第一篇：慢病考核办法范文
公共卫生慢病考核细则
公共卫生慢病考核细则(抽10份档案)
高血压患者管理(140分)：
1、高血压高危人群及新发现的患者登记情况。 10分
2、高血压门诊日记35岁患者首诊测血压登记情况。 10分
3、患者健康管理率。现管理人数/应管理人数。 20分
4、随访情况。
5、年检表填写情况。
6、组织高血压患者参加年检的情况。
7、患者高血压控制率。
8、转诊制度落实情况。
9、档案部分信息的真实性情况。
10、65岁以上的高血压患者中医体质辨识开展情况。 20分 20分 20分 10分 5分 10分 5分 公共卫生慢病考核细则(抽10份档案)
2型糖尿病患者管理
1、2型糖尿病患者筛查情况。 5分
2、2型糖尿病高危人群登记情况。 5分
3、2型糖尿病患者健康管理率。现管理人数/应管理人数。10分
4、随访及表格填写情况情况。 10分
5、年检情况及表格的填写情况。 10分
6、组织参加年检的情况。 10分
7、血糖控制率。 10分
8、转诊制度落实情况。 5分
9、档案部分信息的真实性情况。 10分
10、65岁以上的糖尿病患者中医体质辨识开展情况。 5分
第二篇：慢病办法
勉县新型农村合作医疗特殊慢性病门诊治疗限额报销管理办法(试行)
为规范新型农村合作医疗特殊慢性病门诊治疗限额报销管理，进一步扩大参合农民受益面，根据汉合疗办发〔2009〕﹙20﹚号文件精神，特制定本办法。
一、报销病种
本办法的特殊慢性病，是指病程迁延，医疗费用负担较重，需常年治疗的慢性疾病。纳入我县新型农村合作医疗门诊治疗限额报销的特殊慢性疾病病种暂定如下12种：
1、特殊慢病Ⅰ类 ⑴尿毒症三期肾透析; ⑵恶性肿瘤放、化疗; ⑶各类器官移植后用药; ⑷白血病。 2、特殊慢病Ⅱ类 ⑴老慢支;
⑵心脑血管疾病康复期; ⑶糖尿病伴并发症; ⑷精神病;
- 1 疗证、户口本、身份证原件及复印件(复印件复印的页数同住院报销要求一致，户口本、身份证原件退回患者) 、2寸免冠照片1张、《勉县新农合特殊慢性病门诊治疗限额报销申请审批表》(贴附照片)。
乡镇新农合经办机构对申请材料进行初审并登记，乡镇新农合经办机构负责人签字盖章，与申请人提供的相关资料、合疗证原件、2寸彩色照片1张一并装入档案袋，统一上报县新农合经办中心审批。县新农合经办中心按月受理乡镇经办机构提交的参合农民特殊门诊慢性病申请。
四、申请的审批
1、县新农合经办中心成立新型农村合作医疗特殊慢性病门诊治疗限额报销管理小组，负责受理申请、收集资料并对资料的真实性、合法性、有效性等进行审查。
2、通过县新农合经办中心特殊慢性病门诊治疗限额报销管理小组审查的，由县新农合经办中心在合疗证上贴附照片并盖章标明该患者可享受门诊慢性病的类别及可享受的报销限额，使用有效期为参合本年度。县新农合经办中心以文件形式将通过认定的参合患者姓名及基础资料反馈各乡镇及本级经办机构，同时下发各定点医疗机构，用于患者报销时身份认定。
3、对于未能通过鉴定的，由鉴定管理小组在申请人的《勉县新农合特殊慢性病门诊治疗限额报销申请审批表》上注明原因，由县新农合经办机构通过乡镇经办机构返还申请人，并予以告知。
五、报销管理
- 3 印件装订汇总上报。并将享受特殊慢性病慢病门诊治疗限额报销者的费用情况按有关规定及时予以公示，接受社会监督。
(三)报销范围
医学上认为治疗所患特殊慢性病所需要的血液透析、放疗、化疗、高压氧等特殊治疗费用;《陕西省基本医疗保险和工伤保险药品目录(2005版)》范围内的药品费用等。《汉中市新农合不予报销费用的项目(2008版)》所列项目、《陕西省基本医疗保险和工伤保险药品目录(2005版)》之外的药品费用、并非治疗所患特殊慢性病所需要的费用等不予报销。
新农合定点医疗机构在给特殊慢性病患者用药时，应当遵循：单一病种口服药原则上为同类药品二种，最多不超过三种，有合并症状者不得超过四种。
六、违规处理
违反特殊慢性病门诊治疗限额报销政策谋取不当利益者，追回所报费用，构成犯罪的，依法严肃处理;是特殊慢性病患者或其亲属的，取消其特殊慢性病门诊治疗限额报销待遇;是新农合定点医疗机构的，取消医疗机构各项新农合定点资格。
七、本办法自2009年7月 1 日起施行，由县新农合管委会办公室负责解释。
附：汉中市新型农村合作医疗特殊慢性病诊断标准
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第三篇：考核制度及考核办法
