营销嬗变企业营销论文范文第1篇
摘 要：供应链是一种由多个企业组成的具有高度业务衔接的生态链，基于生态链的角度来看，我国物流企业存在片面追求业务量，忽视营销能力的提高、缺乏高素质的物流营销人才、市场划分不够科学合理等问题；完善供应链提高物流企业竞争力，需要推动物流企业营销管理机制创新、加快培养、充分利用物流企业营销人才，充分重视发挥物流产品差异性优势。
关键词：营销创新 物流 企业 供应链模式
一、引言
供应链是指与核心企业的业务内容或生产活动密切相关的由众多的上下游企业组成的具有高度业务衔接的一个完整的生态链，生态链中的成员和环节众多，既包括原材料的采购者又包括中间制成品的生产者还包含最终产品的提供者；既包括制造商，分销商，零售商，又包括最终用户，这些存在内部联系的个体最终组成一个整体的功能网链结构。供应链经营理念的提出是从消费者的角度提出来的，旨在通过企业间的协作和协调谋求供应链整体最佳化的过程。实践证明成功的供应链管理能够最大限度的协调并整合供应链中所有的经营活动，并通过最优化的组合最终成为无缝连接的一体化过程。而供应链管理，通常是从管理学的角度出发对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程；供应链管理的目标是在规定的时间内以耗费的总成本最小的原则将顾客需要的商品正确、及时的送达顾客手中。从管理思想的角度看供应链管理是一种体现着整合与协调理念的管理模式，它最大的特点是要求组成供应链系统的成员充分认识协同运作的功能，共同应对外部市场复杂多变的形势以实现企业的预定目标。
二、我国物流企业营销管理现状及存在的问题
现代企业营销理念与传统企业营销理念差异显著。现代企业营销理念以市场需求为导向，营销的中心对象为消费者。在现代企业营销理念的指导下，我国物流产业逐渐朝着供应链模式方向发展。物流企业集采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等功能于一身，是综合性较强的新兴产业。物流企业在营销过程中，要对营销的管理及创新予以重视。目前，由于我国现代物流企业大部分是由传统的仓储运输企业演变而來，在营销模式、营销策略、营销管理及创新等各个方面深受传统模式的影响，从而暴露出来各种各样的问题。
（一）片面追求业务量，忽视营销能力的提高
片面追求业务量而忽视营销能力的提高，是许多物流企业在营销过程中存在的共性问题。在供应链模式下，物流市场在多方力量的作用下逐渐形成强大的买方市场，而许多物流企业营销管理及创新理念仍停留在买方市场的模式下，难以满足物流产品营销的要求。物流企业的提供的服务本质上并不是面向消费者，而是面向产品生产商、工商型企业以及制造商，它产生和引起的活动是一种具有生产营销性质的服务，本身追求的营销目标是让广大的货主满意，实现利润最大化。但是，在传统企业营销理念的指导下，大部分现代物流企业仍把采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送视为“非服务”功能。另外，很多物流企业仍然采用传统的管理模式始终没有设置专门的营销机构，仅仅是片面追求业务订单，忽略营销管理及创新的作用，不利于物流企业的健康发展。
（二）缺乏高素质的物流营销人才
高素质、能力强的物流企业营销人才匮乏是不争的事实。目前，我国国际物流进出口贸易差负值现象明显，核心竞争力偏低。物流人才匮乏，影响物流企业的可持续发展。由于缺乏高素质、能力强的物流企业营销人才，物流企业运转情况不容乐观，运价降低、订单减少导致企业经营出现大幅亏损。当前，随着世界经济一体化理念的形成，国际货物贸易飞速发展，但我国物流企业表现出来的整体国际竞争力却并不够强，与许多发达国家大型物流企业相比在许多方面存在很大的差距，这与缺乏高素质的物流营销人才有关。
（三）市场划分不够科学合理
物流行业内部存在着市场划分不够科学合理的问题，在一定程度上制约着物流企业营销的发展。许多物流企业集采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等功能于一身，面对复杂的经营范围，一般的中小型物流企业难以承担重任，存在着资金不足、运输设备不够、运输渠道有限等问题。在多种外在因素的影响下，各种各样的问题随之产生。究其原因，主要是因为缺乏科学合理的市场划分，从而造成物流企业的市场战略定位不明晰，最终导致物流企业的产品缺乏差异化特色，出现严重的同质化现象，难以推动物流企业的健康发展。
二、我国物流企业营销管理创新发展途径
（一）推动物流企业营销管理机制创新
新时期，为顺应时代的发展潮流，要加快推进物流企业营销管理机制创新。物流配送的优化需要加快电子商务平台的建设，搭建相关的网站，实现全面覆盖。加快电子商务平台硬件的建设，实现电子商务平台的高效运转，能够为电子商务交易双方提供通畅的信息支撑。信息通畅的电子商务交易平台能够对客户的订单及时反应，确保交易效率。在打造电子商务物流平台的基础上，还需要积极开展物流促销活动。一方面，要求相关工作人员精通物流服务促销知识、技能；另一方面，需要详细调查物流市场需求以及客户的实际需求，加强物流企业营销管理与创新。例如，可以对物流的产品、价格、渠道、促销等方面进行优化管理，并在成本、便利、沟通等方面进行服务创新管理。在整个优化升级的过程中，价格要控制在客户能够接受的范围内，为客户提供优质的服务。
（二）加快培养、充分利用物流企业营销人才
