方案是对一项活动具体部署的安排和计划，那么方案的格式是什么样的呢？如何才能写好一份方案呢？以下是小编整理的关于《服务技能竞赛方案》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：服务技能竞赛方案
酒店服务技能竞赛英语
附件一：中餐主题宴会设计专业英语口试参考题 题型一 中译英
1. 下午好，这里是花园餐厅。请问有什么可以为您效劳?(Good afternoon. This is Garden Restaurant. What can I do for you, please?) 2. 我们恭候您的光临。(We look forward to seeing you.) 3. 请跟我来好吗?(Would you please come with me?/ Please follow me.) 4. 那里有一张四人用餐的桌子。您喜欢吗?(There’s a table for four over there. Would you like it?) 5. 我们给您留了张非吸烟区的桌子。(We have a table in the non-smoking area reserved for you.) 6. 对不起，靠近窗户的座位全都有人了。(I’m sorry. The tables by the window are all occupied.) 7. 餐厅现在已经客满。您可以稍等约20分钟好吗?(The restaurant is full now. Could you please wait for about 20 minutes?) 8. 您的餐桌已经布置好了，这边请。(Your table is ready, this way, please.) 9. 先生，这是您的菜单。请慢慢挑选。服务员一会儿过来为您点餐。(Here is the menu, sir. Please take your time. The waiter/waitress will be here to take your order soon.) 10. 希望您用餐愉快。(Please enjoy your meal.) 11. 先生，可以点菜了吗?(Excuse me, sir. May I take your order now?) 12. 能不能简单给我们介绍一下中国菜?(Could you give us a brief description of the Chinese food? )
13. 您点的菜很快就好了。(Your meal will be ready soon.) 14. 汤已经准备好了，请慢用。(The soup is ready, please enjoy it.) 15. 请问您打算用什么方式结账?(How would you like to pay for the meal / make the payment / settle the bill?) 16. 让您久等了，先生。这是您的账单，您要核对一下吗?(Thank you for waiting, sir. Here is your bill. Would you like to check it?) 17. 很抱歉，请稍等。我会尽快给您上菜。(I’m really sorry. Please wait a moment. I’ll serve your dishes as soon as possible.) 18. 您需要把菜分一下吗?(Excuse me, sir / madam. May I separate the dish for you?) 19. 全部的菜已经上齐了，接下来还有点心。(All your dishes are served now. There is dessert to follow.) 20. 我们给你带来了这么多麻烦，为了表达歉意，特为您提供免费甜点。(To express our regret for all the trouble, we offer you a complimentary dessert.) 题型二 英译中
1. Which would you like better, a table in the hall or a private room? (您希望订大厅的 位置是单独的包房?)
2. I am very sorry, sir. All the tables are reserved until 7 p.m. Would 7 o’clock be all right? (非常抱歉，先生。七点之前的餐桌全部预订出去了。七点钟有空桌，可以吗?)
3. We will have you seated as soon as we get a table available.(一有空桌，我们就安排你们坐下。)
4. We will seat you in the non-smoking area.(我们给您换到非吸烟区。) 5. Would you like a table by the window? (您喜欢坐靠窗的位置吗?) 6. What kind of cuisine do you serve in your restaurant? (你们都有些什么风味的菜?)
7. It looks good, smells good and tastes good.(这道菜色、香、味俱全。)
8. The minimum charge for a private room is 200 Yuan per person.(包间的最低人均消费是200元。)
9. Would you like to have table d’hote, or a la carte? (您是选套餐，还是零点呢?
10. Please take care of your valuables.(请看管好您的贵重物品。) 11. Excuse me, sir. Would you mind sharing the table with other guests?(打扰一下，先生，请问您是否介意和其他客人同桌呢?) 12. Would you please add one more chair to our table?(请给我们加把椅子好吗?) 13. Let’s go Dutch this time. (我们这次各付各的账吧。)
14. Could you make out two separated bills for me? (可以给我分开两张账单吗?)
15. You have got a 10% discount for your Visa Card.(您使用维萨信用卡结账可以享受9折优惠。)
16. Would you like to pay by credit card? (您是用信用卡结账吗?) 17. Here is your card and invoice.(这是您的信用卡和发票。)
18. Can you tell me/describe what happened in details?(您能告诉我事情的详细经过吗?)
19. Sorry to having kept you waiting. I’ll see to it right away. (让您久等，抱歉。我马上去处理。)
20. Here are some complimentary vouchers for you. You can pay with them next time when you have dinner in our restaurant. (我们有一些赠券送给您，下次您在我们餐厅用餐时可以使用。)
题型三 情景对话
1. If the guest wants to have something that your restaurant doesn’t have, what
would you say to him?(如果客人想要的东西，你的餐厅没有，你会对他说什么?)
