第一篇：网上购物商城文献综述
基于ASPNET的“酷U”商城系统文献综述
关于基于ASP.NET的“酷U”商城系统
的研究——文献综述
【摘要】本文归纳了“酷U”商城系统的特点和关键问题，分析了当前网上购物系统的现状及其发展趋势，讨论了“酷U”商城系统的开发及应用的必要性，介绍了所需的开发工具，并在此基础上，对网上购物系统的发展前景进行了展望。 【关键词】“酷U”商城系统 必要性 开发工具
1、引言
按照惯有的形式，人们习惯于上街购买各种需要的商品，对于顾客来说，上街购物占了大量的时间，而且毫无目的的四处寻找让人更加不知所措。对于商家来说，店面费，广告费等一些列费用也影响着他们的收入。
然而现在这时代，计算机已经得到广泛普及，网络无处不在，消费、休闲、娱乐„„到处都用到网络，网上购物的出现迎合人们的需求。它可以满足人们足不出户就能通过网络浏览到各类的商品信息，从大量的商品中搜索到自己所需要的物品。同时，本系统还提供在线支付和送货上门，使得用户更加放心。
所以开发一个系统完整、功能强大的网上购物系统在当今这个时代成为了一种必不可少的环节，只有一个强大的网上购物系统才能充分满足人们的需要，让大家在足不出户的前提下，轻松快捷的找到自己需要的产品。
本系统是基于三层架构的，使得系统更加人性化，更能够满足客户的需求。本论文将介绍系统在开发过程中所用到的各项技术，如.net技术、SQL Sever数据库技术等，全面阐述系统的整体架构和实现过程，同时还将进行成果展示
2、“酷U”商城系统的研究现状与发展趋势 2.1基本知识
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人姓名、地址或号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
“酷U”商城就是一种将现实中的商店购买形式转化为网上购买的网上购物系统，它的出现大大方便了用户，既减少了店面成本，又有利于用户足不出户的进行购买，节省了大量时间。与此同时，它跟普通商城不同的是它还具有积分兑换功能，通过积分这种形式变相服务消费者，在优惠于消费者的同时又给商城自己增加了不少销量。
2.2 研究现状与发展趋势
根据文献[8],[9]，近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道，并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家
[7]
[6][4.5]
[3][2][1]
。 在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为B2B，B2C，C2C电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文旨在讨论如何建设B2C的网上购物系统。
根据文献[10],[11],网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些不经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便传递信息，完成电子毛衣或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。
根据文献[8],[9],[10],[11],在我国，网上购物从无到有也不过短短几年时间。我国第一家网上购物发生在1996年，燕莎友谊商场首次通过网上商城售出了一个景泰蓝，虽然货款的支付不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。根据CNNIC的统计结果，截至2004年1月中国有互联网用户7950万人，而又有40.7%以上的网民在过去的一年里有过网上购物经历，这就说明中国有网上购物的用户达到3235.7万人，并且这一数字还在以17%左右的速度增长，预计到2006年中国网上购物用户将达到6962万人，这说明在中国发展网上购物具有良好的群众基础，网上购物方式日趋被大家所接受。
3、 结束语
“酷U”商城系统的研究、发展和使用，建立在Internet基础之上，利用数据处理技术，使用浏览器/服务器(B/S)模式，为服务对象(本文指学生该户)提供方便快捷地获取感兴趣图书的信息的系统[12]
。