作为一个系统工程，物流营销人才的培养只有不断地探索与完善，才能始终与时俱进，培养出来的物流营销人才才能具备创新和实践等能力，我国物流营销人才培养模式及体系也才能形成中国特色。同时，要充分利用现有的营销人才，以满足物流企业当前的人才需求。
一是全面提高物流营销人员综合素质。可以强化物流营销工作人员的岗前培训，一方面，提升工作人员的业务技能；另一方面，锻炼工作人员的综合素养，如服务态度、服务理念、服务效果等。另外，物流营销工作人员在岗期间，不能疏于综合技能和综合素质的培养，在业务实践的过程，要对其进行针对性的教育与指导，并实现物流服务营销人员与物流作业人员之间的整合，形成强大的人才储备，充分利用物流企业的人力资源优势。要为广大员工创造良好的文化学习氛围，可以创建图书馆，建立网络学习平台，与员工保持密切的联系，进行线上线下互动，让员工在潜移默化中提升自身的创新意识和创新能力，为物流企业营销管理及创新打好坚实的基础。
二是科学分配物流营销岗位。物流企业营销岗位的科学合理分配，往往需要充分考量市场需求以及客户的实际需要。岗位安排要充分体现物流企业的战略发展需求以及供应链管理的实际需要，做到统一协调，定岗定额。此外，人才的选用需要严格按照岗位责任制度进行，并且以岗位胜任为导向，选用最适合的岗位人才，确保岗位人员安排成本最低。要对物流营销各个岗位的职责进行明确的划分，并制定详细而科学的绩效考核制度，注重考核工作人员的综合技能和综合素质，从而全面提升物流企业营销管理质量。同时，适当提高营销人员薪资待遇。目前，我国物流营销工作人员的整体薪资待遇水平较低，容易造成人员流失。物流营销的工作量比较大，可以适当提高物流营销工作人员的薪资待遇水平，提高医疗、教育、住房等福利待遇，调动工作人员的积极性和主观能动性，提高工作人员对企业的归属感及向心力，从而推动物流企业营销管理及创新升级。
（三）发挥物流产品差异性优势
物流服务和生产性服务具有较大的不同，它具有采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等传统运输服务功能。在供应链模式下的物流服务功能的发挥需要物流企业充分认识到服务产品的差异性优势，通过市场调研和客户走访，研发与众不同的客户需要的特色产品，满足广大消费者的个性化需求。同时，注重细分市场与细分需求的平衡，注重科学管理及创新，充分发挥物流服务产品的差异性功能，最大限度提高广大消费者对物流服务产品的兴趣，带动物流企业利润增长的同时，促进物流产业的健康发展。
参考文献：
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（尹嘉陆，中石化云南省石油公司大理配送中心。）
营销嬗变企业营销论文范文第2篇
【摘 要】论文从当前企业营销的概况出发，阐述新媒体下企业营销的主要机遇，分析新媒体下企业营销的现存问题，并对新媒体下企业营销的具体策略进行探究，希望为相关人员提供一些帮助和建议，更好地开展企业营销工作，从而发挥出新媒体的优势，提高企业营销效果，促进企业在新媒体时代的平稳、快速发展。
【
【关键词】营销策略;企业营销;新媒体
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1 引言
伴随互联网技术、数字技术的不断发展，各种类型的新媒体大量涌现并推陈出新，这使得人们传播信息的方法发生了极大的改变，同时信息传播规律、传播媒介形态也相应改变。作为以盈利为目的的企业，开展营销工作时需要注重新媒体的作用与影响，充分发挥其特点和优势，对消费群体的消费需求从始至终进行掌握，获得更多市场份额。因此，研究新媒体下企业营销的具体策略意义重大。
2 当前企业营销的概况
进入21世纪后，世界一体化与经济全球化的程度不断加深，其发展中的改革和创新也从未停止，这意味着企业的市场竞争将会更加激烈。处于瞬息万变的市场环境中，企业唯有营销才能长期立于不败之地。无论市场经济发展的大趋势如何，企业都应采用营销手段确保自身的生存与发展，了解人民群众的需求，掌握和相关部门、相关企业间的有效沟通方法。
与小企业相比，大企业对营销的需要更加突出。由于大企业的资本较为雄厚、经验相对丰富且优秀人才数量多，因此，其具备市场竞争的先天性优势。相比之下，小企业的资源、人脉、资金都较少，这使得如何通过企业营销发挥出经营潜力变得愈发重要，需要借助较高的能动性和主動性将更多经济效益发挥出来。基于新媒体，企业营销出现了全新的方法和模式，但是因新媒体营销机制仍未建立健全，起步较晚，使新媒体下的企业营销仍有较大发展空间。
3 新媒体下企业营销的主要机遇
新媒体下，企业营销迎来了大量发展机遇。一方面，扩展了营销平台和营销渠道。受新媒体的推动，各种传播媒介、平台发展迅猛，这使得传统媒介不再是企业营销的唯一途径。在近20年的发展过程中，互联网媒体的功能日益完善，其产生的影响力也在不断提高，逐渐成为企业营销传播的绝佳方式，不管是小型企业、中型企业还是大型企业，都能借助相对较低的资金投入来塑造和展现企业形象、进行产品宣传、提供消费者服务。
另一方面，新媒体提高了消费群体和企业间交互的便利性、互动性，其一对一互动形式挣脱了传统媒体的一对多传播局限，使互动既是一种传播和交流，又是一种营销、价值创造的手段。不可否认的是，新媒体时代注重个性化、参与感和体验感，符合企业现代化营销的需求和理念，让精准营销更易于实现。
4 新媒体下企业营销的现存问题
