工会服务职工活动范文第1篇
从高校工会实际使用互联网平台及工具的现状来看, 虽然各高校工会组织也纷纷建立工会网站、QQ群、微信群, 开通官方微博、微信, 但互联网仅仅被作为一种传播平台和传播渠道, 高校工会工作仍然是基于传统的运作逻辑之上。工会活动的组织效率、与教职员工的沟通效率, 以及为教职工提供服务等方面, 都处于相对较低的水平层次[2]。因此, 研究“互联网+”背景下的高校工会工作的改革和实践, 是提升高校工会组织先进性的一项十分重要的课题。
一、高校工会开展工作的现状分析
大多数高校工会能自觉贯彻执行党中央关于工会工作的重要指示精神, 并在工作中实实在在地解决了教职工不少问题。但是在适应时代的挑战性方面, 高校工会工作还存在一些问题与不足, 主要表现在:目前各大高校工会并没有顺应“互联网+”的时代背景, 没有在工作内容、工作形式、工作方法上发生根本改变。虽然在师风师德、文体教育、员工福利、女性工作等方面有一定成效, 但需要改进和补充的地方还有很多, 尤其是可以利用互联网开展更广泛、更深入、更灵活、更有效地高校服务教职工的工作[3]。
二、“互联网+”时代高校工会工作管理模式的内涵
(一) 充分利用互联网对工会工作模式内容进行调整和优化
利用互联网建立“互联网+”时代工会平台, 建设完善网上工会职能, 充分利用互联网提供的大数据基础, 将工会从“行政管理式”转变到多方位、多维度的工作管理模式, 提高工会管理的科学化和智能化, 合理分配工会资源, 建立有利于高校发展的创新型工会管理模式[4]。
(二) 提高工会工作效率和效益, 增强工会凝聚力
高校教职工通过传统方式反映和提出问题的同时, 也可运用更加方便、快捷的网络平台来收集反映新时代的想法和方案, 及时跟进、了解工会宣传的最新政策, 参与各项活动, 提高教职工在工会工作中的主人翁地位, 增强工会的凝聚力[5]。
(三) 加强高校和谐校园的建设, 促进教职工的全面和谐发展
“互联网+”时代工会平台的建设, 有利于初步形成监督评价机制, 促进高校的民主办学、民主管理。高校借助互联网平台公示工会的活动经费, 利于民主监督, 促进教职员工全面发展及和谐校园的建设。
(四) 多元化的方式提升服务教职工的机制
在工会组织建设方面, 可以开辟网络在线申请、手机APP申请等多种便捷的工会会员入会方式, 并建立会员信息数据库。在服务教职工方面, 则可以通过建网站、微信公众号、微博、微课、电子刊物、电子宣传栏等宣传平台, 建立“网上工会”和“指尖工会”, 及时向教职工展示和推送工会服务项目;也可以通过创建微信和QQ社交群, 增强工会与教职工之间, 以及教职工之间的互动, 广泛听取教职工的需求, 提高服务的及时性和精准性;还可以通过及时地官网新闻报道, 提升宣传的时效性, 增强宣传的表现力和感染力, 扩大宣传的覆盖面和影响力。
三、“互联网+”时代加强高校工会服务能力建设的对策思考
学校工会组织要切实避免行政化、事务化、形式化倾向, 树立服务识, 工作要深入, 作风要踏实, 串百家门, 知百家情, 解百家难, 聚百家心, 办百家事, 做教职工遇到困难和问题时的第一知情人、第一帮助人、第一报告人, 为教职工说话办事, 起穿针引线、沟通、协调、化解各种关系和矛盾的作用, 调动、保护、发挥好广大教职工的积极性、主动性和创造性。
(一) 利用“互联网+”平台, 推进学习型工会建设
按照全国总工会打造“互联网+”职工服务新模式改革试点方案的要求, 创造新的工会发展生态。“互联网+”时代工会模式可以不断强化网络教育培训, 可以有效、便捷地提升工会会员的整体素质水平, 有利于工会管理模式的不断创新。同时, 新型的网络教育方式, 可以使工会会员自主安排时间学习, 大大激发了教职工学习自主性、提高了培训的受众范围。
(二) 丰富网络教育内容, 促进高校师德建设