(Sorry sir. This is not available in our restaurant. But may I suggest some ...?) 2. When a guest calls to reserve a private room for dinner, what information do you have to get? (当客人电话预订一间包房吃饭，要得到什么信息吗?)
(I have to know the date and time for the reservation, the number of people, and any other special requirements.) 3. If a guest calls to reserve a table at 7 p.m., but there isn’t any available, what would you say?(如果客人要求在下午7点预订一张桌子，但没有了，你会怎么说?) (I’m sorry. Our restaurant is fully booked at the moment. Would you mind changing your time? Tables will be available at 7:30. And we offer free drinks after 8:00 p.m.) 4. What would you say to the guest if you want to confirm his/her reservation? (你对客人说如果你想确认他/她吗?)
(May I confirm your reservation, sir/madam? And then repeat the time, the number of people, requirements on the tables and dishes.) 5. If the guest complains that the dish is not fresh, how would you do?(如果客人抱怨道菜不新鲜，你会怎么做?) (I would apologize to the guest, find out the reason, and change the dish or give him a discount according to the situation.) 6. If a guest who sits near the air-conditioner feels cold in your restaurant and asks you to turn down the air-conditioner, what will you do?(如果客人坐在靠近你的餐厅空调很冷，请你把空调调控，你会做什么?) ( I’ll bring him / her a blanket to keep warm. Or ask him / her if he / she could change to another seat far away from the air-conditioner.) 7. If the guest wants to order some wine, but it seems that he /she is under 18 years old, what will you do then?(如果客人想点些葡萄酒，但似乎他/她是18岁以下，然后你要做什么?) (According to the law, only adults are allowed to drink spirits or dine in the bar, if I am not sure about his / her age, I’ll ask in this way, “My I see your identification?”. If he / she is under 18 (years of age), I’ll advice him / her to order some soft drinks or juice instead.) 8. If the guest complains that there is a mistake in his bill. What will you say then? (如果客人抱怨他的账单有误。你会说什么呢?)(I’ll check it with the department concerned. I would say, “Would you mind waiting for a minute?/ Sorry, I’ll ask the cashier to check it up again.) 9. When handling the reservation of a banquet, what information should you get from the guests?(处理宴会预订时，什么样的信息应该得到你的客人确认?)
(I should make sure of the name of the company or organization, the expected number of people or tables needed, the time, menu and budget for the banquet, the way how to arrange the table or seats and how to decorate the banquet hall, the guest’s special requests and the way of payment. Finally, I should ask the guest to hand in some deposit to secure the reservation in advance.) 10. When the guest finishes his dinner, and you want to know his suggestion, what would you say? (当客人吃完晚餐，你想知道他的建议，你会说什么?)
( I would ask the guest whether he has enjoyed the dinner or whether there is anything the hotel can do to improve.
第二篇：通信公司业务服务技能竞赛主持词
通信公司业务服务技能竞赛主持词 各位领导、各位评委、各位同事，各参赛选手们，大家上午好!
六月，五彩缤纷，六月，生机盎然，六月的联通，生机勃勃，因为有我们，一群充满朝气的年轻人，中国联通，这个响亮的名字，正伴随着我们的成长响誉全球，以更精彩的形象为世人瞩目，成长之路，一路艰辛，发展之路，一路辉煌，骄人的成绩，是你、我、他，我们大家共同努力的结果，不是吗?听，那一声声熟悉又动听的语言，看，那一张张自信而甜美的笑脸，是她们，用永恒不变的真诚，服务着忻州大地几十万联通用户，全心全意编织着联通与广大用户之间沟通的纽带，架设起维系的桥梁，
使无数用户与中国联通联系得更加紧密，是她们，用自己的一言一行，将联通的美好形象传承，她们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服代表，今天，她们将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平。 在这个生机盎然、五彩缤纷的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛，此次活动的主题是“学业务比技能促服务”，旨在以竞赛为契机，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，再掀业务学习新高潮，进一步提升服务水平，为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定基础。
此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席，纪检监察办公室、工会办公室、网络分
公司运行维护部、市场销售部、客户服务部、产品创新中心、信息化支撑中心、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张郭华经理讲话。 谢谢张经理。客服呼叫中心学业务比技能促服务技能竞赛现在开始!参加本次竞赛的共有6个代表队，以抽签的方式确定了座次，每参赛队从右向左依次为
1、
2、
3、4号参赛选手，担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理张郭华、副经理谢晋文、信息导航营销班组负责人张晓强，为确保竞赛的公平、公正与公开，我们还设有仲裁席，主持人无法明确判断正误的答案，由仲裁组集体裁决，并现场给分，仲裁由客服呼叫中心业务技能精英刘永霞、杜丽担任。担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有王文慧、李志强、李慧蓉、王永利、李小娜、刘利娟、赵丽芳、王芳云、杜玲。
接下来，有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍，全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。 有请1号代表队。。。6号代表队，欢迎你们!