企业在新媒体时代面临着多种营销困境。首先，传播主体多、内容复杂，分散了消费群体的精力。据不完全统计，国内网站数量高达几百万个，且呈现出逐渐增长的态势。由于传播主体数量大幅增加，信息数量爆炸性增长，使得人民群众获取信息的快捷性、准确性受到一定影响，分散了其个人精力。从这个角度来讲，常规的企业营销广告通常会被新媒体的信息洪流淹没，难以引起消费群体的注意，无法达到企业营销的目的。其次，新媒体的普及和发展改变了人民群众接触信息的习惯，这使传统媒体的传播效果大幅降低，企业通过传统媒体开展的营销工作无法充分地达到预期效果。最后，企业营销时存在诸多难以控制的影响因素，再加上消费者自主意识加强，使企业形象十分容易受到新媒体下负面评论的影响。
5 新媒体下企业营销的具体策略
5.1 改变企业营销思想
自新媒体诞生以来，企业营销便获得了一种全新的模式。客观来讲，高度发达的信息时代与良好的物质生活是新媒体出现的基础和前提，在新媒体时代，市场得到进一步细分，受众得到进一步细化。当今社会，既没有全能的媒体，又没有垄断的产品与品牌，也就是说，不存在能够达到任何人需求的媒体，同时也不存在能够借助媒体独占市场的品牌。人们群众受新媒体的行为影响、观念影响、思想影响正在不断深入，影响程度甚至能够与传统媒体相媲美，从这个角度来看，企业必须加强对新媒体的认识，能够积极、主动、及时地采取有效举措。例如，蒙牛企业品牌广告不仅在以往的传统媒体中出现，而且也在新媒体中出现，借助新媒体投放精准这一特点，提高了产品推广的效果，优酸乳作為该企业的全新产品种类，一经推出便同时在短信、电视、广播等传统媒体和互联网、社交软件等新媒体上投放广告进行营销，对营销渠道进行了整合，从而成功地实现了企业营销。
改变企业营销思想不单单是重视、认识新媒体，更是重新认识营销传播手段的一个过程。以往的企业营销理论和观点虽然将消费者作为营销的核心，但是，具体营销传播时却重在控制企业营销过程，消费者处于一个产品信息、企业信息被动获取的局面，企业仍具有市场主导大权，未能对消费者需求有一个真实的了解。新媒体产生后，消费者自主占据市场的能力被唤醒，获得了更多的市场主动权，能够借助不同渠道和方法得到自身所需的信息，可以和企业展开沟通、交流、反馈等互动，能够在消费时将个人意愿与想法完整、全面地表达出来。简言之，市场控制力实现了由营销人员向消费群体的转变。基于该变化，企业必须对市场营销中消费者主体地位有一个清醒的认识，能够对消费者实际需求进行有效把握，利用多种途径服务消费者。
5.2 精准定位消费群体
企业利用互联网、新媒体进行营销时，由于企业内部资源有限且消费群体存在相似性、异质性的消费需求，因此，企业应细化消费者和自身产品，以此来加强企业营销的针对性。同时，应分析细化后的消费心理、消费需求，将其作为依据来设计企业营销方案并制定科学的营销策略。为此，企业应做到以下几点：
首先，对于广大互联网用户和众多新媒体，企业应根据行为习惯、社会层次、性别、职业、年龄等差异来明确主要营销群体。其次，消费者群体确定后，企业应按照群体分布特点、群体消费心理等对营销重点进行确定。最后，应对适合自身的新媒体营销方法进行选取，对详细的企业营销计划展开制定。这样一来，借助确定新媒体受众、详细划分市场等途径，针对性地制定产品销售策略并塑造良好的企业品牌，从而达到企业精准营销这一目的，让自身的营销效果大幅提升。
5.3 把握新媒体内在规律
新媒体时代下，使用人数的日益增多让新媒体产生的影响力不断提高，这要求企业把握并探寻新媒体的内在规律，发挥其优势和特点。企业把握新媒体内在规律可从以下方面入手：
第一，把握新媒体技术手段。应了解和熟悉微博、博客等传播形态，这些新兴网络传播形态的使用愈发广泛而深入;应掌握通信技术、网络技术融合后出现的各种延伸功能，了解其未来发展方向。
第二，把握新媒体传播内容。应把握新媒体用户互动的内容、信息的兴趣和关心的领域，应科学测评影响力较高的用户博客，对产生舆论的过程进行整理和观察，预测并分析未来的舆论动向，从而对新媒体舆论规律进行把握。
第三，应对运行新媒体的方式方法展开系统的了解。目前，部分企业营销工作人员未能对新媒体渠道进行充分利用，这使得企业负面影响的消除和企业品牌的建设效果大大降低，当网络中存在企业负面新闻时，这些营销工作人员经常毫无对策，从原因上看，其把握新媒体程度较低，未能掌握新媒体未来发展情况。
5.4 坚持消费者导向
信息时代下，人们的交流能够通过互联网实现，各种类型的网络用户可汇聚于一处进行沟通，表现出了较强的聚合力。在这种情况下，企业为了使营销效益最大化，就应具备广泛的新媒体受众，借助大量的交互，使自身能够以新媒体平台为媒介进行企业营销，将新媒体的作用最大限度地发挥出来。
为此，应做到以下几点：第一，应吸引大量新媒体受众关注，使其能够关注自身产品、企业品牌等，应合理运作QQ、微博、企业微信等新媒体平台，不断增加关注者，能够在开展各类营销活动时向其精准传播，从而实现及时的企业营销;第二，应利用新媒体平台所具备的社交性，和人民群众之间长期、近距离保持交流，借助各类企业营销计划对产品展开进一步宣传，实现互联网受众和企业自身的自由式交互;第三，企业应健全并完善自身和消费者间的有效互动机制，能够根据实际经营状况来优化企业营销策略，始终坚持消费者导向，从而构建一个完整的企业营销体系。
5.5 创新企业营销方法
以往的企业营销方法通常是基于媒体开展广告宣传、销售人员上门销售来实现，吸引消费者的注意力，激发其购买欲望。当今时代，仅依靠传统企业营销方法已经难以满足不断增长的企业营销需求，伴随新媒体的诞生和演变，市场控制权、主动权开始向消费群体转移，由于媒体传播方法不断改变，因此，企业营销方法的创新与变革也迫在眉睫。基于新媒体，营销事件、渗透焦点、传递精准、体验互动以及反向沟通等类型的企业营销方法大量涌现，营销方法的关键就在于新媒体特征和优势的有效运用，和潜在消费群体展开沟通、交互，通过深入了解来加强营销服务，建立和消费群体间的密切联系，使其服务需求、产品需求得到最大限度的满足。不可否认的是，变革和创新以往的企业营销方法并不简单，许多企业在具体实施中会存在一定阻碍，不过，企业营销方法创新势在必行，企业必须高度重视，制定并实施行之有效的营销方法与传播策略。
