国家公务员面试考官卷

2023-01-24

第一篇:国家公务员面试考官卷

公务员面试考官忠告

泉州华图

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面试注意事项

一、公务员面试之八项注意

1、一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!

2、公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。

3、参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。

4、在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。

5、进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。

6、回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50

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秒左右,然后回答。

7、这里再强调下回答题的三个原则:

自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。 诚实机智:一些问题的回答,连自己回答出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会相信吗?所以不妨在实际情况的基础上,机智的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。

独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次,回答问题一定要回答到点子上,抓住要害,略加解释即可,考官们都很聪明,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,到可以显示自己的见解独到!

8、不要虎头蛇尾,注意离开考试间时的动作,离开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等轻微之处,若不注意皆有可能成为你的滑铁卢!

二、面试不可忽视的八个细节

面试时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:

1、不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面试现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。

2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。

3、不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

4、不要随便乱动办公室的东西。

5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品,不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。

6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说,将手轻握放在膝上是最自然的、标准的,如果和主管谈得十分融洽,稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶,所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。

7、注意眼睛看对方的位置。面试时,和主考官面对面那么长的时间,要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分,如果想让对方了解你的企图心时,可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话,如眼朝下,不敢直视对方说话,则表示没信心。一般而言,直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴,有特别想强调的部分,再看人事主管的眼睛,以强调自己的企图心,这样效果更好。

8、离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。

三、考官对考生的十大忠告

1、面试考题一般为三至四题,时间为十五分钟左右。

2、准备时间和回答时间要分配好,不要准备太久,也不要为了表现自己思维敏捷一上来就直接回答问题,一题准备时间占答题时间的1/4为宜。

3、准备时最好在草稿纸上列出回答提纲。

4、回答要针对性强,简洁明了,切忌说很多重复或者混乱的话,要点说出后如果实在不能再发挥,可以结束,不要强求,宁短勿滥。

5、回答问题时注意看考官,不要老是低着头。回答时注意找到一张友善的、鼓励的脸,注视着他讲话,你会更有信心。

6、回答问题要注意层次,看到一个题目,要马上想好从哪几个方面回答,明确

一、

二、三。

7、当你回答最后一个问题时,考官其实已经在考虑给你打分了。所以要把重点放在第

一、第二题上。

8、草稿上写简单的提纲即可,不要密密麻麻写一大堆,否则会影响考官对你的印象。

9、并不是时间说得越长越好。

10、个别题目可能需要你结合报考职位论述,但并非所有题目都要联系职位。不要勉强。

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第二篇:国家公务员面试实施程序考官平分标准

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国家公务员面试实施程序

一、实施程序

1、考生需要在正式面试开始前15分钟到达面试地点,然后以抽签方式确定考生的面试顺序,以确保考试的公平性。

2、面试开始时,由引导员依次带领考生进入考场,并通知下一名考生做准备。

3、每次面试一人,一般是多位考官面对一位考生。

4、由主考官宣读面试指导语;根据考生的回答情况,其他考官可以进行适当的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给考生打分。

5 、给每位考生提出的问题一般以6-7个为宜,每个考生面试时间控制在30分钟左右。

6

7 、记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,面试结束。

二、分数统计方法:

(1)协议法

(2)统计法

一般是:总分和去高低分法

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第三篇:2018国家公务员面试备考技巧:考官意外追问

公务员面试大多数是结构化面试,一般不涉及追问环节,但是有些招录单位也会出现考官随机追问的情况,或者这道题目本身就是两问,第二问是定式的追问。中公教育专家提醒大家,面对考官追问不要紧张,提前做准备也可以进行巧妙应对。

第一种情况是,考官根据考生的作答随机的追问。一般来讲,出现这种情况是由于考生回答过于简单,只说了不到一分钟就回答完毕,而有很多时间空余。考官就会对考生进行追问“还有没有需要补充的?”,以此来提示考生再做出必要的补充回答。此时考官对考生进行追问,应当说是对考生的关心,是善意的提醒,并不是故意刁难,给考生压力,因此,考生应迅速领会考官的意思,给予必要的补充,让自己的回答更充分。