“互联网+”时代高校工会可以利用互联网的便捷性, 为广大工会会员和教职工提供大量的网络教育资源和学习机会。网络教育资源可以定期为会员提供学习政策和管理方式的机会, 更有效地实现工会工作的科学性, 解决工会工作中信息不对称等问题。利用互联网论坛、网上教学、腾讯课堂等平台对工会成员进行多方面的政策交流与管理沟通, 从而能取得更好地教育效果。
(三) 创建网络会议机制, 丰富工会会议形式
高校建立“互联网+时代的工会管理模式, 可以创建多种内容和主体的网络会议机制。网络会议很好地避免了与工会人员经常因为工作时间冲突不能按时参会, 它可以更加有效地进行工会会议的开展, 比如, 进行定期的网上工会讨论, 对工会各项事宜进行网上探讨, 并对工会的各项事务的处理结果在网上进行公布, 不仅能够节约时间, 促进工会的顺利开展, 而且可以为工会建设提供更好地会议形式, 以确保各项工会事宜的定期准时举行。
(四) 构建网络互动平台, 促进教职工文体活动的开展
互联网互动平台可以不断实现高效工会文体活动的“无场地”化, 现在可以通过互联网互动平台, 轻松地实现高效工会的各项文体活动的举办。比如举办高校教职工网上摄影大赛, 只需要将参赛要求和赛程安排, 在网上专栏进行公告, 参赛人员将作品进行上传并公告, 同时设置网上投票系统。这种类似的网上文体活动, 不仅能够调动广大教职工的参与热情, 同时也节省大量的活动成本, 符合新时期的高校工会模式的要求。
(五) 探索线上与线下相结合的平台建设
通过新媒体搭建线上活动平台, 利用手机开设微课, 通过微信公众号、网站开展活动, 创办电子刊物等, 打破受时间空间约束的传统方式, 让教职工随时随地方便快捷地参加工会活动。比如, 网上摄影大赛中, 参赛人员在线下进行摄影作品的拍摄和收集, 网上进行活动评选, 发放奖品又可以设置成线下活动, 以增强活动的仪式感, 提高大家的参与热情。不仅如此, 高校工会可以举办各种网上歌唱大赛, 网上博文大赛等等, 这些都是在传统高校工会模式下无法进行的, 可见“互联网+”时代工会模式可以更有效地促进职工社团互动。
四、结论
“互联网+”带来了新一轮产业和社会变革, 已经深刻影响到高校教职工的思想观念、价值取向以及生活方式, 学校工会要打造工会理念, 健全工会组织, 提升业务素养, 构建工会文化, 调动广大教职工的参政议政、投身于教育科研和教学改革的积极性, 这就要求高校工会工作改革突破旧有的运作逻辑, 运用互联网思维对传统线下工作进行优化, 真正实现互联网工作与线下工作并进式发展[6], 促进和谐、民主、向上的学校氛围。
摘要：互联网的普及改变了当代社会沟通与信息传播模式, 其能够为工会工作提供创新渠道, 提高工会工作效率和质量。本文基于“互联网+”理论简要探讨“互联网+”时代高校工会工作管理模式的内涵和“互联网+”加强高校工会服务能力的建设提出对策, 以期对高校工会工作提供参考。
关键词：互联网+,工会,服务,教职工
参考文献
[1] 叶许可.“互联网+”时代高校工会工作管理模式创新研究[J].发展研究, 2017 (2) :102-105.
[2] 史新峰, 樊广义.“互联网+”背景下的高校工会工作改革与实践[J].山东工会论坛, 2017, 23 (3) :31-33+96.
[3] 刘江, 刘欣欣, 高彦彪.关于我国高校工会改革路径的思考——基于H大学的调查分析[J].西安财经学院学报, 2017, 30 (6) :120-126.
[4] 王迎泽.浅析“互联网+”时代高校工会工作管理模式创新[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2018 (4) :25-26.
[5] 杨延红.关于推进高校工会工作创新发展的思考[J].扬州大学学报 (高教研究版) , 2011, 15 (1) :64-67.