5.6 塑造良好企业形象
基于新媒体的企业营销最终能否取得成功，关键在于其危机应对水平。伴随新媒体的发展和信息水平的提高，人民群众可以第一时间掌握各种企业事件，留下对于相应企业产品、形象、品牌的客观认知。企业通过新媒体开展营销工作时，应建立全面的危机公关制度，有效地塑造、维护自身品牌形象。要想做到这一点，应从以下方面入手：
第一，应构建新媒体营销的危机预防制度。企业应不断挖掘和探索企业口碑营销的方式方法，塑造并引导好自身的企业形象、企业品牌，应构建新媒体信息检测制度，能够对实时发生的情况作出预警，让营销人员随时把握企业发展动态，一旦出现营销危机能够第一时间消除与应对。第二，应将受众沟通、企业态度作为导向，构建一个新媒体危机控制制度，利用新媒体引导思想、传递信息等功能，塑造和宣传认真、负责、真诚的企业经营态度，对于偶发的危机事件积极与广大消费群体展开沟通，最大限度地防止自身企业形象、企业品牌不断恶化。第三，应构建品牌重塑制度，及时重塑危机事件发生后的企业形象与企业品牌。企业可通过网络舆论的及时处理和有效控制，使用新媒体对企业前景、企业理念等内容进行展示宣传，从而让人民群众心中以往的企业地位、企业形象尽快恢复，减少企业营销过程中受到的阻碍。
5.7 新旧媒体整体利用
新媒体是一把双刃剑，既存在有利因素，又会有不利影响。企业对新媒体心境选取的过程中，不能盲目地推崇其优点而对可能造成的不利情况视而不见。以往的传统媒体经过常年的发展已经完全成熟，企业能够很好地把握传统媒体的优势和缺点来发布广告，部分企业只看到了传统媒体发布广告的低廉价格和见效快的特点，经常将其缺点忽略，作为一名企业营销工作人员必须注意这一点。相比之下，新媒体也具有风险高、稳定性低的缺点，企业在利用时应对自身经营活动受到的稳定性影响进行全面的考虑。由此不难看出，无论是对成熟的传统媒体还是便利的新兴媒体，企业都要有清醒、充分的认知，投放广告时应对企业信誉、影响力、产品价格等影响因素进行综合考虑，如若不然，自身企业形象与品牌将会存在受损的风险。
6 结语
总而言之，研究新媒体下企业营销的策略具有重要的意义。相关人员应对当前企业营销的概况有一个全面了解，充分把握新媒体下企业营销的主要机遇，熟悉新媒体下企业营销的现存问题，能够通过改变企业营销思想、精准定位消费群体、把握新媒体内在规律、坚持消费者导向、创新企业营销方法、塑造良好企业形象、新旧媒体整体利用等方式更好地开展企业营销工作，从而发挥出新媒体的优势，提高企业营销效果，促进企业在新媒体时代的平稳、快速发展。
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营销嬗变企业营销论文范文第3篇
摘 要：本文考虑将社会责任作为企业绿色营销的一个重要推动力，通过讨论政府、企业以及消费者之间在绿色营销中的角色转变，阐述了如何推动企业开展绿色营销，并基于此尝试探寻一种发展绿色营销的新方法。实施绿色营销的企业拥有众多的社会责任以及独特的竞争优势，这将会使该企业同其他企业相比，更具备发展潜力。
关键词：绿色营销;企业社会责任;竞争优势
引言：绿色营销的核心是经济利益、消费者需求以及环境保护协调发展，它的最终目标是促进企业可持续发展，使企业承担更多的社会责任。许多学者已经探讨了如何通过实施绿色营销来促使企业承担更多社会责任。基于此，本文重点关注绿色营销策略在企业社会责任下的驱动力以及考虑绿色营销和企业社会责任之间的相互关系，这是解决绿色营销缺乏动力的关键所在。
一、企业社会责任驱动企业开展绿色营销
绿色营销是指基于环境效益和人与自然之间的和谐来实现特定产品的研发、定价、促销和分销，旨在实现经济效益、生态环境、企业利益以及消费者的利益、社会利益相统一[1]。绿色营销要求企业采取整体的营销活动，使得企业在营销过程中应该树立环保意识，让“不污染零排放”、“无任何不良成分”和“无污染”的原则贯穿整个过程。对此，当企业同时追求经济利润与社会使命，与合作伙伴共享利益，实际上就是执行企业社会责任。实际上，如果没有经济利益的动机，就没有企业实施绿色营销，特别是对于处于发展阶段的的中小企业。90%的中小企业实施绿色营销的困难主要来自他们对成本和收益的担忧。在此背景下，政府提倡的节能环保的驱动力就显得尤其重要。
二、绿色营销是实现企业社会责任的最终方式
（一）保护消费者的利益。对于绿色营销而言，保护消费者的利益主要包括两个方面。首先，产品应安全可靠。产品必须符合质量标准，减少使用风险，确保消费者的安全。另一个方面是产品的环保节能。产品的生产和使用应当符合环境保护的原则，不能豪华包装，不可以用来追求利润进而破坏社会和自然环境。在营销活动中，企业和消费者是相互关联、相互制约的 [2]。
（二）保护环境免受破坏。一方面，企业营销活动需要提高环境的质量。如果能够协调发展，将促进人类社会和谐发展。环保并不反对企业营销活动和人们的消费行为，但需要企业注意改善环境质量，为消费者提供高质量的产品。另一方面，企业营销决策需要考虑环境成本。企业应该采取一些积极的措施来限制对环境的损害，并计算如“污染者付费”和“使用环境赔偿”的环境成本。绿色营销可以使企业自觉承担社会责任，这对现在和未来都是有益的。