第二种情况是,有些追问的题目是已经确定了的。题干中先抛出一个问题,待考生作答完毕后,再追问一至两个问题来考查考生对细节的处理。比如外交部的题目“驻外使馆为学习贯彻十八大精神,组织青年外交官进行一场演讲比赛,领导安排你负责这项工作,请问你怎么组织?追问一:演讲比赛开始以后,有一名种子选手因为工作需要离开,请问你怎么办?追问二:演讲比赛过后,领导要求你用选手的演讲稿制作一个内部学习资料,请问你如何开展这项工作?”这道题目先给出一个组织管理题,要求考生组织一个演讲比赛,而后面两个追问,追问一属于情境应变题,考查考生面对突发情况的应急应变能力,追问二依然是组织管理题,开展一项制作内部学习资料的工作,从而多角度地考查了考生的组织协调能力。由此可以发现,一个问题两个追问的出题模式可以囊括更多的测评要素,也能够更透彻地考查出考生的各项能力,便于对考生进行全面考察。

中公教育专家给出如下建议:

第一,放松自己的心态。作为一名应试者,在面对考官的“追问”时,不要紧张,更不要害怕,要努力让自己冷静从容,考官的追问无形中是在考查考生的心理素质,这也是影响考生面试成绩的关键内容。通常情况下,人们总是先从坏的方面去想,一旦被考官追问,心情就突然紧张起来,甚至忘掉了自己之前的思路,头脑一片空白,不知所措。但实际上,考官的追问是希望尽可能地选拔出全面发展的优秀人才,从某种角度来讲,是考官对考生的关心和爱护,只要考生认真思考,从容应答,不仅不会扣分,还有机会增加分数。

第二,要以谦逊的态度配合考官的追问,这样做能够避免不必要的失分。我们发现,在考官追问时,一些考生会出现一脸茫然,甚至不假思索就直接回答“我没有什么要补充的”;一些考生心不在焉,回答考官追问时会出现答非所问、偏题的现象;还有一种考生跟前两者不同,他们想借机表现自己,在追问中夸夸其谈,以为能够得到考官的认可,没想到反而引起了考官的反感。以上三种考生的应对方式都是不合理的。正确的处理方式应该是,态度上

考再慎重作答。

公务员考试面试中的那些细节:

一、考官的打分官方依据

配合考官,顺着考官追问的要求继续回答,但答题时不要轻易改变自己的作答思路,认真思《国家公务员通用能力标准框架》是各地在公务员培训、录用、竞争上岗、考核工作中,要以标准框架为参考依据,体现通用能力要求,其中对这几种能力做了详尽的描述,这就是考官最喜欢的人:

1、政治鉴别能力:善于政治上观察、思考和处理问题,能透过现象看本质,是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力,正确把握时代发展的要求,科学判断形势等。

2、公共服务能力:牢固树立宗旨、观念和服务意识,诚实为民,守信立政,责任心强,对工作认真负责,密切联系群众,维护群众的合法利益,有较强的行政成本意识,善于运用现代公共行政方法和技能,注重提高工作效率。

3、研究调查能力:坚持群众路线,掌握科学的调查研究方法,发现问题,分析问题,准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响,积极探索事物发展的规律,预测发展的趋势,提出解决问题的建议,善于总结经验。

4、学习能力:树立终身学习观念,有良好的学风,理论联系实际,学以致用,学习目标明确,根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两个方面积累知识与经验。

5、沟通协调能力:言语文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出,尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持灵活性与原则性相结合,营造宽松和谐的工作氛围。