规章制度与考核办法
规章制度 第一章 前 言
没有规矩不成方圆，同样的道理在我们团队也一样。
一个好的团队，没有一个正规化，严格性的管理制度是不可行的。
我们做为团队的一员，就必须要做到团队成员共同来维护我们这个团队，维护我们的各个相关规章制度。
第二章 规章制度的内容
序
第一条：把团队看作自己的家园，把自己看作团队的主人，培养极强的集体荣誉
感。
第二条：热心帮助他人解决力所能及的事情，积极参与部门内讨论，营造平和的交流学习环境;
第三条：营造和维护团结和谐的团队气氛，以和为善，与人为善，团结第一; 第四条：团队每名成员的一切行为都必须把团队的利益放在第一位，始终考虑到自己的一言一行，一举一动都代表着团队的形象，不允许有影响团队形象的行为; 第五条：：认真、按时完成团队交予的任务，以团队发展为己任。
办公室管理条例
第一章 总则
第一条 为加强团队管理，维护团队良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则 第二条 服务规范：
1. 仪表：团队职员工应仪表整洁、大方;
2. 微笑服务：在接待团队内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;
3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;
4. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录。
5. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 第三条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗。
第三章 值班管理
第四条 值班管理条例 一.管理要点和内容
(一).办公室值日。
1.目的：维护团队日常工作秩序，及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值班要点：
1). 电话记录、处理、转送; 2). .领导交办任务。 二.值班规定
1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位;
三.接听值班电话应注意：
1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报团队名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚;
2.使用语言文明，切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍;
4.对要求打团队领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置;
5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
四. 附则
1.员工值日、部门主管值班为义务值班，必要时可予轮休。
第四章 保密制度
第一条 为保守团队秘密，维护团队权益，特制定本制度。 第二条 团队秘密是关系团队权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第三条 团队附属组织和分支机构以及职员都有保守团队秘密的义务。 第四条 团队保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。
保密范围和密级确定
第五条 团队秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项： (一)团队重大决策中的秘密事项。
(二)团队尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。 (三)团队内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 (四)团队财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 (五)团队所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 (六)团队职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。 (七)其他经团队确定应当保密的事项。