三、社会责任下绿色营销下企业竞争的实现
在绿色营销的背景下，从长远来看，更多的社会责任，不仅由企业独自承担，更需要政府、企业和消费者积极响应。
（一）政府的责任。部分企业担心他们的竞争对手通过“搭便车”来获取他们的利润，对此，政府将通过建立严格的法律体系努力促进绿色营销的实施。与此同时，政府应该积极引导绿色消费，提高绿色需求的分配角色。在绿色营销体系中，除了监管的法律法规，政府也是引导绿色营销的驱动力量。政府应该广泛使用媒体活动来提高公众的环保意，并向公众宣传绿色营销。这将推动企业提高自身的环保意识和社会责任，然后实施绿色营销。
（二）企业的责任。实施绿色营销不仅是减少能源消耗的重要手段，也是履行社会责任必要保障。作为一个现代企业，应该把绿色理念贯穿于整个营销过程，尽快实现从传统产业向绿色产业的转变。在政府的有效的指导下，要求企业绿色营销方面在从被动参与变为主动实践。一个好的企业应该走出狭窄的经济意识形态，创建满足社会大众的良好需求。一个企业的进一步发展应该先为消费者负责，其次才为股东，这样才是真正履行社会责任的表现。
（三）消费者的责任。企业的社会责任行为能否成功地向消费者传递信息是企业获得收益的关键。这是一个漫长的使消费者从无意识地接受到有意识地改变消费价值的过程。在这个过程中，政府的正确的指导是富有成效的，并使大多数消费者有意识地保护环境。负责任的消费者将会对资源的开发和产品制造是否理性以及废弃物处理是否正确显示更多的关注。据调查显示，消费者更愿意购买没有农药处理的有机食品，更加关注电力节能和环境保护，这反映了绿色需求的巨大潜力。
结论：绿色营销在企业社会责任的动力需要政府、企业和消费者共同努力，政府指导绿色行为、企业进行绿色生产、消费者消费绿色产品。通过绿色营销，企业不仅促进了资源的合理配置，也帮助企业扩大市场份额并获得更高的客户忠诚度和更大的客户群，这自然提高了企业的竞争力。所以，尽早实施绿色营销战略能够使企业在激烈的竞争中领先一步。
参考文献：
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[2] 李名梁，我国绿色营销研究：述评及展望，[J]，云南财经大学学报，2010（1）-0125-07
营销嬗变企业营销论文范文第4篇
摘要：当前，在电力企业营销管理工作中依然具有业务协同效率较低、难以达到精益化管理的情况，所以相对影响到了企业的服务质量以及管理的水平。基于大数据的背景下，电力企业也在尝试着构建起多数据融合的电力大数据系统，将现有经营管理问题进行良好的解决。所以，作为有关的工作人员，要高度的重视起电力企业营销管理创新问题，获得推动电力企业平稳发展的效果。
关键词：大数据背景；电力企业；营销管理；创新
一、电力企业实施营销管理的创新意义
目前，我国电力企业对于大数据的处理分析还处于初步探索阶段，电力企业数据处理的时效性和实效性差距还很大。今后，大数据技术可以运用到发输电、变电、配电和用电等各个环节，随着电力企业业务范畴的拓展和覆盖面的越来越大，电力讯息数据量必将呈几何级增长，大数据理念、技术及方法在电力行业的具体实践就是对数据进行及时收集、整理和储存，并利用现代统计技术挖掘有价值的信息。所以在电力企业营销管理中，实施大数据技术势在必行，其不仅仅可以减少对经验的依赖，还能较好的提升企业管理效能，借助大数据创新电力企业营销管理，可以使复杂的营销管理活动成为数据分析活动，并对数据背后的关系进行挖掘，增强电力营销的“预见性”，更好的创建出大数据背景下的营销管理体系和模式。
二、大数据背景下电力企业营销管理的现状
2.1电力企业处理数据能力有待提高
电力企业每天需要处理的数据很多，录入产品数据、售出数据、维修数据等等，电力企业的营销管理数据更加的繁琐复杂，这些数据要与每个客户相匹配，才能更好地保证售后服务，保持电力企业营销管理的良好口碑。但庞大的数据量经常会给电力企业营销管理带来各种各样的难题，例如，产品的录入出现错误，在维修的时候就会找不到最好的处理方法；售后服务与客服人员没有指定的匹配，沟通数据反复，使得客户售后体验不够良好；数据信息更新的太慢，部分售后问题处理时间较长。这些都是电力企业处理数据能力较弱所显现出来的问题，需要不断提高电力企业的数据处理能力，提高电力企业在大数据背景下的服务质量。
2.2电力企业的产品有待提高
大数据时代需要电力行业的技术支持，面对每天的日常工作和生活，我们根本离不开电力。电力企业首先应该不断提高电力产品的质量，例如保证电线等基础电力产品的质量，延长电线、网线等使用寿命，减少不必要的资源浪费。其次是电力企业的服务质量有待提高。虽然我国的电力行业已经在不断改进电力的施工质量与管控工作，但一些不可控的天气和人为因素还是会导致电力的突然瘫痪，电力企业的维修抢修效率有时会影响一家公司的重要业务。所以，面对大数据时代下对电力行业的更高要求，电力企业的维修效率是需要不断提高的。
2.3电费风险管理体系有待完善
日常生活中电力企业的电费管理普遍采用的方式仍然是传统的“查电表”的方式，这种传统的收取电费的模式存在一些风险。例如，一些用电住户或是商家与收取电费的时间总是难以对应，电费缴费不及时，这一部分的电费有时就需要电力企业自己承担；面对不及时缴费的用电客户，由于有的楼层设计电路相连，电力企业有时不能采取切断用电的方式；现在电力企业的缴费方式还是过于单一化，所以，电力企业自身的电费风险管理体系有待进一步完善。
三、大数据背景下电力企业营销管理创新研究
3.1建立电力企业营销管理数据系统
