在充满活力、日益开放的今天，制度的使用频率呈上升趋势。制度是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。如何制定一般制度？下面是小编整理的《公司奖惩制度条例》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：公司奖惩制度条例
《公司员工奖惩条例》实施细则
一、总则
(一)为了鼓励先进，充分调动员工积极性，加强劳动纪律，维护正常的生产(工作)程序，加快公司发展步伐，提高公司社会效益和经济效益，增强公司生机和活力，根据国家有关法律法规等有关规定，结合公司实际，制定本实施细则。
(二)公司职工都应遵守国家的法律、条例和政策规定，遵守公司的各项规章制度，争当优秀员工。
(三)实行奖惩制度，思想工作同行政手段、经济手段共同结合。在奖励坚持精神鼓励和物资鼓励相结合，以精神为主的原则，在处分时坚持以思想教育为主，处罚为辅的原则。
(四)本实施细则适用于————有限公司及下属项目部、二级公司全体员工。
二、奖励
(一)对有下列表现之一的职工，应当予以奖励。
1、对公司经营有重大贡献，为公司获得最佳经济效益者，承担1000万元以上工程，连续三次获得质量优良工程的项目负责人、总工。
2、承担的项目获部级以上科技成果奖、优秀项目奖等项目的技术负责人、项目负责人。
3、施工生产、施工工艺有重大革新，对公司生产效率和经济效益有较大贡献者。
4、在改进经营管理，开辟主业市场，拓展经营领域，提高公司经济效益方面做出显著成绩的。
5、同坏人、坏事作斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安，有显著功绩的。
6、维护财经纪律、抵制歪风斜气，事迹突出的。
7、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的。
8、公司董事会经研究认为应给予记功的其他情况。
(二)对员工奖励分为：通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级。在给予上述奖励 1 的同时，发给一次性奖金或奖品。
(三)通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级，由部门推荐、总经理办公会议决定或报请集团公司审批。
(四)职工获奖，记入本人档案，作为年终评定“优秀员工”的依据。
三、处分
(一)对有下列行为之一的职工，根据情节轻重分别依照下列规定处罚。
1、违反劳动纪律，经常迟到、早退、消极怠工或者没有完成生产(工作)任务的。 (1)上班无故迟到，早退三次以上，早退时间总和不超过30分钟的，按旷工半天论处。
(2)擅离岗位累计三次，作旷工一天论处。
(3)上班时间上网聊天、玩游戏、轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。 (4)职工无故完不成生产(工作)任务，或者单位完不成全年主要工作计划任务时，应追究责任，情节较重者，处以警告以上、撤职(或工资降级)以下处分及经济处罚。
(5)严禁职工从事与本单位经营范围有关的第二职业，经教育不改的，给予开除处分，由此给公司造成较大经济损失的，视情追究其经济责任和法律责任。
2、无正当理由不服从工作分配、工作调动、或者无理取闹、扰乱生产秩序和生活秩序的。
(1)职工不服从调动或无故不按调令规定日期到达调入部门报到的，其超过期间按旷工论处。两次不服从工作安排，按自动离职处理。
(2)调入或调出部门(二级单位)无故阻扰调令执行，追究该单位(部门)负责人的责任，轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。
(3)违反治安管理规定，扰乱生产秩序、工作秩序、职工生活秩序，经教育不改的，处以警告以上记大过以下处分，赔偿经济损失，情节严重的给予除名处理。
3、违反公司保密规定，玩忽职守，违反技术操作规定和安全规程，或者违章指挥造成事故，使国家、公司财产和职工生命、财产遭受损失的。
(1)管理人员和机要人员泄密资料，视情节和危害程度给予警告以上、撤职以下处分。以谋私利有意对外提供内部信息、文件、图纸等资料给公司造成损失的给予除名处理，追缴非法所得，并赔偿经济损失。