一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第六条 团队秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。 绝密是最重要的团队秘密，泄露会使团队的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的团队秘密，泄露会使团队权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的团队秘密，泄露会使团队的权力和利益遭受损害。
第七条 团队秘级的确定：
(一)团队经营发展中，直接影响团队权益和利益的重要决策文件资料为绝密级; (二)团队的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、团队经营情况为机密级;
(三)团队人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。
保密措施
第八条 具有属于团队秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施： (一)选择具备保密条件的会议场所;
(二)根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定; (三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。 (四)确定会议内容是否传达及传达范围。
会议制度
第一条 关于会议分类 项目会议活动分为以下二类：
(一)部门集体会议。
(二)各部门会议：部门(系)根据各自的工作分工，为落实上级主管部门工作部署，组织召开的属于工作方面的各类会议。 第二条 关于会议原则
(一)讲求实效。各部门会议都要讲求实效、议题明确、准备充分。 决策性会议会前要认真调研，充分沟通，会上以决策为主，不作过多讨论;
传达贯彻上级部门的会议或文件精神的会议，有材料的要按照材料传达，没有材料的要尽量保持原貌，重点强调结合实际贯彻落实的意见和要求;工作部署性会议要围绕中心，突出重点，明确要求，注重务实。
(二)精简会议。要本着减少数量、控制规格、控制规模的原则，大力精简各类会议。
(三)压缩时间。会议要明确时间。
(四)注重节约。会议一般电话通知。
(五)各部门需要提交上级研究的事项，必须按照以下程序进行，否则不予上会研究： 各部门填报议题申报单-提出议题- 办公室汇总议题及相关材料-相关人员审定议题并确定上会日期-发办会议通知-开会-办公室整理、印发会议纪要-督促检查决议事项执行情况。
第三条 关于会议准备
(一)项目各部门集体会议准备工作由办公室负责;相关部门配合。主要工作如下： 1.负责议题的收集、汇总。 2.准备相关资料。
3.议题涉及两个以上部门的，事先做好沟通、协调工作。 4.认真做好会议记录。 5.及时编写会议纪要。
6.及时做好相关材料的整理和归档。 7.做好会务服务。
(二)各分管部门组织召开的会议的准备工作，由相关业务部门负责。主要工作如下： 1.负责准备相关材料，事先送达与会有关部门。
2.需要两个以上部门共同完成的工作，主要责任部门事先应做好沟通、协调，明确责任分工。
3.认真做好相关工作记录。 4.及时做好相关材料的整理和归档。 5.做好会务服务。
第四条 关于会议纪律
(一)与会人员必须准时出席会议，不得迟到、早退或缺席。因故不能出席会议的，会前要向主持会议的人员请假。会后，由会议主持人指派专人向缺席者传达会议有关内容。
(二)会议期间应自觉关闭手机或调为振动。
(三)要遵守会议纪律，保持良好会风。
(四)嘉年华各部门集体会议由办公室负责签到;其它部门会议由相关承办部门负责签到。
(五)重要会议的与会者要严格遵守有关保密纪律。 第五条 关于会议执行
加强对会议落实情况的督促检查，切实把会议精神落到实处，确保工作取得实效。
(一)嘉年华集体会议决定的事项，由各分管部门领导负责组织贯彻落实;会议涉及的重大事项决议落实总负责人负责。
(二)各部门决定的事项，由具体承办部门负责执行;各部门领导负责调度、指挥、督促检查。
(三)有关会议的执行情况由各承办部门以书面形式报办公室备案。