今天竞赛共设置“个人必答题”、“小组共答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛速答题”五个环节。试题组织比例为基础业务30%;近期文件、政策、通知等内容20%;信息导航与广告传媒相关业务40%;服务规范10%。
本次竞赛设团体一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，分别奖励300元、200元、100元。根据各参赛选手综合表现，还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名，各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。好，进入我们今天的主题。下面向大家宣布选手答题要求：参赛队员需起立答题，非参赛人员不得给予参赛队员任何提示;在主持人读完题
目宣布“开始”后，方可答题;场内设倒计时器，以读秒方式计时。计时以主持人宣读“开始”为起始;选手答题结束后,必须说“回答完毕”。参赛队员答题时，必须在规定的时间内答题完毕，答题超时视为无效;若无法完成答题,可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——“个人必答题”，个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题
全部结束后，公布比赛成绩。按分数从高到低读出团队，得分情况。 颁奖仪式主持词：
下面，我宣布比赛结果。
请获得团体三等奖的团队上台领奖。 请为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。 请为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。 请颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请、、、为他们颁奖。 颁奖完毕，让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。 下面，有请公司领导讲话。 青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒;
青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌;
我们的企业是雄鹰，而我们就好似那新生羽毛，为了使雄鹰飞的更高更远，我们就要付出我们的青春与汗水，使它的羽翼更加丰满，身体更加健壮。今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我们要迈开坚实的步子，不断进取，在没有路的地方，让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境， 技能永无止境， 服务同样无止境。
新的方向，带给我们新的憧憬， 新的方向，描绘出新的前程，
我们有信心、有决心，从我做起，做最优秀的自己，创最优质的服务，展示联通最美好的形象! 在此，我代表所有参赛队员，代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢大家，再见!
第三篇：技能竞赛方案
技能竞赛培训考核方案
为积极参与长平公司2014年“岗位技能竞赛”活动，提高我队职工的理论素质和操作水平，特制定本方案：
1、本次理论涉及全队人员(特殊情况人员除外，人员名单见QQ群或值班室大黑板)，复习时间为5月1日至5月31日。
2、各分管监督各班人员于5月12日前将复习题通过QQ群空间上进行下载或值班室电脑拷贝，并督促进行复习，最终考试成绩，班组及格率不足80%的，处罚分管200元
3、队内每周三组织参培人员进行考试，考试内容为此次复习题库，每次考试成绩及格者奖励200分;
4、第二阶段由通风部组织，从每名参考人员生产奖中提取500元，在6月份组织所有参培人员进行统一考试，对于最终考试及格者进行奖励;
5、统一考试后，取成绩优秀的前15名，进入长平公司技能比武培训阶段。最终技能比武取前5名，第一名奖励5000元，第二名奖励3000元，第三名奖励2000元，第四名、第五名各奖励1000元;
6、最终获得第一名的选手，可优先推荐为长平公司先进生产工作者和岗位标兵的候选人。
7、本月20号不再进行考试。
长平公司抽放队
2014-5-9
第四篇：技能竞赛活动方案
中医医疗系知识和技能竞赛活动方案
为贯彻落实教育部高等学校中医学教学委员会“关于举办三北地区‘振东医药杯’中医大学生临床技能竞赛的第二轮通知”及学院院教发(2011)83号文件精神，中医医疗系决定举办学生医学临床技能大赛，为保证活动效果，特制定本实施方案。
一、目标任务
通过组织开展知识和技能竞赛，强化学生基本理论、基本知识，规范基本技能，培养实践能力，激发广大学生学习的积极性，提高中医学专业学生的综合素质。
二、竞赛内容
中医学基本理论与知识考核、中医外科技能竞赛、中医内科临床接诊能力竞赛
三、参赛对象
中医学、中医学(骨伤科学方向)在校四年级学生。
四、实施步骤
(一)培训阶段 ………………..