2 (2)丢失机密级以上的公司文件和技术图件、资料、视情节和危害程度给予责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。
(3)管理人员违反经营纪律，私自签订与本公司经营范围有关的业务合同，私自转让倒卖合同，泄露招标信息和有关资料的，给予撤职以上处分，追缴非法所得，并赔偿经济损失。情况严重的予以除名。
(4)玩忽职守，违反操作规程或擅自使用本岗位仪器、设备而发生事故、以责任事故论处，并视情节轻重，损失大小，对责任人进行批评或警告以上处分;同时按有关规定赔偿经济损失。
4、工作不负责，工作失职对公司财产和信誉造成严重损失的。
(1)公司员工因工作失职，给公司造成严重损失(含信誉损失)的，给予责任人警告以上处分，情节特别严重的或损失巨大的，予以除名，并赔偿经济损失。
(2)忽视工作质量、弄虚作假，或其它非不可抗力造成质量事故的，应责令责任人返工重做，因质量事故而给国家、公司造成损失的，应酌情给予责任人警告以上，撤职以下处分;情节严重，损失重大的可以开除，并赔偿经常损失。
(3)各种材料、设备仪器等，在验收时工作疏忽而未发现差错造成经济损失的，对责任人扣除一至三个月岗位工资;情节严重或故意隐瞒事实的处警告以上、记大过以下处分，并赔偿经济损失，后果特别严重的处降级以上处分。
(4)不按规定向公司上报各类报表、资料，追究有关部门负责和责任人的责任，给予通报批评，并扣发当月岗位工资。
(5)有关部门或领导对下属各部门上报的请示、报告不及时批复，以至贻误工作，应追究责任，对责任人给予通报批评并扣发当月岗位工资。造成损失的，给予警告处分，并赔偿经济损失。
5、在施工管理中，未按合同要求尽心尽职工作，导致工程款无法结算或在结算工程款中未努力而造成损失的。
(1)因工程质量、工期等导致工程款结算损失的，视损失程度，给予项目责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。
(2)在施工或其它业务交待中，因渎职，造成工程款或其它款项被骗，由责任人追回款项，并予以警告处分。不能追回的赔偿经常损失。
3 (3)工程结束，在三个月内必须完成竣工资料和结算资料，并通过公司内审，超期未完成而造成的经济损失，公司视情节轻重，处以赔偿经济损失。
6、滥用职权，违反政策、法令、违反财经纪律，挥霍浪费公司资产、损公肥私，使公司在经济上遭受损失的。
(1)对于弄虚作假、谎报产量、质量而骗取资金者，除追回资金外，视情节轻重予以警告以上处分。
(2)有贪污、索贿受贿、挪用公款及其他违法乱纪行为的，视情节轻重，除追回款项或实物外，给予除名或行政记过以上处分，赔偿经济损失，可以并处罚款。情节严重，给公司造成重大损失的，给予开除处分。
7、犯有其他严重错误的
(1)未经允许携带盖章的空白介绍信外出，对执章员和当事人批评教育或处警告。 (2)无中生有、诬陷他人或利用手中职权进行打击报复的，视情节轻重给予批评或处警告以上记大过以下处分。
(3)中层干部以责任职务身份和本公司名义为个人谋利，私自进行与本公司经营范围有关的经营活动，追缴非法所得，赔偿公司经济损失，并视情节轻重，给予警告以上处分。
(4)犯有其它各种严重错误的。
职工有上述行为，如情节特别严重，触犯刑律的，由司法机关依法惩处。
(二)对职工的处分分为经济处罚和行政处分。
1、经济处罚分为：扣发工资、年终奖、赔偿经济损失、罚款。
2、行政处分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
3、行政处分和经济处罚可以并处。
(三)总经理有权提出对违纪职工给予辞退、除名等行政处分。
(四)对于受撤职处分的职工，必要的时候，可以同时降低其工资级别。
(五)违纪职工受经济处罚后，必须在接到处分决定之日起三日内，向单位财务部门交纳赔偿经济损失或被罚款额，如确实无法立即缴纳的，从其工资中逐月扣除(扣除后工资余额不能低于公司所在地最低生活费标准)。
(六)单位(部门)负责人必须在得知职工犯有违纪行为之日二日内向总经理提出书
4 面处分建议。
司法机关参与调查处理的除外。
(七)总经理接到处分建议后，应及时派人进行调查核实，并在规定的时限内作出决定或上报处理建议。
1、给予开除处分的建议，应在收到建议之日起一个月内作出决定，给予其它处分的建议，应在收到建议之日起一个星期月内作出决定。