在大数据时代的要求下，电力企业要建立自己的企业营销管理系统，各部门也要有自己独立的系统。例如，电力企业的产品部门要有产品信息系统，每天的进货信息、库存信息要及时更新在系统；营销部门要有售出产品信息系统，便于清算每日、每月、每季度的销售量以及热卖产品等；售后部门要有产品维护信息系统，与其他两个系统通力合作，保证电力企业营销管理的处理数据的能力，从容应对大数据时代带来的更多挑战和机遇。
3.2提高电力企业的产品质量
第一，提高电力企业的营销产品及配件的质量。无论是大型电力产品还是充电器、电线、网线、接口等配件产品的质量，都需要电力企業不断提高其质量。好的电力企业的产品是保证大数据时代下，电力企业保持自身固定的营销量的基础。所以，电力企业一定要认真对待产品质量，致力于研究出更好的材料作为生产电力产品的原料。
第二，提高电力企业的营销服务质量。现在各行业之间除了比拼产品质量，就是服务水平上面的较量。好的售后服务不仅能够在大数据时代提高自身的竞争力，在大数据传播迅速的今天，也能够提高自身的声誉影响力。所以，电力企业要不断提高自己售后服务水平，在出现电力故障之后，第一时间为客户解决用电难题。建议在维修和抢修时采用可视频仪器与电力企业的营销管理部门保持联系，在视频条件下，后勤部门能够及时发现电路维修的难点，可以及时给予专业的建议，也可以在一些紧急情况及时派出增援，保证维修的进程。
3.3降低创新大数据时代下电力企业电费风险
拓宽大数据时代下电力企业的收费模式，可以增加电费储存方式，根据用电客户的数据分析，建议空闲时间较少不能按时缴费或经常拖欠电费的用户采取储存电费方式，定期电力企业自动扣除电费，保证用户的正常用电。还可以根据每个客户的用电情况和缴费情况评价用户等级，良好的用电客户可以放宽缴费的固定期限，而缴费不及时的客户超过一定次数，降低信用值并需要缴纳过期缴费的费用。
四、结语
大数据时代带来的庞大数据加大了电力企业营销管理工作的无形压力，电力企业的数据处理能力、产品质量和服务质量、电费风险管理等方面都迎来了新的难题。电力企业营销管理部门需要不断更新优化自身的数据处理系统，不断提高自身产品与服务质量，革新电费缴费方式，降低电力企业面对的电费风险，促进电力企业的创新型营销管理模式。
参考文献：
[1]彭硕佳.大数据背景下电力企业营销管理方式分析[J].电子制作，2017.
[2]鲍益霞.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].通讯世界，2016.
[3]南洋，张文博.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].黑龙江科学，2016.
（作者单位：国网安徽省电力有限公司郎溪县供电公司）
作者简介：张超（1990.12.24），性别：男；籍贯：安徽安庆；民族：汉；学历：本科、学士；职称：助理工程师；职务：业扩报装管理；研究方向：营销管理。
营销嬗变企业营销论文范文第5篇
摘要：电力营销属于供电企业运营过程中的核心任务。但由于供电企业在电力营销管理方面长期受传统管理思想束缚，导致供电企业当前的电力营销管理模式比较单一，市场化、信息化水平仍比较落后，且在营销管理机制方面缺乏创新，导致在激烈的市场竞争中处于不利地位。因此，供电企业应根据市场需求，对自身的电力营销管理进行思考，并将新型电力营销管理模式应用到实践之中，从而促进供电企业走向健康发展。
关键词：供电企业;电力营销;营销管理;思考;實践
电力营销管理是供电企业重要的管理工作，其管理质量的优劣关系着供电企业能否健康发展，并且电力营销管理的精细化程度以及管理水平也深刻影响着电力营销的效果。但目前供电企业的电力营销管理问题仍比较多，管理水平仍有待于提高，在市场形势不断发展变化的条件下，需要供电企业在电力营销管理方面加以思考，对电力营销管理工作进行创新与实践，从而保证供电企业电力营销管理水平不断的提升，使其具备能力来迎接市场竞争的挑战。
1、电力营销管理的现状分析
1.1電力营销管理服务滞后
供电企业在电力营销管理过程中通常落后于市场，对客户需求不能够及时了解。现阶段，电力营销主体仍为用电客户，但供电企业在营销服务工作方面仍存在缺失，并未构建售前、售中以及售后一体化服务体系，且没有对营销过程中客户的需求与反馈进行全面的研究，这种滞后性严重造成电力营销服务管理水平降低，有碍于供电企业的发展。
1.2电力营销管理机制比较迟钝
随着我国科学技术的快速发展，大数据时代已经到来，电力营销管理机制若要走向完善必须在这一背景下采用大数据技术，从而及时掌握市场信息和市场动态。但当前电力营销管理机制仍受传统营销管理机制所影响，导致电力营销管理的信息化水平不高，并且当前供电企业的电力营销业务逐渐复杂化，导致当前电力营销管理机制在复杂的业务中反应比较迟钝，不利于电力营销管理工作的开展。
1.3电力营销管理的意识较差
因供电企业长期处于垄断地位，致使供电企业缺乏紧张感，在市场竞争中缺乏竞争意识，而电力营销属于供电企业的核心任务，供电企业过低的竞争意识直接影响其电力营销的管理意识，导致供电企业的电力营销服务不能够满足当前的市场需求，不利于供电企业的健康发展。
2、供电企业电力营销管理的思考
