示技巧
2、百货商场销售产品塑造技巧
四、百货商场销售注意倾听
1、倾听的定义
2、倾听的重要性
3、倾听的技巧
2、销售过程中常犯的几个倾听错误
3、如何做到正确的倾听
五、百货商场销售沟通技巧
1、百货商场销售沟通的原则
2、百货商场销售沟通的技巧
3、百货商场销售沟通的定义与特性
4、百货商场销售沟通的六大要素
5、百货商场销售有效沟通的步骤
六、百货商场客户购买模式
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式
七、百货商场销售的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、百货商场销售的八大步骤
八、百货商场销售人员解除客户抗拒点技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术
九、百货商场销售人员的不同客户情况如何洽谈
1、不同的目的
2、有明确购买目的的顾客
3、有购买目标但不明确的顾客
4、来闲逛商店的顾客
十、百货商场销售成交技巧
1、百货商场销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧
十一、大客户百货商场销售培训
1、大客户销售的关键理念
2、销售人员解除大客户的反对意见
3、销售人员与大客户成交谈判技巧
4、卓越的客户服务
十二、提升百货商场销售业绩
1、提升销售业绩的系统方法
2、挖掘产品的销售潜力
3、挖掘渠道的销售潜力
4、运用价格策略提升销售业绩
5、促销手段提升销售业绩
6、通过人员管理提升销售业绩
十三、百货商场销售服务模式
1、销售服务模式流程管理
2、销售服务模式与顾客资源信息管理
3、销售服务模式与导购员绩效管理
十四、顾问式百货商场销售
1、什么是真正的顾问式销售
2、顾问式销售的意义
3、如何进行顾问式销售
十五、百货商场销售服务心态
1、服务质量保证
2、提供顶级顾客服务
3、对顾客怀抱真诚爱心
十六、百货商场销售服务技巧
1、销售服务的基本观念和态度
2、创造亲切热情的开始
3、推销的技巧
4、处理反对意见
5、处理价格问题
6、与客户保持良好互动
十七、百货商场电话销售技巧
1、电话销售的概念与意义
2、以客户为中心的电话销售理念
3、电话销售人员应具备的素质和技能
4、电话销售-良好的开场技巧
5、电话销售-客户需求分析能力
6、电话销售-促单和成交技巧
商场广播方案范文第3篇
(一)顾客购物时由各专柜服务人员统一开具销售小票;
(二)顾客凭销售小票到收银台付款;
(三)顾客付款后凭盖有公章及私章的销售小票及电脑单取货;
(四)顾客凭电脑小票在收银台(或总服务台)开具发票。
二、专柜每班批定专人负责，每专柜应指定质量价格负责人并在柜台指定位置上明示给顾客。
三、各柜台应建立《商品库存管理台帐》，并根据需要设立存数记数本专柜营业员应在每日9:00(营业时间)前对柜台商品的实际库存进行简单盘点核对。
四、专柜盘点
(一)每月盘点时间应与商场盘点时间一致
(二)每月其他时间盘点的柜台，应在营业时间以外进行，并提前报楼层经理批准
(三)盘点盈负上专柜自行承担
五、专柜库存控制
(一)楼层指定专柜应建立《缺断货登记本》专柜营业员在每日早9:00前进行登记。楼面管理人员对指定柜台进行每周两次的抽查。
(二)指定原则——满足下列条件之一者定为指定专柜一般经销商;经营规模小，不正规的专柜;经常发生断缺货且补货不及时的专柜。
(三)非指定专柜每月覆盖检查一次
(四)违约责任
如发现专柜商品在本商场断货二天以上而其他商场有售的情况，每一品种收取500元以上违约金，如发生专柜商品断货较多(每品牌断货品种超过20%)且断货时间长(超过半个月)，除须交纳上述违约金外，将取消该品牌的合同经营范围。
六、专柜的销售管理(自营柜相同)
(一)正常销
1、专柜营业员应正确填写销售小票(一式三联)，销售小票应有以下内容：
(1)柜号、日期、商品名称、条形码或小类码;
(2)单价、数量、金额、合计金额、营业员全名(不得以工号代替)。要求：项目齐全、字体工整、不得涂改，数字填写不得连笔。营业员应面带微笑，用双手将销售小票撕成单张)，并提示顾客如需要发票在收银台开具;
2、营业员在发货前应认真核对销售小票(是否加盖收款章和收银员私章和电脑小票不符，应要求收银员重新打印电脑小票;