2、遇到特殊情况可延长时限。
(八)为了查清问题，公司综合管理部在征得公司领导同意后，可对违纪人员及相关人员采取停职检查措施，停职检查期间停发工资等一切待遇，按公司所在地最低生活费标准发给生活费。
(九)对违纪职工作出行政处分或者经济处罚、辞退、除名处理，应制作处分决定和处理决定通知书，处分决定和处理决定应通知本人，并记入其档案。
(十)在规定时限内，对违纪职工的违纪行为未作处分，且违纪职工不再违纪处理。 由于工作不负责任，对违纪职工姑息迁就，超时限，对违纪行为不作处理的，追究相关负责人责任;由于违纪行为而造成的经济损失由单位负责人赔偿。
(十一)对违纪职工给予行政处分、除名、辞退，应征求工会意见。
工会、共青团组织有权根据事实和法律条例、规章制度提出免于处分、从轻处分或加重处分的建议。
(十二)受处分者如不服处分决定，可以在接到处分通知书之日起十日内，向上级领导提出书面申诉。但在上级领导未改变决定之前仍按原处分决定执行。
(十三)受到记大过处分的职工在受处分满半年以后，受到降级、撤职处分的职工满一年后，在评奖、晋升等方面，应按规定的条件，与其他职工同样对待。
四、附则
(一)对主动交代所犯错误和认错态度较好的职工，可以酌情从轻处理，对违纪事实清楚，拒不认错或拒不悔改的职工，应从重处罚。
(二)本实施细则所以的以上、以下，以内都连本数在内。赔偿经济损失视情节按损失的10—100%之间确定。
(三)实行承包经营的单位或部门，在承包经营中的奖惩，按承包经营合同规定执
5 行。
(四)本实施细则与国家法律、条例规定有不符合之处，按国家法律、条例规定执行。
第二篇：保安人员奖惩制度暂行条例
根据上级领导指导思想，对我公司保安人员服务标准暂实施此制度。
一、《保安项目考核评分表》按90分及格，90分以下每低一分罚款1元，以此类推。
二、连续三周《保安项目考核评分表》90分以上者，超过一分奖励1元，以此类推。
三、上班时间如发现做事拖沓、工作涣散，第一次发现批评、第二次警告、第三次则罚款5元。
四、一月之内连续三周考评分数在95分以上，则评为当月保安标兵，奖励伙食补贴20元。
五、每月月底进行考核分数评比，综合一月内个人所得考核分数取前2名评为优秀保安人员，颁发荣誉奖状。
六、保安在执勤中违反以下条款，每次对保安罚款100元,并赔偿公司损失。
1、未按照物资出门流程放行物资出门的。
2、未经允许外来人员未办理来访手续，进入公司区域的。
3、未经允许让非公司停车许可的车辆进门的。
七、有下列行为之一者如累计三次予以辞退。
1、值勤时间打闹、打瞌睡、拨打私人电话和占用电话聊天以及其它与工作无关的事情。
2、擅离职守、脱岗、串岗和私自换岗。
3、执勤时，衣装不整，佩戴不齐。
4、将情绪带入工作中，与来访人员发生争吵现象。
5、未按时交接班或不按有关规定进行交接班或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。
6、对公司下达工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。
八、有下列行为之一者，立即辞退。
1、不请假，旷工半天以上者。
2、打架斗殴者。
3、不服从上级工作安排者。
4、执勤中玩忽职守，疏于防范，给公司造成损失者。
5、监守自盗或以权谋私，给公司造成损失或不良影响者。
6、不爱护保安装备、消防设施、办公设施，造成严重损失者。
7、以上除照价赔偿外，立即辞退。
本条例最终解释权归行政部所有
行政部
2014年3月7日
第三篇：保安管理制度及奖惩条例
保安员管理制度
为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障小区业主的财产安全，特制定本保安制度。
第一条 保安人员的职责规定如下：
1. 小区各种事故的预防、警戒及巡逻事项。 2. 小区突发事故之应急措施。
3. 进出小区的外来人员及车辆管制、登记事项。 4. 防止窃盗，协助维持小区治安。 5. 其他交办事项的处理。 第二条 保安队长主要工作职责：
1. 执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。