工会服务职工活动范文第2篇
2013年7月, 全党上下纷纷开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。杭州市河道监管中心也积极响应号召, 认真深入地投入到教育活动中。在中心党总支的精心部署下, 从单位领导到每一位职工干部, 各层面分批次深入基层, 开展走访、调研、服务群众活动。其中开展80后青年职工到基层一线锻炼服务活动是整体教育实践活动中最具特色、最具创新、最受职工喜爱的教育活动方式。
针对中心成立新、青年职工占比大 (80后超1/2强) 、实践少、从学校直接走入机关缺乏基层工作经验的实际情况, 河道中心开展了该项80后青年到一线锻炼服务教育实践活动。从2013年夏季开始, 两年来, 随着活动的有力推进、全面开展、持续深入, 青年职工个个跃跃欲试、积极参加、生气勃勃, 整个活动取得了可喜的成绩, 为杭州城市河道监管事业及杭州五水共治清水治污工作注入了新的活力, 发挥了积极的保障作用, 显著提升了中心的作风效能建设, 有效地带动河道系统干部职工在思想上转理念、行动上转作风、工作上转方式。
二、实施过程
活动由党总支组织实施, 中心80后青年干部职工共21人参加。活动选择在夏季酷暑期开展, 每期一个月, 共分6批次开展。参加活动人数占全体职工的47%, 其中党员17人, 占参加总人数的81%。
下基层锻炼服务的青年干部职工到一线集中锻炼时间为1个月 (21个工作日) , 活动在杭州市水务集团河道分公司和杭州路桥市政设施管养有限公司河道公司这两家河道养护一线单位开展。主要学习内容为城市河道船闸运行养护、泵站运行养护、河面保洁、河岸保洁、绿化、设施等巡查、了解养护单位管理体制、工作机制等。活动时间定在一年中天气最炎热的时候, 让青年职工亲身体会一线工作特别是养护工作的不容易。活动过程中, 青年职工要做到听心声、正作风、提能力、献点子、长才干、优服务。当好四员:学员、服务员、调研员、宣传员。完成三个一:上交一份《到一线“贴心、服务”工作日志》、贡献一个“贴心、惠民”金点子、完成一篇调研文章。
活动过程中, 中心领导的重视和关心鼓舞了士气, 每批次中都组织安排启动会和慰问会两个重点环节。每批人员下基层前, 在中心召开启动会, 由前一批下基层职工和下一批即将下基层的职工参加, 内容主要是前一批下基层的职工谈下基层的收获体会、经验介绍等, 同时中心领导对即将下基层的职工提出去基层的要求和希望。慰问会是在每批下基层活动进行过程中, 中心领导带队到基层养护单位看望下基层的职工, 了解他们在基层的工作学习情况和生活, 鼓励他们珍惜这次机会, 在基层多看多问多学, 掌握第一手资料, 为今后本岗位的管理工作总结实践经验。通过启动会和慰问会这两个重要环节, 党总支及时掌握了该项活动的进展和职工下基层的工作情况, 为后续活动的改进和安排做好了充分的准备。
当6个批次下基层活动全部结束后, 党总支组织召开了下基层职工座谈交流会。青年职工畅谈了下基层锻炼服务过程中的体会、收获、发现的问题和对养护单位、监管单位的意见建议, 为河道监管发展和当前正在开展的五水共治出谋划策, 汇聚成一个年轻的治水智囊团。
三、目标任务
(一) 以学习为目的, 当好一名“学员”。下基层锻炼服务的主要内容有:了解养护单位体质、工作机制、参与养护单位管理例会, 参与船闸运行养护、泵站运行养护、河面、河岸保洁作业、河道绿化、河道设施巡查等。青年干部职工通过一个月到基层、到养护一线岗位上操作学习, 与养护工人同进同出, 同甘共苦, 干一线养护工人所干, 体一线养护工人所受, 亲身体会养护工人工作的艰辛, 虚心学习养护工人的工作方法, 了解一线养护的管理情况, 掌握一线养护的工作方式, 发现和解决养护中存在的困难和问题, 在学习业务上转理念、转方式, 把理论知识与亲身实践相结合, 获得了河道养护的第一手资料, 提升了自身的技能和经验。