3、小票填写统一用双面复写纸，禁止用单面复写纸，并随时检查更换复写纸，保持小票清晰一致;
4、如遇停电或特殊情况，收银员不能入机的，可以在销售小票上盖收银专用章和私章，先行收款，后补入机，但须通知柜台营业员。可开具发票留给顾客作为购物凭证。
(二)商品优惠、打折
商品优惠、打折时，须请示楼面管理人员并签字，如优惠、打折商品为一种时，可写在一张销售小票上，销售小票单价一栏填写原价，在合计栏上方注明“XX折优惠”或“优惠XX元”，合计栏填写打折优惠以后的价格。如优惠、打折商品为几种时，且优惠额、打折率不同，则必要分单填写销售小票。不允许在一张销售小票上出现一种商品打折，一种商品不打折的现象。单品管理柜台需使用权限卡，非单品柜台管理员须在销售小票上签名。
(三)顾客的退货或换货
1、专柜营业员应本着积极热情的态度及时处理顾客的退货和换货，首先核对销售凭证，符合商场规定的并在自己权限范围内，应立即给顾客处理品。不能处理的及时带顾客到总服务台解决问题，不得以任何理由有意拖延或推卸责任;
2、用红笔(红色复写纸)填写销售小票(一式三联)，简单写明退、换原因。顾客持退货小票及原购买凭证(电脑小票或发票)，管理人员应核对顾客的原始凭证;
3、楼面管理人员办理退换货时，需核对顾客使用何种方式付款并做好相应的顾客原有的购物凭证如订在收银自存联上。销售小票的保存期为三个月。
(四)相关责任
1、柜台营业员所开售货小票内容完整、金额正确，由于收银员未审核单据，而导致少收或收错款的，由收银员赔偿其金额，并在业绩报告做扣分处理。柜台营业员也做相应的扣分处理;
2、柜台营业员所开销售小票不符规定，收银员又未审核出错误，而导致少收款或收错款的，其损失由收银员和营业员按劳70%和30%的比例作出赔偿。营业员和收银员分别须在业绩报告扣5-10分;
3、柜台营业员所开销售小票不符合规定，收银员审核发现后，须在销售小票第二联用红笔在错误处打“X”，并将第二联返还到柜台。这时营业员必须检查核对，并重新开具正确的售货小票送交收银台。如营业员只在返回的第二联作出更改，而没有重新开具小票时，收银员可通知楼层管理人员处理;
4、柜台营业员接到收银员返还的第二联小票后，为推卸责任而要求顾客到收银台取第三联小票的，收银员可通知楼层管理人员处理;
5、收银员每日将柜台填写错误的售货小票第三联交收银部，由收银部统一整理后还到各楼层进行处理;
6、收银员只有审核单据的权利，而不能在销售小票上作任何更改，否则酌情扣5-10分; 7、一经发现销售小票有误，收银员必须将第三联暂扣，如发现收银员未暂扣小票的，按违纪处理，每次扣5分;
8、专柜营业员、促销员严禁代顾客到收银台交款，一经发现通知楼层管理人员处理。
七、内部员工购买及批量购买商品优惠打折的规定
(一)专柜进行批量打折优惠必须经过楼面管理人员的批准，专柜提出的批量优惠打折，损失金额由专柜承担;
(二)批量购买商品需商场承担点数的，应事前请示商场总经理批准，并填写《专柜优惠打折申请表》(一式三份，专柜、楼层、财务各一份在每月25日前上交财务)
(三)内部员工购买专柜商品，应写书面申请，商场总经理签字，经楼面管理人员于专柜协商，原则上进入电脑优惠打折。
八、专柜商品的安全
(一)专柜营业员上班时间不得将私人物品带入柜台，下班时应自觉接受商场防损部门的检查;
(二)专柜营业员应在晚上下班前，将贵重商品妥善保管;
商场广播方案范文第4篇
张帮丽：大埔人民广播电台
王河：这里是FM102.6、FM103.8调频广播
宋诗尧：让广播亲近您我
简聪敏：让资讯传遍城乡
程呈：最真切的愿望，期待您的收听
张帮丽：无论您在家里
王河：无论您在公园
简聪敏：无论您在驾车旅途
宋诗尧：FM102.6、FM103.8始终陪伴在您的身边
罗玉东：我们用心报播，用爱编辑
杨牡丹：用声音传递资讯，用语言释惑知识
刘小凤：用笑语感悟青春，用真情收获快乐
程呈：这里有最新鲜的县域新闻资讯
张帮丽：最贴近百姓的民生故事
宋诗尧：最具传播的科普知识园
简聪敏：最实用的家居医卫常识
王河：最前沿的音乐快线节目
众合：尽在FM102.6，FM103.8大埔人民广播电台 地址：大埔县城文明路83号，
商场广播方案范文第5篇
商场开业庆典讲话篇一：
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 上午好!