(二)初赛阶段
中医医疗系针对学生培训的情况，组织学生进行初赛，通过初赛选拔出##名优秀选手参加学院的决赛。 1.理论知识
每名参赛选手参加理论知识考试，时间为###....... 2.技能操作
每名参赛选手完成…….技术个人操作;……
五、激励政策及奖励设置
(一)激励政策
1.参加竞赛的学生在奖学金、助学金的评选中优先考虑 2. 参加竞赛的学生优先推荐免试研究生。
(二)奖励设置
根据理论知识考试及技能竞赛得分情况排序，分别评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名;颁发奖金及证书……
六、保证措施
(一)为加强知识和技能竞赛的组织领导，中医医疗系成立竞赛组织委员会，负责竞赛的组织协调工作
组委会主任：宋敏，
组委会副主任：马应孝、金华、李仲葓 委员：……
组委会办公室设在中医医疗系办公室，负责具体事务，成员名单如下：
办公室主任：罗强
成员：王晓凡、胡昀、杜兵、辛明霞、张花治
组织机构
主办单位：共青团广东省委员会
广东省教育厅 广东省科技厅 广东省学生联合会
承办单位：暨南大学团委
暨南大学第一临床医学院
二、活动对象
广东省高校临床医学专业大学生，三年级以上为主
三、活动主题 临床技能 展我风采
四、报名方式
各大院校自行组织校内比赛，最后选拔出5名选手代表学校参加决赛。各校以学校为单位，填写参赛回执表，每所学校限报一支队伍。
五、大赛安排
大赛分为两个环节，上午开幕式及学术讲座、英文病例讨论，下午为技能竞赛及闭幕式，具体安排如下：
(一)开幕式及学术活动
时 间：2009年6月13日上午9时 地 点：暨南大学附属第一医院学术会议厅 主要内容：9:00-9:30 开幕式
9:35-9:50 来宾及参赛学生留影
10:00-12：00 学术讲座及英语公开课(病例讨论)
校内参观
(二)广东大学生医学临床技能大赛 时 间：2009年6月13日13：30—18：00 地 点：暨南大学体育馆 竞赛内容：
1、必答题(各队按抽签结果，回答问题，包括辅助检查结果阅读，如x片，B超，病例分析等)
2、抢答题(涉及临床医学理论、实践、人文素质、沟通技巧等内容)按学校组成团队，各队之间进行抢答。
3、技能操作竞赛(各队按抽签结果，进行第
一、二部分各一项操作，包括：第一部分头颈部、胸部、腹部及神经系统体格检查;第二部分胸腔穿刺、腰椎穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺及消毒切开、缝合，心肺复苏)
4、情景表演(按抽签结果，学生演示不同情境，如学生扮演术前谈话，病情告知等)
颁奖及闭幕式
五、注意事项
1、命题专家组由省内临床技能学专家组成。
2、命题内容范围以人民卫生出版社医学本科系列教材为准。
3、评委会由参赛单位各推荐专家1名及省内知名医学专家组成。
4、请各参赛队伍于13日上午8：30前报到完毕。
5、请各参赛单位于6月5日前，将本单位参赛队领队和队员名单及评委名单报暨南大学第一临床学院团委。
联系人：昌伟 电 话：38688013 传 真：38688000 电子邮箱：tchw@jnu.edu.cn
六、奖项设置 团体，一等奖1名
二等奖2名
三等奖3名
优秀组织奖
单项，含团队、个人单项奖4名，可根据赛事情况进行调整
关于成立2005年新余市中等职业学校技能竞赛组委会的通知
主发布单 市教育局职成科 位：
生成时2005-03-22 公开方动
间： 17:26:19 式： 公
开
张索 引 公开时发布 K00050-0403-2005-1927
常年公开
洪号： 限： 人：
铭
县、区教(文)体局，管委会社会事业局，各职业学校(院)：
根据省教育厅《关于举办江西省中等职业学校第二届技能竞赛节的通知》精神和市教育局《2005年新余市中等职业学校技能竞赛方案》的通知要求，为加强本次活动的领导，确保活动的顺利进行，市教育局决定成立新余市中等职业学校技能竞赛组委会，现将成员名单公布如下： 主任委员：张荣生 新余市教育局局长 副主任委员：廖茂侦 新余市教育局副局长
委员：陈余平 新余市教育局职成科科长
赖春明 新余市教育局职成科干部
何水元 新余市教育局职成科干部
杨名权 江西渝州科技职业学院院长
詹慧珍 江西赣西科技职业学院院长 张 亢 江西中山电子计算机专修学院院长 竞赛组委员下设办公室，设于市教育局职成科，负责具体事务，成员名单如下：