6、创新能力:思想解放,视野开阔,与时俱进,具有创新精神,掌握创新的方法、技能,培养创新思维方式。

7、应对突发事件:头脑清晰,冷静应对,科学分析,敏锐把握事件的潜在影响,密切掌握事态的发展情况,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量有序应对突发事件。

8、心理调适能力:事业心强,有积极、乐观和爱岗敬业的热情,自信心强,意志坚定,能正确对待和处理顺境和逆境、成功与失败。

二、面试官喜欢的仪表、涵养和礼仪

1、仪表:考官喜欢穿着大方得体、简洁清爽的服饰。一方面是对考官的尊重,另一方面如果穿着邋遢,考官会对你的印象大打折扣,觉得你是一个毛燥不注重细节的人。

2.涵养:考官喜欢有涵养的考生,因此尽量让自己态度端庄,说话宏亮、精神,尊重考官,并且要面带笑容,精神饱满。

3、礼节:考生千万不能等考官刚说完问题或是问题还没有说完就抢先回答,搞的跟抢答似的,会显得不够稳重,考官喜欢考生稍加考虑后再做出回答,这样会比较好,让考官觉得你是经过认真思考的,这样的回答是比较成熟的。

中公教育专家认为能做到以上几点,就距离“面霸”不远了。

第四篇:公务员面试考官讲课提纲

公务员录用面试授课提纲

一、面试概述

(一)概念

《公务员法》第二十八条规定:“公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行,考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设臵。”根据这一规定,在公务员的考试录用工作中,面试成为了法定程序。

公务员录用面试,是指考官按照事先确定的程序和方法,通过与应试者直接面对面的交谈、提问,并臵应试者于特定的情境中进行观察,从而对其能力素质进行评价的一种方法。

(二)面试特点

公务员录用面试是对应试者的能力和个性品质的测评。面试相对笔试而言有其相对独特之处,主要表现在以下几个方面:

1、内容灵活。

2、直接互动。

3、时间持续。

4、主观性强。此外,面试还有测评功能强、强调素质评定等特点。

(三)面试构成

1、面试目的。

2、面试内容。

3、面试方法。

4、面试考官。

5、应试者。

6、面试试题。

7、面试时间。

8、面试考场。

9、面试信息。

10、面试评定。

(四)面试内容

1、综合分析能力。

2、言语表达能力。

3、应变能力。

4、计划、组织、协调能力。

5、人际合作意识与技巧。

6、自我情绪控制。

7、求职动机与拟任职位的匹配性。

8、举止仪表。

9、专业知识。

10、工作经验。

11、兴趣爱好。

12、待遇要求。

(五)面试方法

1、问答式。

2、答辩式。

3、文件筐作业。

4、无领导小组讨论。

5、模拟作业。

6、操作演练。

二、结构化面试简介

(一)概念与特点

结构化面试,又称结构化面谈,是指在面试前就面试所涉及的测评要素、试题内容、评分标准、评分方法、考官构成、时间安排、分数使用等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方法。一次结构化面试能否取得预定效果,

1取决于三个基本要素,即面试题本、面试考官和面试的组织实施。其中编制规范的面试题本是基础,面试考官的科学测评是关键。

结构化面试从内容到形式都突出了系统结构的特点,主要具体表现为:

1、考官的组成有结构。

2、测评的要素有结构。

3、测评标准有结构。

4、面谈程序及时间安排有结构

(二)测评要素及权重

结构化面试的8项通用测评要素:l、综合分析能力

2、言语表达能力

3、应变能力

4、计划、组织、协调能力

5、人际交往的意识与技巧

6、自我情绪控制

7、求职动机与拟任职位的匹配性

8、举止仪表。

八通用测评要素在结构化面试分数构成中有不同权重。一般情况下,综合分析能力占17%,言语表达能力占20%,应变能力占14%,计划、组织、协调能力占10%,人际交往意识与技巧占14%,自我情绪控制占10%,举止仪表占8%,求职动机与拟任职位的匹配性占7%。