3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。 4. 组织好小区内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。 第三条 保安人员除应恪守公司一切规定，严遵下列守则： 1. 应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。 2. 平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3. 值勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4. 值勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
5. 值勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6. 对陌生人员及车辆，应详加询问及登记，不得随意放入小区。
8. 应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻小区各处。
9. 交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列入"保安日志簿"。
第四条
紧急事件之处理
1. 发现窃盗时, 以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2. 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
a. 判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级。
b. 判断事故无法镇压，应急速通报有关领导。
c. 日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
3. 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
第五条
附则
本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
保安员奖惩条例
为进一步完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,制定本保安奖惩制度。 1.0奖励细则
(有下列行为者,由保安队长上报具体事迹和相应的奖励条款,经总经理批准后,予以奖励 ) 1.1发现并设法抓获各种违法犯罪者; 1.2保安见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显着者; 1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者; 1.4 积极参加抢险救灾,保卫员工和公司生命财产的安全,成绩显著者; 1.5为搞好厂区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者; 1.6拾金不昧者; 1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者。 2.0惩罚细则
2.1保安在值班时看小说,玩游戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同;
2.2保安队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,发现一次罚款100元，第二次罚款300元，第三次扣除当月工资并解除劳动合同; 2.3保安队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上, 发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒 , 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同; 2.5未按时交接班者，第一次口头警告，第二次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.6值班时,保安着装不整,佩带不齐,衣冠不整者; 第一次口头警告，第二次罚款50元，第三次解除劳动合同; 