今天是xx商业广场开业的大喜日子。此值喜庆之际，我代表xx公司xx先生，向百忙之中前来参加开业庆典仪式的各位领导、各位嘉宾、朋友们，表示最热烈的欢迎!向为筹备商场开业付出辛勤劳动的XXXX广场的全体员工，表示最亲切的问候!向负责招商与运营的海南XX商业管理公司的精英团队，表示最诚挚的感谢!向以肯德基、必胜客、屈臣氏、百丽、金六福、金叶珠宝等一大批著名商家入驻XX广场，表示最崇高的敬意!
作为XX市老城商业区黄金地段的XX商业广场，既是XX集团投资的商业新项目，也是XX商业管理公司招商运营的又一力作。该项目建筑面积3万平米，本着致力于打造XX中心城区特色商业新典范的目标，业态布局规划有：时尚鞋包、潮流服饰、特色美食、手机数码、休闲娱乐以及互动文化书城等业态。项目全面成熟运营后，不仅能为XX市民提供新的购物乐园，也能为社会增加就业，拉动XX地方经济，还能促进老城区商业圈的繁荣与发展。
我们相信，在XX商业管理公司的携手互动互助下，XX商业广场一定会成为XX中心城市商圈的一颗耀眼明星，也会成为海南商业界招商运营成功的又一个新典范。
最后，我衷心的祝愿：各位来宾，身体健康，万事如意! 祝愿： 入住商户开业大吉，生意兴隆! 祝愿： 顾客朋友开心购物，快乐消费!
谢谢大家!
商场开业庆典讲话篇二：
尊敬的各位领导、各位来宾和各位朋友：
首先，我代表商场全体员工向出席今天开业典礼的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎!向一直关心、指导和大力支持我们企业发展的各位领导、朋友和社会各界人士表示衷心的感谢!感谢甲方公司精诚合作，给予我们发展的平台。
今天，我们商场能够成功开业，得益于各位领导、各级政府对我们在前期筹备过程中给予的关心指导、帮助和支持;得益于一直忠诚跟随我们的商户对我们的信任和认可;得益于我们公司坚持以人为本，诚信经营，坚持不懈，创新进取的精神。
商场的开业标志着西北地区重量级品牌服饰代理商重要聚集基地的隆重登场，我们将众多国内外知名品牌服饰为代表的数百家品牌服饰为依托，配套大型儿童游乐园、著名品牌餐饮、商业银行等，融合综合体配套的优势，占据XX路商圈最佳位置，全力以赴打造西北品牌服饰批发名城，必将具有不可替代的竞争优势。
在此，我代表公司郑重承诺：本着对全体客户负责、对社会负责的精神，我们公司全体同仁将秉承感恩、诚信的理念，精心打造优秀团队，做好高品质服务，不断创新，致力将商场打造成为西北地区服装界亮点，为西北商界注入新的活力，促进当地金融、交通、物流、餐饮、住宿等行业的发展，增加近千人的就业岗位和政府税收，定能为社会做出应有的贡献!
最后，祝各位身体健康，心想事成，万事如意!
谢谢大家!