(三)结构化面试试题类型

试题基本类型有六种:l、背景性问题。

2、意愿性问题。

3、知识性问题。

4、智能性问题。

5、情境性问题。

6、行为性问题。

(四)结构化面试题本构成

一个完整的面试题本,应包括:编制和使用说明、指导语、试题内容、出题思路(测评要求)、评分参考标准、评分表等。

三、结构化面试测评技巧

(一)结构化面试的一般顺序

成功实施一场结构化面试,要求面试考官必须作好面试的准备、提问及追问、评分等环节的工作。

(二)提问的技巧

在结构化面试时,一般主要由主考官提问,经主考官同意,其他考官可补充提问(主要是追问),面试时间由主考官注意掌握。

l、提问要遵循面试题本的思路进行。

2、提问要有组织、有计划,紧紧围绕面试意图来进行。

3、提问应力求通俗、简明、清晰。

4、要注意倾听并做好记录。

5、有效地利用指导语。

(三)追问的技巧

1、关键是掌握追问的时机。

2、采取适当的步骤

追问步骤——“STAR”原则。(situati。Sn)一追问事件发生的背景;T(task)一追问应试者当时的角色、任务;A(action)一追问应试者当时采取的措施及行为;R(result)一追问事件最后的结果。

3、注意采集相关信息

信息的采集——“VIDEO”原则。V(VISllal)一形象化信息;I(Individual)一个人信息;D(Dendls)一行为细节;E(Event)一事件过程;O(Outcomes)一行为结果。

4、注意追问的方式

(四)评分技巧

l、正确使用评分表

结构化面试使用的表格主要有3种,专供体操计分法使用,《结构化面试评分表》是供考官使用的,《面试成绩汇总表》是供工作人员核计分数使用的,《考官计分平衡表》是建议考官使用的。

2、掌握面试评分的主要要领

①要素评分为主。②综合评价为主。③先定等级后评分。④采用容观的标准。⑤考官横向间的评分标准要基本统一。

3、克服几种现象的干扰

①首见效应。②晕轮效应,也叫联想效应。③投射效应。④反差效应,也叫对比效应。⑤趋中效应,也叫中央趋势效应。⑥从众效应,也叫起同效应。

(五)考官在面试中应注意的一些具体细节

l、要注意自我控制,在听取应试者回答时不要有诸如点头、摇头、皱眉头等暗示性的动作。

2、不要在自己感兴趣的问题上反复追问,甚至与应试者进行争论,以免浪费时间。

3、应试者答题时,考官不要在考场内随意走动、抽烟、相互交谈等。

4、面试进行到一定时间,如考官比较疲劳,主考官可以允许考官进行短时间的休息。其他时间考官不要随意出入面试室。

5、注意考官的形象,面试时不能出现对着应试者打哈久等不雅的行为。

6、保持面试过程的完整性,不要随意打断应试者的回答。追问要等应试者的回答告一段落后再进行。

四、无领导小组讨论

(一)概念:是一种集体面试的方法。通常以5-7人为一组,在指定时间内围绕一个问题进行讨论,产生小组的统一结论。面试官则在旁观测考生的组织协调、沟通、团队协作、领导决策等各方面的能力和素质水平,以及自信程度、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的需要,由此来综合评价考生之间的差别及优劣。

(二)特点

优点:

1、能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力和素质,如沟通、统筹能力。

2、能观察到应试者之间的相互作用。

3、能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价。

4、能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质。

5、能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度。

6、能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异。

7、能节省时间。

8、能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比)。

缺点:

1、对测试题目的要求比较高。

2、对考官的评分技术要求比较高。

3、考生能力的体现不单单由自己决定,也受其他小组成员的影响。

4、面试讨论过程不易控制。

5、对同一职位不同讨论小组的考生的评价,缺乏直接比较的依据

LGD的两种形式:无角色分配(使用最普遍的一种形式)和有角色分配的无领导小组讨论

(三)无领导小组讨论试题的形式

1、开放式问题、

2、矛盾性问题(两难问题)、

3、多项选择问题、

4、操作性问题、

5、资源分配问题。

流程:抽签分组→读题思考→个人陈述→自由讨论→概括总结→评委评分

(四)无领导小组评价原则

过程重于结果原则、同职位比较原则、要素评价与整体评价相结合原则

(五)常见的考生类型

1、观点的倡导者。

2、观点的追随者。

3、观点的补充者。

4、过程的组织者。

5、任务的执行者

(六)无领导小组讨论评价标准

1、内容维度:有效发言次数的多少;认识、分析问题的高度、深度;说服别人、达成一致的能力;能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见;能否倾听他人意见,并互相尊重,人际沟通意识与技巧;语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;小组代表对讨论的总体概括质量;情绪是否稳定,思维、反应的灵敏性

2、过程维度:当别人的观点与自己发生矛盾怎么办;考生怎样说服他人接受自己的观点;考生是否有随时消除紧张气氛的能力;能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言时不强行插嘴;能否引导着讨论的方向。

第五篇:公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》

第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。

这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。

4.一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做?

几个要点:1.充分钻研理解工作的各个方面,争取做得更好;2.两个领导的建议如果不冲突,则把两个领导的建议争取都吸收到工作中;3.如果两个建议有冲突,看冲突对工作的影响,如果是小问题,则在工作中可以互相取舍;如果影响较大,则采取委婉的方式,向两位领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。 3.单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做?

这道题也不太明白意思,试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备,熟悉任务的各个方面;2.和该单位进行充分沟通,虚心同该单位交流;3.在充分听取该单位对任务的安排计划后,针对计划,提出自己的理解和建议,努力达成一致意见;4.加强与该单位同志们的感情交流,创造融洽氛围,大家共同完成任务;5.及时向本单位领导汇报,说清楚与该单位的分歧,但不要过于指责对方,求得单位领导支持。

5、单位要做一份计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理? 我会这样考虑:1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大,那将计划根据两位处长意见进行修改,尽量把两位处长的意见吸纳进来,形成新的计划;3.如果两位处长意见冲突较大,则仔细分析对工作的影响,看是否能够实现,做出自己的判断,然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明),求得两位处长的理解;4.经过多次修改,把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字,就是说不能让两位处长的意见直接见面,避免引起矛盾,影响团结。

6、朋友生病了,你带礼物去看望他,但是你上学时的院长和朋友住一栋楼,而且碰巧看到了你,以为你是给他送的礼物,于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友,问你怎么说才能让院长不会觉得难堪 答:我认为这样回答较好:1.感谢院长对你的培养,询问院长身体,工作,生活方面怎样,可以说一些上学的往事,使关系更融洽;2.询问院长是否认识你的同学,这样就把事情扯到你的同学上了;最后说出你的同学有病了,我来看看他,病的具体情况告诉院长,院长作为老同志,一定会明白你来的目的的,你的礼物就会到同学手上。;4.和院长约定以后和同学们来看他,感谢他的教育之恩。

1、你们单位与外单位一起工作,你们单位出现了错误,你的领导不明情况,给外单位打电话说是外单位责任,但你了解情况,你怎么办?

答;你回答的基本可以,注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答:1.及时了解失误造成的损失或负面影响,并根据情况制订弥补对策;2.以适当的方式向领导说明情况,并提出你的弥补建议,需要承担责任的承担责任;3.及时与外单位沟通,共同商量弥补措施。(注意你不要承担责任,除非就是你出错的);4.按照领导的指示去努力弥补损失;5.及时总结教训,使今后工作不会再犯类似问题。

2、你与同事共同完成一项工作,主要功劳在你,同事主动向领导汇报,工作成果都是由他作出,领导当面表扬了他,你怎么办?