主 任：陈余平 新余市教育局职成科科长 副主任：赖春明 新余市教育局职成科干部 何水元 新余市教育局职成科干部
全市卫生系统急救技能大赛实施方案
为进一步提高全市急救医疗水平，为广大人民群众提供更为快捷、优质、安全的急救医疗服务，市卫生局决定在全市卫生系统开展急救技能大赛活动。为保证活动效果，特制定本实施方案。
一、指导思想
通过组织开展急救技能大赛，促使急救医务人员认真学习掌握专业理论知识，熟练掌握临床急救处置措施，提高实用操作技能，提升医疗服务整体水平，更好地适应新形势下的急救医疗工作，为临床急救工作和人民群众的身体健康和生命安全服务。
二、目标任务
通过技能大赛在卫生系统营造浓厚的学习氛围，以此促进医务人员钻研业务，提高业务水平，全面提升医疗服务质量，保证医疗安全。
三、竞赛内容
(一)医疗急救理论知识：《第三届全国急救中心急救技能大赛医疗急救理论知识(含心电图)复习资料》共800题以及国家层面应急条例相关内容和处置传染病病例时急救人员个人防护及消毒技术规范。其中80%在复习资料中选取，20%在复习资料以外选取。
(二)医疗急救技能操作：包括成人基础生命支持、成人机械通气(经口)、急救止血技术、颈椎损伤的固定与搬运(伤员坐位)。
四、实施步骤
(一)师资培训阶段
各县急救站、网络医院选派三名注册院前急救医师参加大赛师资培训班。
(二)初赛阶段
各单位在急救医师全员培训的基础上，组织本单位人员进行初赛，通过初赛选拔出3名优秀选手参加“全市卫生系统急救技能大赛”决赛。
(三)决赛阶段
决赛时间为8月中旬(具体时间地点另行通知)。参赛队员名单于7月31日前报技能大赛领导小组办公室。竞赛过程中各轮次之间不得更换参赛队员。如发现参赛队员作弊，当即取消参赛资格。单位若集体作弊，取消单位参赛资格，并通报批评。比赛采取理论知识考试和医疗急救技能操作分步进行的方式。
1.理论知识(200分)
每名参赛选手参加理论知识闭卷考试，时间为120分钟。主要是题型设计上由A型题、B型题、X型题、判断题和简答题组成;理论知识考试的分值为200分。
2.医疗急救技能操作(400分)
每名参赛选手完成基础生命支持、成人机械通气(经口)、急救止血技术个人操作;颈椎损伤的固定与搬运(伤员坐位)操作由每队共同完成，每项100分。
五、奖项设置 单项奖：
(一)根据理论知识考试得分情况排序，分别评出理论考试个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名;
(二)根据基础生命支持、成人机械通气(经口)、急救止血技术得分排序，分别评出基础生命支持操作个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名;成人机械通气(经口)个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名;急救止血技术个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。颈椎损伤的固定与搬运(伤员坐位)技术一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
(三)根据理论考核及技能考核两项总成绩，分别评出全能一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。 集体奖：
根据各单位3名选手的综合成绩评出集体一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。
六、保证措施及要求
(一)为加强急救技能大赛的组织领导，市卫生局成立全市卫生系统急救技能大赛组织委员会，市卫生局周育华副局长任组委会主任，医政处处长刘敬涛、市急救中心主任王文举任组委会副主任，委员：路毓峰、李明。大赛组委会负责大赛的组织协调工作。组委会办公室设在市急救中心，李明任办公室主任，成员有马瑞凤、魏宁、来昊博。
(二)市急救中心要根据《全市卫生系统急救技能大赛实施方案》成立技能大赛专门组织机构，确定人员，明确责任，认真做好培训、练兵以及大赛的具体组织工作。
(三)各县(市)急救站要高度重视，积极组织参加。根据方案要求，精心组织，周密安排。做到专人负责，广泛发动，确保技能大赛的培训、选拔和参赛等工作顺利开展。
(四)市卫生局将对技能大赛优秀组织单位及获奖人员进行表彰。 关于召开学生工作研讨会的实施方案