商场开业庆典讲话篇三：
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
我们**商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了!值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢!下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：
1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有**特色的百货商常
2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。
3、坚持"信誉第一，顾客至上"的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立"以商场为家"的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。
4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。
商场广播方案范文第6篇
迎客词
亲爱的顾客朋友：你们好，
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临*********商场，在此我代表*********全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 *********商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：****** 二楼主要经营：****** 三楼主要经营：****** 亲爱的顾客朋友，感谢您光临*********商场，品味时尚购物，体验**文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好 *********商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了*********的 蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安，再见。
禁烟广告
亲爱的顾客，商户朋友，你们好。
欢迎您光临********商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，********商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。 *********商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。
亲爱的顾客朋友，当您置身于“*********家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津*********家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进***多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *********家居购物广场是目前 ****(地区)最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货
梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
亲爱的顾客朋友，*********家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。篇二：商场广播稿模版
商场广播稿模版
一、早上开店前8：30——9：00 播放曲目：开店前曲 8：35播音稿：
各位同仁，早上好!为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目日志：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢! 8：50天气预报：
各位同仁：大家好!今天是/月/日星期/，今天/天，偏/风/到/级，温度/到/度 临时插播：
1、生日祝福：大家好，今天是/部/的生日。在这里凤凰城全体管理人员携员工祝你生日快乐。(播放生日歌曲)
2、当日大型活动提示：各位同仁，大家好，今天是我们“活动主题”大型促销活动的第一天，请大家认真检查促销产品、特价价签、pop等是否到位。 8：59播音稿：
各位同仁，早上好!现在距离营业时间还有1分钟，请大家站回各自岗位，开始迎宾工作，请保持良好心情，露出笑容，准备迎接顾客光临，谢谢!
二、正式营业9：00——18：30 9：00——9：05播放迎宾曲 9：05播音稿
各位同仁，今天的迎宾工作已结束，请大家回到各自工作岗位，开始今天的工作。祝大家工作顺利，心情愉快!
营业时间播音稿：
9：20企业简介 9：40促销信息
亲爱的顾客朋友，大家好!下面播报我卖场的促销活动，(运营部提前提供促销信息稿) 10：00商场介绍 10：20促销信息
10：40企业文化 11：00促销信息
临时插播
整点播报：您好!现在是北京时间/点整。欢迎光临xx商场。祝您购物愉快，谢谢! 找人播音：请/部/听到广播后速到/(地点)或回电/，重复2次。
寻物播音：下面播放一则寻物启事，有哪位顾客或员工捡到/(物品)请交到 客服总台。
招领播音：下面播放一则招领启事，有哪位顾客或员工丢失/(物品)请到 客服总台认领。 11：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间11：30，请各部门负责人安排各自的员工轮流用餐，不要出现脱岗，空岗现象，我们的用餐时间是每人1小时，祝大家用餐愉快! 13：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间下午1：30，已经开始我们下午的正式营业，请大家继续保持良好的工作状态迎接顾客的光临，祝大家工作开心! 14：00企业简介
亲爱的顾客朋友，下午好!欢迎您光临xxx，„„..，我们再次感谢您的惠顾，祝您在xxx购物愉快!
14：20促销信息
14：40商场介绍 15：00促销信息
15：20企业文化 15：40促销信息
16：00企业简介 16：20促销信息 16：40商场介绍 17：00促销信息 17：20企业文化 17：40促销信息 18：00天气预报：
各位顾客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/风/到/级，温度/到/度。祝您购物愉快，欢迎您下次光临，谢谢! 19：00 尊敬的顾客，晚上好，现在是北京时间19：00，我们即将结束一天的营业，感谢您对xxx的支持，欢迎您下次光临。
各位同仁，晚上好!为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢! 19：20 各位同仁，晚上好，现在距离闭店时间还有10分钟，请大家回到各自岗位，开始送宾工作，谢谢! 19：20——19：25播放送宾曲 19：25：关闭背景音乐。
各位员工，现在是北京时间19：30分，请大家抓紧时间到各自区域参加各部门例会。篇三：商场广播稿2009 闭店
各位亲爱的顾客：
感谢您来到xxx商店购物，现在是晚上xxx点，我们将于xxx点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。
xxx商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢!