经研究，我们将在ASP.NET开发平台上利用SQL server2005数据库，构建B/S三层结构。SQL Server 2005具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点，安全可靠、准确性强、运行稳定且具有良好的并发性，它是一个功能完备的数据库管理系统。它包括开发的引擎、标准的SQL语言、扩展的特性，处理数据量大、效率高，并且可与Microsoft公司的Visual Studio 2005开发工具实现无缝链接
[13]
。因此，此数据库所具有的功能和特性能较好的满足我们的开发需要。Asp.net是基于通用语言的编译运行的程序，通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到Asp.net的Web应用中。它是一种新型的网络程序开发技术，可以通过服务器端标准控件、数据控件、验证控件、导航控件等众多的服务器端控件，建立功能强大的Web应用程序。微软还对数据库的连接复用等技术做了优化，大大降低了基于网络的数据库的访问的系统开销，节约了时间和空间，提高了效率
[14]。 参考文献：
[1]张思亮,王晓峰,靳瑞勇.网上购物系统的研发[J].商场现代化.2008(13):67-67. [2]李顺云,郭劲夫,杨月辉.网上购物系统的建设[J].商场现代化.2008(12):145-146. [3]陈巧蓉,陈刚,熊恩成.网上购物系统htm1版开发研究[J].西南民族大学学报:自然科学版.2007,33(4):961-963. [4]尹成国.基PHP的网上购物系统的设计与实现 [J].琼州学院学报.2008,15(2):39-41. [5]衡友跃.基于MVC模式的网上购物系统应用研究[J].淮北职业技术学院学报.2008,7(1):77-79. [6]李友国,姜明富.基于Microsoft ASP和Access数据库的MIS网上购物系统[J].农业网络信息.2008(4):110-113. [7]袁爱香.基于MDA的网上购物系统代码自动生成开发研究[J].北京联合大学学报：自然科学版.2008,22(1):41-45. [8]廖彦华,罗小亮.基于ASP技术的网上购物系统[J].电脑知识与技术:学术交流.2007(12):1276-1279. [9]李贤华.基于ASP技术的大型网上购物系统的设计与实现[J].计算机与现代化.2008(8):82-84,89. [10]何静,谭新民.基于J2EE的网上购物系统的设计[J].山西电子技术.2008(1):66-68. [11]李建国. 基于ASP技术的网上购物系统的设计与实现 [J]. 福建电脑.2008(2):122-123. [12] 王大庆.基于ASP.NET三层架构的多用户精品课程网站管理系统的设计[J].电脑知识和技术,2010,6,4968-4969. [13] 刘乃利.精通ASP.NET2.0+SqlServer2005[J].人民邮电出版社.2007.65-67 [14] 余金山.ASP.NET 3.5网站开发全程推演与视频精讲[M].北京:电子工业出版社,2009.132-136. [15]Huang Z,Zeng D,Chen H.Analyzing consumer-product graphs: Empirical findings and applications in recommender systems[J].Management Science,2007, 53(7):1146—1164. [16] http://wenku.baidu.com/view/732472bc1a37f111f1855b48.html.2012.110-117.
第二篇：网上选课系统文献综述
东华理工大学毕业设计(文献综述)
摘要
论文题目 姓名 学号 班级 年级 专业 学院 指导教师 完成时间
文献综述
网上选课系统
软件工程
软件学院
2014年 5 月13 日
：：：：：：：：：东华理工大学毕业设计(文献综述)
摘要
摘 要
二十一世纪，是信息化时代，互联网正以它惊人的速度走进千家万户。我们的思维方式也发生了质的转变，日常生活中我们更加看重效率，追求一种快捷高效的生活理念。互联网的诞生，使各大高校的教学方式朝着现代化方向发展，因此网上信息管理成为我们教学中的一个热点话题。同时，我们国家的教学体制正处在持续改革与创新的阶段，实施一种符合中国特色的教学管理方式成为一件迫在眉睫的事，即全国高校全方位的学分制改革。学生选课是所有高校的主要管理工作之一，然而，传统的纸质化选课方式已经完全不能满足我们现今的需求了。所以，网上选课的方式应运而生，与传统的纸质化选课方式相比，网上选课不仅节约资源，更加迎合了现代人追求快捷高效的生活理念。