(四)各部门的例会形成的纪要在每月最后一周的星期三报办公室备案。 第六条 本会议制度由下发之日起开始执行。
第三章
总
结
相信团队中的每个成员都将会牢记这一切，因为不多，因为不难办到，更因为我们是一个整体，一个不可分割的整体。我们带着激情，带着憧憬，带着年轻的冲劲加入这个团体，不就是为了得到更多的认同吗?
队员绩效考核办法
第一章 总 则
第一条 为建立有效的绩效激励机制，规范对团队队员的客观评价，及时对队员工作评估和肯定，合理使用人才，激发队员潜能和工作热情，确保团队经营目标的顺利实现，制定本办法。
第二条 团队通过对队员进行日常与月度相结合的考核，将考核结果与队员的薪酬待遇、岗位调整、等挂钩，建立能上能下、能进能出的团队自我约束用人机制，以实现人才在团队内部各岗位的优化配置，促进人力资源的开发、管理与合理使用。
第三条 绩效考核的原则
1、依据岗位职责和任职资格，实事求是、全面考核评估队员，以考核队员的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
3、坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
第二章 绩效考核的办法
第四条 考核办法
1、对队员工作记录档案、文件等进行整理统计。
2、将关键考核指标按考核要素进行分解，按不同标准进行考核评分。
第三章 考核的组织与实施
第五条 考核实施时间
1、月考核：由个部门统一组织实施，对项目内成员进行考核，每月底上交考核情况。
2、季度考核：由上层直接对各部门进行综合考核。根据个项目总体进程确定考核时间。
第六条 建立考核组织机构。
整体团队考核：总经理。
团队内部考核：综合管理部及各部部长(综合管理部由总经理监督考核)。
第七条 考核人根据考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并出具合理的分数和评价意见。
第四章 考核流程
第八条 考核人根据完成的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。综合管理部负责各考核表的汇总，并计算被考核人的考核得分。综合管理部将经过汇总统计的考核结果提交总经理审定。
第九条
每月部门总负责人将队员考核成绩以一对一的形式通知给部员。
每季度总经理将项目考核成绩以一对一的相识通知各部门负责人。 第十条 考核最终结果分别存入总经理处和综合管理部。
第五章 考核计算
第十一条 考核指标权重
根据完成的质量给与适当的加分处理，加分按等级分为五等，即出色，优良，常态，需改进，不良(详情请见考核表内说明)
第六章 考核结果及使用
第十三条 考核结果向被考核人本人公开。在考核过程中，办公室应负责考核原始评价的保密工作，不得泄露考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责。
第十四条 考核结果的使用
1、队员职位升降的主要参考依据;
2、与队员薪酬福利待遇直接挂钩;
3、给予队员奖惩的依据;
第七章 附 则
第十五条 在有盈利的前提下, 根据所得分值的高低，将会给与适当的奖金
第四篇：运维考核指标及考核办法
(十六)宽带用户装移机履约准时率(5分)
1、指标定义及计算公式
宽带用户装移机履约准时率=(履约准时的工单数-新装后 15天内出现障碍的工单数)/宽带用户有预约的用户装移机工单 总数。
2、考核评价范围及数据来源 该指标考核评价范围为全省13地市。
履约准时的工单数、宽带用户装移机工单总数等数据从服 务开通系统数据库中提取，新装后15天内有故障申告并派单的 工单数从10000号系统中提取。目前无法统计新装后15天内有故 障申告并派单的工单，对该部分的考核待系统支持后实施。
3、考核周期及统计方法 数据统计周期以自然月为单位。
宽带用户预约时间以后端人员从系统中收到装移机工单并 与用户确认的最后一次预约时间为准，且竣工时间不超过预约 当天24:00的工单认定为履约准时。
装移机初次预约完成之后，预约时间可在用户向10000号等 管控部门提出申请后，或在10000号等管控部门主动联系用户并 得到同意后进行更改，以上视为用户原因产生的预约时间更改， 不作次数限制。
工单预约时间可由于局端原因(资源不足、实测网速不达 标等)更改最多一次，超过一次的不能列入履约准时工单。 维护人员到达装移机现场的时间以上门后回单时间作为判 别，无论何种原因，竣工时间晚于最后一次预约上门后回单当 天24：00的工单均不能列入履约准时工单。
