论文题目：基于OBE的任务型教学在中职《商务礼仪》课程中的应用研究
摘要：以成果为导向的教育理念（OBE）在创新和发展中始终围绕“反向设计”、“成果导向”“学习产出”三项主题,基于毕业生应掌握的能力和利益相关者的需求进行教学设计。中职商务礼仪课程作为公共管理类专业的核心技能课,需要在保证教学质量、达成人才培养目标的同时,满足社会对技能型人才提出的新要求。基于OBE理念,改革传统的以教材内容为驱动的任务型教学模式,不仅能够契合社会发展需求,还有助于增强学习兴趣,提高学生自主规划学习进程的科学性,对于改善教学质量,实现职业教育的人才培养目标具有积极意义。本文首先介绍了研究背景和意义,对国内外研究现状、理论基础和相关概念进行了阐述和定义。其次,参考OBE理念在其他学科成功应用的经验,采用问卷调查法了解中职商务礼仪课程任务型教学的现状、特点及实施中存在的问题,确定基于OBE理念的中职《商务礼仪》课程任务型教学改革方向。再次,运用访谈法了解利益相关者的需求,确定最终学习成果,并以此作为反向设计教学目标的依据。最后,采用实验法选取中职商务仪式礼仪、交往礼仪和社交礼仪三个模块进行教学实验,设计出适合于线上、线上+线下、线下三种模式的任务型教学。将OBE理念应用于中职《商务礼仪》课程任务型教学,通过前后成绩对比分析和学生满意度调查结果得出,基于OBE的任务型教学有效改善了当前中职课堂存在的学习兴趣持久性不足、任务设置缺乏梯度化、教学方法使用单一等问题,紧密契合教育利益相关者对技能型人才提出的新需求,可以被应用于中职公共管理类课程的教学中,为一线教师在不同情境下使用基于OBE的任务型教学提供多元选择空间。文末总结教学研究成果,反思存在的不足,并对今后的研究方向进行展望。
关键词：OBE理念;中等职业教育;商务礼仪;任务型教学
学科专业：教育/职业技术教育
中文摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法和技术路线
1.2.1 研究方法
1.2.2 技术路线
1.3 研究内容和创新点
1.3.1 研究内容
1.3.2 创新点
第2章 理论基础与相关研究综述
2.1 概念界定
2.1.1 OBE理念
2.1.2 任务型教学
2.1.3 ARCS动机模型
2.2 理论基础
2.2.1 泰勒教育目标理论
2.2.2 布鲁姆掌握学习理论
2.2.3 建构主义学习理论
2.3 国内外研究综述
2.3.1 OBE相关研究
2.3.2 任务型教学法相关研究
第3章 基于OBE的任务型教学提升模式设计
3.1 中职商务礼仪课程任务型教学现状
3.1.1 过程与方法
3.1.2 结果与分析
3.1.3 特点与问题
3.2 教育利益相关者需求现状
3.2.1 访谈实施
3.2.2 访谈结果
3.3 实施基于OBE的任务型教学的必要性与可行性
3.3.1 克服传统任务型教学的弊端
3.3.2 满足利益相关者的需要
3.4 基于OBE的任务型教学提升模式
3.4.1 确定预期学习产出
3.4.2 开展教学活动取得学习成果
3.4.3 评价实际学习产出
3.4.4 基于OBE的《商务礼仪》教学设计思路
第4章 基于OBE的任务型教学提升模式应用案例
4.1 提升模式在“商务仪式礼仪”教学中的应用
4.1.1 反向设计“仪式礼仪”教学目标
4.1.2 线下实现学习成果
4.1.3 综合评价学习成果
4.2 提升模式在“商务交往礼仪”教学中的应用
4.2.1 反向设计“交往礼仪”教学目标
4.2.2 线上+线下实现学习成果
4.2.3 综合评价学习成果
4.3 提升模式在“商务社交礼仪”教学中的应用
4.3.1 反向设计“社交礼仪”教学目标
4.3.2 线上实现学习成果
4.3.3 综合评价学习成果
第5章 提升模式的应用效果分析
5.1 学生学习成果达成情况
5.1.1 关键能力和职业素养达成情况分析
5.1.2 专业核心知识掌握情况
5.2 学生学习态度变化情况
第6章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
致谢
附录 Ⅰ 中职《商务礼仪》课程现状调查问卷
附录 Ⅱ 教育利益相关者访谈提纲
附录 Ⅲ 《商务礼仪》课程教学满意度调查