网上选课系统在这种大背景下诞生了，学生选课不再必须跑去学校的选课中心办公室，足不出户就可以完成选课;教师也减轻了不少的负担，工作量大大减少;管理员对选课的管理也是弹指之间的事。该系统为学生提供了方便的选课功能，也大大提高了高校对学生和教学管理的效率。
本系统针对学生网上选课、教师网上发布待选课程信息以及管理员审核待选课程三个方面进行了全面的分析和设计，基本实现了网上选课系统所应该具备的功能。本选课系统的前台页面采用Dreamweaver CS3进行布置，后台则由Access数据库对选课信息进行管理和维护，利用 ASP语言最终实现动态网页的效果。
关键字：信息化;选课;Dreamweaver CS3;Access;ASP
东华理工大学毕业设计(文献综述)
前言
1. 前言
互联网的普及使各大高校的教学方式朝着现代化方向发展，因此网上信息管理成为我们教学中的一个热点话题。而今，教师、学生与学校之间的信息传输只需几秒钟的时间，相互之间的信息交流更加便捷化，然而网络在给人们谋福利的同时使得信息在安全性和保密性方面存在一定的隐患。此外，传统选课方式的信息太过于独立，共享性差。传统选课方式是以管理者为主体，待选课程的通过与否完全依附于管理者对于该课程的认知和喜好程度。所以，传统的教学管理理念使得用户的真正需求不能被很好的掌握，管理者也因此无法彻底满足用户的需求，这其中存在着很大程度上的主观色彩。放眼于本国国情，我国的教育教学管理体制正处于改革创新阶段，相关部门将目光聚焦在国外优秀的教学模式，逐渐摸索出一种符合中国特色的教学管理方式，即全国高校全方位的学分制改革。由此看出，教育教学管理方式一定要适合本国国情。教学管理软件同样也要基于校园的实际情况，充分挖掘校园的相关信息并掌握校园特殊的管理体制，有针对性的服务于各大高校。学生选课是高校教学管理工作的重要组成部分之一，通过网上选课可以大大提高选课的效率，使得高校的教育教学管理工作走向一个新的台阶。
1 2. 主题
网上选课系统的主要功能是：批量维护学生及教师信息;教师可在规定时间内提交一个开课信息并可查看下载选修学生名单;管理员负责审核通过与否，并安排上课时间、地点。学生只需在选课系统中输入个人的账号和密码，就可以轻松的愉悦的完成选课。
本系统总体上分两大模块。一是前台模块。另一个是后台模块。前台主要是用户登录选课系统并进行选课相关操作的部分。后台模块主要是管理员对前台用户信息以及用户提交的请求的确认和管理。
(1)前台模块主要功能：
登录功能。网上选课系统要求用户必须先登录才能进行下一步操作。 选课功能。学生登录选课系统后，根据自己的爱好并对所有课程的课程简介等信息有了一定了解后再去选择适合自己的课程。
提交信息的功能。教师可在规定时间内提交一个开课信息：包括课程名、课时、最大选修人数、课程简介等。
下载选修名单的功能。教师可查看并下载选修学生名单。 (2)后台模块主要功能：
信息维护功能。管理员应该能批量维护学生及教师的信息。
审核的功能。管理员负责审核课程通过与否，并安排上课时间和地点。
2.1 背景
互联网的普及使各大高校的教学方式朝着现代化方向发展，因此网上信息管理成为我们教学中的一个热点话题。此外，传统选课方式的信息太过于独立，共享性差。放眼于本国国情，我国的教育教学管理体制正处于改革创新阶段，相关部门将目光聚焦在国外优秀的教学模式，逐渐摸索出一种符合中国特色的教学管理方式，即全国高校全方位的学分制改革。由此看出，教育教学管理方式一定要适合本国国情。教学管理软件同样也要基于校园的实际情况，充分挖掘校园的相关信息并掌握校园特殊的管理体制，有针对性的服务于各大高校。学生选课是高校教学管理工作的重要组成部分之一，通过网上选课可以大大提高选课的效率，使得高校的教育教学管理工作走向一个新的台阶。
网上选课系统是一种种符合现代化教学管理理念的教学管理软件，已经得到越来越多人的重视，是一所高校不可缺少的教学工具,它的优越性对于学校的管
2 东华理工大学毕业设计(文献综述)
主题
理者来说至关重要。
2.2 意义
随着社会的发展，“无纸化办公”凭借着自身巨大的优势渐渐的被人们所采纳和应用。网上选课系统，无疑可以提供给学生和教师之间选修课的一种方便快捷的网上互动平台。网上选课比传统的选课方式更加节约资源，学生可以使用该系统选修某位教师的课程，教师可以在此平台上发布课程信息，并按照课程的详细信息和选修课程名单对学生进行授课。网上选课系统大大的提高了选课的效率，降低了传统纸质化选课的错误率。