4、计分方法
考核目标值为：所有宽带用户(包括普通服务等级的城镇 和农村宽带用户)装移机履约准时率≥93%。
该指标由服务开通系统提取数据，按月统计，按月考核。 当月指标每低于目标值1%，在全年得分中扣除1分,扣完为止。 (十七)宽带用户障碍修复及时率(6分)
1、指标定义及计算公式
宽带用户(包括采用XDSL AD)、LAN、EPON等各种有线接入方式 的宽带用户，不包括无线宽带用户)障碍修复及时率=宽带障碍 派单及时修复的工单数/宽带用户申告故障派单总次数×100%
2、考核评价范围及数据来源 该指标考核范围为全省13地市。
宽带用户障碍及时修复完成的工单数，宽带用户申告故障 派单总次数，障碍申告时间、消障回单时间通过服务保障系统 中提取。
3、考核周期及统计方法 数据统计周期以自然月为单位。
按照集团全业务服务标准要求，宽带用户障碍起始时间以 10000 号系统中用户申告时间记录为准;修复完成时间以服务 保障系统中障碍修复完成后的有效回单时间为准。 宽带用户障碍修复时限为：钻石级用户20小时，金、银卡 用户 24小时，普通城镇用户48小时，普通农村用户72小时。障 碍历时按照连续的自然历时计算，无论任何原因引起的超时记 录均列入超时统计。
4、计分方法
所有宽带用户(包括普通服务等级的城镇和农村宽带用户) 障碍修复及时率≥93%。
该指标由服务保障系统中提取数据，按月统计，按月评估。 当月指标每低于目标值1%，在全年得分中扣除1 分。 (十八)宽带用户重复申告率(5 分)
1、指标定义及计算公式
宽带用户重复申告率是指在同一自然月内发生多次障碍申 告并派单处理的用户在当月所有有效障碍申告总用户数中所占 的比例。
宽带用户重复申告率=当月重复申告的宽带用户数(包括 采用XDSL、LAN、EPON等各种有线接入方式的宽带用户，不包括 无线宽带用户)/用户有效障碍申告总用户数×100%
2、考核评价范围及数据来源
相关指标的考核评价范围为全省13地市。
重复申告用户数、有效障碍申告总用户数等数据要求从省 公司10000号障碍数据库中提取。
3、考核周期及统计方法
数据统计及考核周期以自然月为单位。
若在前一障碍派单处理结束后，同一自然月内同一用户发 生了多次申告的现象，并有一次以上(不含一次)的派单处理 记录(不区分障碍现象与障碍原因)，则将此用户列为重复申 告用户统计。 10000号预处理修复的障碍计入申告总用户数统计，但不计 入重复申告用户数统计。
重复申告以客户申告目标产品的帐号(用户发生故障的电 话号码或宽带帐号)进行统计，不以用户申告障碍过程中所使 用的电话号码或所留联系电话号码进行统计。 用户对于非障碍类咨询和投诉不计入申告统计。
4、计分方法
考核目标值为：所有宽带用户(包括普通服务等级的城镇 和VIP宽带用户)重复申告用户率≤6%。
该指标按月统计，按月评估。当月指标每高于目标值1%， 在全年得分中扣除1 分，扣完权重分为止。
三、基础管理与支撑
(二十)资源数据支撑质量达标率(7 分)
1、指标定义/计算公式
资源数据支撑质量达标率含标准地址确认成功率、资源按 单施工率、资源自动配置率、PON接入宽带网元自动激活成功率 四个子项：
(1)标准地址确认成功率：指在同一个自然月内CRM 受理 选取的标准地址在OSS 服务开通系统中没有变更的工单数在当 月CRM 受理工数的比例。
公式：前台标准地址确认成功的工单/单月CRM 受理工单总 数*100% (2)资源按单施工率：包括接入网资源、政企客户、新建 工程按单施工率。接入网资源按单施工率是指在同一个自然月 内OSS 施工调度工按照系统配置的资源施工的工单数量在当月 竣工工单数的比例。
公式：按照预配资源施工的工单/当月施工竣工工单总数 *100% (3)资源自动配置率：指在同一个自然月内CRM 受理的接 入网业务，通过资源管理系统所管理的地址或号码的等信息， 系统自动分配与业务目标相匹配的端口、末梢介入段光纤、接 入点端子等资源，并以此生成施工调度单数在当月CRM 受理业 务数的比例。
公式：统计范围内实现自动配置装、移类业务业务数量/统 计范围内装、移类业务受理工单总量*100%。
(4)PON 接入宽带网元自动激活成功率：PON 接入宽带网 元自动激活成功率=PON 接入宽带业务地市当月自动激活工单总 量/PON 接入宽带业务地市当月激活工单总量。