2.7无故不按规定时间上班、没有特殊原因请假、未经保安队长批准,私自找(替)人顶班者，发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同; 2.9不按规定作值班记录,交接班不清楚,互相推卸责任者，发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的, 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同;; 2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以物品相应的罚金. 并处以第一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同的处罚; 2.14无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外。并处以第一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同的处罚; 2.15不服从上级分配或无故顶撞领导一次以上者;突发事件或紧急情况下, 临阵脱逃或置之不理者, 发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.17保安监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实, 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同,情节严重的送公安机关处理;
第四篇：化工厂油库车间奖惩制度条例
油库车间管理办法
第一条：为了强化车间内部管理，从调动全体员工工作积极性的目的出发，本着“注重考核，客观对待”的原则，对班组、个人在劳动纪律工作表现、技术质量、安全环保等七个方面予以考核。
第二条：“七个方面的”考核为月考核，分值为百分制(劳动纪律15分，工作表现20分，文明生产10分，设备能源10分，安全环保20分，技术质量15分。参加活动10分)。
第三条：各班组的分值按当月的考核实际情况予以确定其基本分值。同时，在下述奖惩的某些项目中，以金额为基准，操作时再与分值相对照。
第四条：奖励的来源，一是从违纪的扣罚中产生：二是从厂给予的二次分配权中产生;三是从相关因素中产生。
第五条：特殊情况下，再以班组为大为分发奖金时，本班个人扣减奖金在本班中体现。
第六条：原则上出一天勤，有一天奖金(特殊情况视情况而定)。请假三小时以上的为半天假，六小时以上的为一天假(折减方式30元/半天，-50元、一天，不足一天的可口头说明。否则必填写请假条，病假如不能到单位，可告知，待病愈后须递交正规医疗单位开具体的诊断书和出院证明)。
第二章各项考核标准规定
第一条：劳动纪律的考核
一、病事假的规定
1、按厂里的规定，事假15天以上、病假30天以上者(两个“数”以内的病事假每一个假均按当月奖金个人日平均奖的8%折减。半天假累计成一天算。两个“数”均不含)。
2、3小时以上的为半天假，6小时以上者为一天假。一天以上者必须填写请假条。
3、病事假可先告之，病愈后需递交正规医疗单位开具的诊断书和出院证明。
4、职工请假向行政正主任、书记、副职请假，考勤有核算员考核。
5、无故迟到、早退，-50元/人次(某班出现上述现象每月达3人(次)以上的，-100/人(次)。
6、各组织召集各种会议及活动无特殊情况不准请假。否之，每次折减50元，三次以上者每次扣减奖金100元。
7、寝室卫生检查一次不合格扣减班长就爱那个劲50元/人。
8、因主观因素损坏、丢失公物的，视情节处罚当事人100-200元/次。
9、就餐造成浪费、卫生不好、带饭让其通报批评的，-50元/(人)次。
10、 因个人因素未接到车间通知而误其工作或活动的-50-100元/人次。五次以上者均车间除名，交厂安排。
11、 出现脱、串、睡、误岗的，当事人-100元/人次，班长-50元/次(负责人了除外)。无特殊情况离岗超15分钟的，-50元/人次。
12、 搞不团结并造成一定影响的-50元/人次。班长未做工作且未及时反应情况的寓意相应批评或处罚。属班长个人问题，解除其职务或更为严厉的处罚。
二、集中特殊情况的考核
1、对于参加继续教育的，每学期课给一次假(为一周，多日者，课按照正常事假处理)，同时，须递交所在学校函授、考试的通知函。否则，按正常事假处理。