网上选课系统，不仅可以提高学生的选课效率，还能够减轻教师的任务量。通过开发和使用网上选课系统，可以实现最快捷的全校选修课程信息发布以及课程选修的功能，创造现代化的教学与学习环境。学生选课已经是当下高校的主要管理工作之一，随着各大高校教学管理体制的改革，学生选课的制约因素日益凸显，工作量也逐渐增大，有时候选课的任务往往还需要在较短时间内必须完成。鉴于这种困难，通过使用网上选课系统，师生完全可以摆脱种种困难，时间地点无限制的进行选课，而且选课效率大大提升。学生可以根据自己的喜好来进行课程选修，更好的保护了学生的自主权利，使教学更加透明化、人性化，为国家的教育事业做出了巨大贡献。
2.3 采用的编程语言
ASP的完整名字是Active Server Page，是“动态服务器页面”的意思，它是由微软公司开发的一种服务器端脚本编写应用，它能够与数据库以及其它程序进行连接并交互使用，是一种简单高效的编程工具。
ASP可以用来创建动态网页或者是Web应用程序。ASP网页中可能会包含HTML标记、普通文本和脚本命令等，利用ASP可以向网页中添加各种交互式的内容。
ASP作为一种模式的正式诞生和提出只是在1998年底到1999年初之间的事情。而很大程度上直到1999年末到2000年初，ASP领域相关公司在资本市场上的突出表现才引起了人们的广泛关注。实际上从ASP模式的内涵和本质上讲，并不是全新的事物，而是曾经有过的模式，在互联网时代被赋予了新的生命力。
如果您是位 HTML 编写人员，您将发现 ASP 脚本提供了创建交互页的简便方法。如果您曾想从 HTML 表格中收集数据，或用顾客的姓名个人化 HTML 文件，或根据浏览器的不同使用不同的特性，您会发现 ASP 提供了一个出色的
3 解决方案。以前，要想从 HTML 表格中收集数据，就不得不学习一门编程语言来创建一个 CGI 应用程序。现在，您只要将一些简单的指令嵌入到您的 HTML 文件中，就可以从表格中收集数据并进行分析。您再不必学习完整的编程语言或者单独编译程序来创建交互页。
2.4 采用的开发平台
网上选课系统的前台采用Dreamweaver CS3进行叶面制作，后台数据库使用Access来维护和支持，服务器是采用Mini Asp server 1.0来支持的。
Dreamweaver具有网页开发制作和网站管理两大功能，是目前最为流行的网页设计工具之一。它是一种可视化的网页编辑软件，利用它我们可以很容易地创作出跨越平台限制并且兼容多种浏览器的动态网页，Dreamweaver 可以对HTML、XHTML、ASP、ASP.NET、JSP和PHP等类型的网站进行开发。Dreamweaver与Fireworks和Flash软件一起，被人们誉为网页界的三剑客。
Microsoft Office Access是由微软公司旗下的数据库管理软件。
Access数据库能够对系统数据进行强大地分析和处理，使用Access进行数据查询，能够方便快捷地对各类数据分门别类的进行汇总，还可以灵活地设置统计的条件。
服务器(Server)是一个为用户管理系统资源的计算机类软件，通常情况下可将其分类为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器三种。并且运行以上软件的计算机和计算机系统也统称为服务器。
Mini Asp Server 1.0 是一款基于Net Box编写的、小巧易用且功能丰富的ASP Web 服务器软件。它可以和微软IIS服务器相媲美： (1)无需安装，纯绿色免安装免费软件，使用更简便。
(2)体积虽小，但功能不示弱，几乎与IIS服务器一样，且更为稳定。 (3)简单易用，无需对其进行繁琐的的调试，更不需要任何配置且双击运行即可使用。
(4)自动适应端口，在80端被占用的情况下也可以正常开启使用。
4 东华理工大学毕业设计(文献综述)
主题
2.5 选课系统的需求分析
该网上选课系统面向的用户主要是在校学生、课程管理员、在职教师通过对这些终端用户和学校管理的一些需求进行调研以及结合自己的一些经验。总结出他们对于网上选课系统的一些基本要求。如下是需求调研和需求分析整理之后的笔记。
1、对学生群体进行调研，我们了解到他们希望学生模块设计成： 当学生需要选课的时候，能够登录到自己的网上选课系统(不用注册，统一后台维护)。登录到系统之后可以查看到所有通过审核的课程(已满和可选两种状态，已满是指已经达到该门课程最大选修人数)，并且可以查看对应课程的详细信息：课程介绍、上课时间、地点和讲师等。学生可以根据课程详细信息选择满足自己要求的课程，在选择之后选课信息提交到相应教师那里。学生在以后登录要能查看到自己选修了哪些课程及相应的详细信息(如果管理员将该课程删除，则不能查看)。