1)指标解释：激活工单总量(单位张)：PON 接入宽带业 务，各地市当月，含人工激活(指未纳入自动激活系统处理或 激活系统处理失败转人工处理的)、自动激活工单总量，数据 从服务开通系统提取。
自动激活工单总量(单位张)：PON 接入宽带业务，全省当 月自动激活工单总量(指派发自动激活系统进行处理的工单总 量，含自动激活成功的工单和异常人工处理成功的工单)，数 据从自动激活系统提取。 2)指标考核目标值及计分方法： 二季度(
4、
5、6 月)≥50%，按月通报，按季度考核。分 值1 分，取6 月份数据进行第二季度考核，每低于目标值1 个 百分点，扣0.05 分，扣完1 分为止，即低于30%不得分。 三季度(
7、
8、9 月)≥70%，按月通报，按季度考核。分 值1 分，取9 月份数据进行第三季度考核，每低于目标值1 个 百分点，扣0.05 分，扣完1 分为止，即低于50%不得分。 四季度(
10、
11、12 月)≥85%，按月通报，按季度考核。 分值1 分，取12 月份数据进行第四季度考核，每低于目标值1 个百分点，扣0.05 分，扣完1 分为止，即低于65%不得分。 年度总分分=二季度得分+三季度得分+四季度得分
2、计分方法及数据来源
指标 指标定义 指标值 分值 计分方法 数据来源
标准地址确认 成功率 ≥95% 1 每低于2.5%以 内扣0.5 分， 扣完为止。 服务开通系 统
资源按单施工 率 ≥90% 1
每低于2.5%以 内扣0.5 分， 扣完为止。 服务开通系 统
资源自动配置 率 ≥90% 2 每低于5%以内 扣1 分，扣完 为止。
资源服务平 台 资源 数据 支撑 质量 达标 率
PON 接入宽带 网元自动激活 成功率
第五篇：机关日常考核和绩效考核办法
市委办公室绩效考核办法(送审稿)
为进一步加强机关作风建设，规范管理，提升服务，根据公务员绩效考核的有关规定，特制定本考核办法。
一、考核对象
市委办公室全体在职在岗干部职工。
二、组织机构
办公室成立绩效考核工作领导小组，由办公室主任任组长，办公室副主任任副组长，下设绩效考核工作领导小组办公室(简称考核办)，分管副主任兼任考核办主任，各科室负责人、办公室纪检员及陈艺为考核办成员，考核办负责对科室及干部职工进行考核。
三、考核内容与方式
绩效考核分为月度考核、季度考核和考核。
(一)月度考核
月度考核包括考勤、考纪、考事三个方面，主要以日常考核的形式进行;每月个人基数分为100分，月度考核结果作为季度考核的重要依据。
1、考核内容：
(1)考勤。上班迟到、早退或离岗，扣2分;迟到、早退或离岗超过1小时，计旷工半天，扣5分(特殊情况由科室长适当调整，例如由科室安排的加班超过晚上12点后或值晚班的，第二天上班允许推迟2小时等情况);旷工(含去向不明或无正
当理由逾期不归)一天，扣10分，一年中旷工达15天以上，年终考核定为不称职;会议、学习或集体活动迟到，扣2分，无故缺席，扣10分(无特殊原因不准请假，临时请假以缺席处理);值班室和机要局的日常24小时值班和节假日值班，出现缺勤或值晚班不住机关(因特殊情况需对换值班人员的，需经秘书科负责人同意)，按旷工处理，扣10分，同时扣发值班补助。
(2)考纪。上班时间上网聊天、打牌、看碟、玩游戏等，扣5分;不履行工作职责，服务意识差，工作态度粗暴，造成不良影响，扣10分;利用工作之便索、拿、卡、要，扣10—30分，情节严重的报送纪委查处;严重违纪及违法行为，扣30—50分，并依法依规从严处理。违纪违法和廉政情况由纪检员负责登记核实。
(3)考事。工作责任心不强，未按时如质完成工作任务，扣5分;工作出现失误，导致本办形象受损或受到领导批评，扣10分;上级或本办要求报送的各种报表、计划、总结等资料，逾期一天，扣2分;每出现1处错、漏、少现象，扣2分;未达到基本标准要求，扣5分;被上级或本办通报批评，扣10分;对市委和本办的中心工作，无正当理由不接受任务，扣10分;未按时完成，扣5分。中心工作有专项考核的，按专项考核办法执行。对领导交办的临时性工作，拒不承担或敷衍应付，扣10分;未如期如质完成，扣5分。办公室桌面、窗台保持清洁无尘，地面干净整洁。书籍、报纸、资料堆放整齐，卫生检查
分好、一般、较差3个等次予以登记，被定为较差等次，扣3分。
2、考核实施：
(1)科室考核。科室长将工作任务分解到月，将月度工作书面交办到科室人员，对其完成情况进行评价计分，并对科室人员日常出勤及内务进行检查登记。