1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况(同事不能在场);2.不会因为这件事情影响和同事的关系,会继续支持同事的工作;3.今后会更加努力的工作,做出更大成绩。

注:根据我的工作经验,我不会向同事说这件事情的,这样反而会使关系紧张。

1

假如局长器重你,经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事,有时影响到你的本职工作,对此科长有看法,同事背后有一些议论,你将怎么办?

1、认识到局长器重是对自己能力的肯定,要化感激为工作的动力,更努力投入到工作中去;

2、自己没有处理好各项工作关系,要检讨,是否工作效率不高,是否可以加班完成,力争使各方面都满意;

3、意识到任务量太重或者自己的工作超出职权的时候,可以找时间跟局长说明情况,表明自己能力和精力的不足,委婉提出自己越权不利于单位团结。请示是否可以把任务派给该职权范围内更有经验的同志,但也要表态以后工作依然会尽力帮局长分担,相信局长一定会理解我;

4、向分管自己的科长道歉并说明情况,以后一定坚决优先完成直接领导布置的本职工作。

答:你答的基本可以,注意几点:1.最好不要向局长说越权的事情,因为这是局长的职权范围;2.局长的每项直接交代给你的工作,都要向科长汇报,求得科长的指示;3.每项工作完成后或过程中,先向科长汇报,遵照科长的指示修改工作;4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权,而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?

1.作为新同志,会认真的向两位老同志学习,尊重他们,热情的和他们相处;2.两位老同志布置的工作都会认真完成;3.不参与他们之间的事情,也不支持一方反对另一方;4.尽量避免他们工作之余私人的邀请,以免引起误会。 52领导派你和一名同事共同办一件事,该同事不配合,并在领导面前说你坏话,领导在开会时公开批评了你,你会怎么做?

1.镇静对待,不要过激;2.认真反思自己的工作,特别是同事说你坏话的问题,看是否有做得不够的地方,努力纠正;3.不管是否领导批评,努力按照要求完成工作,工作完成后认真写出工作总结;4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚;5.严格要求自己,认真工作,襟怀坦白,做好团结,以优异成绩取得同志们和领导的理解,信任

3、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务,导致你经常加班,为了改变现状,你将采取什么方法?

领导在快下班时布置紧急任务,我想应该是大局所需,对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好,这就需要提高自己处理公务的能力,统筹安排自己的工作,合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急,既然是紧急工作,我会把手头上不是那么急的工作缓一缓,先做好紧急的工作,事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法,我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作,这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题,同时也给了其他同事锻炼的机会。 我从加强自己工作能力方面入手,把工作安排好,并在处理问题时兼顾灵活。

2:你和同事一起完成某项工作,领导在会议上表扬了你,但同事对你逐渐疏远,对此,你怎么办?

1.不管领导表扬不表扬,要一如既往努力工作,并取得更大成绩;2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结,尽自己能力帮助同事,消除一些误会;3.认真反思自己,看是什么原因造成疏远,改正自己的缺点;4.对于一些误会,在适当的场合以适当的方式向同事做出解释,以得到理解。

66、作为副职,如果正职与下属有矛盾,你会如何处理?

答:1.树立正确的定位思想,努力维护班子团结,支持正职做好工作;2.要求下属认真开展工作,完成各项任务,不能使工作受到影响;3.认真调查研究矛盾的各个方面,看是什么原因造成的。如果是非原则问题,可以适当方式在适当时机调解矛盾,如果是原则问题,则要坚持原则,敢于批评,但要在适当的场合和适当的方式;3.教育下属要尊重领导,多向领导汇报工作,化解矛盾;4.任何时候都要做好协调工作,不能做有损团结的事情(如偏袒一方),避免矛盾激化。

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6、题目:同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话,你怎么办?. 答:在机关一般是允许打私人电话的。所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑:1.如果单位没有对打私人电话有什么规定,那就不要太认真,由上级领导处理;2.如果单位有规定,那就要以适当方式处理,避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解(比如向老他说领导批评了,让他自己领会);3.向领导建议加强电话管理,比如可以每月打出电话话费清单等;4.不管怎样,自己会严格遵守规定,尽量不在上班时间处理个人私事

77、题目:如果领导贪污只有你知道,你该怎么办?