2、对在职教师进行调研，他们希望网上选课系统能够进行以下操作： 新学期开始，教师能够编辑(课程相信信息和最大选修人数)和上传他自己这个学期的课程到网上选课系统并自动提交到管理员进行审批。无论审批是否通过教师能都看到课程审批结果。对于通过审批的课程讲师还能看到该课程对应的上课时间和地点以及选课学生，还能把数据导出电子表格形式。
3、对学校教务处进行调研，他们希望管理员职责能有以下权限： 管理员进入网上选课系统能够查看老师提交的所有课程的详细信息，然后在系统外进行管理层协商，决定是否审批通过。如果课程审批通过，管理员就对该课程的上课时间、地点和最大选修人数在系统中进行编辑自动发送给教师和学生。管理员不能看到具体哪些学生选修了哪些课程。
本系统主要包括三类管理模块：用户管理模块、课程管理模块、选课管理模块。用户模块又主要分为三类用户：管理员、学生、教师。管理员实现课程管理、学生管理、教师管理和信息发布管理。
三类用户的功能模块： 1.学生模块：
(1)查看所有通过审批的课程及其详细信息功能：课程包括已满可选择两种状态的课程。详细信息包括上课时间、地点、课时和任课老师。
(2)选课功能：对符合自身要求的课程进行选择，选择信息自动写入数据库并转发到教师功能界面。
2.教师模块：
(1)上传和编辑课程详细信息功能：课程信息包括，课程简介和课时设置。 数据流自动写入后台数据库和转发管理员模块。
5 (2)查看自己课程审批结果功能：能查看到自己的课程是否通过审批，还有审批课程的一些详细安排。
(3)查看和导出已选修自己课程学生功能：以Excel形式导出，信息包括课程名称、最大选修人数和已选学生姓名。 3.管理员模块：
(1)查看教师上所有传课程功能。
(2)审批和编辑通过审批的课程信息功能：通过系统外的探讨决定是否审批某个课程，然后在系统内实现并且安排通过审批的课程时间和地点。将审批结果和安排自动写入后台数据库且转发给对应的教师，自动转发审批通过的课程到学生界面。
(3)删除课程功能。
6 东华理工大学毕业设计(文献综述)
总结
3. 总结
本论文主要探讨并讲述了基于ASP的网上选课系统的开发和实现，并且比较全面的分析、设计、开发出了一套符合高校要求的选课系统。在设计过程中，采用一款基于Net Box的小巧简单易用且功能丰富的ASP Web 服务器软件：Mini Asp Server 1.0，结合Dreamweaver CS3 和Access数据库的相关技术才得以完成该套选课系统。
然而，该系统仅仅是基本实现了网上选课的所有功能，由于选课系统所涉及的方面比较广，市面上成熟的完美的选课系统也很多，再加上知识掌握程度的限制，系统存在着局限和不足之处，具备更完善的功能挖掘空间。主要不足点如下所示：
(1)系统界面不是非常专业，美观度有待提升;
(2)系统没有注册功能，只能通过管理员系统外添加用户。
随着科技信息化的发展，使得我们的教育教学更加现代化，各大高校的教学方式会越来越朝着信息化和网络化方向发展。除此之外，未来的高校肯定会扩大招生，选课人数急剧增加。因此，网上选课系统一定会大受欢迎，为了能够充分满足市场需求，系统的功能性、安全性、高效性一定要突显出来。网上选课系统一定会为进一步实现完善的网络教学和全校信息系统的管理制度做出不朽的贡献。
7 东华理工大学毕业设计(文献综述)
参考文献
4. 参考文献
[1] 刘启明，韩庆田 清华大.网页设计教程.清华大学出版社，2010 [2] 耿详义.JSP基础教程.清华大学出版社，2009年 [3] 百度百科http://baike.baidu.com/ [4] 百度知道 http：//zhidao.baidu.com/
[5] 王艳芳. Dreamweaver实例教程.电子工业出版社，2008 [6] 何婧，林英，秦江龙. 软件需求工程.科学出版社 (2012-02出版) [7] JDK API文档
[8] 孙涌. 软件工程教程.机械工业出版社，2010 [9] 赵增敏.《ASP动态网页设计》.电子工业出版社,2003 [10] 张剑平.《学校管理信息系统》.北京：中国铁道出版社，1997 [11] Alex Homer. Professional ASP Techniques for Webmasters [M].Wrox Press Ltd,2003 [12] Robert B.Mellor.ASP:Learning by Example [M].Franklin Beedle & Associates,2001,.