(二) 以为民为导向, 做好一名“服务员”。在下基层活动中, 青年职工把行业的管理模式和政策指导送到养护单位, 促进了双方的交流, 深受养护单位欢迎。下基层的21位青年干部均是大学本科以上学历, 有给排水、水利水电、绿化、环境科学、园林、土木工程、设备技术、计算机、公共事业、金融、统计、法律等专业知识。这些青年干部带着自己的专业知识投入到基层一线, 正好发挥了他们的理论知识, 有了用武之地。值得一提的是, 有些青年职工在下基层的过程中, 还给养护工人开展了自身专业特长的培训课, 在服务群众上转理念、转方式, 帮养护工人解疑释惑, 手把手地教他们使用信息化设施, 受到了养护工人的赞扬, 真正把服务送到了一线。
(三) 以调查为任务, 成为一名“调研员”。下基层锻炼服务的青年职工都是结合自身的岗位, 带着疑问和研究的目的赶赴基层去的。他们有的带着水质改善的任务;有的带着生态设施的保护思路;有的带着河道养护成本定额研究;有的带着城市河道清淤的方法和淤泥利用的设想;有的带着河道行政执法的对策;有的带着提升绿化养护的办法;有的带着规范管理养护队伍的思考;有的带着养护企业信息化运用的构思等等。大家带着非常明确的调研任务和目标, 投入到一线, 去发现、去挖掘、去探索、去尝试解决基层一线和行业监管上的各种问题和解决方法, 充分发挥了青年职工的聪明才智, 在调查研究上转理念、转方式。
(四) 以作风树形象, 争做一名“宣传员”。青年干部职工下基层锻炼服务是市河道监管中心深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容。活动中, 青年职工紧紧围绕贴心基层、服务一线、夯实作风, 争当“识民情、接地气、优服务”的群众“贴心人”, 争做虚心学习、密切联系群众、乐于奉献、建强作风的“宣传员”, 在一线养护单位树立起“为民务实清廉”的良好形象。
四、丰硕成果
(一) 是创新性践行党的群众观的好方法。80后青年职工下基层服务锻炼活动是青年干部职工一次宝贵的人生体验。青年干部职工从办公室中走出去, 深入到河道养护基层一线中, 直接了解城市河道管理状况, 了解养护单位、市民群众对各项管理措施、管理效果的满意程度和宝贵意见。活动不但为青年干部职工深入基层搭建了一个沟通、学习、交流和施展才华的平台, 也为青年干部职工创先争优, 密切党群、干群关系, 做好群众工作搭起了一座“无形的桥梁”, 促进青年干部真正深入基层, 发现了问题、解决了困难, 强化了青年干部职工对党的群众路线的理念, 不断赋予了群众路线新的生命力。
(二) 是锻炼青年职工培养人才的新途径。80后青年职工下基层服务锻炼活动, 安排在酷暑天, 在陌生和恶劣的室外环境下操作实践, 锻炼了他们的意志、增强了青年人挑战困难的勇气和毅力。他们在基层, 与一线养护工人主动说说彼此“掏心窝的话”, 解解彼此“难念的经”, 通过手把手地教和学, 加深了理解和支持, 增进了与群众的感情, 促进了工作作风的转变, 扎扎实实收获了“为人民服务的宗旨意识有增强、与百姓群众的鱼水感情更浓厚、对安于现状的工作作风大转变、谋百姓福利的业务水平上台阶”, 并进一步促进了青年干部职工服务一线、艰苦奋斗、乐于奉献的精神。
(三) 是开启清水治污河道监管的新行动。下基层服务锻炼活动不仅在职工的思想理念上取得了丰硕的成果, 同时大力推进了杭州城市河道清水治污和监管工作。中心青年干部职工圆满完成了当好“四员”的目标任务, 同时向单位提交了具有建设意义的金点子30余条、调研报告20余篇。这些金点子和调研报告为杭州城市河道监管和清水治污工作提供了实际经验和现实操作方法, 有一些已经开始在河道管理行业中实施运用, 取得了良好的效果。
摘要：本文以杭州市市区河道监管中心80后青年职工到基层一线锻炼服务为例, 探索活动取得的积极意义。
关键词：务实清廉,教育实践,基层
参考文献
[1] 郭波.新形势下领导干部密切联系群众问题研究——基于湛江的实证分析[J].长江师范学院学报, 2014 (01) .
