中国移动实践报告

2022-08-14

报告具有汇报性、陈述性的特点,只有按照报告的格式,正确编写报告,报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候,应该如何写才能突出的重要性呢?以下是小编整理的《中国移动实践报告》,希望对大家有所帮助。

第一篇:中国移动实践报告

中国移动实践报告

经过一天的公司终端理论培训和一个姐姐熟悉场地之后,就开始了我的寒假期间实习生活。虽然在苏州移动通信的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动G3的简单了解

公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的动感地带卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。

当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。

其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)SIM卡的销售

首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤

手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。 (四)业务办理流程

进门--取号--等待--坐下--说出要求--报手机号--确认身份(密码或证件)--办理--打单--签字--完成--给服务员评分--站起来--离开。

在移动通信的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进入大学以来的第二个寒假,也

是我第二次经历社会实践。

社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

第二篇:中国移动实践报告

系部:信息技术系 班级:

姓名: 学号:

一、 实习目的 :

通过终端学习,了解手机卖场及业务办理的具体操作流程。

二、 实习时间 :

2011年7月20日——2011年8月30日

三、 实习地点:

中国移动通信—东台营业厅

四、 实习内容:

经过一天的公司终端理论培训和一个简单熟悉场地之后,就开始了我的暑期实习生活。虽然在中国移动通信—东台营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解

公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的动感地带卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。

当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一

款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。

其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)SIM卡的销售

首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤

手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。 (四)业务办理流程

进门--取号--等待--坐下--说出要求--报手机号--确认身份(密码或证件)--办理--打单--签字--完成--给服务员评分--站起来--离开。

五、 实习总结

在中国移动通信—东台营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。

(1)对待客户要认真、负责,这是工作负责任的最好体现,要深刻发扬“负责任、促发展”的方针思想。

(2)要善于与客户沟通,知道客户真正想要什么,全心全意的聆听。 (3)为客户着想,切实的把客户的事当做自己的事,认认真真的处理客户的矛盾,让客户满意。

(4)对待客户要热情、耐心,给予客户最全面的帮助。

(5)要“主动出击”,向客户提供一些可丰富在线互联网生活的一些业务,同时也可以满足自己工作上的完成额。

(6)对客户态度要好,态度决定一切,认真的提供服务。

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进入大学以来的第二个暑期,也是我第二次经历社会实践。

2011年7月份回到家乡东台,在家呆了一个月,觉得应该去找找事情做了,于是自己独立的去找了一份工作是中国移动通信—东台营业厅的,其实也算是营业员,虽然没什么工资,但也值了。他们听说我是实习生,都很照顾我,让我学到很多东西,这段时间的相处下来,我们都成为朋友了。我们这个营业厅挺小的,因为在县城里就有很多家,竞争压力很大,为了节约成本,加了我就三个人。但是每天的生意还是挺好的,充话费、办业务、买手机。以前觉得充话费应该能赚很多钱吧,现在才知道原来那个利润很少,营业厅的主要利润是办业务,那些平时我们办的免费的业务,原来营业厅也可以盈利的,了解了些营业厅的盈利模式,增长了见识。

社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶

段。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

第三篇:中国移动社会实践报告

作为一名大三学生,在一年之后或许就会跨入社会工作,寒假时间虽然短暂,但利用假期抽出一定时间进行社会实践还是很有必要,在实际社会工作环境中去经历,感受,体会,除了能够更加深入地了解社会,更重要的是提高了自身的能力。我想选出三篇日记和一些体会将自己这段时间内最真实的体验和感悟予以表述。

2013.1.28 周五

为了贴合本专业所学知识,学习在实际工作中所应具备的专业技能和素质,通过申请进入中国移动在本地的分公司网络部见习。整个团队的人数在20人左右,由主任统一领导。整个团队领导有序,分工明确。实践的第一天,我主要是学习有关基站建设和维护的相关流程和所涉及的基础知识,基站通信电源培训是其中一个很重要的部分,电源这块与本专业的模拟电子电路课程联系较为紧密,但让人明显感觉到的是基站通信电源这块实践性相当强,考察的是个人的实际操作能力,要想真正去掌握,就必须亲自前往实地演练,但周五本部门重点是对以往一段时间的工作总结和对未来几个月的工作安排,因此想去观摩施工维护工作的愿望没有实现。