第三篇：影响中国大学生网络购物的因素的文献综述
影响中国大学生网络购物的因素
文献综述
【摘要】大学生在网络上购物已经成为一种潮流，而且在网络购物的人群中，他们也占有相当大的比例。网络购物的便捷性、低价格、地理位置的非局限性、追求时尚与潮流等都是影响大学生进行网络购物的主要因素，同样，有一定的计算机基础知识，网络商家的优惠政策以及安全有效的管理机制也为大学生进行网络购物提供了坚实的基础。
【关键词】中国、大学生、网络购物、影响因素
1.大学生网络购物的现实情况简介
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今成了大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件，可见大学生很青睐于网购。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物。
对于网络购物，男生关心更多的是网站信息的可靠性，而女生注重更多的则是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
2.研究方法
1.1 研究思路
大学生作为富有创新性、接受能力强、年轻、学历高的网购消费群体，具有很强的研究代表性，因此我们选择大学生作为影响网购的因素的研究对象。本次调查通过发放问卷、访谈的方式对随机抽取的太原工业学院的部分大学生进行调查，运用spss软件对调查结果进行分析，总结太工大学生网购的现状及影响因素，针对出现的问题对大学生和网络商家提出合理的建议。
1.2 调查方式及结果
本次调查采取随机抽样的方式，一共发放3000份问卷。一系到七系各发放了1000份，八系到十二系中各发放了500份。回收问卷2924份，回收率为97.5%;其中有效问卷2898份，有效率为96.6%。
2 太原工业学院大学生网购的现状
3 影响大学生网购的因素
3.1.1 积极因素
(1)网购的便捷性。调查结果显示(表2)35%的大学生选择网购是因为方便。大学生网购不受空间的限制;只要拥有电脑和网络，在任何地方都可以轻松地浏览网页，寻求自己中意的商品，并且可以做到货比三家，商品挑选的余地大大增大;同时网购不受时间的限制，可以随时购物并且节约时间。(2)网购商品价格便宜。调查结果显示31.2%的大学生认为网购价格便宜而选择网购。由于网上店铺省去了上架费、场地租赁费等费用，所以在商品价格上，网购比传统购物占有很大的优势。而大学生是消费人群中的低消费者，②商品价格便宜对于每月拥有固定生活费的大学生来说，是很有吸引力的。(3)网购商品种类齐全。调查结果显示26%的大学生选择网购是因为网上商品种类齐全。相比实体店，网上商品来自全国各地，不受地域限制，商品品种丰富;网上商品的款式、颜色、大小等一应俱全，可以满足大学生的个性需求。总之，大学生网购能够买到本地店面没有或比之更优的商品。
3.1.2 消极因素
(1)商品质量问题。调查结果显示(表3)40.8%的大学生因商品质量问题对网购产生顾虑。(2)网购安全问题。调查结果显示22.6%的大学生因网购安全问题产生顾虑。(3)商品配送问题。调查结果显示18.8%的大学生因商品配送问题对网购产生顾虑。物流快递与网络交易是新经济时代两个相辅相成的行业，由于我国的物流行业发展起步晚，现行的物流体系还很难适应网络交易的快速发展，出现大学生不能及时收货的问题，这对于大学生快节奏的生活与力求方便快捷的心理要求来说是很难容忍的。③而且在货物配送的过程中很有可能造成商品的损坏，这严重影响了大学生的购物热情。(4)售后服务问题。调查结果显示17.8%的大学生因售后服务问题对网购产生顾虑。随着大学生网购需求增大，需要售后服务的商品种类越来越多，但是由于网购地域的限制，商家难以向网购的商品提供售后服务或不提供售后服务;而且网购的商品由于自身质量问题需要退换时，买方需自身承担邮费，这也造成大学生在选择网购时产生顾虑。
表2 选择网购的原因
表3 消极因素
3.2 个人因素
(1)经济水平。在校大学生生活费大多都来自家庭、奖助学金、兼职等等。运用SPSS对数据进行交叉列联分析，结果显示：在月生活费为500元以下的大学生中，有过网购的比例为87.9%;月生活费为500～800元、800～1000元、1000元以上对应的比例分别为90.8%、94.6%和97.5%。由此得出：不同消费层次的大学生随着月生活费的增加，参与网购人数的比例不断增加。(2)居住地差异。运用SPSS对数据进行交叉列联分析，结果显示：在居住地为农村的大学生中，有过网购经历的大学生的比例为87.4%，而居住地为城镇的大学生中有96.3%有过网购经历，经过卡方检验，P值趋于零，说明两者之间存在显著差异。居住地为城镇和农村的大学生相比，前者的消费观念前卫、消费水平高等原因。所以，就造成了前者中有过网购经历的比例较大。(3)心理。网购作为一种新型的购物方式，代表着一种全新的购物理念。网购对于大学生这样的特殊群体来说，不仅仅是一种购买商品的过程，更是一种对时尚的追求。大学生富有想象力、有强烈的好奇心，对个性消费有很高的要求。
4 建议
4.1 对大学生网购的建议