开店：
各位亲爱的顾客：
上午好，xxx店所有员工向致以真诚的问候。感谢您对xxx店的光临及支持，我们会以优质的服务换来您的满意。祝您购物愉快! 8：50 各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢! 8：55 各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接顾客，谢谢! 9：30(每隔一小时读一遍)
亲爱的顾客，您好!xxx超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时，对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢! 10：00(每隔一小时播上遍)
亲爱的顾客，您好!xxx超市本着“ ”的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，xxx超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进xxx超市，样样都是您可以放心选购的商品。在此，xxx超市祝您购物愉快!同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢!
(在人多时每隔半小时...... 各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
我们**商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了!值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢!
下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：
1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有**特色的百货商场。
2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。
3、坚持“信誉第一，顾客至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。
4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。 最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。篇四：商场广播稿
商场背景广播稿
迎客词
亲爱的顾客朋友：你们好，
迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临*********商场，在此我代表*********全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 *********商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任，。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营：****** 二楼主要经营：****** 三楼主要经营：****** 亲爱的顾客朋友，感谢您光临*********商场，品味时尚购物，体验**文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客，商户朋友们，你们好 *********商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了*********的 蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安，再见。篇五：商场活动广播稿 商场活动广播稿
商场活动广播稿一：商行活动广播稿
亲爱的顾客朋友，欢迎光临大可以鞋城: 繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限，大可以鞋城五一欢乐购，花98买158，缤纷五月，与您共享欢乐假期。
欢乐假期一重礼:5月1日、2日、3日，vip会员持卡来店，可免费领劝浪莎”袜一双。 欢乐二重礼:欢乐幸运球 大奖抓回家
活动期间，在大可以鞋城购物单张小票满99元即可参加欢乐幸运球活动，五档实用炫彩好礼抓回家。
欢乐三重礼:老信誉卡换购大行动，立减20元
活动期间，凭4月1日前旧购物小票，到大可以鞋城换购新品，可立减20元
欢乐四重礼:五一欢乐购 豪礼连环送
活动期间，购全场新品单票消费满99元，满168元，满208元即有超值豪礼赠送，同档消费，不同礼品任您眩
时尚生活五月花香，大可以鞋城燃起五月狂想曲，与您共同感受潮流脉搏，为您点缀时尚风采，大可以鞋城欢乐假期感谢您的光临。 >商场活动广播稿二：商场开业广播稿>>(73字)
各位同仁：
大家早上好，我们的营业时间马上就要到了，请您在各自的工作岗位，做好准备，并以最亲切诚恳的服务态度迎接顾客，祝您今天工作顺利、愉快!谢谢! >商场活动广播稿三：商场收银广播稿>>(89字)
亲爱的顾客您好!
由于现在收银区的顾客较多，较拥挤;请您在卖场内慢慢选购商品，以免在收银时耽搁太多时间，谢谢您的配合。
亲爱的顾客您好，现在**号的收银机人较少，请您前往结账，谢谢! >商场活动广播稿四：商场服装促销广播稿>>(402字)
顾客朋友您好! 欢迎光临红红红内衣商场。成都红红红内衣商行是西南地区最大的内衣贸易商行，本商行集批发、零售、连锁、加盟为一体，商品品类超过4000多种，经营面积达20xx多平米，三十多个名优品牌强势入驻，汇集绯格贝缇、奥丝蓝黛、六月玫瑰、雪妮芳 、俏丹娜、春娜、纵捷、伊彦、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮来、花丛丽影等众多
知名品牌。
为回报广大消费者，商行重磅推出，名优新品低至一折品牌体验活动
现在您只需花一件文胸的钱就能得到一套最新款文胸
花一套睡衣的钱就能得到两套睡衣
是的!您没有听错，您还在犹豫吗? 省钱就是--现在，
红红红，让您省!省!省! 买内衣不用东奔西走，红红红内衣商行应有尽有!同样的价格，这里质量最好，同样的质量，这里价格最低，绝对心动，铁定超值，机会难得，不可错过，买的实惠，买的合算。
红红红内衣商行热忱欢迎广大新老顾客的光临，祝所有路过的、来过的、看过的、买过的朋友度过一个祥和愉快的一天。 >商场活动广播稿五：三八节商场广播稿>>(870字)