(2)随机抽查。考核办成员(随机抽2—3人)每周不定期对全体干部职工日常考勤情况和上班纪律进行抽查2—3次，抽查时不在岗，局、办、科室长不能说明该同志去向，按离岗处理。每次抽查情况报局、办、科室长签字认可，并于次月5个工作日内对上月情况汇总并进行通报。
(3)综合汇总。会议、学习、集体活动出勤情况由行政事务科负责登记。局、办、科室负责人的出勤情况由考核办考勤人员负责登记，报各分管副主任进行核实。办公室副主任的出勤情况由行政事务科负责人及秘书科长负责登记，报办公室主任核实。干部职工本职工作完成情况每月由目标管理考核工作领导小组办公室对照各局、办、科室年初确定的工作目标任务和月工作计划安排进行考核。办公室班子成员的本职工作由办公室主任进行评议考核;科室负责人的本职工作由各分管副主任进行初考;科员的本职工作由科室负责人进行初考，初考须按工作任务完成情况和出勤情况考核。中心工作由考核办进行考核。临时工作由交办领导和考核领导小组办公室考核。
上述考核结果由各科室负责人、分管副主任签字汇总后于
次月5个工作日内将考核表交至行政事务科，由考核领导小组进行复核，考核办主任签字后送考核领导小组组长审签确定。
考核工作必须认真及时，客观公正，如出现复核与初考情况不符，考核领导小组可认定初考责任人工作失职，扣责任人5分，并通报批评。考核表迟交，扣责任人2分。
(二)季度考核
季度考核重在考事，由考核办主要负责核查。季度内三个月的累计得分减去该季度考核办确认需要扣除的分值， 即为季度个人考核得分。
1、考核内容
季度考核内容为季度年工作要点任务，交办工作完成情况参加学习、中心工作、机关集体活动、内务等情况。
干部职工在本季工作中有特殊贡献或有突出表现的，由主任会议确定加分项目和分值。季度红旗科室副科室长各加5分，科员各加3分;季度先进个人加10分。季度重点工作任务由于科室原因未完成，或制度执行不到位的，科室长每项扣10分。
2、考核实施
(1)综合检查。考核办抽调部分科室副职组成季度集中考核组，在季度末对各科室进行考核检查。
(2)述职测评。组织季度考核述职测评大会，由科室负责人进行科室工作完成情况述职，由全体干部职工对各科室季度工作情况进行测评。
(3)会议研究。述职测评完成后，召开主任会议，对集中
考核评分情况进行研究，讨论确定3个季度先进科室和12个季度先进个人。优秀科室长原则上直接评定为该季度先进个人，其他季度先进个人由科室推荐，主任会确定。
(4)通报讲评。主任会议后，召开全办会议，通报考核结果，并由主要领导进行工作讲评。
(三)考核
1、考核内容
考核内容为履行职责和工作目标完成情况，年终考学情况和形象建设情况。
年终考核总分由四个季度考核得分，加上年终考学得分和形象建设得分构成。在年终考评会上进行民主测评，测评得分即为个人形象得分。年终考学得分和形象建设得分均采用百分制计算。办公室副主任考核得分为分管科室工作人员得分的平均值。年终考核得分作为发放年终绩效考核奖的依据。
年终对下列情况实行加分奖励：工作突出，获得国家级、省级、地市级综合奖励，或者在国家级、省级、地市级经验交流会上作典型发言或经验介绍的，分别奖励责任科室每人10分、8分、5分;属单项奖的，分别奖励该项工作具体负责人10分、8分、5分。在上级党委办公厅对应业务部门工作交流刊物上发表调研文章的，国家级、省级、地市级的，每篇分别加15分、10分、5分，信息稿件减半加分。
2、考核实施
年终考核结合第四季度考核，参照季度考核的基本程序增
加理论考核环节进行，另述职测评环节增加干部个人述职和对干部个人的测评。
四、结果运用
1、奖季度考核得分和年终考核得分分别作为依据，结合岗位赋值系数，计发季度和年终绩效考核奖。
2、考核得分作为公务员考核、评先评优和晋级晋升的重要依据。月考核全年累计4次60分以下，年终考核初步定为不称职，月考核得分全年累计4次75分以下，年终考核为基本称职。考核得分1200分以下者，待岗3个月，待岗期间只发给基本工资;连续两年考核得分1200分以下者，视为不能胜任本职工作，根据公务员考核有关办法予以调离或辞退。
3、出现下列情况之一，取消评先资格，并确定为基本称职或不称职：在廉洁自律方面，违法乱纪，造成重大损失和不良影响的;在维稳和防汛特护期间，因工作失误造成重大责任事故，影响恶劣的;在业务工作方面，出现重大失误，或因工作延误造成重大影响和损失的;在计划生育方面，违反计划生育有关规定的。
4、本办法自印发之日起实施。
2012年月日