工会服务职工活动范文第3篇
工会组织开展的困难职工帮扶工作是工会协助全校教师解决困难职工群众的生活问题，为困难职工提供救助、维权和服务，促进社会公平正义，平抑学校矛盾，促进改革发展，为党和政府分忧的一项重要工作。为进一步将帮扶工作做大、做强、做实，使帮扶工作覆盖到每一名困难职工。
一、特困和困难职工标准
松原市总工会分别调整了特困和困难职工标准，特困职工：家庭月人均收入低于最低生活保障标准的职工。困难职工：家庭月人均收入略高于最低生活保障标准，且由于重病或残疾等原因造成家庭生活困难的职工。
二、特困和困难职工调查
每年9至10月工会统一对特困和困难职工进行调查摸底。要求每个教职员工切实履行 “第一责任人”的职责，摸清特困和困难职工的变化情况。对符合特困和困难标准的职工要在实施“三查一访”后，纳入困难职工档案。其他时段特困和困难职工情况有变化的，我校工会要随时向总工会报告变化情况，修改困难职工档案。
三、校工会帮扶职责
(一)法律援助。为职工提供法律咨询，接受意见和建议，参与劳动争议调解，代为书写法律文书，代理参加劳动争议诉讼等项服务。
(二)技能培训。为有培训意愿的困难职工及其家属提供包括电工、家政、物业管理、制冷等多个工种的专业技能培训，减轻困难职工的生活压力。对有其他培训意愿的困难职工及其家属，校工会可以帮助其联系其他再就业定点培训。
(三)职业介绍。校工会将充分发挥工会组织作用，通过与市职工帮扶中心以及其他职介机构进行联网，进一步拓宽用工信息渠道，全力满足用工和就业双方的需求，帮助困难职工的家属实现再就业。
(四)家政服务。通过校工会家政服务，为困难职工家属提供就业机会，减免介绍费的方式，吸收更多的困难职工家属从事家政服务行业，并由此逐步改善家庭生活状况，实现最终的脱贫。
四、联系帮扶工作制度
(一)每年“两节”期间向特困和困难职工发放米、面、油等过节物品和慰问金。
(二)校工会深入困难职工家庭进行走访慰问，组织贴心人服务队开展为困难职工服务活动。
(三)每年在8月底开展金秋助学活动，为考上大学和高中的特困和困难职工子女发放助学金。
(四)组织在读受助大学生开展暑期教育活动，并发放助学金。
(五)每月的第一个星期三发放帮扶物品。
(六)不定期开展转赠活动，将筹集到的帮扶物品赠与有需求的困难职工。
(七)每年为新增在职困难女职工一次性办理一份女工保险。
工会服务职工活动范文第4篇
今年以来，市粮食局工会克服多种困难，积极创造条件，认真落实职工书屋建设任务，取得了良好的效果。3月份被市总工会授予“„职工书屋"建设先进单位”荣誉称号。
该局领导高度重视职工书屋建设，不断加大投资力度，强化基础设施建设。先后投资983万多元改扩建了原职工书屋规模，新购置了896组书柜和9802000余册图书充实到职工书屋中;坚持把职工书屋建设与“四创”工作及创建学习型机关结合起来，充分发挥书屋的文化阵地作用;强化服务管理，健全职工书屋网络体系，方便职工借阅。一年来，到书屋来借阅的干部职工达到了近千人次，受到了干部职工们的一致好评。
工会服务职工活动范文第5篇
（柴达木监狱工会李颖）按照《中华全国总工会关于开展全国工会“职工书屋”建设的实施意见》（总工发［2008］3号）和《全国职工素质建设工程五年规划（2010-2014年）》等有关文件部署，柴达木监狱于2011年4月申报全国工会职工书屋示范点。
柴达木监狱党委认识到文化是软实力，职工书屋是监狱文化建设的有效载体，力求把有利于警察职工文化建设的好事办好，同时把职工书屋打造成内聚人气、外树形象的职工文化品牌。自2009年以来监狱先后投入5万元专项资金在职工图书室的建设上，购置了书架、杂志柜、阅读桌椅、音像器材等设备，并引进了图书管理系统，配备了1名专职图书管理员。创建工作得到了局工会的肯定，在图书、设施、设备等方面给予了大力的支持。在各级领导的关心、支持下，柴达木监狱工会的职工书屋已初具规模，目前占地面积为206平方米、书架26组，阅览桌椅10组，配备电脑1台，音像光盘80余张，藏书2万余册，内容涉及文学、政治、经济、历史、地理、哲学、保健等多个方面.是一个集图书室、阅览室为一体的职工书屋。为确保职工书屋规范运行，柴达木监狱建立健全了图书借阅制度、图书管理员责任制度等多项制度，并将之简化成精短句装裱上墙，真正做到了有
工会服务职工活动范文第6篇