(1)加强网购安全意识的培养。首先，在选择网上店铺时，应选择信誉较高的店铺或官方旗舰店;选择商品时，应对商品进行详细地了解和比较，不要被低价所迷惑，应该理性消费。其次，在支付方式的选择上，尽可能选择货到付款，并向商家索要发票或有效购物凭证。最后，签收时要对商品进行详细检查，证实商品与自己所购商品相符并完好无损再签收，否则拒绝签收。(2)加强网购维权意识的培养。在大学中，开展识假辨假、宣传依法维权的活动，帮助大学生认识和了解消费维权的重要性，熟悉维权的程序和方式，提高依法维权意识，避免合法权益受到侵害。当大学生在网购中合法权益受到侵害时，应及时采取的以下办法：首先，大学生可以向网店说明情况并提出赔偿。其次，大学生可以通过网站客服投诉侵害自己权益的店铺。最后，大学生可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。
4.2 对商家的建议
(1)提高诚信。诚信是网店的生存之本，商家不要欺骗顾客，要实事求是，诚信经营;在正规的网上交易平台进行公平买卖，选择与正规的银行合作，只有这样才能赢得好的口碑获得长远的利益和发展。(2)提高配送效率。商家与有一定规模和服务质量好的快递公司合作，最大限度减少商品在配送过程中出现问题的情况，以及在最短的时间里将商品送到顾客手中。这样不仅可以增加顾客的满意度，而且也是培养顾客忠实度的方式之一。(3)改善售后服务。降低顾客享受售后服务的成本，比如承担起顾客退换商品的邮费，缩短退换时间，精简售后服务的程序，另外要注重服务的态度，耐心听取顾客的反馈意见和解答顾客的问题，树立良好的商家形象。 参考文献
[1] 中国互联网络信息中心.2012年中国网络购物市场研究报告[R/OL]. [2012-8-27] [2] 钦国巍.大学生网络购物影响因素分析[J].内蒙古电大学刊，2012(1).
[3] 石军刚.大学生的网购问题[J].新闻爱好者，2010(7).
班 级：小组成员： 李江涛(06)毛勇喆(09)崔文博(14)段国宏(16)
文献综述
1320921
第四篇：怎样写文献综述文献综述
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。
文献综述是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。
要求同学们学写综述，至少有以下好处：
①通过搜集文献资料过程，可进一步熟悉本专业文献的查找方法和资料的积累方法;在查找的过程中同时也扩大了知识面。
②查找文献资料、写文献综述是科研选题及进行科研的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程。 ③通过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合能力，有利于独立工作能力和科研能力的提高。
④文献综述选题范围广，题目可大可小，可难可易，可根据自己的能力和兴趣自由选题。
文献综述与“读书报告”、“文献复习”、“研究进展”等有相似的地方，它们都是从某一方面的专题研究论文或报告中归纳出来的。但是，文献综述既不象“读书报告”、“文献复习”那样，单纯把一级文献客观地归纳报告，也不象“研究进展”那样只讲科学进程，其特点是“综述”，“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理，使材料更精练明确、更有逻辑层次;“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。总之，文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
写文献综述一般经过以下几个阶段：即选题，搜集阅读文献资料、拟定提纲(包括归纳、整理、分析)和成文。
一、选题和搜集阅读文献
撰写文献综述通常出于某种需要，如为某学术会议的专题、从事某项科研、为某方面积累文献资料等等，所以，文献综述的选题，作者一般是明确的，不象科研课题选题那么困难。文献综述选题范围广，题目可大可小，大到一个领域、一个学科，小到一种产品、一个方法、 1
一个理论，可根据自己的需要而定，初次撰写文献综述，特别是实习同学所选题目宜小些，这样查阅文献的数量相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查阅文献花费的时间太多，影响实习，而且归纳整理困难，最后写出的综述大题小作或是文不对题。
选定题目后，则要围绕题目进行搜集与文题有关的文献。关于搜集文献的有关方法，前面的有关章节已经介绍，如看专著、年鉴法、浏览法、滚雪球法、检索法等等，在此不再重复。搜集文献要求越全越好，因而最常用的方法是用检索法。搜集好与文题有关的参考文献后，就要对这些参考文献进行阅读、归纳、整理，如何从这些文献中选出具有代表性、科学性和可靠性大的单篇研究文献十分重要，从某种意义上讲，所阅读和选择的文献的质量高低，直接影响文献综述的水平。因此在阅读文献时，要写好“读书笔记”、“读书心得”和做好“文献摘录卡片”。有自己的语言写下阅读时得到的启示、体会和想法，将文献的精髓摘录下来，不仅为撰写综述时提供有用的资料，而且对于训练自己的表达能力，阅读水平都有好处，特别是将文献整理成文献摘录卡片，对撰写综述极为有利。
二、格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：