2、对直系亲属的住院护理。原则上给累计10天公假，11天以上者，按正常事假办理(直系亲属指父母，岳父母，子女)。
3、本人结婚、产假等，按国家相关法律规定执行。超过的每天按正常事假处理。本人生病住院，按厂规定执行(如遇重大疾病，均请示领导确定)。
4、结婚登记均准两个半天假。开学生家长会均准四个半天假，但需要学校通知函(遇有特殊的情况即时确定)。否之按事假办理。逢中高考有3天公假。孕妇每月两天的体检，可一并使用，也可分四个半天使用。否之，按事假办理(孕期在4-9个月内)。
5、女工流产、上环等均按上级规定执行。女工在临产前20天课休息(特殊情况另定)。本人结婚，可提前休息，(男10天，女一周)。爱人生小孩，男方在女工临产前后有一周的假护理。婚假按相关规定执行。否之，超一天，按正常请假折减。
6、停产期，遇有双亲病故，应提前广告之，前后可有一周的假。否之，按正常事假走的，每月按10%奖金额折减。
三、不得奖金的处罚
1、工作失职，造成一定影响和经济损失的。
2、为完成车间交办各项任务的。
3、旷工一次以上。
4、一般病假超30天，事假超15天以上的。
5、不服从工作安排，未上岗工作的。
6、所有厂里所规定不得奖金的范畴。 第八条：工作表现的考核
1、工作不负责任，有失职行为的，车间内部检查某班有失误的、未造成一定损失和后果的，20-50元/人次。
2、厂或上级各部门的检查车间被处罚了，按所扣相应的分值(金额)扣罚改版(或班长当事人)。属车间领导责任的，由两位正职负责或予以处罚。
3、组织安排工作不主动，有消极怠工现象的，经说服教育不改进的，除批评外，-30元/人次。
4、各类全员技能安全等考试时，三次以上(含三次)不及格者，-100元/人次，四次以上者取消当日奖金或均待岗，交厂里安排。
5、工作积极主动，某一方面表现较突出或有特殊成绩(被厂级以上部门表扬的等)，按影响力的大小给予30-200元/人次的奖励。 第九条：参加活动的考核
1、对厂里、车间所组织的整体活动不参加者-50/人次。
2、积极参加车间、厂举行的各种活动、竞赛等取得前3名的，奖30-100元/人次(组)，公司级以上取得名次的，请求厂里给予奖励。(上级给予奖励了，原则上车间不再重奖)。
3、体合理化建议(提案)被采纳的，奖励30-100元/人(班)，创造一定经济效益的，请求厂里给予重奖。
4、得到社会表扬(见义勇为、拾金不昧、做好事、捐献等方面)，有一定影响的，请求厂里给予奖励。车间可奖励50-100元。
第十条：文明生产、质量技术、安全环保、设备能源四个方面的内容考核按照厂考核细则执行。 第十一条：班组长的考核
如在历次的检查及日常工作出现的属于班长责任问题或事故的，视情节轻重罚班长50-100元/人次。反之，奖励班长同等金额。 第十二条：车间领导的考核
1、车间副职及管理人员由正职考评。车间正职由厂里考评。
2、车间正职在本车间内的考核范畴基础上，只罚不奖。其他管理人员均与职工一样在奖罚之列。
第十三条：其他几种情况的奖金标准确定
1、 上班期间，对职工的个人请假出现空岗的，原则上属车间指派的其他人员，该请假人所折扣的奖金按其天数加到其他人员身上。
2、 原则上奖金与工作量成正比。即同等条件下，人少班同人多班的劳动要大些，其奖金分配时要向该班倾斜些(指改版缺勤人属较为客观的情况下照此办理。否之，该班平时出勤率较差的，不予奖)。
3、 所减扣额作为奖励或经费使用。上述情况与上级有关精神相违背的，按其上级精神执行。
第十三条：其他几种情况的奖金标准确定
1、
检修期间，在保证质量和安全的情况下完成厂里安排的任务的前提下，给予职工一定的串休。
油库车间 2011年10月
油 库 车 间 岗 位 责 任 制
第五篇：物业管理有限公司秩序维护员奖惩条例
秩序维护员奖惩条例(试行)
为落实加强保安队伍建设，提高整体素质，充分发挥保安人员在辖区内的安保作用，规范行使工作权利，履行保安工作和服务职责，有效维护公司利益和业主的生命财产安全。同时为了正确评介保安工作的业绩，杜绝一切不良行为，参照公司相关规定，制定本奖罚条理。
一、适用范围
凡上岗工作一周以上的保安人员，均属本条理适用范围。
二、考核实施
1、本考核为月度考核制，与当月工资挂钩，由保安队组织实施。
2、保安员由领班进行考核，领班由队长进行考核，并在日检表中显示记录，并开具奖惩单。