摘要:一个和谐的企业,它的前提是稳定。有了稳定的环境,企业才能更好地进行改革、企业才能更好地发展。维护职工队伍稳定,对于推进国有企业改革(特别是在企业改制时期)向纵深平稳发展,具有重要的现实意义。笔者从职工队伍稳定的重要性、影响职工队伍稳定因素、工会在维护职工队伍稳定方面的作用三个方面,阐述了企业工会如何发挥维护职工队伍稳定的作用。
关键词:工会;企业;和谐稳定
作者简介:黄春喜(1966-),男,福建龙岩人,福建华电漳平火电有限公司工会主席,政工师,主要研究方向:企业管理。(福建漳平 364400)
一、充分认识职工队伍稳定的重要性
党的十六大指出:“完成改革和发展的繁重任务,必须保持长期和谐稳定的社会环境”,“稳定是改革和发展的前提”,这充分说明了稳定的重要性,阐明了维护稳定与改革发展的辩证关系。稳定压倒一切是我们党在改革开放实践中总结出来的基本经验。一个企业必须发展,它的前提是稳定。有了稳定的环境,企业才能更好地进行改革、企业才能更好地发展。国有企业的稳定,实质上是职工队伍的稳定。企业工会干部应清醒地认识到维护职工队伍稳定对于企业发展的重要性。
二、影响职工队伍稳定因素分析
随着改革的深化,社会利益趋向多元化,各个利益群体之间的矛盾也变得突出起来。特别是随着社会主义市场经济体制的建立和完善,政府转变职能,企业转换机制。在这种情况下,各种利益矛盾之间的磨擦会经常出现,而矛盾升级到一定程度即产生了不稳定的因素。认真分析当前影响国企职工队伍稳定的因素,提出消除不稳定因素的科学对策,对于推进国有企业改革(特别是在企业改制时期)向纵深平稳发展,具有重要的现实意义。
对于影响职工队伍稳定因素分析应采取辩证的分析方法。对于各个企业来说,企业文化、职工队伍素质差异,造成了同样一种因素,在一个企业可以引发不稳定,在另一个企业就不会影响稳定。在当前的形势下,影响国企职工队伍稳定因素非常多,很多问题都涉及劳动关系,涉及到职工的切身利益,如改革改制、重大决策、收入分配、劳动安全、社会保障等问题。笔者将主要因素归纳如下,主要有五个方面。
1.改革出发点的错位,受到职工的强烈反对,导致改革最终流产,引发职工队伍的不稳定
改革的最终目标是为了解放生产力。国有企业的改革是为了使企业在市场竞争中生存下来,发展起来,从而实现国有资产的保值增值、职工收入稳步提高。国有企业改革的最终目标是建立现代企业制度,真正成为市场竞争的主体,成为社会主义经济的主导力量。这种改革是顺应时代潮流,是符合“三个代表”重要思想的要求。这种改革从根本上说是从职工整体的、根本的、长远的利益出发的,偏离这个出发点就是错位:如形式主义的为改革而改革;为出政绩的急进改革;为了谋取个人和极少部分人利益的虚假改革等等。这些出发点错位的改革有的改了皮毛实质不变、有的不切合实际、有的极少数人受益。其最终结果,必将损害企业和职工的根本利益,必将受到职工的反对和抵制,引发职工队伍的不稳定。
2.依靠力量的缺失,重大决策失误,导致信任危机的产生
邓小平指出:“党只有紧紧地依靠群众,密切地联系群众,随时听取群众的呼声,了解群众的情绪,代表群众的利益,才能形成强大的力量,顺利地完成自己的各项任务。”江泽民同志在考察内蒙古自治区时指出,在跨世纪的征程上,我们要更加坚定地贯彻执行党的群众路线,使改革建设具有最广泛的群众基础和力量源泉。可见,职工是企业改革和发展的基本力量,也是维护企业维定的重要力量。全心全意依靠工人阶级,是办好国有企业的基本方针。把人民群众作为改革和建设的力量源泉。改革和发展最大受益面是职工,改革的最大触及面也是职工,没有职工的理解、支持、参与,改革不仅没有推动力,反而会遇到阻力。如果仅凭领导者个人自信,没有依靠广大职工去改革,把大多数职工意见当耳旁风,或者只是过过场子、走走形式,最终还是由领导人说了算,造成了依靠力量的缺失。事实上依靠力量的缺失很容易导致两个不利:一方面导致政策、决定出现片面性,一些决策的失误,使得企业经济效益受到损害;另一方面对于政策、决策的不了解,容易让职工对企业负责人产生抵触情绪,使群众产生失落感。这种失落感的集聚,就会变成群体的不稳定情绪。不稳定情绪将对企业生产、经营工作带来非常大的负面作用。
3.思想观念的滞后,部分职工停留在旧观念,阻碍改革的顺利进行