周会是在下午两点四十左右进行,由主任主持进行。会议内容主要是对前期部员所分配负责的内容进行检查和指导。印象深刻的是,作为网络部的负责人,主任具备扎实的业务素质和严谨的工作作风以及出色的领导力,我的感受是,网络部应该是中国移动在技术支撑这一块的一线部门,而作为一线部门领导,可以不用亲自前往施工和维护,但他的心中一定对这个部门所涉及的工作范畴和职责了如指掌,对其下属分管内容随时都能做到心中有数,在目标清晰的情况下,随时掌握各项工作进程,这是我对这次周会的深刻体会。会议在下午六点左右结束,大家相继整理了各自的工作,下班。

2013.1.29 周二

一大早来到工作地点,带我的老哥已经到了,做的第一件事是请示任务,看有没有需要帮忙处理的工作,得到的回复是暂时没有,待命。之后我继续在电脑上看培训教材和相关资料,关注中国移动未来的发展方向。根据报道,在未来的通信建设中,中国移动将会把重点放在4GTD-LTE的基站建设上,作为目前最新的网络标准,4G无线通信将会在传输速率和质量上大大优于之前的3G网络,在信息技术发展迅猛的今天,我们可以看到,从最初的二代GSM网络到3G的过渡用了很长一段时间,然而3G向4G的过渡时间则大大缩短。移动在4G建设的速度上明显快于其他运营商,这也是迫于市场占有势在必行的趋势。在3G的网络建设和市场占有上,移动应该说和联通,电信相比优势不怎么明显,甚至市场占有率也偏低,基于自主研制的TD-SCDMA虽然是个创新,但和国际通用的WCDMA相比,客观上来说,成熟度还不够。所以,为了拓展市场占有率,加快网络转型,抢先发展TD-LTE就显得尤为重要。

12点下了班,吃饭,睡觉,下午准时上班。

也许判断一个人是否搞IT工作最简单的办法是看他是不是经常挎个电脑包穿梭于上下班路线上。作家的离不开笔,IT人离不开电脑。为了走点非主流路线,电脑包换成了一个很潮运动单肩包,装的还是电脑。

我认为社会实践,最关键的还是要有积极性,主动要求工作任务并承担相应的工作职责,只有这样才能更多的贴近实际工作,锻炼自己的能力。

今下午老哥主动给我分派了一个工作任务,统计我们县区包括乡镇过去一年内移动基站的停电次数和发电次数,因为给出的是整个市的数据,所以首先必须筛选后逐一再把365天的停发电情况进行统计总和。

这也算是我第一次接到的正式工作任务,虽然工作量大,但心想万事开头难,这第一个任务也要在保质保量的情况下以最短的时间完成,于是,5小时持续工作,高度集中精力,重复成百上千遍的加法筛选。。。终于,在人还没完全透支的情况下,以仅有的意识说了句:“老哥,做完了。”

收好电脑,走出门,看了下表,7点40.

今天最大的体会是:还是学校学习轻松一点。剩下的一年多的时间里,必定珍惜。

2013.2.1周五

今天周五,明天耍双休,所以大家今天都显得很精神,赶在周末前把一周的任务尽快处理完,中午快要下班时,师傅跟我说今天中午吃完饭带我去基站进行参观,听到此消息后自己还是蛮兴奋的,因为通过实地参观考察能够对整个的网络传输交换有直观的认识,而这样的机会很难得,立刻答应下来。

午饭之后赶往基站,师傅已经在门口等我了。基站设备室是在公司大楼的顶层,包括两个发射塔一间设备室。发射塔一个是二代GSM,另一个是3G发射塔,差别不算很大,最大的区别是3G发射塔的体积更大一些,师傅说发射塔的安装方位还是很讲究的,要运用到GPS定位,方位测量仪等专业设备进行定位和调向。