发布日期：2009-11-17
自2003年建院以来，我院各项事业蒸蒸日上，学生工作更是有声有色，2006年6月份召开了第一届学生工作研讨会，初步探讨了我院学生工作的发展思路，引领我院学生思想政治教育工作健康、和谐开展。为加快学院内涵式发展、实现人才培养层次与质量双提高，积极探索新形势下独立学院学生工作的特点与规律，不断开创我院学生工作的新局面，现阶段特举办第二届学生工作研讨会。
一、研讨会宗旨：加强学生工作经验交流，总结学生工作特色，改进学生工作方法，提高学生工作实效，实现新时期独立学院的特色发展。
二、交流的主要内容(参考选题)：
(一)“大学生思想政治教育”工作研究
1、如何拓展大学生思想政治教育的有效途径;
2、我院大学生思想状况变化的特点、趋势与建议;
3、我院学生工作队伍的建设与思考;
4、如何加强大学生的诚信教育;
5、网络环境下思想政治教育面临的挑战与对策;
6、人文关怀与学生思想政治教育;
7、学生社团的发展与思想政治教育。
8、大学生思想政治工作进社区探析
9、学生干部培养工作、
(二)大学生安全稳定工作研究
1.大学生公共安全教育与防控
2.高校学生工作应急管理(大学生突发事件预防预警与应对、群体性事件预防预警与应对)
3.大学生心理健康问题与安全稳定工作研究
(三)大学生就业创业工作研究 1.大学生就业生涯规划教育
2.大学生就业创业指导体系的探索与研究 3.金融危机背景下的大学生就业现状与对策 4.大学生就业心理分析与对策
5.大学生创业教育及创业实践平台体系建设 6.构建大学生面向基层就业长效机制
(四)我院学生工作的发展规划、理论探讨
三、参加人员
主管学生思想政治教育工作的各系团总支负责人，学工部、团委负责人，全体专职辅导员、班主任。
四、会议时间、地点
拟定12月上旬(具体时间、地点、分组情况)另行通知。
五、有关要求
各系要高度重视，结合实际，围绕大学生思想政治教育方面的研讨主题和参考选题，组织学生工作人员进行交流研究，并自拟题目形成书面研讨文章。关于大学生思想政治教育方面的文章请于11月30日前将打印版和电子版文档交学院学工部。联系人：韩平，联系电话：6915050。
各系提交的研讨文章将作为会议交流材料，并汇编成“大学生思想政治教育工作研讨会”论文集，优秀文章将推荐到学院院报发表。 关于召开学生工作研讨会的实施方案
为了加强预科学院学生工作，促使预科学院学生管理工作更上一个新台阶，特举办学生工作研讨会。
一、活动宗旨：加强学生工作经验交流，总结学生工作特色，改进学生工作方法，提高学生工作实效，推动全面贯彻党的教育方针，为少数民族地区政治、经济、文化发展培养综合素质
高的人才。
二、交流的主要内容：
1、班主任工作、党团工作、干部培养工作的经验总结
2、新时期民族预科学生工作的特点、理念、方法推介
3、我院学生工作的发展规划、理论探讨
三、主办单位：吉首大学民族预科教育学院
四、活动时间及地点：2008年7月12日 民族预科教育学
院
五、参会人员：
1、邀请学校有关领导、相关院校的领导
2、预科学院全体教职工
六、活动要求：
1、预科学院每一位担任过班主任的教师，围绕交流内容选题、
撰写论文或总结报告。
①学术论文形式见吉首大学学报投稿要求
②字数为2000—4000字以内
③交流时间为15分钟，须制成幻灯片
④请各班主任务必于2008年7月1日之前将电子稿件发到温志波老师邮箱：wzbo777@126.com
2、每位教师在会上介绍自己的学生工作经验或宣读论文，届时学院将推荐优秀文章到正式刊物公开发表。
3、每篇参与研讨会交流的文章，给与一定的经费支持。
七、会议工作安排
1、会议前期准备
①校领导及学工部领导、湖南文理、邵阳、湘南学院相关领导的邀请，宣传横幅的制作由院办公室负责
②校电视台、校报记者等宣传联系工作，由学工办负责
③会议礼品及会场物品采购等工作由教务办负责
2、会期工作安排
①会议接待及相关工作：程安垣、杨万菊、刘长莉
②会场布置：张国华、黄华英、张静、龙君、张清良
③会议主持：
④会议资料整理及总结：学工办
民族预科教育学院
2008-4-3
第五篇：技能竞赛活动方案
为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力，激励员工努力提升自己的专业技能，形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，达到不断提高酒店综合服务水平的目的，现结合酒店经营实际，举行XXXX第X届岗位技术技能竞赛，具体方案如下：