深化国企改革必将引起新旧两种体制、两种思想观念的激烈碰撞。在长期的计划经济体制下形成的陈旧观念,必然与新思想、新观念发生冲突,它同样导致不稳定。一部分职工思想观念还停留在 “国企铁饭碗”、“国企职工身份”“收入平均”、“福利平等”等旧的思想中,對改革中必然出现的竞争落聘、收入差距拉大往往难以接受。特别是对于企业改制与重组不理解。在冲破这些妨碍发展的旧观念进行改革时,势必遭到持旧观念职工的反对与阻挠。如果忽视这些旧观念的负面影响力,不去引导职工解放思想、转变观念,不去正确认识和处理眼前与长远利益、个人与整体利益关系,提高职工对改革的心理承受能力,要维护稳定、顺利改革是难以奏效的。
4.实施操作程序不严格,引起职工猜疑和议论,产生诸多问题
这里说的是企业改革的规范运作问题。科学的程序是正确的方案顺利实施并取得预期效果的保证。企业改制必须严格执行中央有关政策规定,依照法律规定程序规范操作,保障职代会依法行使职权。一些企业经营者独断专行,民主意识淡薄,严重侵害职工的合法权益和民主政治权利。不规范的操作会破坏公平、公正,不公开的操作会让职工群众对决策者产生戒备心理,引起猜疑和议论。有了一个好的改革方案,如果不按规范操作,而是简化必要的程序、步骤,甚至搞“暗箱操作”,不仅实施方案举步维艰,而且很可能会引发不稳定,给企业带来诸多问题。
5.企业内部收入差距拉得过大,导致部分职工产生了失衡心理
在企业里,必要的的收入差距是体现“按劳分配”的一种有效形式。但是如果收入水平差距过大,就容易让在企业内经济地位低下的职工产生强烈的不满,影响企业经济的健康发展。收入水平差距过大容易导致内部矛盾的激化,使职工稳定工作受到影响。
以上五个方面的因素都有可能在国有企业改革中发生。如果处理得不及时、不适当,将伴随着企业各项改革的推进而发展,导致企业各项秩序的紊乱、职工队伍的动荡,轻则延缓改革进程,重则迫使改革中断,使企业受损,给企业稳定带来不利影响,职工整体的、长远的、根本的利益也受到损害。
三、发挥企业工会的重要作用,维护职工队伍稳定
工会章程规定:“中国工会在发展社会主义市场经济过程中,在维护职工政治权利的同时,维护职工的劳动权利和物质文化利益,把参与协调劳动关系,调节社会矛盾作为一项重要工作,努力促进经济发展和社会长期稳定。”这一规定,阐明了工会在社会主义市场经济条件下,具有协调劳动关系,调节社会矛盾的重要作用。
职工队伍的稳定很大程度上关系和决定着社会的稳定。作为企业工会,要维护职工队伍稳定,就要分析把握新形势下影响职工队伍稳定的因素,有针对性地做好预警、预防工作。
1.以人为本,是维护职工队伍稳定的前提条件
维护本企业职工群众的稳定,认真做好职工群众的思想解放和思想统一工作,引导他们树立正确的价值观、利益观,正确对待企业改革过程中利益关系的调整,积极理解支持参与企业改革。“三个代表”重要思想,是我们党长期坚持的指导思想。践行“三个代表”重要思想,是我们推进国有企业改革的根本保证,也是我们维护职工队伍长期稳定的根本保证。要从职工的整体的、长远的、根本的利益出发,这是维护职工队伍稳定的前提条件。劳动力是生产要素中最重要的要素。职工是劳动力的载体,是企业之本。企业的兴旺发达,离不开企业职工积极性、主动性、创造性的高涨和发挥。“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,应该成为维护职工队伍稳定的思想基础。要把实现和维护职工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,切实把温暖送到每个职工的心坎上,让职工实实在在地体会到改革和发展的举措都是为了职工的切身利益。关注困难职工、特殊职工的思想动态,全面准确地掌握困难职工群体情况。
2.相信群众,是维护职工队伍稳定的根本基础
相信职工、依靠职工,让职工知道厂情,认清发展前途,参与管理,维护职工队伍稳定的根本基础。凡有关企业改革、发展等重大事项,均提交职代会讨论审议,凡涉及职工切身利益的重大决定均提交职代会无记名投票表决。厂务公开,职工参与,这是一个群众观问题。正确的群众观应该是把群众的安危冷暖放在心上,努力为群众办实事、办好事,还要允许和鼓励职工参与企业重大改革、重大管理,让职工以主人翁的态度自觉摆正国家、企业与职工个人三者之间的利益关系。在推进企业改革和发展中,进一步突出维护职能通过推行平等协商和集体合同、抓厂务公开和民主监督管理,认真组织实施“维权”系统工程,更好地代表和维护职工的合法权益,努力做到以维权求稳定。企业工会应积极组织职工参政议政,就有关涉及职工利益的问题向国企党政领导提出意见和要求,要积极参与厂规厂纪的制定,反映职工的呼声和要求。
