随着Internet信息急剧膨胀以及信息多元化的发展, 传统的综合性搜索引擎 (如google、百度等) 采集索引查询内容不断扩大, 这不但使搜索引擎面临巨大的困难, 而且越来越不能满足用户的需求。当庞大的网络信息资源使搜索变得越来越难以控制, 用户需求和市场服务间的差距产生了巨大的“搜索噪音”的时候, 人们呼唤更有针对性的搜索引擎。专业搜索中的垂直搜索引擎应运而生并成为搜索引擎发展史上的一块里程碑。
1 垂直搜索引擎
1.1 垂直搜索的概念
垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎, 是搜索引擎的细分和延伸, 是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合, 定向分字段抽取需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户[1]。
垂直搜索引擎和普通的网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化信息抽取, 也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据, 好比网页搜索是以网页为最小单位, 基于视觉的网页块分析是以网页块为最小单位, 而垂直搜索是以结构化数据为最小单位。然后将这些数据存储到数据库, 进行进一步的加工处理。
1.2 垂直搜索的现状与应用领域
目前垂直搜索从技术角度来说, 实现起来比较容易, 而且很多网站做的非常好, 对综合搜索带来了极大的挑战。“细分市场, 从垂直搜索切入。”这可谓是垂直搜索领域新进者的标志性口号。现在的垂直搜索能够在键入关键词后, 用户获得的非相关信息量大大减少, 极大地提高了查准率, 给用户查找信息节省了时间。
2 国内常见人才搜索比较
在国内, 关于人才市场方面的网站有成千上万, 如果想在很短的时间内知道一个地区的招聘信息, 犹如大海捞针, 尽管像google、百度这些综合性网站提供这方面的搜索, 但是搜索结果往往让用户大失所望。随着垂直搜索引擎的发展, 一些专业门户网站开始出现, 并在各个行业覆盖, 在人才搜索方面典型的网站有如下几个: (1) 深度搜索; (2) 职友集; (3) 职通车; (4) 搜职网; (5) 托托搜索, 下面对这几个网站进行简单的分析比较。
2.1 检索界面 (表1)
一个提供检索的网站的好坏, 检索界面是一个重要的因素, 一个好的检索界面会更加受到欢迎, 毕竟每个网站面对各种用户群, 检索界面就要变的简洁易用, 如“帮助”能够使不会使用该系统的用户很快熟悉并顺利完成检索任务。
2.2 高级搜索
(1) 深度搜索:搜索关键词、显示条数、搜索范围、工作时间、工作地区、职位分类、学历要求、工作经验、工作性质。
(2) 职友集:职位、公司、地区、发布时间、工作经验、学历要求、公司规模等。
(3) 职通车:职位、公司名称、职位要求、工作地区、发布时间。
(4) 搜职网:职位类别、职位、工作地区、公司、学历要求、工作年限、发布时间。
(5) 托托搜索:无。
几乎大多网站都提供“高级搜索”功能, “高级搜索”能让用户获得更加准确的检索结果, 也就是高的查准率, 有的网站如深度搜索还提供“显示条数”选项, 让数出结果的条数由用户决定, 把更多的权力让给用户, 这也符合Web2.0发展的要求, 更加体现其交互性。
2.3 信息来源
(1) 深度搜索:卓博人才、前程无忧、中华英才、智联招聘、51job等。
(2) 职友集:中华英才、智联招聘、首都人才热线中国人才热线、南方人才网等。
(3) 职通车:数字英才网、前程无忧、中华英才、智联招聘、台湾104人力银行等。
(4) 搜职网:前程无忧、智联招聘等;托托搜索:智联招聘、南方人才、51job等。
以上可以看出, 这几个网站的信息来源有所不同, 但是主要来源还是国内有名的几个人才网 (如前程无忧、智联招聘、卓博人才等) , 对小型人才网的忽视 (如地方人才市场) , 会影响查全率, 有可能让用户失去一次好机会, 这点应该值得考虑。
从使用这5个人才搜索网站情况来看, 只有托托搜索能够通过普通搜索获得相关信息, 其他几个网站都要进行高级搜索才可以得到相关信息, 而且, 深度搜索的检索效果不是太理想, 虽然用时间进行限定, 但是检索出来的结果还是有在这个时间段之前的招聘信息, 这对求职来说, 是“搜索噪音”。
3 人才搜索网站不足与发展趋势
从这5个比较典型的人才搜索网站来看, 它们存在如下问题。
(1) 查全率考虑较少, 许多网站就重点集中在几个大型人才网 (如智联招聘、前程无忧等) , 而对那些地方性的小型人才网搜集较少, 这也将导致查全率较低。有些网站没有提供精确检索, 可能导致很多相似但不是求职人员需要的信息, 如检索“软件工程师”, 深度搜索的检索结果里有许多诸如“软件”、“工程师”等无关信息出现, 影响了查准率。
(2) 聚类检索使用较少, 职友集提供了聚类检索, 可以将检索结果按时间、职位类型、工作经验、学历要求、薪酬水平等进行聚类, 方便用户进行查看, 节省查找时间, 但是许多网站却没有提供聚类检索, 这一点有所欠缺。
(3) 推送服务 (SDI) 几乎见不到, 面对海量求职信息, 求职人员如果获得推送服务, 那么就可以省去好多查找职业信息的时间, 推送服务就是从这个角度出发, 根据记录求职人员搜索过的职位及个人简历, 进行分析, 将相关职业送到求职人员的邮箱中, 如托托搜索做的就很成功。
人才搜索未来发展趋势如下。
(1) 收录的信息来源更加全面, 覆盖全部人才网提供的求职信息, 让求职人员使用一个人才搜索就可以找到所有相关信息, 即在提高查全率和查准率方面下功夫。
(2) 推送服务 (SDI) 虽然在一些网站出现了, 但是没有达到预期效果, 未来的趋势还是需要推送服务, 不光是邮件推送, 还可以通过手机推送, 关键还是搜集用户的职业要求, 能够给用户提供适合的招聘信息。
(3) 简历在线投递服务进一不提升, 提供人才搜索的站点建立自己的数据库, 用于保存用户的个人资料, 包括简历、证书等, 能够实现一键发送效果。
(4) 个性化服务有待发展, 随着Web2.0的发展, 个性化服务越高的搜索引擎网站越能赢得并留住更多的用户, 如语意网的发展, 它在垂直搜索里的应用将使个性化搜索发展的越成熟。
摘要：综合搜索如Google已经发展比较成熟, 同时也面临一些新的问题, 面对快速增长的海量信息, 专业搜索承担了重任。本位介绍了专业搜索的概念及应用, 并简重点介绍了专业搜索在人才搜索中的应用。
关键词：专业搜索,垂直搜索,人才搜索,比较分析
参考文献
[1] 杨坚争, 李朝平.垂直搜索引擎及其应用[J].电子商务, 2006 (10) .