从当前市场经济的发展现状以及供电企业电力营销管理相关来分析，供电企业若要提升电力营销管理水平必须从以下几个方面出发：第一，供电企业电力营销管理人员应该树立正确的营销观念，并对营销组织体系进行全面、合理的设计，从而使各项电力营销策略的制定和实施得到保证;第二，应该对市场需求进行科学的预测和分析，做好市场调研工作以及预测工作，保证市场预测的合理性和及时性，同时还要做好市场变动跟踪，及时调整电力营销策略;第三，将技术与服务相结合，全面提升电力营销管理的质量。供电企业应该在保证电网稳定的基础上，通过网络技术、通信技术以及计算机技术来为客户提供全面、高效、优质的服务，并通过现代化信息技术手段加强对电力营销管理的监督，保证电力营销管理工作能够落实到实处。
3、供电企业电力营销管理的实践策略
在供电企业的电力营销管理工作中，仅仅依靠分析和思考是达不到管理目标的，还需要制定有效的电力营销管理策略来进行实践研究。目前，供电企业的电力营销管理存在的问题已经非常明显，针对当前存在的种种问题，需要采取有效的实践策略来对这些问题进行解决。
3.1对电力营销管理信息系统进行健全
掌握目前电力营销管理信息系统在各方面管理工作存在的问题，并对可能出现的管理风险进行那个辨识，是当前电力营销管理的核心任务，在对这些方面开展实践研究的过程中，应该根据供电企业电力营销管理的实际工作情况来对问题及风险进行分析和辨识，同时采取有效的措施对问题和风险进行防范。然而问题和风险的出现说明当前电力营销管理信息系统并不完善，即存在漏洞，因此，应该构建问题与风险预警机制，对营销风险进行提前防范，同时还需要对电力营销管理信息系统的运行进行全面的跟踪和监督，在电力营销管理信息系统应用的过程中，还应该加强风险事故预演，使管理人员的应变能力得到提升，以免电力营销管理信息系统出现瘫痪，导致营销管理工作全局受到影响。
3.2构建信息化电力营销管理机制
当前电力营销管理已经进入到大数据时代，信息化形式的电力营销管理已经成为供电企业的必然选择，为了能够向客户提供经济、可靠、安全的电力资源，并向客户提供高效、方便、快捷的电力营销服务，必须构建信息化电力营销管理机制。这种机制的构建能够实现管理、服务的信息化和一体化，不仅在实践过程中保证管理人员通过该体系能够实现对市场的科学预测、全面管理、业务决策等管理内容，而且还能够保证用电咨询、电费店家以及抄表收费方面实现网络信息化，同时，还可以为客户提供售前、售中以及售后一体化服务，从而提升供电企业电力营销管理的效果。
3.3强化电力营销管理意识
对供电企业电力营销管理意识进行强化需要从两个方面进行。其一，应该对电力营销技术方面的管理意识进行强化，主要是使管理者的专业技能不断的提升，同时还应该提升其工作素质，使管理者能够全面掌握电力营销管理的具体流程，并熟练掌握现代化办公技巧，保证电力营销的有效性;其二，应该对电力营销服务方面的管理意识进行强化，主要是提高服务人员的服务意识和服务技巧，做好用电市场调查，以便为电力营销服务打好基础，同时还应该拓展用电报装服务的方式，使客户能够通过多渠道来申请报装服务，此外，对于用电缴费方面也可以通过多渠道的方式来解决客户“缴费难”的现状，例如，可以发行充值卡、增加银行代收和电费储蓄等服务，使用电缴费的效率得到提升。
4、结束语
综上所述，当前供电企业在发展的过程中既存在机遇，又面临着挑战，若要保证电力营销得到顺利进行，必须以当前市场形势为依据，不断的更新管理理念，并重视管理技术水平和服务质量的提升，从而提高客户的满意度，实现供电企业在电力营销管理过程中的经济效益。
参考文献
[1]邱利华.供电企业电力营销管理的问题及对策[J]. 科技创新与应用，2016（29）：170-170.
[2]王杪苗.供电企业电力营销管理工作的有效实施建议及举措思考[J]. 科技与创新，2016（3）：57-57.
营销嬗变企业营销论文范文第6篇
摘要：零售企业营销管理中会涉及多方面的内容，企业需要根据自身营销管理的实际情况，将管理会计方法应用于营销管理中，不断完善零售企业营销管理体系，提升营销管理水平，推动零售企业的进一步发展。本文主要从零售企业将管理会计方法应用于营销管理中的重要作用进行分析，了解现阶段零售企业在实际营销管理中应用管理会计方法的现状。结合管理会计和企业运营的实际情况，提出具体的应用步骤，以期为相关行业营销管理中应用管理会计方法提供相应的指导和借鉴。
关键词：管理会计方法;零售企业;营销管理;具体应用
一、零售企业将管理会计方法应用于营销管理中的重要作用
（一）有利于提升企业营销策略的科学性
零售企业在开展营销管理时，企业管理层需要结合营销活动的實际情况，对其产品的营销策略、销售方式进行相关的研究，制定最贴合的企业产品营销方针，在实际的营销决策制定时，企业管理层需要深入考虑整个营销过程的各种潜在因素，如果一个环节没有考虑到位，会直接影响到企业的整个营销成效。而管理会计方法应用于企业营销管理中，可以提前对企业的各项指标进行预测，逐步实现企业内部各种相关信息之间的有效对接，深入系统的分析企业的数据信息，制定相应的营销指导方案，不断优化企业现有的营销策略，全面提升企业营销策略的科学性。
（二）有利于保障企业营销成本的合理性
零售企业开展营销活动时，需要投入一定的物力、财力以及人力，才能保障整个营销活动的顺利开展。有的零售企业所开展的营销活动，忽视了对整个活动过程中所花费的成本，抑或是成本控制不到位，导致企业面临着成本浪费、资金利用效率不高等情况。将管理会计方法应用于企业营销管理中，可以及时分析营销活动的相关目标，根据营销目标层次，进行分层式解析，找到相应的优化成本预算方案，从而将企业的整个营销活动的成本控制在能接受范围内，从产品的全生命周期进行有效的成本管控，会根据产品营销过程中需要产生的实际成本，对其所能获得销售利润进行科学的预测，得出相应的分析结果，再明确企业需要生产的产品数量，这样既可以避免出现成本浪费，又能合理控制企业的成本支出，保障企业营销成本控制的科学性与合理性。