首先,对于领导贪污这件事,我会去匿名举报。贪污是一种违法行为,与违法行为进行斗争那是每个公民应尽的法律义务。之所以是匿名举报,是为了将这件事对单位的影响降到最低。其次,在日常工作中,我还是会尊敬并服从领导的工作安排,认认真真的去完成领导所布置的工作任务。贪污归贪污,单位工作归单位工作,事情要分清楚。

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再次,对我自己来说,也是个有益的警示。贪污是一种违法行为,违法者必究。不要心存侥幸,要跳踏踏实实做事,老老实实做人。

答:这种原则问题,当然要能够坚持原则。你的思路是对的,但匿名举报的事情,要仔细考虑。如果领导不知你知道他贪污的事情,可以匿名举报,但因为纪委对于匿名举报有时可以不管的,所以最好实名举报。如果领导知道你知道事情,最好当面向他说,让他自己去坦白。其他你回答的可以。

1.1、你新到一个单位,发现食堂的粮食浪费现象很严重,你和领导提这个问题,领导没有明确表态,你怎么办?

答:1.静观一段时间,看有没有改善;2.如果还是没有改善,认真观察,看是什么造成浪费的,可以再次提出,并有具体制止浪费的意见;3.可以和同事们说,让大家注意节约粮食。

2、领导派小张和你一起负责某次活动,小张做事积极主动,遇事不与你商量自己做主,领导知道以后,批评你不够积极主动,你如何处理?

2.1.认真反思自己的行动,看有什么不合适的,马上改正;2.虚心接受领导的批评,积极主动去做工作;3.虚心向小张学习,更加积极去完成任务;4.多和小张商量工作,共同把工作做得更好。

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3、你撰写的文件经领导审签印发后,才发现文件有个地方有误,领导生气地批评你,对此你怎么办?

答:1.虚心接受领导批评,承担责任;2.认真分析误发文件的后果,并及时向领导提出挽救办法;3.如果后果还没有形成(或后果影响很小),则及时发文收回误发的文件,可重新发文。如果已经形成后果,则迅速提出纠正措施,把损失降到最低程度;4.认真反思自己的工作,吸取教训,并加强修养,保证以后不出现类似错误。 8

4、 问:领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理?

答:1.如果在企业里,这是很平常的事情,当然应该收;2.会认真总结经验,更好的工作,取得更大的成绩;3.不会和同事们说红包的事情,也不打听别人的红包问题;4.如果在机关,则要弄清楚为什么给红包,正当的可以收,不正当的要拒收。

问题二:你的下属遇到了不公正的待遇,而这恰恰是你的上司造成的,你怎么做?

这样考虑:1.认真了解实情的始末,原因;2.耐心做好思想工作,避免矛盾激化,要求下属要努力工作,完成好领导交办的每一项任务,这是根本;3..根据了解的情况,协调好下属的工作,如适当调整下属工作;4.在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况,求得领导的理解;5.不会和下属一起议论领导的不是,保持中立。 9

1、你按照领导的指示,处理一项工作,结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响,此时,领导却将责任全部推卸给你,你将如何面对? 答:1.敢于承担责任;2.认真反思总结经验教训,避免以后犯类似错误;3.根据造成的损失和影响情况,积极思考,向领导提出补救建议,该是自己承担的要承担;4.努力提高自身素质,不断把工作做得更好。

97、1.你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办?