3.发展经济,是维护职工队伍稳定的重要保障
一个充满生机与活力的和谐企业,离不开物质基础。外争市场,内抓管理,增加企业效益,确保职工收入稳步增长,这是做好职工队伍稳定的重要的物质基础。企业经济效益好,既是企业职工的共同愿望,也是职工队伍稳定的物质基础。企业做强做大,保持队伍稳定不是一件容易事,首先,外争市场上,要有强烈的市场意识,有精干的营销队伍,有对市场的快速反应和适应机制,有完善的售后服务。其次,内抓管理上,要建立健全企业内部的约束机制和激励机制,强化企业内部的财务、成本、质量管理,要生产精品、打造名品,降低成本、增加效益。当一个企业内外充满活力,企业经济效益达到职工的基本愿望,企业队伍的稳定也就有了基础。
4.机制完善,是维护职工队伍稳定的有效途径
要通过建立职工生产生活状况调查分析机制,对职工群众反映强烈的问题进行经常性排查,全面掌握可能引发职工突发性事件的倾向性、苗头性问题,分析提出解决问题的意见,变事后处理为事先预防;要建立劳动关系预警机制,及时反映企业拖欠工资、加班加点等容易触发劳动矛盾激化的问题,做到预警在先、控制在先,力求把矛盾化解在萌芽状态,解决在基层;要健全工会法律监督网络和体系,依法对用人单位贯彻落实有关法律法规的情况进行监督检查,促进企业规范劳动标准;要与人大执法监督、政协民主监督、法院司法监督和媒体舆论监督有机结合起来,形成相互配合的有效监督机制。
5.政治宣传,是维护职工队伍稳定的有力抓手
为深化改革营造良好的舆论氛围,提供可靠的政治保证,这是维护职工队伍稳定的重要环节。企业发生不稳定情况,固然有一些客观因素,但也有思想政治工作不到位的问题,表现为:抓不住职工带有倾向性、普遍性的思想问题;思想教育缺乏针对性;对政策的宣传解释不周全、不透彻;解决问题的措施不力等。因而,企业工会必须增强思想政治工作的针对性和有效性。一要加强形势任务的教育、深化改革的教育和市场经济的教育。引导职工理解、支持、参与改革,增强对改革的心理承受能力。二要及时掌握职工思想脉搏,体察职工情绪变化,了解职工关注的热点焦点问题,对职工的思想疑虑要及时解释,对职工的思想疙瘩要及时帮助消除,对职工之间的矛盾要及时疏导化解。三是把解决思想问题与解决实际问题结合起来,要把群众反映视为第一信号,把群众利益放在第一位置,把群众满意不满意作为唯一标准,有重点有选择地办实事,办多数人受益的事,尤其要重点解决弱势群体的解忧帮困济难工作。四是组织职工学习政治、文化、科学、技术、管理知识,提高职工思想、道德、科学、文化、业务素质,使职工成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者,在企业物质文明和精神文明建设中发挥作用。
6.率先垂范,是维护职工队伍稳定的有效方法
一个企业作风是否正派首先看企业领导班子的作风。领导干部的表率是无形的领导力。塑造良好的经营者队伍形象,增强领导干部的感染力,这是维护职工队伍稳定的有效方法。领导干部是职工队伍稳定的维护者,也有可能是矛盾冲突的激化者,领导干部必须树立好自身的形象。一是树立清正廉洁的形象,做职工利益的忠实代表。务必按照“三个代表”重要思想要求,以高度的政治责任感和警觉性,树立正确的权力观、地位观和利益观,清清白白当官,老老实实做人,踏踏实实工作,为政清廉,办事公道,用人得当,作风正派。要不断强化自律意识,做到慎微、慎独、慎行,时刻自重、自省、自警、自励。努力把广大人民群众的利益实现好、维护好、发展好。二是树立求真务实的形象,做职工信得过的人。这是密切党群关系、增强同群众感情的有效方法,是得到群众信任和支持的重要基础,是坚持立党为公、执政为民的重要前提。领导干部要当求真务实的实干家,紧紧围绕难点和热点问题,经常深入基层、深入群众,到困难多、矛盾多、问题多的生产一线和生产班组中去,了解群众想什么、盼什么、需要什么。要让企业的各项决策部署更切合实际,更符合企业职工的利益,使企业所办的事情,所提出的主张尽可能符合大多數职工的要求。
四、结束语
笔者认为在新时期,随着改革的不断深化,给企业工会带来了许多新情况、新问题,企业工会在加强自强建设的同时,要努力探索维护职工队伍稳定的规律、方法、手段,使企业风顺气正、和谐奋进。
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