（三）有利于提升企业营销管理的高效性
在营销管理过程中应用管理会计方法，可以对整个营销活动过程进行全面管理和控制，了解整个营销过程的费用和收入状况，做好相应的计算，根据企业的营销目标，将其落实到企业各个营销部门，从而实现企业的营销目标计划。同时，还能深入挖掘营销过程中存在管理漏洞，及时根据企业营销活动的实际情况，快速调整企业的营销策略，保障整个营销活动的正常进行，提升企业营销管理的效率。此外，管理会计方法可以保障营销部门考核的公平性和公正性，根据各部门的责任指标，严格落实和执行相关的考核指标，一旦发现其中存在问题，能及时改善和解决，并为零售企业的后续营销活动提供有效的支持和保障。
二、零售企业营销管理中应用管理会计方法的现状
管理会计方法应用于企业经营管理中，可以有效提升企业经营管理的水平和质量，为企业的进一步发展争取更多的空间，不断提升企业的营销管理水平，从而实现企业经济效益的最大化。但是，现阶段管理会计方法在零售企业的营销管理中应用还不普遍，会受到企业的地域、管理理念等方面的限制，有的企业还没有建立起相对应的管理会计体系，无法充分发挥出管理会计的实际作用。同时，管理会计方法优先从国外企业发展中兴盛起来，未形成属于我国企业的管理会计理论，无法高效指导我国企业管理会计方法实际应用工作，不能贴合企业发展的实际情况。此外，管理会计方法种类比较多，如边际成本法、回归分析法等，有的管理会计方法在实际应用中具有很大的难度，无法真正落到实处，再加上缺乏专业和高素养的管理会计人才，无法满足管理会计方法的实际运用需求，阻碍管理会计方法在企业营销管理中的普及和使用。因此，企业需要结合营销管理和管理会计的实际，将管理会计方法渗透到企业营销管理过程中，实现两者之间的有机结合，全面提升零售企业营销管理的水平。
三、零售企业营销管理中应用管理会计方法的具体步骤
（一）合理预测企业营销前景，挖掘企业发展空间
零售企业在制定营销策略之前，都需要对企业所处的市场发展前景和营销前景进行相应的预测，此时，要灵活应用管理会计方法，为企业的营销管理提供有效的市场数据支持，充分了解和掌握市场发展的变化状况，深入分析其中潜在的发展机遇，为零售企业的进一步发展开拓更广阔的空间。在这个营销策略前景预测过程中，企业要全面掌握所处市场的变化状况，考虑到自身内部环境的实际状况，结合管理会计方法，在本企业内部搭建起有效的营销信息管理系统，企业营销管理人员可以在此系统中，深入分析企业营销发展前景，管理会计可以从营销资金运营、现有资金、获得利润等方面进行全面的分析，运用决策分析法，为零售企业管理层的营销决策提供相应的数据支持，确保企业营销策略的最优化。
（二）明确企业市场发展目标，保障科学营销决策
根据零售企业的实际营销状况，确定企业的市场发展目标，运用管理会计的相关方法，准确分析企业所处的目标市场，考虑到企业所处的市场地位，从市场的容量、基本结构等方面进行全面的考量，将企业营销所面临的顾客群体和地区作为管理会计分析的对象，对其的应用能力进行全面分析，还要考虑到零售企业产品在市场竞争中所处的地位，不断优化自身的产品性能，在现有产品的价格基础上，为企业的营销决策提供相关的数据信息，不断提升零售企业的盈利水平。
（三）确定企业产品营销战略，优化产品内在组合
管理会计可以为企业的营销额度和战略确定提供相关的数据分析和支持，根据零售企业发展的实际需求，从产品的价格、质量等方面进行优化组合，全面提升企业营销管理的效率。在此环节中，管理会计可以从产品设计研发过程中进行严格控制，比如产品的研发成本分析以及效益分析，运用产品全生命周期法进行相应的成本分析，从而实现以最小化的成本投入，获取最大化的经济效益。同时，在进行产品全生命周期分析时，要考虑到市场发展环境的变化性，营销策略也要随之进行改变和调整，保障整个产品营销活动的高效进行。此外，管理会计主要关注企业营销策略的效益性和成本，重视产品价格决策，根据实际营销情况，灵活运用定价方法，确保产品营销战略的最优化。
（四）参与企业营销预算编制，控制市场营销活动
零售企业在营销活动开展后，管理要深入到整个市场营销活动中，合理控制这个过程的各项成本的支出和收入情况，在参与营销预算编制的活动中，确保预算编制的合理性.监督预算执行过程.相关管理人员要根据预算执行的实际情况，深入分析实际经营与预算数据之间的差异，分析偏差原因，制定相应的改进和完善措施，将这种偏差控制在合理范围内。在此环节中，管理会计方法还能为企业的营销管理提供相应的营销效率报告，全面提升营销管理的水平。
四、结束语
综上所述，零售企业在营销管理中应用管理会计方法具有十分重要的作用，根据企业发展的实际情况，合理预测企业的营销发展前景，深入挖掘企业的发展空间，结合零售企业所处的市场环境，明确企业的发展目标，为企业的营销决策提供科学性的数据支持，以企业的产品营销战略为目标，不断优化营销产品的内在组合，增强营销产品的市场竞争力，主动参与企业营销预算编制活动中，保障营销预算编制的合理性，实现全过程的营销活动控制和管理，全面提升企业的营销管理水平和效率，推动零售企业的快速发展。
参考文献：
[1]张春洋.浅析管理会计方法在企业营销管理中的应用[J].经贸实践，2016（2）：125.
[2]林芷.管理会计方法在企业营销管理中的应用分析[J].现代营销（下旬fill），2017（4）：66.
[3]慕元礼.把管理会计融入企业营销管理工作中[J].现代经济信息，2017（19）：173-174.
作者简介：
李云，昆明一动体育用品销售有限公司，云南昆明。