即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工作。
前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创
造性的文献引用和评述。
总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。
参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于，要写好“读书笔记”、“读书心得”和做好“文献摘录卡片”。有自己的语言写下阅读时得到的启示、体会和想法，将文献的精髓摘录下来，不仅为撰写综述时提供有用的资料，而且对于训练自己的表达能力，阅读水平都有好处，特别是将文献整理成文献摘录卡片，对撰写综述极为有利。
三、注意事项
由于文献综述的特点，致使它的写作既不同于“读书笔记”“读书报告”，也不同于一般的科研论文。因此，在撰写文献综述时应注意以下几个问题：
⒈搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，否则，随便搜集一点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文章根本不成为综述。
⒉注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。在搜集到的文献中可能出现观点雷同，，有的文献在可靠性及科学性方面存在着差异，因此在引用文献时应注意选用代表性、可靠性和科学性较好的文献。
⒊引用文献要忠实文献内容。由于文献综述有作者自己的评论分析，因此在撰写时应分清作者的观点和文献的内容，不能篡改文献的内容。
⒋参考文献不能省略。有的科研论文可以将参考文献省略，但文献综述绝对不能省略，而且应是文中引用过的，能反映主题全貌的并且是作者直接阅读过的文献资料。
总之，一篇好的文献综述，应有较完整的文献资料，有评论分析，并能准确地反映主题内容。
第五篇：网上购物商城网站资质认证
办理ICP许可证需要提供的材料：
1. 营业执照副本
2. 法人身份证 【二代身份证正反面】
3. 股东身份证 【二代身份证正反面】
4. 股东公司提供营业执照副本、公司章程【工商查询章原件】
5. 公司章程【加盖工商局档案查询章原件】
6. 股权结构图【法人签字并公司盖章】
7. 验资报告和审计报告原件【新成立公司不足一年提供验资报告原件;一年或以上公司提供上一年的审计报告;分期缴付需提供增资报告原件】
8. 房屋租赁合同及出租方房产证明原件
9. 公司近期为员工所上社保证明【近三个月，不得低于8人，加盖社保查询章】
10. 已获得电信业务经营许可证【正文页、附页、特别规定事项、年检记录页】
11. 已设立分公司营业执照或控股子公司营业执照复印件及相应章程
【工商查询章原件】
12. 域名注册证书
13. 商标证书
14. 行业主管部门前置审批文件【如新闻、出版、教育、医疗等批复】
15. 公司主要管理、技术人员二代身份证正反面彩色扫描件【除法人及股东外，至少五人，包括：负责人、技术负责人、信息安全负责人、客
服负责人、联系人;以上除联系人外专人专岗并全部列入社保名单，现场核验管理及技术人员身份证原件及复印件(二代身份证正反面复印并加盖公章，复印清晰与原件一致)】
办理icp经营许可证所需要注意的事项。
(1) ICP经营许可证必须到注册公司地所在通信管理局办理。如果公司所在地在北京，而服务器在外地，需要在北京办理ICP经营许可证，然后到服务器所在地办理备案。
(2) 如果一个网站有多个域名，申请时必须全部填写。
(3) 如果一个公司有多个网站，办理一个许可证即可，但每个网站都要出具一份材料。
(4) 如果两个公司为同一网站，不能同时申请一个ICP许可证。
(5) 如果公司域名、公司名称或注册公司资金变更，需作变更申报，如果其他日常信息(如公司电话等)变更，可在年检时变更。
(6) ICP许可证办理成功后，需要到工商部门办理增项，然后到红盾315办理备案。
(7) 中外合资企业(大股东为外籍人士，占公司51%股权)不可以办理ICP证，中外合资或者外商独资都不可以。
注：icp许可证即中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证。是通过互联网向上网用户有偿提供信息等服务活动。经营性ICP，经营的内容主要是网上广告、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。
支付系统
支付系统做网站的时候设置
1、支付宝支付需跟支付宝谈合作就行。
2、网银支付需要有icp证与银行方合作。
ICP正代办所需时间与费用
正常办理合同签订网报通过后60个工作日。费用3000元。
加急30个工作日。费用16800。
MOBI域名：
.Mobi手机域名是被ICANN批准，并致力于将internet内容传送到移动装置，例如智能电话，PDA，手机等的专属域名。也是全球顶级域名。
1、保护网络品牌：移动互联网中重要的网络品牌，保护注册刻不容缓;
2、延伸商务领域：新一代信息服务的桥梁，引导企业创造移动网络的无限商机;
3、抢占新鲜资源：全新的国际顶级域名，资源丰富，升值潜力大;
4、覆盖庞大用户：全球近20亿手机用户，移动信息服务需要不断增大;
5、引领WAP热潮：企业建立移动