总则
第一条 本条例的处罚只适用于队员违反规定造未成严重后果和影响，能及时作出检查，态度较好的队员。对队员的奖励，根据实际情况的大小逐级上报，给予精神和物质上的鼓励。
对于队员规定虽然未造成严重后果和影响，但态度较差拒不认错，甚至强词夺理的，不适用于本条例，按公司有关规章制度严肃处理。 一种行为造成多种后果的，作合并处理。
本条例如于公司制定的有关规定和条例发生冲突时，按公司条例、规定执行。 第二条 第三条 第四条
第一章
奖励
第五条
坚持以精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。
第六条
对有下列表现之一的队员，经查证给予10—200元的奖励。
1、抓获案犯或追回赃物的;同违法分子作理智斗争的。(50—100元)
2、发现或避免重大安全事故隐患的。(30—100元)
3、对日常服务工作提出合理化建议，被采纳并具有成效的。(10—100元)
4、见义勇为、拾金不昧、扶老携幼、乐于助人，为业主排忧解难的。(10—100元)
5、服务优良，多次被业主提名表扬或书信形式表扬的。(50元)
6、一年来工作表现突出，无请假和无违反规章制度者年终给予重奖。(200元)
第二章 工作纪律
第七条
上班(包括例会、培训等)不迟到、早退，不误班、漏班，不的无故脱岗，出勤率100%;请假、调班必须逐级申请及填写请假(调班)单，归队后销假，严禁无故电话请假。
违反规定有下列行为之一的队员，给予10-100元处罚;
1、上下班无故迟到早退一小时内：(20元);一小时以外按旷工处理
2、当值期间有串岗、脱岗、睡岗行为的。(20元—50元—80元)，三次以上者降为试用，重新考核。)
3、例会、会议及各类学习、训练、演练等不按时到达、早退或无故缺席(30元)
4、未办理请假(调班)手续擅自离队、离岗，旷工处理。(100元)
第八条
严格按(交接班制度)执行交接班，清晰的做好各类质量台帐、表格的登记记录和上报;工作时间不做与工作无关的事情;坚守岗位、提高警惕;爱岗敬业、服从管理;遵纪守法、严于律己;热情主动、团结友爱、通力协作，圆满完成上级下达的各项任务。
违反规定有下列行为之一的队员，给予10—200元处罚
1、上班期间、发现问题不及时处理或相互推委隐瞒、不上报不登记的。(10—50元)
2、当班期间喝酒或酒后上岗。(50元)
3、交接班时交待事项不清楚或未交待而造成工作失误。(10—100元)
4、当班期间做与工作无关事情，如相互嬉闹、抽烟、吃零食等。(10—50元)
5、工作时间拨打与工作无关的电话、用公司电话拨打长途、信息台等行为，受处罚的同时赔偿公司损失。(30—100元)
6、擅自拆阅业主信件、书报杂志;乱涂乱画或随意弃信死信等行为，受处罚的同时赔偿经济损失。(10—100元)
7、保安员(领班)不服从上级工作指令，当面顶撞、拒绝。(50元)
8、同事之间吵架、打架。(50—100元)
9、随意向业主或其他人员索要财物，处罚后作辞退处理。(200元)
10、未经批准，擅自将器材、装备和物品交于他人使用、玩耍;或与其他队员相互嬉戏打闹;或擅自带离工作区域的。(10—50元)
11、对公司配置的保安器械、装备和物品不爱护保养或使用不当，造成非正常损坏;受处罚的同时赔偿公司损失。分不清具体责任人时，由在岗队员共同承担。(10—100元)
第九条
严格按着装上岗，精神饱满、作风严谨、谦逊有礼。树立培养‘我是公司形象’的思想意识。时刻牢记‘我是一名服务者’的宗旨，规范和习惯使用服务用语、礼仪知识和规程，努力提高服务水平和技巧，与业主建立良好关系。‘急业主所急，想业主所想’，给业主最优秀的保安服务。
违反规定有下列行为之一的队员，给予10—100元的处罚
1、制服不按规范穿着、不保持清洁和整齐;制服外显露个人物品或个人衣物;当众整理个人衣物的。(10—20元)
2、非工作时间到辖区内，穿短裤背心、拖鞋或赤脚、披衣、敞怀的。(10元)
3、不按要求佩带工号牌、工作证;不按要求使用警用器械及通信工具的。(10—20元)
4、留长发、留胡须、留长指甲和染异色头发;不注重个人清洁卫生的。(10—30元)
5、上岗值勤时，站姿、坐态、行走不按规范要求的。(10—20元)
6、言行举止粗鲁莽撞，待人接物态度冷漠，未按服务规范要求的。(10—30元)
7、对业主和来人来访人员置之不理，不主动示好问候的。(10—30元)