因为并不是中心机房,所以设备室的空间并不大,是一间小房间,是密闭的,不透光,换气和温度维持是通过空调设备,电灯照明。因为属精密仪器,对环境要求很高,所以配备有动态环境监控系统,能通过温度和湿度测量仪实时将数据传到后台。我们首先对机房进行常规检查,然后师傅向我介绍了一些重要设备的功能作用和维护常识。

下班后对今天的基站检查做了些总结。总的来说收获很大,毕竟自己亲身去经历了,印象深刻。

实践总结:

这次进移动的实习申请过程还是费了一番周折的,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,我的感悟是只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于不知所措。 这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。这时只有自己主动去要活做,积极承担一些工作任务才能在短时间内迅速提高自己。

通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实

践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

第四篇:实践报告 - 中国赏金写手

实践报告

为了让自己在社会中得到更好的锻炼,我来到某超市应聘导购员,很顺利地就应聘上了,首先要试用一个星期,在这些天里,我要把我负责的货架上的商品擦拭干净,找出过了保质期的商品,抄下生产日期,过期天数,在完成这个任务的过程中,有顾客来买东西,要注意着他(她)别偷东西,有的顾客找不到要买东西放的位置,要帮他(她)找到,态度要好,

我们的上班时间是倒班制,有时站久了脚会痛,而在平时总是坐的时间比站的时间长,舒服惯了,现在脚站疼了,就想放弃不干了的念头时常都有,最终因为事情太琐碎,没耐心,只坚持了8天,我便放弃了,从这件事看来,我干事没有毅力,以前太养尊处优了,我还必须逼自己常出去锻炼,以后才能轻松胜任自己的工作,从这件事,我看到了挣钱并不是件轻松的事,只有不断地磨练自己,才能经得住社会的考验.

第五篇:中国移动营业厅暑期实践报告(最终版)

中国移动营业厅暑期实践报告

材料1班 王慧 今年暑假,在朋友的介绍下,我来到了位于市迎宾南路的华夏营业厅,进行了为期一个月的暑期社会实践,亲身体会了代表当代中国信息潮流品牌的移动产业的独特魅力。

刚到营业厅,正值中国移动为回报广大消费者而推出24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户,只需预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说具有非常大的诱惑力,因此来营业厅询问这款手机的消费者也相当多。 当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217,预存120元话费,花248元就可以拥有这款手机。这款手机是彩屏滑盖的,许多女士来询问,她们都认为这款手机的设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。 其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠,为广大的消费者提供了更多的选择。

众所周知,营业厅SIM卡的销售是一个很重要的环节。销售SIM卡首先需要通过自助选号系统,进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过白卡写卡,进行新建用户的资料填写。与此同时,我们销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他的名字。刚进华夏营业厅的几天,由于我的经验不够,表现并不好,不过在同事们热情的帮助下,我很快克服了经验缺陷,可以从容的销售SIM卡了,我感到十分高兴。

除了销售SIM卡,销售手机是一个关键的环节。销售手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。另外,作为营业员,还需要有热情的工作态度,热忱的向顾客介绍各种手机的优劣,要知道,售卖人员的一席话,往往可以充当顾客心中的一杆秤 。

办理业务、话费充值同样是营业厅的一项特色业务。鉴于华夏营业厅紧邻三大小区、两大商场,人流量很大,消费群体比较丰富,营业厅新增了三台移动业务办理设备,进店办理业务的顾客可以直接在该设备上进行操作,简单快捷,既方便了广大消费者,又避免了营业厅出现排长龙的现象,节省了大量宝贵的时间。如果有需要办理特别业务的顾客,可以直接到前台进行办理。华夏营业厅极高的工作效率,为广大消费者津津乐道。

为期一个月的暑期实践很快就结束了。这一个月是辛劳的一个月、幸福的一个月。之所以辛劳,是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福,是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这一个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。这次暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我会好好利用这笔财富,努力为社会造福。

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