一、竞赛原则
按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。
二、组织领导
1、大赛设仲裁席，负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任总裁判长、副总经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。
2、根据部门不同设立相应的裁判组，每组设裁判长一名，由相应的部门经理担任。
3、比赛设记分监督席，负责监督比赛进程，汇总各项比赛得分及名次。由财务二线人员担任记分员，人事行政部人员担任监督员。
4、各部门应当负责的具体事项如下：
(1)、工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、会场背景音乐等。
(2)、销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、照相、水牌、红包、参赛卡、裁判卡、名牌。
(3)、前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。
(4)、餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备，大赛礼仪人员安排。
(5)、客房部负责准备本部门相关竞赛用品。
(6)、财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。
(7)、保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。
(8)、人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。
三、竞赛形式及内容
1、本次竞赛采用技能比赛方式进行，总分为100分。
2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员名单等报人事行政部，经酒店领导审批后确定。
四、比赛时间及场地安排
1、比赛时间: X年X月X日X时X分正式开始
2、比赛场地：XXX XXX XXX XXX XXX
3、总结颁奖：竞赛总结和颁奖于赛后在XXX举行。
4、竞赛场地划分：XXX分设客房铺床、餐饮各项目(包含中西餐摆台、托盘接力、中西厨师雕花、拼盘、刀工);XXX：财务点钞、前台RC单录入、模拟接待、酒店相关知识英语抢答、电脑录入排版;XXX为保安消防比赛场地和电灯安装、鞋架、集气罐制作比赛场地，XXX北门为车队更换轮胎比赛场地。
五、参赛岗位(工种)及奖项设置
结合酒店现有岗位及工作要求实际，经与各部门研究，初步决定由以下X个部门共XX个岗位的员工参加比赛。为使本次比赛能够真正体现各岗位的岗位技能水平，各岗位团体赛参赛选手不得少于3人。具体参赛部门及岗位如下：此次竞赛共计项目24个，其中单项奖12个、团队比赛8个、作品展示项目4个，具体如下：
六、竞赛程序
1、参赛选手及观众提前20分钟入场;
2、酒店领导陪同集团领导和嘉宾入场，全体起立鼓掌欢迎;
3、主持人上台 开场白,介绍领导和嘉宾;
4、主持人介绍竞赛程序、项目设置、竞赛规则;
5、酒店副总经理致祝词
6、主持人宣布比赛开始，
7、各主要比赛结束后，调酒和扒房摆台展示，监督席汇总得分及名次;
8、宣布比赛结果，颁奖(奏乐);
9、酒店总经理发表重要讲话;
10、合影，领导退场，起立，鼓掌欢送。
七、奖项设置
1、单项奖：设一等奖奖金200元;二等奖奖金150元;三等奖奖金100元。
2、团体奖：奖金200元(团体奖共8个);
3、展示奖：每人50元(共3人);
4、作品奖：奖金200元;(共2个)预计申请奖金：￥7600元左右。
八、要求
1、为保证本次竞赛质量，各部门应按竞赛方案和要求认真准备，选拔优秀的选手参赛。
2、参赛过程中，各参赛选手及观众不得大声喧哗，不得四处走动，确保比赛正常进行。
3、非当班员工必须着工装参加，各部门应统计参会人数并做好考勤记录。
4、参赛选手和观众应于竞赛前十分钟到场，按次序就座。观众应自觉遵守会场纪律，做文明观众。值勤保安要维护好会场秩序。
5、评委入场、退场时，观众应起立，鼓掌欢迎、欢送。