8随意嘲笑服务对象，任意侮辱、指责纠违对象或其他人员，而引起不必要口角和冲突的。(10—50元)
9纠正违章，询问或被询问时，不首先敬礼;不采用商量或征求语气，而引起不必要口角和冲突的。(10—50元)
10、遇各级领导及外来参观、视察人员不主动敬礼问候的。(10—5元0)
11、对我们日常执行的安全管理措施抱抵触和不理解心理者、蛮横无理和不合作
者，不耐心做好解释工作反而采取过激语气和举动，引起不必要口角和冲突的。(20—50元)
第三章 岗位值勤
第十条
各岗位保安员应爱护维护辖区内的公共设施设备，熟悉了解本辖区内的消防系统消防器材的安装部位，熟知各种消防设施设备灭火器材的使用方法，熟知各类突发事件或异常情况的处置程序，遇到意外事件能及时正确地展开处理。各岗位保安应及时互通信息，通力协作、共同维护和确保辖区内的安全。
违反规定有下列行为之一的队员，给予10—200元的处罚
1、对辖区内的消防设施设备的破坏，未及时察觉、处理和上报;发现人为损坏，却致之不理、随意放任。受处罚的同时赔偿损失(10—50元)
2、对辖区内消防、安全防范设施设备的安装部位及使用方法，对‘突发事件的处置预案’和‘异常情况的处理程序’，一问三不知的。(10—50元)
3、在各类考试考核中成绩不合格，累记二次的。(10—50元)
4、当班期间遇到异常情况时，未能及时处理、上报或相互推委或处理失误，造成后果和影响的。(遇到突发事件时，未能及时处理、上报或相互推委或处置失误，有严重失职行为的，不属于本考核范围)(50—200元)
5、各岗位保安员在履行本职工作的同时，未积极配合其他部门展开工作，消极怠工的。(10元)
第十一条
门岗值勤保安员通过对大门口进出口人员、车辆及物品的控制，确保辖区的安全。
违反规定有下列行为之一的队员，给于10—100元的处罚
1、新进保安员上岗二个月后，还未熟悉本辖区内业主的基本情况，一问三不知的。(10元)
2、不履行门岗职责，随意放任各类人员。车辆和物品进出，不礼貌询问、不核对确认、不登记上报或不阻止谢绝;发生冒领、偷盗等事件，经查确定是门岗失职的。(10—100元)
第十二条
巡逻岗值勤保安员负责监视和巡查本辖区，防止不安全事件发生及处置;并协助各岗位处理疑难问题，协助领班处理紧急情况，完成上级交办的临时性任务;接收业主的求助或上报处理;巡视楼宇外墙、外立面及幕墙玻璃等情况，检查各类消防、安全防范设施设备完好和运行情况。
交通岗保安负责本辖区进出车辆的管理，监督、指挥各类车辆按指定路线进出地面与车库、车场;维护辆安全，保持辖区道路及出入车库、车场的道路畅通;安排临时机动车辆有序停泊，检查自行车等是否在指定区域停放，并登记清理违规车辆，维持正常停放秩序。保证辖区良好的交通秩序。
违反规定有下列行为之一的队员，给于10—100元处罚
1、对消防隐患、治安隐患、外立面隐患、不良事端、不安全事件、违规违章现象、设施设备损坏故障现象等，对三无人员、闲杂人员、推销人员、形迹可疑人员等，熟视无睹，不阻止不干涉不处理不上报不登记的。(10--50元)
2、夜间巡逻不按路线或不到位，代签、漏签或续签的。(10—30元)
3、装修期间的辖区，巡逻岗检查装修人员出入证手续办理情况等一问三不知的。(10元)
4、装修期间的辖区，巡逻岗在晚上规定时间内会同领班展开清场工作，不阻止不检查，随意放任的。(10—20元)
5、监督不力、指挥不当，失职造成道路堵塞、停放秩序紊乱的。(10—30元)
6、车辆泊位时，由于指挥错误造成车辆碰、擦损坏的。受罚的同时赔偿车主经济损失。(10—50元)
7、对各类违规车辆不闻不问、不清理不阻止的;对车辆漏油、未锁门关窗等事件不及时处理及时上报的(10—30元)
第五章
内务卫生
第十三条
保持各值班室、岗亭、值勤点及卫生包干区域内的全天候清洁卫生、衣物、器材、台帐资料等摆放整齐划一，工作台无私人物品。
违反规定有下列行为之一的队员，给于10——30元处罚
1、各班交接时，交班队员应清理好卫生再下岗，否则接班队员有权拒绝接岗，如不予指正或上报处理，接班交班队员作同等处罚。(10元)
2、各值班室、岗亭、值勤点及卫生包干区域内，门窗、墙面不清洁，地面、工作台、抽屉有污迹垃圾，物品、器械摆放紊乱，有私人物件的。(10—20元)
3、指正后拒不整改或专项检查时，加倍处罚。(20—30元)
杭州义鸿物业管理服务有限公司
2013年5月1日