答:1.1.努力工作,以弥补失误,不能有情绪;2.如果是一般性的失误,则要向直接领导检讨承担责任,并建议是否向上级领导汇报;3.如果失误是原则问题,则应该勇于承担责任,要求直接领导向上级汇报,并向其表明必须向上级汇报;3.在适当的场合,向上级领导承认错误,并表明是自己失误造成的;4.加强学习,吸取教训,提高工作能力,避免犯类似错误。

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5、领导当面指责一位同事,那位同事站起来说领导错了,她说你可以为她作证,你会怎么办?

答:1.首先安慰同事不要着急,让领导把话讲完,有什么事情下来说;2.不在当场给出证明或解释,等会议后,单独找领导解释;3.尽量实事求是,不带任何其他色彩把事情说明;4.回头安慰同事,说领导误会了,不要因此而影响工作。

第三题:领导说你批评对待信访工作中理论知识充足,解决问题的能力不够!你的看法:1,肯定大学生经验不足这个问题,2,认真正视领导的批评,3,像老同志学习,4,多向领导请示汇报,5,经验不足,那我就多锻炼,多工作,争取在工作中总结自己,使自己做一名合格的公务员!!

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7、问题:你手头上有个很重要的活要干,此时有个同事借口身体不适将自己的活交给你做,你答应了,同时,这个转交过来的活的合作部门的同事故意提早完工时间让你今天就完成,你感到非常大的压力不得不向领导汇报这个情况,请问你会怎么跟领导说?

答:1.向领导汇报清楚,求得领导支持;2.向领导提出你的解决办法,比如暂时不安排你别的工作,调别的同事帮忙等;3.向领导保证努力完成任务。

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1.一个同事打你的小报告,领导因此而不再信任你,你怎么办?

答:1.1.正确面对,不能由此而消极;2.如果证据充分,可在合适的时候找领导谈谈,这没有什么;3.积极努力工作,做出更大成绩;4.反思自己的工作行为,襟怀坦白,搞好团结,赢得同志们的信任。

2.领导安排你到外出差办事,另一位领导却打电话通知你回单位处理一件紧急的事,你怎么办?

2.1.向另一位领导说明情况,说自己在外地出差,求得领导的理解;2.向分配自己出差的领导说明情况,求得领导的理解;3.看哪一位领导职位高,一般向职位高的领导的意见靠拢,妥善提出处理意见;4.在时间允许情况下,两个工作都要努力完成。

第三题:你和同事共同完成任务结果失败了,主要原因在于你,但是领导却批评了你的同事,因此你的同事对你有意见,你怎么办?

3.1.积极和同事沟通交流,承担责任,消除误会;2.及时向领导说明情况,承担责任;3.在工作中继续积极搞好配合,共同完成好任务;4.认真总结经验,吸取教训,使今后工作不致犯同类错误。

4.1.问明情况再决定如何做;2.如果他的事情还没有到要请假的程度,积极协助他处理好事情;3.根据情况及时和同事商量调整工作,一些一个人可以完成的事情独立完成,必须两个人共同完成的,商量好如何在规定的时间里完成;4.必要时可向领导求援。注意要和同事商量好。

3、你单位有个老同志看不惯你的工作风格,当面不说,背地里却经常同其他同事说,引起议论,你怎么办? 3.1.针对老同志提出的问题认真反思,有则改之无则加勉;2.积极想办法以适当方式和老同志沟通,求得理解和支持;3.不能有思想包袱,而是要积极努力完成好每项工作;4.襟怀坦白,和全体同事搞好团结,求得大家的支持。

3、两个同事有矛盾,性格不同,一个不谦虚一个不踏实,影响工作进度 你作为负责人,该怎么办?

3.1.努力针对不同情况协调好两个同事的工作;2.针对各自的问题,有目的的关注他们的工作,比如不谦虚的,工作能力强,就要注意不要使他骄傲。3.适时的该表扬的表扬,该批评的批评;4.努力倡导团结和谐,和大家处好关系,使同志们能认识到不团结对谁都不好;5.可以适当安排大家共聚的活动,增进友谊。

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